第一篇:銷售人員培訓(xùn)方案-門店
銷售人員培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求,結(jié)合服裝銷售人員的培訓(xùn)需求,確定本次培訓(xùn)的目標(biāo)。
1、提高服裝銷售人員的綜合素質(zhì)。
2、豐富服裝銷售人員的專業(yè)知識。
3、提升服裝銷售人員的市場開發(fā)能力和銷售能力。
二、培訓(xùn)計劃
1、形象規(guī)范:○1服飾規(guī)范
○2修飾規(guī)范
○3舉止規(guī)范
○4語言規(guī)范
2、服裝知識:○1服裝的搭配
○2面料的知識
○3洗滌與保養(yǎng)
3、銷售技巧:○1了解顧客購買的心理
○2及時抓住成交信號
○3促成銷售的方法
○4促成銷售的技巧
○5做好附加銷售
4、陳列技巧:○1服裝陳列的主要手法
○2陳列中常見的問題及注意事項
5、如何引導(dǎo)客戶補(bǔ)貨
6、處理客戶異議,正確對待顧客異議。
7、售后服務(wù):○1處理客戶投訴
○2服裝的退換服務(wù)
○3建立顧客檔案
8、業(yè)務(wù)能力:表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力。
銷售部
2012-02-08
第二篇:門店銷售提成方案(2019修改版)
門店銷售提成方案
一、目的結(jié)合目前公司發(fā)展趨勢,為建立完善的銷
售管理機(jī)制,規(guī)范門店人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高員工工作積極性,進(jìn)而有效提升門店銷售業(yè)績,特制定本提成方案。
二、范圍:全體員工
三、具體實施方案:
(一)薪酬組成1.基本工資
(1)營業(yè)員按銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營業(yè)員。
單月個人銷售達(dá)成(當(dāng)月個人銷售超級任務(wù))為三星;
單月個人銷售達(dá)成(當(dāng)月個人銷售升級任務(wù))為二星;
單月個人銷售達(dá)成(當(dāng)月個人銷售基礎(chǔ)任務(wù))為一星;
(備注:以當(dāng)年初制定每月門店銷售任務(wù)及每月實際銷售人數(shù)為依據(jù),制定當(dāng)月個人銷售任務(wù))
(2)營業(yè)員按不同星級設(shè)定不同的基本工資
三星營業(yè)員基本工資:2400
二星營業(yè)員基本工資:2200
一星營業(yè)員基本工資:2000
無星級營業(yè)員基本工資:1800
連續(xù)2個月銷售額均未完成基礎(chǔ)任務(wù),(從第二個月基本工資按80%發(fā)放,第三個月完成基礎(chǔ)任務(wù)按正常提成方案核算);
2.銷售額提成整體門店任務(wù)完成情況分為:
①
未完成基礎(chǔ)任務(wù):整體人員提成按80%核算發(fā)放(包含營業(yè)員,如營業(yè)員完成基礎(chǔ)任務(wù),但門店整體任務(wù)未完成,提成同時按80%核算);
②
完成基礎(chǔ)任務(wù):整體人員提成按實際完成核算提成發(fā)放;
(1)營運部:
營業(yè)員按個人每月任務(wù)完成情況提成?個人每月完成基礎(chǔ)任務(wù),按2%提成;
?個人每月完成升級任務(wù),按2.5
%提成;
銷售主管助理按銷售額的0.15%提成;
銷售主管按銷售額的0.2%提成;
采購?fù)卣拱翠N售額的0.15%提成;
店長按銷售額的0.25%提成;
(2)銷售支持部門包括(客服部和資保部、庫房)按銷售額0.1%/人提成;
(3)后勤部門(包括辦公室和財務(wù)部)按銷售額0.04%
/人提成。
(備注:營業(yè)員結(jié)束導(dǎo)購后在收銀臺處報本人工號進(jìn)行個人銷售額累計)
3.激勵獎金
(1)
每季度末個人業(yè)績排首位者季度銷售額達(dá)到15萬元可按該季度個人銷售總額的(0.3%)發(fā)放。
(2)
個人業(yè)績排名首位者銷售額達(dá)到60萬元可按個人銷售總額的(0.5%)發(fā)放。
(3)累計銷售獎:個人(除銷售人員以外所有人員)累計銷售(1.5)萬以上按0.1%發(fā)放。
備注:儲值卡消費算業(yè)績不提成。
激勵獎金核算:儲值卡不參與提成,同時每月完成基礎(chǔ)任務(wù)者可參與評比。
四、相關(guān)注意事項
1.如出現(xiàn)營業(yè)員搶單情況,未造成惡劣影響及客訴問題時,銷售額充公,若造成惡劣影響及客訴的,除銷售額充公外,視情況給予處罰。
2.關(guān)于退貨問題涉及的提成:
1)當(dāng)月銷售當(dāng)月退貨的,所退貨款從登記營業(yè)員銷售額中扣除,此部分金額不再計入營業(yè)員銷售額提成;當(dāng)月銷售次月退貨的,在次月15日之前,扣除登記營業(yè)員銷售額業(yè)績及提成,重新核算工資提成;在次月15日之后的,應(yīng)扣提成從次月核算工資中扣除;(收銀員做好退貨登記)
2)顧客單純進(jìn)行商品退貨,所退貨款從登記營業(yè)員銷售額中扣除;顧客退貨進(jìn)
行同等價格商品調(diào)換的,由登記營業(yè)員協(xié)同退貨,銷售額不再扣除;所有退貨手續(xù)完成,若再次銷售的,按正常提成標(biāo)準(zhǔn)核算,營業(yè)員誰接待誰負(fù)責(zé),收銀員進(jìn)行正常登記;
3.試用期員工無提成,轉(zhuǎn)正后按正常標(biāo)準(zhǔn)核算;(新員工在試用期間銷售額達(dá)到轉(zhuǎn)正營業(yè)員基礎(chǔ)任務(wù)額的80%,且考核成績大于70分者可按規(guī)定進(jìn)行審批轉(zhuǎn)正)
4.中途離職人員,在按規(guī)定辦理完離職手續(xù)后,經(jīng)確認(rèn)無遺留問題,提成再隨工資再發(fā)放給離職人員。
五、本方案為試行版本,自
年
月開始試行,如有新方案,本方案自動廢止。
第三篇:汽車銷售人員培訓(xùn)方案
汽車銷售人員培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目的:
1、提升汽車銷售人員的汽車專業(yè)知識及市場知識。
2、提高汽車銷售人員的汽車銷售技巧和客戶溝通技巧。
3、提高公司汽車銷售的售后服務(wù)質(zhì)量。
4、提高企業(yè)的汽車銷售業(yè)績增加銷售額
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識:是汽車銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,汽車銷售人員必須對汽車知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的汽車產(chǎn)品。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠,使汽車銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識:汽車銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等
三、培訓(xùn)方法:
1、演講法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。
2、個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法:通過專家示范正確行為,并提供機(jī)會讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關(guān)系技巧)方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法:創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為??蓽p少培訓(xùn)成本。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費用也較高。
8、電子學(xué)習(xí)法:受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)時間計劃及地點:
本次培訓(xùn)每天時間大致在上午的9:00開始。每課時為80分鐘,上午2課時,下午安排人員市調(diào)。地點是上海大眾有限公司。
五、培訓(xùn)費用:
預(yù)算需明確培訓(xùn)費用總量、費用的使用方向、預(yù)算管理機(jī)制和規(guī)定等主要考慮的是講課費、場地費、教材費、參訓(xùn)人員的必要開支等
六、師資配備:
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
2、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。
3、銷售經(jīng)理:了解汽車銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點,效果較好。
4、外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
第四篇:酒水銷售人員培訓(xùn)方案
銷售人員培訓(xùn)方案
一、拜訪準(zhǔn)備
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要順利拜訪并開發(fā)成功,需做好前期準(zhǔn)備工作。
1、資料準(zhǔn)備:包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊、樣品、價格政策表等。
2、儀容準(zhǔn)備:要想更好地開發(fā)餐飲終端,業(yè)務(wù)人員就 以良好的職業(yè)形象出現(xiàn)在客戶的面前。包括:穿著職業(yè)化,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,西裝、領(lǐng)帶等。著裝不可太隨便:面部形象職業(yè)化,要充滿信心、面帶微笑等。
3、心理準(zhǔn)備:作為二線品牌經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員,要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好發(fā)的精神狀態(tài),隨時接受在開發(fā)過程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。因此也要求業(yè)務(wù)人員,要不斷地調(diào)整和錘煉自己,保持一顆斗志昂揚(yáng)向上的積極進(jìn)取心態(tài)。
二、找準(zhǔn)拜訪對象
業(yè)務(wù)人員拜訪的對象一定要是有“拍板”能力,即有決策權(quán)的人,它往往集中在某一兩個人手中,要么是老板或老板娘,要么是大堂經(jīng)理或采購主管,因此,要選準(zhǔn)拜訪的目標(biāo)客戶,才不至于出現(xiàn)“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”之現(xiàn)象。此外,作為開發(fā)人員,還要選擇合適的時間去拜訪,避免因為生意忙或負(fù)責(zé)人不在,而讓自己吃閉門羹或跑空趟。
三、上門洽談,是餐飲終端開發(fā)成功至關(guān)重要的一環(huán),因此,需要潛心研究,因地制宜,有
策略,有技巧地去談,促使雙方合作成功。以下是洽談的注意點及洽談的方式。
1、洽談的注意點:一是首次拜訪終端客戶盡量不要電話預(yù)約,因為電話預(yù)約遭遇拒絕的可能性比較大,并且沒有回旋的余地,從而對業(yè)務(wù)人員自身也是一種信心的打擊。二是在洽談時,盡量注意向客戶“推銷利益”,反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能給客戶帶來最大化的利潤,從而引起客戶的興趣,讓洽談更順利地進(jìn)行下去。
2、洽談的方式:業(yè)務(wù)人員在與客戶洽談時要掌握以下的技巧:案例說服法。事實勝于
雄辯。通過介紹身邊成功的案例,比如,XX餐飲銷售我司的某單品,帶來的較好的月盈利狀況與增加客源等,說服客戶接受產(chǎn)品。巧算賬法。通過給客戶算一筆經(jīng)營賬,比如,經(jīng)營該產(chǎn)品與競品盈利對比分析等,從而讓客戶心服口服水到渠成地接受該產(chǎn)品。ABCD法,找產(chǎn)品、政策、促銷中最有獨特的優(yōu)點講給客戶聽。A、權(quán)威性,即權(quán)威機(jī)構(gòu)或人士對該產(chǎn)品的評價;或獲得各種榮譽(yù)證書、認(rèn)證等;B、指更好的質(zhì)量,即與競品或老產(chǎn)品相比的優(yōu)勢;C、指購買的便利性;D、指新奇,即產(chǎn)品、銷售政策、促銷方案等的促銷之處。通過此法,可以更全面而更有說服力地打動客戶。E、分析餐飲酒水消費人群。F、分析餐飲業(yè)酒水發(fā)展?fàn)顩r。
3、中國是一個講人情世故的國家,人情、面子大于一切。進(jìn)店看店主在忙,幫忙收下碗筷,或牽個袋子、遞個紙巾,搬下東西,這可能比你在談判的時候說一半句話有用。小小的舉動,他認(rèn)可你的勤勞、懂事,好相處,你說你的產(chǎn)品容易不容易進(jìn)去。哪怕最后沒談成,是不是他也內(nèi)心過意不去,是不是多一個朋友。同行生意場上,很多是相通的,他可不可以給你介紹或者下次去談會不會容易的多。
4、終端銷售--即興談判。由于零售商或者終端餐飲業(yè)主大多靠薄利多銷維持生意,所以一向很忙,這就要求我們能在最短的時間內(nèi)影響、打動客戶,讓客戶的注意力轉(zhuǎn)移。冷場是談判中的敗筆,自我滔滔不絕、客戶一言不發(fā)也不會取得很好的效果,談判成功要求用你的真誠和專業(yè)去征服客戶,從而客戶愿意和你做朋友或享受你的講解。
5、細(xì)節(jié)決定成敗。衣著干凈、整潔、大方;折腰遞名片;握手時間不要太短;握手一定要緊握,是握手不是挨就行。微笑進(jìn)店,開心告別離開。
6、善意的贊揚(yáng)。準(zhǔn)確恰到的贊揚(yáng)是可以起到活躍氣氛,心情愉悅地交流,從而促進(jìn)談判的最終達(dá)成。
7、需要注意的是:
①談判中切記不可打擊客戶的經(jīng)營產(chǎn)品,但又要我品和他品形成有力的比較,難
免提及在經(jīng)營品牌,這時候多用“更好”、“更有優(yōu)勢”“更完美”等。
②在形成自己專業(yè)推銷的同時,由于客戶性格的差異,要注意一個度,個別客戶
反感別人過度比自己專業(yè),這時多傾聽對方的話語,讓他展露他的自信,想想他當(dāng)了你的“老師”,“學(xué)生”的賬多少要買賽。
③客戶的性格、經(jīng)營范圍、店面位置、生意不一樣,勢必導(dǎo)致公司給出的政策會
有差異化。鋪貨不是針對所有的店面,也不是公司的一貫方針,而是重點或難以攻克的重要客戶。決定鋪貨前首先要注意考察客戶的生意經(jīng)營狀況、信譽(yù)度等,避免資金流失。
④一天的時間非常緊張,要做到先易后難,能談成的抓緊時間達(dá)成。不能馬上談
成的,留下聯(lián)系方式、好印象,以便下次拜訪。切不可為了一兩個客戶浪費半天乃至一天的時間。攻克的點網(wǎng)絡(luò)越寬,越有利于你的成功開拓陌生網(wǎng)點。從是“三國”上講,你攻克一個地方,你的后面的補(bǔ)給更近了,更有成功的說服力了。
⑤在確定談判對象后,要注意針對男士和女士的談判是有細(xì)微的差別的。男士普
遍樂觀自信開朗大方邏輯思維力強(qiáng),弱點希望得到發(fā)展機(jī)遇和得到別人的認(rèn)可;女士普遍健談心思縝密冒險意識淡薄,弱點善良富有同情心容易被征服。簡單分析一下,不難看出,針對男士需要邏輯性的、舉例式的、認(rèn)可式的談判,女士則需要引導(dǎo)式、激勵式的談判。
⑥把握心態(tài)。談判碰壁是銷售上常見的現(xiàn)象,不必懊惱、不必垂頭喪氣、更不必
一蹶不振,相反,我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從頭再來。灰太狼說的好,“我還會再回來的”。要知道客戶折服你的除了真誠、專業(yè)外,還會被你的執(zhí)著和毅力。
四、洽談內(nèi)容
二線品牌的經(jīng)銷商在開發(fā)餐飲終端時,以下八點是談判的主要內(nèi)容,因此,也需要業(yè)務(wù)人員熟練掌握以下幾點,從而機(jī)動靈活,避免談及相關(guān)內(nèi)容時“冷場”。
1、產(chǎn)品品種:可以讓其經(jīng)銷的產(chǎn)品品類及數(shù)量。
2、投入情況:在政策范圍內(nèi)可以投入的店招、進(jìn)場費、展示柜等。
3、產(chǎn)品價格:給予餐飲終端的進(jìn)店價,及其應(yīng)該出售的建議零售價,違規(guī)處理方式等。一般情況下,一個完整的餐飲終端開發(fā)計劃應(yīng)有以下環(huán)節(jié):一是首先要對餐飲終端進(jìn)行市場調(diào)研,包括市場調(diào)查、目標(biāo)終端確定;其次,根據(jù)調(diào)研的情況,鎖定目標(biāo)餐飲終端;三是進(jìn)入開發(fā)實施階段,包括上門拜訪,溝通與談判,最后是合同簽訂、建檔、餐飲終端開始運作。
御巧紅商貿(mào)有限公司
銷售部
2013-4-7
第五篇:汽車銷售人員培訓(xùn)方案
汽車銷售人員培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目的:
1、提升汽車銷售人員的汽車專業(yè)知識及市場知識。
2、提高汽車銷售人員的汽車銷售技巧和客戶溝通技巧。
3、提高公司汽車銷售的售后服務(wù)質(zhì)量。
4、提高企業(yè)的汽車銷售業(yè)績增加銷售額
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識:是汽車銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,汽車銷售人員必須對汽車知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的汽車產(chǎn)品。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠,使汽車銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識:汽車銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等
三、培訓(xùn)方法:
1、演講法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授??赏瑫r培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。
2、個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他
方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度
看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法:通過專家示范正確行為,并提供機(jī)會讓受訓(xùn)人員通過角色
扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關(guān)系技巧)方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法:創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。
可減少培訓(xùn)成本。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效
配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費用也較高。
8、電子學(xué)習(xí)法:受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)時間計劃及地點:
本次培訓(xùn)每天時間大致在上午的9:00開始。每課時為80分鐘,上午2課時,下午安排人員市調(diào)。地點是上海大眾有限公司。
五、培訓(xùn)費用:
預(yù)算需明確培訓(xùn)費用總量、費用的使用方向、預(yù)算管理機(jī)制和規(guī)定等主要考慮的是講課費、場地費、教材費、參訓(xùn)人員的必要開支等
六、師資配備:
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企
業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
2、3、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。銷售經(jīng)理:了解汽車銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點,效果
較好。
4、外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售
學(xué)科方面的資深講師。