第一篇：效能建設(shè)情況各鎮(zhèn)

第七期

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中共昆山市委辦公室2010年3月11日

各區(qū)鎮(zhèn)、各部門貫徹落實

全市機關(guān)作風和效能建設(shè)工作會議精神

（二）周市鎮(zhèn)：

（一）在推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中加強機關(guān)作風和效能建設(shè)。加快建設(shè)先進裝備制造業(yè)基地、昆山商貿(mào)城、北部城市副中心等重點特色載體，積極引進一批國際國內(nèi)500強企業(yè)、知名上市公司和高科技企業(yè)，集中力量推進49家企業(yè)開工開業(yè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加快提升企業(yè)創(chuàng)新能力，爭取完成專利授權(quán)600件，引進、培養(yǎng)一批領(lǐng)軍型人才。進一步發(fā)揮政策引導作用，鼓勵企業(yè)在周市設(shè)立地區(qū)總部、銷售總部。

（二）在完善城市功能中加強機關(guān)作風和效能建設(shè)。編制昆山中心城區(qū) 1

周市分區(qū)形態(tài)整合規(guī)劃，啟動建設(shè)投入總量近15億元的一批重

點實事工程，建立城市管理綜合執(zhí)法長效機制，提升生態(tài)文明

水平，全力打造適宜休閑人居的現(xiàn)代化小城市。

（三）在構(gòu)建和

諧社會中加強機關(guān)作風和效能建設(shè)。全面提升社會保障水平，重點做好就業(yè)、農(nóng)保向城保轉(zhuǎn)移等工作。協(xié)調(diào)發(fā)展公共事業(yè)，推進教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化服務(wù)全面發(fā)展。深化“大平安周市”

建設(shè)，筑牢維護社會穩(wěn)定的堅固防線。

張浦鎮(zhèn)：

（一）增強發(fā)展意識。牢牢鎖定“10年后的張浦要

成為今天的昆山”的發(fā)展目標，繼續(xù)開展“贏在未來——我的張

浦心”系列教育活動，切實增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感，以只爭朝夕的精神，強力推進各項工作。

（二）提高服務(wù)能力。堅持領(lǐng)先一步抓效能，超前一步抓服務(wù)，始終以企業(yè)所需所急

為第一責任，全力幫助企業(yè)解決問題，降本增效。抓住“擴權(quán)強

鎮(zhèn)”的機遇，進一步完善社會公共服務(wù)功能，加大代理力度，不

斷提高服務(wù)群眾的針對性和實效性。

（三）強化執(zhí)行落實。加大

工作督查力度，定期通報進展情況，從嚴進行績效考評，確保

市委、市政府各項決策部署及時落實，年度重大項目建設(shè)及時

推進。

（四）加強協(xié)調(diào)合作。注重部門之間、上下之間、內(nèi)外之

間的協(xié)調(diào)配合，以組織的合力促進工作效能的提升。

陸家鎮(zhèn)：

（一）強化服務(wù)機制創(chuàng)新。推進行政服務(wù)體制改革，完善服務(wù)企業(yè)誠信機制，加快落實市委、市政府制定出臺的各

項扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施，深化領(lǐng)導干部蹲點掛鉤聯(lián)系企業(yè)

制度，加強對重點物流企業(yè)、科技型企業(yè)的扶持。創(chuàng)新便民服

務(wù)途徑，探索開展網(wǎng)上便民業(yè)務(wù)的辦理。

（二）強化服務(wù)水平提

升。建立健全重大項目建設(shè)部門聯(lián)合會辦制，進一步優(yōu)化服務(wù)

流程，提高服務(wù)效率。

（三）強化監(jiān)督考核落實。層層分解2010

年重大產(chǎn)業(yè)項目和重點實事工程建設(shè)任務(wù)，嚴格執(zhí)行跟蹤督查

制、考核問責制，倒逼工作責任和效能提升，確保各項工作按

序時進度推進。

巴城鎮(zhèn)：

（一）以提升效能為核心，全力開創(chuàng)發(fā)展新局面。

大力倡導超前服務(wù)、深層次服務(wù)理念，在服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、便捷、高效上下工夫，積極幫助企業(yè)化解用地、融資、用電等難題，做優(yōu)發(fā)展軟環(huán)境，不斷為發(fā)展注入新動力。

（二）以狠抓落實為

關(guān)鍵，全力推進各項工作新突破。完善目標管理體系，健全督

查機制，提高執(zhí)行力，強化“誰造成問題、誰承擔責任、誰受到

追究”的工作導向，努力形成一級抓一級、層層抓落實的良好氛

圍。

（三）以強化組織領(lǐng)導為保障，全力促進形象新提升。堅持

把機關(guān)作風和效能建設(shè)擺上重要位置，精心組織，強化領(lǐng)導，加大考核評估力度，推進全局工作開展，進一步激發(fā)全鎮(zhèn)干部

群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。

千燈鎮(zhèn)：

（一）抓好重點工作，以有效落實促效能提升。認

真落實全市機關(guān)作風和效能建設(shè)工作會議提出的“六個加快”的要求，一著不讓抓好經(jīng)濟工作，全力以赴推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，千方百計保障和改善民生，力爭在招商選資、新興產(chǎn)業(yè)培育、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、重大項目建設(shè)等方面實現(xiàn)新突破。

（二）改進

工作作風，以優(yōu)良作風促效能提升。強化領(lǐng)導干部表率作用，切實履行好帶隊伍、正風氣的職責，努力形成作風建設(shè)群眾看

干部、干部看領(lǐng)導、基層看機關(guān)的局面。深入開展爭先進位效

能考核評比工作，建立健全作風建設(shè)長效管理機制。

（三）提

升服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促效能提升。深入實施主動跟進服務(wù)，積極推動盡責盡力服務(wù)，扎實開展高效務(wù)實服務(wù)，大力倡導廉

潔干凈服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展，營造良好的政務(wù)環(huán)境。

淀山湖鎮(zhèn)：

（一）明確一個主題。按照市委要求，結(jié)合自身

實際，明確“主動主動再主動，落實落實再落實，創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)

新”為全年機關(guān)作風和效能建設(shè)主題。

（二）優(yōu)化三項服務(wù)。不

斷優(yōu)化為企服務(wù)，重組招商服務(wù)中心，進一步提高服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和效率。不斷優(yōu)化為民服務(wù)，推進便民服務(wù)中心改革，真

心實意幫助群眾解決各類問題。不斷優(yōu)化為農(nóng)服務(wù)，加強農(nóng)技

推廣和農(nóng)民培訓工作，創(chuàng)新村級經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展模式，組建淀山

湖鎮(zhèn)強村聯(lián)合發(fā)展有限公司。

（三）抓好五項重點工作。一是集

中精力抓招商引資，確保一季度完成各項招商指標同比增長

15%以上。二是全力以赴推進項目建設(shè)，確保全年新開工工業(yè)

項目超25個。三是千方百計擴大企業(yè)產(chǎn)出，確保新開業(yè)企業(yè)實

現(xiàn)銷售超10億元，不斷提高規(guī)模企業(yè)銷售額在全鎮(zhèn)工業(yè)銷售中的占比。四是一著不讓推進載體建設(shè)，加快航空產(chǎn)業(yè)園、旅游

度假區(qū)規(guī)劃建設(shè)，完善功能設(shè)施，拓展發(fā)展空間。五是多措并

舉促進民生和諧，編制淀山湖鎮(zhèn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展3年行動計劃，著眼長遠，辦好富民、惠民、安民、利民實事。

周莊鎮(zhèn)：

（一）狠抓項目招商，擴大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。著力引進具

有自主知識產(chǎn)權(quán)、市場前景看好的種子型科技企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)

項目，加快形成集聚效應。加大對項目聯(lián)合開工開業(yè)、周莊旅

游節(jié)、金秋經(jīng)貿(mào)招商等活動的組織和包裝、宣傳力度，確保活

動辦出新意和實效。

（二）強化執(zhí)行能力，確保指標落實。多措

并舉，推動干部隊伍綜合素質(zhì)提升，增強工作執(zhí)行力，重點抓

好主要經(jīng)濟指標、三大特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展任務(wù)、重點企業(yè)年度工作

目標的分解、落實和推進，確保按序時完成。

（三）堅持效率優(yōu)

先，推進項目建設(shè)。強化“企業(yè)興地方興、企業(yè)損地方損”的理

念，積極主動為企業(yè)發(fā)展排憂解難，對一批事關(guān)周莊長遠發(fā)展

利益的重大功能設(shè)施項目、應用示范工程項目、產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施項目，確保一季度拿出設(shè)想、二季度完成規(guī)劃、三季度啟動建設(shè)，力爭今年底明年初取得階段性成果。

錦溪鎮(zhèn)：

（一）經(jīng)濟發(fā)展爭先。堅持招商引資力度不減，爭取一季度完成半年指標；推進項目建設(shè)毫不動搖，確保5個市級重大項目、23個鎮(zhèn)級重點項目按時開工；加快轉(zhuǎn)型升級決心不變，全力促進文化旅游業(yè)提速發(fā)展。

（二）責任落實爭先。成立重點辦、效率效能督查辦，加強工作推進的組織和督促，動員全鎮(zhèn)干部帶著感情和責任抓落實，為保增長、促轉(zhuǎn)型提供有力保障。

（三）創(chuàng)新服務(wù)爭先。推行垂直式、組團式等服務(wù)企業(yè)的新模式，制定出臺促進企業(yè)開工開業(yè)的獎勵辦法，策劃舉辦企業(yè)沙龍、人力資源招聘專場等活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，全力做好各方面保障服務(wù)。

（四）清廉執(zhí)政爭先。加強對干部的培訓和廉政教育，制訂執(zhí)行規(guī)范“三資”管理辦法，強化對重點領(lǐng)域、重點項目、重點資金的審計督查，努力營造風清氣正的良好氛圍。

第二篇：鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報告

某鎮(zhèn)深化效能建設(shè)提升執(zhí)行力專項治理活動自

查 報 告

縣效能辦：

根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)“深化效能建設(shè)提升執(zhí)行力專項治理活動領(lǐng)導小組”結(jié)合實際，認真開展機關(guān)效能建設(shè)，各項工作得到扎實推進。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

5月21-6月15日是專項治理活動查找整改階段，我鎮(zhèn)按照加強機關(guān)效能建設(shè)的總體要求，主要在抓好學習教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際認真查擺問題，廣泛征求意見，制訂整改措施，完善各種制度。

一、統(tǒng)一思想，高度重視

加強機關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》，進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門各項工作職能，提高機關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象，堅持把加強學習作為第一任務(wù)，苦練內(nèi)功，干部綜合素質(zhì)得到新提升。

二、明確總體要求，重點開展“十對照十查找”活動

采取“自己找、領(lǐng)導點、同志幫、群眾評”的方法，重點開展“十對照十查找”活動。個人的對照查找由部門負責人組織個

1人立足崗位工作在本部門開展。部門的對照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭，立足部門職能開展。對照廉潔從政的要求，查找個人行為廉不廉；對照依法行政的要求，查找執(zhí)法行為公不公；對照服務(wù)大局的要求，查找工作主動意識強不強；對照轉(zhuǎn)變職能的要求，查找服務(wù)意識夠不夠；對照服務(wù)承諾的要求，查找工作效率高不高；對照抓班子帶隊伍的要求，查找“一把手”在隊伍建設(shè)上嚴不嚴；對照團結(jié)協(xié)作的要求，查找相互之間配合協(xié)作順不順；對照相關(guān)制度要求，查找貫徹執(zhí)行實不實；對照為群眾服務(wù)的要求，查找為群眾辦實事多不多；對照工作落實的要求，查找目標任務(wù)完成好不好。

三、認真查找在作風建設(shè)方面問題

（1）宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，門難進、臉難看、事難辦的問題；（2）責任心和執(zhí)行力不強，不思進取，得過且過，辦工作效率不高的問題；（3）缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳，因循守舊，不學習，不鉆研的問題；（4）部門利益至上，本位主義嚴重，陽奉陰違，我行我素，不講誠信的問題；（5）脫離實際，急功近利，不察實情、不講實話、不求實效，形式主義嚴重的問題；

四、重點查找在機關(guān)行政效能建設(shè)方面的問題

（1）影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，尤其是基層群眾反映強烈的突出問題；（2）履行職能缺位、錯位、越位的問題；（3）辦事環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題；（4）不作為、亂作為，以權(quán)謀私的問題。

五、暢通投訴渠道，切實強化效能監(jiān)督

加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來，機關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進性教育的扎實推進，經(jīng)過鎮(zhèn)紀委多次明查暗訪，突擊檢查，鎮(zhèn)機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生，辦公室上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實，同時使干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮，在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，辦公室面貌有了進一步改變。

總之，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀委的大力監(jiān)督下，我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)深入推進，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?；壍?，不斷改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。

第三篇：鎮(zhèn)效能建設(shè)活動工作總結(jié)

xx鎮(zhèn)效能建設(shè)活動工作總結(jié)

效能建設(shè)活動開展以來，xx鎮(zhèn)黨委、政府以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實活動精神，強化“深入基層、服務(wù)群眾”意識，切實加強“效能建設(shè)”學習教育，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，強化監(jiān)督檢查，積極探索進取，較好地完成了第一階段活動任務(wù)。

一、加強學習教育，提高思想素質(zhì)，開展好第一階段活動。一是為保障“效能ll”建設(shè)活動學習教育階段的順利開展，活動領(lǐng)導小組注重加強對機關(guān)干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認真抓好對省、市、縣效能建設(shè)工作有關(guān)文件、指示的傳達學習。通過學習，廣大干部職工深受教育，提高了效能建設(shè)的自覺性，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，著實解決了黨員干部在效能建設(shè)和工作作風方面存在的問題。二是認真開展公開承諾，從認真履職、優(yōu)化服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風等方面公開承諾，保證切實做到完成目標任務(wù)、提高辦事效率、嚴守廉潔從政，達到了打造接受廣泛監(jiān)督、群眾滿意的機關(guān)干部隊伍，建立務(wù)實、高效、廉潔的工作機制，促進全鎮(zhèn)各項工作再上新臺階的目的。三是廣泛交流討論，一方面組織干部職工召開座談會，及時了解其思想動態(tài)，集思廣益，調(diào)動大家為“效能ll”建設(shè)做出貢獻的積極性，另一方面及時深入做群眾工作，安排包村干部積極宣傳“效能ll”建設(shè)活動，及時把活動的精神和內(nèi)容向群眾宣傳。

二、加強作風建設(shè)，樹立良好形象

（一）從強化責任意識入手，增強廉政理念。層級推進，層層分解責任，把黨風廉政任務(wù)分解到各責任單位，具體到項目，落實到崗位，量化到個人，形成以責任抓落實、以責任促整改、以責任保成效的層級推進工作機制。要求全鎮(zhèn)各部門對照本部門全年工作任務(wù)，層層分解黨風廉政目標，將任務(wù)細化落實到每一個職能崗位，每一位工作人員，并結(jié)合自身崗位職責和工作目標，擬定勤廉履職責任承諾，逐級遞交公示，接受社會監(jiān)督。

（二）進一步樹立民本理念，保持文明規(guī)范形象。開展誠心、熱心、耐心、真心、愛心、恒心的“六心”服務(wù)，著力提高xx鎮(zhèn)工作人員的黨風廉政意識和民本理念，縮短與群眾的心理距離。窗口部門工作人員掛牌上崗，對服務(wù)態(tài)度、儀表形象和文明用語等從嚴要求，保證服務(wù)質(zhì)量，樹立文明規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部形象。

（三）建立健全工作規(guī)章制度，促進行政服務(wù)規(guī)范化。突出公開、公正、便民、高效的服務(wù)宗旨，完善了《xx鎮(zhèn)服務(wù)群眾工作站主要職責》、《檔案管理室工作人員守則》等規(guī)章制度，公開了《xx鎮(zhèn)加蓋村“兩委”公章流程圖》、《城

鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保流程圖》、《失地農(nóng)民養(yǎng)老保險辦理流程圖》、《農(nóng)村低保申請流程圖》等辦事程序，實行“陽光作業(yè)”，讓群眾一目了然。

三、加強軟環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）從健全制度入手，強化約束。為進一步加強管理，提升效能，使全鎮(zhèn)各項工作登臺階、上水平，鎮(zhèn)黨委、政府進一步健全和完善了機關(guān)工作制度、會議制度、文件管理制度、車輛使用制度等，作為今后干部職工行動約束準則，并將部分制度上墻公開，約束工作人員自覺遵守。

（二）從提高便民服務(wù)質(zhì)量入手，保障民生。一是采取公開監(jiān)督電話、設(shè)置意見箱等形式，征求和聽取群眾對機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，找出群眾關(guān)注、影響較大、反映強烈的突出問題，并及時解決。二是抓好相關(guān)重點工作。根據(jù)上級部署，采取具體措施，提高工作效能，扎實抓好新民居建設(shè)工作、環(huán)境綜合治理工作和社會保障等項重點工作，集中人力、財力和物力，做到因地制宜、尊重民意、穩(wěn)步實施，不斷推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展，維護和諧穩(wěn)定社會局面。三是進一步發(fā)揮服務(wù)群眾工作站的作用，規(guī)范形象，貼近群眾，集中開展為民辦實事活動。今年來，已辦理公章使用事宜3500余件，解答民政、計生、土地、勞動保障等咨詢1200余人次，慰問重點優(yōu)撫對象33戶，為3戶優(yōu)撫對象修繕了房屋，培訓農(nóng)民工2000余人次，為農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活排憂解難。

（三）進一步提高工作效率，降低群眾辦事成本。對全鎮(zhèn)的“便民業(yè)務(wù)”進行全面仔細梳理，總結(jié)出了計生、土地、民政、信訪等重點突破口，按照即時辦結(jié)事項、限時辦結(jié)事項、需報上級審批事項進行分別管理和針對性服務(wù)。對即時辦結(jié)的事項，在手續(xù)齊全的前提下隨來隨辦，資料欠缺的一次性告知；對限時辦結(jié)的事項做出承諾時限；對需要上級審批的事項受理后集中到上級辦理，并電話聯(lián)系當事人，通報辦理結(jié)果，最大限度地讓群眾少跑“冤枉道”。

（四）進一步完善便民舉措，自覺接受群眾監(jiān)督。采取“全開放式”設(shè)置，窗口部門的等候區(qū)和辦公區(qū)沒有明顯界限，群眾與工作人員“零距離”接觸。將報批宅基地一次性告知書、計劃生育宣傳冊、孕前危險因素自查表等具體辦理程序和服務(wù)項目制作成手冊資料，放置在等候區(qū)備用，并配備了飲水機、休息椅、書寫桌等基本設(shè)施，為辦事群眾創(chuàng)造了舒適、溫馨、便捷、高效的服務(wù)環(huán)境，使群眾能夠有序辦理并得到較好休息。此外，力求公開、透明、務(wù)實、高效，公布服務(wù)熱線，設(shè)置意見箱，以民本理念、民生導向、民需定位、民意標準為根本的工作原則，接受群眾的答疑和投訴，對違規(guī)辦事、超期辦結(jié)或以權(quán)謀私的嚴肅追究責任。

四、存在問題和改進措施：一是在學習提高方面仍需繼

續(xù)加強，下一階段要在廣泛征求意見、召開民主生活會、制定整改方案的同時，繼續(xù)強化理論武裝；二是在抓典型樹樣板方面有待提高，下一階段要著重從窗口部門和群眾工作第一線發(fā)現(xiàn)先進、樹立典型；三是要在建立長效機制上下功夫，進一步完善各項制度建設(shè)，真正做到制度管人，制度管事。

20xx年x月xx日

第四篇：2021各系統(tǒng)效能建設(shè)方案及總結(jié)

2021各系統(tǒng)效能建設(shè)方案及總結(jié)

效能建設(shè)工作總結(jié)

**縣藥監(jiān)局根據(jù)市局及縣效建辦的統(tǒng)一部署，認真扎實開展第二階段的工作，求真務(wù)實，結(jié)合食品藥品的日常監(jiān)管工作的實際，結(jié)合作風建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動，深刻查擺，認真評議，扎實整改，取得顯著成效。

一、領(lǐng)導重視，全局行動

機關(guān)效能建設(shè)第二階段，是確保效建活動取得成效，達到預期目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要階段，關(guān)系到效建活動成功與否的重要步驟，局黨組高度重視，印發(fā)《關(guān)于開展效建活動第二階段工作的（通知）》到各股室，精心組織，周密安排效能建設(shè)第二階段的工作。要求全局工作人員積極行動起來，全面查擺、深刻整改。

二、全面查擺，認真評議

局機關(guān)各股室結(jié)合本股室實際情況，認真找差距，全面查擺、認真評議，根據(jù)工作安排，8月10日組織開展了查擺評議工作會議，組織局機關(guān)各股室結(jié)合執(zhí)法檢查活動。深入開展評議，要求股室之間、個人之間、個人與股室之間相互查擺評議，互相指出工作中存在的問題，并且相互督促解決各自問題，督促彼此切實改進工作作風，提高工作效率，印發(fā)《**縣藥監(jiān)局機關(guān)效能建設(shè)調(diào)查表》300份和《xxx一封信》500份發(fā)放到代表、政協(xié)委員、紀檢監(jiān)察以及行政相對人手中，廣泛征求對我局的工作情況及執(zhí)法人員遵紀守法情況的（意見），聽取他們對藥監(jiān)工作的意見和建議。8月15日我局組織召開了部分監(jiān)管相對人季度座談會廣泛聽取監(jiān)管相對人的意見和要求。8月25日召開了班子民主生活會，認真剖析深刻查找工作的不足，開展批評與自我批評，提出問題尖銳深刻，客觀實在。

三、扎實整改，促進實效

各股室根據(jù)查擺評議出來的問題，認真整理，落實整改措施，及時制訂查擺整改階段的實施方案并報局效建辦；對社會各界反映的問題，進行認真分析、整理，對工作中確實存在的問題，局領(lǐng)導要求相關(guān)人員認真改正，切實貫徹效能建設(shè)活動中《辦事公開制》等八項（制度），同時完善機關(guān)內(nèi)部管理制度；對效能建設(shè)工作“回頭看”，認真補缺補差，缺什么補什么，做到學習到位、認識到位；對各股室的整改措施，局效能辦逐條項進行落實，限時辦結(jié)；各股室結(jié)合食品藥品日常監(jiān)管工作進行查擺，根據(jù)工作實際抓整改，真查真改，促進實效。

在局領(lǐng)導高度重視、全體工作人員的積極努力下，局效能建設(shè)活動第二階段現(xiàn)已圓滿結(jié)束，取得了顯著成效。全局工作人員放下包袱，發(fā)揮效能，發(fā)揚“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”精神，以幫促服務(wù)為第一宗旨，繼續(xù)深入開展食品藥品監(jiān)管工作，為全縣人民群眾食品、藥品安全構(gòu)筑一道牢不可破的防線。

機關(guān)效能建設(shè)動動員會議上的講話

三年來，在廣大群眾的熱情參與下，在全縣各級組織的共同努力下，營造工作取得了顯著的成效。但是也還存在一些不容忽視的問題：個別單位對營造工作面臨的新形勢新任務(wù)還沒有足夠的認識，抓發(fā)展尤其抓項目的能力不強；一些部門和單位營造環(huán)境意識不強，權(quán)利部門化、利益私有化，吃、拿、卡、要的現(xiàn)象也還時有發(fā)生，企業(yè)和客商對發(fā)展環(huán)境仍有不滿意的反映，營造工作的長效機制尚待完善；個別單位名次連續(xù)靠后，對整改缺乏正確的態(tài)度和信心，整改工作受到了一定的影響。這些問題，急需要加以解決。

二、創(chuàng)新思路，全面開展機關(guān)“效能革命”，營造良好發(fā)展環(huán)境

今年的營造工作如何搞，縣委、縣政府也進行了深入的研究和探索?？h委、縣政府（決定），借鑒外地經(jīng)驗，在全縣機關(guān)、事業(yè)單位開展以“轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風，為群眾、為基層、為納稅人服務(wù)”為主題的機關(guān)“效能革命”，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

一是正確認識開展機關(guān)“效能革命”的重要意義，增強工作的使命感、責任感和緊迫感

開展機關(guān)“效能革命”是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的要求。加強黨的＇執(zhí)政能力建設(shè)，首先要爭取最廣大群眾的擁護和滿意。當前，受體制和機制的影響，我縣黨政機關(guān)部分干部素質(zhì)和能力不高，宗旨觀念淡薄，反應遲鈍，工作效率和服務(wù)水平低下，一些職能部門和公務(wù)人員的思想觀念、行為方式與市場經(jīng)濟的要求和群眾的愿望還不相適應，在履行職能過程中，仍然存在有法不依，有令不行，有禁不止，亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查，審批程序煩瑣，辦事拖拉，推諉扯皮，效率低下，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；不能深入基層、深入群眾傾聽百姓的呼聲，不能認真接受納稅人的（意見）和建議，濫發(fā)號令，開放意識不強，框框多、限制多，甚至不顧人民群眾的根本利益，頂風違紀。這些問題如果得不到及時有效解決，勢必損害我縣的對外形象，動搖外來投資者的信心，擾亂正常的經(jīng)濟發(fā)展秩序。解決這些頑癥，必須從根本上革除陳規(guī)陋習，提高行政效率，提高黨和政府工作的社會認知度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要正確認識開展機關(guān)“效能革命”的重要性，增強開展機關(guān)“效能革命”的使命感、責任感和緊迫感，堅持務(wù)實的態(tài)度、創(chuàng)新的精神，實事求是的原則，創(chuàng)造性地開展工作。開展機關(guān)“效能革命”既是對營造工作的進一步深化，又賦予了營造工作更新的工作內(nèi)容，對營造環(huán)境抓項目促發(fā)展工作將起到積極的推動作用。

二是采取得力措施，深入扎實地開展機關(guān)“效能革命”

⒈切實轉(zhuǎn)變政府職能，推行一線工作（制度）。要堅持把抓項目、抓發(fā)展、抓服務(wù)作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位工作的主要著力點，努力強化服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要建立人力向基層和一線傾斜的事權(quán)管理制度，實行以干事為前提，逐步建立人隨事走、編隨人走、編隨事定的長效機制。政法部門要主動研究新形勢，解決新問題，做到關(guān)口前移、警力下沉，為群眾創(chuàng)造良好的治安環(huán)境；經(jīng)濟管理部門要圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題，篩網(wǎng)濾布延伸觸角，提高管理質(zhì)量；黨群部門要圍繞履行職責、服務(wù)基層創(chuàng)造性地開展好服務(wù)工作；服務(wù)單位和窗口部門要在改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫，真正做到讓群眾滿意，讓納稅人滿意；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動適應稅費改革的新形勢，從收費型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變；農(nóng)業(yè)科技部門要按照農(nóng)民素質(zhì)培訓工程的要求，制定配套制度，做到農(nóng)業(yè)科技人員工作在一線、責任在一線、實績在一線、考核在一線，真正在產(chǎn)業(yè)培育、結(jié)構(gòu)調(diào)整、基地建設(shè)、科技培訓等方面發(fā)揮骨干作用。

⒉認真開展專項清理，從源頭上遏制“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。開展行政審批事項清理。按照《行政許可法》的要求，繼續(xù)對各執(zhí)法單位、執(zhí)收執(zhí)罰部門、經(jīng)濟管理部門的行政審批事項名稱、內(nèi)容、對象、條件、理由、依據(jù)、程序、時限進行清理，統(tǒng)一審定，全面公開。該取消的取消，該下放的下放，該合并的合并，賦予基層和企業(yè)更大的自主權(quán)和決策權(quán)；開展經(jīng)營服務(wù)性收費清理，對違規(guī)收取的費用進行清理，該退還企業(yè)和個人的要退還，該上繳財政的要上繳，該取消的不合法收費項目要堅決取消，該降低的不合理收費標準要堅決降下來，下決心遏制亂收費行為；開展證照專項清理，對沒有法律、法規(guī)依據(jù)的證照進行清理，堅決取消。對符合法律、法規(guī)的證照進一步核定收費標準，依照（規(guī)定）延長有效期限，減少換發(fā)檢驗次數(shù)，加強規(guī)范管理。查糾利用辦理證照搭車收費、搭售商品的行為，堅決剎住利用辦理、審驗證照對企業(yè)或個人亂設(shè)卡、亂收費、亂罰款的歪風。堅決改變“罰款創(chuàng)收”的做法，有關(guān)部門、單位只能在上級政府批準的站、點檢查稽查，不得隨意設(shè)置臨時站點，亂查濫扣；不得在職責、任務(wù)范圍以外從事不符合國家規(guī)定的活動。凡涉路部門開展專項治理、集中行動，必須經(jīng)縣委、政府分管領(lǐng)導批準。規(guī)范各項檢查活動，除辦理刑事案件、安全生產(chǎn)或掌握有重大違規(guī)事實需突擊檢查外，任何部門到企業(yè)進行檢查、收費或執(zhí)行其他任務(wù)，必須事先與企業(yè)聯(lián)系并征得同意，不得干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，如有重要問題需強行檢查、處罰的，應由單位主要領(lǐng)導簽署意見并經(jīng)分管領(lǐng)導批準。公安、工商、稅務(wù)、物價、質(zhì)監(jiān)、統(tǒng)計、經(jīng)貿(mào)、衛(wèi)生等部門到企業(yè)的常規(guī)檢查要以部門為單位，統(tǒng)一組織，綜合執(zhí)法，集中檢查；規(guī)范收費行為，對企業(yè)實施收費、罰款、沒收等行政行為時，要出示執(zhí)法證、物價、財政部門頒發(fā)的收費許可證、罰沒許可證和收費明白卡，壓濾機濾布使用省財政部門監(jiān)制的統(tǒng)一票據(jù)。證照不全，企業(yè)有權(quán)拒絕收費行為。

中學效能建設(shè)的總結(jié)報告

效能建設(shè)年活動，旨在與時俱進，提高學校的辦學水平和管理水平，實現(xiàn)依法治校、依法治教、效能建設(shè)，使學校各項工作走上有規(guī)可循、有法可依的軌道。我校根據(jù)上級文件精神，結(jié)合本校實際，認真研究和部署了學校的實施方案，扎扎實實地將發(fā)展工作落到實處，并層層推進。

下面，就我校效能建設(shè)年中所做的工作（總結(jié)）如下：

一、加大宣傳力度，規(guī)范辦學行為是效能建設(shè)的基礎(chǔ)

1、年初，學校效能建設(shè)年領(lǐng)導小組召開專題會議，研究布署一年的工作，力求活動開展得具體，落在實處，能深入人心，起到實效。一年以來，我們以標語、集會、校園廣播、黑板報等多種形式，大張旗鼓的宣傳效能建設(shè)的.意義，時刻提醒師生要規(guī)范自己的言行，牢記責任和義務(wù)。

2、認真組織《上饒縣規(guī)范中小學辦學行為實施（細則）》專題學習活動。學校領(lǐng)導負責具體解讀“總則”、“教學管理”、“考試與學生評價”、“招生和班級編排”、“補課辦班行為和教育資源管理”、“教師管理”、“監(jiān)督和獎懲”和“附則”等八章，解讀過程中緊密結(jié)合了學校教育教學的實際問題，尤其是在“規(guī)范作息時間”、“改進教學方法”、“落實課程計劃”、“嚴格規(guī)范學生用書”等方面作了重點探討。

3、不求盲目地制造資料、應付檢查，尋求工作的切入點。結(jié)合目前教育新形勢，共同回顧《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省中小學教師職業(yè)道德“八不準”》和《上饒縣教育系統(tǒng)“五條禁令”》等內(nèi)容，建立健全了《上饒縣第六中學教師綜合業(yè)績評估方案》，使學校各項工作有章可循，效能建設(shè)。

二、效能建設(shè)落實到實處

（一）進一步明確辦學方向，執(zhí)行國家課程標準

根據(jù)學校實際情況，我校確立“精品十特色”的辦學目標，樹立嶄新教育教學理念，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，樹立“合格十特長”的人才培養(yǎng)目標，全面推進素質(zhì)教育。以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以教育科研為先導，以加強師資培訓為基礎(chǔ)，扎實抓好競賽，特長生輔導，為學校生存和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。在11月份，教務(wù)處組織了部分教師赴江蘇洋思中學考察學習，通過現(xiàn)場觀摩，教師們對中國最前沿的基礎(chǔ)教育改革有了切身體會，從差距中找到了自己在教育教學中缺乏活力的原因，從而更一步地明確了前進的方向。

（二）抓好教師隊伍建設(shè)

1、加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。首先，樹立為師生服務(wù)意識，培養(yǎng)務(wù)實精神，轉(zhuǎn)變作風，扎實做好學校各項工作。其次，深入教學一線，深入班級和課堂，以聽課為契機，詳細了解教師的教育教學情況和學生學習情況。再次加強政治、業(yè)務(wù)學習，提高管理水平。最后，科學分工，層級管理，責任到人，激發(fā)各個層面創(chuàng)造力。

2、營造競爭氛圍。通過改革，學校還建立和健全了班主任評教、學生評教、校委會評教等多重評價體系，樹立教師的憂患意識。同時，學校各項工作，均采取競爭上崗策略，增強了教師的責任感、危機感，使各項工作有不同程度進步，學校也有了活力。

3、重視師德教育。師德的核心是愛生。培養(yǎng)教師關(guān)愛學生，嚴謹從教、嚴于律己的精神，不做有損教師形象的事，認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育部門的“五條禁令”和“八不準”，做到依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、為人師表。

4、加強紀律教育。本學期，為了嚴謹紀律，我們狠抓了師生考勤、升旗、上課等方面工作：教師每天實行簽到制，學生每班每節(jié)課均需填寫考勤單，并進行考核，規(guī)范請假行為；通過掛活頁備課形式，有效杜絕了教師不備課上課的現(xiàn)象；通過考核，也規(guī)范了學生上課行為。

5、加強業(yè)務(wù)培訓。學校通過新教材培訓、理論講座、聽評課簽到制、課題研究、業(yè)務(wù)進修等活動提高教師教育教學水平。切實抓好教師“六個一”活動，使教師業(yè)務(wù)培訓扎實而有成效。

（三）效能建設(shè)，重視學生養(yǎng)成教育

1、樹立不求人人成才，但求人人學會做人的教育理念，重點引導學生在“如何做人”上下功夫，始終把德育放在首位。我們提出做一個遵紀守法，誠實守信，尊重他人，肯為集體服務(wù)的合格小公民。

2、加強管理，培養(yǎng)良好習慣。為了培養(yǎng)學生良好的行為習慣，我們通過每周晨會、班會、紅旗下的講話，紀律整頓周等形式，引導學生學習《學生一日常規(guī)》、《學生禮儀常規(guī)》、《學生課堂常規(guī)》、《學生安全（條例）》等，加強學生文明禮貌和衛(wèi)生習慣、安全教育，并通過評選“文明班級”、“文明寢室”形式，強化學生行為習慣的養(yǎng)成。

（四）狠抓常規(guī)課改，提高教學質(zhì)量

1、堅持科研先導，深化教學內(nèi)涵

學校的提升和發(fā)展靠科研。只有教師把教育科研的思想內(nèi)化為自己的教育理念，才能有力指導自己的教學實踐。我校要求人人樹立科研意識。開學初，每人至少承擔一項教研課題。建立學校管理、教研組、備課組、教師科研網(wǎng)絡(luò)，每周定時間、定地點開展教研活動，使教研工作扎實有序開展。我校以備課組為依托，以“四人合作小組”方式開展集體備課、聽評課活動，教學反思等工作，取得了較好的效果。通過高密度的教師常規(guī)課，觀摩課、公開課，使教師課堂教學水平迅速提高。

2、本學期還改革了作業(yè)檢查（制度），有定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，教導處成員深入各班，隨時走到班級隨時就檢查，加大了教學質(zhì)量的監(jiān)控。

3、改革教學方式，深入課堂管理

未來社會將是一個復雜的充滿不確定性的高風險社會，認為孩子只要成績好就能成為杰出人物的觀念已經(jīng)落伍，這就要求教師摒棄只注重學生智商發(fā)展，忽視學生個性心理成長的觀念和做法，對學生進行賞識教育，為學生自尊、自信的人格奠定基礎(chǔ)。

衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)活動第二階段實施方案

市直衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)活動第二階段，是保證效能建設(shè)活動取得成效，達到預期目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟。為使第二階段活動扎實深入開展，根據(jù)市機關(guān)效能建設(shè)活動辦公室制定的《安慶市機關(guān)效能建設(shè)活動查擺整改階段實施方案》（效建辦[2004]5號）文件精神，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展效能建設(shè)活動的工作實際，制定如下方案。

一、工作任務(wù)

（一）召開不同形式會議，開門納諫

1、召開市直衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)活動查擺整改動員大會。動員布置開展“一對照五查擺”活動，要求聯(lián)系實際，查擺問題，制定措施，切實整改。（時間：7月21日下午，地點：市立醫(yī)院七樓會議室，參會人員：（通知）14家醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員及行政科室中層干部，局機關(guān)全體職工）。

2、召開局機關(guān)效能建設(shè)活動領(lǐng)導小組會議。聯(lián)系實際，座談討論，查擺局機關(guān)及其干部職工在效能建設(shè)上需要解決的“思想觀念，事業(yè)心、責任感，工作方法，工作作風，依法行政意識和衛(wèi)生行風”等六個方面的問題。（時間：7月23日下午，地點：局機關(guān)四樓會議室，參會人員：局機關(guān)中層以上干部）。

3、召開市直衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)活動領(lǐng)導小組會議（即領(lǐng)導班子民主生活會），邀請有關(guān)人員講授效能建設(shè)知識。各單位匯報在查擺整改階段聯(lián)系實際，查擺問題，制定整改措施、方案情況。（時間：7月26日下午，市二院五樓會議室，參會人員：14家醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人，局機關(guān)中層以上干部）。

4、召開市衛(wèi)生行風評議監(jiān)督員座談會（即行風政風評議會）。邀請衛(wèi)生行風評議監(jiān)督員在查擺整改階段深入局機關(guān)及14家醫(yī)療衛(wèi)生單位明查暗訪，了解各單位的查擺工作及整改情況。（時間：7月27日上午，局機關(guān)四樓會議室，參會人員：衛(wèi)生行風評議監(jiān)督員，局領(lǐng)導，局效建辦全體成員）。

5、召開市直衛(wèi)生系統(tǒng)人大代表、政協(xié)委員征求（意見）座談會。座談、討論、評議市直衛(wèi)生系統(tǒng)在第二階段如何進行查擺、整改。（時間：7月28日下午，地點：局機關(guān)五樓會議室，參會人員：市直衛(wèi)生系統(tǒng)人大代表、政協(xié)委員，局領(lǐng)導，局效建辦全體成員）。

6、印制征詢意見表，擺放到14家醫(yī)療衛(wèi)生單位的服務(wù)窗口及人員流動量大的醒目位置，主動征詢?nèi)罕妼πl(wèi)生系統(tǒng)的意見與建議。

7、在新聞媒體上公布局機關(guān)及14家醫(yī)療衛(wèi)生單位的投訴電話號碼。

8、在14家醫(yī)療衛(wèi)生單位設(shè)立統(tǒng)一的投訴舉報箱，局效建辦負責受理投訴事件的處理工作。

（二）派出督查組進行督查

局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組組織人員對市區(qū)14家醫(yī)療衛(wèi)生單位查擺整改階段活動開展情況進行督查。聽取各單位查擺整改（工作匯報），并現(xiàn)場檢查查擺整改方案、措施等制訂情況（時間：8月2日—4日，局領(lǐng)導帶隊）。

（三）完善相關(guān)（制度）措施

1、收集整理已經(jīng)承諾的優(yōu)惠政策的文件。

2、匯編衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章。

3、匯編效能建設(shè)基本知識。

4、出臺嚴格辦文、辦事限時制文件。

二、工作進度

1、查擺整改工作進度。7月中旬至8月下旬，對照在機關(guān)效能建設(shè)活動中要解決的五個方面問題，查思想、查作風、查舉措、查機制、查環(huán)境，針對查擺出來的突出問題，邊整邊改，制定和完善機關(guān)效能建設(shè)在制度體系及深化改革、擴大開放、加快發(fā)展的具體落實措施。

2、制度建設(shè)工作進度。在全市機關(guān)效能建設(shè)的“四項制度”以及實現(xiàn)追趕跨越的“1+4”工程計劃或?qū)嵤┮庖姵雠_后，市直衛(wèi)生系統(tǒng)各單位應根據(jù)市效建辦要求，制定具體的實施（細則）。

三、工作要求

1、明確目標任務(wù)。7月中旬至8月上旬，按照“一對照五查擺”的具體要求，對照市直衛(wèi)生系統(tǒng)在效能建設(shè)活動中要著重解決好的5個方面問題，結(jié)合上述幾個會議中提出的意見、建議和查擺出來的`問題進行集中、梳理、歸納，分析存在問題的原因，提出整改意見，認真進行整改。

2、切實加強領(lǐng)導。各單位在認真查擺的基礎(chǔ)上，把查擺出來的問題與制定的整改方案，上報局機關(guān)效能建設(shè)活動領(lǐng)導小組辦公室，局效建辦嚴格把關(guān)，決不走過場。

3、充分發(fā)揚民主。實行“開門納諫”開門整改，自覺接受群眾與服務(wù)對象的監(jiān)督。各單位領(lǐng)導班子和中層干部要深入基層第一線開展調(diào)查研究，廣泛聽取基層群眾與服務(wù)對象的意見和建議，帶頭查擺問題。要將查擺出來的問題和制定的整改措施上墻公開，接受群眾和服務(wù)對象監(jiān)督、評議。

4、堅持求真務(wù)實。圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率，堅持依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，認真修訂服務(wù)流程和辦事程序，完善以崗位責任制為核心的各項（規(guī)章制度），強化責任追究制。對于整改措施和各項（規(guī)定）的制定要真正以為群眾辦實事、辦好事，促進發(fā)展為出發(fā)點和落腳點。緊緊圍繞“全面推進依法行政，從嚴規(guī)范行政行為；強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)；進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)；狠抓隊伍教育培訓，提高干部素質(zhì)和規(guī)范服務(wù)，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風”五個方面問題進行認真查擺，對照查擺出來的問題，認真加以整改，切實改變工作作風，提高機關(guān)工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步提高為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為市場主體服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平。

5、嚴格執(zhí)行紀律。各單位要嚴格執(zhí)行市委、市政府出臺的機關(guān)效能建設(shè)各種措施和規(guī)定，按照市直衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)實施方案》的要求，對查擺出來的突出問題，特別是群眾和投資者反映強烈的熱點、難點問題，要堅決做到“四個不放過”，即不查明情況不放過，不分清責任不放過；不查處到位不放過；不整改到位不放過。

市直衛(wèi)生系統(tǒng)要以市委市政府開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，在查擺整改階段，切實加強衛(wèi)生政風、行風建設(shè)，邊整邊改，使市直衛(wèi)生系統(tǒng)在政風、行風上有大的改進、質(zhì)的飛躍，醫(yī)護人員真正成為人民群眾心目中的“白衣天使”。

第五篇：xxx鎮(zhèn)效能建設(shè)工作總結(jié)_1（模版）

xxx鎮(zhèn)效能建設(shè)工作總結(jié)

XX年，湯口鎮(zhèn)黨委、政府堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，認真貫徹《黃山區(qū)開展效能建設(shè)實施方案》，緊緊圍繞機關(guān)效能建設(shè)，教育機關(guān)干部、職工樹立公仆觀念，增強服務(wù)意識，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風為重點，以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關(guān)效能建設(shè)。

一、加強領(lǐng)導，齊抓共管

湯口鎮(zhèn)黨委、政府十分重視機關(guān)效能建設(shè)，把機關(guān)效能建設(shè)工作擺在重要位置，通過抓機關(guān)效能建設(shè)來推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的落實。為加強對機關(guān)效能工作的組織領(lǐng)導，我鎮(zhèn)成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組，由書記、鎮(zhèn)長分任正、副組長，下設(shè)辦公室負責督查工作。定期召開會議，總結(jié)分析、研究部署機關(guān)效能建設(shè)工作，對存在的問題，提出整改意見，交由辦公室督促落實。同時，鎮(zhèn)黨委、政府充分發(fā)揮領(lǐng)導層的表率作用，要求領(lǐng)導干部要從落實“三個代表”重要思想的高度，把機關(guān)效能建設(shè)作為日常工作的大事來抓，從我做起，做出榜樣。同時要敢抓、敢管。對違反機關(guān)紀律制度的現(xiàn)象要堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象。各部門要管好“自家人”，辦好“自家事”，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、落實有力、獎罰分明。

二、建章立制，強化督查

加強制度建設(shè)是提高機關(guān)效能的“基礎(chǔ)工程”。我鎮(zhèn)根據(jù)上級機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，制定了《湯口鎮(zhèn)創(chuàng)建“學習型機關(guān)”實施方案》、《關(guān)于印發(fā)“辦事公開制度”等七項規(guī)章制度的通知》和《湯口鎮(zhèn)效能建設(shè)工作計劃表》，并不斷進行修訂、完善，努力培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍。這些制度包括“辦事公開制度”、“首問責任制度”、“一次性告知制度”“限時辦結(jié)制度”、“失職追究制度”、“AB崗工作制度”、“服務(wù)承諾制度”等七項規(guī)章制度，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時在完善制度建設(shè)上出實招，圍繞以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進大發(fā)展，為改善機關(guān)工作作風，每周一晚上召開黨政負責同志工作例會，總結(jié)上周工作情況，制定本周工作計劃，每月月初召開全體干部職工大會，通報、部署當月重要工作，學習相關(guān)知識，進一步充實完善了工作議事制度。

三、抓住重點，強化服務(wù)

我鎮(zhèn)緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設(shè)工作實質(zhì)，抓住重點，開展工作，努力改進機關(guān)工作作風和服務(wù)質(zhì)量。

1、切實做好查擺問題階段各項工作

為使機關(guān)效能建設(shè)做的更好、更實，湯口鎮(zhèn)廣泛征求社會建議和意見，今年6月1日—9日分別組織召開了群眾、老干部座談會、領(lǐng)導班子分析會、村兩委及中層干部座談會，還特別邀請區(qū)鎮(zhèn)兩級人大代表及政協(xié)委員參與政府機關(guān)效能評議活動。并發(fā)放調(diào)查問卷50份，圍繞“四個不準”和用人機制、工作作風、工作紀律、辦事效率、隊伍素質(zhì)和我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等重點內(nèi)容自查自擺問題，查擺出旅游市場形象、社會穩(wěn)定因素、湯口供水質(zhì)量、退耕還林質(zhì)量、護林防火疏漏等15個問題，針對這些問題，湯口鎮(zhèn)黨委、政府分析原因、制定有效措施，并安排專人督辦，排出了每月整改進度表，已經(jīng)全部整改完畢。

2、效能建設(shè)與中心工作緊密結(jié)合

（1）以實際行動把提高為民服務(wù)意識和辦事效率落到實處，把效能建設(shè)深入到當前生產(chǎn)生活中。如針對“6.25”洪水所造成的湯口鎮(zhèn)13.2公頃農(nóng)作物受災，鎮(zhèn)政府加班加點，組織相關(guān)部門到各村受災比較嚴重的村組具體核實農(nóng)作物受災情況，深入田間地頭指導農(nóng)民開展生產(chǎn)自救。

（2）全力支持高速公路建設(shè)。如經(jīng)過鎮(zhèn)村兩級同志大量細致的宣傳解釋工作，克服分戶多，糾紛多、地類散等不利因素，僅用10天時間順利完成了高速公路十八標段岡村棄土場征地任務(wù)。今年7月，我鎮(zhèn)投入200萬元，僅用三個月時間建成了占地9000平方米，可同時容納百余臺大型旅游車輛停放的湯口東嶺生態(tài)停車場。該停車場的建成大大緩解了湯口鎮(zhèn)停車難的問題，也為整治車輛亂停亂放這一影響湯口鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的頑癥提供了基礎(chǔ)性保證。充分體現(xiàn)了我鎮(zhèn)辦事效率高、為民服務(wù)意識強。

（3）以客運中心建設(shè)作為貫徹落實“三個代表”重要思想具體體現(xiàn)，推進機關(guān)效能建設(shè)。今年上半年，因土地征遷工作難度大，造成我鎮(zhèn)幾個大項目不能如期開工，面對這種情況，根據(jù)上級要求，從8月5日起，客運中心項目征遷工作被列入鎮(zhèn)當前中心工作，為確保8月15日前如期完成土地丈量、房屋拆遷工作，項目征遷工作領(lǐng)導組下設(shè)內(nèi)線營運、項目征地、房屋拆遷、后勤保障四個工作組

-，集中抽調(diào)鎮(zhèn)村力量，細化責任，明確任務(wù)，上戶宣傳引導，挨家挨戶摸底，深入了解情況，現(xiàn)場解決問題，做好宣傳發(fā)動；并于每晚召開征遷工作匯報，匯報當日工作進展情況，提出存在問題，共同研討對策，完善工作方案，爭取每日都有實質(zhì)性進展，全體鎮(zhèn)干放棄雙休日，全力投入到該項目的土地征用工作中，至8月15日，湯口鎮(zhèn)僅用了10天時間就完成征遷工作。

（4）加大宣傳，提高政務(wù)公開工作質(zhì)量。我鎮(zhèn)按照“表褒先進，曝光違法”的原則，認真開展宣傳教育，積極宣傳先進，鞭撻落后，推廣經(jīng)驗，報道成果，形成了崇尚先進，學習先進的良好風氣。同時著重公開群眾關(guān)注的重點、熱點問題，并從注重事后公開向決策前公開和實施過程中公開拓展。對群眾的“點題公開”，只要不涉及保密的，都全部予以公開和反饋。并積極運用湯口鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開頻道，擴大了政務(wù)公開的覆蓋面，增強了時效性，更好更快地向社會公開了有關(guān)事項。

XX年我鎮(zhèn)在抓效能建設(shè)過程中，緊密結(jié)合自身實際，認真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成了一級抓一級，層層落實的良好局面。但取得一定成績的同時，也存在一些不足之處，如個別部門服務(wù)態(tài)度不夠熱情；效能建設(shè)向基層推進不夠。

XX年我鎮(zhèn)將開展一次效能建設(shè)回頭看活動，以加強學習教育，強化服務(wù)意識，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查，規(guī)范機關(guān)行為，提高行政效率，推進政務(wù)公開，改進機關(guān)作風，提高干部隊伍素質(zhì)，嚴格考核獎懲，加強民主評議，健全監(jiān)督機制。-