第一篇：現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的創(chuàng)新理念

現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的創(chuàng)新理念

（1）服務(wù)從點滴做起：現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)思想發(fā)生了根本性的變化。從醫(yī)院坐等病人服務(wù)到主動外出到社區(qū)服務(wù)，從生物醫(yī)學(xué)模式到生物心理社會醫(yī)學(xué)模式，從病人身體護理到整體護理，從醫(yī)療質(zhì)量管理服務(wù)到全面質(zhì)量管理服務(wù)，從不重視效益到重視醫(yī)院服務(wù)效益，從傳統(tǒng)的一般病人服務(wù)到為滿足不同層次病人需求的個性服務(wù)，從病人看病求醫(yī)行為到醫(yī)院服務(wù)使病人滿意，都發(fā)生了深刻的變化?，F(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)理念上升到一個新境界。為病人服務(wù)依然要從點滴小事做起，無論在門診、急診科、臨床科室或檢查科室，病人的健康就是我們的愿望的思想一定要樹立起來，病人的需要就是我們的工作責(zé)任，從生活到診療，從身體服務(wù)到心理安慰，都是醫(yī)院應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。

（2）服務(wù)從方便病人開始：各種制度的改革，服務(wù)措施的制定，都要從方便病人開始，如果服務(wù)措施理論上再好，而實際工作中太繁瑣、費時、費力、費錢就不能叫方便，方便病人是現(xiàn)代服務(wù)工作的基本思路。

（3）服務(wù)要設(shè)計：服務(wù)工作同其他工作一樣，也要善于設(shè)計，善于規(guī)劃。服務(wù)是設(shè)計出來的，服務(wù)是病人需求得來的?，F(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)要高檔次、精設(shè)計。這就要求醫(yī)院在建筑設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境方面充分考慮為病人服務(wù)的現(xiàn)代化，各種服務(wù)項目應(yīng)充分考慮人性化，文化性，使病人真正有賓至如歸之感。

（4）服務(wù)要競爭：由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的高速發(fā)展，原有的醫(yī)療技術(shù)差別越來越小，即無差異技術(shù)。服務(wù)則是無止境的。常規(guī)的胸、腹部手術(shù)，幾乎縣以上的醫(yī)院都能做，競爭的區(qū)別在服務(wù)上。同樣的技術(shù)（如手術(shù)）再加上全優(yōu)服務(wù)，這就是市場的競爭。競爭提高了服務(wù)水平，服務(wù)促進(jìn)了競爭，服務(wù)競爭的最終受益人是病人。

（5）服務(wù)要知識：服務(wù)不再是單單是低層次的重復(fù)工作。除此之外，要在全優(yōu)服務(wù)中融入現(xiàn)代知識。病人到醫(yī)院不但是治病，還要有接受健康知識、預(yù)防知識、社會、人文知識的享受，病人在醫(yī)院是個文化藝術(shù)的享受，是個驚喜的服務(wù)享受，是出院以后還想再來的期望。這要求醫(yī)院人員要有很高的知識修養(yǎng)，有很高的整體素質(zhì)，才能滿足病人的服務(wù)需求。

（6）服務(wù)要個性化：在醫(yī)院，沒有完全兩個一樣的病人和疾病。醫(yī)院除常規(guī)服務(wù)外，必須開展時候不同層次病人的個性服務(wù)。個性服務(wù)的推而廣知，就是個性化服務(wù)。這是現(xiàn)代服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)最重要的區(qū)別。

第二篇：創(chuàng)新服務(wù)理念

創(chuàng)新服務(wù)理念服務(wù)**發(fā)展

交通局稽征窗口

我窗口認(rèn)真貫徹落實縣委書記、縣長***同志的重要講話精神，結(jié)合我們征稽工作實際，堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，始終把依法行政、忠心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作全窗口稽征執(zhí)法工作的第一要務(wù)，樹立“服務(wù)為車主、滿意在征稽”服務(wù)意識，嚴(yán)抓細(xì)管，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為基點，全面提升征稽工作水平。

一、完善服務(wù)承諾，健全窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效評優(yōu)機制。為切實增強窗口工作人員的服務(wù)意識，我們組織開展了“換位思考”活動，積極引導(dǎo)窗口工作人員樹立全心全意服務(wù)廣大車戶、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作理念。開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日服務(wù)、微笑服務(wù)等多項服務(wù)內(nèi)容。嚴(yán)格首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度。推行征費辦證大廳“一條龍”“一站式”服務(wù)流程，為車戶提供便捷高效的服務(wù)。同時，建立健全征費窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效評優(yōu)、獎懲、評議、考核機制，并通過設(shè)立效能監(jiān)察投訴信箱和舉報電話，將窗口人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法質(zhì)量納入車戶監(jiān)督投訴范圍，接受社會監(jiān)督。

二、落實便民措施，積極推行“三四五六”服務(wù)模式。為塑造良好的窗口形象，我們始終堅持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，堅持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心的服務(wù)，堅持和完善繳費服務(wù)導(dǎo)辦制度，準(zhǔn)確指導(dǎo)車戶辦理各項稽征業(yè)務(wù)事宜。業(yè)務(wù)辦理過程做到：“三聲”，即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲；“四一樣”，即：干部群眾一樣對待、生人熟人一樣對待、來電來人一樣對待、問題大小一樣對待；“五心”，即：接待來訪要熱心、處理問題要公心、業(yè)務(wù)操作要細(xì)心、解答咨詢要耐心、提供幫助要真心；“六服務(wù)”，即：服務(wù)意識強、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)效率高、服務(wù)形象佳、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)。樹立車戶利益無小事意識，想車戶之所想，急車戶之所急，辦車戶之所需，做到事事有回音，件件有著落，贏得了廣大車戶的一致好評。

今后，我們稽征窗口將通過不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，不斷強化執(zhí)法為民意識，積極構(gòu)建和諧征繳關(guān)系，努力實現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)雙重和諧，實現(xiàn)養(yǎng)路費征收穩(wěn)步增長,為加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供更多的資金支持，為**縣的經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

2008-10-14

第三篇：淺談現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念

淺談現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念

————山西晉牌物業(yè)李樹公

物業(yè)管理是作為房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設(shè)、流通的自然延續(xù),也是房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)的必然產(chǎn)物。它關(guān)系到業(yè)主安居生活的方方面面，它關(guān)系到區(qū)域和諧與穩(wěn)定。因此，在實行的企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理、社會化服務(wù)的運行過程中，既要依法經(jīng)營，適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境；又要具有較高的服務(wù)枝能展現(xiàn)效率和效果。這就要求物業(yè)企業(yè)具有現(xiàn)代物業(yè)管理理念，運用現(xiàn)代物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)的手段和技能實施運營，那么充分體現(xiàn)“依法管理、以人為本、誠信服務(wù)”的現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念尤為重要。它是創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、溫馨的環(huán)境，提高人居生活品位、建設(shè)和諧風(fēng)尚社區(qū)之魂。為此重點就現(xiàn)代管理服務(wù)理念作簡要論述。

在依法治國、經(jīng)濟高速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日逐優(yōu)化、人們生活水平穩(wěn)步提高的新時期，國家正在為實現(xiàn)“中國夢”而努力。物業(yè)企業(yè)與民眾幸福指數(shù)息息相關(guān)，同樣要與時俱進(jìn)，發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，創(chuàng)新理念、依法行事、一流服務(wù)、創(chuàng)建文明、促進(jìn)和諧。

首先，作為物業(yè)管理公司一定要搞清楚管理與服務(wù)是相輔相承的，不是對立的，更是不可分割的。只管理不服務(wù)社區(qū)事務(wù)得不到完善，只服務(wù)不管理社區(qū)事務(wù)得不到有序解決。因此物業(yè)管理公司員工都要有“依法管理、以人為本、誠信服務(wù)、專業(yè)化服務(wù)”的現(xiàn)代理念，企業(yè)要真正具備專業(yè)化管理與專業(yè)化服務(wù)能力和水平。

其次，業(yè)主物業(yè)管理服務(wù)知識的普及也非常重要，只有了解才能理解，最終達(dá)到包容和支持。

一是業(yè)主要明確自己的所有權(quán)和使用權(quán)的范圍與性質(zhì)，它是區(qū)分專屬與共有共用的基礎(chǔ)，也是承擔(dān)義務(wù)的依據(jù)； 二是業(yè)主要明白維護權(quán)益時同樣需要履行義務(wù)，而且應(yīng)當(dāng)遵循“誰所有、該維護；誰使用、誰消費；誰受益、誰消費?！痹瓌t；

三是業(yè)主要關(guān)心所在社區(qū)的物業(yè)事務(wù)與業(yè)主自身權(quán)利之間關(guān)系；服務(wù)合同內(nèi)容；物業(yè)管理公司該做什么事，如何做，業(yè)主應(yīng)有的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)怎么行使；出現(xiàn)因物業(yè)管理服務(wù)費用糾紛影響服務(wù)質(zhì)量的問題的解決辦法等。這其實是企業(yè)與業(yè)主共同面臨的中心問題、核心內(nèi)容，也是社區(qū)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。最終實現(xiàn)四滿意管理目標(biāo)：業(yè)主滿意，企業(yè)滿意，政府滿意，員工滿意。

四是業(yè)主要清楚地認(rèn)識到“物業(yè)的管理”是確保大家不同層次需要、不同行為習(xí)慣、不同行動方式能夠統(tǒng)一到有利于物業(yè)資產(chǎn)的保值增值上來?！拔飿I(yè)的服務(wù)”是為了滿足生活需要、居住需要、岀行需要、設(shè)施設(shè)備的運行需要。要有體諒包容的心態(tài)，也要積極主動參與和監(jiān)督，促進(jìn)完善和提升管理與服務(wù)水平。五是業(yè)主要知道業(yè)主具有所有權(quán)的公共場所在物業(yè)管理與服務(wù)的過程中岀現(xiàn)盈利時除去相關(guān)成本的凈收益歸共有業(yè)主所有或者納入業(yè)主公共維護資金帳戶。

最后，現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營需要現(xiàn)代理念的指引，而所謂現(xiàn)代企業(yè)理念，是指企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中逐步建立起來的新的思想、新的價值體系。它是企業(yè)經(jīng)營管理的最高準(zhǔn)則，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的靈魂，是滿足業(yè)主日增需求和物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理的前提。

作為服務(wù)行業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)，如果要使自己真正成為一個優(yōu)秀的品牌企業(yè)。一定要立足現(xiàn)實，著眼未來，依法經(jīng)營、創(chuàng)新管理、提高服務(wù)水平，成為業(yè)主、發(fā)展商、相關(guān)專業(yè)公司以及行政主管部門等各方面都認(rèn)可和都滿意的企業(yè)。就必須有現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)的思想價值體系和最高行為準(zhǔn)則作為指導(dǎo)，即現(xiàn)代企業(yè)的管理服務(wù)理念。

一、體現(xiàn)“以人為本”。

我認(rèn)為物業(yè)管理的從業(yè)人員首先要從思想觀念上對服務(wù)定位、服務(wù)姿態(tài)、服務(wù)意識和服務(wù)行為上有客觀理解，以人為本開展服務(wù)，從以下幾點做起。l、擺正位子：員工觀念定位就是企業(yè)定位，保姆的定位就是服務(wù)。以服務(wù)為主、管理為輔。

業(yè)主是物業(yè)財產(chǎn)的主人，物業(yè)管理公司是受開發(fā)商或全體業(yè)主的委托，依照委托合同的內(nèi)容，利用自身的專業(yè)技能和管理方法進(jìn)行服務(wù)來獲取報酬。業(yè)主和物業(yè)管理公司是委托與被委托的雙方，在法律關(guān)系上是平等的兩個獨立主體。要做好受托之事就要先當(dāng)好保姆，讓大家信仼和認(rèn)可你。知道你不僅能干好，而且又信得過。

2、端正姿態(tài)：建立法定關(guān)系，取得信任關(guān)系時，你的服務(wù)姿態(tài)決定服務(wù)周期。所以相互尊重、禮貌熱情、及時快捷、反饋回訪是必要準(zhǔn)則。

3、高效處置：公司需要建立高效機制，適應(yīng)服務(wù)需要落實。從負(fù)責(zé)專門接待業(yè)主服務(wù)工作開始到處置完成、回訪結(jié)束，要確保全過程一站式進(jìn)行。

4、規(guī)范服務(wù)：物業(yè)管理公司明確要每位員工的行為規(guī)范、語言規(guī)范、接待規(guī)范、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)規(guī)范。

5、業(yè)主評價：作為員工和部門業(yè)績考核首選項。

二、堅持“依法管理”。

管理的職責(zé)主要是為業(yè)主當(dāng)家理財、管理秩序，所以物業(yè)管理公司應(yīng)站在業(yè)主的立場上管好、用好業(yè)主的財產(chǎn)，通常要依法、依照合同進(jìn)行，把握以下幾個重點：

l、用好管理費 管理費是物業(yè)管理服務(wù)中最主要的經(jīng)常性支出，物業(yè)管理公司在其收支上應(yīng)把握預(yù)算和使用控制兩個環(huán)節(jié)。預(yù)算應(yīng)科學(xué)合法、使用應(yīng)盡規(guī)范合理、符合合約，精打細(xì)算。

2、控制好公共能耗

公共能耗是物業(yè)運行中由業(yè)主承擔(dān)的的開支，特別是較高檔物業(yè)。所以物業(yè)管理公司必須在節(jié)約能源、合理供應(yīng)、科學(xué)安排、滿足使用上動電筋下功夫。

3、管好維修基金的使用

目前，除了普通住宅的維修基金由公積金管理中心、建設(shè)銀行代為管理外，其他物業(yè)的維修基金一般由業(yè)委會、開發(fā)商委托物業(yè)管理公司代為帳務(wù)和使用管理。這筆資金必須帳目清楚，獨立帳戶，?？顚Ｓ茫Ц妒掷m(xù)必須齊全，并定期向業(yè)主或委托方報告使用和帳戶情況。

4、把好物業(yè)驗收關(guān)，健全檔案資料

物業(yè)接管驗收是物業(yè)管理公司代表未來業(yè)主對開發(fā)商已完成竣工驗收的建設(shè)項目進(jìn)行接管驗收的過程。物業(yè)管理公司應(yīng)著重在符合法定規(guī)范上，符合物業(yè)的使用功能上進(jìn)行驗收，包括建設(shè)項目工程技術(shù)資料的接收，它是業(yè)主利益體現(xiàn)的一個重要環(huán)節(jié)。對物業(yè)管理企業(yè)而言也是一次發(fā)現(xiàn)隱患，降低和避免管理風(fēng)險的機會。因此，物業(yè)管理公司應(yīng)積極組織管理、技術(shù)人員，按國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一個工程項目，發(fā)現(xiàn)問題及時向開發(fā)商指出，請開發(fā)商找施工單位在項目交付使用前整改完畢，不留隱患，不留后遺癥。同時健全每一個物業(yè)項目的工程開發(fā)、設(shè)計、施工、安裝、驗收方面的檔案資料和業(yè)主租售、入伙、裝修、維修、權(quán)籍、變更等方面的檔案資料及其他相關(guān)材料。

5、充分發(fā)揮物業(yè)資產(chǎn)的價值，合理合法創(chuàng)造增值機會，促進(jìn)收益最大化。這可以說是件功在開始，利在長遠(yuǎn)的事情。

6、保養(yǎng)好房屋、設(shè)備、設(shè)施

物業(yè)管理公司接管物業(yè)之后，使其物業(yè)的保值是通過房屋、設(shè)備、設(shè)施的日常保養(yǎng)和計劃保養(yǎng)來實現(xiàn)的。日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)做得好，既可以延長使用壽命，同時也可充分體現(xiàn)好管家的本色和實力。

三、真誠為業(yè)主服務(wù)

真正要成為業(yè)主的好伙伴、好朋友不是件容易的事情。須業(yè)主公認(rèn)你是在真為他們做事，而且是做真事、做正事、做好事。在此基礎(chǔ)上，公司才能體現(xiàn)出“真誠為業(yè)主服務(wù)”才有可能成為業(yè)主的好伙伴、好朋友。注意做好以下幾項工作： l、與業(yè)主保持有效溝通

溝通是朋友之間保持友誼的基本方法。沒有溝通，就沒有情感上交流更不可能成為伙伴、朋友，因此，通過各種方式保持與業(yè)主之間的有效溝通非常重要?？梢圆扇≡O(shè)立公開欄、公告欄、專用信箱、服務(wù)信息、服務(wù)期刊、影視圖象、網(wǎng)絡(luò)信息、業(yè)主手冊等方式進(jìn)行宣傳、告知、公布相關(guān)信息溝通；還可以通過服務(wù)接觸、會議接觸、會談接觸、走訪接觸等方式進(jìn)行解答、解釋溝通?？傊跍贤ㄖ信c業(yè)主增加了解，增加理解、增強信任、增進(jìn)友誼、促進(jìn)和諧。

2、為業(yè)主提供“關(guān)愛社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)”平臺服務(wù)

建立社區(qū)精神文明活動服務(wù)平臺。增強業(yè)主熱愛社區(qū)、共建社區(qū)的主人翁感、大家庭感；增進(jìn)互動、提升品位、提高素養(yǎng)、增添業(yè)主生活樂趣、豐富業(yè)主生活內(nèi)容。

3、“志愿者”行動，針對性“幫貧扶弱”充分體現(xiàn)公益責(zé)任，真誠為業(yè)主奉獻(xiàn)愛心。

四、隨著我國物業(yè)建設(shè)的高速發(fā)展，業(yè)主的工作環(huán)境、居住環(huán)境越來越好，相應(yīng)的需求品位也在日益提高。物業(yè)管理企業(yè)的觀念和思維模式與商業(yè)模式也要從提供服務(wù)型升級到資產(chǎn)經(jīng)營和多元化經(jīng)營運作型轉(zhuǎn)換，否則必然會被市場所淘汰。要做到這一點，我認(rèn)為有四點需要特別重申： l、要認(rèn)真做好服務(wù)需求階段分析

企業(yè)除了進(jìn)行正常的管理方案策劃，同時還要認(rèn)真地做好服務(wù)需求階段分析。要分析政策和市場變化、企業(yè)能力階段、業(yè)主需求階段、項目本身價值及潛力。為物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)上臺階提供有效依據(jù)。

2、要變被動為主動

物業(yè)管理企業(yè)要按現(xiàn)代管理服務(wù)的觀念和思維模式，不斷創(chuàng)新地開展工作，主動策劃服務(wù)，主動提供服務(wù)，主動完善服務(wù)，牢牢掌握服務(wù)的主動權(quán)，想在業(yè)戶需求的前面，做在業(yè)戶需求的前面。促進(jìn)企業(yè)形象、企業(yè)品牌的提升，提高企業(yè)管理服務(wù)水平，為升級打好基礎(chǔ)。

3、管理來不得半點松懈，服務(wù)來不得半點疏忽

從事物業(yè)管理的人員都會切身體會到：物業(yè)管理服務(wù)是一項很細(xì)致的、耐心的工作。要求員工對每天要做好的事情，認(rèn)真細(xì)仔、依規(guī)進(jìn)行，管理來不得半點松懈，服務(wù)來不得半點疏忽。要保證所有物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的安全正常運行；要確保物業(yè)區(qū)域井然有序、干凈整潔，要防范各種意外的發(fā)生；同時要滿足業(yè)主正常生活需要，還不得影響業(yè)主的正常工作與生活；權(quán)籍管理、檔案管理、職能部門聯(lián)系等等。每一項管理工作與服務(wù)活動都直接與業(yè)主緊密相關(guān)。也是矛盾、糾紛、甚至沖突等等的導(dǎo)火索。為此，物業(yè)管理公司將“管理來不得半點松懈，服務(wù)來不得半點疏忽”作為從業(yè)員工的座右銘，時刻提醒每一位員工認(rèn)真細(xì)致地做好每一項管理服務(wù)工作。

4、用科學(xué)的頭腦為業(yè)主服務(wù)，用專業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)讓業(yè)主滿意

物業(yè)管理服務(wù)看似平凡、簡單，但實際運作中并非如此。首先，現(xiàn)代物業(yè)已經(jīng)擁有許多的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及設(shè)備材料，如建筑技術(shù)、電梯技術(shù)、空調(diào)技術(shù)、強電技術(shù)、弱電技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等等，需要物業(yè)管理從業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和掌握了解；擁有各門專業(yè)科學(xué)技術(shù)和專業(yè)科學(xué)知識，能夠用科學(xué)的頭腦運行、維修、保養(yǎng)現(xiàn)代物業(yè)的房屋、設(shè)備和設(shè)施。其二，現(xiàn)代物業(yè)管理不僅要提供公共性的專業(yè)服務(wù)，還要提供非公共性的社區(qū)服務(wù)，物業(yè)管理從業(yè)人員要接觸各種各樣的人，處理各種各樣的事，沒有科學(xué)的基礎(chǔ)知識，不懂社會學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)等常識是無法適應(yīng)業(yè)主日益提高的服務(wù)要求的，獲得較為理想的服務(wù)效果更是不可能。為此，“用科學(xué)的頭腦為業(yè)主服務(wù)，用專業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)讓業(yè)主滿意”使服務(wù)更加有效。

綜上所述，結(jié)合十五年從業(yè)經(jīng)歷，我對物業(yè)管理服務(wù)中現(xiàn)代物業(yè)管理理念的理解就是“依法管理、以人為本、誠信服務(wù)”。服務(wù)無止境、理念要先進(jìn)。服務(wù)理念將隨著服務(wù)的深入而不斷升華，服務(wù)理念的運用也將隨之從低級走向高級、更高級。不當(dāng)之處，敬請指正！

第四篇：醫(yī)院服務(wù)理念口號

醫(yī)院服務(wù)理念口號

醫(yī)院服務(wù)理念口號1

1. 只要獻(xiàn)出一點愛 生命因你而精彩

2. 治病找醫(yī)院，療效是關(guān)鍵!

3. 給患者春天般的溫暖 綠色生命需要精心的呵護!

4. 給我一份信任 還您一身健康

5. 靜脈動脈人脈 一心一意一德

6. 接待患者熱心 解答問題耐心 接受意見虛心排憂解難誠心

7. 微笑服務(wù)在臉上 禮貌問候在臉上 勤奮工作在手中無私奉獻(xiàn)在心中

8. 提患者著想就是為醫(yī)院著想老百姓放心我們才能安心

9. 努力使患者放心滿意全心全意為患者服務(wù)

10. 弘揚白求恩精神 注塑一醫(yī)人形象

11. 努力使患者放心滿意 全心全意為患者服務(wù)

12. 舒適住院條件 普通收費標(biāo)準(zhǔn)

13. 祝大家身體健康，生活愉快，早日康復(fù)

14. 專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神

15. 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式

16. 給我一份信任，還您一身健康

17. 寧可自己麻煩百次 不讓患者麻煩一次

18. 一流的技術(shù) 一流的設(shè)備 一流的服務(wù)一流的環(huán)境

19. 質(zhì)量建院 科學(xué)管院 勤儉辦院從嚴(yán)治院

20. 以病人為中心 質(zhì)量為核心全心全意為病人服務(wù)

21. 用愛擁抱每一天 用心呵護每一位患者

22. 舒適住院條件 普通收費標(biāo)準(zhǔn) 強化質(zhì)量意識確保醫(yī)療安全

23. 常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心

24. 我以真誠服務(wù)患者，您以療效檢驗廣告

25. 爭當(dāng)十佳白衣天使，弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象

26. 一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。

27. 一心一意 大愛無疆 血脈相通 愛心無限

28. 以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心

29. 人和心誠 德高業(yè)精 務(wù)實思新自強不息

30. 愛崗敬業(yè) 無私奉獻(xiàn)內(nèi)強素質(zhì) 外樹形象

31. 與您肝膽相照 還您健康本色

32. 腳踏實地 刻苦鉆研 恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)

33. 用技術(shù)治療患者傷 用溫情治療傷者痛

34. 為患者著想 替百姓服務(wù)白衣天使獻(xiàn)愛心

35. 來，請握住我的手我們用心做最好

36. 情系健康，我們締造完美生活

37. 愛心由我奉獻(xiàn) 療效請您驗證

38. 常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心

39. 繼承創(chuàng)新 團結(jié)奉獻(xiàn) 嚴(yán)謹(jǐn)求實開拓進(jìn)取

40. 技術(shù)精湛 服務(wù)至上 全心全意為病人

41. 用心服務(wù) 從一做起 愛心傳遞生命

42. 病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距

43. 病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

44. 常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心

45. 但愿人長久 健康永相伴

46. 奮發(fā)圖強 開拓創(chuàng)新 建設(shè)醫(yī)院新形象

47. 以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心讓病人舒心、放心、安心、歡心!

48. 不收“紅包”是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德要求，不送“紅包”是對醫(yī)務(wù)人員的尊重

49. 是人民為父母 待病人如親人

50. 帶著感情下病房 想著病人開處方

51. 德術(shù)真善美 仁愛天地人

52. 替患者著想就是為醫(yī)院著想，老百姓放心我們才能安心

53. 病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

54. 與您肝膽相照，還您健康人生

55. 在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天

56. 視人民為父母 待病人如親人

57. 病人不明白就是工作失職，病人不放心就說明工作有差距

58. 奮勇爭先 精誠合作 衛(wèi)生系統(tǒng)樹新風(fēng)

59. 腳踏實地 刻苦鉆研 恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)

60. 需要我們做的 交給我們 您需要的請告訴我們

61. 病人至上 嚴(yán)謹(jǐn)術(shù)精 仁德俱全收費合理

62. 多一聲問候 多一份關(guān)愛 多一些笑容多一聲祝福

63. 樹崗位新風(fēng) 展天使風(fēng)采

64. 以奉獻(xiàn)為快樂 以滿意為宗旨

65. 愛崗敬業(yè) 無私奉獻(xiàn) 盡善盡美樹新風(fēng)

66. 只要獻(xiàn)出一點愛 生命因你而精彩

67. 關(guān)愛生命 奉獻(xiàn)真情 營造溫馨 文明行醫(yī)

醫(yī)院服務(wù)理念口號2

1、來，請握住我的手我們用心做最好

2、情系健康，我們締造完美生活

3、愛心由我奉獻(xiàn)療效請您驗證

4、常將人病當(dāng)己病常將他心比我心

5、繼承創(chuàng)新團結(jié)奉獻(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)求實開拓進(jìn)取

6、技術(shù)精湛服務(wù)至上全心全意為病人

7、用心服務(wù)從一做起愛心傳遞生命

8、病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距

9、病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

10、常將人病當(dāng)己病常將他心比我心

11、但愿人長久健康永相伴

12、奮發(fā)圖強開拓創(chuàng)新建設(shè)醫(yī)院新形象

13、以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心讓病人舒心、放心、安心、歡心！

14、不收“紅包”是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德要求，不送“紅包”是對醫(yī)務(wù)人員的尊重

15、是人民為父母待病人如親人

16、帶著感情下病房想著病人開處方

醫(yī)院服務(wù)理念口號3

1、寧可自己麻煩百次不讓患者麻煩一次

2、一流的技術(shù)一流的設(shè)備一流的服務(wù)一流的環(huán)境

3、質(zhì)量建院科學(xué)管院勤儉辦院從嚴(yán)治院

4、以病人為中心質(zhì)量為核心全心全意為病人服務(wù)

5、用愛擁抱每一天用心呵護每一位患者

6、舒適住院條件普通收費標(biāo)準(zhǔn)強化質(zhì)量意識確保醫(yī)療安全

7、常將人病當(dāng)己病常將他心比我心

8、我以真誠服務(wù)患者，您以療效檢驗廣告

9、爭當(dāng)十佳白衣天使，弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象

10、一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。

11、一心一意大愛無疆血脈相通愛心無限

12、以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心

13、人和心誠德高業(yè)精務(wù)實思新自強不息

14、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)內(nèi)強素質(zhì)外樹形象

15、與您肝膽相照還您健康本色

16、腳踏實地刻苦鉆研恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)

17、用技術(shù)治療患者傷用溫情治療傷者痛

18、為患者著想替百姓服務(wù)白衣天使獻(xiàn)愛心

醫(yī)院服務(wù)理念口號4

1、一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。

2、一心一意大愛無疆血脈相通愛心無限

3、以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心

4、與您肝膽相照，還您健康人生

5、在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天

6、爭當(dāng)十佳白衣天使，弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象

7、只要獻(xiàn)出一點愛生命因你而精彩

8、治病找醫(yī)院，療效是關(guān)鍵！

9、祝大家身體健康，生活愉快，早日康復(fù)

10、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神

11、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式

12、用心服務(wù)從一做起愛心傳遞生命

13、病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距

14、病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

15、常將人病當(dāng)己病常將他心比我心

16、但愿人長久健康永相伴

17、德術(shù)真善美仁愛天地人

18、給患者春天般的溫暖綠色生命需要精心的呵護！

19、給我一份信任還您一身健康

20、靜脈動脈人脈一心一意一德

21、努力使患者放心滿意全心全意為患者服務(wù)

22、舒適住院條件普通收費標(biāo)準(zhǔn)

23、替患者著想就是為醫(yī)院著想，老百姓放心我們才能安心

24、我以真誠服務(wù)患者，您以療效檢驗廣告

25、常將人病當(dāng)己病。

26、刻苦學(xué)習(xí)勤勉工作。

27、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

28、病人至上嚴(yán)謹(jǐn)求精。

29、腳踏實地刻苦鉆研。

30、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

31、人和心誠德高業(yè)精。

32、需要我們的交給我們。

33、全心全意為患者服務(wù)。

34、人和心誠，德高業(yè)精。

35、親切認(rèn)真，準(zhǔn)確及時。

36、多一聲問候多一份關(guān)愛。

37、樹崗位新風(fēng)展天使風(fēng)采。

38、替患者著想就是為醫(yī)院著想。

39、接待患者熱心解答問題耐心。

40、營造優(yōu)美環(huán)境共享健康生活。

41、與您肝膽相照還你健康本色。

42、強化質(zhì)量意識確保醫(yī)療安全。

43、一切為了患者，為了患者一切。

44、視人民為父母、待病人如親人。

45、以奉獻(xiàn)為快樂、以滿意為宗旨。

46、視人民為父母，待病人如親人。

47、關(guān)愛生命，奉獻(xiàn)真情，營造溫馨。

48、常將人病當(dāng)已病常將他心比我心。

49、微笑服務(wù)在臉上禮貌問語在嘴上。

50、帶著感情下病房，想著病人開處方。

51、弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。

52、一切以病人為中心，把質(zhì)量放在首位。

53、以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)，以醫(yī)療安全為核心。

54、以我真心、關(guān)心、耐心換您放心、安心、舒心。

55、患者到窗口有迎聲，咨詢有答聲，離開有送聲，留言有回聲。

56、接待患者熱心，解答問題耐心，接受意見虛心，排憂解難誠心。

57、病人的呼聲為第一信號，病人的需求為第一選擇，病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。

58、繼承創(chuàng)新，團結(jié)奉獻(xiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)求實，開拓進(jìn)取，母嬰的安全是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)。

59、用技術(shù)治療患者傷，用溫情治療傷者痛，寧可自己麻煩百次，不讓患者麻煩一次。

60、需要我們做的，交給我們，你們需要的，告訴我們，以奉獻(xiàn)為快樂，以滿意為宗旨。

61、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，病人的需要就是我們的目標(biāo)，加強醫(yī)患溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

62、一切以病人為中心，做到微笑服務(wù)在臉上，禮貌問語在嘴上，勤奮工作在手中，無私奉獻(xiàn)在心中，讓每一位患者帶著滿意離開醫(yī)院。

63、始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，腳踏實地，刻苦鉆研，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，以充滿耐心、精心、細(xì)心、責(zé)任心的敬業(yè)精神給予患者溫馨、周到的關(guān)懷與照顧。

64、愛灑人間，服務(wù)健康。

65、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。

66、以病人為中心，以手術(shù)醫(yī)生為軸心，以護理質(zhì)量為中心。

67、追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友

68、完美服務(wù)，至真至誠。

69、您滿意，我開心。

70、珍惜生命，善待他人，真誠服務(wù)。

醫(yī)院服務(wù)理念口號5

用心服務(wù)，從零開始，用愛傳遞人生

如果病人不理解，就是失職。如果人民不放心，就說明工作上有差距

耐心第一，嚴(yán)謹(jǐn)精致，仁義道德，收費合理

經(jīng)常把別人的病當(dāng)自己的病看，經(jīng)常拿他的心和我的心比較

我希望人們能長期保持健康

德、真、善、美、仁、天地

給病人溫暖如春的綠色生活需要細(xì)心呵護！

給我一份信任，讓你健康

靜脈動脈連接專一專一

努力讓患者安心、滿意，全心全意為患者服務(wù)

舒適住院條件的一般收費標(biāo)準(zhǔn)

為病人著想就是為醫(yī)院著想，人民可以放心，我們可以放心

耐心第一，嚴(yán)謹(jǐn)精致，仁義道德，收費合理

經(jīng)常把別人的病當(dāng)自己的病看，經(jīng)常拿他的心和我的心比較

我真誠地為病人服務(wù)，你用療效檢驗廣告

努力做白衣十大天使，弘揚白求恩精神，鑄造醫(yī)生形象

一流的醫(yī)療設(shè)備，一流的服務(wù)，一流的療效。

一心一意的大愛，無邊的血，無限的愛

憑借我們的熱情、關(guān)懷、關(guān)懷和耐心，我們可以讓患者感到舒適、安心、安心和快樂

醫(yī)院服務(wù)理念口號口號

真誠對待你，給你健康的生活

在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天

只要付出一點愛，生活就會因為你而精彩

到醫(yī)院治療，療效是關(guān)鍵！

祝大家身體健康，生活愉快，早日康復(fù)

專業(yè)素質(zhì)，仁者精神

改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式

給我一份信任，讓你健康

把人當(dāng)父母，把病人當(dāng)親人

如果病人不理解，就是失職。如果病人不信任，說明工作上有差距

爭創(chuàng)第一，精誠合作。衛(wèi)生系統(tǒng)開創(chuàng)了新局面

來吧，請握住我的手，讓我們用心去做

愛是健康的，我們創(chuàng)造完美的生活

愛情是我奉獻(xiàn)的。請核實一下

不收“紅包”是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德要求，不發(fā)“紅包”是對醫(yī)務(wù)人員的尊重

是那些把病人當(dāng)成父母親人的人

帶著情緒在病房里思考病人的處方

踏實，努力，敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)

給我們你需要的。請讓我們知道你需要什么。

耐心第一，嚴(yán)格的技能，良好的道德，合理的費用

醫(yī)院服務(wù)理念口號口號

多一個問候，多一份愛，多一個微笑，多一份祝福

熱情接待患者回答問題，耐心接受意見，虛心解決問題

微笑，服務(wù)你的臉，禮貌的問候你的臉，雙手努力，心中無私的付出

想到病人就是想到醫(yī)院，人可以放心，我們可以安心

努力讓患者安心、滿意，全心全意為患者服務(wù)

弘揚白求恩精神，塑造醫(yī)生形象

樹樁，新鮮空氣，天使風(fēng)格

為幸福而奉獻(xiàn)，為目的而滿足

經(jīng)常把別人的病當(dāng)自己的病看，經(jīng)常拿他的心和我的心比較

繼承創(chuàng)新，團結(jié)敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)求實，開拓進(jìn)取

我寧愿麻煩自己一百次，也不愿麻煩病人一次

一流的技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)和環(huán)境

質(zhì)量建設(shè)、科學(xué)管理、勤奮管理、嚴(yán)格管理

踏實，努力，敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)

用技術(shù)治療病人的傷害，用溫暖治療受傷者的痛苦

為了病人，為人民服務(wù)，白衣天使獻(xiàn)愛心

精湛的技術(shù)，最高的服務(wù)，全心全意為患者服務(wù)

努力奮斗開拓創(chuàng)新塑造醫(yī)院新形象

有了我們的熱情，有了我們的關(guān)懷，有了我們的關(guān)心，有了我們的耐心，才能讓患者感到舒服，安心，安心，快樂！

愛，奉獻(xiàn)，無私奉獻(xiàn)，完美，新風(fēng)格

以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)

用愛擁抱每一天，用心關(guān)愛每一個病人

舒適的住院條件，普通的收費標(biāo)準(zhǔn)，強化質(zhì)量意識，保障醫(yī)療安全

人真誠、專業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新、自強

愛、奉獻(xiàn)、無私奉獻(xiàn)、內(nèi)在力量、外在品質(zhì)、外在形象

真誠對待你，還你真正的健康

只要付出一點愛，生活就會因為你而精彩

醫(yī)院服務(wù)理念口號6

1、腳踏實地刻苦鉆研。

2、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

3、繼承創(chuàng)新，團結(jié)奉獻(xiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)求實，開拓進(jìn)取，母嬰的安全是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)。

4、常將人病當(dāng)已病常將他心比我心。

5、弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。

6、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，病人的需要就是我們的目標(biāo)，加強醫(yī)患溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

7、帶著感情下病房，想著病人開處方。

8、需要我們做的，交給我們，你們需要的，告訴我們，以奉獻(xiàn)為快樂，以滿意為宗旨。

9、樹崗位新風(fēng)展天使風(fēng)采。

10、待病人如親人。

11、愛灑人間，服務(wù)健康。

12、您的健康，我的快樂。

13、爭當(dāng)十佳白衣天使，弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。

14、服務(wù)健康，精心呵護。

15、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

16、病人至上嚴(yán)謹(jǐn)求精。

17、腳踏實地刻苦鉆研。

18、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

19、需要我們的交給我們。

20、人和心誠，德高業(yè)精。

21、親切認(rèn)真，準(zhǔn)確及時。

22、多一聲問候多一份關(guān)愛。

23、替患者著想就是為醫(yī)院著想。

24、接待患者熱心解答問題耐心。

25、營造優(yōu)美環(huán)境共享健康生活。

26、與您肝膽相照還你健康本色。

27、強化質(zhì)量意識確保醫(yī)療安全。

28、以滿意為宗旨。

29、只要獻(xiàn)出一點愛生命因你而精彩。

30、常將人病當(dāng)已病常將他心比我心。

31、微笑服務(wù)在臉上禮貌問語在嘴上。

32、帶著感情下病房，想著病人開處方。

33、一切以病人為中心，把質(zhì)量放在首位。

34、常將人病當(dāng)己病

35、以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)，以醫(yī)療安全為核心。

36、接待患者熱心，解答問題耐心，接受意見虛心，排憂解難誠心。

37、病人的呼聲為第一信號，病人的需求為第一選擇，病人的.滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。

38、用技術(shù)治療患者傷，用溫情治療傷者痛，寧可自己麻煩百次，不讓患者麻煩一次。

39、需要我們做的，交給我們，你們需要的，告訴我們，以奉獻(xiàn)為快樂，以滿意為宗旨。

40、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，病人的需要就是我們的目標(biāo)，加強醫(yī)患溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院服務(wù)理念口號7

1、只要獻(xiàn)出一點愛生命因你而精彩

2、愛心傳遞生命

3、以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心

4、與您肝膽相照，還您健康本色

5、病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

6、讓每個患者在該科所接受的治療和護理都滿意，給每位患者一個安靜、安全、周到、愉快的住院環(huán)境。

7、樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采

8、創(chuàng)一流業(yè)績，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)

9、以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心

10、以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)

11、救死扶傷，盡職盡責(zé)

12、努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)

13、給我一份信任，還您一身健康

14、祝大家身體健康，生活愉快，早日康復(fù)

15、強化質(zhì)量意識，確保醫(yī)療安全

16、為患者服務(wù)，替患者著想

17、以病人為中心，以質(zhì)量為核心

18、帶著感情下病房，想著病人開處方

19、只要獻(xiàn)出一點愛，生命因你而精彩

20、為老百姓服務(wù)，讓老百姓放心

21、提高衛(wèi)生意識，建立文明健康生活方式

22、適當(dāng)保健少生病，運動身體更健康

23、但愿世人無疾病，寧可架上藥生塵

24、講衛(wèi)生，愛清潔，預(yù)防疾病

25、您的健康就是我們的心愿

26、來到醫(yī)院安心，接受醫(yī)療順心，離開醫(yī)院放心

27、病人永遠(yuǎn)是第一位的

28、您的健康就是我們的心愿

29、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)

30、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像

31、爭當(dāng)白衣天使，鑄塑一醫(yī)人形象

32、勇挑重?fù)?dān)，發(fā)奮圖強

33、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)盡善盡美樹新風(fēng)

34、以病人為中心質(zhì)量為核心全心全意為病人服務(wù)

35、用該擁抱每一天用心呵護每一位患者

36、舒適住院條件普通收費標(biāo)準(zhǔn)強化質(zhì)量意識確保醫(yī)療安全

37、人和心誠德高業(yè)精務(wù)實思新自強不息

38、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)內(nèi)強素質(zhì)外樹形象

39、與您肝膽相照還您健康本色

40、只要獻(xiàn)出一點愛生命因你而精彩

41、腳踏實地刻苦鉆研恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)

42、需要我們做的交給我們您需要的請告訴我們

43、病人至上嚴(yán)謹(jǐn)術(shù)精仁德俱全收費合理

44、多一聲問候多一份關(guān)愛多一些笑容多一聲祝福

45、接待患者熱心解答問題耐心接受意見虛心排憂解難誠心

46、微笑服務(wù)在臉上禮貌問候在臉上勤奮工作在手中無私奉獻(xiàn)在心中

47、提患者著想就是為醫(yī)院著想老百姓放心我們才能安心

48、努力使患者放心滿意全心全意為患者服務(wù)

49、弘揚白求恩精神注塑一醫(yī)人形象

50、樹崗位新風(fēng)展天使風(fēng)采

醫(yī)院服務(wù)理念口號8

1讓世界專家向您靠近。

2血脈相連心相印。

3醫(yī)院勵精圖治，服務(wù)大眾健康。

4讓生命享受陽光。

5心誠則靈。

6演繹精湛的醫(yī)術(shù)展示一流的服務(wù)。

7血濃于水，生生不息。

8心系患者健康，百年成就典范。

9您的燦爛笑容是我們不變的追求。

10妙手仁心，關(guān)愛一生。

11相知相伴，呵護一生。

12我們一直在努力，緣于生命是如此的美麗。

13仁澤荊江，心系百姓。

14人人企盼健康，醫(yī)院滿足愿望。

15濟世救人杏林百年，妙手回春以德為先。

醫(yī)院服務(wù)理念口號9

1、德術(shù)真善美仁愛天地人

2、替患者著想就是為醫(yī)院著想，老百姓放心我們才能安心

3、病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

4、與您肝膽相照，還您健康人生

5、在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天

6、視人民為父母待病人如親人

7、病人不明白就是工作失職，病人不放心就說明工作有差距

8、奮勇爭先精誠合作衛(wèi)生系統(tǒng)樹新風(fēng)

9、腳踏實地刻苦鉆研恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)

10、需要我們做的交給我們您需要的請告訴我們

11、病人至上嚴(yán)謹(jǐn)術(shù)精仁德俱全收費合理

12、多一聲問候多一份關(guān)愛多一些笑容多一聲祝福

13、樹崗位新風(fēng)展天使風(fēng)采

14、以奉獻(xiàn)為快樂以滿意為宗旨

15、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)盡善盡美樹新風(fēng)

16、只要獻(xiàn)出一點愛生命因你而精彩

17、關(guān)愛生命奉獻(xiàn)真情營造溫馨文明行醫(yī)

醫(yī)院服務(wù)理念口號10

1服務(wù)恒久遠(yuǎn)，健康永相傳。

2精誠博愛，中大東華。

3健康在普濟，關(guān)愛零距離。

4普渡眾生，濟世情懷。

5綿延百年醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛生命無限。

6一心一意，大愛無疆，血脈相通，愛心無限。

7呵護您的健康，孕育您的微笑。

8恪守醫(yī)德，孜孜不倦；執(zhí)著追求，精益求精。

9健康心，一醫(yī)情。

10服務(wù)以人為本，醫(yī)術(shù)與時俱進(jìn)。

11服務(wù)你我他，健康千萬家。

12呵護您的健康，成就您的幸福。

13立足醫(yī)界前沿捍衛(wèi)百姓健康。

14服務(wù)來自細(xì)節(jié)，承諾在于專業(yè)。

15健康人生，東華相伴。

醫(yī)院服務(wù)理念口號11

1護佑您的健康之旅。

2情牽百姓疾苦，心系大眾安康。

3貼心服務(wù)，健康同路。

4憑實力給你健康，用愛心播撒陽光。

5您的健康是我們最大的心愿。

6您的健康，我的追求。

7千秋仁愛，一醫(yī)情懷。

8愛心綿綿，血脈相連。

9雙鳳凌空，一醫(yī)騰飛；大愛無言，慈心濟世。

10善醫(yī)遣藥民為本，治病扶危濟世人。

11普濟建泰州，健康常相守。

12科技強院謀發(fā)展，祛除頑疾鑄健康。

13救死扶傷獻(xiàn)愛心。

14普濟天下，呵護健康。

15溫暖清涼，平慰你心。

醫(yī)院服務(wù)理念口號12

1.德術(shù)真善美，仁愛天地人。

2.與健康同行。

3.給我一份信任，還您一身健康。

4.真心誠意全心服務(wù)，安心舒心放心治療。

5.心系百姓，醫(yī)行天下。

6.珍愛生命，救死扶傷;醫(yī)患同心，創(chuàng)造奇跡。

7.與科技同步，與健康同行。

8.醫(yī)技重塑健康，醫(yī)德成就未來。

9.血脈相通，愛心無限。

10.心的關(guān)懷，愛的奉獻(xiàn)。

11.醫(yī)心如絲，慈祥仁愛。

12.給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護!

13.血脈相連心相通。

14.醫(yī)患同心，真情互動。

15.心牽百姓康樂，情系萬家平安。

16.護佑您的健康之旅。

17.情牽百姓疾苦，心系大眾安康。

18.貼心服務(wù)，健康同路。

19.憑實力給你健康，用愛心播撒陽光。

20.您的健康是我們最大的心愿。

21.您的健康，我的追求。

22.千秋仁愛，一醫(yī)情懷。

23.愛心綿綿，血脈相連。

24.雙鳳凌空，一醫(yī)騰飛;大愛無言，慈心濟世。

25.善醫(yī)遣藥民為本，治病扶危濟世人。

26.普濟建泰州，健康常相守。

27.科技強院謀發(fā)展，祛除頑疾鑄健康。

28.救死扶傷獻(xiàn)愛心。

29.普濟天下，呵護健康。

30.溫暖清涼，平慰你心。

31.服務(wù)恒久遠(yuǎn)，健康永相傳。

32.精誠博愛，中大東華。

33.健康在普濟，關(guān)愛零距離。

34.普渡眾生，濟世情懷。

35.綿延百年醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛生命無限。

36.一心一意，大愛無疆，血脈相通，愛心無限。

37.呵護您的健康，孕育您的微笑。

38.恪守醫(yī)德，孜孜不倦;執(zhí)著追求，精益求精。

39.健康心，一醫(yī)情。

40.服務(wù)以人為本，醫(yī)術(shù)與時俱進(jìn)。

41.服務(wù)你我他，健康千萬家。

42.呵護您的健康，成就您的幸福。

43.立足醫(yī)界前沿，捍衛(wèi)百姓健康。

44.服務(wù)來自細(xì)節(jié)，承諾在于專業(yè)。

45.健康人生，東華相伴。

46.讓世界專家向您靠近。

47.血脈相連心相印。

48.醫(yī)院勵精圖治，服務(wù)大眾健康。

49.讓生命享受陽光。

50.心誠則靈。

51.演繹精湛的醫(yī)術(shù)，展示一流的服務(wù)。

52.血濃于水，生生不息。

53.心系患者健康，百年成就典范。

54.您的燦爛笑容是我們不變的追求。

55.妙手仁心，關(guān)愛一生。

56.相知相伴，呵護一生。

57.我們一直在努力，緣于生命是如此的美麗。

58.仁澤荊江，心系百姓。

59.人人企盼健康，醫(yī)院滿足愿望。

60.濟世救人杏林百年，妙手回春以德為先。

61.用心服務(wù)，從一做起，愛心傳遞生命。

62.病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距。

63.靜脈動脈人脈，一心一意一德。

64.與國際同步，與健康同行。

65.但愿人長久，健康永相伴。

66.醫(yī)澤大眾，健康中國。

67.努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)。

68.專業(yè)專注，用心服務(wù)。

69.用心服務(wù)，從一做起。

70.病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費。

71.一心一意，大愛無疆。

72.演繹現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，品味溫馨服務(wù)。

73.引領(lǐng)醫(yī)術(shù)前沿，關(guān)注百姓健康。

74.心靈與血脈的交融。

75.常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。

醫(yī)院服務(wù)理念口號13

1用心服務(wù)，從一做起，愛心傳遞生命。

2病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距。

3靜脈動脈人脈，一心一意一德。

4與國際同步，與健康同行。

5但愿人長久，健康永相伴。

6醫(yī)澤大眾，健康中國。

7努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)。

8專業(yè)專注，用心服務(wù)。

9用心服務(wù)，從一做起。

10病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費。

11一心一意，大愛無疆。

12演繹現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，品味溫馨服務(wù)。

13引領(lǐng)醫(yī)術(shù)前沿，關(guān)注百姓健康。

14心靈與血脈的交融。

15常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。

醫(yī)院服務(wù)理念口號14

1.用心服務(wù)，從一做起，愛心傳遞生命。

2.病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距。

3.病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費。

4.專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神。

5.改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式。

6.用技術(shù)治療患者傷，用溫情治療傷者痛。

7.病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距。

8.德術(shù)真善美，仁愛天地人。

9.給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護!

10.給我一份信任，還您一身健康。

11.病人至上嚴(yán)謹(jǐn)求精。

12.腳踏實地刻苦鉆研。

13.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

14.弘揚白求恩精神，注塑一醫(yī)人形象。

15.樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采。

16.以奉獻(xiàn)為快樂，以滿意為宗旨。

17.常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。

18.人和心誠德高業(yè)精。

19.靜脈動脈人脈一心一意一德。

20.努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)。

21.為患者著想，替百姓服務(wù)白衣天使獻(xiàn)愛心。

22.技術(shù)精湛，服務(wù)至上，全心全意為病人。

23.奮發(fā)圖強，開拓創(chuàng)新，建設(shè)醫(yī)院新形象。

24.以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心讓病人舒心、放心、安心、歡心!

25.愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，盡善盡美樹新風(fēng)。

26.以病人為中心，質(zhì)量為核心全心全意為病人服務(wù)。

27.給我一份信任，還您一身健康。

28.視人民為父母，待病人如親人。

29.病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費。

30.常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。

31.但愿人長久，健康永相伴。

32.用心服務(wù)從一做起愛心傳遞生命

33.病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距

34.病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

35.常將人病當(dāng)己病常將他心比我心

36.但愿人長久健康永相伴

37.德術(shù)真善美仁愛天地人

38.給患者春天般的溫暖綠色生命需要精心的呵護!

39.給我一份信任還您一身健康

40.靜脈動脈人脈一心一意一德

41.努力使患者放心滿意全心全意為患者服務(wù)

42.舒適住院條件普通收費標(biāo)準(zhǔn)

43.替患者著想就是為醫(yī)院著想，老百姓放心我們才能安心

44.病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費

45.常將人病當(dāng)己病常將他心比我心

46.我以真誠服務(wù)患者，您以療效檢驗廣告

47.爭當(dāng)十佳白衣天使，弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象

48.一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。

49.一心一意大愛無疆血脈相通愛心無限

50.以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心

51.與您肝膽相照，還您健康人生

52.在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天

53.只要獻(xiàn)出一點愛生命因你而精彩

54.治病找醫(yī)院，療效是關(guān)鍵!

55.祝大家身體健康，生活愉快，早日康復(fù)

56.專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神

57.改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式

58.一流的技術(shù)一流的設(shè)備一流的服務(wù)一流的環(huán)境

59.質(zhì)量建院科學(xué)管院勤儉辦院從嚴(yán)治院

60.腳踏實地刻苦鉆研恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)

61.用技術(shù)治療患者傷用溫情治療傷者痛

62.為患者著想替百姓服務(wù)白衣天使獻(xiàn)愛心

63.技術(shù)精湛服務(wù)至上全心全意為病人

64.奮發(fā)圖強開拓創(chuàng)新建設(shè)醫(yī)院新形象

65.以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心讓病人舒心、放心、安心、歡心!

66.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)盡善盡美樹新風(fēng)

67.以病人為中心質(zhì)量為核心全心全意為病人服務(wù)

68.用愛擁抱每一天用心呵護每一位患者

69.舒適住院條件普通收費標(biāo)準(zhǔn)強化質(zhì)量意識確保醫(yī)療安全

70.人和心誠德高業(yè)精務(wù)實思新自強不息

71.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)內(nèi)強素質(zhì)外樹形象

第五篇：醫(yī)院服務(wù)理念_醫(yī)院文化建設(shè)

服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。醫(yī)院服務(wù)理念是從醫(yī)院文化高度規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為形成一種發(fā)自內(nèi)心，形于外表的自然過程，是醫(yī)院文化建設(shè)的重點。

醫(yī)院服務(wù)理念可以分為以下七個要點。

1、同情心。醫(yī)務(wù)人員要有高度的同情心只有視病人如親人或者以“假如我是病人”的角色變換給予病人以高度的同情才是搞好服務(wù)的先決條件。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院要為病人提供卓越的或一般人所講的“星級”服務(wù)。首先，醫(yī)務(wù)人員對病人的同情不是用眼淚，而是用心血，用自己精益求精的優(yōu)良技術(shù)。其次，醫(yī)院的方方面面，包括環(huán)境、衛(wèi)生、飲食等都要提供良好的服務(wù)。對病人的合理需要，盡量給予滿足。

3、迅速快捷。對病人的處置，尤其是急救、搶救要盡可能地快捷，不推諉，不拖延所有輔助檢查出報告要盡可能快，規(guī)定在一定的合理時限。門診無“三長”現(xiàn)象。醫(yī)院其它部門如水電、設(shè)備維修要迅速到位，盡快解決問題。

4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)務(wù)人員要有高尚的職業(yè)道德和個人修養(yǎng)。

5、專業(yè)。醫(yī)務(wù)人員必須不斷接受新的信息，積極參與繼續(xù)教育，進(jìn)行知識更新，不斷提高技術(shù)水平。

6、溝通。一是醫(yī)務(wù)人員必須加強與病人或病人家屬的溝通，尊重病人的知情權(quán)與同意權(quán)；二是對病人提出的問題和疑問，醫(yī)護人員要以負(fù)責(zé)的精神，寬容的態(tài)度，深入淺出地向病人及家人解釋，不敷衍了事，不冷淡厭煩。三是在診療過程中，病情變化要及時與家屬交流，及時將病情的預(yù)后向病人交待清楚。使病人家屬有思想準(zhǔn)備，也可避免醫(yī)療糾紛。

7、對等。醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員所提供的服務(wù)要與病人所付的費用等值或使病人感到超值。

醫(yī)院服務(wù)理念的確定很容易，而如何讓醫(yī)護人員時時刻刻把這些理念記在心上，讓前來看病人直接感受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那就需要在醫(yī)院的環(huán)境布置上下一番功夫。一些醫(yī)院服務(wù)口號，醫(yī)院形象標(biāo)語和醫(yī)院溫馨提示圖片必不可少，請看部分醫(yī)院經(jīng)典的服務(wù)理念標(biāo)語口號圖片。

但愿世上無疾病，寧可架上藥生塵；

給我一份信任，還您一身健康；

弘揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)禁私收紅包 ；

點點是關(guān)愛，滴嘀是真情；

一點微笑，您能贏得一份真情；

以我真心、細(xì)心、耐心，換您放心、安心、舒心；

帶著感情下病房，想著病人開處方。

關(guān)愛生命，呵護健康；

您的健康就是我們的心愿；

親情服務(wù)，愛在心理；

全心全意為病人服務(wù)；

微笑贏得真情；

有健康才有夢想；

只要獻(xiàn)出一點愛，生命因你而精彩。

誠心

專注我們的事業(yè)，煥發(fā)每個生命的美麗，是我們的義務(wù)，更是我們的責(zé)任。用我們的關(guān)愛和呵護，來傳遞愛的溫暖。

輸液室溫馨提示，體現(xiàn)醫(yī)院貼心的服務(wù)理念！圖片實物圖：寬50cm，高

70cm