第一篇：企業(yè)信息化服務(wù)

加快信息化發(fā)展，服務(wù)于中小企業(yè)

如何加快企業(yè)的信息化服務(wù)，以便更快更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展？隨著社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，信息技術(shù)的到來，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展也日益多樣化，其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)逐步呈現(xiàn)復(fù)雜化的趨勢，對于企業(yè)信息化服務(wù)發(fā)展的要求也越來越高。

那么，我們企業(yè)信息化服務(wù)的現(xiàn)狀如何？

目前，企業(yè)信息化服務(wù)所面臨的困難主要有以下幾點：

一、技術(shù)導(dǎo)向的服務(wù)

二、被動式的服務(wù)

三、信息化服務(wù)提供過程無流程化管理過程

三、服務(wù)過于依賴信息化服務(wù)人員自身

四、缺乏問題庫的知識積累

五、服務(wù)級別無法統(tǒng)一，無法滿足服務(wù)級別要求

六、資產(chǎn)管理有待完善。

針對上面企業(yè)所面臨的困難，制定合理的措施加快企業(yè)信息化的程度，應(yīng)做到：

一、應(yīng)實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實現(xiàn)全面聯(lián)網(wǎng)

二、實現(xiàn)辦公自動化系統(tǒng)

三、建立完善的信息資源共享體系

四、根據(jù)自身的信息資源優(yōu)勢，為社會公眾進(jìn)行信息服務(wù)

五、充分利用和分享IT公司豐富的管理經(jīng)驗和先進(jìn)的技術(shù)

六、調(diào)整信息化管理和人員。

企業(yè)信息化是企業(yè)今后發(fā)展的必由之路，相信通過信息化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和實施，會幫助企業(yè)帶來潛在的價值收益，可以極大地提高信息化服務(wù)效率，提高信息化服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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第二篇：企業(yè)信息化

企業(yè)信息化

企業(yè)信息化建設(shè)是通過IT技術(shù)的部署來提高企業(yè)的生產(chǎn)運維效率，從而降低經(jīng)營成本。企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

第三篇：企業(yè)信息化

企

業(yè)

信

息

化

企業(yè)信息化

摘要：本文講述了企業(yè)信息的概念和企業(yè)信息化的內(nèi)容以及作用，用企業(yè)信息化在企業(yè)中開展的實例，講述如何開展企業(yè)信息化以及企業(yè)信息化在企業(yè)中的意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化

一、企業(yè)信息化的概念

企業(yè)信息化(Enterprises informatization)，企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的各種信息，以便及時把握機(jī)會，做出決策，增進(jìn)運行效率，從而提高企業(yè)競爭力水平和經(jīng)濟(jì)效益的過程。

二、企業(yè)信息化的內(nèi)涵

1.目標(biāo)：企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力”。

2.手段：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3.涉及的部門：企業(yè)的各個部門，包括：企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、制造、管理等職能 部門。

4.支持層：高級經(jīng)理層（決策層）、中間管理層（戰(zhàn)略層）、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層（戰(zhàn)術(shù)層）。

5.功能：進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)。

6.組成：企業(yè)信息化是一個機(jī)合一的系統(tǒng)，包括人、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)庫平臺、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備（如數(shù)控機(jī)床等）。

三、信息化的內(nèi)容包括：

1.合理構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度等；

2.建立企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫；

3.建立相關(guān)的各種自動化及管理系統(tǒng)；

4.建立Intranet（局域網(wǎng)），達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置；

5.接通Internet（互聯(lián)網(wǎng)），獲得與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的信息，充實自己信息資源。

四、企業(yè)信息化的作用1.企業(yè)信息化，能提高企業(yè)經(jīng)營管理信息的準(zhǔn)確性和及時性，有助于企業(yè)決策的進(jìn)一步 科學(xué)化。

2.企業(yè)信息化，能促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的 快速反應(yīng)能力。

3.企業(yè)信息化，能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到 最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率。

4.企業(yè)信息化能給企業(yè)提供一個的強(qiáng)大、快捷的信息交流平臺，有助于我們緊緊跟蹤一 些先進(jìn)經(jīng)驗和成果，從而有助企業(yè)的發(fā)展，提高員工的創(chuàng)新能力。

五、企業(yè)信息化的目的企業(yè)間的競爭應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品競爭、價格競爭、品種競爭、服務(wù)競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業(yè)化進(jìn)程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業(yè)要在日新月異的科技時代里求得生存和發(fā)展，就必須參與企業(yè)間的科技競爭，把生產(chǎn)和經(jīng)營牢牢植根于科學(xué)技術(shù)的沃土之上，使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭中永遠(yuǎn)充滿活力。一般說來，技術(shù)進(jìn)步會從以下幾個方面對企業(yè)產(chǎn)生直接的影響：

1.技術(shù)的進(jìn)步有助于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高；

2.技術(shù)的進(jìn)步使產(chǎn)品的生命周期普遍縮短，由于更新?lián)Q代的加快，企業(yè)也不得不重視產(chǎn)品的再開發(fā)；

3.技術(shù)的進(jìn)步可以改進(jìn)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程，可以研制出更有 效的生產(chǎn)工具應(yīng)用于生產(chǎn)，從而可以大大提高生產(chǎn)效率。

企業(yè)只有不斷地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造，才能在市場競爭中保持強(qiáng)勁有 力的態(tài)勢，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

六、企業(yè)信息化的意義

在如今信息化的時代，對于企業(yè)來說，有著無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化業(yè)務(wù)更是有著非比尋常的意義。

1.有利于企業(yè)迎接加入WTO后的挑戰(zhàn)，適應(yīng)國際化競爭。加入WTO以后，企業(yè)將更直接地面對國際競爭的挑戰(zhàn)，在全球知識經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天，信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制，特別是跨國經(jīng)營的重要前提。

2.有利于實現(xiàn)國有企業(yè)改革與脫困目標(biāo)。在綜合運用好國家已經(jīng)出臺的各項政策的同時，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效地開發(fā)和利用信息資源，有助于改善企業(yè)管理，提高競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。

3.有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。我們正處在知識經(jīng)濟(jì)迅速崛起，全球信息化迅速發(fā)展的時代。對信息的采集、共享、利用和傳播，不僅成為決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，也成為決定國家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素。

4.現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為我們開發(fā)和利用信息提供了有力的技術(shù)支持。只有實現(xiàn)信息化,企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇，實現(xiàn)健康發(fā)展。

5.企業(yè)信息化實現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的運營自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中，運營自動化是基礎(chǔ)，決策智能化是頂峰。

6.增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性快速發(fā)展，增強(qiáng)國家的綜合實力；增加企業(yè)間的技術(shù)流通，總體提升整個行業(yè)的技術(shù)水平。

從宏觀上而言，企業(yè)信息化可以為企業(yè)帶來：

1.有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，適應(yīng)市場化競爭的要求。

2.有利于理順和提高企業(yè)的管理，實現(xiàn)管理的井井有條；

3.提高設(shè)計效率，縮短設(shè)計周期，保證設(shè)計質(zhì)量；

4.降低企業(yè)的庫存，節(jié)約占用資金，節(jié)約生產(chǎn)材料，降低生產(chǎn)成本；

5.縮短企業(yè)的服務(wù)時間和提高企業(yè)的客戶滿意度，并可及時的獲取客戶需求，實現(xiàn)按

訂單生產(chǎn)；

6.加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效的利用；

7.加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實現(xiàn)信息的有效整合和利用；

8.加速知識在企業(yè)中的傳播，實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和應(yīng)用；

從微觀上看，企業(yè)信息化可以為使用人員帶來：

1.降低技術(shù)人才的勞動強(qiáng)度，用計算機(jī)實現(xiàn)繁雜、重復(fù)的簡單體力勞動，從而提升技

術(shù)人才的腦力價值；

2.可以改善職工的工作環(huán)境；

所以說，企業(yè)的決策者們在制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略時，應(yīng)該將信息系統(tǒng)的建設(shè)放在重要的位置。從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度，把企業(yè)的信息化當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“倍增器”來抓。

七、案例分析

韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)公司(下稱韶鋼)創(chuàng)建于1966年，至1994年，已發(fā)展成為一個年產(chǎn)70萬噸鋼的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。1995年后，廣東省政府對韶鋼實行國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營，至2002年上半年累計，實現(xiàn)銷售收入280億元，實現(xiàn)利稅32億元，實現(xiàn)利潤17億元，實現(xiàn)社會貢獻(xiàn)總額76億元，上交國家財政21億元?，F(xiàn)在，韶鋼已發(fā)展為一個年產(chǎn)250萬噸鋼規(guī)模的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。韶鋼之所以能在困境中崛起，在挑戰(zhàn)中奮進(jìn)，在競爭中發(fā)展，靠的是對思想觀念、技術(shù)裝備和管理體制的“三個脫胎換骨”，靠的是扎扎實實的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級的必由之路；引進(jìn)現(xiàn)代管理方式，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)再顯生機(jī)活力的必然選擇。特別是隨著企業(yè)信息化建設(shè)的實施，運用現(xiàn)代手段改革，傳統(tǒng)國企管理，不僅帶來了效益、提高了效率，更重要的是帶來了新的管理理念，引進(jìn)了新的管理方式。

1.抓好基礎(chǔ)管理，是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

韶鋼信息化建設(shè)起步早、工作比較扎實，首先就體現(xiàn)在抓好基礎(chǔ)管理上。企業(yè)管理可分為三個層次l一是高層管理——實施戰(zhàn)略管理，即對企業(yè)業(yè)務(wù)和資源在整體上的一種把握和控制，包括組織架構(gòu)、資源配置和企業(yè)戰(zhàn)略等。二是中層管理——實施業(yè)務(wù)管理中的具體設(shè)計、組織協(xié)調(diào)，決定了企業(yè)各種業(yè)務(wù)是否能有效開展。三是基層管理——實施對業(yè)務(wù)處理的過程管理。分布在基層管理中但又跨越三層管理，能夠影響企業(yè)全局的管理活動和事務(wù)，就是基礎(chǔ)管理。它是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)、最根本的部分，為企業(yè)財務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理等提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)依據(jù)。因此，韶鋼在管理思想上，十分重視基礎(chǔ)管理；在工作部署上，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。1994年，韶鋼就進(jìn)行了全面清產(chǎn)核資，初步摸清了企業(yè)家底，為組建股份公司奠定了基礎(chǔ)；1997年，以不到3個月的時間，順利地完成了集團(tuán)公司資產(chǎn)重組和股份制改造工作，并以股份公司設(shè)立為契機(jī)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，把集團(tuán)公司改造為現(xiàn)代化大企業(yè)集團(tuán)；1998年，實施全面預(yù)算管理，完善了集團(tuán)公司財務(wù)制度體系，建立起控制機(jī)制和規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險機(jī)制；2000年，進(jìn)一步進(jìn)行清產(chǎn)核資，確定授權(quán)經(jīng)營范圍和考核基數(shù)；2001年，實施計量、物資、財務(wù)集中統(tǒng)一管理和會計委派制度，理順了計量、物資、財務(wù)管理流程，減少了管理環(huán)節(jié)，增加了基礎(chǔ)管理透明度，加強(qiáng)了財務(wù)監(jiān)控力度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化、程序化，是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，并及時用信息化手滑過渡。韶鋼從1995年實施會計電算化至今，已積累了大量的會計信息資源，經(jīng)過與金蝶公司一起進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，組織開發(fā)了通用歷史數(shù)據(jù)移植接口程序，將韶鋼的歷史數(shù)據(jù)自動移植到新系統(tǒng)，實現(xiàn)了新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)的平滑過渡。利用K／3系統(tǒng)的查詢功能，可以方便地查詢到歷年的歷史資料。在數(shù)據(jù)查詢效率、方法和效果方面，均較舊系統(tǒng)有了質(zhì)的提高。

2.韶鋼信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和主要成效

韶鋼信息化建設(shè)起步較早，1985年便開始計算機(jī)的應(yīng)用工作；1988年成立信息中心，專門負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)；1998年全面實施企業(yè)信息化，把企業(yè)信息化建設(shè)放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，推動了信息化建設(shè)的快速發(fā)展。目前有22個子系統(tǒng)投入使用，并取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。韶鋼在實施信息化建設(shè)中，非常重視信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)已建成90多公里光纜和160多公里雙絞線的千兆三層網(wǎng)絡(luò)，形成覆蓋全公司每個工作點的高速信息辦公網(wǎng)絡(luò)和近萬戶家庭的職工小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)；由4臺小型機(jī)和多臺超級PC服務(wù)器構(gòu)成的近千個工作站的信息平臺；其軟件系統(tǒng)架構(gòu)為C／B／S三層結(jié)構(gòu)，大型數(shù)據(jù)庫ORACLE為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的平臺。同時，還非常重視信息化軟件的開發(fā)和應(yīng)用。在統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口的前提下，主要依靠韶鋼自身的力量，按照ERP的思想，開發(fā)了全新的22個子系統(tǒng)，即辦公自動化(OA)系統(tǒng)、備件管理系統(tǒng)、工程設(shè)備采購管理系統(tǒng)、設(shè)備運行管理系統(tǒng)、質(zhì)量檢測判定系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、運輸調(diào)度及貨運管理系統(tǒng)、ISO質(zhì)量體系系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、鋼坯管理系統(tǒng)以及物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的運用，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中發(fā)揮了重要作用。今年上半年，又和金蝶軟件集團(tuán)公司合作，成功開發(fā)應(yīng)用了K／3網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)，同樣取得了滿意的效果。

韶鋼信息化建設(shè)水平的不斷提高，使企業(yè)的管理模式發(fā)生了根本性的變化，管理效能產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。同時，也取得了以下顯著經(jīng)濟(jì)效益：一種新的管理方式，需要人們在理念和行動上做好充分準(zhǔn)備。只要從企業(yè)發(fā)展的實際需要和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力這個第一要務(wù)出發(fā)，夯實基礎(chǔ)、抓住關(guān)鍵、營造氛圍、以人為本、腳踏實地的將企業(yè)信息化建設(shè)落到實處，韶鋼就能在新一輪激烈的市場競爭中贏得一席之地。

參考文獻(xiàn)

[1]曾德新.談?wù)剬ζ髽I(yè)信息化的幾點認(rèn)識

第四篇：企業(yè)信息化

企業(yè)信息化

企業(yè)信息化(Enterprises Informatization)是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用其信息資源，及時地把握機(jī)會，做出決策，增進(jìn)運行效率，從而提高企業(yè)的競爭力水平的過程。

企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)經(jīng)營要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、企業(yè)信息化建設(shè)的意義

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)新時期企業(yè)管理方式的變革，企業(yè)必須加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能在市場競爭中保持強(qiáng)勁有力的態(tài)勢，使企業(yè)立于不敗之地。

1、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)決策效率。通過企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)一步推動企業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作，夯實基礎(chǔ)管理，從而使企業(yè)管理工作的質(zhì)量進(jìn)一步得到保證。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，可以進(jìn)一步提升企業(yè)基礎(chǔ)管理能力，縮短決策時間，全面提升企業(yè)管理水平與決策效率。

2、推動業(yè)務(wù)流程重組，促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)管理信息化過程中，通過建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)和采用企業(yè)重組理論建設(shè)，可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，從而全面提高企業(yè)管理決策的效率和水平。

3、全面提升企業(yè)核心競爭力。對內(nèi)信息化的應(yīng)用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，它可以直接影響企業(yè)價值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)，減低企業(yè)內(nèi)部消耗。對外信息技術(shù)可以使企業(yè)迅速、準(zhǔn)確的掌握市場動向，快速響應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境，提升市場競爭力，使企業(yè)進(jìn)一步適應(yīng)國際化競爭，全面與國際經(jīng)濟(jì)接軌。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的范圍

企業(yè)信息化是一個很廣泛的概念，總的來說就是廣泛利用信息技術(shù)，使企業(yè)

在生產(chǎn)、管理等方面實現(xiàn)信息化。具體可以分為五個層次。

1．設(shè)備自動化層：是面向生產(chǎn)設(shè)備的，主要實施設(shè)備檢測和控制的基礎(chǔ)自動化系統(tǒng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行上層指令，收集生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)，并及時向上一層傳送。包括嵌入式系統(tǒng)，可編程控制 器（PLC），分布式控制器（DCS）等；

2.生產(chǎn)自動化層：負(fù)責(zé)生產(chǎn)線或生產(chǎn)機(jī)組的過程控制和物料跟蹤,包括數(shù)學(xué)模型計算、優(yōu)化控制、數(shù)據(jù)采集等；

3．生產(chǎn)管理層：利用制造執(zhí)行系統(tǒng)(manufacturing execution system，簡稱MES)，對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化管理，從根本上解決生產(chǎn)過程中事件的多變性和不確定性問題。企業(yè)數(shù)據(jù)的自動化、信息化；

4.企業(yè)管理層：利用企業(yè)資源計劃（英文全稱：Enterprise Resource Planning，簡稱ERP）等系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)資源綜合管理及生產(chǎn)規(guī)劃；

5．決策支持層：高層次的輔助管理、輔助決策系統(tǒng)，包括企業(yè)門戶、決策支持系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺等都是用來輔助管理、輔助決策的，這是更高層次的信息化。

三、企業(yè)信息化的重點與難點

企業(yè)信息化的重點和難點在于企業(yè)管理信息化。什么是企業(yè)管理信息化？簡而言之，就是企業(yè)為了適應(yīng)生存和發(fā)展的需要，不斷地引進(jìn)信息技術(shù)并由此持續(xù)地推動管理變革的總和。信息技術(shù)與管理變革，可謂企業(yè)信息化建設(shè)的左右兩翼，缺一不可。

企業(yè)信息化實施起來，重點和難點又可以概括為以下五個方面。

1、規(guī)劃先行，明確的信息化目標(biāo)。信息化工程是一項系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，不可盲目建設(shè)，一定要規(guī)劃先行。企業(yè)要根據(jù)自身管理水平、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、資金能力、人員素質(zhì)等方面綜合考慮，認(rèn)真研究，確定合適的規(guī)劃和階段目標(biāo)。清晰的明確信息化目標(biāo)，不可貪大求全、急于求成、盲目建設(shè)。要在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，分布建設(shè)，有條不紊、踏踏實實地做好企業(yè)信息化建設(shè)工作。

2、業(yè)務(wù)主導(dǎo)，準(zhǔn)確的把握業(yè)務(wù)需求。信息化建設(shè)絕不是一項單純的技術(shù)工作，是架構(gòu)在企業(yè)管理之上、實現(xiàn)企業(yè)管理理念的系統(tǒng)工程，在信息化建設(shè)過程中，管理風(fēng)險往往要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)風(fēng)險。企業(yè)信息化建設(shè)全面服務(wù)于企業(yè)核心業(yè)

務(wù)，在方案制訂、實施的過程中，如果吃不透企業(yè)內(nèi)部流程，不了解企業(yè)的真正需求，就談不上流程的改造與實施，也難以真正達(dá)到企業(yè)信息化的目標(biāo)。從企業(yè)信息化的案例中可以發(fā)現(xiàn)，凡是以需求為導(dǎo)向的信息化方案，其成功的概率就比較大。

3、一把手工程，企業(yè)信息化建設(shè)實際上的重點在于業(yè)務(wù)流程的重組或者資源的重新整合，必將引起管理制度、企業(yè)機(jī)構(gòu)、運行機(jī)制的深層次變革，引發(fā)企業(yè)全面創(chuàng)新，導(dǎo)致既得利益的重新分配。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)一定要親自參與總體規(guī)劃的設(shè)計和重大工程項目的決策，并對信息化建設(shè)中涉及到的方方面面進(jìn)行企業(yè)協(xié)調(diào)。

4、全員參與。與“一把手工程”相對應(yīng)，全員參與也十分重要。特別是對于大型集團(tuán)化企業(yè)，業(yè)務(wù)的開展涉及到多人、多部門、多公司的協(xié)同，只有全員都對信息化有正確的理解、達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識、積極參與到信息化建設(shè)中，信息化才能真正發(fā)揮其加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同、提升管理水平的作用。

5、標(biāo)準(zhǔn)先行。企業(yè)信息化建設(shè)要與強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。沒有規(guī)矩不成方圓，信息化建設(shè)更是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。及時、準(zhǔn)確、全面的信息，才是科學(xué)決策的可靠依據(jù)。推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，從強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理這一源頭抓起，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保各項標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和科學(xué)性，才能使信息化發(fā)揮出更大的效用。企業(yè)信息化建立在基礎(chǔ)管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，才能保證信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性，從而為分析和利用數(shù)據(jù)、信息提供充分的依據(jù)，最終支持管理決策。

隨著國際化、市場競爭的日益激烈及信息化與工業(yè)化的高度融合，企業(yè)信息化的深入，將對促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮良好的作用。（2100字，可以發(fā)兩至三期）

第五篇：企業(yè)信息化論文

企業(yè)信息化論文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);信息技術(shù);信息化;網(wǎng)絡(luò);對策

所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識資源，對企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全方位改造，充分開發(fā)、利用企業(yè)的人、財、物等資源及企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，以達(dá)到降低生產(chǎn)和管理成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營、管理、采購、倉儲等全面實現(xiàn)自動化、智能化的過程，它包括生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)活動電子化。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價格的競爭，逐步轉(zhuǎn)向信息應(yīng)用的競爭。企業(yè)信息化實質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營管理全過程信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競爭力，隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。

加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策

企業(yè)信息化建設(shè)涉及因素較多、時間長、風(fēng)險系數(shù)又大，在實施中必須積極調(diào)動社會各方面的力量，強(qiáng)化企業(yè)信息化意識，加強(qiáng)對信息化建設(shè)工作的宏觀指導(dǎo)、組織保證和政策支持，加大實施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，先進(jìn)的管理水平是企業(yè)信息化建設(shè)的前提，高素質(zhì)的綜合型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，先進(jìn)的設(shè)施是企業(yè)信息化建設(shè)的條件。企業(yè)必須從各個方面加大資金投入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，借助先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項目管理體制和運作機(jī)制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進(jìn)行更高層次的管理重組，切實提高企業(yè)競爭力。

(一)更新觀念，提高對企業(yè)信息化的認(rèn)識

現(xiàn)代社會企業(yè)面對著極為嚴(yán)峻的國際競爭環(huán)境，中小企業(yè)要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進(jìn)企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術(shù)、管理上進(jìn)行創(chuàng)新，更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是代表先進(jìn)生產(chǎn)力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。要認(rèn)識到企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設(shè)輕維護(hù)”、“重技術(shù)輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等結(jié)構(gòu)的誤區(qū)。

(二)結(jié)合企業(yè)實際，注重實效性

在中小企業(yè)信息化的過程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業(yè)的信息化建設(shè)可分階段、分目標(biāo)、有層次地推進(jìn)，在循序漸進(jìn)中實現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實際有機(jī)結(jié)合，循序漸進(jìn)，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，實現(xiàn)集成化、價值化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設(shè)之路。

(三)營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)資料統(tǒng)計，80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設(shè)的首要因素。因此，中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時，必須對其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及財務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資計劃，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導(dǎo)在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(四)選擇經(jīng)濟(jì)實惠的信息化建設(shè)方式

中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設(shè)：

1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是加速信息化建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須建設(shè)充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產(chǎn)過程自動化和管理現(xiàn)代化的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)有資源建設(shè)高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源共同享用。伴隨計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用日益廣泛，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。

2、分步實施。這種實施也被稱為漸進(jìn)式實施，主要是指企業(yè)為了避免項目實施風(fēng)險，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業(yè)實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應(yīng)從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進(jìn)信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實現(xiàn)辦公自動化，達(dá)到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開始，各種管理軟件在我國企業(yè)的應(yīng)用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業(yè)實施企業(yè)信息化沒有任何風(fēng)險。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標(biāo)志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強(qiáng)企業(yè)與社會之間的聯(lián)系、溝通及信息互動交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產(chǎn)過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標(biāo)應(yīng)該是“一步到位”的，而對于建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，應(yīng)該是“循序漸進(jìn)”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術(shù)，技術(shù)人員掌握經(jīng)濟(jì)管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設(shè)進(jìn)程，必須制定有效措施加強(qiáng)綜合人才的培訓(xùn)，通過各種方式將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想和管理模式進(jìn)行融合，發(fā)揮信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過硬專業(yè)知識的綜合型高層管理專門技術(shù)人才，有效推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進(jìn)程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

(五)中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式選擇

企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設(shè)模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設(shè)模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：

1、自主開發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設(shè)，系統(tǒng)能夠充分真實地反映企業(yè)的實際業(yè)務(wù)要求，系統(tǒng)實施比較容易，風(fēng)險較小。但對于企業(yè)自身人員的素質(zhì)要求較高，對于中小企業(yè)很難使用這種建設(shè)模式。

2、合作開發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進(jìn)行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開發(fā)模式中開發(fā)經(jīng)驗少、技術(shù)力量薄弱的問題，企業(yè)人員參與開發(fā)與建設(shè)全過程，使得系統(tǒng)實用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護(hù)也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。

3、整體引進(jìn)模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業(yè)來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據(jù)統(tǒng)計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴(yán)重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實際，適用性較差，項目實施風(fēng)險較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。

4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)實力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務(wù)商的融合商務(wù)平臺提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺上實施企業(yè)信息化應(yīng)用，系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)及升級工作有托管商完成。對于中小企業(yè)來說企業(yè)信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。

在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下，企業(yè)如果不重視信息化建設(shè)，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設(shè)與實施至關(guān)重要，因此，在實際操作中中小企業(yè)應(yīng)該從實際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進(jìn)行信息化建設(shè)。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)必將日趨完善，同時也使企業(yè)的生產(chǎn)高效率及管理科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。