第一篇：行政效能承諾書

哈拉玉宮鄉(xiāng)中心學校行政效能服務承諾書

為進一步加強哈拉玉宮鄉(xiāng)中心學校行政效能建設，改進工作作風，提升服務水平，提高辦事效率，努力辦好人民滿意的教育，樹立良好的教育形象，我校結合本單位職責和工作實際，特做出如下承諾：

一、提高教學質量。強化教學過程管理，深入開展教科研活動，強力推進新課程改革，全面推行素質教育，不斷提高教育教學質量。

二、堅持廉潔從政。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，嚴格遵守《廉政準則》和“十條禁令”的各項規(guī)定，杜絕“吃、拿、卡、要、報”行為，自覺接受監(jiān)督。

三、推行校務公開。按照要求將教職工關注的學校財務、評先評優(yōu)、職稱競級、招生、教學獎懲、年度考核等工作進行定期公示。實行陽光作業(yè)，杜絕暗箱操作。

四、轉變工作作風。落實首問責任制，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，強化服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務質量。

五、加強隊伍建設。認真落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，扎實開展師德師風集中教育活動，加大中小學教師繼續(xù)教育工作力度，著力解決我鄉(xiāng)中小學教師隊伍年齡老化、知識老化、教學方法陳舊的問題，努力打造一支政治思想好、業(yè)務能力強的教師隊伍。

六、狠抓學校安全工作。加強安全工作領導，主要領導親自抓，分管領導具體抓；明確職責，分工負責，齊抓共管；加強安全教育，提高師生的安全防范意識；強化保安工作，配備兼職保安人員，裝備

保安器材；加大校園周邊環(huán)境整治工作力度，堅決杜絕校園犯罪；注重后勤管理，堅決杜絕發(fā)生食物中毒事故。

七、降低行政成本。認真執(zhí)行上級有關厲行節(jié)約，反對鋪張浪費的規(guī)定，把開展節(jié)約活動和建設效能機關結合起來。從節(jié)約一滴水、一度電做起，節(jié)約行政成本。

為保證服務承諾的落實，我校設有監(jiān)督電話2970042或2970043.以上服務承諾，由衷接受廣大師生員工的監(jiān)督如有違反，我校將積極組織力量迅速查證核實，追究其黨紀政紀責任。

承諾人：

哈拉玉宮鄉(xiāng)中心學校

2011年6月26日

第二篇：行政效能

德陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院

行政效能建設情況匯報

今年以來，我院高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升我院各室的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環(huán)境，為我市行政建設和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯?，F(xiàn)將今年我院機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我院成立了機關行政效能建設領導小組，由院長擔任組長，副院長任副組長，各室主任任小組成員，機關效能辦設在院辦公室，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我院將行政效能建設納入到院黨政目標考核和干部政績考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了我院行政效能建設工作的整體發(fā)展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。從年初開始制定工作方案，明確工作職責。為確保我院行政效能建設見成效，對清理規(guī)范業(yè)務項目、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。

（三）端正工作態(tài)度，強化工作作風。為進一步提高我院機關辦

事效率、轉變工作作風，我院從服務承諾入手，結合黨風廉政和風險防控管理工作，切實提高院內(nèi)廉潔自律的工作作風。

(四)精簡會議文件，提高工作效率。我院嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。平常工作會議均以小會、短會形式召開，院務也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。

(五)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，行政效能小組對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和效能問題進行監(jiān)督檢查。為確保我院行政效能建設的整體推進，除對業(yè)務的服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，還深入到單位每位職工，督查其黨風廉政建設開展情況，針對存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。

二、存在的問題及建議

回顧一年來的工作，我院領導班子在上級領導的關懷和幫助下，在全體干部職工的支持配合下，工作取得了一些成績，但也存在一些不足：一是在理論學習上還不夠深入、系統(tǒng)。二是對新形勢新競爭下業(yè)務渠道的拓展還有待加強、途徑還有待創(chuàng)新。三是工作上距離全體職工的要求還有一定差距。

三、2011年工作安排

面對存在的各種復雜問題，我院將以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，提高我院核心技術競爭力；拓寬業(yè)務范圍；完善各項管理制度，保持院內(nèi)團結穩(wěn)定，帶著飽滿的熱情投入到建設

高效和諧的設計團隊中去。對于即將到來的2011年，我院有如下打算：

(一)把握十二五規(guī)劃的初始階段，抓住機遇迎接挑戰(zhàn)

2011年是十二五規(guī)劃的第一年，我院也將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，在這一年我們將以“以人為本”和“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”高度統(tǒng)一的科學發(fā)展觀，以“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放”的“五個統(tǒng)籌”原則為指導，結合我市基本情況，著眼長遠，立足中期，明確德陽市的整體發(fā)展戰(zhàn)略，使我院能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。

(二)重視資質，加強質量管理

在2010年我院已經(jīng)成功申辦了風景園林的乙級資質，由于行業(yè)體制原因，風景資質的有效期為一年，在2011年我院將積極與省廳相關部門聯(lián)系，做好風景資質的延續(xù)。從09年的規(guī)劃市政資質的成功升級，到10年的園林資質成功申辦，在11年我們將再接再厲，積極爭取照明工程及排水工程的資質申辦。11年的另一個重要計劃就是質量的改進，包括設計質量、服務質量等方面，10年質量體系認證初期階段已經(jīng)圓滿完成，11年我院將按照審核內(nèi)容對我院的設計質量、管理制度、服務態(tài)度等方面層層把關，使我院質量管理系統(tǒng)得到進一步的完善，扎實信譽，為我院在競爭中取得更多的優(yōu)勢努力奮斗。

(三)加強凝聚，為院務發(fā)展提供組織保證

加強領導班子建設。認真貫徹落實黨的路線方針政策，通過理論學習、培訓，拓寬視野，了解掌握新動態(tài)新知識，不斷提高應對新形勢、解決新問題的能力。加強黨風廉政建設，改進作風，強化責任心和進取意識，提高管理工作水平，推動各項工作，把領導班子建設成善于領導技術創(chuàng)新的堅強集體。

加強群眾力量。按照高發(fā)展目標、高素質人才、高水平設計的工作理念，搭建施展員工自身價值的平臺，努力把設計人員的積極性和創(chuàng)造性落實到實際工作中，協(xié)調(diào)發(fā)展和諧的勞動關系，維護員工合法權益，及時征集員工的意見和建議，積極為員工辦實事，用實際行動凝聚人心，努力營造和諧發(fā)展的良好氛圍。

二零一零年十二月三十一日

第三篇：縣總工會“行政效能建設年”公開承諾書

為進一步轉變工作作風，提高工作效能，自覺接受社會各界的監(jiān)督，努力把縣總工會建設成為黨政肯定、企業(yè)歡迎、職工信賴的“職工之家”，促進全縣工運事業(yè)又好又快發(fā)展，作如下公開承諾：

一、縣總工會機關工作人員堅持廉潔從政，認真履行職能；實行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制和公文辦理限期制；使用文明用語，熱情周到、誠懇耐心、特事特辦。

二、基層單位工會咨詢請示工作，情況清楚的，當即予以答復；需請示研究的，五個工作日內(nèi)答復。

三、基層單位工會組建(或換屆)，選舉程序規(guī)范、選舉結果報告符合要求的，七個工作日內(nèi)予以批復。

四、基層工會辦理法人資格登記，資料齊全、符合條件的，七個工作日內(nèi)送市總工會辦理。

五、隨時保證開通的職工維權熱線電話暢通，接到來電、來訪，能解答的及時解答；不能解答的，轉到其它相關部門，并在三個工作日內(nèi)告知當事人。

六、對困難職工申請救助，符合條件者及時給予救助，對特別困難的再幫助其向市總工會申請救助。

七、做好勞動模范的管理和服務工作。受上級總工會委托，做好勞動模范的評選工作。按照有關規(guī)定，每年對全國（省部級）勞模發(fā)放三金(慰問金、低收入生活困難補助、特殊困難幫扶金)；重大節(jié)日組織開展活動；不定期組織勞模體檢和療休養(yǎng)。

承諾人：

第四篇：平遙縣交通運輸局《行政效能建設承諾書》

平遙縣交通運輸局《行政效能建設承諾書》

為進一步加強機關效能建設，提高服務質量和工作效率，樹立“科學、公正、廉潔、高效”良好的形象，努力構建交通局機關作風建設長效機制、現(xiàn)向社會各界公開承諾：

一、完善制度。進一步完善干部職工的政治理論、業(yè)務學習制度，加強內(nèi)部管理制度，不斷提高干部職工政治理論修養(yǎng)、業(yè)務水平、執(zhí)法水平和服務水平；

二、提高效率。實行限期辦結制，我局承辦的行政許可審批項目在手續(xù)完備、材料齊全，且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及其有關規(guī)定的前提下，一律限期受理辦結。辦事程序盡可能簡化，可以當場作出行政許可決定的，應當場作出；需要出具審批決定書的，在10個工作日內(nèi)作出決定并辦結。

三、依法審批。經(jīng)過清理，我局目前有縣鄉(xiāng)公路涉路項目行政許可審批。我們將嚴格按照國家法律法規(guī)和有關政策向社會提供行政審批服務，決不另立項目亂審批，并做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務周到。所有行政許可審批項目不收費。

四、公正執(zhí)法。對于交通輕微違法行為，依照《山西省交通輕微違法行為免于處罰規(guī)定》不予或免于處罰，對嚴重交通違法行為和屢次糾正屢次再犯的，依法予以處罰。在行政執(zhí)法中，一視同仁，不或輕或重。行政執(zhí)法人員不亂收費，不亂罰款，不亂檢查，不出現(xiàn)吃、拿、卡、要等行為。交通行政處罰嚴格依照有關法律法規(guī)和《交通行政處罰流程圖》執(zhí)行和辦理，并及時、準確告知當事人權利。

五、熱情服務。樹立全心全意為人民服務的思想，強化服務意識，講究文明禮貌和熱情服務。維護道路、水路運輸市場秩序；加強管理，嚴格執(zhí)行行政法規(guī)和管理制度，熱情服務。

六、接受監(jiān)督。自覺接受上級部門和人民群眾監(jiān)督。認真處理來信、來訪和投訴。歡迎廣大群眾對我局的承諾進行監(jiān)督，投訴舉報電話：03545868183，電子郵箱：jtjzgb2010＠１６３．ｃｏｍ，局門口設有專門投訴舉報信箱。

2014年4月1日

第五篇：行政效能自查報告

行政效能綜合監(jiān)督檢查自查情況匯報

按照區(qū)紀委監(jiān)察局統(tǒng)一部署，我局迅速開展此項工作，并落實到人，具體負責。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點和主要內(nèi)容，認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作，全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質量。

一是認真組織實施，責任落實到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領導小組，由局長任組長，領導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統(tǒng)一對依法行政工作認識，我局領導在全局統(tǒng)計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進依法行政的一項重要舉措，對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實際，制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內(nèi)部管理、強化工作責任、規(guī)范工作程序、端正工作作風、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范，案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中，我局行政執(zhí)法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執(zhí)法，注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù)，對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批，都有專門股市負責，報統(tǒng)計局領導班子研究審批。案件處理程序規(guī)范，運用的法律、法規(guī)正確，無一起上訴事件。

四是加強學習，明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實將自查工作落到實處。

五是加強統(tǒng)計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進展順利。

三類事項辦理、落實限時辦結制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為，推進統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認識到依法行政的重要性，使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機，切實加強對行政執(zhí)法人員的培訓教育，提高執(zhí)法實踐中科學應用裁量標準的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。

2012年4月28日