第一篇:開展科學化管理
開展科學化管理,提高護理質(zhì)量
湖北省黃岡市婦幼保健院王志琴438000
隨著醫(yī)學科學技術及護理學科的飛速發(fā)展、人們的價值觀和利益格局發(fā)生變化、法律意識的增強,現(xiàn)代護理對護士的要求也越來越高。.醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變對護理工作提出了更新的標準,要求護理人員具備整體觀念,為病人提供全方位、全程滿意的服務和護理。新形勢下,只有提高護理管理水平,才能提高護理質(zhì)量。我院自2001年以來,改變傳統(tǒng)的管理模式,積極開展科學化管理,優(yōu)化護理隊伍,有效提高了護理質(zhì)量?,F(xiàn)將主要體會介紹如下:
1.合理引用競爭機制,優(yōu)化護理隊伍結構
只有合理引用競爭機制,建立流動渠道,創(chuàng)造公平環(huán)境,才能挖掘護理人員自身潛力,避免人力資源的浪費,進一步充分調(diào)動護理管理人員和全體護士的工作積極性,更好完成護理各類人員的職責。2001年,我院實行人事制度改革,各科室護士長競爭上崗,選拔了一批優(yōu)秀的護理骨干任科室護士長,年初制定了護士長目標管理責任書和考評標準,每月按標準抽查護士長工作,定期考核其績效。同時,科室護士長根據(jù)科室情況,對臨床護士也采取競爭上崗的形式,由責任感強、??谱o理水平高、管理協(xié)調(diào)能力強的護士任責任組長和護理質(zhì)量管理組長,不參與倒夜中班,不僅成為護士長的得力助手,也為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務,同時在護理隊伍中形成了比學趕幫超的氣氛,形成充滿活力、勇于競爭、積極進取的新格局。
2.理論聯(lián)系實際,更新服務理念
我院每月組織護士長會議一次,通過總結每月的經(jīng)驗教訓、傳達上級要求、學習討論醫(yī)院和護理部下階段的工作計劃、請優(yōu)秀護士長介紹管理經(jīng)驗等方式,提高各級護理管理者的全局觀念;同時每季度組織護理質(zhì)量管理及護理安全管理專題會議一次,分析工作中存在的共性問題,持續(xù)改進護理質(zhì)量考評標準及管理方法,及時分析安全隱患及差錯事故,總結經(jīng)驗,采取防范與改進措施,防患于未然;并注意培養(yǎng)和選拔管理人才,逐步形成合理梯隊,對新上任的管理人員,經(jīng)培訓后上崗,從而打下了良好的管理理論基礎,不斷提高其管理水平??谱o士長及時到臨床傳達下階段工作重點及注意的問題,在潛移默化中提高的全體護士管理病房及病人的能力,充分做到理論聯(lián)系實際,更新了服務理念。
3.不斷加強素質(zhì)教育,提高整體素質(zhì)。
我院利用院史教育及多種形式座談會,在全院護理人員中倡導愛院如家、愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務的醫(yī)德觀念,以老一輩護理人員的奉獻精神為榜樣,進一步規(guī)范自己的醫(yī)療行為,在工作中,盡職盡責,為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務,為醫(yī)院現(xiàn)代化建設貢獻自己的力量。同時我們通過“五一二”舉辦護理人員禮儀展示等活動,進一步規(guī)范護理人員的言行舉止,真正做到外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),使護理隊伍成為醫(yī)院一道亮麗的風景。并且我們把培養(yǎng)高層次人才作為戰(zhàn)略重點,以上級婦幼保健院為培訓基地,每年輪流選送護士外出進修4~6人,在職護士利用業(yè)余時間自修或參與多種形式的學習,使我院護理人員專科水平有了普遍提高,在短期內(nèi)提高了全院護理人員的整體素質(zhì)。
4.不斷加強激勵機制,體現(xiàn)人文關懷
我院將管理方法從傳統(tǒng)的單向教育,定期嚴格檢查,轉(zhuǎn)變?yōu)槿翰呷毫?,及時總結改進,不是指手劃腳,嚴厲批評,而是平等對待,言傳身教,充分體現(xiàn)人文關懷。另外,我院應用需求激勵,了解并協(xié)助護士滿足需求。對個別因特殊情況不能倒班的優(yōu)秀護士,根據(jù)其個人專長及特點,采取競爭上崗的形式,安排在合適的崗位,充分發(fā)揮其才能,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。同時,我院還重視情感激勵,解決護士最關心和最需要的問題,如為新來護士提供住宿樓,想盡各種辦法,逐漸改善了護士的工作和生活環(huán)境,節(jié)假日開展
多種形式的娛樂活動,從精神和物質(zhì)上做好拴心留人、穩(wěn)定護理隊伍的工作。
5.責權利相結合,保障醫(yī)療安全
無規(guī)矩不成方圓,科學的管理更是如此。我院每月按年初擬定的各類工作標準進行全面檢查,并責任到人,共性問題,組織討論,列出防范措施,并組織學習,將各種隱患盡早消失在萌芽狀態(tài)。充分做到責權利相結合,懲罰分明,杜絕了各類差錯事故的發(fā)生。作者簡介
王志琴大專主管護師黃岡市婦幼保健院護理部主任
第二篇:科學化管理班級
科學化管理班級
要管理好一個班級,除了用心去實現(xiàn)明主化,還要確??茖W化管理班級與之相融和。
在我求學到現(xiàn)在,班里總有大大小小,錯綜復雜的班級班規(guī),能公正的可實施的就并不多。而且班主任多數(shù)會以自己的情緒進行裁決,用唾沫淹死的,用武力制裁的可憐的“犯罪分子”就憋屈的往肚子里咽。學生受了罰,但并沒有心服口服,心里的埋怨縱使不敢放在眼中去射殺老師,但也不會憑白消失,只會惡化師生關系。
我想,以法治國,以仁制人。公正自在人心,怎么能夠在實踐中衡量,那就需要一套科學的班級管理系統(tǒng),就不怕無事生非了。
但如何確保班級管理系統(tǒng)的科學化,魏書生老師說了三步驟:
第一:建立計劃系統(tǒng)。首先,由于事實的需要,有學生提出的問題與建議,再經(jīng)過學生共同商定的一條條要求,構成班級班規(guī)。如魏老師班級制定的計劃系統(tǒng),從時間常規(guī),按日,周,月;從空間常規(guī),按事,按人;從偶發(fā)事件等。把個個事分擔給樂于承擔的或擅于擔當?shù)娜?,做到了“事事有人做,人人有事做,時時有事做,事事有時做”。比如他說的課前一支歌,不但梳理了學生的心情,還聚集了學生上課的注意力。又如他要求每天早上講臺上寫個座右銘,來鼓勵學生,時刻提醒他們每天應該做什么,而且,每個人課桌上寫上自己要超越的目標,時刻提醒他們?yōu)槟繕硕鴬^斗。這樣,每天的他們充滿活力,而且具有強勁的戰(zhàn)斗力,并在學習中享受快樂。
從這些科學的班級班規(guī)中,培育了學生自我教育能力,自我學習能力,自我管理能力,并重要的是,他強調(diào),學生除了提升各種能力,還必須懂得孝順父母,懂得感恩。對孝敬父母,班主任可通過開展各種有意義的事或贈送節(jié)日的禮物來表達他們對父母的感激與愛。
第二,班主任應建立監(jiān)督檢查系統(tǒng)
制定了各種班紀班規(guī),要靈活的實施與日常生活中,還需要監(jiān)督檢查系統(tǒng)。魏老師說了兩個方面
首先,最重要的是學生自我檢查關。(1)學生可以通過自己對自己檢查,認識到自己哪些應該做,那些不應該做,既可達到自我檢查,也可讓學生學會自我約束。像魏書生老師提到的寫“說明書”,讓學生有以前寫檢討書變成寫說明書,把自己當時“犯罪”的心理的還原,使學生由以前的虛言假認錯變?yōu)樽约涸u價過于非,不但學生自己深刻的認識到自己的錯誤,也由以前的抱怨老師變?yōu)榻邮?、或許還會感激老師的指導。(2)學生也可通過互相檢查,互相監(jiān)督,讓整個系統(tǒng)光明,公正。所謂“旁觀者清,當局者迷”,讓學生通過發(fā)現(xiàn)身邊人的錯誤,在學會如何指導別人糾正錯誤的同時,也進行了自我認識,而且,同學之間,親友之間互相檢討,更容易接受。
第二,由學生分頭來承擔檢查。首先,班主任隨機的不定期的抽插,讓學生每人敢徇私舞弊,因私而偏袒。其次,由班干部各個分頭負責各個制度的可行性,公正必行。還有班級同學全體監(jiān)督檢查,找出沒有公正實施的事與人,進行修正。這些檢查就像一張法網(wǎng),沒有一個可漏網(wǎng)。
第三,總結反饋系統(tǒng)。
通過監(jiān)督檢查各個制度的實施,但并不是所有的班紀班規(guī)都可完美的被運用。理論只有在實踐中才會成為真理。所以,總結反饋系統(tǒng)是必不可少的。
在運用與檢查中,對不全的班紀班規(guī)進行補充;過簡的,進行細化;過繁的,進行簡化;不適的,進行修正。讓各個班紀班規(guī)進入科學的自動化運轉(zhuǎn)系統(tǒng),讓班級拱手而制。
班主任就是指揮員,揮好手中的指揮棒!
第三篇:魏書生班級管理科學化
魏書生班級管理科學化
班級管理三個系統(tǒng):(整理匯集)
1、計劃系統(tǒng):明確什么時間做什么事,什么人做什么事。
2、監(jiān)督檢查系統(tǒng):說了算、定了干、一不做、二不休,把定了的事情、規(guī)矩、制度、計劃落到實處。
3、總結反饋系統(tǒng):規(guī)矩、制度、計劃不是常有理,老正確,時間、空間、條件發(fā)生了變化,那么它也應該跟著時間、空間、條件變化去補充、修改、刪除。
1、計劃系統(tǒng):
a.按時間范疇定的計劃:一日常規(guī)、一周常規(guī)、學期常規(guī)、學年常規(guī),叫做時時有事做,事事有時間做。
b.按空間范疇定的計劃:叫做班級的人,人人有事做;班級的事情,事事有時間做。
c.偶發(fā)事件制定程序、制定計劃。制定計劃、提高功效,計劃的目的是把工作用在最有效的節(jié)骨眼上,去掉無效勞動。計劃多來的時間,去掉了無效勞動,提高了功效,目標明確、任務具體,事件緊湊。
(到什么時間做什么事,什么人負責什么事,把能做的事,腳踏實地,持之以恒,一天一天的做好。從小事做起,把小事做好,養(yǎng)成良好的習慣,才真正能使學生受益一生。)
2、監(jiān)督檢查系統(tǒng):
第一道防線是自檢關,也叫良心關。既然班級這些規(guī)矩制度大家定的,為了每個人好,那么沒做到這些事先對不起的不是老師而是自己的良心。我們把忠實于自己這面旗幟高高舉起。珍愛自己不是自私自利,一個人如果不自珍、自愛、自重,怎么談得上愛別人?愛自己的長處,愛自己的特點,愛自己所有的工作,愛自己眼前作干的事情。學生犯了錯誤,首先它自己檢討,自己研究治療自己病的方法。懲罰的方式也可以科學化,藝術化。
第二道關口是互檢關,互相檢查。保護人互相檢查,互助人互相檢查第三道關口是責任人檢查關。承包者檢查。不同的同學承包不同的事情,特別是立足于立法的時候,全班同學參與辯論,參與研究,面對這個問題我們怎么解決,就不是老師一廂情愿。在辯論中在討論中,把班會開成議會。就是討論問題,面對問題,怎么解決,多種方案,最后權衡那種方案更科學。把老師的檢查分解為不同層次的學生的檢查,這個班集體才能充滿生機和活力。
第四道關口是集體輿論關。形成集體輿論,讓踏進這個班級的同學知道,這是一個說了做,定了干,一不做,二不休,只需前進,不許后退的班級。
最后一道關口才是班主任抽查。抽查出來的問題不直接出面盡可能不動生色,而是找承包者解決。
3、總結反饋系統(tǒng):
經(jīng)常共同討論,修改完善班規(guī)班法使班集體運轉(zhuǎn)越來越科學。三個系統(tǒng)一起轉(zhuǎn),管理就進入了一個封閉的軌道,班主任不在班級也正常運轉(zhuǎn)。這樣這個管理者就最大限度地把自己解放出來,進行更深層次的思考。
僅供各班參考
第四篇:社會管理科學化
全面提高社會管理科學化水平
加強和創(chuàng)新社會管理,要重點做好五個方面工作。一要把保障改善民生作為加強和創(chuàng)新社會管理的根本途徑。從人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手,著力抓好就業(yè)這個民生之本,合理調(diào)整收入分配關系,加快推進社會保障體系建設,優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展,大力推進住房保障體系建設,著力提高人民生活水平,不斷提升群眾幸福指數(shù)。二要把完善體制機制作為加強和創(chuàng)新社會管理的有力保障。著力完善黨委政府主導的維護群眾權益機制,完善勞動關系協(xié)調(diào)協(xié)商機制,完善信息網(wǎng)絡綜合管理格局,完善公共安全體系,完善社會誠信制度,完善重點人群管理和服務政策等,逐步建立起以民生為導向的社會管理制度體系。三要把夯實基層基礎作為加強和創(chuàng)新社會管理的著力重點。把更多的人力、財力、物力投向基層,整合基層社會管理資源,培育基層社會管理主體,努力在基層構建橫向到邊、縱向到底的社會管理網(wǎng)絡。四要把做好群眾工作作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要法寶。自覺貫徹黨的群眾路線,大力弘揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風,扎扎實實為群眾辦實事、解難事。各級領導干部要以正確的世界觀立身,以正確的權力觀用權,以正確的事業(yè)觀做事,在做好群眾工作中充分發(fā)揮示范引領作用。五要把思想道德建設作為加強和創(chuàng)新社會管理的基礎工程。著力構建社會主義核心價值體系,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,加快推進文化強省建設,努力讓人民群眾共享文化發(fā)展成果。
第五篇:班級管理的科學化
班級管理的科學化
一個班級就一個集體,一個家。在班級中,班主任就像是家長一樣,給孩子們指路、導航。但一個班級要健康合理的發(fā)展,讓孩子們覺得溫暖更需要家長的管理,班主任的工作就顯得尤為重要。班主任是一個人的老師,更關乎一代又一代人的自我成長。一個學生將來是順從被動還是獨立自主,是封閉畏縮還是開放進取,是偏執(zhí)獨斷還是公允民主,是自私自利還是樂于奉獻,是墨守成規(guī)還是勇于創(chuàng)造,這不僅與他的科學文化學習有關,更與他十幾年的學校生活尤其是班級生活密切相關。因此科學化的管理班級就顯得尤為重要。
陶行知曾提出:“智育注重自學,體育注重自強,德育注重自治?!钡慕逃枷搿K衙裰髯灾慰闯墒菍W校德育的主要途徑。在班集體建設中,讓學生參與班級管理,實行班級民主化管理是德育自治的一個重要方面。它有利于調(diào)動班級成員的積極性,增強主人翁意識;有利于培養(yǎng)學生獨立自主開展活動的能力,充分發(fā)揮每個人的聰明才智和首創(chuàng)精神;有利于培養(yǎng)學生的自我管理能力、實行自我教育。筆者結合班級管理的實際情況,對班級民主化管理模式作了如下一些嘗試與探索民主的層次越高,制度的規(guī)范就越細。只有在制度的框架內(nèi)推進的民主才是真正的民主,才是可持續(xù)發(fā)展的民主。在一定意義上說,科學管理也就是依法治班。依法治班其實并不難,只要我們運用科學的方法
(一)計劃執(zhí)行系統(tǒng)
共性的計劃是科學化管理班級所必需的,而共性的計劃是全班同學制訂的,師生共同商量,制定班級量化管理細則和班規(guī)班紀。個人的學習計劃是學生根據(jù)自己的實際選擇的。每一項都該有明確的計劃、1.量化管理細則,包括班級精神、班級管理機構、獎分制度、罰分制度。
2.按時間范疇定的計劃。確保把具體事情和時間統(tǒng)一起來,做到時時有事做,事事有時做。如:一日常規(guī)、一周常規(guī)、學期常規(guī)、學年常規(guī)。這樣,每個學生都知道,到了一個時間就該做什么事情。
3.按空間范疇定的計劃。確保計劃的事情不落空,事事有人負責,件件有人執(zhí)行。要做到事事有人做,人人有事做。這樣一來,增強了學生的自制力、向心力和凝聚力,加強了班集體的班風建設
4.偶發(fā)事件也設計程序,制定計劃。如昏厥、地震等,盡可能做出科學安排,避免盲目性,將任何可能出現(xiàn)的問題都扼殺在萌芽狀態(tài)。
5.個人計劃。除了班規(guī)班法,個人還要制定計劃:學習計劃、鍛煉計劃、做家務計劃等等。計劃要關注學生差異,這樣的計劃才既講共性也講個性,既強調(diào)一般性也兼顧特殊性。計劃不是決心書,不能只說一定刻苦努力學習之類的話,而要寫清:在哪段時間里,做什么,怎么做,做多少。例如寒假月計劃:每月做多少件好事,讀多少頁課外書、跑多少里地,學幾首新歌,畫幾幅圖畫,各科自學到多少章、多少節(jié)、第幾課,分別做多少頁的練習,都應有明確、具體的數(shù)字。盡可能引導學生做符合四條標準的事情:(1)眼前符合師生利益和國家利益;(2)將來可持續(xù)發(fā)展;(3)時間成本低;(4)經(jīng)濟成本低。
(二)監(jiān)督檢查系統(tǒng)
為了使計劃落到實處,設立五種監(jiān)督檢查的方式:自檢、互檢、班干部檢查、班集體檢查、班主任抽檢。多樣多種的監(jiān)督檢查機制才可使目標落到實處。
(三)總結反饋系統(tǒng)
制度不全,補充制度;制度過簡,細化制度;制度過繁,簡化制度;制度過時,修改制度。班級管理采取四種反饋方式。一是個別討論反饋;二是班干部反饋;三是班集體反饋;四是家長反饋。通過反饋,不斷地對班規(guī)進行總結、評價和修改,使之不斷完善,進而走向
科學。通過這四種途徑,不斷完善已有的各項制度。
(四)設立常務班長、值周班長和值日班長
1.選好常務班長。最關鍵的是常務班長,其實就是一位班主任,有權確定班委會成員。從紀律、衛(wèi)生,到出勤、學習、體育、勞動、集體比賽、社會服務,都由常務班長總負責。班主任是班干部的后盾,是班干部的顧問,是班干部的教練和導演。2.選好值周班長。值周班長負責日常的學校每周對各班紀律、衛(wèi)生、出席、眼保健操、集體舞的情況做一次全面的評價。為強化班級管理,設立值周班長。3.設立值日班長,值日班長負責辦理各種小事,讓事事有人做,人人有事做。
機制建設完成后,班級形成了縱橫交錯的管理網(wǎng)絡,看似臃腫復雜,實則簡單有序。班中人人都是管理者,人人都是被管理者;人人都在為集體付出,人人又都從集體中獲益。在這種機制下,班級原來的許多痼疾逐漸得到解決,良好的學習氣氛逐漸形成,班級整體風貌出現(xiàn)良好勢頭。
班級管理與其他管理有很大不同,班級管理所面對的是不成熟的、個體差異大卻又可塑性極強的特殊團體,班級管理本質(zhì)上是一種教育手段,其最終目的是促進學生的全面發(fā)展。班級管理自始至終滲透著師與生、生與生之間的思想碰撞和情感交流,管理的效益和效率與此緊密相關。它要求嚴格周密的“管”必須要與循循善誘的“導”密切結合起來。班主任在管理班級的過程中務必重視對學生進行思想品德的引導、心理問題的疏導及科學精神(尤其是創(chuàng)新精神)的誘導,指引學生樹立正確的人生觀和價值觀,形成健全的人格、健康的心理和高尚的情操。只有這樣,才能取得理想的教育效果。