第一篇：社區(qū)服務中心規(guī)模
社區(qū)服務中心規(guī)模
社區(qū)服務中心只明確規(guī)定了醫(yī)師和醫(yī)技人員數量，沒說行政人員的。資料如下
城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準
一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心應按照國家有關規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務和社區(qū)基本醫(yī)療服務。
二、床位
根據服務范圍和人口合理配置。至少設日間觀察床5張；根據當地醫(yī)療機構設置規(guī)劃，可設一定數量的以護理康復為主要功能的病床，但不得超過50張。
三、科室設置
至少設有以下科室：
（一）臨床科室：
全科診室、中醫(yī)診室、康復治療室、搶救室、預檢分診室（臺）。
（二）預防保健科室：
預防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、健康教育室。
（三）醫(yī)技及其他科室：
檢驗室、B超室、心電圖室、藥房、治療室、處置室、觀察室、健康信息管理室、消毒間。
四、人員
（一）至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師，9名注冊護士。
（二）至少有1名副高級以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名中級以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士，其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。
（四）設病床的，每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊護士。
（五）其他人員按需配備。
五、房屋
（一）建筑面積不少于1000平方米，布局合理，充分體現保護患者隱私、無障礙設計要求，并符合國家衛(wèi)生學標準。
（二）設病床的，每設一床位至少增加30平方米建筑面積。
六、設備
（一）診療設備
診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、觀片燈、體重身高計、出診箱、治療推車、供氧設備、電動吸引器、簡易手術設備、可調式輸液椅、手推式搶救車及搶救設備、脈枕、針灸器具、火罐。
（二）輔助檢查設備
心電圖機、B超、顯微鏡、離心機、血球計數儀、尿常規(guī)分析儀、生化分析儀、血糖儀、電冰箱、恒溫箱、藥品柜、中藥飲片調劑設備、高壓蒸汽消毒器等必要的消毒滅菌設施。
（三）預防保健設備
婦科檢查床、婦科常規(guī)檢查設備、身長（高）和體重測查設備、聽（視）力測查工具、電冰箱、疫苗標牌、紫外線燈、冷藏包、運動治療和功能測評類等基本康復訓練和理療設備。
（四）健康教育及其他設備
健康教育影像設備、計算機及打印設備、電話等通訊設備，健康檔案、醫(yī)療保險信息管理與費用結算有關設備等。
設病床的，配備與之相應的病床單元設施。
七、規(guī)章制度
制定人員崗位責任制、在職教育培訓制度，有國家制定或認可的各項衛(wèi)生技術操作規(guī)程，并成冊可用。
八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎，根據實際情況適當提高部分指標，作為地方標準，報衛(wèi)生部核準備案后施行。由醫(yī)院轉型的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，可根據當地實際和原醫(yī)院規(guī)模等情況，給予一定過渡期，逐步調整功能和規(guī)模，達到本標準要求。
附件2：城市社區(qū)衛(wèi)生服務站基本標準
一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務站應按照國家有關規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務和社區(qū)基本醫(yī)療服務。
二、床位
至少設日間觀察床1張。不設病床。
三、科室
至少設有以下科室：
全科診室、治療室、處置室、預防保健室、健康信息管理室。
四、人員
（一）至少配備2名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
（二）至少有1名中級以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士。
（四）其他人員按需配備。
五、房屋
建筑面積不少于150平方米，布局合理，充分體現保護患者隱私、無障礙設計要求，并符合國家衛(wèi)生學標準。
六、設備
（一）基本設備
診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、心電圖機、觀片燈、體重身高計、血糖儀、出診箱、治療推車、急救箱、供氧設備、電冰箱、脈枕、針灸器具、火罐、必要的消毒滅菌設施、藥品柜、檔案柜、電腦及打印設備、電話等通訊設備、健康教育影像設備。
（二）有與開展的工作相應的其他設備。
七、規(guī)章制度
制定人員崗位責任制、在職教育培訓制度，有國家制定或認可的各項衛(wèi)生技術操作規(guī)程，并成冊可用。
八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎，根據實際情況適當提高部分指標，作為地方標準，報衛(wèi)生部核準備案后施行。
工作職能
城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本功能
（一）開展社區(qū)衛(wèi)生狀況調查，進行社區(qū)診斷，向社區(qū)管理部門提出改進社區(qū)公共衛(wèi)生的建議及規(guī)劃，對社區(qū)愛國衛(wèi)生工作予以技術指導。
（二）有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導、行為干預和篩查，以及高危人群監(jiān)測和規(guī)范管理工作。
（三）負責轄區(qū)內免疫接種和傳染病預防與控制工作。
（四）運用適宜的中西醫(yī)藥及技術，開展一般常見病、多發(fā)病的診療。
（五）提供急救服務。
（六）提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭衛(wèi)生保健服務。
（七）提供會診、轉診服務。
（八）提供臨終關懷服務。
（九）提供精神衛(wèi)生服務和心理衛(wèi)生咨詢服務。
（十）提供婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等重點人群的保健服務。
（十一）提供康復服務。
（十二）開展健康教育與健康促進工作。
（十三）開展計劃生育咨詢、宣傳并提供適宜技術服務。
（十四）提供個人與家庭連續(xù)性的健康管理服務。
（十五）負責轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、分析與上報。
（十六）在社區(qū)建設中，協助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，共同營造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍。
（十七）根據社區(qū)衛(wèi)生服務功能和社區(qū)居民需求，提供其它適宜的基層衛(wèi)生服務。
城市社區(qū)衛(wèi)生服務站基本功能
（一）開展社區(qū)衛(wèi)生狀況調查，協助社區(qū)管理部門實施健康促進。
（二）開展免疫接種、傳染病的預防與控制工作。
(三）開展一般常見病、多發(fā)病的診療以及診斷明確的慢性病的規(guī)范化管理工作。
（四）提供院外急救服務。
（五）提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭衛(wèi)生保健服務。
（六）提供雙向轉診服務。
（七）提供婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等重點人群的保健服務。
(八）提供康復服務。
（九）開展健康教育與心理衛(wèi)生咨詢工作。
（十）提供計劃生育咨詢、宣傳服務。
（十一）提供個人與家庭的連續(xù)性健康管理服務。
（十二）在社區(qū)建設中，協助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，共同營造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍。
（十三）根據社區(qū)衛(wèi)生服務功能和社區(qū)居民需求，提供其它適宜的基層衛(wèi)生服務。
第二篇：社區(qū)服務中心崗位職責
社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任職責
1、在地方政府和衛(wèi)生行政部門領導下，根據黨的方針、政策及市、區(qū)衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的總體要求、做好社區(qū)衛(wèi)生服務行政業(yè)務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛(wèi)生保健，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。
2、組織制定中心發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。
3、開展以社區(qū)為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。
4、根據可持續(xù)發(fā)展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。
5、負責中心事務、財務預決算，檢查督促財務支出，確保國有資產保值增值。
6、負責領導制定科研工作計劃，努力創(chuàng)造條件發(fā)展中心的教學、科研和人才培養(yǎng)工作。
7、督促各項醫(yī)療工作制度和治療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療缺陷，防范醫(yī)療事故，保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作正常有序進行。
8、負責組織、檢查醫(yī)療、護理、防保工作，定期深入社區(qū)站門診、病房、并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質量。
9、加強對后勤工作領導，審查物資供應計劃，確保醫(yī)療物資供應。
10、及時聽取社區(qū)居民對中心的工作意見，改進醫(yī)療服務作風。
11、負責加強行業(yè)作風的建設以及規(guī)范化精神文明建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心綜合辦公室主任職責
1、在中心主任領導下負責本中心行政管理工作。
2、做好本中心管理信息的收集、整理、貯存、傳輸及反饋，協助主任溝通情況，協調關系，負責中心對外宣傳，及中心計算機網絡管理工作。
3、安排本中心各種行政會議，做好會議記錄，對會議決議執(zhí)行情況進行督促檢查及反饋。
4、負責本中心工作計劃、總結的起草，擬定有關行政文件，對中心計劃、通知、決定等文件和行政管理規(guī)章制度在本中心的貫徹執(zhí)行情況負責督促檢查。
5、負責本中心行政文件的收發(fā)、登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。負責本中心資料檔案管理工作。
6、做好本中心印鑒、文秘、外勤、通訊聯絡、人民群眾來信來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。
7、負責完成中心主任交辦的其他工作任務，副主任協助主任做好以上工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職責
1、在社區(qū)部主任的領導下，負責組織實施社區(qū)站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務工作及本站行政管理工作。
2、制訂社區(qū)站有關業(yè)務計劃，經社區(qū)部主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。
3、了解掌握社區(qū)站業(yè)務工作開展情況，負責督促、檢查各種制度與規(guī)范的執(zhí)行情況，采取措施提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。
4、負責組織站內醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
5、對轄區(qū)內人員資料做到心中有數，了解社區(qū)的基本情況進行社區(qū)診斷，找出健康問題，確定健康人群、高危人群、患病人群，分類管理。
6、根據轄區(qū)人群特征制定不同人群的系統(tǒng)健康教育計劃，開展多種形式的
健康教育，對重點人群進行社區(qū)干預，改變不良的生活行為。
7、按照社區(qū)衛(wèi)生服務工作的考核標準，組織安排站內工作，定期對站內工作完成情況進行檢查，經常聽取轄區(qū)內群眾與患者意見建議，不斷改進服務工作。
8、做好站內各項資料的統(tǒng)計報表工作及總結工作。
9、完成中心領導及社區(qū)部主任交辦的其他工作。
全科醫(yī)師職責
1、承擔社區(qū)衛(wèi)生服務中內、外、婦、兒等臨床診療任務，雙向轉診任務及院前急救與轉診任務。
2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。
3、組織傳染病的預防與控制工作。
4、主持社區(qū)診斷的完成，根據本社區(qū)主要衛(wèi)生問題制定以健康教育為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。
5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。
6、進行社區(qū)衛(wèi)生服務科研課題的設計、爭取立項，并組織實施。
7、承接醫(yī)療保健服務合同工作。
8、組織并指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)計劃生育指導等項社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
9、運用中西醫(yī)適宜技術開展社區(qū)疾病的預防與控制工作。
10、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案（病歷）。
11、組織開設家庭病床，開展上門服務。
12、組織對社區(qū)重點人群的保健（包括老人、婦女、兒童、殘疾人等）。
13、配合精神科醫(yī)生開展基本的精神衛(wèi)生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。
14、制定工作計劃并組織實施，年底完成總結，上交社區(qū)衛(wèi)生服務中心辦公室。
15、了解本社區(qū)防、治、保、康、健、計綜合社區(qū)衛(wèi)生服務工作內容及工作重點，協調各方面工作。
計劃免疫人員崗位職責
1、計劃免疫人員必須熟悉業(yè)務，具有良好醫(yī)德醫(yī)風及高度的責任心，認真完成市區(qū)疾控中心布置的任務。
2、凡屬計免相應傳染?。ㄒ伤疲┚鶓獔蟾妗２M行個案調查和隨訪
3、做好本社區(qū)內兒童的建卡、建證及登記工作。常住戶口兒童卡、證本符合率、正確率、完整率為100％。
4、為保證接種的覆蓋率和及時率，須及時準確掌握本社區(qū)常住、暫住和流動人口中的接種對象的變動情況。
5、正確掌握接種禁忌癥，嚴格按無菌操作常規(guī)進行接種，保證計劃免疫工作質量，預防醫(yī)源性感染。
6、認真做好各種疫苗和生物制品的預算，按計劃領發(fā)各種疫苗，做到賬物相符。
7、為保證疫苗的質量，按不同菌苗的冷鏈要求，科學管理各種疫苗，確保疫苗的效價。
8、預防接種各項記錄，必須填寫完整，不得缺項，不得任意涂改。
9、正確使用、保養(yǎng)冷鏈設備和接種器材。
10、配合市區(qū)疾控中心做好疫苗效果的監(jiān)測工作。
11、在規(guī)定的時間完成各類報表，報表數據要正確，并做好宣教工作，配合入托入學做好轉卡工作。
預防接種人員職責
1、參加預防接種的工作人員要有高度責任心，嚴格的科學態(tài)度、發(fā)現異常反應須及時處理，記錄并上報區(qū)疾控中心。
2、接種時要做好查對工作（查生物制品、查姓名、查應接種什么疫苗）。
3、活疫苗安瓿打開后半小時用完，滅活疫苗一小時用完。
4、嚴格掌握免疫程序，四苗的覆蓋率和單項疫苗合格率均達100％。
5、注射后在接種證和卡片上記錄好，證和卡的項目填寫要完整。
兒童保健醫(yī)師職責
1、兒童體檢按系統(tǒng)管理，體檢應按規(guī)定達標。
2、學齡前兒童定期檢查血色素，對貧血兒童進行治療和復查。
3、認真填寫圍產兒手冊和新生兒系統(tǒng)管理卡片項目齊全。
4、對集體兒童要有三歲前的教養(yǎng)計劃和內容。
5、掌握兒童的營養(yǎng)計算，每季度檢查督促一次。
6、指導相關單位制定衛(wèi)生保健制度，監(jiān)測各種疾病的發(fā)生。
婦幼保健醫(yī)師職責
1、及早掌握轄區(qū)內孕婦情況，負責做好早孕登記，進行孕早期衛(wèi)生指導，孕婦在12周內要建好圍產保健手冊，早建早檢率達95％。
2、及早初篩出高危妊娠，嚴格高危孕婦的管理。
3、保健科要建立高危孕婦登記本。
4、定期去婦科了解本轄區(qū)高危孕婦情況，有登記。
5、高危孕婦孕期管理以婦科為主，保健科協助追訪，高危登記有結果。
6、管理范圍內產婦的產前產后的訪視，應按管理時限要求進行。
7、負責管理范圍內產婦孕中期追訪。
8、積極開展孕產婦的圍產期保健工作。
9、做好原始資料的積累工作，定期向上級匯報，做好圍產期保健手冊的回收和上繳工作。訪視結案后回收手冊并送往婦保所，手冊回收率達100％。
10、做好新婚孕產婦隨訪登記，開展孕前期口服葉酸的宣傳工作。
11、深入基層，開展圍產保健，優(yōu)生優(yōu)育，母乳哺養(yǎng)等科普知識的健康教育。
12、指導轄區(qū)內各事業(yè)單位做好女職工五期保健工作。
13、承擔計劃生育技術咨詢指導工作。
中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責
1、在科主任的領導下，認真做好中醫(yī)科診療工作。
2、在臨床工作中，繼承、發(fā)展、提高祖國醫(yī)藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證對確有療效的中醫(yī)療法進行推廣應用。
3、承擔進修、實習人員帶教工作。積極參加中醫(yī)學術活動。
4、在社區(qū)積極推廣中醫(yī)藥治療，做好社區(qū)人群宣教工作。
5、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內科研、工作。
出納人員職責
1、在財務負責人的領導下進行工作。
2、做好銀行存款及庫存現金的收付并隨時記賬，每日向會計提交銀行存款及庫存現金日報，做到日清月結。
3、逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現金和銀行存款余額。
4、按時將掛號室、住院處、收費處、社區(qū)站收款入庫，并當日存入銀行。
5、經常復核或定期檢查中心、社區(qū)站的收據存根。
6、保證庫存現金不超過銀行規(guī)定的庫存限額。
護士職責
1．認真執(zhí)行各項護理制度，護理常規(guī)和技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地完成各項護理工作，做好查對及交接班工作，防止差錯、事故的發(fā)生。
2．做好基礎護理、情志護理、飲食護理和服藥護理。
3.經常巡視，密切觀察患者的病情變化，如發(fā)現異常情況應及時報告 4．向患者講解住院規(guī)則、宣傳防病健身的知識。經常征求患者意見，做好出院指導。
5．配合醫(yī)師做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備和保管工作。
6．協助醫(yī)師進行各種診療工作，負責采取各種檢驗標本。8．參加部分護理教學和科研，指導實習護生的工作。9．做好病房管理、消毒隔離、物資藥品材料的保管工作。
第三篇：社區(qū)服務中心工作總結
社區(qū)服務中心2012工作總結
2012年，社區(qū)服務中心以建設和諧、服務居民為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展服務職能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力開展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，積極參與和圍繞居民生活相關的便民利民服務，加大健康教育宣傳和培訓工作，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果維護好城市環(huán)境以及做好食品安全等工作，具體工作總結如下：
一、社區(qū)服務工作越做越強
今年以來，我們按著街道辦事處的安排部署，加大對居民的服務工作，努力將服務領域擴大，將服務項目細化，扎實認真的做好服務工作。
1、走訪服務對象，發(fā)放便民服務卡。
今年5月份，街道服務中心與社區(qū)衛(wèi)生服務中心分成兩個小組利用兩周時間調查各社區(qū)70-80歲以上空巢老人616戶，856人，和一級殘疾人336戶，241人；總合計戶數979戶，1252人，同時調查核實女55周歲，男60周歲3063戶4330人，其中空巢老人778戶，1194人，了解服務對象的基本情況和服務需求，免費治病測量血壓，為18戶老人免費送藥品。共走訪135戶，166人，發(fā)放便民利民卡897戶。
2、解民之所求，幫民之所需
按著工作部署，8月13日開始，利用3天的時間到各社區(qū)開展“一幫一”結對子接聽熱線電話服務工作，根據各社
區(qū)實際情況，為居民解決難題辦實事，各社區(qū)共結成幫扶對子70對，以滿足老人的需求，由于服務中心對此項工作的重視，從年初到現在共接聽熱線電話402次，其中，灌氣93次、理發(fā)45次、買糧8次、疏通下水41次、找保姆18次、聯系成功的6次、家政12次、家電維修34次、房屋中介17次，成交8次、其他的134次，具體事件：如老小區(qū)地面破損，公廁外溢，房屋亂搭亂建等，接到電話后，我們都親臨現場，了解具體情況，協調相關部門，及時給與解決。
二、健康教育醫(yī)療衛(wèi)生工作深得民心
為了做好社區(qū)健康教育和醫(yī)療衛(wèi)生工作，讓廣大居民了解更多的健康知識，社區(qū)服務中心經與社區(qū)醫(yī)院協商，特聘請專家為居民進行了兩次大型培訓：5月8日開始，與社區(qū)醫(yī)院聯合聘請了中國醫(yī)科大學張永杰教授授課，重點就健康方面、生活素質、生活方式的改善及高血壓、糖尿病的達標，診斷治療存在誤區(qū)進行了淺顯易懂的講解，此次培訓共計3天，共計228人參加，收到了良好的效果。6月25日，街道社區(qū)服務中心、第四人民醫(yī)院，衛(wèi)生局聯合聘請了中國醫(yī)科大學金立志主任、張景峰博士、營養(yǎng)專家杜冬梅主講，依次就預防血栓的形成幾個注意事項，微量元素對人體的作用及老年人營養(yǎng)與膳食等方面進行了講解，深受居民的歡迎。
今年以來我們與縣紅十字會共同在5個社區(qū)組織居民進行應急處理，包扎、救護等演練，通過縣紅十字會的努力，博愛家園項目落戶于建設社區(qū)，在有200㎡場所的前提下給投入一些設施，到目前為止已扶持8戶創(chuàng)業(yè)帶頭人，為每戶送去1萬元無息生濟基金。
三、環(huán)境衛(wèi)生工作扎實有效
為鞏固國家衛(wèi)生城的創(chuàng)建成果，創(chuàng)“四化”建設，街道
社區(qū)服務中心組織社區(qū)進行了3次大型的衛(wèi)生清理，共清理垃圾、雜草500m3，并讓環(huán)衛(wèi)處清理車拉走，入冬以來各社區(qū)組織人員共清理背街小巷積雪3次。參加勞動的人員達1400余人。為爭創(chuàng)省級模范單位做了充分的準備，10月29日，朝陽市愛衛(wèi)會和縣愛衛(wèi)會等有關部門領導到街道檢查驗收各項工作，順利達標。
四、食品安全工作循序漸進
依據縣食品安監(jiān)局的指示文件，做好食品安全的檢查工作及做好食品安全工作及做好軟件工作。
五、科普工作有聲有色
社區(qū)服務中心搞好科普宣傳工作。在“全國科普日”活動啟動儀式后，設立宣傳臺，發(fā)放宣傳單，共300余份，并且組織各社區(qū)舉辦形式多樣，內容豐富、貼近生活、貼近老百姓的科普活動。1、9月17日，昌盛社區(qū)、新華社區(qū)在科普日系列活動中，組織100余人的秧歌長隊打著橫幅在臨街進行宣傳。2、9月17、18日兩天上午，健康社區(qū)在會議室組織100余名居民觀看了科普與生活知識講座，為居民送上了一份“科普大餐”。3、9月18日，勝利社區(qū)在科普日系列活動中，開展了豐富多彩的科普活動，在居民中進行與群眾生活息息相關的科普知識宣傳，發(fā)放宣傳單1000多份。4、9月19日，民族社區(qū)、建設社區(qū)在科普日系列活動中結合社區(qū)實際也開展了發(fā)放宣傳單、宣傳畫共計2000余份等，從規(guī)模到效果，都在社區(qū)內引起了較大的反響，使科普工作扎根于社區(qū)、服務于居民、深入到每個角落。營造了 3
學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍，促進了科學素質的進一步提高。5、9月20日，雙橋社區(qū)在科普日系列活動中，宣傳節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境、保障安全健康，促進創(chuàng)新創(chuàng)造。以重點人群科學素質行為帶動全民科普素質的整體提高，結合計劃生育的特點，對流入人口進行優(yōu)生優(yōu)育的科普知識的宣傳。開展科普知識講座，為居民發(fā)放科普知識類宣傳單500余份。6、9月21日，古塔社區(qū)在科普日系列活動中舉辦科普知識講座，向社區(qū)居民開展科普義診和科普咨詢，并向居民發(fā)放預防疾病的宣傳資料，開展以“節(jié)約能源”為主題的科普知識進社區(qū)宣傳活。
七、文體工作豐富多彩 1、4月25日，街道、新華社區(qū)共同在天城廣場組織老年人太極扇、太極拳、太極劍表演活動，參加人員表演表演認真、動作準確到位，充分展現老年人的風采，2、5月27日，街道協同勝利社區(qū)與三和堂組織開展青年聯誼會，為轄區(qū)廣大青年朋友搭建起一座相識之橋，聯誼會在舞蹈《我要去西藏》中拉開序幕，在隨后的文藝演出中，來自社區(qū)和駐區(qū)單位的青年朋友紛紛登臺表演，其中社區(qū)居民自編自演的三句半《計劃生育好》等文藝節(jié)目贏得了在場所有人的熱烈掌聲，整個聯誼會在歡聲笑語中落下帷幕。此次活動的開展不僅使增進駐區(qū)單位與居民之間的彼此了解，而且對社區(qū)工作的開展有了很大的幫助。3、9月21日，街道、昌盛社區(qū)在富家二期小區(qū)組織居民參加文化“鄰居節(jié)”活動，具體活動有拔河、踢毽子、運 4
乒乓球等，居民們在活動中積極參加不僅活躍了節(jié)日氣氛，還比出了團結、比出了友誼、比出了風格、比出了水平。下步工作中需解決的一些問題：
一、有些居民雖然對服務中心工作有了進一步的認識，但是我們工作人員對有些熱線電話反映的問題確實解決不了。比如：樓房頂漏水、亂搭亂建、老小區(qū)的公共設施維修，需要人力、物力和財力。
二、有些熱線電話需要與外單位溝通、協調，不是我們自己就能解決的，我們也感到不是很順暢。
三、室內小零活：如自來水嘴壞了出現跑水現象，坐便管漏水，由于我們沒有自己的專門修理人員，需要找修理人員，上門服務有不及時現象。
四、年初下發(fā)了服務管理細則，要求每個社區(qū)自創(chuàng)服務項目1-2個，目前，個別社區(qū)工作開展緩慢。2013年工作打算：
一、加強家政服務工作力度，春節(jié)前，家政服務工作會大量增加，社區(qū)服務中心爭取滿足居民的需求。
二、家庭病床工作正在協調中，力爭在下步工作中協調成，需主要領導幫助協調。
三、對街道干部進行一次免費體檢，由服務中心負責聯系。
四、為提高廣大居民的健康意識，促進健康檔案的建立，下一步，將開展為65歲以上的城鎮(zhèn)老年人進行免費健康體檢。
五、進一步擴大服務對象隊伍，鞏固原有的工作成果，對服務對象進行跟蹤、回訪、督促社區(qū)自創(chuàng)服務項目。
2012年12月14日
第四篇：社區(qū)服務中心工作總結
社區(qū)服務中心2012工作總結
2012年，社區(qū)服務中心以建設和諧、服務居民為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展服務職能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力開展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，積極參與和圍繞居民生活相關的便民利民服務，加大健康教育宣傳和培訓工作，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果維護好城市環(huán)境以及做好食品安全等工作，具體工作總結如下：
一、社區(qū)服務工作越做越強
今年以來，我們按著街道辦事處的安排部署，加大對居民的服務工作，努力將服務領域擴大，將服務項目細化，扎實認真的做好服務工作。
1、走訪服務對象，發(fā)放便民服務卡。
今年5月份，街道服務中心與社區(qū)衛(wèi)生服務中心分成兩個小組利用兩周時間調查各社區(qū)70-80歲以上空巢老人616戶，856人，和一級殘疾人336戶，241人；總合計戶數979戶，1252人，同時調查核實女55周歲，男60周歲3063戶4330人，其中空巢老人778戶，1194人，了解服務對象的基本情況和服務需求，免費治病測量血壓，為18戶老人免費送藥品。共走訪135戶，166人，發(fā)放便民利民卡897戶。
2、解民之所求，幫民之所需
按著工作部署，8月13日開始，利用3天的時間到各社區(qū)開展“一幫一”結對子接聽熱線電話服務工作，根據各社
區(qū)實際情況，為居民解決難題辦實事，各社區(qū)共結成幫扶對子70對，以滿足老人的需求，由于服務中心對此項工作的重視，從年初到現在共接聽熱線電話402次，其中，灌氣93次、理發(fā)45次、買糧8次、疏通下水41次、找保姆18次、聯系成功的6次、家政12次、家電維修34次、房屋中介17次，成交8次、其他的134次，具體事件：如老小區(qū)地面破損，公廁外溢，房屋亂搭亂建等，接到電話后，我們都親臨現場，了解具體情況，協調相關部門，及時給與解決。
二、健康教育醫(yī)療衛(wèi)生工作深得民心
為了做好社區(qū)健康教育和醫(yī)療衛(wèi)生工作，讓廣大居民了解更多的健康知識，社區(qū)服務中心經與社區(qū)醫(yī)院協商，特聘請專家為居民進行了兩次大型培訓：5月8日開始，與社區(qū)醫(yī)院聯合聘請了中國醫(yī)科大學張永杰教授授課，重點就健康方面、生活素質、生活方式的改善及高血壓、糖尿病的達標，診斷治療存在誤區(qū)進行了淺顯易懂的講解，此次培訓共計3天，共計228人參加，收到了良好的效果。6月25日，街道社區(qū)服務中心、第四人民醫(yī)院，衛(wèi)生局聯合聘請了中國醫(yī)科大學金立志主任、張景峰博士、營養(yǎng)專家杜冬梅主講，依次就預防血栓的形成幾個注意事項，微量元素對人體的作用及老年人營養(yǎng)與膳食等方面進行了講解，深受居民的歡迎。
今年以來我們與縣紅十字會共同在5個社區(qū)組織居民進行應急處理，包扎、救護等演練，通過縣紅十字會的努力，博愛家園項目落戶于建設社區(qū)，在有200㎡場所的前提下給投入一些設施，到目前為止已扶持8戶創(chuàng)業(yè)帶頭人，為每戶送去1萬元無息生濟基金。
三、環(huán)境衛(wèi)生工作扎實有效
為鞏固國家衛(wèi)生城的創(chuàng)建成果，創(chuàng)“四化”建設，街道
社區(qū)服務中心組織社區(qū)進行了3次大型的衛(wèi)生清理，共清理垃圾、雜草500m3，并讓環(huán)衛(wèi)處清理車拉走，入冬以來各社區(qū)組織人員共清理背街小巷積雪3次。參加勞動的人員達1400余人。為爭創(chuàng)省級模范單位做了充分的準備，10月29日，朝陽市愛衛(wèi)會和縣愛衛(wèi)會等有關部門領導到街道檢查驗收各項工作，順利達標。
四、食品安全工作循序漸進
依據縣食品安監(jiān)局的指示文件，做好食品安全的檢查工作及做好食品安全工作及做好軟件工作。
五、科普工作有聲有色
社區(qū)服務中心搞好科普宣傳工作。在“全國科普日”活動啟動儀式后，設立宣傳臺，發(fā)放宣傳單，共300余份，并且組織各社區(qū)舉辦形式多樣，內容豐富、貼近生活、貼近老百姓的科普活動。1、9月17日，昌盛社區(qū)、新華社區(qū)在科普日系列活動中，組織100余人的秧歌長隊打著橫幅在臨街進行宣傳。2、9月17、18日兩天上午，健康社區(qū)在會議室組織100余名居民觀看了科普與生活知識講座，為居民送上了一份“科普大餐”。3、9月18日，勝利社區(qū)在科普日系列活動中，開展了豐富多彩的科普活動，在居民中進行與群眾生活息息相關的科普知識宣傳，發(fā)放宣傳單1000多份。4、9月19日，民族社區(qū)、建設社區(qū)在科普日系列活動中結合社區(qū)實際也開展了發(fā)放宣傳單、宣傳畫共計2000余份等，從規(guī)模到效果，都在社區(qū)內引起了較大的反響，使科普工作扎根于社區(qū)、服務于居民、深入到每個角落。營造了 3
學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍，促進了科學素質的進一步提高。5、9月20日，雙橋社區(qū)在科普日系列活動中，宣傳節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境、保障安全健康，促進創(chuàng)新創(chuàng)造。以重點人群科學素質行為帶動全民科普素質的整體提高，結合計劃生育的特點，對流入人口進行優(yōu)生優(yōu)育的科普知識的宣傳。開展科普知識講座，為居民發(fā)放科普知識類宣傳單500余份。6、9月21日，古塔社區(qū)在科普日系列活動中舉辦科普知識講座，向社區(qū)居民開展科普義診和科普咨詢，并向居民發(fā)放預防疾病的宣傳資料，開展以“節(jié)約能源”為主題的科普知識進社區(qū)宣傳活。
七、文體工作豐富多彩 1、4月25日，街道、新華社區(qū)共同在天城廣場組織老年人太極扇、太極拳、太極劍表演活動，參加人員表演表演認真、動作準確到位，充分展現老年人的風采，2、5月27日，街道協同勝利社區(qū)與三和堂組織開展青年聯誼會，為轄區(qū)廣大青年朋友搭建起一座相識之橋，聯誼會在舞蹈《我要去西藏》中拉開序幕，在隨后的文藝演出中，來自社區(qū)和駐區(qū)單位的青年朋友紛紛登臺表演，其中社區(qū)居民自編自演的三句半《計劃生育好》等文藝節(jié)目贏得了在場所有人的熱烈掌聲，整個聯誼會在歡聲笑語中落下帷幕。此次活動的開展不僅使增進駐區(qū)單位與居民之間的彼此了解，而且對社區(qū)工作的開展有了很大的幫助。3、9月21日，街道、昌盛社區(qū)在富家二期小區(qū)組織居民參加文化“鄰居節(jié)”活動，具體活動有拔河、踢毽子、運 4
乒乓球等，居民們在活動中積極參加不僅活躍了節(jié)日氣氛，還比出了團結、比出了友誼、比出了風格、比出了水平。下步工作中需解決的一些問題：
一、有些居民雖然對服務中心工作有了進一步的認識，但是我們工作人員對有些熱線電話反映的問題確實解決不了。比如：樓房頂漏水、亂搭亂建、老小區(qū)的公共設施維修，需要人力、物力和財力。
二、有些熱線電話需要與外單位溝通、協調，不是我們自己就能解決的，我們也感到不是很順暢。
三、室內小零活：如自來水嘴壞了出現跑水現象，坐便管漏水，由于我們沒有自己的專門修理人員，需要找修理人員，上門服務有不及時現象。
四、年初下發(fā)了服務管理細則，要求每個社區(qū)自創(chuàng)服務項目1-2個，目前，個別社區(qū)工作開展緩慢。2013年工作打算：
一、加強家政服務工作力度，春節(jié)前，家政服務工作會大量增加，社區(qū)服務中心爭取滿足居民的需求。
二、家庭病床工作正在協調中，力爭在下步工作中協調成，需主要領導幫助協調。
三、對街道干部進行一次免費體檢，由服務中心負責聯系。
四、為提高廣大居民的健康意識，促進健康檔案的建立，下一步，將開展為65歲以上的城鎮(zhèn)老年人進行免費健康體檢。
五、進一步擴大服務對象隊伍，鞏固原有的工作成果，對服務對象進行跟蹤、回訪、督促社區(qū)自創(chuàng)服務項目。
2012年12月14日
第五篇：社區(qū)服務中心工作總結
社區(qū)服務中心工作總結
在冬季文明安全月期間，根據我校學工處相關文件精神，在xx學院團委的領導下，xx學院學生會社區(qū)服務中心以科學發(fā)展觀為指導，以xx精神為引領，以學院為主體，以學生為主角，牢固樹立“以生為本”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過豐富多彩的形式，加強了對學生的安全教育，嚴格安全管理，消除安全隱患，進一步增強學生的紀律觀念和安全意識，建設平安學校，構建了和諧校園。
以學校學院精神為指導，學生會社區(qū)積極開展了以下工作：
一、配合校社區(qū)服務中心的三星級宿舍評選工作
二、積極開展排查宿舍衛(wèi)生與安全中出現的重大安全隱患的文明安全月活動
三、開展植物保護學院周末男女互評宿舍活動
四、評選我院的流動紅旗宿舍
五、學生會納新工作
一、我院在三星級宿舍的評選工作中，積極配合校社區(qū)服務中心的三星級宿舍評選工作，順利完成了三星級宿舍的評選工作，樹立了一大批在同學們中間起模范帶頭作用的三星級宿舍。為我院進一步提高宿舍衛(wèi)生整體環(huán)境，樹立自潔自愛的宿舍衛(wèi)生意識起了重要作用。
二、經過最近一個月內宿舍內衛(wèi)生和安全方面的檢查我們發(fā)現的重大問題有
1、把插排放床頭上，且不斷電。
2、宿舍內、宿舍間亂扯電線、網線。
3、宿舍內堆積飲料瓶。
4、用報紙把窗戶糊住。
5、最近晚起現象特別嚴重！在這樣的背景下，我院社區(qū)組織干事深入宿舍，向同學們積極宣傳學校學院政策，對將插排放于床頭且不斷電的同學說明其行為的危險性，在我們的監(jiān)督下，同學改變了這種危險的習慣。對亂拉網線電線的行為，我們根據學院相關政策對違規(guī)宿舍進行了說明，很多同學改變了這一錯誤行為，但與此同時仍有部分同學我行我素，對學院政策置若罔聞。我們同時敦促同學們將堆積的塑料瓶賣掉或扔掉，將粘在窗戶上的報紙揭下，同時對晚起同學依法在綜合測評上扣以相應的分數。在我們的多項舉措同時并舉，宣傳與適當的懲罰相結合的高壓態(tài)勢下，在冬季文明安全月期間，我院排查工作取得巨大成就，其中整改亂扯網線電線行為28處，處理酒瓶14個飲料瓶55個，沒收香煙3盒打火機2個。保證了植保學院宿舍無重大安全事故的發(fā)生。
三、開展植物保護學院周末男女互評宿舍活動，男女互評宿舍是我院提高宿舍衛(wèi)生環(huán)境的重要舉措，具體為周六或周天上午8點，首先各班組織女生到其男生宿舍參觀，指出問題進行改進，然后由各班組織男生到女生宿舍參觀，指出問題并進行改進。
在該活動進行中，取得了良好效果，許多男生宿舍的衛(wèi)生環(huán)境在男女互評宿舍的這天，達到了他們宿舍歷史上的最高水平，充分顯示了該活動起到的積極作用。但是也出現了若干問題，在參觀女生宿舍時，女生宿舍的樓長大媽發(fā)現有個別班級進出男生的數目不一致，非常生氣并阻止許多班的男生進入女生宿舍，我們應該與樓長大媽做好溝通，并在各班男生進入女生宿舍時強調進出男生數量應保持一致，避免有人單獨行動的事項。
四、流動紅旗宿舍的評選一直是我院社區(qū)服務中心的一項常規(guī)性工作，我們通過對一個月以來衛(wèi)生方面常規(guī)性檢查的結果數據的整理，評選出了這個月的流動紅旗宿舍。為全院學生樹立起以干凈整潔宿舍為榮，以臟亂邋遢宿舍為恥的榮辱觀
五、在團委學生會的領導下，社區(qū)服務中心經過筆試面試后，確定了10級新生志愿者，并進入下一步的培訓工作，順利完成了納志愿者工作。
經過我們的共同努力，我們有理由相信，社區(qū)的工作會走上一個新的臺階。
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