第一篇：酒店營銷方案及提成標(biāo)準(zhǔn)

酒店全員營銷方案及提成標(biāo)準(zhǔn) 為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營銷方案。

一、營銷部任務(wù)及提成方案

1、總則營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動，上不封頂，下不保底，月末結(jié)算。

2、考核辦法（1）、酒店專職營銷人員到店二個月之內(nèi)不下任務(wù)，不設(shè)月基本考核指標(biāo)，但銷售額超過月考核指標(biāo)時，則按下述方法提成。（2）、工作二個月以后，酒店定考核任務(wù)?？己巳蝿?wù)分為部門考核任務(wù)與個人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成，也分為部門提成與個人提成。當(dāng)營銷部超額完成部門考核量時，則所有營銷部員工可以拿到部門提成，其分配方案為按銷售額比例分配；當(dāng)超額完成個人考核量時，則可以拿到個人提成。當(dāng)兩個考核量只超額完成其中一個考核時，則只能拿其中一項考核提成.。

3、提成獎的發(fā)放辦法：按當(dāng)月累計消費(fèi)額計算超額完成月考核數(shù)，（注：計算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額），提成獎隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放，未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計提。

部門總?cè)?/p>

務(wù)：

-------萬

元客房：當(dāng)月部門合計完成-----萬超出萬 部分，部門效萬萬元，不扣部門當(dāng)月工元 益獎計提比例增加為：按3%提成，元 資總額。

4、考核任務(wù)的計算

（1）、月考核任務(wù)的計算：

月考核任務(wù)為客房占%營業(yè)額。具體計算為：

a、由營銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬的旅行社，b、營銷人員個人簽訂的協(xié)議，維護(hù)并到賬的；

c、已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議，由現(xiàn)任營銷人員跟蹤、維護(hù)，以現(xiàn)任營銷員個人預(yù)訂并到賬的（部門經(jīng)理簽字）； d、通過個人營銷招來的團(tuán)隊會議；

e、營銷員個人預(yù)訂，現(xiàn)金消費(fèi)的散客，（以部門經(jīng)理簽字為依據(jù)）；

f、維護(hù)別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位，客戶自己上門消費(fèi)的不計算。

（2）、月基本考核任務(wù)的計算：

在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上，另加以下幾點(diǎn)

a、酒店已開發(fā)的金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅旅行社，維護(hù)并到賬

b、老板同意簽單，由營銷部人員結(jié)賬的；

c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議，營銷部人員結(jié)賬的；

均計入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù)，但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作，共同完成接待。特別說明：

當(dāng)有三次未接待客戶者（未接待、客房未安排等）或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者，則此單位不再計算本人的提成，由代維護(hù)者接替，以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門（餐廳、客房）的工作失誤造成的投訴，則不在上述所列范圍。

5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法

a、當(dāng)個人完成月基本考核任務(wù)金額時，發(fā)放全額基本工資；

b、當(dāng)個人未完成月基本考核任務(wù)金額時，則扣基本工資工資200元；

c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后，則可以享受個人提成獎金。

6、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成a、部門完成部門月基本考核任務(wù)，營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務(wù)，都可以拿到全額基本工資。b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù)，而個人完成了月基本考核任務(wù)，其本人可以拿到全額基本工資。c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù)，則部門可以按客房3%，比例計算部門效益獎。

計算方法為：月考核任務(wù)分客房任務(wù)，當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎，取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成，客房任務(wù)也完成了，則可以計算提成獎；若總?cè)蝿?wù)超額完成，客房超額完成任務(wù)，可以計算提成獎；若總?cè)蝿?wù)超額完成，客房任務(wù)末完成，不可以計算提成獎；

部門提成的分配方案為：按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。

例如：部門總?cè)蝿?wù)為萬元，部門完成萬，超萬，其中客房萬，總額為:客房*0.03=部門總提元

二、全員營銷

以營銷部為主導(dǎo)，其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提，在不影響部門工作的情況下，可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶，所有團(tuán)隊會議定單統(tǒng)一由營銷部下單。

一、酒店主管（領(lǐng)班）以上管理人員、總臺人員、（總經(jīng)理除外），營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過個人營銷招徠的團(tuán)隊會議住宿，可以計算營業(yè)額。

b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊不計算。

c、個人會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的，視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。備注：

1、一次住房10間以上的（含10間）為團(tuán)隊。

2、一次住房8間以上（含8間），使用會議室或用餐的為會議。

3、不住宿，只用會議室和用餐的不算會議團(tuán)隊，不計提成。

4、會議團(tuán)隊洽談前，要先填“會議(團(tuán)隊）預(yù)報單”報總經(jīng)理。

6、會議團(tuán)隊未事先填寫“會議(團(tuán)隊）預(yù)報單”的，視為客人自己上門，不計個人提成。

二、客房部員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系

三、餐飲部員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

d、客人在酒店用餐后要求訂房的，餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房，算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。

四、其他部門（財務(wù)、綜合辦、工程保安）員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

d、客人在酒店用餐后要求訂房的，工作人員應(yīng)熱情為客人訂房，不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。

五、統(tǒng)計方法

1、客房部與餐飲部均要設(shè)立營銷統(tǒng)計本。、2、對于各部門營銷金額的統(tǒng)計應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認(rèn)，超過時間可以不予確認(rèn)。

3、財務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并簽字認(rèn)可。

4、營銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長簽字后發(fā)放現(xiàn)金。

5、以上提成額分別計入各部門的費(fèi)用。

六、提成比例及發(fā)放方法

a、客房按2.5%提成，以實(shí)收凈房費(fèi)、會議費(fèi)計算。

b、到賬結(jié)算，一月一結(jié)。

年月營銷績效提成獎計算表

項目 金額（元）

營業(yè)額

1、客房

其中

1、客房2.5%

本月提成獎小計

財務(wù)經(jīng)理：稽核：總經(jīng)理：董事長：

年月客房營銷金額明細(xì)表

營銷員：部門經(jīng)理簽字：

部門經(jīng)理簽字--------------------領(lǐng)款人：

第二篇：酒店全員營銷方案及提成標(biāo)準(zhǔn)3

薇樂會所全員營銷方案及提成標(biāo)準(zhǔn)

為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營銷方案。

一、營銷部任務(wù)及提成方案

1、總則

營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動，上不封頂，下不保底，月末結(jié)算。

2、考核辦法

（1）、酒店專職營銷人員到店二個月之內(nèi)不下任務(wù)，不設(shè)月基本考核指標(biāo)，但銷售額超過月考核指標(biāo)時，則按下述方法提成。

（2）、工作二個月以后，酒店定考核任務(wù)?？己巳蝿?wù)分為部門考核任務(wù)與個人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成，也分為部門提成與個人提成。當(dāng)營銷部超額完成部門考核量時，則所有營銷部員工可以拿到部門提成，其分配方案為按銷售額比例分配；當(dāng)超額完成個人考核量時，則可以拿到個人提成。當(dāng)兩個考核量只超額完成其中一個考核時，則只能拿其中一項考核提成.。

3、提成獎的發(fā)放辦法：按當(dāng)月累計消費(fèi)額計算超額完成月考核數(shù)，（注：計算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額），提成獎隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放，未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計提。（1）、月考核任務(wù)的計算：

月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計算為： a、由營銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬的客戶，b、營銷人員個人簽訂的協(xié)議，維護(hù)并到賬的；

c、已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議，由現(xiàn)任營銷人員跟蹤、維護(hù)，以現(xiàn)任營銷員個人預(yù)訂并到賬的（部門經(jīng)理簽字）；

d、通過個人營銷招來的團(tuán)隊會議；

e、營銷員個人預(yù)訂，現(xiàn)金消費(fèi)的散客，（以部門經(jīng)理簽字為依據(jù)）； f、維護(hù)別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位，客戶自己上門消費(fèi)的不計算。（2）、月基本考核任務(wù)的計算： 在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上，另加以下幾點(diǎn) b、老板同意簽單，由營銷部人員結(jié)賬的；

c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議，營銷部人員結(jié)賬的；

均計入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù)，但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作，共同完成接待。特別說明：

當(dāng)有三次未接待客戶者（餐廳未接待、網(wǎng)俱為接待、客房未安排等）或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者，則此單位不再計算本人的提成，由代維護(hù)者接替，以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門（餐廳、客房、網(wǎng)俱）的工作失誤造成的投訴，則不在上述所列范圍。

5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法

a、當(dāng)個人完成月基本考核任務(wù)金額時，發(fā)放全額基本工資； b、當(dāng)個人未完成月基本考核任務(wù)金額時，則扣基本工資工資50元； c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后，則可以享受個人提成獎金。

6、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成

a、部門完成部門月基本考核任務(wù)，營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務(wù)，都可以拿到全額基本工資。

b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù)，而個人完成了月基本考核任務(wù)，其本人可以拿到全額基本工資。c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù)，則部門可以按客房3%，餐廳2%，網(wǎng)俱2%比例計算部門效益獎。計算方法為：月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)、網(wǎng)俱任務(wù)三塊，當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎，取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成，客房任務(wù)也完成了，則可以計算提成獎；若總?cè)蝿?wù)超額完成，餐飲任務(wù)末完成，客房超額完成任務(wù)，也可以計算提成獎；若總?cè)蝿?wù)超額完成，餐飲任務(wù)超額完成，客房任務(wù)末完成，不可以計算提成獎；若客房、餐飲均超額完成任務(wù)，則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。部門提成的分配方案為：按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。

例如：部門總?cè)蝿?wù)為12萬元，部門完成14萬，超2萬，其中客房1.2萬，餐廳0.8萬，則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬元=520元

二、全員營銷

以營銷部為主導(dǎo)，其他部門配合。全會所非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提，在不影響部門工作的情況下，可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶，所有團(tuán)隊會議定單統(tǒng)一由營銷部下單。

一、會所主管（領(lǐng)班）以上管理人員、總臺人員、餐廳收銀員、酒水員（總經(jīng)理除外），營銷額統(tǒng)計方法 住宿

a、通過個人營銷招徠的團(tuán)隊會議住宿，可以計算營業(yè)額。

b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊不計算。

c、個人會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的，視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。用餐

a、通過個人營銷工作招徠的團(tuán)隊會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、散客用餐、團(tuán)體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

c、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。備注：

1、不住宿，只用會議室和用餐的不算會議團(tuán)隊，不計提成。

2、會議團(tuán)隊洽談前，要先填“會議(團(tuán)隊）預(yù)報單”報總經(jīng)理。

3、會議團(tuán)隊未事先填寫“會議(團(tuán)隊）預(yù)報單”的，視為客人自己上門，不計個人提成。

二、客房部員工營銷額統(tǒng)計方法 住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系 用餐

a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

三、餐飲部員工營銷額統(tǒng)計方法 用餐

a、通過個人營銷工作招徠的有住宿的會議用餐可以計算營業(yè)額。b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。d、客人在酒店用餐后要求訂房的，餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房，不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。

四、其他部門（財務(wù)、綜合辦、工程保安）員工營銷額統(tǒng)計方法 住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。d、客人在酒店用餐后要求訂房的，工作人員應(yīng)熱情為客人訂房，不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。用餐

a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

五、統(tǒng)計方法

1、客房部與餐飲部、網(wǎng)俱均要設(shè)立營銷統(tǒng)計本。、2、對于各部門營銷金額的統(tǒng)計應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部、網(wǎng)球俱樂部經(jīng)理簽字確認(rèn)，超過時間可以不予確認(rèn)。

3、財務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并簽字認(rèn)可。

4、營銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、網(wǎng)俱經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理簽字后發(fā)放現(xiàn)金。

5、以上提成額分別計入各部門的費(fèi)用。

六、提成比例及發(fā)放方法

a、客房按3%提成，以實(shí)收凈房費(fèi)、會議費(fèi)計算。餐飲按2%提成，含菜金、酒水、主食 b、到賬結(jié)算，一月一結(jié)。

第三篇：某酒店全員營銷方案及提成標(biāo)準(zhǔn)

酒店全員營銷方案（試行）

為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營銷方案。

一、營銷部9、10月任務(wù)及提成方案

1、總則

營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動，上不封頂，下不保底，月末結(jié)算。

2、考核辦法

（1）、酒店專職營銷人員到店二個月之內(nèi)不下任務(wù)，不設(shè)月基本考核指標(biāo)，但銷售額超過月考核指標(biāo)時，則按下述方法提成。

（2）、工作二個月以后，酒店定考核任務(wù)?？己巳蝿?wù)分為部門考核任務(wù)與個人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成，也分為部門提成與個人提成。當(dāng)營銷部超額完成部門考核量時，則所有營銷部員工可以拿到部門提成，其分配方案為按銷售額比例分配；當(dāng)超額完成個人考核量時，則可以拿到個人提成。當(dāng)兩個考核量只超額完成其中一個考核時，則只能拿其中一項考核提成.。

3、提成獎的發(fā)放辦法：按當(dāng)月累計消費(fèi)額計算超額完成月考核數(shù)，（注：計算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額），提成獎隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放，未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計提。

4、考核任務(wù)的計算

（1）、月考核任務(wù)的計算：

月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計算為：

a、由營銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬的旅行社，除去金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅；

b、營銷人員個人簽訂的協(xié)議，維護(hù)并到賬的；

c、已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議，由現(xiàn)任營銷人員跟蹤、維護(hù)，以現(xiàn)任營銷員個人預(yù)訂并到賬的（部門經(jīng)理簽字）；

d、通過個人營銷招來的團(tuán)隊會議；

e、營銷員個人預(yù)訂，現(xiàn)金消費(fèi)的散客，（以部門經(jīng)理簽字為依據(jù)）；

f、維護(hù)別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位，客戶自己上門消費(fèi)的不計算。

（2）、月基本考核任務(wù)的計算：

在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上，另加以下幾點(diǎn)

a、酒店已開發(fā)的金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅旅行社，維護(hù)并到賬

b、老板同意簽單，由營銷部人員結(jié)賬的；

c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議，營銷部人員結(jié)賬的；

均計入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù)，但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作，共同完成接待。特別說明：

當(dāng)有三次未接待客戶者（餐廳未接待、客房未安排等）或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者，則此單位不再計算本人的提成，由代維護(hù)者接替，以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門（餐廳、客房）的工作失誤造成的投訴，則不在上述所列范圍。

5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法

a、當(dāng)個人完成月基本考核任務(wù)金額時，發(fā)放全額基本工資；

b、當(dāng)個人未完成月基本考核任務(wù)金額時，則扣基本工資工資200元；

c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后，則可以享受個人提成獎金。

6、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成a、部門完成部門月基本考核任務(wù)，營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務(wù)，都可以拿到全額基本工資。

b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù)，而個人完成了月基本考核任務(wù)，其本人可以拿到全額基本工資。c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù)，則部門可以按客房3%，餐廳2%比例計算部門效益獎。

計算方法為：月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊，當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎，取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成，客房任務(wù)也完成了，則可以計算提成獎；若總?cè)蝿?wù)超額完成，餐飲任務(wù)末完成，客房超額完成任務(wù)，也可以計算提成獎；若總?cè)蝿?wù)超額完成，餐飲任務(wù)超額完成，客房任務(wù)末完成，不可以計算提成獎；若客房、餐飲均超額完成任務(wù)，則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。

部門提成的分配方案為：按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。

例如：部門總?cè)蝿?wù)為12萬元，部門完成14萬，超2萬，其中客房1.2萬，餐廳0.8萬，則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬元=520元

二、全員營銷

以營銷部為主導(dǎo)，其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提，在不影響部門工作的情況下，可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶，所有團(tuán)隊會議定單統(tǒng)一由營銷部下單。

一、酒店主管（領(lǐng)班）以上管理人員、總臺人員、餐廳收銀員、酒水員（總經(jīng)理除外），營銷額統(tǒng)計方法 住宿

a、通過個人營銷招徠的團(tuán)隊會議住宿，可以計算營業(yè)額。

b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊不計算。

c、個人會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的，視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的團(tuán)隊會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、散客用餐、團(tuán)體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

d、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。備注：

1、一次住房8間以上的（含8間）為團(tuán)隊。

2、一次住房5間以上（含5間），使用會議室或用餐的為會議。

3、不住宿，只用會議室和用餐的不算會議團(tuán)隊，不計提成。

4、會議團(tuán)隊洽談前，要先填“會議(團(tuán)隊）預(yù)報單”報總經(jīng)理。

6、會議團(tuán)隊未事先填寫“會議(團(tuán)隊）預(yù)報單”的，視為客人自己上門，不計個人提成。

二、客房部員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

三、餐飲部員工營銷額統(tǒng)計方法

用餐

a、通過個人營銷工作招徠的有住宿的會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

d、客人在酒店用餐后要求訂房的，餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房，不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。

四、其他部門（財務(wù)、綜合辦、工程保安）員工營銷額統(tǒng)計方法

住宿

a、通過營銷工作招徠的團(tuán)隊會議住宿可計算營業(yè)額。

b、散客住宿可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額，客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊不計算營業(yè)額。

d、客人在酒店用餐后要求訂房的，工作人員應(yīng)熱情為客人訂房，不算營業(yè)額。

e、會議團(tuán)隊聯(lián)系前，要事先預(yù)報總經(jīng)理，不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊，不計算提成。用餐

a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。

b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營業(yè)額（但要提前預(yù)訂）。

c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團(tuán)隊用餐不計算營業(yè)額。

五、統(tǒng)計方法

1、客房部與餐飲部均要設(shè)立營銷統(tǒng)計本。、2、對于各部門營銷金額的統(tǒng)計應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認(rèn)，超過時間可以不予確認(rèn)。

3、財務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并簽字認(rèn)可。

4、營銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長簽字后發(fā)放現(xiàn)金。

5、以上提成額分別計入各部門的費(fèi)用。

六、提成比例及發(fā)放方法

a、客房按2.5%提成，以實(shí)收凈房費(fèi)、會議費(fèi)計算。餐飲按1.5%提成，含菜金、酒水、主食

b、到賬結(jié)算，一月一結(jié)，每月15號以后發(fā)放。

此方案自2009年8月份開始實(shí)施，已離店員工不再補(bǔ)發(fā)。

2009年9月12日

第四篇：企業(yè)營銷提成方案

營銷提成方案

為規(guī)范公司銷售提成管理，激勵公司員工，提高其愛崗敬業(yè)責(zé)任心、工作積極性及團(tuán)體合作精神，特制定本營銷提成方案。

一、營銷人員提成分配條件

1.首先，營銷人員在外洽談業(yè)務(wù)期間一切行為舉止都是代表公司的形象，因此，必須嚴(yán)格規(guī)范自己的行為舉止，提高自身涵養(yǎng)，以樹立公司形象，維護(hù)公司利益，代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，并完善公司與各客戶間的相關(guān)協(xié)議（服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、會員登記表），協(xié)議簽定后須及時交回行政部存檔。

2.其次，銷售人員必須保持與客戶相關(guān)人員的良好關(guān)系接觸，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，定期對客戶資源進(jìn)行整理、分析并匯總成文，以便及時向公司反饋信息制定相應(yīng)的銷售策略，同時將匯總資料于每周最后一個工作日之前交由行政部存檔。

二、營銷人員收入組成營銷人員的收入為：基本工資+浮動銷售提成營銷員：基本工資為900元，電話費(fèi)補(bǔ)助為100元，交通補(bǔ)助為200元，合計1200元。

營銷主管：基本工資為1300元，電話費(fèi)補(bǔ)助為200元，交通補(bǔ)助為300元，合計1800元。

（營銷人員必須24小時內(nèi)開機(jī)，手機(jī)處于聯(lián)系中。公司統(tǒng)一承擔(dān)每年春節(jié)、中秋等禮金招待費(fèi)用，平時產(chǎn)生請客吃飯等招待費(fèi)用由銷售人員自理。）

三、營銷人員浮動銷售提成的確定

營銷員：基本提成（13%）+超額提成（20%）+獎金

營銷主管：基本提成（13%）+管理提成（1%）+超額提成（20%）+獎金 公司每月根據(jù)上月銷售情況及當(dāng)月市場情況綜合分析制定銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)分為團(tuán)隊銷售指標(biāo)及個人銷售指標(biāo)。其中團(tuán)隊銷售指標(biāo)及個人銷售指標(biāo)又分為團(tuán)隊銷售上限指標(biāo)、團(tuán)隊銷售下限指標(biāo)、個人銷售上限指標(biāo)、個人下限銷售指標(biāo)。

基本提成的計提以是否完成個人銷售下限指標(biāo)為依據(jù)，只有在完成個人銷售下限指標(biāo)的情況下才能計提基本提成，基本提成以個人銷售實(shí)際到賬收入為基數(shù)，否則基本提成為0。

超額提成的計提以是否完成個人銷售上限指標(biāo)為依據(jù)，只有在完成個人銷售上限指標(biāo)的情況下才能計提超額提成，超額提成以個人當(dāng)月銷售實(shí)際到賬收入—銷售上限指標(biāo)的余額為基數(shù)，即超出個人銷售上限部分金額，超額提成只在銷售當(dāng)月兌現(xiàn)，基本提成中不再體現(xiàn)。否則超額提成為0。

管理提成的計提以是否完成團(tuán)體銷售下限指標(biāo)為依據(jù)，只有在完成團(tuán)體銷售下限指標(biāo)的情況下才能計提管理提成，管理提成是以團(tuán)體銷售實(shí)際到賬收入為基數(shù)，否則管理提成為0。

獎金分為團(tuán)體獎金和個人獎金，團(tuán)體獎金以團(tuán)體銷售上限指標(biāo)為依據(jù)，只有在完成團(tuán)體銷售上限指標(biāo)的情況下才能計提團(tuán)體獎金，團(tuán)體獎金按團(tuán)體銷售實(shí)際到賬收入—團(tuán)體銷售上限指標(biāo)的余額為基數(shù)，提取1%為團(tuán)體獎金。否則團(tuán)體獎金為0；個人獎金以個人銷售實(shí)際到賬收入為依據(jù)，每月個人銷售實(shí)際到賬收入在團(tuán)體中排名第一的銷售人員，即享有個人獎金。個人獎金以最高銷售額—第二高銷售額余額為基數(shù)，提取1%為個人獎金。（個人獎金限額2000元，營銷主管不在個人獎金計算之列）。

例如：

四、營銷提成的審核

月底由營銷主管組織將本部門各營銷人員銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計，并填制銷售情況表，交由行政部核實(shí)相關(guān)協(xié)議資料是否存檔。再持行政部簽字核實(shí)后的銷售情況表交由財務(wù)部門核對、匯總、編制銷售提成表。最后交由總經(jīng)理簽字。

五、營銷提成的發(fā)放

營銷提成每月結(jié)算，按應(yīng)付金額70%支付，余下30%作為風(fēng)險金，于年中或年底支付。即年中支付上一下半年所累計風(fēng)險金。年底支付本上半年累計風(fēng)險金。

此方案自2011年8月1日起實(shí)施，解釋權(quán)在公司。

2011年7月21日

第五篇：酒店前臺提成方案

前廳部績效提成方案前廳部激勵措施方案

為了使前廳部的工作充分適應(yīng)酒店經(jīng)營管理工作的需要，充分調(diào)動員工銷售熱情和調(diào)動員工工作積極性，擬議實(shí)行以下激勵方案。

一、經(jīng)營指標(biāo)考核方案

1、酒店基本指標(biāo)完成萬以上含萬、前廳部按千分之提成。

二、銷售會員卡、儲值卡的激勵措施方案

1、銷售會員卡基本任務(wù)量張/月/人。

2、超出任務(wù)量部分按元/張?zhí)岢伞?/p>

3、每銷售普通會員卡一張?zhí)岢稍?，銀卡會員卡一張?zhí)岢稍?，金卡會員卡一張?zhí)岢稍?，鉆石會員卡一張?zhí)岢稍?。每銷售一張1000元儲值卡提成元，每銷售一張2000元儲值卡提成元，每銷售一張3000元提成元，以此類推。

4、售卡對象及注意事項：

（1）所有散客客源。

（2）如有銷售部客人主動要求時可銷售會員卡。

（3）所有商務(wù)合約、旅游會議團(tuán)隊的客人不得銷售會員卡。

三、散客售房激勵措施方案

1、銷售標(biāo)準(zhǔn)間的基本任務(wù)量為間，每超額銷售一間標(biāo)準(zhǔn)間提成元，大標(biāo)元，豪華標(biāo)間元，套房元。

2、凡以酒店規(guī)定散客價銷售的散客房，均可提成；其他所有低于散客價的不予提成。

3、提成僅限入住當(dāng)天，續(xù)住房不在提成范圍以內(nèi)。

4、特價房、鐘點(diǎn)房、不參與提成。

5、前臺以“堅持留住每一位客人”的銷售原則來銷售客房，如客人提出給優(yōu)惠否則不住，但當(dāng)事人不請示而強(qiáng)制以散客價銷售導(dǎo)致客人流失，由部門配合酒店質(zhì)檢組核查，每證實(shí)一次，罰當(dāng)事人自買房費(fèi)并罰款100元/次。

6、由前廳主管每日對前臺員工散客售房登記數(shù)進(jìn)行核查，夜審進(jìn)行監(jiān)督，每月初統(tǒng)計上一月份匯總數(shù)，交至財務(wù)部復(fù)核，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后發(fā)放。