第一篇：行風(fēng)建設(shè)工作先進(jìn)單位材料

行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位材料

多年來，中心校一直高度重視行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，在加強(qiáng)師德師風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、推行政務(wù)公開、校務(wù)公開、治理亂收費(fèi)等方面，采取了一系列措施，有

力地促進(jìn)了教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了富路鎮(zhèn)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、以思想建設(shè)為先導(dǎo)，提升教師隊(duì)伍素質(zhì)。

中心校領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持從思想源頭做好引導(dǎo)。第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任意識(shí)。各學(xué)校校長(zhǎng)任行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，主抓全局工作，其他班子成員分管工作。真正做到了行風(fēng)工作和業(yè)務(wù)工作兩不誤。第二，強(qiáng)化全體教師危機(jī)意識(shí)。通過對(duì)全鎮(zhèn)教職工進(jìn)行動(dòng)員和教育，讓教職工感受到行風(fēng)建設(shè)的重要性，也讓教職工深刻認(rèn)識(shí)到“三亂”的個(gè)人危害性和社會(huì)危害性。第三，強(qiáng)化教育發(fā)展的大局意識(shí)。中心學(xué)校積極組織領(lǐng)導(dǎo)、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，并開展評(píng)比活動(dòng)，讓廣大教師樹立教育發(fā)展的大局意識(shí)。

發(fā)揮黨員模范作用，提升支部工作品位。中心學(xué)校黨支部充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)、組織建設(shè)，以身作則，勤政廉政，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上銳意改革創(chuàng)新，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為觀念新、團(tuán)結(jié)緊、作風(fēng)實(shí)、境界高的集體，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。黨員能夠深入教學(xué)第一線，在各類教育教學(xué)、教科研活動(dòng)中都能積極主動(dòng)，走在前列，都能以黨員的良好形象去贏得廣大群眾的贊賞。

二、以師德建設(shè)為核心，塑造教師新形象。

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

高尚的師德師風(fēng)是建立一所特色學(xué)校的“魂”，只有“魂”正才能“心”正，才能“身”正，才能“影”正。為此，中心學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》等一系列與教育教學(xué)相關(guān)的法律法規(guī)，督促?gòu)V大教師不斷提高政治思想覺悟，提高理論水平，依法執(zhí)教。同時(shí)組織教師簽訂了相應(yīng)的師德師風(fēng)責(zé)任狀，并與教師考核相掛勾，將工作真正的落到了實(shí)處。

2、學(xué)先進(jìn)典型，塑教師形象。

中心學(xué)校行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展了“師德建設(shè)”活動(dòng)。我們都知道榜樣的力量是無窮的，而身邊的典型則有更強(qiáng)的說服力，中心學(xué)校在廣泛開

展學(xué)習(xí)的過程中，組織教師學(xué)習(xí)身邊的各類先進(jìn)人物。如：逸揮小學(xué)李立文老師等，帶病堅(jiān)持工作。在廣大教師中掀起了“修師德、鑄師魂、展師風(fēng)”的學(xué)習(xí)熱潮。在活動(dòng)中，教師們自找差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐漸建立起了師德良、師心慈、師業(yè)精、師身端、師風(fēng)正、師學(xué)勤、師律嚴(yán)的高素質(zhì)隊(duì)伍。同時(shí)，中心學(xué)校組織教師向?qū)W生、家長(zhǎng)和社會(huì)承諾。學(xué)校每年組織評(píng)選師德先進(jìn)個(gè)人，形成了良好的師德建設(shè)氛圍，樹立了良好的教師形象。

三、以制度建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，層層落實(shí)責(zé)任。

中心學(xué)校加強(qiáng)以制度建設(shè)為學(xué)校長(zhǎng)效管理的有效途徑。第一，措施具體，制度健全。中心學(xué)校根據(jù)市、縣文件的要求，制定了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，中心學(xué)校校長(zhǎng)分別與下屬小學(xué)校長(zhǎng)簽訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行“兩免一補(bǔ)”政策。第二，專人負(fù)責(zé)，分工明確。中心學(xué)校建有以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、“三亂”治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、和師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各校都有校務(wù)公開欄和公示備案。

中心學(xué)校定期召開教師大會(huì)。要求教職工對(duì)照工作崗位職責(zé)對(duì)自己的工作作風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量、工作效率、規(guī)范收費(fèi)及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。

四、以強(qiáng)化監(jiān)督為保障，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

首先，中心學(xué)校行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常到各校進(jìn)行監(jiān)督檢查，采用問卷調(diào)查、學(xué)生座談、家長(zhǎng)座談等活動(dòng)形式，深入了解事實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。其次，加大社會(huì)監(jiān)督。以中心校為主，各學(xué)校成立了家校共建領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施動(dòng)態(tài)公開監(jiān)督。切實(shí)保障了行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效性和深入性。最后，強(qiáng)化輿論監(jiān)督。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，真正樹立人民教師的良好形象，各學(xué)校充分利用標(biāo)語、宣傳單等形式向社會(huì)公開行風(fēng)建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，公布舉報(bào)電話。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和師生員工的共同努力以及社會(huì)各界的大力支持下，我鎮(zhèn)教育行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)，在辦學(xué)、招生、收費(fèi)、教學(xué)管理、師德師風(fēng)建設(shè)等方面均受到了社會(huì)好評(píng)。

第二篇：行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位

兩年來，在省市民政部門的精心指導(dǎo)和關(guān)懷下，慶云縣民政局緊緊抓住中央、省市大力發(fā)展縣級(jí)綜合性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的契機(jī)，搶抓機(jī)遇，超前謀劃，積極作為，投資1.6億元建設(shè)了總建筑面積76000平方米，集生活、康復(fù)、休息、娛樂和醫(yī)療為一體的慶云縣社會(huì)福利中心。自福利中心啟用以來，該院就把行風(fēng)建設(shè)擺上重要議事日程，狠抓落實(shí)，具體工作中做到了行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作和開展?jié)M意民政活動(dòng)同步推進(jìn)，有機(jī)結(jié)合，行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成效，民政部門的為民形象得到了很大提升。

一、以加大硬件建設(shè)投入為抓手，使行風(fēng)窗口更靚麗。為使行風(fēng)窗口更靚麗，慶云縣社會(huì)福利中心在建設(shè)定位上就是按照國(guó)家級(jí)福利院標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)，力爭(zhēng)建設(shè)全省縣級(jí)一流福利中心。項(xiàng)目總投資1.6億元，總占地面積165畝，建筑面積76000平方米，設(shè)計(jì)床位1700張，可接納2200人居住，其規(guī)模在全市、全省乃至全國(guó)縣級(jí)福利中心中屈指可數(shù)。專門聘請(qǐng)專家從生活、學(xué)習(xí)、康復(fù)、醫(yī)療、休閑娛樂和養(yǎng)生等方面將整個(gè)福利中心劃分為六大功能區(qū)域：一是老年寄養(yǎng)區(qū)；二是康復(fù)醫(yī)療區(qū)；三是高級(jí)頤養(yǎng)區(qū)；四是文化中心區(qū)；五是健身娛樂休閑區(qū)；六是多功能服務(wù)區(qū)。為老人提供呼叫服務(wù)、健身服務(wù)、文化服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、親情服務(wù)等六大特色服務(wù)。

二、以過硬的工作實(shí)效，力促行風(fēng)工作上水平

為全面落實(shí)五保供養(yǎng)政策，慶云縣社會(huì)福利中心從一開始定位上就分為無償供養(yǎng)區(qū)和有償服務(wù)區(qū)。為了將全縣沒有集中供養(yǎng)起來的農(nóng)村五保對(duì)象集中供養(yǎng)起來，今年6月份，該中心專門舉行了農(nóng)村五保對(duì)象集中供養(yǎng)入住儀式，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院尚未集中供養(yǎng)起來的290多名五保對(duì)象進(jìn)行了集中供養(yǎng)。至此，慶云縣也成為全省第一個(gè)五保集中供養(yǎng)率實(shí)現(xiàn)100%的縣。此舉，在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了非常好的社會(huì)效應(yīng)，民政部門的為民形象日益提升。

三、以堅(jiān)強(qiáng)有力的工作機(jī)制，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)快速提升 為了將行風(fēng)建設(shè)不斷推向深入，慶云縣民政局專門成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期召開會(huì)議，研究部署創(chuàng)建活動(dòng)；建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把創(chuàng)建活動(dòng)納入全局年終考核總體目標(biāo)管理，每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)，每季度進(jìn)行一次考評(píng)。具體工作中：首先，建立落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把行風(fēng)建設(shè)納入供養(yǎng)人員社會(huì)福利總體目標(biāo)管理，為供養(yǎng)人員提供膳食、護(hù)理、康復(fù)等全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障養(yǎng)員的合法權(quán)益，建立健全養(yǎng)員檔案，確保院容院貌整潔、美觀、秩序井然。其次從管理入手抓服務(wù)，實(shí)行政務(wù)公開?？祻?fù)部經(jīng)常對(duì)服務(wù)員和供養(yǎng)人員進(jìn)行衛(wèi)生教育，實(shí)行文明管理，文明服務(wù)，工作人員作風(fēng)正派，恪守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)、佩證上崗。廉潔守紀(jì)、無索賄、受賄現(xiàn)象。三是實(shí)行院務(wù)公開，民主管理。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)張榜公布，嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)捐贈(zèng)款物按規(guī)定登記入冊(cè)，使用得當(dāng)、公開。建立衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象立即糾正，將衛(wèi)生制度列入目標(biāo)考核中。負(fù)責(zé)抓康復(fù)及護(hù)理的同時(shí)，組織老人開展學(xué)習(xí)、文體等娛樂活動(dòng)，幫助和指導(dǎo)開展康復(fù)保健活動(dòng)。嚴(yán)格遵守院規(guī)，堅(jiān)守工作崗位做到有執(zhí)必行，有禁必止。四是建立健全伙食管理委員會(huì)，定期召開會(huì)議，征求全院?jiǎn)T工意見，檢查炊事員服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和衛(wèi)生部門頒發(fā)的《食品衛(wèi)生法》和“五四”制度，搞好安全衛(wèi)生，防止病從口入，生活費(fèi)用節(jié)約，防止浪費(fèi)。實(shí)行獨(dú)立核算，帳目清楚，按生活標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，每月公布一次帳目。根據(jù)養(yǎng)員的生活習(xí)慣進(jìn)行膳食調(diào)配，按季調(diào)整保持風(fēng)俗習(xí)慣，食譜多樣營(yíng)養(yǎng)豐富，飯菜可口做到不克扣。

四、以人性化的服務(wù)措施，提高行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量

為了給老人提供全方位保障，該中心從院民房間設(shè)計(jì)上將臥室、衛(wèi)生間、洗澡間進(jìn)行科學(xué)整合，并為每間宿舍配備了有線電視、呼叫機(jī)等人性化設(shè)施。工作中要求工作人員做到“兩勝似、三滿意、四個(gè)心、五個(gè)一樣”。即：精心養(yǎng)育兒童勝似母愛，熱心照護(hù)老人勝似親人；三滿意：服務(wù)對(duì)象滿意，家屬滿意，黨委政府滿意；四個(gè)心：養(yǎng)育兒童精心，護(hù)理老人耐心，對(duì)待病人細(xì)心，服務(wù)使家屬放心； 五個(gè)一樣：

服務(wù)態(tài)度做到生人熟人一個(gè)樣，服務(wù)質(zhì)量做到收養(yǎng)人員與代養(yǎng)人員一個(gè)樣，夜間與白天一個(gè)樣，服務(wù)管理上做到休息日和平時(shí)一個(gè)樣。

第三篇：行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位申報(bào)材料

民政行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位申報(bào)材料

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)建設(shè)，把它列入當(dāng)年的工作重點(diǎn)，為了把工作落到實(shí)處，抓出成效，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。年初結(jié)合我局工作實(shí)際，制訂了糾風(fēng)工作安排計(jì)劃，對(duì)行風(fēng)建設(shè)做出具體部署和安排，并通過簽訂責(zé)任書的形式進(jìn)行了專項(xiàng)指導(dǎo)，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力，銜接到位、工作落實(shí)。

二、分工明確責(zé)任落實(shí)。我們根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性劃分了六個(gè)科室，明確了各辦公室的第一責(zé)任人，要求各辦采取切實(shí)措施，提高所屬工作人員的服務(wù)意識(shí)，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本職工作。為此我們完善了檔案制度、值班制度、保密制度、宣傳信息發(fā)布制度、工作目標(biāo)考核制度、科室長(zhǎng)述職評(píng)議制度、辦公物品領(lǐng)用制度、資產(chǎn)管理制度、用車制度；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，實(shí)行分層管理和業(yè)務(wù)歸并，建立和完善了窗口辦事制度，落實(shí)了“首問責(zé)任制”、“執(zhí)法責(zé)任制”、“過錯(cuò)追究制”、“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待制”等一系列管理制度。所有工作人員的年終表現(xiàn)通過量化考核與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，并接受社會(huì)監(jiān)督。

三、政務(wù)公開效率優(yōu)先。建立政務(wù)公開體系，改善辦公條件，改善便民環(huán)境，如建立社會(huì)事務(wù)、老齡、軍轉(zhuǎn)安置、慈善、地名、殯葬崗位責(zé)任制、實(shí)行制度上墻上網(wǎng)，對(duì)救助救濟(jì)對(duì)象、庇護(hù)條件、服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)公示。公開內(nèi)容全面，形式靈活多樣，增加了透明度，本部門工作人員實(shí)行了掛牌上崗。同時(shí)開展了“行風(fēng)示范窗口”的建設(shè)，自加壓力、限時(shí)承諾，做到效率優(yōu)先，實(shí)行行風(fēng)動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)量化考核，以提高服務(wù)質(zhì)量和工作人員的工作效率。對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題能主動(dòng)積極認(rèn)真研究并加以解決。如：加大了老年活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)力度，興建了老年活動(dòng)中心和全疆首家室內(nèi)門球館；協(xié)調(diào)解決了65歲以上老年人免費(fèi)洗澡和健身娛樂的問題；低保困難家庭看病難的問題；兩勞回歸人員；單親家庭等特殊困難人群的專項(xiàng)救助問題；墓地綠化及墓區(qū)道路改造問題；消除軍轉(zhuǎn)安置遺留問題；拓展社區(qū)工作空間增加了硬軟件設(shè)施的投入；建立慈善助學(xué)、助醫(yī)、助困等多渠道救濟(jì)體系；實(shí)行婚姻登記和殯葬事務(wù)節(jié)假日預(yù)約制；因地制宜建立了棄嬰和流浪兒童的臨時(shí)托管機(jī)制。為群眾解了困，為黨委政府分了憂。

四、依法行政廉潔自律。我局能嚴(yán)格依照法律賦予的職權(quán)，履行職責(zé)接受監(jiān)管。嚴(yán)格按照財(cái)政、物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；深查細(xì)訪，實(shí)事求是、調(diào)查研究，以實(shí)事為依據(jù)，依法律為準(zhǔn)繩，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。在辦理低保證、社會(huì)登記、老年優(yōu)待證，開展地名區(qū)劃、殯葬管理、優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、人事調(diào)配、救濟(jì)捐贈(zèng)、物資管理、固定資產(chǎn)管理，做到了依法行政、文明辦事。同時(shí)在全局范圍內(nèi)實(shí)施“五項(xiàng)禁令：即在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂活動(dòng)；不準(zhǔn)參與賭博等非法活動(dòng)；不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或禮品；不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮；不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的，要從嚴(yán)處理，以此來約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務(wù)水平，樹立政府新形象。

五、重視信訪處理效果加強(qiáng)隨訪跟蹤督查。我們重視信訪工作，倡導(dǎo)主動(dòng)介入，積極解困，盡一切力量轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn)，把矛盾化解在本部門或基層，使群眾來時(shí)有希望、走時(shí)有答復(fù)、回去有落實(shí)。我們還認(rèn)真辦理了上級(jí)黨政部門批辦轉(zhuǎn)辦和人大、政協(xié)交辦的提案、議案和建議答復(fù)等事項(xiàng)，處理群眾來信來訪近百次，處理結(jié)果多次受到黨委、政府、人大、政協(xié)和人民群眾的贊揚(yáng)。

六、調(diào)查研究創(chuàng)新務(wù)實(shí)。針對(duì)群眾對(duì)社會(huì)救濟(jì)政策了解不夠的問題，我局加大宣傳力度深入基層，搭建并開通了民政信息網(wǎng)和社區(qū)信息網(wǎng)，積極利用區(qū)政府局域網(wǎng)和新聞媒體作好民政工作的網(wǎng)絡(luò)宣傳和媒體報(bào)道；針對(duì)困難人群增加、救濟(jì)手段單一的現(xiàn)時(shí)，我局采取切實(shí)措施，組織街道、社區(qū)工作人員，進(jìn)行了多次多項(xiàng)大規(guī)模范圍社會(huì)調(diào)查，匯總上報(bào)區(qū)委區(qū)政府，并在財(cái)力許可的情況下，出臺(tái)多項(xiàng)配套政策，加大了民政工作的調(diào)控力和影響力。建立了“以人文、敬業(yè)，開拓、創(chuàng)新”的民政人新形象。

《行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位申報(bào)材料》

第四篇：民政行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位申報(bào)材料

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)建設(shè)，把它列入當(dāng)年的工作重點(diǎn)，為了把工作落到實(shí)處，抓出成效，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。年初結(jié)合我局工作實(shí)際，制訂了糾風(fēng)工作安排計(jì)劃，對(duì)行風(fēng)建設(shè)做出具體部署和安排，并通過簽訂責(zé)任書的形式進(jìn)行了專項(xiàng)指導(dǎo)，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力，銜接到位、工作落實(shí)。

二、分工明確責(zé)任落實(shí)。我們根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性劃分了六個(gè)科室，明確了各辦公室的第一責(zé)任人，要求各辦采取切實(shí)措施，提高所屬工作人員的服務(wù)意識(shí)，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本職工作。為此我們完善了檔案制度、值班制度、保密制度、宣傳信息發(fā)布制度、工作目標(biāo)考核制度、科室長(zhǎng)述職評(píng)議制度、辦公物品領(lǐng)用制度、資產(chǎn)管理制度、用車制度；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，實(shí)行分層管理和業(yè)務(wù)歸并，建立和完善了窗口辦事制度，落實(shí)了“首問責(zé)任制”、“執(zhí)法責(zé)任制”、“過錯(cuò)追究制”、“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待制”等一系列管理制度。所有工作人員的年終表現(xiàn)通過量化考核與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，并接受社會(huì)監(jiān)督。

三、政務(wù)公開效率優(yōu)先。建立政務(wù)公開體系，改善辦公條件，改善便民環(huán)境，如建立社會(huì)事務(wù)、老齡、軍轉(zhuǎn)安置、慈善、地名、殯葬崗位責(zé)任制、實(shí)行制度上墻上網(wǎng)，對(duì)救助救濟(jì)對(duì)象、庇護(hù)條件、服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)公示。公開內(nèi)容全面，形式靈活多樣，增加了透明度，本部門工作人員實(shí)行了掛牌上崗。同時(shí)開展了“行風(fēng)示范窗口”的建設(shè)，自加壓力、限時(shí)承諾，做到效率優(yōu)先，實(shí)行行風(fēng)動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)量化考核，以提高服務(wù)質(zhì)量和工作人員的工作效率。對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題能主動(dòng)積極認(rèn)真研究并加以解決。如：加大了老年活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)力度，興建了老年活動(dòng)中心和全疆首家室內(nèi)門球館；協(xié)調(diào)解決了65歲以上老年人免費(fèi)洗澡和健身娛樂的問題；低保困難家庭看病難的問題；兩勞回歸人員；單親家庭等特殊困難人群的專項(xiàng)救助問題；墓地綠化及墓區(qū)道路改造問題；消除軍轉(zhuǎn)安置遺留問題；拓展社區(qū)工作空間增加了硬軟件設(shè)施的投入；建立慈善助學(xué)、助醫(yī)、助困等多渠道救濟(jì)體系；實(shí)行婚姻登記和殯葬事務(wù)節(jié)假日預(yù)約制；因地制宜建立了棄嬰和流浪兒童的臨時(shí)托管機(jī)制。為群眾解了困，為黨委政府分了憂。

四、依法行政廉潔自律。我局能嚴(yán)格依照法律賦予的職權(quán)，履行職責(zé)接受監(jiān)管。嚴(yán)格按照財(cái)政、物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；深查細(xì)訪，實(shí)事求是、調(diào)查研究，以實(shí)事為依據(jù)，依法律為準(zhǔn)繩，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。在辦理低保證、社會(huì)登記、老年優(yōu)待證，開展地名區(qū)劃、殯葬管理、優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、人事調(diào)配、救濟(jì)捐贈(zèng)、物資管理、固定資產(chǎn)管理，做到了依法行政、文明辦事。同時(shí)在全局范圍內(nèi)實(shí)施“五項(xiàng)禁令：即在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂活動(dòng)；不準(zhǔn)參與賭博等非法活動(dòng)；不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或禮品；不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮；不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的，要從嚴(yán)處理，以此來約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務(wù)水平，樹立政府新形象。

五、重視信訪處理效果加強(qiáng)隨訪跟蹤督查。我們重視信訪工作，倡導(dǎo)主動(dòng)介入，積極解困，盡一切力量轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn)，把矛盾化解在本部門或基層，使群眾來時(shí)有希望、走時(shí)有答復(fù)、回去有落實(shí)。我們還認(rèn)真辦理了上級(jí)黨政部門批辦轉(zhuǎn)辦和人大、政協(xié)交辦的提案、議案和建議答復(fù)等事項(xiàng)，處理群眾來信來訪近百次，處理結(jié)果多次受到黨委、政府、人大、政協(xié)和人民群眾的贊揚(yáng)。

六、調(diào)查研究創(chuàng)新務(wù)實(shí)。針對(duì)群眾對(duì)社會(huì)救濟(jì)政策了解不夠的問題，我局加大宣傳力度深入基層，搭建并開通了民政信息網(wǎng)和社區(qū)信息網(wǎng)，積極利用區(qū)政府局域網(wǎng)和新聞媒體作好民政工作的網(wǎng)絡(luò)宣傳和媒體報(bào)道；針對(duì)困難人群增加、救濟(jì)手段單一的現(xiàn)時(shí)，我局采取切實(shí)措施，組織街道、社區(qū)工作人員，進(jìn)行了多次多項(xiàng)大規(guī)模范圍社會(huì)調(diào)查，匯總上報(bào)區(qū)委區(qū)政府，并在財(cái)力許可的情況下，出臺(tái)多項(xiàng)配套政策，加大了民政工作的調(diào)控力和影響力。建立了“以人文、敬業(yè)，開拓、創(chuàng)新”的民政人新形象。

第五篇：中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位匯報(bào)材料

XX中醫(yī)醫(yī)院建于1985年，20年來抓住機(jī)遇、深化改革，現(xiàn)已發(fā)展成一所集中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)為一體的綜合性的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”精神，圍繞醫(yī)院“現(xiàn)代化、人性化、科技化”的發(fā)展目標(biāo)，以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的服務(wù)為主線，實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績(jī)。連續(xù)被市委、市政府確認(rèn)為市級(jí)文明單位，同時(shí)榮獲省、市衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)，2005年相繼獲得“縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)勝單位”“省級(jí)文明單位”“省級(jí)愛衛(wèi)先進(jìn)單位”和“省文明中醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號(hào)。行風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院結(jié)合實(shí)際，深刻分析了當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，有針對(duì)性地安排部署行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治綜合治理的方針，建立起教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，狠剎損害人民群眾切身利益的不正之風(fēng)，維護(hù)衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。現(xiàn)將近年來我院行風(fēng)建設(shè)的的一些做法匯報(bào)如下：

（一）圍繞創(chuàng)建主題抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一全院思想認(rèn)識(shí)

1、成立院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長(zhǎng)，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨支部領(lǐng)導(dǎo)，院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體實(shí)施，各科室主任分線負(fù)責(zé)，工、團(tuán)組織緊密配合。

2、召開黨政領(lǐng)導(dǎo)、科主任會(huì)議，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，充分發(fā)揮黨團(tuán)干部和科主任作用。

3、召開職工大會(huì)，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作作了一次再部署和再動(dòng)員，使廣大職工自覺投入到行風(fēng)建設(shè)中去。

（二）系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和自我約束機(jī)制

l、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，增強(qiáng)職業(yè)道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識(shí)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部六條紀(jì)律規(guī)定、八項(xiàng)服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，深入開展自我檢查，自我糾正。

2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會(huì)監(jiān)督力度。聘請(qǐng)了縣人大、政協(xié)、紀(jì)委、物價(jià)等機(jī)關(guān)、單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)把脈開方，為醫(yī)院求生存和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。深入了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量(水、電、氣、伙食及便民服務(wù)設(shè)施)等綜合服務(wù)狀況，并對(duì)群眾提出的意見進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí)，通過電子大屏幕、院報(bào)、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立意見簿、意見箱、舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問題。

3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的來信來訪。

提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加大接待群眾來信來訪工作的力度，按照群眾利益無小事的原則，嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制“，完善群眾投訴接待和受理機(jī)制，鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，強(qiáng)化督察督辦工作，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果。同時(shí)，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對(duì)所反映的問題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，提出處理意見，調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。

（三）牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，建立以人為本的誠(chéng)信服務(wù)體系

1、明確服務(wù)宗旨，做到五個(gè)主動(dòng)。做好行風(fēng)建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們一是主動(dòng)換位，在制定政策方針時(shí)堅(jiān)決以病人為中心，充分考慮到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人滿意不滿意”，同時(shí)醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)換位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。二是主動(dòng)察覺。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，就要善于發(fā)現(xiàn)患者的問題并及時(shí)解決。針對(duì)我院門診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，我院及時(shí)在門診二樓增加了收費(fèi)窗口，同時(shí)安排人員維護(hù)秩序；針對(duì)病人購(gòu)買特殊、冷門藥品的困難現(xiàn)象，在方便門診推出了預(yù)訂藥品服務(wù)；針對(duì)輸液室大量病人集聚，容易發(fā)生交叉感染，特地與浙江興昌風(fēng)機(jī)有限公司合作，引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全輸液提供保證；針對(duì)盛夏酷暑難耐，又投資給每個(gè)門診科室都加裝電扇和空調(diào)，服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)礦泉水，給患者提供溫馨服務(wù)；針對(duì)掛號(hào)收費(fèi)→門診→藥房→輸液室病人流動(dòng)量大，原有安裝在通道門口的塑料屏幕給病人出入帶來不便且每人接觸很不衛(wèi)生，特又投資近萬元改用風(fēng)幕機(jī)。三是主動(dòng)溝通。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進(jìn)行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為。四是主動(dòng)介入。向患者提供個(gè)性化、人性化、多樣化服務(wù)，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)介入。主動(dòng)介入市場(chǎng)、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動(dòng)介入項(xiàng)目、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)

容；主動(dòng)介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。五是主動(dòng)關(guān)愛。不僅千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，如門診樓提供開水；導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項(xiàng)檢查單，免費(fèi)代寄化驗(yàn)單、代辦住院手續(xù)；改善流產(chǎn)病人留觀條件，并提供一定的生活服務(wù)等等。

2、樹立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立誠(chéng)信醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。給合工作實(shí)際，把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。建立誠(chéng)信服務(wù)評(píng)價(jià)管理體系，定期評(píng)價(jià)醫(yī)院的誠(chéng)信服務(wù)情況，并將評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布。組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，思索當(dāng)前形勢(shì)下如何“從我做起”，拒收回扣。此外還相繼開展了創(chuàng)無紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級(jí)護(hù)士評(píng)比、行風(fēng)民主評(píng)議、征集文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動(dòng)。

3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯(cuò)。

（四）深入開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，強(qiáng)化監(jiān)控手段加大懲處力度

1、組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，從富陽人民醫(yī)院收受醫(yī)藥回扣、瑞安人民醫(yī)院收受藥品器械回扣等案件中進(jìn)行反思，吸取教訓(xùn)，思索當(dāng)前形勢(shì)下如何“從我做起”拒收回扣。

2、嚴(yán)禁醫(yī)療服務(wù)中索要、收受患者“紅包”的行為。積極開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動(dòng)，每位醫(yī)務(wù)人員簽不收“紅包”承諾書、廉潔行醫(yī)承諾書，醫(yī)院與科主任簽訂責(zé)任書，并將糾風(fēng)工作列入考評(píng)；其次對(duì)入院病人進(jìn)行不收“紅包”告知，出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查，并通過新聞、宣傳欄目向社會(huì)公開承諾，醫(yī)院謝絕“紅包”，醫(yī)務(wù)人員不收“紅包”，公開投訴受理電話，強(qiáng)化監(jiān)督管理，建立醫(yī)務(wù)人員信用檔案，確保創(chuàng)建工作抓實(shí)抓細(xì)并抓出成效。對(duì)發(fā)生醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”的行為堅(jiān)決按照有關(guān)文件規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的管理和監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)工作要求，保證藥品質(zhì)量，確保群眾用藥安全有效，堅(jiān)決杜絕偽劣藥品進(jìn)入醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)后由物價(jià)部門核準(zhǔn)零售價(jià)格的規(guī)定，保證讓利于民政策的實(shí)施。與藥品供貨單位簽醫(yī)藥購(gòu)銷廉政協(xié)議。建立定日接待醫(yī)藥代表制度，在臨床科室張貼謝絕醫(yī)藥代表與臨床醫(yī)生接觸的提示。規(guī)定一旦舉報(bào)，立即查處。

4、嚴(yán)禁各種形式的開單提成，嚴(yán)肅查處醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中給予或收取各類回扣行為。全面認(rèn)真地開展專項(xiàng)自查活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕各種形式的回扣及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成問題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在開單提成的個(gè)人按規(guī)定予以處罰，并追究責(zé)任。

（五）實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)陽光工程，杜絕患者不合理的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)

l、堅(jiān)持各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示，遇價(jià)格調(diào)整，及時(shí)更新公示內(nèi)容，做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費(fèi)。財(cái)務(wù)科還加強(qiáng)會(huì)計(jì)督查，嚴(yán)格收費(fèi)核對(duì)制度，確保醫(yī)療、收費(fèi)、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無誤。

2、清理整頓不合理收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范，全面實(shí)行新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、比照收費(fèi)等變相增加患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢查透明度。同時(shí)我們還對(duì)一些收費(fèi)項(xiàng)目主動(dòng)免收，如對(duì)中藥袋實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送；對(duì)空調(diào)費(fèi)免除收費(fèi)，上述二項(xiàng)全年就免收人民幣近20萬元。此外，建立行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督管理員，正常督促檢查，嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢，看好病。

（六）樹立行風(fēng)建設(shè)的先進(jìn)典型，加大行風(fēng)工作的宣傳力度

1、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。通過報(bào)刊、有線廣播電臺(tái)、電視講座、黑板報(bào)等多種形式開展宣傳工作，定期發(fā)行院報(bào),在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識(shí)和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。

2、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，樹立行業(yè)典型。廣泛開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，激勵(lì)廣大干部職工的責(zé)任感、使命感和積極向上的工作熱情。對(duì)醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮典型的號(hào)召、激勵(lì)作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。