第一篇:文件承辦工作自查報告
部門文件承辦工作自查報告
根據(jù)辦公室《關(guān)于開展文件承辦工作自查的通知》的有關(guān)要求,結(jié)合我部工作實際,為規(guī)范此項工作、提升公文處理水平,我部本著實事求是、高度負責(zé)的精神,公文運轉(zhuǎn)工作進行了認真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、文件承辦基本情況
經(jīng)自查,我部基本能夠按照要求在公文處理方面做到準確、及時、安全、保密。對于我部主辦的文件,部門總經(jīng)理及時均批注了具體承辦團隊或人員,各承辦團隊也在規(guī)定的時間內(nèi)執(zhí)行落實,不存在拖拉、積壓現(xiàn)象;對于應(yīng)學(xué)應(yīng)看的文件,均組織相關(guān)人員進行了專題性學(xué)習(xí)。
二、下一步工作計劃
在今后的工作中,我部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行辦公室對內(nèi)、外部文件的批轉(zhuǎn)要求,以嚴謹、規(guī)范作為我部文件管理工作的標(biāo)尺,把好文件收發(fā)傳遞關(guān),規(guī)范運作,并做好文件貫徹落實的監(jiān)督、督促工作,確保文件運轉(zhuǎn)安全高效,助推工作效率的進一步提升。
第二篇:文件管理自查報告
商務(wù)局文件管理自查報告
根據(jù)市委對文件管理工作進行檢查的部署和要求,結(jié)合我單位工作實際,為規(guī)范此項工作、提升公文處理水平、強化隊伍建設(shè),保證檢查工作的順利開展,我單位本著實事求是、高度負責(zé)的精神,認真地對文件管理工作進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認識
我局認真學(xué)習(xí)了上級有關(guān)指示精神,統(tǒng)一了思想,提高了認識。一致認為:這次檢查是集中教育整頓的重要階段,自查是其中的重要環(huán)節(jié),對于及時發(fā)現(xiàn)和糾正自身工作中的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),推動今后的工作有十分重要的意義。我們務(wù)必要引起高度重視,把思想統(tǒng)一到市委的要求上來。同時,根據(jù)我單位的實際情況,要求堅持高起點、高標(biāo)準,把存在于文件管理工作中的細小問題,全面剔除。以嚴謹、規(guī)范作為我們自查的標(biāo)尺,配合好檔案局的檢查工作。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實
單位文件管理工作的分管領(lǐng)導(dǎo)為副局長擔(dān)任,文書具體承辦此項工作,做到專人管理,專柜存放。在文件的收發(fā)、登記、傳閱、保存、歸檔和過期文件的銷毀等工作上,嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)處理。在商用密碼傳輸公文系統(tǒng)管理上系統(tǒng)操作人員手機做到24小時暢通,接收信息后能按規(guī)定及時處理電子公文。及時對公文歸檔、立卷,根據(jù)其相互的聯(lián)系、特征和保存價值分類整理,保證檔案的齊全、完整。對超過保管期限的案卷,按照有關(guān)規(guī)定定期向檔案部門移交,沒有歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)人批準,定期銷毀,對銷毀的秘密公文,進行詳細的登記,并保證二人監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。
三、認真自查,健全制度
我單位積極圍繞文件管理工作檢查辦公室確定的重點范圍,嚴格按照文件要求對標(biāo),逐一對工作中可能出現(xiàn)的問題進行檢查。在自查的基礎(chǔ)上,我們還采取發(fā)放征求意見函、召開座談會。結(jié)合本單位工作實際,制定了《延吉市商務(wù)局機關(guān)文件檔案管理制度》、《文件傳閱程序》、《上級文件傳閱流程圖》、《延吉市商務(wù)局機關(guān)公文管理實施辦法》等,進一步改進操作程序,使之更加合理、科學(xué)、易于操作。文件處理過程中使用的登記簿里要及時記載,隨時掌握文件去向。在抓好制度建設(shè)和登記簿規(guī)范使用的基礎(chǔ)上,嚴格把好安全關(guān)、制發(fā)關(guān)、收發(fā)傳遞關(guān)、傳閱借閱關(guān)、清退銷毀關(guān)。使各項制度落到實處,規(guī)范運作,確保文件運轉(zhuǎn)安全高效。文件管理工作是一項極其重要的工作,我單位一定認真執(zhí)行文件管理的各項規(guī)定,統(tǒng)一思想、提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實、認真自查、健全制度,使我單位的文件管理工作再上一個新臺階。
2011年10月20日
第三篇:文件管理工作自查報告
文件管理工作自查報告
根據(jù)貴辦對中央文件和省委文件管理工作進行檢查的部署和要求,結(jié)合我局工作實際,為規(guī)范此項工作、提升公文處理水平、強化隊伍建設(shè),保證檢查工作的順利開展,我局本著實事求是、高度負責(zé)的精神,認真對照《文件管理工作自查評分表》的要求和規(guī)定,緊緊圍繞我局公文管理和保密工作,對中央文件和省委文件管理工作進行了認真的自查,為下一步整改奠定了堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認識
***部署了對中央文件和省委文件管理工作進行檢查后,我局立即召開了中層干部會,認真學(xué)習(xí)了上級有關(guān)指示精神,統(tǒng)一了思想,提高了認識。一致認為:自查是此次檢查工作的重要環(huán)節(jié),對于及時發(fā)現(xiàn)和糾正自身工作中的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),推動今后的工作有十分重要的意義,我們務(wù)必要引起高度重視,把思想統(tǒng)一到市委的要求上來。同時,根據(jù)我局的實際情況,要求堅持高起點、高標(biāo)準,把存在于文件管理中的細小問題,全面剔除。以嚴謹、規(guī)范作為我們自查的標(biāo)尺。
二、落實管理責(zé)任制,嚴格管理程序近年來,我局黨組高度重視對中央和省委文件的管理工作,專門學(xué)習(xí)了中央辦公廳和省委辦公廳關(guān)于文件管理工作的要求和規(guī)范。同時,要求相關(guān)工作人員認真學(xué)習(xí)文件管理的各項知識,對文件管理中的具體要求要嚴格加以落實,對管理中的問題提出了明確的指示和要求。
在對中央文件和省委文件管理工作上始終堅持實事求是、精簡、高效的原則,努力做到及時、準確、安全、保密。在收發(fā)文件、處理文件、管理文件上,堅持按管理要求辦理、照章行事。及時將收文進行歸類,該傳閱的傳閱、該存檔的存檔、該上報的上報,同時,做好文件的收文登記,保證文件的及時性、準確性、安全和保密性。
在文件的收發(fā)、登記、傳閱、保存、歸檔和過期文件的銷毀等工作上,嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)處理。及時對公文歸檔、立卷,根據(jù)其相互的聯(lián)系、特征和保存價值分類整理,保證檔案的齊全、完整。對超過保管期限的案卷,按照有關(guān)規(guī)定定期向檔案部門移交,沒有歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)人批準,定期銷毀,對銷毀的秘密公文,進行詳細的登記,并保證二人監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。在對中央文件和省委文件管理工作上,配備專人負責(zé),要求該人員政治可靠、立場堅定、工作細心,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和相應(yīng)的寫作能力。盡最大可能的避免文件管理過程中可能出現(xiàn)的人為的紕漏。
對涉及文件管理的相關(guān)制度,在堅持《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實際,制定了一系列行之有效的諸如《部門管理規(guī)定》、《文件處理辦法》、《辦公室人員行為準則》和《保密原則》等相關(guān)公文管理和保密工作的規(guī)章、制度。
三、加強保密工作,確保文件管理萬無一失
在保密工作上認真貫徹和落實了《中華人民共和國保密法》以及省、市關(guān)于保密工作的指示精神,全面貫徹落實了《保密法》及其配套法規(guī)。同時,結(jié)合我局的工作實際,按照“加強宣傳教育,增強保密意識;明確重點,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;以防范為主,標(biāo)本兼治,建立保密工作有效機制”的思路,對涉密公文的管理嚴密、規(guī)范,對中央和省委下達的機密性文件實行嚴格的管理制度,對需要查閱文件的相關(guān)人員,在上報上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,由機要秘書監(jiān)督其查看,查閱完畢立即歸檔。努力做到機密文件管理的嚴密和規(guī)范。一是加強領(lǐng)導(dǎo),切實落實了保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是加強宣傳教育,增強了干部職工的保密意識;三是加強管理,建立了保密工作的有效機制;四是突出重點,抓好科技保密和計算機網(wǎng)絡(luò)的安全保密工作。對密級文件嚴格按照規(guī)定做到不在計算機系統(tǒng)或普通傳真機中儲存、傳輸。
在保密工作的宣傳和對涉密人員的教育管理上,我局把保密思想宣傳教育落到實處,切實提高干部職工對保密工作的認識,消除存在的各種模糊觀念。采取各種措施和形式開展保密的宣傳、教育,注重實效和質(zhì)量。及時傳達學(xué)習(xí)上級關(guān)于加強保密工作的文件精神,增強保密意識;運用典型事例開展保密教育。使涉密人員和全局干部職工的保密意識明顯提高,使文件在閱讀的過程中,不會出現(xiàn)失密的現(xiàn)象。同時也確保了離退休干部、事業(yè)單位黨員負責(zé)同志以及黨外人員閱讀相應(yīng)級別文件的權(quán)力能得到充分保障。
通過近一段時間的工作自查,我局的文件管理工作有了一定程度的提高,但離“高標(biāo)準、高起點”的要求尺度,離嚴謹、規(guī)范的工作要求,尚有一定差距。對中央和省委文件的處理上還存在一些問題和不足,即在文件的清退銷毀上有時不是很及時,我局將在今后的工作中加以改進。
第四篇:85號文件自查報告
遵義市第九中學(xué)關(guān)于落實貫徹省教育廳《關(guān)于堅決規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的意見》自查情況的報告
紅花崗區(qū)教育局:
在省教育廳出臺《關(guān)于堅決規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的意見》(黔教基發(fā)【2011】85號)(以下簡稱85號文件)后,學(xué)校進行了廣泛宣傳。四月區(qū)教育局下發(fā)【2011】89號文件,要求各校認真組織學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省教育廳85號文件。學(xué)校做了以下工作。
一、學(xué)校把文件發(fā)到各處室、教研組,并認真組織全體教職員工認真學(xué)習(xí)。召開家長會對85號文件內(nèi)容廣泛宣傳,讓全體老師家長充分理解認識85號文件內(nèi)涵就是要規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為,全面實施素質(zhì)教育,打造高效課堂,減負提質(zhì)。而不是以犧牲學(xué)生健康,增加學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān),違背學(xué)校教育“健康第一”的指導(dǎo)思想來,損害青少年身心健康和健康成長,來提高分數(shù)。
二、及時制定并下發(fā)遵義市第九中學(xué)《關(guān)于堅決規(guī)范辦學(xué)行為切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)全面提高教育質(zhì)量的實施方案》對貫徹85號文件進行安排部署。
1、學(xué)校成立規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為減負提質(zhì)專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組。校長任組長,其余校級領(lǐng)導(dǎo)任副組長,中層領(lǐng)導(dǎo)和教研組長為成員。同時設(shè)辦公室負責(zé)日常工作,由教學(xué)副校長王強兼任辦公室主任,教務(wù)處、教科處和行政辦主任任副主任負責(zé)日常工 作。
2、從加強師德建設(shè)、加強課程管理、嚴格執(zhí)行作息時間、規(guī)范教材教輔管理、推行校務(wù)公開、控制學(xué)生家庭作業(yè)量及難度、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理、安排好學(xué)生的課余文化生活積極開展陽光體育活動、規(guī)范學(xué)校招生管理、規(guī)范教師行為等11個方面來貫徹落實“八個嚴控”進一步規(guī)范辦學(xué)行為。
3、學(xué)校對貫徹落實85號文件合理安排,分階段逐步推進。第一階段:加強宣傳,制定實施方案。第二階段:自查自糾,集中整改。第三階段:檢查督促,處理問題。第四階段:及時總結(jié),鞏固提高。
4、學(xué)校進一步加強教學(xué)常規(guī)管理和檢查,成立教學(xué)督導(dǎo)組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)組加強聽課,對教師課堂教學(xué)加強管理,力爭打造高效課堂,實現(xiàn)減負提質(zhì)。
三、對自查及學(xué)校檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行如下整改:
1、七、八年級取消早讀,保證學(xué)生充分的睡眠時間。
2、重新修訂陽光體育活動實施方案和實施計劃,全面開展陽光體育活動,保證學(xué)生每天運動鍛煉一小時,并檢查落實。
3、個別教師布置作業(yè)量過大,及時談話指出,并要求老師改進。
4、對個別學(xué)科老師擠占音體美課的情況,予以糾正。同時加強教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容檢查監(jiān)控,制止個別教師搞突擊教學(xué),隨意提高教學(xué)難度的行為。
5、學(xué)校為了解決部分進城務(wù)工人員子女、留守兒童、單親家庭的孩 子無人照管的實際困難,組建托管班,由家長委員會聘請老師照顧學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。學(xué)校為了維護社會穩(wěn)定采取分年級批次逐步取消。其余班級一律不得上晚自習(xí),不準集體補課。發(fā)現(xiàn)個別班級加課及時制止。學(xué)校嚴禁老師有償家教或到中介、補習(xí)場所進行有償補課。
6、嚴格執(zhí)行初中教輔資料的規(guī)定。對個別教師違規(guī)做法及時制止。
遵義市第九中學(xué) 2011年11月2日
第五篇:淺談會議和公務(wù)活動承辦工作
會議和公務(wù)活動的籌備與組織
一、會議和公務(wù)活動籌備與組織的重要性
(一)會議籌備和公務(wù)活動組織是黨委辦公室承擔(dān)的一項重要工作職能。黨委辦公室承擔(dān)著黨委召開的各種會議、舉辦的各種重大活動,以及由有關(guān)單位承辦、邀請主要領(lǐng)導(dǎo)同志參加的各類會議和公務(wù)活動的籌備組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。辦公室的工作職能在很大程度上是通過籌備會議和組織活動來體現(xiàn),作為一名從事辦公室工作的工作人員,籌備會議和組織公務(wù)活動是一項基本技能,其水平的高低是其工作能力的直接體現(xiàn),也是立足的根本。
(二)會議籌備和公務(wù)活動組織的成功與否關(guān)乎到各項工作能否順利開展。會議和活動是貫徹精神、落實政策、解決問題、推進工作成本最低的方法和最有效的手段,是領(lǐng)導(dǎo)對一個地方實施領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要載體,是領(lǐng)導(dǎo)推進、協(xié)調(diào)工作的具體實施步驟,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾、發(fā)動群眾、組織群眾的重要方式和途徑。
(三)會議籌備和公務(wù)活動組織的成功與否關(guān)乎到本地及領(lǐng)導(dǎo)形象的好壞。一方面,上級領(lǐng)導(dǎo)主要是通過到本地出席會議和考察調(diào)研活動來了解黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)重大決策部署落實以及本地經(jīng)濟社會發(fā)展情況。另一方面,廣大干部群眾與領(lǐng)導(dǎo)的直接接觸比較有限,他們主要是通過會議和公務(wù)活動這個窗口來認識領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同志參加什么樣的會議和活動,以什么樣的方式出面,講了什么、強調(diào)了什么、產(chǎn)生了什么樣的社會影響,往往成為廣大干部群眾了解領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、了解領(lǐng)導(dǎo)同志本人,以及評價其領(lǐng)導(dǎo)水平和工作作風(fēng)的重要依據(jù)。
二、會議的籌備和組織
(一)會議的分類
黨政機關(guān)召開的會議主要分為五類:一是了解情況的會議。如調(diào)查會、匯報會。二是實行決策的會議。如黨代會、人代會、政協(xié)會、全委會、常委會、黨組會。三是安排部署工作,統(tǒng)一思想的會議。如報告會、動員會。四是工作落實過程中的會議。如督查會、推進會、現(xiàn)場會、匯報會。五是工作完成之后的會議。如總結(jié)會、表彰會。另外還有一些開工儀式、發(fā)行儀式、竣工儀式等慶典活動都可以歸納到會議的范疇。
(二)會議的組織
會議的組織分為三個階段,主要有23項具體工作:(舉例:市委人大政協(xié)工作會議)
1.會前準備工作(9項)。①制定會議方案,②設(shè)立籌備機構(gòu),③起草會議材料,④制作會議證件,⑤下發(fā)會議通知,⑥收集與會人員名單,⑦做好會務(wù)準備,⑧做好宣傳報道,⑨做好食宿安排。
2.會中服務(wù)工作(8項)。①組織好人員報到,②做好會間文字工作,③召開好預(yù)備會議、主席團會議等,④組織好大會發(fā)言、證書頒發(fā)、宣誓、頒獎、遞交責(zé)任狀等,⑤安排好分組討論,⑥組織好現(xiàn)場參觀,⑦把握好現(xiàn)場節(jié)奏,⑧做好保密工作。
3.會后服務(wù)工作(6項)。①做好與會人員返程服務(wù)事宜,②做好會議經(jīng)費結(jié)算,③撰寫、印發(fā)會議紀要,④整理會議資料,⑤督促落實議定事項并反饋,⑥總結(jié)和資料歸檔。
(三)會議籌備和組織的關(guān)鍵
首先,從工作方法上講,就是要做到“四講”,即講政治、講時宜、講規(guī)矩、講創(chuàng)新。
一是講政治。就是要把牢政治方向,善于從政治上觀察、分析和處32
理問題,增強政治敏銳性和政治鑒別力。我們黨歷來把會風(fēng)視為作風(fēng)的重要內(nèi)容,而作風(fēng)又直接關(guān)系到與人民群眾的密切聯(lián)系,關(guān)系到人心向背。因此,從大的要求來說,辦會者面對具體問題時要站在人民群眾的立場思考問題,作出符合群眾期盼、能讓群眾滿意的選擇和建議。這是辦會者必須首先考慮的最大的政治。(舉例:嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,會議不鋪地毯、不擺鮮花等)
二是講時宜。會議的作用最重要的就是“統(tǒng)一思想,推動工作”,黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的重大決策部署一般都是通過會議的形式進行傳達貫徹落實,因此我們在會議主題和議題的選擇方面要注意講時宜。
三是講規(guī)矩。“無規(guī)矩不成方圓”。辦會實踐中的疑難問題千變?nèi)f化,會議服務(wù)對象需求各有不同,辦會者唯有養(yǎng)成“講規(guī)矩”的思想習(xí)慣,每一項會務(wù)安排都做到按規(guī)辦事、有據(jù)可查、有例可依,方能以不變應(yīng)萬變。(舉例:市委辦公室嚴格執(zhí)行制度流程)
四是講創(chuàng)新。組織承辦會議應(yīng)與當(dāng)時的科技發(fā)展、社會潮流、安保形勢等相適應(yīng)。辦會者只有準確把握時代脈搏,才可能提出具有鮮明時代特征的辦會舉措,從而辦出高水平、有特色的會議。其次,從操作層面上講,就是要做到“四從”,即從嚴、從簡、從實、從細。
一是從嚴?!皣栏瘛薄耙宦伞薄扒屑伞钡仍谥醒氚隧椧?guī)定、省市九項規(guī)定中反復(fù)出現(xiàn),可以說“嚴”是中央八項規(guī)定、省市九項規(guī)定精神的關(guān)鍵詞之一。對辦會來說,“從嚴”就是擰緊“總開關(guān)”。一要嚴格遵守黨章、規(guī)定(舉例:地方各級黨委每年召開不少于兩次全會,那就不能只開一次甚至不開)。二要嚴格控制會議數(shù)量(舉例:個別表彰會見報即可,不一定開會)。三要嚴格限制參會范圍(舉例:全市性的會議一般情況只要求縣市區(qū)1名主要領(lǐng)導(dǎo)參加)。四是嚴格會議紀律(舉例:嚴格請假制度、強調(diào)保密紀律、落實食宿標(biāo)準)。
二是從簡。頻繁出現(xiàn)的“精簡”“簡化”“不張貼”“不鋪設(shè)”“不擺放”等詞,直接反映出“簡”是中央八項規(guī)定精神最突出的特征之一。
三是從實。“真實”“實效”“實質(zhì)”等詞和每一條規(guī)定的目標(biāo)指向都鮮明地說明中央八項規(guī)定精神的落腳點是“實”。對辦會而言,會議要開出實效,會議安排的每一個環(huán)節(jié)都要從實。
四是從細。“細節(jié)決定成敗?!睍?wù)工作是一項系統(tǒng)工程,細節(jié)特別重要。一次會議,是由無數(shù)個細節(jié)構(gòu)成的,我們應(yīng)關(guān)注那些細節(jié)呢?我認為應(yīng)重點關(guān)注:通知的下發(fā)、參會領(lǐng)導(dǎo)(特別是坐主席臺領(lǐng)導(dǎo))的確定、音響的調(diào)試、核查材料、議程的銜接、甚至包括參會人員的著裝、主席臺領(lǐng)導(dǎo)座椅是否牢固、顯示屏是否能正常運行等細節(jié)。(舉例:市委常委會會議室原來使用無線話筒,曾經(jīng)因電池原因出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)講話時突然中斷或斷斷續(xù)續(xù)的情況,影響會議效果;會議材料缺頁)
三、公務(wù)活動的籌備和組織
(一)準確把握公務(wù)活動組織的原則
1.圍繞中心,突出重點。秘書部門要站在全局和大局的高度來考慮問題,通過綜合平衡,恰到好處地安排好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動。安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動要圍繞黨的工作中心,分清輕重緩急,屬于中心工作的應(yīng)該優(yōu)先安排、重點組織;與中心工作聯(lián)系不緊密的可以推后安排或不予安排;性質(zhì)和內(nèi)容相同或相近的活動,通過協(xié)調(diào),盡可能歸類合并,以減少公務(wù)活動總量。
2.統(tǒng)籌兼顧,適度均衡。安排領(lǐng)導(dǎo)出席公務(wù)活動既要堅持重點論,又不能偏廢,要體現(xiàn)“兩手抓、兩手都要硬”的方針?;顒影才乓m度分散,不能太集中,要分期分批組織,不能形成“活動周”。不能過分集中到少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)同志身上,要體現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的原則,避免不必要的誤解。
3.充分展示,維護形象。領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,是人民的勤務(wù)員。秘書部門在安排領(lǐng)導(dǎo)活動時,要特別注意突出“主旋律”,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅持做到幫忙不添亂。多安排領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、深入群眾聽取意見、幫助基層和群眾解決實際問題的親民、愛民活動,少安排領(lǐng)導(dǎo)出席無關(guān)緊要的活動,特別是出席剪彩、慶典等活動,現(xiàn)在原則上不能安排領(lǐng)導(dǎo)參加。另外,組織公務(wù)活動一定要精打細算、勤儉辦事,杜絕鋪張浪費,充分展示領(lǐng)導(dǎo)清正廉潔形象,同時為基層和群眾起好帶頭作用。
4.科學(xué)務(wù)實,注重效果。任何活動都有一定的形式,但形式必須服從于內(nèi)容的需要,要為內(nèi)容服務(wù),如果單純追求形式上的排場闊氣、場面上的轟轟烈烈和程序上的紛繁復(fù)雜,而不考慮實際內(nèi)容是否充實,那就真正成了形式主義。所以組織活動的規(guī)格、規(guī)模和時間的長短,都要依實際需要來確定,不能想當(dāng)然,不能搞花架子、發(fā)虛功。(舉例:全市重點項目集中開竣工儀式)
5.內(nèi)外有別,得體勿濫。對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬性活動不能采取一概否定態(tài)度,要具體問題具體分析,但必須把握一個原則,就是內(nèi)外有別,得體勿濫。接待來賓要熱情、周到,但是內(nèi)部交往就不能搞“禮多人不怪”,秘書部門在安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動時應(yīng)該大膽而策略地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),不能給這類活動開“綠燈”。
6.嚴守規(guī)定,規(guī)范報道。領(lǐng)導(dǎo)同志參加公務(wù)活動的宣傳報道要從實際需要出發(fā),從嚴掌握,報道的內(nèi)容應(yīng)突出宣傳黨的方針、政策、國家建設(shè)的成就、先進人物事跡,突出反映領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入群眾,研究解決實際問題等。
(二)熟悉掌握公務(wù)活動組織的程序 1.日常公務(wù)活動組織
⑴領(lǐng)導(dǎo)出席部門活動:①掌握會議活動的日程、議程,特別是有關(guān)
領(lǐng)導(dǎo)同志的會議活動程序、活動方式、講話材料、座位排序、交通路線、相關(guān)背景材料,②核實出發(fā)時間地點、落實交通工具、安全保衛(wèi),③提前到現(xiàn)場查看,保證銜接緊密、不出差錯。
⑵領(lǐng)導(dǎo)會見會談活動:①協(xié)同有關(guān)方面提出活動建議方案送審,②按方案做好有關(guān)銜接、現(xiàn)場準備、新聞報道、現(xiàn)場記錄、現(xiàn)場服務(wù)等工作。其中尤其是要注意以下三個方面:一要準備好客人有關(guān)背景材料和談話參考,包括主要客人的簡歷、與本地的聯(lián)系等;二要注意統(tǒng)一著裝,視情況確定是否著正裝;三要按照具體情況妥善布置活動現(xiàn)場。
⑶領(lǐng)導(dǎo)抵離活動:①做好領(lǐng)導(dǎo)同志行程記錄并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志,②確定出發(fā)時間、集合地點和用車,③按規(guī)定辦理進入機場、車站的有關(guān)事宜,④安排有關(guān)人員參與迎送。
2.下基層調(diào)研活動的組織
基本程序包括:⑴了解領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研活動的目的,商議調(diào)研活動日程安排,⑵確定隨行人員名單,⑶通知有關(guān)部門及時準備領(lǐng)導(dǎo)外出的文字資料和物質(zhì)準備,⑷隨行時應(yīng)與有關(guān)地區(qū)和單位協(xié)商,盡量減少陪同人員和車輛,從簡安排食宿,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同志把好廉潔自律關(guān),⑸指導(dǎo)、配合有關(guān)地區(qū)和部門妥善安排調(diào)研現(xiàn)場、會議現(xiàn)場等環(huán)節(jié),⑹按照有關(guān)規(guī)定和慣例安排新聞報道和安全保衛(wèi)工作
3.大型集體活動的組織
基本程序包括:⑴確定領(lǐng)導(dǎo)出席大型活動的具體方案。⑵準備盡量詳細的活動資料。⑶召開協(xié)調(diào)會。⑷實地查看活動現(xiàn)場。⑸搞好活動現(xiàn)場服務(wù)。
4.上級領(lǐng)導(dǎo)和重要客人來本地考察活動
基本程序包括:⑴聯(lián)絡(luò)溝通。⑵緊扣主題選擇考察點并提出考察路線。⑶制訂方案。⑷召開協(xié)調(diào)會布置任務(wù)。⑸檢查現(xiàn)場。⑹組織實施。36
⑺總結(jié)。
(三)著力把握公務(wù)活動組織的重點
1.規(guī)范制度流程。科學(xué)合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的目的是為領(lǐng)導(dǎo)精簡一些不必要的應(yīng)酬性、事務(wù)性的活動,為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾和集中精力想大事、議大事、抓大事、干實事創(chuàng)造條件,但因為制度的不完善、流程的不科學(xué)導(dǎo)致操作難度很大,各級秘書部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)文件的規(guī)定,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H,完善服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動相關(guān)制度,進行流程再造,真正實現(xiàn)路徑最短、環(huán)節(jié)最少、效果最優(yōu),這是保證領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動科學(xué)、有序、高效進行的基礎(chǔ)。
2.強化歸口管理。一些部門和單位下“跳子棋”,繞過秘書部門直接向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)邀請函,甚至軟磨硬纏領(lǐng)導(dǎo)出席某項活動,這些做法干擾了領(lǐng)導(dǎo)的正常工作,應(yīng)該予以糾正。在領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動服務(wù)方面,黨委辦公室要切實履行歸口管理的職責(zé),要對幾大家領(lǐng)導(dǎo)出席活動進行協(xié)調(diào)與把關(guān)。一個活動,要不要安排領(lǐng)導(dǎo)出席,由誰出席,需由秘書部門根據(jù)活動的內(nèi)容、性質(zhì)來統(tǒng)籌考慮,提出建議報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定。
3.緊扣活動主題。公務(wù)活動的主題就是組織活動的目的及考察的主要內(nèi)容。每項公務(wù)活動都有一個主題,我們在考察點選擇、現(xiàn)場準備、展板布置、氛圍營造、現(xiàn)場講解等方面都要注意緊扣主題。
4.細化活動方案。方案要圍繞“為什么做、如何去做、如何做好”這三個方面進行細化。方案既要包括活動背景、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容,又要有實際的操作程序,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人以及完成時限,同時要有備選方案。
5.注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。實踐證明:無統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不成事,每項活動的成功組織都離不開牽頭單位的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),離不開各部門單位互相支持配合,形成合力。我們要將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿活動服務(wù)的始終,每一個職能部門都
要厘清自己的職責(zé),每一位工作人員都要明了自己的任務(wù),各司其職。
6.嚴把活動細節(jié)?!疤煜麓笫拢刈饔诩殹?,活動服務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,往往包含了成百上千個細節(jié),這些細節(jié)最能反映組織者的水平和能力,如果某個環(huán)節(jié)或細節(jié)出現(xiàn)差錯就可能釀成嚴重后果或造成難以挽回的不良影響。(舉例:通知發(fā)放,明確時間、地點、乘車等)
7.及時歸納總結(jié)。李瑞環(huán)同志講過一句名言,“在這條路上,如果有一位同志跌倒了,那么是個例,是特殊的情況;十個同志經(jīng)過,有九個同志跌倒了,那么就是有規(guī)律可循了”。公務(wù)活動組織工作雖然千頭萬緒,但也有規(guī)律可找。我們要善于總結(jié),勤于思考,從普遍性的問題中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,把零碎的、雜亂的心得化為系統(tǒng)的經(jīng)驗,把感性的經(jīng)驗變成理性的認識。
8.加快創(chuàng)新發(fā)展。加強創(chuàng)新我們要努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是從單純事務(wù)服務(wù)向綜合協(xié)調(diào)服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是從程序化服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。(舉例:建立各類考察點項目簡介及線路資料庫)
四、會議和公務(wù)活動的座次安排
座次安排三原則:遵守慣例、內(nèi)外有別、中外有別 座次基本排序規(guī)則:
★ 以右/左為上(遵循慣例),★ 居中為上(中央高于兩側(cè)),★ 前排為上(適用所有場合),★ 以遠為上(遠離房門為上),★ 面門為上(良好視野為上)。
除了以上原則,針對不同的會場情況,還應(yīng)該以合理、高效為原則來安排座位次序。
(一)會議主席臺座次安排
1.主席臺必須排座次、放名簽,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座,避免上臺之后互相謙讓。
2.主席臺座次排列
(1)領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時:主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號領(lǐng)導(dǎo)在l號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
(2)領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時
①領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)等于2時:第一種擺法按照偶數(shù)擺法,2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置;第二種擺法按照我國傳統(tǒng)習(xí)慣,以左為上,2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。兩種擺法沒有正確與不正確之分,只是各個地區(qū)習(xí)慣不同。
②領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)大于2時:第一種擺法1、2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中,2號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號領(lǐng)導(dǎo)依然在l號領(lǐng)導(dǎo)右手位置;第二種擺法1、2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中,左為上,1號領(lǐng)導(dǎo)偏左,2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置,3號領(lǐng)導(dǎo)在l號領(lǐng)導(dǎo)左手位置。兩種擺法沒有正確與不正確之分,只是各個地區(qū)習(xí)慣不同。目前普遍采用的是第一種擺法。
主席臺人數(shù)為奇數(shù)時
主席臺人數(shù)為偶數(shù)時
主席臺人數(shù)為偶數(shù)時
主席臺人數(shù)為偶數(shù)時
3.幾個機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時上主席臺,通常按機關(guān)排列次序排列。可靈活掌握,不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志,也可適當(dāng)往前排,而對一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志,可適當(dāng)往后排。另外,對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓,也不一定非得按職務(wù)高低來排,通常掌握的原則是:上級單位或同級單位的來賓,其實際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺適當(dāng)位置就座。這樣,既體現(xiàn)出對客人的尊重,又使主客都感到較為得體。
4.對坐主席臺的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時出席會議,在開會前務(wù)必逐一落實。領(lǐng)導(dǎo)同志到會場后,要安排在休息室稍候,再逐一核實,并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數(shù)很多,還應(yīng)準備座位示意圖。如有臨時變化,應(yīng)及時調(diào)整座次、名簽,防止主席臺上出現(xiàn)名簽差錯或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認真填寫名簽,謹防錯別字出現(xiàn)。
5.領(lǐng)導(dǎo)在觀眾席聽報告、看視頻、合影座次排列同以上原則。
(二)座談會座次安排
1.長條桌橫對門時(對中間一門或兩邊兩個門)2.長條桌豎對門時
注:A為上級領(lǐng)導(dǎo)或外賓席,B為主方席
注:客方為上級領(lǐng)導(dǎo)或外來單位,主方席(人面門站立右手方為
主方)
(三)宴席座次安排
1.宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應(yīng)視情而定。
圓桌式
西餐桌
2.宴請領(lǐng)導(dǎo),一般領(lǐng)導(dǎo)在主位,在面對房門的位置,主陪在領(lǐng)導(dǎo)右手,2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)左手,主客雙方交叉依次坐開,主陪的對面應(yīng)坐主陪方人員,其他可隨意。若領(lǐng)導(dǎo)與主陪職位一樣,一般主陪在主位,1號領(lǐng)導(dǎo)在主陪右手,副主陪在主陪左手,主客雙方交叉依次坐開,主陪的對面應(yīng)坐主陪方人員,其他可隨意。
(四)儀式座次安排
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等,按主客左右排列。
(五)乘車座次安排
基本原則:以右為上(方便上下)1.乘坐小轎車時:
(1)當(dāng)有專職司機開車時:后排右側(cè)為1號座位,后排左側(cè)為2號座位,副駕駛位置為3號座位。
(2)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)本人開車時:司機位為1號座位,副駕駛位置為2號座位,后排右側(cè)為3號座位,后排左側(cè)為4號座位。
(3)如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間。
主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
2.乘坐商務(wù)車時:主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。
3.乘坐中巴車時:以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。