第一篇：熱水表維修工作流程

熱水表維修工作流程

熱水表需要維修時的操作步驟：

1、住戶報修

用水戶到維修室進行登記，登記內(nèi)容有水表號、小區(qū)、樓門號、電話及熱水表的故障。填寫好保修單。

2、下戶查表

第二天由熱水維修組領(lǐng)報修單，到第一條所登記的所有報修住戶家里查水表哪部分需要維修，如果是水表電池壞掉直接更換熱水表電池，收取40元電池費用并開收據(jù)給用水戶。如果需要返廠維修，維修人員拆表，住戶須拿拆卸的熱水表和表卡到收費科作登記。

3、收費科登記壞表信息

收費科登記維修戶小區(qū)、樓門號、表號、姓名、電話，查好表底讀數(shù)、表中剩余金額并一一登記。登記無誤由業(yè)主簽字認可，收取維修費標準：

① 首次維修，維修費用50元，并開具收據(jù)將繳款方收執(zhí)一聯(lián)交給業(yè)主。② 多次返廠維修的熱水表，不收取費用。

③ 剛開戶的熱水表故障不能使用的，維修時不收取維修費，原因在保修期

內(nèi)。

4、更換臨時熱水表

收費人員通知業(yè)主找維修人員安裝臨時備用表，表中充值2噸水，叮囑業(yè)主節(jié)約使用直到維修表返還。由維修組長用充值卡（萬華表廠做的）將備用表中充值2噸水，安裝后供住戶水表維修期間使用。

5、返廠維修

收費科將拆卸回來的熱水表與登記信息核對一致，將熱水表與登記表一同裝入維修箱內(nèi)，送萬華表廠維修。

6、維修表返還：

萬華表廠將維修后的熱水表送回后，收費科用參數(shù)卡將返還的熱水表全部刷一遍，目的將表中的噸數(shù)單位改為金額單位。

7、為用戶安裝熱水表

熱水維修組長打電話與住戶聯(lián)系，確定上門安裝時間，為住戶安裝表廠修回的熱水表，同時將備用表帶回，交到熱水維修組。并通知業(yè)主帶充值卡到收費科倒卡，換新表號，確保熱水表能夠正常使用。

8、用水戶到收費科倒卡：

①收費員進入收費系統(tǒng)，查找該戶—更換熱水表—數(shù)據(jù)更改，將系統(tǒng)中新信

息錄入，表內(nèi)余額錄入、表號錄入。

②進入IC卡管理，查處該戶，余額卡數(shù)據(jù)變更，將原熱水表登記的表中金額

導(dǎo)入維修后的熱水表中。如果用戶余額過多超過最高限額的，分為兩次將余額寫入。業(yè)主回去用卡刷表后，即可使用。維修過程完成。

第二篇：后勤維修工作流程

浙江萬凱新材料有限公司

后勤維修工作流程

水電設(shè)施、日常設(shè)備的維修是公司后勤保障的一項重要工作，為了更好地為廣大員工服務(wù)，保證各部門工作的順利進行，同事做到開源節(jié)流，控制成本，使后勤維修工作科學(xué)、規(guī)范、有序、有效?，F(xiàn)制定后勤維修工作范圍及流程，具體如下：

一、維修范圍

1、質(zhì)保期以外的水電設(shè)施、日常設(shè)備已交付后勤管理使用的，由行政后勤負責維修。因工具設(shè)備、技術(shù)能力無法完成的水電維修由行政后勤協(xié)調(diào)公用工程、電氣、機修等相關(guān)專業(yè)人員維修。

2、質(zhì)保期以內(nèi)的水電設(shè)施、日常設(shè)備由施工方或供應(yīng)商負責維修，行政后勤協(xié)調(diào)采購、基建等部門開展工作，相關(guān)承接部門負責聯(lián)系維修。

3、外單位承包、租借的宿舍、店面房的水電設(shè)施、日常設(shè)備，根據(jù)合同規(guī)定，凡合同規(guī)定外單位負責的，由相應(yīng)后勤社會化單位負責維修。

4、因后勤工具設(shè)備、技術(shù)能力無法完成的困難維修經(jīng)內(nèi)部相關(guān)部門確認后，由社會專業(yè)維修施工隊協(xié)助維修。

二、維修原則

1、凡涉及安全事故、安全隱患或?qū)ιa(chǎn)、行政、生活有重大影響的維修必須第一時間搶修，其它普通維修相應(yīng)推后。

2、普通維修按報修時間先后依次進行，除采購物資未到位、或工作量較大、維修日程已排滿必須推后的維修以外，一般工期不超過24小時。

3、因員工人為損壞而造成的維修，必須到財務(wù)部繳納相應(yīng)的賠償費后方 可進入維修流程。凡屬第一時間搶修范圍內(nèi)的維修，可先維修后繳費，其它認為損壞而造成的普通維修須先繳費后維修。

4、因自然損壞而造成的維修，無需繳費，行政后勤應(yīng)主動盡快維修。

5、由社會專業(yè)維修施工隊協(xié)助的維修項目，具體工期根據(jù)具體情況而定。

三、維修流程

1、行政后勤維修部門主要負責維護維修公司宿舍樓和辦公樓整個水電、通訊設(shè)施及房內(nèi)的附屬設(shè)施。

2、報修途徑：A：水電維護部門自行檢查；B：行政辦公室報修；C：公寓住宿人員報修；D：各部門內(nèi)勤報修；E：當事人電話、口頭或者郵件報修。

3、水電維護部門在接到各部門或個人的報修情況后，若無特殊情況在一小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場，迅速查明情況及時維修，同時填寫《維修單》，寫明報修部門、維修情況、維修所需物品、數(shù)量、維修時間、損壞物品金額等，維修完畢，報修人簽字驗收證明。

4、若屬搶修急需物品，維修部門應(yīng)迅速通知后勤采購部門采購，后勤采購部門必須保證在兩小時內(nèi)供應(yīng)給維修部門。

5、維修部門在維修完畢后應(yīng)在維修單上注明自然損壞或者人為損壞。人為損壞者，維修部門必須要求報修人提供人為損壞者名單，報修人不能提供的，維修費用則由報修人所在部門負責。

6、對于人為損壞者，后勤部門根據(jù)水電維護人員提供的維修物品、損壞者名單、損害情況，每月月底將應(yīng)賠償金額上報行政及公司部門。若因故未實現(xiàn)先賠后修，則認定責任人后，由行政部在當月工資中扣除相應(yīng)承擔費用。

7、水電維護專員平時應(yīng)隨時檢查各公共區(qū)域的設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)需要維修的應(yīng)及時維修，同時填寫《維修單》，并由后勤辦公室人員驗收簽字確認。

8、如屬水電維護專員不能自行解決的維修項目，應(yīng)迅速告知行政后勤組織維修。

9、凡承租公司進行經(jīng)營的單位（食堂、商店 等）需維修的項目，原則上由各承包經(jīng)營的單位自行解決；若確需由后勤維修部門維修的，由維修部門核實其實際維修成本費用并收交財務(wù)后方可維修。

10、對于人為損壞的同一維修項目，短時間（一個星期內(nèi)）維修兩次的，除要求賠償其維修成本金額后，報行政部對相應(yīng)責任人作出考核處罰。

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行政部

二0一二年十月二十日

第三篇：日常維修工作流程

北京金陽光豆制品有限公司

日常維修工作流程

一、維修部維修人員每天保持維修房、維修場地干凈；工具、材料歸類擺放，科學(xué)有序。

二、維修人員每天對機電設(shè)備進行常規(guī)性維護保養(yǎng)，確保所有機電設(shè)備健康運作。作業(yè)項目安全、規(guī)范、美觀。

三、維修人員應(yīng)對所有機電設(shè)施例行檢查。例行檢查根據(jù)檢查對象的不同每天、每兩天或每周不等的時間段進行一次，兩人合作進行，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)在《日常維護巡查記錄》上登記清楚。能夠自己隨時處理的問題應(yīng)隨時處理，自己無法隨時處理時，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)做口頭或書面報告，及時安排處理。

另外，維修人員應(yīng)結(jié)合日常維修工作對供電、供水、排水網(wǎng)絡(luò)進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、例行檢查的內(nèi)容為：

1、供電系統(tǒng)是否存在隱患，有無危及供電安全現(xiàn)象。

2、供水系統(tǒng)（包括純凈水制水設(shè)備）是否存在隱患，有無危及供水安全現(xiàn)象。

3、公司各部分排水系統(tǒng)是否暢通，是否有水管跑冒滴漏和污水外溢現(xiàn)象。

4、供蒸汽管道、閥門、儀表是否正常。

5、天燃氣設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，監(jiān)測設(shè)備是否正常，要做定期 1 北京金陽光豆制品有限公司

檢測。

6、鍋爐運行狀況，及時檢查，每天聽取鍋爐工的工作匯報。

7、宿舍有無私拉亂扯危及用電安全行為。

8、所有公共照明燈電源線是否老化破皮，有無危及員工安全現(xiàn)象。

9、有無其他影響公司形象容需要整改的事項。

10、生產(chǎn)車間每一條生產(chǎn)線的機械電氣設(shè)備的運行情況，每天早晨上班或車間下班后對機械進行潤滑保養(yǎng)。（把多余的潤滑油用抹布擦拭干凈，以免污染產(chǎn)品）

11、污水處理系統(tǒng)是否正常運行，建立維護檔案

五、維修部保證所有使用工具的安全性。維修過程，應(yīng)嚴格遵守安全規(guī)程，防止發(fā)生意外事故。

六、任何維修工作結(jié)束后，均應(yīng)清點工具，清理現(xiàn)場，清除垃圾，經(jīng)檢查、測試全部符合質(zhì)量后方能送電、送水，交付使用。

七、對所完成的工作應(yīng)記錄在維修記錄上，對未完成項目要寫明原因及下步處理意見。

八、維修人員應(yīng)對所維修項目負責，對不負責任、敷衍了事造成返工的，追究維修人員責任，對因返工造成材料浪費的，予以相應(yīng)處罰。

九、維修人員在休班期間，如遇公司工作需要到現(xiàn)場處理，應(yīng)以公司利益為重，積極配合。

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十、以上巡視工作，都要認真填寫有關(guān)《***巡查記錄表》。

記錄表要及時存檔，妥善保存，以備核查。

十一、公司對以上工作做隨機巡視監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)工作敷衍，將對維修部進行嚴厲懲罰

2017年4月21日

第四篇：后勤維修工作流程

后勤維修工作流程

1、由學(xué)校教職員工告知維修項目或自己檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修的項目。

2、維修完畢后需向報告的教職員工告知已經(jīng)維修完畢，可以正常使用。

3、維修工作需當日完成，如發(fā)現(xiàn)隔日維修或幾日后才能維修完成的，需向有關(guān)人員告知，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，盡量不要耽誤學(xué)校正常的工作進行。

4、除特殊的緊急情況外，維修工作不得占用學(xué)生上課時間。

第五篇：工程維修工作流程

工程維修工作流程

1、售后服務(wù)部接到物業(yè)維修通知單及住戶質(zhì)量投訴后，分管維修人員當日內(nèi)到現(xiàn)場檢查，當即確定維修方案，復(fù)雜問題立即匯報部門負責人，并于兩日內(nèi)拿出維修方案，并書面通知安排原施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位進行維修。

2、維修完畢后，需回訪檢查，業(yè)主、物業(yè)客服人員簽字認可，首次維修成功率達80%以上，非責任施工單位維修時，維修合格后，及時做好工程計量、簽證、責任單位的扣款通知等，送交經(jīng)營部、財務(wù)部門存檔。

3、保修期滿前2個月內(nèi)，售后服務(wù)部組織監(jiān)理、施工單位、物業(yè)公司檢查保修期內(nèi)工程質(zhì)量，將存在的質(zhì)量問題，書面通知給施工企業(yè)，限期（保修期滿前）整改完畢，并做好檢查驗收記錄，原責任施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位不積極配合維修時，由售后服務(wù)部委托一家有資質(zhì)施工企業(yè)（簽訂委托維修合同）負責維修，售后服務(wù)部根據(jù)實際維修工程量及業(yè)主損失，依據(jù)原工程保修書條款，按實際發(fā)生價款的兩倍，從工程保修款中扣除，售后服務(wù)部負責做好《保修期內(nèi)工程扣款通知》，一式四份，需原責任單位簽字確認，轉(zhuǎn)交原責任單位一份，售后服務(wù)部、經(jīng)營部、財務(wù)部門存檔，4附：售后服務(wù)工作流程圖