第一篇：口腔科門診醫(yī)生職責(zé)

口腔科醫(yī)生工作職責(zé)

醫(yī)生是診所診治服務(wù)的主要提供者。醫(yī)生的形象和服務(wù)質(zhì)量，是病人對(duì)中心評(píng)估的重要依據(jù)。所以，醫(yī)生應(yīng)該努力保持最高的專業(yè)水準(zhǔn)。

1.對(duì)病人熱情接待,認(rèn)真檢查.精心治療。

2.認(rèn)真閱讀病人填寫的病史,及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)治療有關(guān)的全身疾病、正在接

受的治療和服用的藥物。

3.全面檢查病原體口腔情況,不要受病人主訴的限制。

4.詳細(xì)制定治療計(jì)劃,清楚而全面的向病人做解釋,保證病人充分理解

和同意。

5.對(duì)每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤的告訴病人,并協(xié)助病

人制定支付計(jì)劃。

6.每個(gè)治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對(duì)

不要在病人不同意的情況下開始治療,對(duì)某些治療內(nèi)容要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須紀(jì)錄在病例上。

7.所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档阶畹紫薅认逻M(jìn)行。不

能以對(duì)病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療。對(duì)小兒治療尤其要給予高度重視,即使病人家長(zhǎng)要求,也必須婉言拒絕。

8.規(guī)范詳細(xì)地書寫病例,不能簡(jiǎn)單從事,以免導(dǎo)致日后的糾紛。

9.嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助理的規(guī)范服務(wù),以保證治療質(zhì)量。

10.對(duì)需要進(jìn)行治療后隨訪的病人,應(yīng)該在治療后通知接待臺(tái),安排跟

蹤隨訪。

11.遇到疑難病例和特殊病例,要及時(shí)報(bào)告，組織會(huì)診，制定治療計(jì)劃,按計(jì)劃治療,并隨時(shí)注意病情變化,如有需要給予特殊照顧和優(yōu)惠收費(fèi)的病人,必須經(jīng)過科主任同意。

12.必須仔細(xì)閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容,按說明書保養(yǎng)。

13.在提高服務(wù)效率和保證質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。

14.努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)和外語水平。

15.選擇適當(dāng)?shù)目蒲蓄}目,制定科研計(jì)劃。每年至少完成一篇臨床治療

研究報(bào)告或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

馬鞍山十七冶醫(yī)院口腔治療中心

第二篇：口腔科門診護(hù)士職責(zé)

口腔科門診護(hù)士職責(zé)

配臺(tái)護(hù)士的職責(zé)

1、提前15分鐘上崗，穿戴整齊、精神飽滿。

2、開窗通風(fēng)，開燈、開閘，檢查診室椅位蒸餾水箱的水位，清潔、消毒（500ppm含氯消毒液擦拭）物體表面（臺(tái)面、綜合治療臺(tái)、儀器設(shè)備等），要求診室物體表面清潔無塵、無衛(wèi)生死角。保持診室內(nèi)整潔、安靜、空氣流通和光線充足。

3、做好開診前的準(zhǔn)備工作：

1)更換消毒滅菌器械、敷料等（鑷子罐、棉缸、車針盒等）。2）添加補(bǔ)充各種耗材、藥品等（氧化鋅、根管糊劑、消毒液、生理鹽水、麻藥等）。

3）配制、更換消毒液（掌握含氯消毒液、次氯酸鈉消毒液作用、濃度、配制方法及更換時(shí)間）。

4）提前整理當(dāng)天預(yù)約患者的資料，準(zhǔn)備好治療所需器材、義齒等。做好接診工作。

4、做好治療中的護(hù)理配合工作：

1）精神飽滿、堅(jiān)守崗位、熱情接待每一位患者，指導(dǎo)其舒適就座，調(diào)好椅位、燈光、系好胸巾、準(zhǔn)備漱口杯及相關(guān)器械。

2）主動(dòng)看閱病歷，問病情，準(zhǔn)備所需的物品和器械，及時(shí)遞送調(diào)好的材料和藥品。

3）密切、默契配合醫(yī)生的治療工作。

4）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，避免交叉感染，規(guī)范手衛(wèi)生。5）保持操作臺(tái)整潔.6）及時(shí)清理器械表面污漬，保持器械表面清潔。

5、做好治療后的護(hù)理工作：

1）患者就診完畢，幫助取下胸巾，整理面容。2）按由潔到污的原則清潔、消毒牙椅及綜合治療臺(tái)。3）醫(yī)療垃圾按要求分類處理。4）給予患者衛(wèi)生宣教及健康指導(dǎo)。

6、每天中午開紫外線消毒一小時(shí)，并做好登記。

7、維護(hù)診室就診秩序：因故推遲患者就診時(shí)間時(shí)，協(xié)助醫(yī)生做好解釋工作；安排陪同人員舒適就坐和閱讀報(bào)紙書刊。

8、經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、移動(dòng)柜、治療臺(tái)上物品，保持干凈、整齊，各物品歸位。

9負(fù)責(zé)診室衛(wèi)生及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，定期做好、吸引器、痰盂的消毒清洗工作。牙椅的過濾網(wǎng)一周清洗一次。

10、每日工作結(jié)束與消毒護(hù)士共同清點(diǎn)核對(duì)器械數(shù)量，并登記，以免丟失，如有損壞或丟失及時(shí)告知護(hù)士長(zhǎng)。

11、定期檢查耗材、藥品等數(shù)量，用量不足時(shí)須提前告知護(hù)士長(zhǎng)登記。

口腔科前臺(tái)護(hù)士職責(zé)

1、提前15分鐘上崗，著裝整齊，精神飽滿，早8：00準(zhǔn)時(shí)早交班。

2、開窗通風(fēng)，開燈、開閘，擦拭前臺(tái)大廳桌面，整理候診沙發(fā)、整理版雜志、期刊。

3、提前整理當(dāng)天預(yù)約患者的資料，登記每個(gè)醫(yī)生的患者。4負(fù)責(zé)修復(fù)加工的聯(lián)系、模型的交接登記管理，及時(shí)預(yù)約修復(fù)病人的戴牙，通知主診醫(yī)生。

5、配合醫(yī)生做好收費(fèi)工作，做好初診患者就診登記，初復(fù)診患者統(tǒng)計(jì)，做好分診工作。

6、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約和改約工作，因故推遲患者就診時(shí)間時(shí)（前一個(gè)患者還沒有治療完畢），向患者做好解釋工作。

7、工作時(shí)間不談與工作無關(guān)事，不看與工作無關(guān)書報(bào)，前臺(tái)不得出現(xiàn)空崗，如因工作需要離開前臺(tái)時(shí)須請(qǐng)他人替代。

8、預(yù)約登記要求：

1）項(xiàng)目完整無漏項(xiàng)（包括患者的姓名、電話、治療項(xiàng)目。切記不可約重，不要寫有人或熟人之類的，易出錯(cuò)。謹(jǐn)記?。。?/p>

2）信息準(zhǔn)確無誤，患者的聯(lián)系電話、所約醫(yī)生等登記后務(wù)必再次與患者核對(duì)、確認(rèn)。

9、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)，耐心、專業(yè)地解答患者提出的各種問題，10、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真聽取患者和家屬的意見和要求，給予恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

11、使用文明語言，如：您、請(qǐng)、對(duì)不起等。

第三篇：門診醫(yī)生職責(zé)

門診醫(yī)生職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本門診的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守，避免醫(yī)源性交叉感染。

2、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說：“您請(qǐng)坐”引導(dǎo)患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要問：“您怎么不好？”、“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”，患者在敘述病史時(shí)要看著患者耐心傾聽，并通過提問交流掌握患者的整個(gè)病程、患者的心理需求以及患者的期望。

3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口（如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口），檢查時(shí)最好交給患者一面小鏡子然后先檢查主訴牙齒，并告訴患者牙齒的病情，檢查完主訴區(qū)后要進(jìn)行全面的檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動(dòng)作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齦附著齦區(qū)引起患者不適。

4、治療前要向患者介紹2－3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)以及大致的價(jià)格，在征得患者同意后再開始治療。（阻生齒拔除、小手術(shù)需要簽同意書），必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊(cè)、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案。

5、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進(jìn)針、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺，治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。

6、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說明情況，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。

7、治療的過程中必須要向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。

8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀和處理辦法，作好預(yù)約并提醒患者留下電話一邊通知預(yù)約和取消預(yù)約，調(diào)整椅位使患者離開椅位。

9、本門診診治的每一名患者必須填寫門診的病歷記錄，絕對(duì)不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草、過于簡(jiǎn)單。

10、患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀，說明下一步的治療方案。

11、鼓勵(lì)對(duì)治療的患者進(jìn)行隨訪（電話、郵件）。

12、絕對(duì)不允許和患者發(fā)生爭(zhēng)吵，無理取鬧者除外。

13、醫(yī)生必須遵守和患者約定的時(shí)間，絕對(duì)不允許預(yù)約的時(shí)間醫(yī)生不在位，如有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。

14、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度，執(zhí)行醫(yī)療工作常規(guī)，嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯(cuò)。

15、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高診療水平。

16、樹立服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技巧和水平。

17、同事之間密切協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，互相幫助共同提高，絕對(duì)不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭(zhēng)吵。

18、執(zhí)行門診器械、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置。

19、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得隨意更改和減免收費(fèi)

20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。

第四篇：門診醫(yī)生職責(zé)

門診部主任職責(zé)

1．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理和行政的管理工作。

2．組織制定門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì)診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。

4．定期召開門診系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī)；做好門診質(zhì)量控制工作，不斷提高門診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5．按照醫(yī)院特點(diǎn)，制定門診各項(xiàng)工作制度，采取有效措施，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短病人候診時(shí)間。

6．負(fù)責(zé)安排“門診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。

7．負(fù)責(zé)接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪，接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。

正、副主任醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培訓(xùn)與理論提高工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度，認(rèn)真完成本職要求的各項(xiàng)醫(yī)療記錄。

2、定期親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難病例的討論、會(huì)診。

3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練。

4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

5、運(yùn)用國內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

7、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作。

8、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告和管理制度。

主治醫(yī)師職責(zé)

1、在醫(yī)生組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)院感染與差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、掌握患者的病情，發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)院感染、傳染病疫情等重要問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并向組長(zhǎng)匯報(bào)。

4、擔(dān)任一定范圍的臨床教學(xué)，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

第五篇：門診醫(yī)生員工工作職責(zé)

門診醫(yī)生工作職責(zé)

1、門診工作人員必須提前10分鐘到崗，做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)開診。

2、門診工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退、空崗，特殊情況自己調(diào)班或科內(nèi)解決。

3、工作中必須衣著整潔，保持工作桌面干凈、利落、完整，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

4、醫(yī)生必須做到首診負(fù)責(zé)制，如果有特殊情況，與病人解釋清楚或與有關(guān)人員詳細(xì)交班。需要留觀或搶救的病人，與急診科醫(yī)師交接班。不允許推諉病人，不允許看人情號(hào)及搭車開藥。負(fù)責(zé)對(duì)危重患者的轉(zhuǎn)診工作。嚴(yán)禁超范圍服務(wù)，出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)由接診醫(yī)生承擔(dān)全部責(zé)任。

5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作常規(guī)，嚴(yán)格按照“四合理”要求進(jìn)行診療工作。嚴(yán)格控制處方金額，按規(guī)定控制使用抗菌藥物，按照<<基本藥品目錄>>使用藥物。

6、為保證醫(yī)療安全，禁止私自向病員銷售藥物或介紹病人到院外購藥（院內(nèi)無該類藥物除外）。

7、診室中保持完好的工作秩序，診室內(nèi)不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗。

8、各門診醫(yī)生必須完整、及時(shí)做好門診日志登記，書寫門診病歷，做好傳染病登記和報(bào)告工作。病歷、手冊(cè)、處方、各項(xiàng)申請(qǐng)單按相關(guān)規(guī)范要求書寫。

9、診療中嚴(yán)格維護(hù)病人的隱私權(quán)。

10、對(duì)以上要求，請(qǐng)各門診醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)違章、患者投訴者，按醫(yī)院制度處罰。