第一篇：汽車(chē)美容培訓(xùn)學(xué)校

車(chē)之夢(mèng)汽車(chē)美容裝具培訓(xùn)學(xué)校座落于美麗的泉城濟(jì)南。是一所集汽車(chē)美容、汽車(chē)裝具、汽車(chē)貼膜、快速補(bǔ)漆、汽車(chē)彩繪、汽車(chē)電器、鈑金噴漆、汽車(chē)維修等為一體的汽車(chē)美容裝具專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校師資力量雄厚，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擁有一支以汽車(chē)專(zhuān)家、工程師、技師骨干為主的師資隊(duì)伍。利用獨(dú)特的教學(xué)方法與實(shí)踐理論，培養(yǎng)了一批汽車(chē)美容裝具高級(jí)技師，受到了汽車(chē)美容裝具用人單位和省內(nèi)外學(xué)子的廣泛稱(chēng)贊，多次被評(píng)為本行業(yè)優(yōu)秀人才培訓(xùn)基地。學(xué)校擁有實(shí)習(xí)室，理論室，實(shí)習(xí)場(chǎng)地等，在保證學(xué)員能實(shí)習(xí)到各種新老款式、各種車(chē)輛的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了學(xué)員畢業(yè)100%的滿(mǎn)意，就業(yè)100%的滿(mǎn)意，開(kāi)店100%的滿(mǎn)意。

學(xué)校以車(chē)之夢(mèng)汽車(chē)美容裝具全國(guó)加盟連鎖總部為依托，本著“本本分分教學(xué)，實(shí)實(shí)在在育人”的辦學(xué)宗旨和“學(xué)習(xí)實(shí)踐夢(mèng)想，技能鑄就成功”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以一流的教學(xué)質(zhì)量和實(shí)用的技能服務(wù)滿(mǎn)足不同層次學(xué)員和市場(chǎng)的需要，更加注重學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手能力。學(xué)校自編了汽車(chē)美容裝具行業(yè)的多部教材，填補(bǔ)了多項(xiàng)行業(yè)空白，在滿(mǎn)足內(nèi)需的前提下為社會(huì)輸出了多名汽車(chē)美容裝具高級(jí)技師和技術(shù)過(guò)硬、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、人性化管理的創(chuàng)業(yè)型人才。

結(jié)合汽車(chē)美容裝具行業(yè)的現(xiàn)狀，學(xué)校特開(kāi)設(shè)汽車(chē)美容裝具全能班、汽車(chē)貼膜、汽車(chē)彩繪、快速補(bǔ)漆、汽車(chē)電器等專(zhuān)業(yè)。學(xué)校采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，為學(xué)員提供在加盟店實(shí)際動(dòng)手實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，保證每個(gè)學(xué)員都能學(xué)到真正實(shí)用的技術(shù)。學(xué)校在學(xué)制方面設(shè)定：短期班一年制、半年制、兩個(gè)月速成班等。在教學(xué)方面不斷創(chuàng)新，并取得了驕人的成績(jī)：第一、從汽車(chē)安裝防盜器、DVD，已發(fā)展到音響改裝，調(diào)音師等等。第二、從汽車(chē)第一代美容拋光、封釉、鍍膜發(fā)展到第二代美容。桔皮處理、流掛處理、劃痕處理等?，F(xiàn)已發(fā)展到第三代美容，漆面焗瓷、凹痕修復(fù)、快速補(bǔ)漆、藝術(shù)烤漆等等。

學(xué)校始終履行“包教包會(huì)、全部安置就業(yè)”的承諾：需要安置工作的學(xué)員，入學(xué)后簽定協(xié)議書(shū)，畢業(yè)后學(xué)校負(fù)責(zé) 100% 的安置就業(yè)。想自己創(chuàng)業(yè)的學(xué)員，學(xué)校將從店面策劃、市場(chǎng)調(diào)研到商品設(shè)備供應(yīng)等提供系統(tǒng)全面的扶持，圓您一個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想！車(chē)之夢(mèng)是孕育汽車(chē)美容裝具高級(jí)技術(shù)人才的沃土，是培養(yǎng)汽車(chē)美容裝具技術(shù)精英的搖籃。你的成功基于你的選擇！車(chē)之夢(mèng)汽車(chē)美容裝具培訓(xùn)學(xué)校將是你夢(mèng)想的起點(diǎn)，成功的開(kāi)端！

車(chē)之夢(mèng)汽車(chē)美容培訓(xùn)：http://

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第二篇：南昌汽車(chē)美容學(xué)校

南昌汽修美容培訓(xùn)學(xué)校

南昌的汽修美容培訓(xùn)學(xué)校簡(jiǎn)介，江西萬(wàn)通是經(jīng)江西省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)成立的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)技工學(xué)校，南昌的汽修培訓(xùn)學(xué)校。隸屬于全國(guó)著名的新華教育集團(tuán)旗下的萬(wàn)通汽修教育，萬(wàn)通汽修教育始建于1988年，是國(guó)家汽修技術(shù)人才定點(diǎn)培養(yǎng)基地、全國(guó)汽車(chē)行業(yè)示范職教集團(tuán)、汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位、中國(guó)

最受企業(yè)歡迎教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國(guó)著名汽修教育院校。學(xué)校教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全，按5S店標(biāo)準(zhǔn)建立江西省最大的校園汽車(chē)售后維修車(chē)間和萬(wàn)通城市展廳、萬(wàn)通盛田汽修示范店、萬(wàn)通創(chuàng)業(yè)示范店三個(gè)校園實(shí)體店。閱覽室、圖書(shū)室、數(shù)字學(xué)習(xí)中心一應(yīng)俱全。

學(xué)校雙師型教師占比80%，師生比為1:20。學(xué)校聘請(qǐng)了一批汽車(chē)技術(shù)專(zhuān)家為兼職教師，在教學(xué)上實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求零距離。學(xué)校全面推行6S管理，全程實(shí)施實(shí)戰(zhàn)教學(xué)和職業(yè)素質(zhì)教育，保障每位學(xué)生成功成才。

學(xué)校開(kāi)設(shè)了汽車(chē)檢測(cè)、汽車(chē)維修、汽車(chē)美容等熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，2013年全面通過(guò)中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)專(zhuān)家評(píng)審。

江西南昌汽修美容學(xué)校汽修美容培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介。

汽車(chē)美容快修創(chuàng)業(yè)：

專(zhuān)業(yè)概述

通過(guò)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握汽車(chē)美容快修技術(shù)，汽修店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，成為懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的創(chuàng)業(yè)型人才。

招生對(duì)象

1.初中、高中或同等學(xué)歷的應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生；

2.具有良好儀態(tài)，有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力；

3.希望從事汽修美容快修等職業(yè)的有志青年；

4.希望通過(guò)培訓(xùn)，能夠在一個(gè)更有發(fā)展前途的行業(yè)里獲得一份高薪工作；

5.身體建康，通過(guò)入學(xué)測(cè)試。

汽車(chē)美容裝潢：

專(zhuān)業(yè)概述

通過(guò)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握汽車(chē)美容裝潢技術(shù)，汽修店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，成為懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的創(chuàng)業(yè)型人才。招生對(duì)象

1.初中、高中或同等學(xué)歷的應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生；

2.具有良好儀態(tài)，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通交流能力；

3.希望從事汽車(chē)美容職業(yè)的有志青年；

4.希望通過(guò)培訓(xùn)，能夠在一個(gè)更有前途的行業(yè)里獲得一份高薪工作；

5.身體建康，通過(guò)入學(xué)測(cè)試。

專(zhuān)業(yè)特色

小班制教學(xué)，專(zhuān)業(yè)老師一對(duì)一教學(xué)模式。

歡迎有汽車(chē)夢(mèng)想的有志青年報(bào)讀江西萬(wàn)通汽修美容培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)。一所南昌的汽修學(xué)校。

院校電話(huà)：0791-88551999 南昌縣小藍(lán)大道98號(hào)

第三篇：汽車(chē)美容培訓(xùn)

江西汽修美容培訓(xùn)學(xué)校

江西的汽修美容培訓(xùn)學(xué)校，一所江西汽修美容培訓(xùn)學(xué)校簡(jiǎn)介。江西萬(wàn)通是經(jīng)江西省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)成立的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)技工學(xué)校，隸屬于全國(guó)著名的新華教育集團(tuán)旗下的萬(wàn)通汽修教育，萬(wàn)通汽修教育始建于1988年，是國(guó)家汽修技術(shù)人才定點(diǎn)培養(yǎng)基地、全國(guó)汽車(chē)行業(yè)示范職教集團(tuán)、汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位、中國(guó)最受企業(yè)歡迎教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國(guó)著名汽修教育院校。

學(xué)校教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全，按5S店標(biāo)準(zhǔn)建立江西省最大的校園汽車(chē)售后維修車(chē)間和萬(wàn)通城市展廳、萬(wàn)通盛田汽修示范店、萬(wàn)通創(chuàng)業(yè)示范店三個(gè)校園實(shí)體店。閱覽室、圖書(shū)室、數(shù)字學(xué)習(xí)中心一應(yīng)俱全。

學(xué)校雙師型教師占比80%，師生比為1:20。學(xué)校聘請(qǐng)了一批汽車(chē)技術(shù)專(zhuān)家為兼職教師，在教學(xué)上實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求零距離。學(xué)校全面推行6S管理，全程實(shí)施實(shí)戰(zhàn)教學(xué)和職業(yè)素質(zhì)教育，保障每位學(xué)生成功成才。

學(xué)校開(kāi)設(shè)了汽車(chē)檢測(cè)、汽車(chē)維修、汽車(chē)美容等熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，2013年全面通過(guò)中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)專(zhuān)家評(píng)審。

江西汽修美容學(xué)校汽修美容培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介。

汽車(chē)美容快修創(chuàng)業(yè)：

專(zhuān)業(yè)概述

通過(guò)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握汽車(chē)美容快修技術(shù)，汽修店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，成為懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的創(chuàng)業(yè)型人才。

招生對(duì)象

1.初中、高中或同等學(xué)歷的應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生；

2.具有良好儀態(tài)，有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力；

3.希望從事汽修美容快修等職業(yè)的有志青年；

4.希望通過(guò)培訓(xùn)，能夠在一個(gè)更有發(fā)展前途的行業(yè)里獲得一份高薪工作；

5.身體建康，通過(guò)入學(xué)測(cè)試。

汽車(chē)美容裝潢：

專(zhuān)業(yè)概述

通過(guò)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握汽車(chē)美容裝潢技術(shù)，汽修店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，成為懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的創(chuàng)業(yè)型人才。招生對(duì)象

1.初中、高中或同等學(xué)歷的應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生；

2.具有良好儀態(tài)，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通交流能力；

3.希望從事汽車(chē)美容職業(yè)的有志青年；

4.希望通過(guò)培訓(xùn)，能夠在一個(gè)更有前途的行業(yè)里獲得一份高薪工作；

5.身體建康，通過(guò)入學(xué)測(cè)試。

專(zhuān)業(yè)特色

小班制教學(xué)，專(zhuān)業(yè)老師一對(duì)一教學(xué)模式。

歡迎有汽車(chē)夢(mèng)想的有志青年報(bào)讀江西萬(wàn)通汽修美容培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)。

院校電話(huà)：0791-88551999 南昌縣小藍(lán)大道98號(hào)

第四篇：汽車(chē)美容管理制度

汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)中心規(guī)章制度

為適應(yīng)公司發(fā)展要求，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核，基于互尊互愛(ài)原則，充分發(fā)揮員工的積極性以及進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，特制訂本規(guī)章制度。本制度本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定，要求每個(gè)員工必須自覺(jué)遵守。

一、人事制度 1.入職手續(xù)

1.1 新入職員工須填寫(xiě)入職表，上交身份證復(fù)印件一份，相片一張 1.2 新員工須接受崗前培訓(xùn)，領(lǐng)取工衣、工牌 2.離職手續(xù)

2.1員工離職需提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)，擅自離職者將不發(fā)放任何薪資

2.2 離職員工須填寫(xiě)離職工作交接表，歸還工衣、工牌，如工衣、工牌丟失或損壞，則需照價(jià)賠償

3.辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

3.1連續(xù)礦工3次/月；

3.2拒客5次/月；

3.3泄露本公司機(jī)密3次/月；

3.4偷盜本公司及客戶(hù)財(cái)物者；

3.5不服從公司管理安排，出現(xiàn)打架等暴力行為

二、考勤制度

1.公司上班時(shí)間：8:00-20:00 2.員工上下班須打卡上班，不得代打卡，不得涂改（如發(fā)現(xiàn)代打卡扣罰持卡者10元，代打卡者20元，涂改不記當(dāng)天出勤）

3.員工每天上班30分鐘以?xún)?nèi)遲到一分鐘扣1元，30分鐘以上當(dāng)曠工1天，工作時(shí)間未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得擅自離崗

4.員工不得無(wú)故早退、遲到、請(qǐng)假、曠工，如出現(xiàn)無(wú)故早退、遲到、請(qǐng)假、曠工事件扣除當(dāng)月考勤獎(jiǎng)，曠工1天扣3天工資，3天當(dāng)自動(dòng)離職（自動(dòng)離職將不發(fā)放任何薪資）

5.員工每天按排班表上班，如需固定休請(qǐng)?jiān)诿吭屡虐嗲吧暾?qǐng)，調(diào)休需提前1天申請(qǐng)，周六日和節(jié)假日不排休

6.每月員工考勤情況必須以每天上下班打卡實(shí)際出勤時(shí)間作為結(jié)算工資依據(jù)

三、薪酬制度

公司實(shí)行基本工資彈性制，每月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效綜合考核。（a）學(xué)徒工薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+提成（b）美容技工薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+提成

（c）美容技師薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成（d）美容主管薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成（e）店長(zhǎng)薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成（f）經(jīng)理薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成

四、福利待遇

1.公司提供員工食宿。午餐時(shí)間：11:30-12:30(兩班)；晚餐時(shí)間：17:30-18:30（兩班）。2.員工每月享有2天休假，滿(mǎn)一年員工可享春節(jié)帶薪假3天，滿(mǎn)兩年以上春節(jié)可享5天帶薪假

3.每年兩次公司集體娛樂(lè)活動(dòng)、年夜飯一餐

4.員工工作滿(mǎn)半年以上至年底，根據(jù)公司盈利狀況及個(gè)人的表現(xiàn)發(fā)放年終獎(jiǎng)

五、工作行為規(guī)范

1.上班時(shí)間不允許睡覺(jué)、聚眾聊天、抽煙、打架斗毆、賭博酗酒、大聲喧嘩、吹口哨、你追我趕影響公司形象行為

2.不允許玩手機(jī)、上網(wǎng)、開(kāi)擴(kuò)音器、音樂(lè)等

3.不準(zhǔn)串崗、離崗、接打私人電話(huà)、抽煙、不可以做與工作無(wú)關(guān)的事等 4.上班期間待崗時(shí)，不允許串崗、閑逛、閑聊、必須在制定的區(qū)域待崗

5.保持工場(chǎng)衛(wèi)生干凈整潔、沒(méi)紙屑、沒(méi)垃圾等，衛(wèi)生實(shí)行包干制，制定衛(wèi)生責(zé)任人 6.服從店長(zhǎng)分配和安排工作，不準(zhǔn)出現(xiàn)怠工、挑客、拒客等行為 7.不準(zhǔn)嚼口香糖、吃零食、吃食物等有損公司形象等行 8.員工服務(wù)態(tài)度要求：

8.1熱情接待每位客戶(hù)（先生！女士！您好！歡迎光臨！請(qǐng)~！）。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；

8.2產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹；（工作中---請(qǐng)！不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話(huà)輕）

8.3 工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎您下次光臨！

六、儀容儀表規(guī)范

1.員工上崗前必須著裝統(tǒng)一工衣、黑色鞋、佩戴工牌于左胸，工衣必須保持干凈整潔合體、不殘留污穢、不修裝飾

2.男員工必須留寸頭、剪指甲，不得留胡須，3.女員工劉海不過(guò)眉、畫(huà)淡妝、剪指甲

七、業(yè)務(wù)管理制度

1、汽車(chē)美容店一般業(yè)務(wù)流程：

預(yù)約→接待→咨詢(xún)→派工→業(yè)務(wù)處理?質(zhì)檢→交車(chē)→跟蹤 1.1預(yù)約

預(yù)約是與客戶(hù)協(xié)商在約定的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，預(yù)約服務(wù)可以避開(kāi)服務(wù)峰值時(shí)間，以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶(hù)接觸。1.2接待

客戶(hù)來(lái)到汽車(chē)美容店，負(fù)責(zé)接待的員工要主動(dòng)迎接，熱情服務(wù)，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，并轉(zhuǎn)至相關(guān)人員，直至客戶(hù)滿(mǎn)意。1.3咨詢(xún)

咨詢(xún)是整個(gè)服務(wù)流程中最重要的步驟之一，有機(jī)會(huì)建立客戶(hù)對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)項(xiàng)目的信心。美容店的員工通過(guò)表現(xiàn)樂(lè)于助人、誠(chéng)摯，傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及客戶(hù)所希望的個(gè)關(guān)注。這有助于消除客戶(hù)的疑慮和不安，并能讓他更坦率地描述他及有其車(chē)輛所遇到的問(wèn)題。1.4派工

店面接待流程：

接待員——用規(guī)范的手勢(shì)接待顧客——根據(jù)顧客需要填寫(xiě)派工單——預(yù)檢車(chē)輛（初步的檢驗(yàn)）——電腦錄入工單——交給主管——主管帶領(lǐng)顧客細(xì)化驗(yàn)車(chē)簽字確認(rèn)——派工給相應(yīng)的技術(shù)人員施工——施工完后質(zhì)檢檢查——交待顧客售后的注意事項(xiàng)——顧客確認(rèn)——前臺(tái)結(jié)賬——用規(guī)范的手勢(shì)引導(dǎo)顧客出店——跟蹤服務(wù)

八、組織架構(gòu)

九、崗位職責(zé)

（一）經(jīng)理 崗位職責(zé)：

1.門(mén)店所有技術(shù)的管理與指導(dǎo)

2.門(mén)店機(jī)器設(shè)備、耗材及汽車(chē)精品配件采購(gòu) 3.進(jìn)行庫(kù)存管理，定期補(bǔ)貨，保證充足的貨品 4.門(mén)店的形象、裝修和機(jī)器設(shè)備維護(hù) 5.公司的客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 6.新技術(shù)的研究與制定

7.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作

（二）店長(zhǎng) 崗位職責(zé)

1．維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 2．嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；

3．維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；

4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率； 5．維持店面良好的顧客服務(wù)； 6．審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出 7.每個(gè)施工項(xiàng)目?jī)r(jià)格的制定

8.嚴(yán)格把關(guān)每輛車(chē)的施工過(guò)程及結(jié)果 主要工作：

1．全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作；

2．制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)； 3． 傳達(dá)并執(zhí)行店鋪的工作計(jì)劃；

4． 負(fù)責(zé)門(mén)店人員的選撥和考評(píng)；

5． 指導(dǎo)各店鋪的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)；

6． 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；

7． 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)理念； 8．督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)；

9． 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

（三）美容主管 崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)每天晨會(huì)，人員的工作計(jì)劃安排及指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)員工。

2．上下班前后的衛(wèi)生區(qū)域檢查及安排 3.上下班前后設(shè)備的檢查及歸位 4．員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn) 5.施工時(shí)的質(zhì)檢

6.掌握一般修理方法，承擔(dān)項(xiàng)目的快修 7.客戶(hù)的投訴建議處理 8.部門(mén)日常所需用品統(tǒng)計(jì) 9．員工的衣食住行的安排 10.員工的提成統(tǒng)計(jì)

11.完成公司每月制定的指標(biāo)

（四）技師 崗位職責(zé)：

1、服從主管的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下學(xué)徒的工作；

2、接車(chē)時(shí)，同接待人員一起察看客戶(hù)車(chē)況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶(hù)提供指導(dǎo)意見(jiàn)；

3、仔細(xì)閱讀《派工單》，按其要求進(jìn)行作業(yè)；

4、作業(yè)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率，定時(shí)定量完工

5、作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格操作規(guī)范，正確使用機(jī)器設(shè)備，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；

6、作業(yè)完畢，將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)；

7、交車(chē)時(shí)，向客戶(hù)講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)；

8.熟知所用設(shè)備的養(yǎng)護(hù)知識(shí)，定時(shí)定位進(jìn)行清潔擦拭、潤(rùn)滑等常規(guī)維護(hù)

9、不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理或店長(zhǎng)提出，以便推廣應(yīng)用。

（四）學(xué)徒 崗位職責(zé)：

1、服從主管和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從技師的安排，協(xié)助技師工作；

2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車(chē)美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平。

3、作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率。

4、搞好設(shè)備日常維護(hù)，確保設(shè)備工作正常；

5、打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。

十、提成方案

第五篇：汽車(chē)美容基本知識(shí)

汽車(chē)美容基本知識(shí)汽車(chē)為什么要做美容？

汽車(chē)在行駛中。由于機(jī)件磨損，自然腐蝕和其他原因，技術(shù)性能將有所下降。如果長(zhǎng)期缺乏必要的保養(yǎng)，就汽車(chē)本身的壽命就會(huì)縮短，在通常情況先，車(chē)身表面主要受到來(lái)自以下幾個(gè)方面的侵害

一是紫外線(xiàn)對(duì)汽車(chē)表面車(chē)漆的侵害，二是有害氣體的侵害。三是雨水對(duì)漆面的侵害。四是其他因素對(duì)車(chē)漆的侵害，漆面由這幾種原因造成的傷害，不是簡(jiǎn)單的洗車(chē)和普通的起初美容就能夠輕易消除的，只要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容才能得到真正的清潔護(hù)理，樹(shù)立對(duì)轎車(chē)養(yǎng)護(hù)的新觀(guān)念對(duì)有車(chē)族在說(shuō)是十分重要的。2對(duì)汽車(chē)漆面的保養(yǎng).現(xiàn)在市場(chǎng)上有三種方式：打臘、封釉、鍍膜。

打蠟用的蠟主要成份是石油，其優(yōu)點(diǎn)在于打蠟以后能夠去污，增加光亮度，但功效保用時(shí)間短，只有7-15天的保用時(shí)間，價(jià)格在每次50-150元。

封釉的成分主要也是石油，所謂封釉，就是通過(guò)專(zhuān)用的振拋機(jī)把釉壓入車(chē)漆內(nèi)部、形成網(wǎng)狀的牢固保護(hù)層。由于釉富含UV紫外線(xiàn)吸收劑，可以和空氣隔絕，具有隔紫外線(xiàn)、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。它的保用時(shí)間長(zhǎng)一些，做一次可以維持到8-12個(gè)月。一般分為三次到六次把整個(gè)工序完成。但如果經(jīng)常在車(chē)身上面拋光的話(huà)，車(chē)身漆面會(huì)受到傷害。市面上封釉的價(jià)格在1200-1600元之間。

鍍膜的主要成分是玻璃纖維素，它的特性在于在車(chē)漆表面形成保護(hù)層，隔絕外界物質(zhì)對(duì)面漆的損害。它的保用時(shí)間為18-20個(gè)月，一般車(chē)身的硬度是2H-3H，做了鍍膜以后可以達(dá)到9H的硬度，可以形成較厚的保護(hù)層。它的市面價(jià)格在1200-2000元。

如果說(shuō)打蠟是第一代車(chē)漆護(hù)理品，那么封釉可以說(shuō)是第二代。就在我們還迷惑于何謂“釉”之時(shí)，車(chē)漆鍍膜——第三代的漆面護(hù)理技術(shù)上陣了，即在車(chē)漆表面再涂鍍一層硬度高、彈性好、抗氧化的保護(hù)膜。據(jù)了解，保護(hù)膜的硬度可為普通車(chē)漆的4-5倍，至少在2年內(nèi)，洗車(chē)維護(hù)僅需清水沖洗就能清除污垢。好的鍍膜價(jià)格高達(dá)2千多元甚至更高?？捎械钠?chē)美容店說(shuō)“其實(shí)我的封釉就是鍍鏌的一種，同樣的道理，在車(chē)漆表面再涂鍍一層。”，雖然有這些名稱(chēng)上有區(qū)分，但原理還是一樣，只是所用的材料及達(dá)到的效果不同而已。

3鍍膜是什么呢？

目前市面上鍍膜產(chǎn)品有很多種，而各色各樣的鍍膜產(chǎn)品綜合起來(lái)，目的都是為了給車(chē)子增加一層保護(hù)膜！這種膜可以防止酸雨，提高車(chē)子漆面硬度，自然的光滑度，梳水性自然就很強(qiáng)了，在沒(méi)使用鍍膜產(chǎn)品之前，汽車(chē)經(jīng)過(guò)泥路，水坑等爛路的時(shí)候，附著在車(chē)身漆面上的污垢很頑固，用很大力氣才能在洗車(chē)時(shí)擦掉，而汽車(chē)漆面是很嫩的，所以難免很多雜質(zhì)在洗的時(shí)候就容易對(duì)車(chē)漆造成劃痕，而平時(shí)用肉眼是很難看出來(lái)的，時(shí)間長(zhǎng)了，車(chē)身漆面就逐漸失去了剛買(mǎi)來(lái)時(shí)的光澤，亮度，而很大一部分原因，都是 因?yàn)楹芗?xì)小的雜質(zhì)，和陽(yáng)光直接的照射所影響，長(zhǎng)期下來(lái)的結(jié)果，而選用鍍膜產(chǎn)品后，給車(chē)身的漆面形成了一層很薄的保護(hù)膜，從而提高了硬度，更光滑，同時(shí)在洗車(chē)時(shí)不用力氣就能用水把污垢沖洗掉。而且因?yàn)槭且粚幽?，所以比蠟的時(shí)間長(zhǎng)久10倍以上，一般效果都在1年以上，目前市面上的一種最新納米鍍膜，更完善了持久的效果，使持久時(shí)間更長(zhǎng)，因?yàn)槭羌{米技術(shù)，所以分解更細(xì)，在實(shí)際效果中更光滑，同時(shí)納米技術(shù)，硬度更強(qiáng)，更不容易被劃傷

4車(chē)身鍍膜大體有6點(diǎn)好處

（1）防水作用

汽車(chē)經(jīng)常暴露在外免不了受風(fēng)吹雨淋 當(dāng)水滴存留在車(chē)身表面 在強(qiáng)烈陽(yáng)光照射下造成漆面暗斑 極大影響了漆面的質(zhì)量及使用壽命 另外 水滴容易讓車(chē)身上金屬部分生銹

（2）反腐蝕和氧化作用

鍍膜后的漆面具有防酸性雨 氧化層的作用

（3）防老化作用

鍍膜之后對(duì)來(lái)自不同方向的入射光產(chǎn)生有效反射 防止入射光使面漆或底色漆老化變色。

（4）上光作用

上光是鍍膜的最基本作用 經(jīng)過(guò)鍍膜的車(chē)輛 都能讓車(chē)身還原到和新車(chē)時(shí)的一樣的顏色 漆面的光澤會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保持

（5）鏡面效果作用

消除漆面的氧化膜、細(xì)劃痕、水紋斑等漆面缺陷 使漆面清晰透明 立體感強(qiáng) 晶亮醒目 甚至可以當(dāng)作鏡子使用

（6）加強(qiáng)漆面硬度作用

在開(kāi)車(chē)的時(shí)候 經(jīng)常因?yàn)檩p微的碰擦而產(chǎn)生劃痕 鍍膜后漆面硬度加強(qiáng) 可以最大限度地減少漆面在這方面的損傷

總結(jié)：新車(chē)一定要及時(shí)做鍍膜 不要等到漆被曬裂或者擦傷了才想起做鍍膜

5鍍膜的方法

鍍膜美容的工序有5道，作業(yè)時(shí)間大約需要2~3.5個(gè)小時(shí)。

第一步：中性清洗。別看只是清洗，卻很有講究。清洗劑要使用中性的，因?yàn)閴A性的清潔劑會(huì)腐蝕車(chē)漆，如果殘存在車(chē)體縫隙中，腐蝕性就更大了。

第二步：粘土打磨。由于長(zhǎng)期積存的塵土、膠質(zhì)、飛漆等臟污很難靠清洗來(lái)去除，因此經(jīng)過(guò)清洗的車(chē)漆表面仍然是毛毛糙糙的，這就需要用一種從細(xì)膩火山灰中提煉出來(lái)的“去污粘土”進(jìn)行全面的打磨處理。

第三步:漆面修復(fù)。先進(jìn)行深度清理，就像人皮膚上的毛孔需要清理一樣，車(chē)漆的毛孔也需要清潔。使用靜電拋光輪，配以增艷劑，在旋轉(zhuǎn)的同時(shí)產(chǎn)生靜電，將毛孔內(nèi)的臟物吸出。同時(shí)，增艷劑滲透到車(chē)漆內(nèi)部，發(fā)生還原反應(yīng)，可以達(dá)到車(chē)漆增艷如新的效果。拋磨的另外一個(gè)功效是可將車(chē)漆表面細(xì)小的軟道劃痕磨平。

第四步：魔術(shù)還原。這是封釉美容的關(guān)鍵步驟。在振拋機(jī)的擠壓下，類(lèi)似釉的保護(hù)劑被深深壓入車(chē)漆的毛孔之內(nèi)，形成牢固的網(wǎng)狀保護(hù)層，附著在車(chē)漆表面，使其恢復(fù)原有的光亮度。保護(hù)劑中富含紫外線(xiàn)防護(hù)劑，可以大大降低日曬輻射，并可抵御酸堿等化學(xué)成份的侵蝕。

第五步：白金鍍膜。做這工序之前，一定要把車(chē)清洗干凈，不能留有一絲的研磨擠。在把膜均勻的鋪滿(mǎn)車(chē)漆表面，等個(gè)3~5分鐘，在用無(wú)塵紙打磨一遍車(chē)身，可讓車(chē)漆如鏡面般光亮。

至此，一輛經(jīng)過(guò)封釉美容的車(chē)子便出現(xiàn)在您的面前了。停放在烈日下，再也不用擔(dān)心車(chē)漆褪色、爆皮了。最后，還需要特別提示一點(diǎn)：由于空氣污染，特別是北方風(fēng)沙大，酸雨重，最好在進(jìn)行鍍膜美容后，每隔三四個(gè)月再做一次護(hù)理，這樣您就可長(zhǎng)年開(kāi)“新車(chē)”了〈當(dāng)然，后期的護(hù)理，我們有專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)進(jìn)行。不用車(chē)主在出錢(qián)的?！敌萝?chē)需要鍍膜么？

很多新車(chē)族有這樣的疑問(wèn)，新車(chē)需要鍍膜么？：需要。這是因?yàn)樾萝?chē)在出廠(chǎng)后，一般都只是簡(jiǎn)單涂了車(chē)蠟，沒(méi)有做過(guò)徹底的漆面護(hù)理。要說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題，首先我們要清楚汽車(chē)變舊的原因。

汽車(chē)經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的使用后都會(huì)變舊，這是漆面自身“氧化”的結(jié)果。我們找出了導(dǎo)致車(chē)漆氧化的原因和對(duì)策與大家共勉，導(dǎo)致車(chē)漆變舊的主要有以下幾個(gè)因素：

一：車(chē)漆自身原因：①成份構(gòu)成 車(chē)漆的主要構(gòu)成成份中有大量的樹(shù)脂、石油油脂、金屬等元素，而這些成份的化學(xué)特性決定了它們很容易氧化變質(zhì)，這就使車(chē)漆自身也具有了易氧化性。②車(chē)漆結(jié)構(gòu) 漆面是多層車(chē)漆噴涂重疊構(gòu)成的，每一層都存在無(wú)數(shù)的氣孔，多層重疊面有效防止了水份等對(duì)金屬部分的侵蝕，但是最表層的漆面仍然是有氣孔存在，這樣就不可避免地會(huì)有各種物質(zhì)進(jìn)入氣孔加速漆面氧化。二：外界原因：車(chē)漆自身氧化是一個(gè)緩慢的過(guò)程，但外界的許多因素卻會(huì)加速其氧化進(jìn)程，如陽(yáng)光（紫外線(xiàn)）、灰塵（主要是鐵粉）、擦掛碰撞、鳥(niǎo)糞蟲(chóng)糞、酸雨、水垢、樹(shù)膠、空調(diào)水、油煙、飛漆、不當(dāng)護(hù)理等等。

氧化從出廠(chǎng)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了，這個(gè)進(jìn)程同護(hù)理方法、使用環(huán)境都有很大的關(guān)系。在輕度氧化的狀態(tài)下對(duì)車(chē)整體的美觀(guān)等影響不大，但到中度氧化時(shí)不但車(chē)漆色澤會(huì)明顯變暗，更會(huì)使愛(ài)車(chē)一眼就被認(rèn)定為“舊車(chē)”，而使其價(jià)值大降。到深度氧化時(shí)就會(huì)進(jìn)入風(fēng)化狀態(tài)，風(fēng)化后，車(chē)漆的化學(xué)結(jié)構(gòu)會(huì)遭到破壞，使它的柔韌性和附著力大大降低，車(chē)漆熱脹冷縮時(shí)就會(huì)出現(xiàn)龜裂、起皮等現(xiàn)象，最終完全喪失其裝飾和防護(hù)性能。這種漆面保護(hù)膜簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把汽車(chē)漆面的氧化層去掉，提高漆面的光亮度，然后用膜把這種光亮度保護(hù)起來(lái)，就好象在漂亮的漆面上穿了一層透明玻璃素外衣。由于這層衣服是透明無(wú)色的，所以你看到的就是漂亮的漆面。這種膜緊緊的和漆面結(jié)合，把漆面罩得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，使漆面與空氣隔絕，把導(dǎo)致漆面氧

化的諸多因素隔在外邊。這樣漆面就停止了氧化。更重要的是，這種膜通過(guò)一種叫展合劑的粘合溶劑與車(chē)漆牢固結(jié)合，不會(huì)脫落，所以漆面光亮的效果能保持?jǐn)?shù)年之久。

7.汽車(chē)美容小知識(shí)

一輛車(chē)用得時(shí)間長(zhǎng)了，車(chē)漆會(huì)變舊，車(chē)漆不再光亮是一輛車(chē)變舊的重要標(biāo)志。氧化是車(chē)漆變舊的主要原因，因?yàn)檐?chē)漆的主要成份和金屬，這些物質(zhì)決定了車(chē)漆易受氧化，尤其是在紫外線(xiàn)過(guò)強(qiáng)、酸雨等惡劣環(huán)境下，車(chē)漆更容易氧化變舊。

市面上有幾種常見(jiàn)的保護(hù)車(chē)漆，讓車(chē)漆重現(xiàn)光澤的方法：

一：拋光：經(jīng)過(guò)研磨拋光，除去受氧化的漆面，可以讓車(chē)輛重新容光煥發(fā)。

點(diǎn)評(píng)：這種方法只能讓車(chē)漆暫時(shí)恢復(fù)光澤，而且是以犧牲車(chē)漆厚度為代價(jià)的。多次拋光后，漆面會(huì)變得越來(lái)越薄。

二：重新噴漆：重新噴漆是一種常見(jiàn)的恢復(fù)車(chē)漆光澤度的方法。

點(diǎn)評(píng)：噴漆往往受原材料、噴涂設(shè)備及施工技術(shù)等因素的影響，要完全恢復(fù)出廠(chǎng)時(shí)的光澤度顯然很難。

三：打蠟：在車(chē)漆表面形成蠟?zāi)ぃ种仆饨缬泻Τ煞謱?duì)車(chē)漆的氧化作用。

點(diǎn)評(píng)：車(chē)漆蠟質(zhì)中的石油易對(duì)漆面造成污染，且打蠟需反復(fù)進(jìn)行方能保持效果。

目前，有兩種養(yǎng)護(hù)方法對(duì)車(chē)漆的保護(hù)比較到位，一種是封釉，一種是鍍膜。封釉可以增加車(chē)漆強(qiáng)度，防止風(fēng)沙打在車(chē)身上時(shí)造成的細(xì)小劃痕，而且抗高溫耐紫外線(xiàn)。但效果持續(xù)的時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)一年，而且封釉時(shí)的高頻次拋光對(duì)汽車(chē)漆面是一種損壞。鍍膜是給車(chē)身鍍上一層車(chē)漆保護(hù)膜。與封釉時(shí)釉質(zhì)會(huì)跟車(chē)漆結(jié)合在一起不同的是，這種不易氧化的膜只是貼覆在車(chē)身表面，起到隔絕作用來(lái)保護(hù)車(chē)漆。但價(jià)格很貴，施工原材料費(fèi)用在1000元以上。

8.打蠟 , 封釉 鍍膜的區(qū)別

（1）打蠟

抑制外界有害成分對(duì)車(chē)漆的氧化作用?？煽棺贤饩€(xiàn)，光亮度很高，價(jià)格也最便宜。一

般在汽車(chē)美容店購(gòu)買(mǎi)車(chē)蠟后，美容店就會(huì)負(fù)責(zé)免費(fèi)打蠟，一盒蠟可用好幾個(gè)月，價(jià)格

也就100多元。不足之處是保護(hù)時(shí)間很短，一般一次只有4至5天，洗車(chē)時(shí)沖刷一下

就會(huì)失去作用。

點(diǎn)評(píng)：車(chē)漆蠟質(zhì)中的石油易對(duì)漆面造成污染，且打蠟需反復(fù)進(jìn)行方能保持效果。建議

新車(chē)盡量不要打砂蠟。砂蠟的主要作用是去除車(chē)漆表面的細(xì)小劃痕和污垢。

（2）封釉

封釉是用打磨機(jī)把釉料一點(diǎn)點(diǎn)涂在漆面上并且拋光壓實(shí)，可以增加車(chē)漆強(qiáng)度，防止風(fēng)沙打在車(chē)身上時(shí)造成的細(xì)小劃痕，而且抗高溫耐紫外線(xiàn)。保持時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，可以達(dá)2至4個(gè)月，對(duì)漆面有實(shí)質(zhì)性的保護(hù)作用，可以使車(chē)漆手感細(xì)膩柔和。

點(diǎn)評(píng)：封釉時(shí)的高頻次拋光對(duì)汽車(chē)漆面是一種損壞，另外，保護(hù)時(shí)間相對(duì)鍍膜時(shí)間短。而且，由于所用材料是從石油中提煉出來(lái)的，會(huì)造成車(chē)漆的第二次氧化。

（3）鍍膜

鍍膜美容是漆面保護(hù)的最高措施，可以避免氧化，達(dá)到使漆面增亮、抗酸堿、抗氧化、抗紫外線(xiàn)等多重功效。由于膜的材料本身是一種無(wú)機(jī)物，對(duì)車(chē)漆沒(méi)有損害。

一般在給車(chē)鍍膜時(shí)，車(chē)身由于老化而變色脆化的漆皮及長(zhǎng)年腐蝕形成的氧化層會(huì)一并除掉?？稍黾悠崦嬗捕?，避免小的劃痕和光圈產(chǎn)生。保持時(shí)間也最長(zhǎng)，約有一年多。

9.如何保護(hù)車(chē)漆

1.常洗車(chē)，保持車(chē)面干凈平滑

2.如果車(chē)面染上了工業(yè)化學(xué)物、酸雨、油污等，不要滯留很久，應(yīng)該馬上處理或到專(zhuān)業(yè)汽車(chē)漆面護(hù)理公 司處理

3.避免對(duì)漆面進(jìn)行機(jī)械處理

4.進(jìn)行任何汽車(chē)美容護(hù)理或使用其產(chǎn)品，均需是正規(guī)廠(chǎng)商的合格產(chǎn)品

5.保護(hù)好車(chē)漆最外層——晶油層 保護(hù)車(chē)漆最佳途徑想要持久保持新車(chē)的晶亮完整，首先就要保護(hù)車(chē)漆最外層——晶油層的完整。

最佳的方法，就是在新車(chē)晶油層上，建立一層保護(hù)膜，長(zhǎng)久取代晶油層最外層的位子，從而達(dá)到晶亮及保

護(hù)車(chē)漆的效果，防止晶油層被外界污染物損耗，使得車(chē)漆壽命延長(zhǎng)！