第一篇:某汽車4s店活動(dòng)方案
汽車4S店是指將四項(xiàng)功能集于一體的汽車銷售服務(wù)企業(yè),包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(ser?vice)和信息反饋(survey)。作為一種新興的汽車整體服 務(wù)方式,雖然4S店從1999年以后才逐步由歐洲進(jìn)入國(guó)內(nèi),但其發(fā)展卻極為迅速。最近有一家生產(chǎn)高檔車的廠商準(zhǔn)備要擴(kuò)充4S店的數(shù)量,消息一出,前來(lái)申請(qǐng)的人就擠破了門(mén),而這種現(xiàn)象并非個(gè)案,往往哪個(gè)汽車廠商要在全國(guó)征集4S店經(jīng)銷商,就會(huì)出現(xiàn)一呼百應(yīng)的熱鬧場(chǎng)面,很多人兜里揣著錢排隊(duì)等著接受考察。無(wú)疑,4S店已經(jīng)成為目前汽車經(jīng)銷領(lǐng)域投資熱點(diǎn),盡管這種銷售模式由于投資風(fēng)險(xiǎn)偏大、銷售品種單
一、網(wǎng)點(diǎn)布局分散等原因,受到一些業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑,但出于種種原因和經(jīng)銷某些品牌短期就可收回投資的巨大利益誘惑,從汽車生產(chǎn)企業(yè)到經(jīng)銷商,對(duì)建設(shè)4S店的熱情依然不減。
同國(guó)外成熟的4S店對(duì)比,國(guó)內(nèi)的4S店投資規(guī)模大,建設(shè)也相當(dāng)豪華,很多硬件設(shè)施建設(shè)比國(guó)外要高很多,但管理服務(wù)水平卻未必比得上國(guó)外。國(guó)內(nèi)的4S店為什么突然火爆起來(lái)?其高額利潤(rùn)點(diǎn)在哪里?存在的問(wèn)題是什么?本報(bào)記者對(duì)汽車4S店整體市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查分析,請(qǐng)看本期“汽車4S店整體市場(chǎng)分析案例”。
利潤(rùn)
緊俏車靠賣車掙錢,其他靠相關(guān)費(fèi)用掙錢
★4S店的投資非常大,在北京,4S店硬件投資通常在1500萬(wàn)元左右,銷售流動(dòng)資金在500萬(wàn)~1000萬(wàn)元之間。一些銷售經(jīng)濟(jì)型轎車的4S店的投資相對(duì)會(huì)少些,但也需要800萬(wàn)元左右。
如此龐大的投資并沒(méi)有阻止人們的熱情,任何一家汽車廠商如果要在全國(guó)征集4S經(jīng)銷商,通常是一呼百應(yīng)。如天津豐田擬定的威馳經(jīng)銷商約為40家左右,但卻有400多家經(jīng)銷商向天津豐田提出了申請(qǐng)。
★原因主要是因?yàn)槟壳百u車賺錢,如果選擇了一家好的汽車廠商,兩年就可收回投資。但什么才是好的汽車廠商的標(biāo)準(zhǔn)呢?一位權(quán)威人士認(rèn)為,在目前,每家汽車廠商的政策都差不多,主要是廠商品牌和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),不僅要選擇汽車廠商目前生產(chǎn)的產(chǎn)品,更要看企業(yè)品牌的知名度和企業(yè)的發(fā)展后勁,這種后勁主要是指企業(yè)品牌打造的力度和推出新車型的頻率速度。
上海通用的首批經(jīng)銷商勤和汽車銷售公司表示,他們當(dāng)時(shí)之所以選擇代理上海通用的車,就考慮到通用是全世界最大的車商,而且對(duì)中國(guó)的投資和技術(shù)研發(fā)都很有力度。另外,上海通用對(duì)市場(chǎng)的需求很敏感,他們?cè)斓能囈话沅N售情況都很好,代理上海通用汽車的4S店完全可以靠賣整車賺錢。
★從目前來(lái)看,目前如雨后春筍般冒出的4S店多是依靠供不應(yīng)求狀態(tài)下的高額商業(yè)利潤(rùn)促成的,這種銷售形式對(duì)于產(chǎn)銷量特別大的車型或品牌來(lái)說(shuō)是最好的。因此在許多經(jīng)銷
商看來(lái),“只要選的產(chǎn)品好,我睜著眼收錢就行了”。一位代理了七八個(gè)汽車品牌的老總說(shuō),要想賺錢,關(guān)鍵要看你代理的是什么品牌的車,車是否屬于走俏車型,如果4S店銷售的車輛是緊俏車型,往往銷售部分就是主要的收入來(lái)源。以最俏銷的本田車為例,在不算加價(jià)的情況下,在北京賣一輛本田車能賺15000元,但現(xiàn)實(shí)情況是本田車供不應(yīng)求,加價(jià)銷售的情況非常普遍,而且加價(jià)部分因?yàn)闆](méi)有發(fā)票,也不用交稅,還可使經(jīng)銷商賺取更多的利潤(rùn)。北京的一家盈利最少的本田4S店,去年的凈利潤(rùn)也達(dá)到了400萬(wàn)元。除本田外,奧迪和君威也都是加價(jià)銷售,如果你現(xiàn)在代理了這幾種車型,基本上就可以“睜著眼收錢”了?!锂?dāng)然,不是所有的經(jīng)銷商都能拿到緊俏車型的代理權(quán),他們都有哪些賺錢的途徑呢?一位代理捷達(dá)車的經(jīng)銷商說(shuō):“現(xiàn)在賣整車不賺錢,如果單靠賣整車賺錢那經(jīng)銷商就全死了。有許多文章是補(bǔ)充在賣整車中的?!痹撊耸克f(shuō)的“文章”是指廠家的返利、保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)、內(nèi)飾和維修保養(yǎng)費(fèi)等方面。
★許多經(jīng)銷商千方百計(jì)獲得代理資格,是因?yàn)橛辛藢Yu店后就可以返利,這個(gè)比例相當(dāng)高,一般在2%~5%之間,賣一輛十萬(wàn)元左右的車廠家的返利就可達(dá)到2000元,這個(gè)利潤(rùn)經(jīng)銷商是非常重視的。
保險(xiǎn)的高額回扣也是很大的一塊利潤(rùn)來(lái)源。由于消費(fèi)者對(duì)車險(xiǎn)所知不多,保險(xiǎn)公司也沒(méi)有足夠的能力把車險(xiǎn)送到每位購(gòu)車人面前,經(jīng)銷商又大多可以提供買車、上牌、辦保險(xiǎn)等一條龍服務(wù),所以汽車經(jīng)銷商自然地扮演了車險(xiǎn)代理人的角色,在車險(xiǎn)市場(chǎng)中具有先天優(yōu)勢(shì)。由于經(jīng)銷商掌握著80%的客戶資源,并且個(gè)人貸款對(duì)銀行而言又是絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),所以保險(xiǎn)公司不得不以高回扣拉攏車商,有時(shí)一份新車保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要返還給汽車經(jīng)銷商60%。尤其是分期付款的車主,由于必須做全險(xiǎn),經(jīng)銷商從中拿到的回扣會(huì)更多。更重要的是,這些回扣并不是一錘子買賣,而是年年有回扣,直到車主的貸款還完為止。
由于現(xiàn)在汽車在中國(guó)還是高檔消費(fèi)品,人們對(duì)汽車非常在意,一般都要將汽車裝飾做得很好,據(jù)統(tǒng)計(jì),85%的人都有這方面的要求。在西方,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了定制個(gè)性化,所需的內(nèi)飾在車輛出廠時(shí)就已做好,而我們則需在售中服務(wù)解決,4S店在這方面有很大優(yōu)勢(shì)。而且內(nèi)飾方面的利潤(rùn)也是非常驚人,一輛富康車的內(nèi)飾花14000元左右大有人在,這里面經(jīng)銷商至少能賺7000元。
★對(duì)4S店而言,維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、內(nèi)飾,因?yàn)椴荒艽_定,屬于長(zhǎng)遠(yuǎn)附加值收入,但這塊的利潤(rùn)是每一個(gè)4S店都不會(huì)忽視的。據(jù)統(tǒng)計(jì),在養(yǎng)車服務(wù)上的花費(fèi)應(yīng)該是買車時(shí)的三倍。但也有許多購(gòu)買經(jīng)濟(jì)型轎車的車主不愿到4S店做維修和養(yǎng)護(hù),原因是4S店價(jià)格太高。一般而言,在4S店零部件的進(jìn)銷比是4~8倍。以捷達(dá)為例,換三濾加日常檢測(cè),在路邊店做是200元,但在4S店做要600元。不過(guò),隨著國(guó)內(nèi)廠家的新車保修期不斷延長(zhǎng),也有很多消費(fèi)者認(rèn)可了4S店的服務(wù)和品質(zhì)后,逐漸養(yǎng)成了在4S店維修和保養(yǎng)的習(xí)慣。另外,由于可查維修紀(jì)錄,如果你在別的地方維修過(guò),一旦汽車發(fā)生故障,專賣店可以不再負(fù)
責(zé),這也使一些4S店留住了許多顧客。當(dāng)然,對(duì)于銷售高檔車的4S店而言,維修和保養(yǎng)方面的利潤(rùn)是穩(wěn)定的,因?yàn)檫@部分用戶通常不會(huì)計(jì)較這部分支出。
選址
銷售沒(méi)有汽車集貿(mào)市場(chǎng)靈活
★在國(guó)貿(mào)附加的4S專賣店勤和汽車銷售公司,人氣總是很旺,記者來(lái)過(guò)幾次發(fā)現(xiàn)都是如此,這雖然與上海通用的車型熱銷有很大關(guān)系,但同樣重要的是,這家店的地理位置很好,周圍人群的消費(fèi)能力很強(qiáng)。
不是所有的4S店都有勤和這樣的好運(yùn)氣,4S店選址的決定權(quán)要由汽車廠商確認(rèn),由于廠家的規(guī)劃和布局,現(xiàn)在一些4S店的位置都不太好,而目前大部分購(gòu)車用戶還都是第一次買車,他們往往是打車或坐公交車去買車,這樣他們通常會(huì)選擇去交通便利的地方,少有生意的4S店為了生存,往往采用非常靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一般的做法,如北京是在亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)或北方汽車交易市場(chǎng)再申請(qǐng)一個(gè)攤位,或者在這些地方找合作對(duì)象,以使業(yè)務(wù)延伸。
★當(dāng)然,也有許多4S店經(jīng)銷商在汽車集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)租一間辦公室稱咨詢處或服務(wù)處是為了賣更多的車,與4S店相比,汽車集貿(mào)市場(chǎng)的人氣要旺得多?,F(xiàn)階段,一般的消費(fèi)者還主要購(gòu)買經(jīng)濟(jì)型轎車,汽車的品牌不是他們購(gòu)車的主要因素,他們對(duì)價(jià)格最敏感,對(duì)同檔次產(chǎn)品的價(jià)格變化最感興趣,如果哪個(gè)車型有降價(jià)行為,銷量肯定會(huì)上升。相比之下,對(duì)同檔次的車進(jìn)行汽車廠商的比較則是他們第二層次的需求。雖然4S店的硬件設(shè)施、服務(wù)態(tài)度與汽車集貿(mào)市場(chǎng)相比都有很大的提高,但這未必能攏住太多用戶,而汽車集貿(mào)市場(chǎng)由于車價(jià)更靈活,可漲可降,可以貨比三家,所以許多消費(fèi)者還是會(huì)選擇在汽車集貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)車?!锿瑯?,凡是市場(chǎng)上好賣的車,也都會(huì)拿到集貿(mào)市場(chǎng)上去運(yùn)作,因?yàn)樵?S店銷售的汽車是不允許加價(jià)的,但在集貿(mào)市場(chǎng)上汽車的價(jià)格則是活的。新車上市規(guī)范化只是暫時(shí)的,一段時(shí)間之后就會(huì)自動(dòng)走到市場(chǎng)上去。比如沃爾沃,在專賣店是一個(gè)價(jià),在市場(chǎng)上是另外一個(gè)價(jià),只要有競(jìng)爭(zhēng)就有價(jià)差。這樣一來(lái),4S店形同虛設(shè),對(duì)消費(fèi)者而言沒(méi)有任何意義,其主要功能就變成了批發(fā)汽車和做售后服務(wù)。這些做法顯然是汽車廠商所不允許的,但許多4S店為了生存不得不如此,廠商也“體諒”4S店的難處,許多廠商對(duì)待4S店經(jīng)常也就是睜一只眼閉一只眼了。
品牌
4S店也要做品牌
★在美國(guó),汽車銷售中起主導(dǎo)地位的是中間的渠道———汽車銷售的經(jīng)銷商。但在我國(guó),由于汽車廠商的規(guī)模、資金實(shí)力、營(yíng)銷手段都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)銷商,懸殊的力量差距使經(jīng)銷商只能俯首稱臣,聽(tīng)命于廠家,廠家的地位在這過(guò)程中也被大大的提高了。
★4S店作為主機(jī)廠的附庸,一般都沒(méi)有自己的性格,自己的品牌淹沒(méi)在廠家之下。甚至許多4S店的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,4S店就是永遠(yuǎn)給廠商打工,沒(méi)有必要樹(shù)自己的品牌。勤和汽車銷售公司的銷售經(jīng)理說(shuō),在北京,上海通用有5家4S店,對(duì)陌生客戶來(lái)講,他們選擇去哪一家購(gòu)車都不會(huì)有任何依據(jù),而是選擇就近購(gòu)車。甚至許多客戶在買車時(shí)都不知道自己選擇的4S店叫什么名字,只知道進(jìn)的是上海通用的專賣店。
★沒(méi)有自己的品牌優(yōu)勢(shì)只能永遠(yuǎn)處于被動(dòng)的位置。勤和說(shuō)他們已經(jīng)很有意識(shí)地在培養(yǎng)自己的品牌。在他們的展廳里,所有車的標(biāo)牌上都寫(xiě)有“勤和別克”,這樣做的目的主要是給消費(fèi)者灌輸自己的品牌。同時(shí),針對(duì)目前許多購(gòu)車用戶的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)主要來(lái)自已經(jīng)有車的親朋好友的特點(diǎn),他們非常注重“攏絡(luò)”老顧客。
據(jù)了解,勤和幾乎每周都舉辦周末派對(duì),勤和上至老總,下至銷售顧問(wèn)都是這個(gè)派對(duì)的服務(wù)者,而參加者往往是最近一周中在勤和購(gòu)買轎車的消費(fèi)者,他們往往是帶著許多問(wèn)題來(lái)參加聚會(huì)的。周末派對(duì)是相對(duì)的固定節(jié)目,首先,給每一位客戶發(fā)出一封名為“感謝信”的服務(wù)指南,對(duì)在未來(lái)的時(shí)光里別克車所有能遇到的服務(wù)問(wèn)題作了提醒,并附上服務(wù)電話以備用。然后,勤和的老總和他的部下們就開(kāi)始與客戶進(jìn)行溝通。
除此之外,勤和還要定期組織車主進(jìn)行植樹(shù)、慰問(wèn)孤寡老人、到福利院看望兒童、共同郊游等。在勤和看來(lái),這是增強(qiáng)凝聚力的一種方式。通過(guò)這種活動(dòng),車主會(huì)感到勤和是一個(gè)充滿朝氣和活力的集體,從而增加勤和品牌的知名度和美譽(yù)度。也正因如此,現(xiàn)在來(lái)勤和買車的,有20%是勤和的車主介紹來(lái)的,這種口碑效應(yīng)使勤和贏得了穩(wěn)定的客戶市場(chǎng)。★不過(guò),雖然北京的汽車銷售非常火,但目前還沒(méi)有一家極具規(guī)模的汽車銷售集團(tuán)。而在廣東、上海,就有4S店做出了自己的品牌,有的名氣甚至大過(guò)廠家的品牌,上海永達(dá)集團(tuán)就是一例。永達(dá)的廣告、推廣活動(dòng)做的非常厲害,他們積極向消費(fèi)者宣傳自己的服務(wù)理念,讓消費(fèi)者在買車的時(shí)候首先想到永達(dá),永達(dá)模式確實(shí)成功了,而且這種模式將成為4S店的發(fā)展方向。
★在今后汽車銷售中,優(yōu)秀的汽車推銷員與4S店的品牌一樣重要。我國(guó)各行業(yè)都有勞模,但在汽車銷售業(yè)卻沒(méi)有“吉拉德”。美國(guó)雪佛蘭公司的汽車銷售員吉拉德創(chuàng)下了汽車推銷員吉尼斯紀(jì)錄,他有豐富的汽車知識(shí)和推銷經(jīng)驗(yàn),與客戶保持長(zhǎng)久聯(lián)系,并善于從老客戶中獲得新客戶。
服務(wù)
在社區(qū)建立連鎖的快修店
★雖然從目前來(lái)看,4S店最大的功能是賣車,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其更大的功能則是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車獲利過(guò)程中,整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2∶1∶4。維修服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分,對(duì)專賣店的重要性也是顯而易見(jiàn)的。
國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家之所以以50公里為半徑設(shè)置專賣店,主要是為了充分做好售后服務(wù)。而我們現(xiàn)在正好反過(guò)來(lái)了,單單看中了賣車,服務(wù)卻非常落后。對(duì)于火爆的國(guó)內(nèi)車市來(lái)說(shuō),總有一天維修、保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)大于賣車的業(yè)務(wù),沒(méi)有區(qū)域規(guī)劃的4S店同樣會(huì)面臨窘境?!飭?wèn)題也是非常明顯的,以北京市為例,由于城市規(guī)劃,4S店因?yàn)樾蘩聿糠謺?huì)產(chǎn)生污染、噪音,不可能在社區(qū)發(fā)展,越來(lái)越多的4S店不得不建在城市邊緣,不方便汽車的維修和保養(yǎng)。
這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前,專家表示,售后服務(wù)今后應(yīng)該向社區(qū)發(fā)展,形成連鎖的售后服務(wù)體系,快修店將成今后的發(fā)展趨勢(shì)。
日前奇瑞就充分考慮到了發(fā)展趨勢(shì),推出了“限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式”,其核心內(nèi)容也是興建大型的4S專營(yíng)店,但是和別的品牌專營(yíng)店有所不同的是,未來(lái)奇瑞的4S店在計(jì)劃中還將建設(shè)若干附屬店,它們的關(guān)系被稱之為“旗艦店”和“社區(qū)店”。
該公司高層表示,作為一個(gè)消費(fèi)者,并非所有的時(shí)候都要去4S店,比如換個(gè)三濾、補(bǔ)個(gè)胎什么的,就完全沒(méi)必要非到4S店不可。消費(fèi)者更需要的是便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià),而現(xiàn)在很多4S店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。在奇瑞的規(guī)劃中,要在一個(gè)城市一定的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商,這家經(jīng)銷商首先要興建一個(gè)具有4S功能的“旗艦店”,與此同時(shí),在這一區(qū)域的其他地方,由“旗艦店”投資興建若干個(gè)具有汽車展銷和快修功能的“社區(qū)店”。而當(dāng)“社區(qū)店”周圍的消費(fèi)能力達(dá)到一定需求時(shí),也可升格為“旗艦店”?!吧鐓^(qū)店”主要是本著“貼近購(gòu)買力,貼近保有量”的原則,只要有需要就可以興建,像汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)等都可能是“社區(qū)店”扎根的地方。
★盡管奇瑞模式剛運(yùn)行,還沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗(yàn),因其更多地考慮到了消費(fèi)者,從而贏得了許多喝彩。其實(shí),奇瑞模式與已經(jīng)獲得成功的永達(dá)模式頗有幾分相似之處。
當(dāng)上海永達(dá)發(fā)現(xiàn)自己的專賣店在挖掘了第一桶金之后,沒(méi)有繼續(xù)發(fā)展的資源時(shí),它開(kāi)始考慮進(jìn)入社區(qū)的路子。永達(dá)把少量的車按品牌拿到大量的新建小區(qū)里,做“櫥窗式”的展銷,所選的車都是貼近消費(fèi)者的中低檔車型。這就方便了消費(fèi)者看車選車。
第二步,把大量的百貨連鎖店資產(chǎn)盤(pán)活,搞小店或小站,形成網(wǎng)絡(luò)。這些小店可以代理永達(dá)的汽車裝修,接單之后拿到中心去做,如果是更換小的配件和維修,或換三濾等服務(wù),社區(qū)里的服務(wù)站人員騎輛自行車就可以上門(mén)服務(wù)。加上使用統(tǒng)一品牌,很快就形成了自己的商業(yè)品牌。由于新車在保修期內(nèi)用戶只能到指定的4S店,但保修期之后的服務(wù)可以選擇,這個(gè)市場(chǎng)非常大。永達(dá)就打入這個(gè)市場(chǎng),利用自己的品牌優(yōu)勢(shì)聯(lián)合了一大批無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去的小門(mén)臉做快修店。
第二篇:汽車4S店情人節(jié)活動(dòng)方案
汽車4S店情人節(jié)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
二、活動(dòng)目的通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
三、活動(dòng)地點(diǎn):汽車4s店
四、活動(dòng)時(shí)間:2012年8月22日--23日
五、活動(dòng)對(duì)象:?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻
六、活動(dòng)考核
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到5臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。
3、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到7臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。
4、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
5、銷售冠軍獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車以上并且銷售量為第一的銷售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷售冠軍,獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng):本次活動(dòng)期間可完成銷售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)2000元。
七、活動(dòng)內(nèi)容
1:愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到4s店展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”,禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀瑔紊韙恤等。
2:購(gòu)車打折再優(yōu)惠
在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值5000元情侶雙人海南游!獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值5000元情侶雙人海南游!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3:玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4:愛(ài)情許愿車
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張,如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車”上選取!
八、注意事項(xiàng)
1、要排隊(duì)守秩序,違反者取消抽獎(jiǎng)資格。
2、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)要有秩序,不要大聲喧嘩。
第三篇:汽車4S店春節(jié)活動(dòng)方案
汽車4S店春節(jié)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展假日營(yíng)銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購(gòu)車七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動(dòng)目的通過(guò)本次活動(dòng),以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動(dòng)銷售,增加客流,降低庫(kù)存,通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動(dòng)主題:豪禮迎蛇年春節(jié)購(gòu)車七天樂(lè)。
活動(dòng)時(shí)間:2013年2月1日---2月23日。
活動(dòng)地點(diǎn):4S店展廳。
活動(dòng)對(duì)象:已購(gòu)車?yán)峡蛻簟⒂匈?gòu)車意向的潛在客戶。
四、活動(dòng)考核
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到5臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。
3、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到7臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。
4、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
5、銷售冠軍獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車以上并且銷售量為第一的銷售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷售冠軍,獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng):本次活動(dòng)期間可完成銷售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)2000元。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1.邀約老客戶重新進(jìn)店,為老客戶進(jìn)行車輛檢測(cè),保證其春節(jié)過(guò)后車輛的正常使用,并且贈(zèng)送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購(gòu)車即送“我的愛(ài)車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次,自動(dòng)洗車機(jī)免費(fèi)洗車10次,本條款自購(gòu)車登記日起計(jì),有效期1年。
3.在活動(dòng)期間購(gòu)車客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活勱,中獎(jiǎng)率百分之百:一等獎(jiǎng)2名:送價(jià)值5000元蘋(píng)果IPAD1臺(tái)(獎(jiǎng)臺(tái)擺樣機(jī))。二等獎(jiǎng)5名:送價(jià)值1000元精品禮包。三等獎(jiǎng)10名:獎(jiǎng)品(時(shí)尚電風(fēng)扇1臺(tái))。幸運(yùn)獎(jiǎng):送自動(dòng)洗車機(jī)免費(fèi)洗車服務(wù)1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
第四篇:汽車4S店圣誕節(jié)活動(dòng)方案
2011年的圣誕節(jié)即將到來(lái),對(duì)于汽車4S店來(lái)說(shuō),可謂是慰問(wèn)和公關(guān)的最佳時(shí)期,同時(shí)也是一次絕佳的形象宣傳和服務(wù)推廣的好時(shí)期。所以4S店紛紛開(kāi)始策劃圣誕節(jié)的活動(dòng)方案,借此達(dá)到宣傳的目的。那么,一般4S店都會(huì)在圣誕節(jié)舉辦哪一些活動(dòng)呢?606job中國(guó)汽車人才網(wǎng)為您整理了幾個(gè)案例。
案例一
購(gòu)車優(yōu)惠是最平常的一些圣誕節(jié)活動(dòng),在圣誕節(jié)搞活動(dòng)期間,購(gòu)車都享受優(yōu)惠,并且贈(zèng)送禮物等等。這種活動(dòng)方式是一般的節(jié)日促銷方式,缺乏一定的新意。
活動(dòng)主題:圣誕購(gòu)車禮、多款圣誕特惠車等您來(lái)--圣誕購(gòu)車節(jié)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:12月20日--12月31日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、享受特惠車的優(yōu)惠
2、活動(dòng)期間來(lái)店就送圣誕禮物一份(小圣誕老人)
3、活動(dòng)期間訂車購(gòu)車的客戶,均可在圣誕樹(shù)上摘取價(jià)值(100元-500元)的代金券,感受圣誕祝福。
4、購(gòu)任意車型送會(huì)員俱樂(lè)部金卡。
案例二
4S店可以多想點(diǎn)新意,另辟蹊徑,突破傳統(tǒng)圣誕老人駕著雪橇送禮的習(xí)俗。結(jié)合本店的汽車品牌,把汽車裝扮成具有圣誕氣氛的花車,再讓圣誕老人送禮物。這樣的新奇的形式,一定能夠吸引眼球,提高活動(dòng)的關(guān)注度。
活動(dòng)主題:圣誕老人開(kāi)車送禮
活動(dòng)時(shí)間:12月25日
活動(dòng)地點(diǎn):4S店
活動(dòng)內(nèi)容:
1、圣誕小天使評(píng)比
2、圣誕老人開(kāi)車送禮
3、趣味游戲:你搶我答、踩氣球,財(cái)大氣粗等等游戲
4、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
4S店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案
進(jìn)口三菱圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案:
策劃時(shí)間:2008.12.11-2008.12.25
活動(dòng)時(shí)間:2008.12.25
活動(dòng)單位名稱:進(jìn)口三菱汽車浙江元通國(guó)際4S店
活動(dòng)地址:紹興市袍江工業(yè)區(qū)中興大道201號(hào)
活動(dòng)目地:借圣誕節(jié)這天出些能吸引新老顧客光臨本店的花樣,促進(jìn)削減庫(kù)存,增進(jìn)銷售量.活動(dòng)前期布置:
展廳布置:做一張圣誕1.25M*7M的橫幅貼在店頭并掛一排裝飾物,店門(mén)玻璃上貼圣誕老人頭像.展廳里掛幾排圣誕三角旗.展廳中放一顆圣誕樹(shù)、圣誕小屋、竹籬笆.維修接待處及客戶休息區(qū)各放一顆小的圣誕樹(shù).飲料及甜點(diǎn):茶、糕點(diǎn)、糖果.媒體:網(wǎng)絡(luò)宣傳.工作人員裝扮:準(zhǔn)備圣誕帽.活動(dòng)當(dāng)天:展廳接待人員戴一頂圣誕帽.禮品及獎(jiǎng)品:凡在圣誕當(dāng)天光臨本店的新老顧客即送一份小禮物(扇子或小本子).如果當(dāng)天定車的客戶即可抽獎(jiǎng).(手表、三菱車模具、旅游包、相框)
銷售推出一些優(yōu)惠政策,還需商量.售后推出一些優(yōu)惠政策,還需商量.后期工作:追蹤回訪所留信息的新客戶,促進(jìn)銷售量.經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 橫幅按7元/米算61.25元
裝飾物60元/紙貼2元
三角旗80
小的圣誕樹(shù)、圣誕小屋及竹籬笆:120
飲料及甜點(diǎn):100
合計(jì):430
轉(zhuǎn)發(fā)至微博
第五篇:汽車4S店促銷活動(dòng)方案
汽車4S店促銷活動(dòng)方案
活動(dòng)背景
風(fēng)行YJ汽車從11月上市來(lái),已經(jīng)擁有多名保有客戶和眾多潛在客戶群,維護(hù)首批YJ汽車車主、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,成為YJ汽車品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。讓YJ汽車新車主感受到經(jīng)銷商貼心呵護(hù),真誠(chéng)服務(wù)、增值享受可以減低首批車輛存在細(xì)節(jié)小問(wèn)題,成為經(jīng)銷商營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)。所以經(jīng)銷商邀約,組織新車主和潛在客戶進(jìn)行一次有新意的節(jié)前歡樂(lè)互動(dòng)游戲的促銷活動(dòng),一方面可以調(diào)節(jié)客戶歡樂(lè)購(gòu)車心理,另方面激發(fā)潛在客戶盡快購(gòu)買YJ汽車,提高銷量。
為了迎接春節(jié)、情人節(jié)的到來(lái),提前做好前期的市場(chǎng)旺季銷售準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取在春節(jié)前將公司銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
本次促銷推廣活動(dòng)不是以單純的銷售為目標(biāo),最終的目標(biāo)是為春節(jié)過(guò)后的市場(chǎng)淡季期間,也能促進(jìn)銷售。所以在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達(dá)到好感,因此此次活動(dòng)一定要達(dá)到紅紅火火過(guò)新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。
2012年元旦即將到來(lái),汽車4S店早已準(zhǔn)備在新的一年里,開(kāi)始新一輪的銷量大戰(zhàn)。節(jié)日促銷活動(dòng)是4S店最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方式了,所以紛紛開(kāi)始在元旦之際策劃活動(dòng)方案,希望能夠在2012年有一個(gè)好的開(kāi)始。案例一
活動(dòng)主題:迎新春·送溫暖
活動(dòng)時(shí)間:2012年1月1日~1月15日 活動(dòng)內(nèi)容:
1、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)10項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)
2、原裝零件促銷
3、原裝附件促銷 案例二
活動(dòng)主題:新春賞車會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:2012年1月1日~1月10日 活動(dòng)內(nèi)容:
1、汽車4S店內(nèi)準(zhǔn)備餐飲,邀約客戶賞車。
2、試乘試駕X景。
3、活動(dòng)期間購(gòu)車,可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。案例三 活動(dòng)主題:車展
活動(dòng)時(shí)間:2012年1月1日~1月3日 活動(dòng)內(nèi)容:
根據(jù)國(guó)家放假時(shí)間,元旦是有三天假期。汽車4S店可以在這個(gè)小假期舉辦一場(chǎng)車展,為購(gòu)車活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍,給人一種輕松購(gòu)車之感。在農(nóng)歷新年來(lái)臨之際,利用車展,促進(jìn)品牌宣傳,增加意向客戶。案例四
活動(dòng)主題:元旦購(gòu)車瘋狂送禮
活動(dòng)時(shí)間:2012年1月1日~2012年1月15日 活動(dòng)內(nèi)容:
1、新車介紹:有4S店專營(yíng)員介紹新車的外觀和性能,介紹優(yōu)惠方法。以吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望,最終達(dá)到交易。
2、活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。體現(xiàn)輕松、時(shí)尚主題、優(yōu)惠措施。