物業(yè)承諾書

物業(yè)承諾書1

為維護XX逸彩庭園全體業(yè)主的整體合法權益不受侵害，便于對裝修工程隊的管理，廣州XX物業(yè)管理有限公司XX逸彩庭園管理處(以下稱丙方)特制定裝修施工承諾書。凡裝修戶業(yè)主(甲方)及業(yè)主雇傭的裝修施工承建商(乙方)均須與甲方簽署此承諾書。

一、甲、乙方于裝修設計、施工過程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn)、小區(qū)公眾、發(fā)展商、丙方的權益，否則，須無條件恢復原狀，并對被侵權者做出賠償。

二、甲、乙方保證施工單位所有進場施工人員，必須為無犯罪記錄且證件齊全的守法公民。

三、甲、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)主/住用戶手冊》、《裝修指南》所有關于逸彩庭園管理的規(guī)則，如有違反，愿承擔丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責任。

四、甲、乙方承諾嚴格按照丙方審批意見進行裝修施工，否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項目繼續(xù)施工并保留追究甲、乙方此行為造成的任何損害。

五、甲方擔保乙方為有合法經(jīng)營、證照齊全的法人單位。

六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購買財產(chǎn)一切險、第三者責任險或承擔一切在裝修過程中產(chǎn)生的各種損失。

七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具，做防火措施，否則，甲方不予乙方人員進場施工。乙方人員不可違章用火，否則發(fā)生火情，乙方承擔全部責任，甲方付連帶責任。

八、乙方承諾裝修施工時間為周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00，其余時段不進行施工。否則，甲方可采取一切必要措施。

九、乙方進入小區(qū)進行裝修施工，愿遵照規(guī)定辦理裝修申報等手續(xù)，并交納押金、裝修垃圾清運費等費用，否則丙方有權不予乙方人員進場。

十、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場所，包括樓梯、公共墻面、地面的清潔，不得將污水、建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi)，否則應無條件立即予以恢復并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄，須由人力搬運至管理處指定地點（不得聘用外來無證人員進行搬運）。

十一、乙方人員不可侵擾其他單位人員工作，不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛，不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,丙方有權沒收該人員出入證并作出相應處理。

十二、乙方人員應保持樓宇設施的完整與美觀，不得拆卸、破壞各類公共設施。否則，乙方無條件恢復原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。

十三、乙方人員不準在小區(qū)內(nèi)過夜、住宿、開火煮食或進行一切非法活動。乙方人員因特殊情況確須留守過夜的`應事先征得管理處同意，否則，丙方按50元/人次追究乙方管理責任。

十四、乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理，如雙方對某些事情的處理方式存在爭議，須在無條件立即停工的情況下由施工負責人與管理處協(xié)商解決。否則，甲方有權采取一切認為必要的措施。

十五、裝修期間，乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責任由乙方承擔。

十六、丙方工作有權在裝修施工過程中的任何時間對裝修戶施工情況進行檢查，并依照XX逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶手冊》、《在裝修指南》實施管理行為。

十七、本承諾書自任何一方簽字之日起對簽字方生效。

甲方：

法定代表人：

簽署日期：二零零 年月日

乙方：

丙方：廣州XX物業(yè)管理有限公司 XX逸彩庭園管理處 xxxx

裝修/表格二

簽約代表人：

簽署日期：xxx

年月日

簽署日期：xxx年月日

物業(yè)承諾書2

別墅號碼：

業(yè)主姓名：

本人 ，是 別墅之業(yè)主。本人已清晰了解物業(yè)管理服務預付金之用途，并在此做出以下承諾：

1. 本人將遵守《業(yè)主臨時公約》之相關約定按時足額繳納物業(yè)管理服務費，不因個人原因造成物業(yè)管理服務費之滯納；

2. 如因個人原因造成上述費用不能按時繳納，本人同意物業(yè)管理公司有權采取必要的措施予以處理并自愿按有關規(guī)定繳納由此產(chǎn)生之滯納金。

業(yè)主簽署

日 期

物業(yè)承諾書3

一、供熱方面

1 、確保法定供熱時間開栓供熱率達到 100 % ; 2 、全市用戶居室溫度達標率不低于 98 % ;

3 、當用戶居室溫度達不到 16 度時，在 14 度以上 16 度以下的，按不達標天數(shù) 20 ％返還采暖費；在 14 度以下的`按不達標天數(shù)全額返還采暖費。

4 、用戶居室溫度不達標投訴，供熱行政主管部門要在 3 個工作日內(nèi)完成室溫檢測，提出處理意見。

5 、供熱期間，供熱企業(yè) 24 小時設專人值班，接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。

二、物業(yè)管理方面

1 、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定：保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題或保修期內(nèi)沒有解決的遺留問題，由質(zhì)量監(jiān)督站負責協(xié)調(diào)開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。

2 、住宅維修時限：住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后 48 小時內(nèi)完成；屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后 5 個工作日內(nèi)完成。

3 、為了提高維修效率，把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為 1 / 3 以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。

4 、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修，對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理，工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。

5 、為改善市民的居住環(huán)境，物業(yè)管理區(qū)域實行全天候衛(wèi)生保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清，樓道每周清掃不少于 1 次。 城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話，及時受理解決市民提出的問題。

物業(yè)承諾書4

我單位將認真遵守國家消防法律法規(guī)，自覺接受政府有關職能部門的監(jiān)督檢查，組織本單位人員加強消防知識學習，提高消防安全意識。保證做到如下幾點，確保消防安全。

（一） 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

（二） 負責管理、維護、保養(yǎng)公共消防設施和器材，確保公共消防設施和器材完好、有效；

（三） 制定滅火和應急疏散預案，定期組織有關人員參加消防安全培訓和進行消防演練；

（四） 根據(jù)需要建立志愿者消防隊，配備必要的消防器材，開展日常的火災防范和撲救工作；

（五） 對妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設施、器材的行為，及時制止；制止無效的，及時報告派出所。

（六）堅決治理業(yè)戶亂堆亂放雜物的現(xiàn)象，消除安全隱患；

（七） 對本單位服務管轄范圍內(nèi)是否存在“住改倉”情況進行監(jiān)督管理，采取一切手段，堅決清理和杜絕物業(yè)管理范圍內(nèi)的.“住改倉”行為。凡使用電梯運輸貨物，只能運出不能運入，直至徹底清除高樓“住改倉”現(xiàn)象為止。

（八）加強對本單位服務管轄范圍內(nèi)業(yè)主、租戶的消防安全培訓，通過橫幅、電子顯示屏、派發(fā)宣傳資料等方式方法來提高各類人員的消防安全意識，增強各類人員防火安全的自覺性和主動性。

在以后的工作中，加強自查自糾，一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定或存在消防安全隱患，將立即改正，如有違反上述承諾，愿承擔一切法律責任。

單位名稱：負責人：

（蓋 章）

（簽 名） 年月日

物業(yè)承諾書5

一、總體服務質(zhì)量標準承諾

如我公司中標，我公司鄭重承諾完全達到招標文件要求的服務質(zhì)量標準，并承諾達到以下參照《全國城市物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》、根據(jù)有色金屬學校的實際情況擬訂的服務質(zhì)量標準：

安全防范

1、實行24小時巡邏制度校衛(wèi)隊2人一組不間斷巡邏，器械齊全。熟悉周圍環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓練有素，認真負責

2、實行24小時消防救助準備各值勤崗位努力消除火災安全隱患，在明顯處設立消防疏散示意圖，消防通道暢通無阻。應急分隊24小時預備出勤，進行救助作業(yè)。

3、門崗實行12小時站崗值勤門崗實行12小時站崗值勤（7：00—19：00），遇到上級和有關部門領導進入時敬禮。日常工作為對進出的非機動車輛進行發(fā)卡登記，維持門崗及周邊的秩序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行

4、有明顯危險提示標志在危險處設有明顯標志，以提醒人們注意

5、有完善的各類應急措施針對各類突發(fā)事件，有完善的應急措施方案，員工入職時需在一個月內(nèi)培訓完畢并熟練運用。

6、各場所的安全制度齊備校園內(nèi)各場所（大門、行政辦公樓、宿舍樓、教學樓、圖書館、實訓樓等）安全管理制度齊備

7、車輛出入、停放嚴格執(zhí)行車輛進出管理制度，引導車輛有序停放；機動車輛和非機動車輛分別停放，有明確指示標志

8、保持校園內(nèi)道路暢通車輛防止亂停亂放，道路無障礙物，能夠順利通行

9、快速反應接到警訊后，5分鐘必須趕到現(xiàn)場

環(huán)境衛(wèi)生管理

1、垃圾日產(chǎn)日清收集的垃圾堆放到指定地點，每日至少清理一次

2、清潔衛(wèi)生實行責任制有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化清潔保潔

3、公共場地內(nèi)，無紙屑、煙頭等廢棄物公共場所、樓道、樓梯、主次干道每天至少進行一次清掃

4、定期進行衛(wèi)生消殺按市政府要求

5、有明確的檢查標準和規(guī)范的作業(yè)流程每天按照標準對保潔區(qū)域進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；各保潔內(nèi)容均有規(guī)范的作業(yè)流程

綠化管理

1、根據(jù)各類植物的特性和服務的要求，制定工作計劃根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，植物的特性等，制定好全年的工作計劃；日常工作按照年度計劃進行分解

2、綠籬養(yǎng)護綠籬超過平齊線時應進行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，清除修剪廢棄物

3、花卉擺放指定地點（門口）四季擺放迎賓花卉，節(jié)假日及舉辦各類活動（晚會等）提供擺放慶典花卉（不含花籃）

4、喬灌木、草坪管理及時施肥、殺蟲、修剪、養(yǎng)護

5、室內(nèi)植物養(yǎng)護為甲方提供的室內(nèi)植物進行日常養(yǎng)護

6、綠地設有愛護標志綠地應設有宣傳牌，提示人們愛護綠地

宿舍管理

1、宿舍管理人員實行24小時值班制宿舍管理人員24小時值班。對內(nèi)宿生進行安全、紀律教育，防止發(fā)生安全事故，協(xié)助學生管理部門對違紀違法行為進行處理。

2、配合學校對內(nèi)宿生實行規(guī)范管理按照學校有關規(guī)章制度執(zhí)行

3、做好宿舍清潔衛(wèi)生的值日安排和檢查工作負責宿舍公共部位的清潔衛(wèi)生，并督促學生做好宿舍內(nèi)的衛(wèi)生工作

4、每天進行宿舍巡視宿舍管理員每日上午第一節(jié)，下午第一節(jié)，晚自修第一節(jié)分別巡視宿舍，檢查督促學生上課及檢查宿舍衛(wèi)生

5、宿舍內(nèi)清潔畢業(yè)生宿舍、假期期間學生宿舍的廁所、洗漱間的清潔

6、宿舍區(qū)來訪控制學生宿舍禁止異性留宿，來訪者均需遵守學校有關規(guī)定。

7、宿舍區(qū)的秩序維持大件物品搬離辦理出門條手續(xù)；宿舍區(qū)內(nèi)無大聲喧嘩、打架斗毆等不良行為，出現(xiàn)情況及時向校衛(wèi)隊和學校有關部門報告

綜合管理

1、實行首問責任制實行首問責任制，不論任何崗位接到師生服務要求，均不得推卸。不屬于自己權限范圍以內(nèi)的，負責將問題送到對應部門。

2、建立、健全物業(yè)檔案、資料管理建立完善的`物業(yè)檔案和資料管理制度，內(nèi)容包含但不限于。根據(jù)招標文件、投標書、合同及其他有效文件，制定出的服務內(nèi)容（標準）；各類服務操作程序；甲方提供的設施設備清單及其操作說明、保修文件；甲方提供的其他文件；服務的過程記錄；服務的檢查糾正記錄等

3、工作人員著工作服戴工牌值勤各類工作人員按規(guī)定著工作服，戴工作牌值勤；工作過程文明、訓練有素、正確使用各類設施設備

4、培訓合格率100%所有員工均經(jīng)過入職培訓，合格后上崗，特殊工種持證上崗

5、年度無安全責任事故所有服務均達到要求，無乙方責任安全事故

6、服務審核每月5日前對上月服務進行審核，由二級部門自行完成，并向甲方按時匯報；每半年會同甲方進行一次服務內(nèi)審

相關說明：

1、物業(yè)公司以防范外來不安全因素發(fā)生為主，對于學校財產(chǎn)和人身安全如非物業(yè)公司不作為或管理失職造成的，物業(yè)公司不能承擔責任；

2、建議校方對重大設施設備進行財產(chǎn)及特種設備保險；

3、物業(yè)公司只負責消防設施設備的日常檢查，消防滅火設施的例行安檢費用以及滅火器充粉的費用由校方承擔；

4、車輛管理僅限于對停放秩序的管理，丟失、損壞等安全管理不在服務范圍之內(nèi)。

5、直接用于物業(yè)管理的各種設施設備能源由校方承擔，物業(yè)公司應厲行節(jié)約，生活能源由物業(yè)公司負責。

6、廣大師生應遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定，對于學生違反校方的相關規(guī)章制度，物業(yè)公司負責協(xié)助相關部門處理。

7、門崗值班時間根據(jù)教學樓開門時間可另行調(diào)整；

8、物品放行規(guī)定根據(jù)校方具體要求可另行調(diào)整。

二、分項指標承諾

我公司承諾所提供的服務努力達到以下分項指標：

1、客服服務

服務滿意率98%以上；

有效投訴率1%以下；

當月服務回訪100%；

2、綠化管理

綠化成活率100%；

綠化養(yǎng)護合格率100%；

綠化養(yǎng)護滿意率99%。

3、共用設施設備養(yǎng)護

維修合格率100%；

設備完好率98%以上；

維修及時率100%；

維修回訪率98%以上；

維修服務滿意率99%以上；

無管理責任設施故障；

領用的備用零件手續(xù)齊全；

有關設施運轉、設施養(yǎng)護的文件按照規(guī)定存檔。

4、公共秩序維護

無重大管理責任事故；

一般管理責任事故發(fā)生率1%以下；

安保服務滿意率95%以上；

突發(fā)事件應急處理及時率100%；

24小時門崗、巡邏值勤；

安全設施運轉正常，操作正確，留存電子文件達到要求；

從事安防工作人員轉正后額外給予購買額外商業(yè)保險（團體）。

5、學生宿舍管理

24小時值勤；

宿舍區(qū)內(nèi)公共秩序良好；

宿舍區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生達標率95%；

有效執(zhí)行學校有關管理制度；

無因管理失責導致的有關安全責任事故；

有關記錄文件正確填寫，妥當保管。

6、保潔服務

保潔檢查達標率99%；

保潔服務滿意率100%；

垃圾日產(chǎn)日清；

消殺工作符合甲方（合同）相關要求。

7、綜合服務

統(tǒng)一著裝、佩戴工作證；

語言規(guī)范、文明值勤、微笑服務；

檔案管理達到要求；

及時發(fā)放員工薪金，無惡意拖欠等行為；

服務評審及時進行，未達標項及時整改。

投標人（蓋單位公章）：________

法定代表人或委托代理人簽名：________

物業(yè)經(jīng)理人：________

物業(yè)承諾書6

萬科*****管理處：

本人為萬科*****施工單位________的員工______，現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團________號樓_______室進行入戶維修，入戶維修時間為____年_____月_____日___時至___年___月___日___時，維修內(nèi)容為______。需要使用 鑰匙，共計 把，使用時間為： 。

為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設施及環(huán)境等方面完好無缺，本人代表我公司向貴處做出如下承諾：

一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴格服從國家規(guī)范和貴處的'相關管理規(guī)定。

二、在維修過程中，決不故意損壞業(yè)主房屋的各種設施。

三、如在維修操作過程中需要變動房屋的各種設備、設施、器件、裝修面、建筑物或進行其它破壞性維修，必須提前通知管理處，并征得相關部門許可后方可施工。

四、維修操作結束后，隨即清掃維修現(xiàn)場，不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。

五、房屋維修結束后，必須通知鑰匙管理員進行驗收，經(jīng)核實完畢后，由鑰匙管理員對房屋鎖門。

以上承諾我司員工堅決做到，如有不到之處，嚴格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。

承諾人：

地產(chǎn)相關部門負責人：

身份證號：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

年 月 日

年 月 日

物業(yè)承諾書7

我們承諾：

一 、自覺維護黨的形象和名譽。在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。

二、在思想上必須牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，首要任務是保證小區(qū)在任何時候安全和暢通。

三、嚴格檢查進入小區(qū)人員，凡非本小區(qū)人員進入時必須登記進出時間和記錄所需造訪業(yè)主的姓名、門牌號碼，禁止廣告散發(fā)，收荒、招攬生意等非小區(qū)人員隨意進入。

四、在工作中做到儀表端莊，舉止文明，佩證上崗，堅守崗位，工作時間盡職盡責。

五、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想，與與從事相同崗位的同事比業(yè)務，與過去的'自己比進步。

六、加強學習，強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務水平，能夠勝任本職；不斷提高個人修養(yǎng)，誠誠懇懇做事，實實在在為人；不斷提高黨的覺悟，牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想，工作高標準，生活低要求。

七、認真做好領導交給的各項工作任務。

物業(yè)承諾書8

本人為 小區(qū) 棟 單元 樓 號的.業(yè)主，已于 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù)，為維護業(yè)主的公共利益和安全，對房屋裝飾裝修工程承諾如下:

一、確認 物業(yè)服務中心已履行對房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項的告知義務。

二、自覺遵守國家建設部110號令（住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法）。

三、在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等，必須獲得相關部門批復后方能施工，否則由本人承擔全部責任。

承諾人（簽章）

年 月 日

物業(yè)承諾書9

我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式對XX進行服務，通過XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。

1、服務目標

（1）服務第一，客戶至上

通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客戶至上，服務第一為宗旨。

（2）專業(yè)管理，國際認證

根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照ISO9001：20xx國際質(zhì)量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務。

（3）樹立形象，打造品牌

以服務質(zhì)量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的.物業(yè)管理幫助科技XX樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。

2、服務指標

我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務，為XX省XX項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務水平及質(zhì)量，特擬定以下指標，并承諾。

物業(yè)承諾書10

施工單位：（ 期）小區(qū)， 工程施工完畢（施工范圍：套房施）。以上工程完工移交和信行物業(yè)服務有限公司進行物業(yè)管理，此次交接驗收過程中發(fā)現(xiàn)的所以工程遺留問題，由我單位負責于 日內(nèi)維修完畢，其保修問題仍由我單位負責至保修期結束。正式交接后如再次發(fā)生我單位需保修的'項目，維修時間按照和信行物業(yè)服務有限公司要求的時間進行修復。如未按時間完成，我單位同意委托物業(yè)公司進行維修，所產(chǎn)生維修費用從我單位質(zhì)保金中扣除并劃轉給物業(yè)公司，同時我單位承擔因保修工作失誤、延誤導致的業(yè)主及物業(yè)公司的所以損失。

施工單位（簽章）：

承諾人：

年月日

物業(yè)承諾書11

xxx公司：

我公司承建的綠色家園二期工程35、37號樓，我方將保證嚴格按照國家相關規(guī)定進行維修和后期服務，特此承諾如下：

1、對工程進行定期進行回訪，和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設有24小時服務電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系，如果服務電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設方。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況，發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。

3、采暖保修期內(nèi)，每年供暖前試水和開始供暖當天，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命，出現(xiàn)問題及時修理。

4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我方保證當在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，三天內(nèi)派人維修，發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到事故通知后，立即到達事故現(xiàn)場搶修。

5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費用由我方承擔。

一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二、我方三次以上維修仍然無法修復。

三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。

四、出現(xiàn)緊急情況，貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設方均認為不合理的。

6、對于涉及結構安全的`質(zhì)量問題，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，我方實施保修。

7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的，我方將積極和業(yè)主協(xié)商，負責賠償業(yè)主損失，如果達不成協(xié)議貴方可以結合建設方確定賠償方案，我方無條件服從。

8、如果我方不及時支付維修費用，貴方可以要求建設單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行，貴方有權要求建設單位對我方采取措施（經(jīng)濟處罰）。

9、我方保證上門服務保修時態(tài)度熱情，并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突，否則一切后果均由我方承擔。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)承諾書12

致：揚州市江都區(qū)物業(yè)管理中心

茲我公司（揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀鎮(zhèn)人民路南側，由于面積比較小只有6483平方米，如果給某家物業(yè)公司來服務，所收取的物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉，所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目，如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調(diào)解，而是由我公司進行調(diào)解。因此，清水灣雅居小區(qū)的.衛(wèi)生問題委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責，而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權負責，絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。

揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

20xx年7月29日

物業(yè)承諾書13

致：ZZ能源中心物業(yè)管理處

房間號 層

本人/公司乃ZZ能源中心上述單位之產(chǎn)權人。本公司/產(chǎn)權人已經(jīng)閱讀過貴公司所提供的《裝修手冊》并承諾遵守《裝修手冊》中的所有規(guī)定和條款。

同時本公司/產(chǎn)權人同意負責因施工方違反《裝修手冊》給大廈造成損失的，而施工方無力承擔的`將由本司產(chǎn)權人承擔一切賠償責任。

公司名稱 ______________________________

地 址 _____________________________

電 話 ____________________________

產(chǎn)權人簽名并（蓋公章）___________________

日期： 年 月 日

物業(yè)承諾書14

我們承諾：

一、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想，與從事相同崗位的同事比業(yè)務，與過去的自己比進步。

二、加強學習，強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務水平，能夠勝任本職；不斷提高個人休養(yǎng)，誠誠懇懇做事，實實在在為人；不斷提高黨的覺悟，牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想，工作高標準，生活低要求。

三、維護團結，和諧共事。不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，不利于黨形象的`言論堅決抵制，和睦共事，相互支持。

四、堅決貫徹執(zhí)行物業(yè)小區(qū)的工作方針、決策、計劃和各項指令。

五、負責調(diào)動本處員工工作積極性，提高員工業(yè)務素質(zhì)，堅持“業(yè)主至上、服務第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。

六、保持與居委會，派出所等相關部門的良好關系，配合有關部門抓好安全防范工作。

七、認真做好領導交給的各項工作任務。

物業(yè)承諾書15

致：臨潭順達商貿(mào)有限責任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責任公司

為了維護小區(qū)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的行為，促進和提供小區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務管理水平，臨潭順達商貿(mào)有限責任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責任公司與本人簽署并送達了《物業(yè)管理公約》、《業(yè)主手冊》現(xiàn)予以承諾：

一、確認已收到臨潭順達商貿(mào)有限責任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責任公司于20xx年 月 日簽署的金洮名苑《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》各一份。

二、經(jīng)過對有關條款的研究和理解，對《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》的內(nèi)容有了詳細的'理解，對所有條款無異議，現(xiàn)聲明愿意自覺遵守《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》的規(guī)定，如有違約，愿承擔相應責任。

三、同意如將該物業(yè)權轉移（包括但不限于出售，轉讓、饋贈、遺贈、或交易）時，及時告知物業(yè)管理公司，并將該承諾書向承讓人明示。待物業(yè)管理公司與被承讓人簽訂承諾書后，方可辦理該物業(yè)權轉移的相關手續(xù)。

四、為計算本人所需負擔之物業(yè)服務費，本人所擁有房屋的面積為平方米，位置在 層 號。

產(chǎn)權人（簽章）：

使用認（簽章）：

年 月 日

附件3：

物業(yè)服務承諾書

尊敬的各位業(yè)主：

按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定，我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務，具體內(nèi)容及標準如下：

一、基本要求

二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修

三、公共區(qū)域保潔服務

四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護

五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序

六、裝飾裝修管理

七、消防服務

注：在廊價經(jīng)費[2013]161號文件中摘錄所承諾服務等級的各部分具體內(nèi)容及標準

單位名稱（蓋章）

年月日