第一篇：山東省著名品牌 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

“山東省著名品牌”評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)符合申報(bào)條件的單位，按下列評(píng)審指標(biāo)打分,總分滿80分以上予以重點(diǎn)培育：

一、研發(fā)創(chuàng)新能力（20分，須在申報(bào)類別商品范圍內(nèi)）

1、擁有專利（包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利）數(shù)量。每擁有一項(xiàng)發(fā)明專利得10分，一項(xiàng)實(shí)用新型專利得5分，一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利得3分。

2、獲得省級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)、擁有省級(jí)以上高新技術(shù)產(chǎn)品數(shù)量。每獲得一項(xiàng)國家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)或高新技術(shù)產(chǎn)品得6分，省級(jí)得5分，市級(jí)4分，縣級(jí)3分。

3、被評(píng)為省級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)情況。被評(píng)為國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)得10分，省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)得7分，市級(jí)5分，縣級(jí)4分。

以上各項(xiàng)得分可以累計(jì)，但最多不超過20分。

二、按照國際標(biāo)準(zhǔn)（覆蓋范圍包括申報(bào)類別商品）組織生產(chǎn)（15分）

1、通過國際通行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證（ISO9000系列、GMP、HACCP、Oeko-Tex Standard 100、ISO/TS16949）情況。

2、通過國際通行的環(huán)境管理體系（ISO14000系列）情況。

3、通過國際通行的職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18000系列）或社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）認(rèn)證情況。以上每通過一類認(rèn)證得6分，但累計(jì)不超過15分。認(rèn)證在受理中或過期均不得分；但如在重評(píng)換證期間，出具了有關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定審核通過、證書待發(fā)的證明材料，視為有效，可得分。

三、市場銷售和消費(fèi)者認(rèn)可（30分）

1、申報(bào)類別商品上年度銷售額（20分）。

農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品（不含家用紡織品）和工藝禮品行業(yè)企業(yè)上年度銷售額達(dá)到100萬元得10分，每超過100萬元加1分，但累計(jì)不超過20分；其它行業(yè)企業(yè)上年度銷售額達(dá)到500萬元得10分，每超過100萬元加1分，但累計(jì)不超過20分。

2、申報(bào)類別商品上年度銷售額增長率（5分）。

申報(bào)類別商品上年度銷售等于（或低于）前一年度得0分，每增長10％加1分，但累計(jì)不超過5分。

3、申報(bào)類別商品上年度銷售市場份額（5分，在同一類別商品所有申報(bào)企業(yè)中排序）。在所有申報(bào)企業(yè)中按照同一類別進(jìn)行排名，排第1位的得5分，排第二位的得4.5分，依此類推，最低為0分。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（10分）。申報(bào)單位在國內(nèi)注冊(cè)數(shù)個(gè)商標(biāo)的，每個(gè)計(jì)3分，但累計(jì)不超過10分。

五、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局（10分）

申報(bào)單位在每增設(shè)立一個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)得5分，增設(shè)一個(gè)營銷機(jī)構(gòu)派出或研發(fā)中心得2分，但累計(jì)不超過10分。

六、社會(huì)評(píng)價(jià)（15分）

獲得國家、省、市級(jí)、縣級(jí)以上權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)（有覆蓋范圍的，應(yīng)包括申報(bào)類別商品）的數(shù)量。以上曾獲得一個(gè)國家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)得10分，省級(jí)得7分，市級(jí)得6分，縣級(jí)得4分，各項(xiàng)得分可以累計(jì)，但最多不超過15分。

電話：0531-82210088信箱：sdppw@126.com地址：濟(jì)南市天橋區(qū)義合北街24號(hào) 郵編：250001

第二篇：政工師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

政工師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

人才中心〔2016〕50號(hào)

發(fā)布時(shí)間:2016-10-11 0:00:00

第一章 總 則

第一條 為客觀、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)思想政治工作專業(yè)人員的學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，鼓勵(lì)思想政治工作專業(yè)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，多出人才，多出成果，提高思想政治工作水平，加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)我國電力工業(yè)的改革與發(fā)展，根據(jù)中央和國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合思想政治工作的專業(yè)特點(diǎn)，制定本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，作為電力政工政工師評(píng)定的依據(jù)。

第二條 按照本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)評(píng)審合格并獲得政工師的專業(yè)技術(shù)資格證書者，表明其已具備政工師的專業(yè)水平和能力，其職務(wù)聘任和工資待遇由所在單位根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定自行決定。

第二章 適用范圍

第三條 本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一般適用于各單位、各部門專職從事思想政治工作的專業(yè)人員。電力政工專業(yè)劃分為黨建和精神文明建設(shè)工作、紀(jì)檢和監(jiān)察工作、群眾工作、保衛(wèi)工作、離退休干部管理工作等5個(gè)分支專業(yè)。

第三章 申報(bào)人員技術(shù)資歷鑒定標(biāo)準(zhǔn)

第四條 基本資歷

（一）取得大學(xué)?？苹虮究茖W(xué)歷。

（二）取得助理政工師資格證書（含其他專業(yè)助理資格，下同），并從事政工工作滿四年。

（三）各類獲獎(jiǎng)證書。

（四）符合申報(bào)政工師要求的外語、計(jì)算機(jī)水平證書（成績）或證明。

第五條 主要貢獻(xiàn)

取得助理政工師資格證書后，在直接參加完成的工作中做出如下貢獻(xiàn)之一者：

（一）參與完成制定并已在處級(jí)及以上單位執(zhí)行的制度、規(guī)定、辦法。

（二）參與完成思想政治工作調(diào)研課題，并有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

（三）完成有較高水平的論文，調(diào)研報(bào)告及作品（文字不少于2000字，音像不少于20分鐘，圖象不少于3幅），有一篇獲得地（市）級(jí)及以上獎(jiǎng)。

（四）地（市）級(jí)以上思想政治工作單項(xiàng)先進(jìn)獲得者，或地（市）級(jí)及以上優(yōu)秀思想政治工作先進(jìn)集體主要貢獻(xiàn)者。

（五）組織或直接參與處級(jí)及以上單位、中型及以上企業(yè)思想政治工作、成績突出，工作經(jīng)驗(yàn)在地（市）級(jí)及以上單位組織交流、推廣。

第六條 作品成果

取得助理政工師資格證書后，撰寫如下專題報(bào)告或論著之一者：

（一）撰寫過本人直接參與的調(diào)研報(bào)告，并具有一定的學(xué)術(shù)水平或?qū)嵱眯浴?/p>

（二）獨(dú)立或作為主要撰寫人在地（市）級(jí)以上組織的專業(yè)會(huì)上交流，或在國家批準(zhǔn)出版的刊物上發(fā)表過本專業(yè)有關(guān)的一篇及以上論文，或在地（市）級(jí)及以上單位主辦的刊物上發(fā)表過一篇及以上本專業(yè)有關(guān)論文。

（三）作為參加者，出版過一本論著或譯著。

（四）作為執(zhí)筆者，參加過不少于一萬字的教材的編寫工作。

（五）參加制定或修改處級(jí)及以上單位有關(guān)制度、規(guī)范、規(guī)章、條例、實(shí)施細(xì)則等的編寫工作。

第四章 申報(bào)人員所在單位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

第七條 申報(bào)人員必須遵守中華人民共和國憲法和法律，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

第八條 從事思想政治工作各分支專業(yè)的人員，取得助理政工師資格證書后，應(yīng)分別同時(shí)具備如下相應(yīng)專業(yè)的兩項(xiàng)條件：

（一）黨建和精神文明建設(shè)工作

1．參與組織過兩次及以上黨建和思想政治工作全過程檢查、調(diào)研或參與組織過較大范圍主題系列思想政治教育活動(dòng)，并獨(dú)立完成有一定水平的調(diào)研報(bào)告或工作計(jì)劃、工作總結(jié)的編寫工作；

2．熟悉本職工作業(yè)務(wù)，具備擔(dān)任本專業(yè)一個(gè)方面工作負(fù)責(zé)人的能力，能獨(dú)立在群眾中進(jìn)行宣傳、講解工作，有較強(qiáng)的口頭、文字表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力，能起草本職工作范圍內(nèi)的文件、文章。

（二）紀(jì)檢和監(jiān)察工作

1．參與組織過兩次及以上黨紀(jì)、黨風(fēng)全過程檢查，或黨風(fēng)黨紀(jì)全過程教育活動(dòng)，或案件的調(diào)查，或效能監(jiān)察，并獨(dú)立完成工作計(jì)劃、工作總結(jié)或調(diào)查報(bào)告的編寫工作；

2．熟悉本職工作業(yè)務(wù)，具備擔(dān)任本專業(yè)一個(gè)方面的工作負(fù)責(zé)人的能力，能獨(dú)立負(fù)責(zé)一般案件的調(diào)查、處理一般信訪件、組織單項(xiàng)效能監(jiān)察、黨內(nèi)監(jiān)督和黨風(fēng)黨紀(jì)行風(fēng)教育、檢查。

（三）群眾工作

1．參與組織過兩次及以上職工代表大會(huì)、會(huì)員大會(huì)或團(tuán)代會(huì)的籌備工作，或工會(huì)、共青團(tuán)工作檢查、調(diào)研，或參與處理維護(hù)職工權(quán)益工作，或參與組織開展社會(huì)主義勞動(dòng)競賽、青年“號(hào)、手、隊(duì)”活動(dòng)，并獨(dú)立完成有一定水平的工作計(jì)劃、工作總結(jié)或調(diào)研報(bào)告的編寫工作；

2．熟悉本職工作業(yè)務(wù)，具備擔(dān)任本專業(yè)一個(gè)方面工作負(fù)責(zé)人的能力。

（四）保衛(wèi)工作

1．參與組織過兩次及以上政治活動(dòng)、電力設(shè)施、生產(chǎn)要害的保衛(wèi)工作，或案件的偵查，并獨(dú)立完成工作方案、實(shí)施后的總結(jié)及案件調(diào)查報(bào)告的編寫工作；

2．熟悉本職工作業(yè)務(wù)，具備擔(dān)任本專業(yè)一個(gè)方面工作負(fù)責(zé)人的能力。

（五）離退休干部管理工作

1．參與組織過兩次及以上離退休干部主題教育，集體文體活動(dòng)，黨支部工作交流，并獨(dú)立完成工作計(jì)劃、工作總結(jié)的編寫工作；

2．熟悉本職工作業(yè)務(wù)，具備擔(dān)任本專業(yè)一個(gè)方面工作負(fù)責(zé)人的能力。

第五章 附 則

第九條 本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的大、中、小型等級(jí)，參照如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

（一）發(fā)電廠

1．大型：300MW及以上機(jī)組（大型≥300MW）

2．中型：100～300MW機(jī)組（300MW＞中型＞100MW）

3．小型：100MW及以下機(jī)組（小型≤100MW）

（二）變壓等級(jí)

1．大型：220kV以上（大型＞220kV）

2．中型：220kV（中型＝220kV）

3．小型：110kV及以下（小型≤110kV）

（三）企業(yè)規(guī)模

1．大型：省公司等同級(jí)及以上單位（大型≥省公司等同級(jí)單位）

2．中型：地區(qū)等同級(jí)單位（中型＝地區(qū)等同級(jí)單位）

3．小型：縣級(jí)等同級(jí)單位（小型＝縣級(jí)等同級(jí)單位）

第十條 本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的“獲獎(jiǎng)?wù)摺笔侵傅燃?jí)額定獲獎(jiǎng)人員。

第十一條 本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由國網(wǎng)人才評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：三好學(xué)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

一、三好學(xué)生評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

自覺執(zhí)行《中學(xué)生守則》、遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，在同學(xué)中起到模范作用，并能在提高全面素質(zhì)上刻苦努力，為同學(xué)樹立榜樣。

具備品行兼優(yōu)，熱愛學(xué)校，尊重師長，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。勤奮好學(xué)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。能獨(dú)立認(rèn)真完成課內(nèi)外各項(xiàng)作業(yè)，有較強(qiáng)的分析解決問題的能力。積極參加體育鍛煉，有健康的身體，體育成績良好以上。熱愛勞動(dòng)，不怕苦、不怕累。

分?jǐn)?shù)要求：

中考科目總評(píng)成績?cè)?0分以上（100分制），其他考查學(xué)科及格以上。凡符合三好生條件的，人數(shù)不超過10人。

二、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員除應(yīng)具備三好學(xué)生評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)之外，還應(yīng)具備以下條件：

1、必須是任職一年以上的班干部或團(tuán)干部。

2、積極參與學(xué)校教育教學(xué)改革，積極溝通師生之間的聯(lián)系，及時(shí)反映學(xué)生的思想動(dòng)向、動(dòng)態(tài)，能及時(shí)對(duì)學(xué)校工作提出改進(jìn)意見和建議。

3、積極主動(dòng)地開展班級(jí)工作，認(rèn)真完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)任務(wù)，具有一定的語言表達(dá)、組織管理、協(xié)調(diào)合作的能力。班級(jí)工作有創(chuàng)新，成績顯著。

4、民主作風(fēng)好。能正確對(duì)待成績和榮譽(yù)，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，在師生中獲得一致好評(píng)。

每班優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員各為2人。

三、文明學(xué)生評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

模范遵守校規(guī)校紀(jì)，沒有違反《校規(guī)》、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的行為。比例為學(xué)生數(shù)的20%

學(xué)生選舉，班主任推薦，政教處審批后公示。

第四篇：星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

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星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，參照國際上飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合我國實(shí)際情況，國家旅游局制定了《中華人民共和國旅游涉外飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》：

一星級(jí)飯店

建筑結(jié)構(gòu)良好，內(nèi)外裝修采用普通建筑材料，有一定面積的前廳，客房至少有20間可供出租，75%的客房有衛(wèi)生間，12小時(shí)供應(yīng)冷熱水，有餐廳等設(shè)施，滿足經(jīng)濟(jì)等級(jí)旅游者的需要。

二星級(jí)飯店

建筑結(jié)構(gòu)良好，內(nèi)外裝修采用較好的建筑材料，前廳具有一定飯店氣氛，客房至少有20間可供出租，客房有配套的家具，95%客房有衛(wèi)生間，16小時(shí)供應(yīng)冷熱水，有較大的餐廳、商場、郵電、理發(fā)室，基本上滿足旅游者的生活要求。

三星級(jí)飯店

建筑結(jié)構(gòu)良好，內(nèi)外裝修采用較高檔建筑材料，布局基本合理，外觀具有一定特色或地方民族風(fēng)格，大廳內(nèi)裝修美觀別致，標(biāo)準(zhǔn)客房裝修美觀，都設(shè)有衛(wèi)生間，24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)冷熱水、冷暖氣、直撥電話、彩電，設(shè)備齊全。有大小餐廳提供中西菜，還有會(huì)議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室、健身室等設(shè)施。這類飯店數(shù)量多，服務(wù)具有一定水平，價(jià)格適中，國際上較流行，受到旅游者歡迎。

四星級(jí)飯店

飯店外觀獨(dú)具風(fēng)格，或具有鮮明的地方民族風(fēng)格。裝修豪華，大廳氣氛高雅，服務(wù)設(shè)施完善，環(huán)境幽雅，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，旅客進(jìn)店后能得到較高級(jí)的物質(zhì)和精神享受，主要滿足經(jīng)濟(jì)地位較高的旅游者的高消費(fèi)。

五星級(jí)飯店

飯店建筑設(shè)備十分豪華，大廳具有豪華氣氛，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施更加完善，衛(wèi)生間有淋浴、蒸氣浴、自動(dòng)按摩缸等豪華設(shè)備，還有現(xiàn)代化設(shè)備如電腦、保冷箱等高檔設(shè)施。

中華人民共和國評(píng)定旅游(涉外)飯店星級(jí)的規(guī)定

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(1988年8月22日國家旅游局發(fā)布)

一、總則

第一條

為適應(yīng)我國際旅游業(yè)發(fā)展的需要，盡快提高旅游(涉外)飯店的管理和服務(wù)水平，使 之既有中國特色又符合國際標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)旅游經(jīng)營者和旅游消費(fèi)者的利益，特制定本規(guī)定。

第二條

全國旅游(涉外)飯店星級(jí)評(píng)定，根據(jù)國家旅游行政管理部門制定的《中華人民共和 國旅游(涉外)飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。

第三條

《中華人民共和國旅游(涉外)飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》按一星、二星、三星、四星、五星劃 分飯店等級(jí)。

第四條

飯店星級(jí)的高低主要反映客源不同層次的需求，標(biāo)志著建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)水平與這種需求的一致性和所有住店賓客的滿意程度。

二、星級(jí)的評(píng)定范圍

第五條

凡在中華人民共和國境內(nèi)，從事接待外國人、華僑、外籍華人、港澳臺(tái)同胞以及國內(nèi)人，正式開業(yè)一年以上的國營、集體、合資、獨(dú)資、合作的飯店、度假村，均屬本規(guī)定范圍。

第六條

凡準(zhǔn)備開業(yè)或正式開業(yè)不滿一年的飯店，給予定出預(yù)備星級(jí)，待飯店正式開業(yè)一年 以后再正試評(píng)定。

三、星級(jí)評(píng)定的組織和權(quán)限

第七條

全國旅游(涉外)飯店星級(jí)評(píng)定最高權(quán)力機(jī)關(guān)是國家旅游局。

第八條

國家旅游局設(shè)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全國旅游(涉外)飯店星級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)工作，并 具體負(fù)責(zé)評(píng)定全國三星、四星、五星級(jí)飯店。

第九條

省、自治區(qū)、直轄市旅游局設(shè)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)，在國家旅游局領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本地 區(qū)旅游(涉外)飯店星級(jí)評(píng)定工作，并具體負(fù)責(zé)評(píng)定本地區(qū)一星、二星級(jí)第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地

飯店，評(píng)定結(jié)果報(bào)國 家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案；對(duì)本地區(qū)三星級(jí)飯店進(jìn)行初評(píng)后，報(bào)國家旅游局飯店星級(jí) 評(píng)定機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并負(fù)責(zé)向國家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)推薦四星、五星級(jí)飯店。

四、星級(jí)的評(píng)定依據(jù)

第十條

飯店星級(jí)按飯店的建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施條件和維修保養(yǎng)狀況、管理水平和服務(wù) 質(zhì)量的高低，服務(wù)項(xiàng)目的多寡，進(jìn)行全面考察、綜合平衡確定。

五、星級(jí)的評(píng)定方法

第十一條

飯店星級(jí)按飯店必備條件與檢查評(píng)分相結(jié)合的綜合評(píng)定法確定。評(píng)定飯店星級(jí)使 用如下文件：

項(xiàng)目1.—建筑設(shè)施設(shè)備

—服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目2.設(shè)施設(shè)備檢查評(píng)分表

項(xiàng)目3.維修保養(yǎng)檢查評(píng)分表

項(xiàng)目4.清潔衛(wèi)生檢查評(píng)分表

項(xiàng)目5.服務(wù)質(zhì)量檢查評(píng)分表

項(xiàng)目6.賓客滿意程度調(diào)查表

第十二條

凡1988年1月1日以前興建的飯店，如個(gè)別設(shè)施備達(dá)不到項(xiàng)目1規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，飯店 星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)將根據(jù)本規(guī)定實(shí)施細(xì)則有關(guān)條款處理。凡1988年1月1日以后興建的飯店，如發(fā) 生相同情況則不能得到申請(qǐng)的星級(jí)。

第十三條

所在申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)的飯店，如達(dá)不到項(xiàng)目2規(guī)定的應(yīng)得分?jǐn)?shù)和項(xiàng)目3到項(xiàng)目6規(guī)定 的得分率，則不能得到所申請(qǐng)的星級(jí)。

第十四條

飯店所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)均處于同一水準(zhǔn)。如 一家飯店由若干座不同設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的建筑物組成，飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)將按每座建筑物的實(shí) 際標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定星級(jí)，評(píng)定星級(jí)后，不同星級(jí)的建筑物不得繼續(xù)使用相同的飯店名稱，否則該飯 店星級(jí)無效。

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第十五條

飯店取得星級(jí)后，如需關(guān)閉星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的某些服務(wù)設(shè)施、設(shè)備、取消或更改 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的某些服務(wù)項(xiàng)目，必須經(jīng)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，否則該飯店星級(jí)無效。

第十六條

飯店取得星級(jí)后，因進(jìn)行改造發(fā)生建筑標(biāo)準(zhǔn)變化、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)變化和服務(wù)項(xiàng)目 變化，必須向飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)，否則該飯店星級(jí)無效。

六、檢查制度

第十七條

國家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)設(shè)國家級(jí)檢查員若干人，負(fù)責(zé)對(duì)全國各星級(jí)飯店進(jìn) 行星級(jí)評(píng)定前后的檢查。

第十八條

省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)設(shè)地方給檢查員若干人，負(fù)責(zé)對(duì)本 地區(qū)各星級(jí)飯店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定前后的檢查。

第十九條

各級(jí)檢查員均由國家統(tǒng)一考核，頒發(fā)合格證書。取得合格證書的檢查員每兩年接 受一次復(fù)核。

第二十條

全國所有旅游(涉外)飯店，均須接受各級(jí)檢查員的檢查。檢查員依法行使職權(quán)，不受非法干預(yù)。

第二十一條

各飯店有責(zé)任據(jù)實(shí)向檢查員提供飯店情況和資料，反映賓客的滿意程度，為檢 查員提供工作便利。

第二十二條

各級(jí)檢查員須秉公辦事，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和紀(jì)律，如濫用職權(quán)、徇私舞弊或玩忽 職守，將按國家有關(guān)規(guī)定給予處分。

第二十三條

凡已定星級(jí)的飯店，其經(jīng)營管理和服務(wù)水平如達(dá)不到與星級(jí)相符的標(biāo)準(zhǔn)，國家 旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)和省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯 店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)根據(jù)權(quán)限做出如下處理：

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—口頭提醒。

—書面警告。

—罰款。

—通報(bào)批評(píng)。

—暫降低星級(jí)，限期整頓。

—降低星級(jí)。

—取消星級(jí)，吊銷旅游(涉外)營業(yè)許可證。

以上處罰可以并處。對(duì)違反本規(guī)定條款，情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究法律責(zé)任。

第二十四條

根據(jù)檢查員的檢查結(jié)果和賓客意見，國家旅游局將定期評(píng)比全國各星級(jí)最佳飯 店并頒發(fā)流動(dòng)獎(jiǎng)杯。

七、旅游(涉外)營業(yè)許可證

第二十五條

國家對(duì)旅游(涉外)飯店實(shí)行由旅游行政管理部門，即旅游局頒發(fā)旅游(涉外)營 業(yè)許可證制度。

第二十六條

所有新建飯店必須得到飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)給予的預(yù)備星級(jí)和旅游(涉外)營業(yè)許 可證，方能進(jìn)行旅游(涉外)營業(yè)。

第二十七條

飯店在接到定級(jí)通知書或暫不定級(jí)通知書后，須在三個(gè)月內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照向當(dāng)?shù)?旅游局領(lǐng)取國家旅游局統(tǒng)一制發(fā)的旅游(涉外)營業(yè)許可證。逾期未領(lǐng)取者，不得進(jìn)行旅游(涉外)營業(yè)。凡違反本規(guī)定強(qiáng)行涉外營業(yè)者，視為違反國家規(guī)定，將追究飯店經(jīng)營者的責(zé)任，依法處理。

第二十八條

飯店因設(shè)施設(shè)力求水平和服務(wù)水平不具備一星級(jí)飯店最低要求，在接到不予定 級(jí)通知書后。不得進(jìn)行旅游(涉外)營業(yè)。凡違反本規(guī)定強(qiáng)行涉外營業(yè)的，視為違反國家規(guī)定，將追究飯店經(jīng)營者的責(zé)任，依法處理。

八、申訴處理

第二十九條

飯店若對(duì)其星級(jí)評(píng)定結(jié)果有異議，可向國家旅游局和地方旅游局提出申訴。

第三十條

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一星、二星級(jí)飯店若對(duì)其星級(jí)評(píng)定的結(jié)果有異議，在接到星級(jí)通知后的三十天內(nèi)，可向省、自治區(qū)、直轄市旅游局提出申訴，申訴應(yīng)在六十天內(nèi)裁定，并將裁定結(jié)果書面通 知飯店。省、自治區(qū)、直轄市旅游局有對(duì)一星、二星級(jí)飯店申訴的最終裁決權(quán)。

三星、四星、五星級(jí)飯店若對(duì)其星級(jí)評(píng)定的結(jié)果有異議，在接到星級(jí)通知后的三十天內(nèi)，可 向國家旅游局提出申訴，申訴應(yīng)在六十天內(nèi)裁定，并將裁定結(jié)果書面通知飯店，國家旅游局 有對(duì)三星、四星、五星級(jí)飯店申訴的最終裁決權(quán)。

九、費(fèi)用

第三十一條

所有參加星級(jí)評(píng)定的飯店，每年均須向國家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)交納星級(jí) 評(píng)定費(fèi)用。

第三十二條

一星、二星級(jí)飯店按1元人民幣/每間客房計(jì)交費(fèi)用；三星級(jí)飯店按3元人民幣/ 每間客房計(jì)交費(fèi)用；四星、五星級(jí)飯店按4元人民幣/每間客房計(jì)交費(fèi)用。

十、附則

第三十三條

飯店星級(jí)標(biāo)志由國家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作。

第三十四條

飯店星級(jí)標(biāo)志須置于飯店正門入口處或總服務(wù)臺(tái)最明顯位置。

第三十五條

各飯店接到星級(jí)通知書后，須在本飯店所有印刷品及宣傳品上印制本飯店星級(jí) 標(biāo)志。

第三十六條

本規(guī)定由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋，并負(fù)責(zé)制定其實(shí)施細(xì)則。

第三十七條

本規(guī)定于1988年9月1日開始執(zhí)行。

關(guān)于進(jìn)一步加快飯店星級(jí)評(píng)定工作的通知（2000年3月31日 旅發(fā)[2000]023號(hào)）各省、自治區(qū)、直轄市旅游局：

為了貫徹落實(shí)2000年全國旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，不斷擴(kuò)大飯店行業(yè)管理的覆蓋面，切實(shí)提高我國飯店業(yè)的經(jīng)營管理水平，為實(shí)現(xiàn)向旅第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地

游強(qiáng)國跨越的宏偉目標(biāo)更好地發(fā)揮保障作用，國家旅游局決定，通過下放飯店星級(jí)評(píng)定權(quán)和實(shí)行飯店預(yù)備星級(jí)制度，進(jìn)一步加快飯店星級(jí)評(píng)定工作。現(xiàn)將具體工作意見通知如下：

一、下放飯店星級(jí)評(píng)定權(quán)

對(duì)于飯店星級(jí)評(píng)定工作實(shí)行分級(jí)管理，并分級(jí)下放飯店星級(jí)評(píng)定權(quán)。

1．國家旅游局負(fù)責(zé)全國飯店星級(jí)評(píng)定的領(lǐng)導(dǎo)工作，并具體負(fù)責(zé)全國五星級(jí)（含預(yù)備五星級(jí)）飯店的評(píng)定與復(fù)核工作。

2．省、自治區(qū)、直轄市旅游局在國家旅游局指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)四星級(jí)（含預(yù)備四星級(jí)）以下飯店的評(píng)定與復(fù)核工作，并向國家旅游局推薦五星級(jí)（含預(yù)備五星級(jí)）飯店。

3．計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市旅游局和地（市）級(jí)優(yōu)秀旅游城市旅游局在各省、自治區(qū)旅游局指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)三星級(jí)（含預(yù)備三星級(jí)）以下飯店的評(píng)定與復(fù)核工作，并向所在省、自治區(qū)旅游局推薦四星級(jí)（含預(yù)備四星級(jí)）飯店。

4．非優(yōu)秀旅游城市的地（市）級(jí)旅游局和縣級(jí)優(yōu)秀旅游城市旅游局在上級(jí)旅游局指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)二星級(jí)（含預(yù)備二星級(jí)）以下飯店的評(píng)定與復(fù)核工作，并向上級(jí)旅游局推薦三星級(jí)（食預(yù)備三星級(jí)）飯店。

二、實(shí)行飯店預(yù)備星級(jí)制度

為了加快飯店星級(jí)評(píng)定工作，從今年起，將實(shí)行飯店預(yù)備星級(jí)制度。

1．旅游涉外飯店開業(yè)或更新改造后，即可申報(bào)相應(yīng)的預(yù)備星級(jí)。預(yù)備星級(jí)飯店的評(píng)定，由各級(jí)旅游局按照工作權(quán)限，依據(jù)飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序進(jìn)行。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定條件的預(yù)備星級(jí)飯店，將頒發(fā)預(yù)備星級(jí)飯店證書。預(yù)備星級(jí)飯店證書需用鏡框懸掛于飯店大堂明顯位置。預(yù)備星級(jí)飯店證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，由具備相應(yīng)預(yù)備星級(jí)飯店評(píng)定權(quán)的旅游局頒發(fā)。

2．預(yù)備星級(jí)飯店在開業(yè)一年后，應(yīng)根據(jù)飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游局按照工作權(quán)限與程序，進(jìn)行正式星級(jí)飯店的評(píng)定。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，可換發(fā)星級(jí)飯店證書，頒發(fā)星級(jí)飯店標(biāo)牌，星級(jí)飯店標(biāo)牌由國家旅游局統(tǒng)一制作，由具備相應(yīng)飯店星級(jí)評(píng)定權(quán)的旅游局頒發(fā)；不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，限期一年內(nèi)進(jìn)行整改，仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，則取消預(yù)備星級(jí)飯店資格或進(jìn)行降低星級(jí)飯店的評(píng)定。

三、加強(qiáng)飯店星級(jí)檢查員隊(duì)伍建設(shè)

建立結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量兼?zhèn)?、覆蓋全國的飯店星級(jí)檢查員網(wǎng)絡(luò)，是加快我國飯第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地

店星級(jí)評(píng)定工作的關(guān)鍵。

1．飯店星級(jí)檢查員由飯店行業(yè)管理人員、旅游院校飯店專業(yè)教學(xué)研究人員、旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)成員單位的專業(yè)人員共同組成。

2．飯店星級(jí)檢查員分為國家級(jí)飯店星級(jí)檢查員和地方級(jí)飯店星級(jí)檢查員。飯店星級(jí)檢查員采取分級(jí)培訓(xùn)的方式。飯店星級(jí)檢查員證書由國家旅游局統(tǒng)一印制。

國家旅游局負(fù)責(zé)全國飯店星級(jí)檢查員培訓(xùn)的指導(dǎo)工作，并在全國范圍內(nèi)聘請(qǐng)國家級(jí)飯店星級(jí)檢查員，頒發(fā)國家級(jí)飯店星級(jí)檢查員證書。

各省、自治區(qū)、直轄市旅游局根據(jù)工作職責(zé)與計(jì)劃目標(biāo)，培訓(xùn)地方級(jí)飯店星級(jí)檢查員，頒發(fā)地方級(jí)飯店星級(jí)檢查員證書。

3．國家級(jí)與地方級(jí)飯店星級(jí)檢查員每兩年進(jìn)行一次審核。對(duì)出現(xiàn)重大工作失誤、領(lǐng)取檢查員證書后未評(píng)定和檢查過星級(jí)飯店以及由于其他原因不再適宜承擔(dān)飯店星級(jí)評(píng)定工作的檢查員，不予通過年審，并取消飯店星級(jí)檢查員資格。

四、工作要求

1．加強(qiáng)復(fù)核

星級(jí)飯店復(fù)核工作是飯店星級(jí)評(píng)定工作的重要組成部分。為了鞏固和提高我國飯店行業(yè)的管理與服務(wù)水平，保持飯店星級(jí)評(píng)定工作的嚴(yán)肅性，各級(jí)旅游局應(yīng)嚴(yán)格按照飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織本地區(qū)星級(jí)飯店的復(fù)核工作。在復(fù)核工作中，要采取全面檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方法，打破地域界線，開展聯(lián)合、交*復(fù)核。

2．工作時(shí)限

各級(jí)旅游局要從工作全局出發(fā)，本著積極主動(dòng)為基層和企業(yè)服務(wù)的精神，按照規(guī)定的工作時(shí)限進(jìn)行飯店星級(jí)評(píng)定。

（1）正式星級(jí)飯店評(píng)定的工作時(shí)限是：接到飯店星級(jí)評(píng)定的申請(qǐng)報(bào)告后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)派出飯店星級(jí)檢查員前往評(píng)定；對(duì)第一次星級(jí)評(píng)定未予通過的飯店，要加強(qiáng)指導(dǎo)，待飯店完成整改并接到飯店整改報(bào)告后，應(yīng)于一個(gè)月內(nèi)派出飯店星級(jí)檢查員進(jìn)行第二次飯店星級(jí)的評(píng)定。

（2）預(yù)備星級(jí)飯店的評(píng)定應(yīng)按照飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)簡化工作程序，具體工作時(shí)限是：接到飯店預(yù)備星級(jí)評(píng)定的申請(qǐng)報(bào)告后，應(yīng)于半個(gè)月內(nèi)派出飯店星級(jí)檢查員前往評(píng)定；對(duì)第一次預(yù)備星級(jí)評(píng)定未予通過的飯店，要加強(qiáng)指導(dǎo)，待第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地

飯店完成整改并接到飯店整改報(bào)告后，應(yīng)于半個(gè)月內(nèi)派出飯店星級(jí)檢查員進(jìn)行第二次飯店預(yù)備星級(jí)的評(píng)定。

3．工作目標(biāo)

目前，全國星級(jí)飯店總數(shù)已達(dá)3839家，飯店星級(jí)評(píng)定率為55%。為了使我國星級(jí)飯店的數(shù)量在三年內(nèi)達(dá)到 12 000家，國家旅游局制定了各省、自治區(qū)、直轄市2000～2002年飯店星級(jí)評(píng)定計(jì)劃目標(biāo)（見附件）。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市旅游局根據(jù)全國飯店星級(jí)評(píng)定工作的統(tǒng)一安排，制定符合本地區(qū)飯店星級(jí)評(píng)定工作實(shí)際的具體實(shí)施方案，上報(bào)國家旅游局旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室。同時(shí)，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要及時(shí)與國家旅游局溝通信息，按季度向國家旅游局通報(bào)本地區(qū)飯店星級(jí)評(píng)定工作的進(jìn)展情況。

4．上報(bào)備案制度

各級(jí)旅游局在飯店星級(jí)評(píng)定工作中，要嚴(yán)格遵守上報(bào)備案制度。

（1）各省、自治區(qū)、直轄市旅游局應(yīng)將評(píng)定四星級(jí)（含預(yù)備四星級(jí)）以下飯店的批復(fù)與星級(jí)報(bào)告書在一個(gè)月內(nèi)上報(bào)國家旅游局旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室備案。國家旅游局保留對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市旅游局所評(píng)四星級(jí)（含預(yù)備四星級(jí)）以下飯店的否定權(quán)。

（2）各計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市和地（市）級(jí)優(yōu)秀旅游城市旅游局應(yīng)將評(píng)定三星級(jí)（含預(yù)備三星級(jí)）以下飯店的批復(fù)與星級(jí)報(bào)告書在一個(gè)月內(nèi)分別上報(bào)國家旅游局和所在省、自治區(qū)旅游局備案。國家旅游局和所在省、自治區(qū)旅游局保留對(duì)各計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市和地（市）級(jí)優(yōu)秀旅游城市旅游局所評(píng)三星級(jí)（含預(yù)備三星級(jí)）以下飯店的否定權(quán)。

（3）非優(yōu)秀旅游城市的地（市）級(jí)旅游局和縣級(jí)優(yōu)秀旅游城市旅游局應(yīng)將評(píng)定二星級(jí)（含預(yù)備二星級(jí)）以下飯店的批復(fù)與星級(jí)報(bào)告書在一個(gè)月內(nèi)分別上報(bào)國家旅游局和所在省、自治區(qū)旅游局備案。國家旅游局和所在省、自治區(qū)旅游局保留對(duì)非優(yōu)秀旅游城市的地（市）級(jí)旅游局和縣級(jí)優(yōu)秀旅游城市旅游局所評(píng)二星級(jí)（含預(yù)備二星級(jí)）以下飯店的否定權(quán)。

下放飯店星級(jí)評(píng)定權(quán)和實(shí)行飯店預(yù)備星級(jí)制度，是國家旅游局進(jìn)一步加快飯店星級(jí)評(píng)定工作步伐的重大決策，是進(jìn)一步推動(dòng)旅游飯店業(yè)加快與國際接軌、貫徹落實(shí)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的加強(qiáng)管理工作的具體措施。各級(jí)旅游部門要高度重視和認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作，研究制定符合本地實(shí)際的工作方案，認(rèn)真組織實(shí)施，切實(shí)保第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地

證這一重大戰(zhàn)役部署能夠順利實(shí)現(xiàn)。

特此通知。

中華人民共和國旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定檢查員制度（1999年5月13日 旅管理發(fā)[1999]067號(hào)）

為具體實(shí)施《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》（GB／T 14308－1997）國家標(biāo)準(zhǔn)，使旅游涉外飯店的星級(jí)評(píng)定工作更加專業(yè)化和規(guī)范化，特制定本制度。

第一條 國家飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)設(shè)國家級(jí)檢查員，負(fù)責(zé)對(duì)全國各星級(jí)飯店進(jìn)行評(píng)定前后的檢查。

第二條 各省、自治區(qū)、直轄市及下屬地、市、州等飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)設(shè)地方級(jí)檢查員，負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)各星級(jí)飯店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定前后的檢查。

第三條 必須是旅游行政管理部門從事飯店行業(yè)管理的專業(yè)人員。

第四條 有較高的政治思想水平，熱愛旅游事業(yè)，思想品德好，能做到大公無私，秉公辦事，工作認(rèn)真，嚴(yán)格要求。

第五條 有一定的政策水平、較強(qiáng)的法制觀念，能嚴(yán)格執(zhí)行法令、法規(guī)和紀(jì)律。

第六條 有較豐富的飯店業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力，有分析和研究問題能力，有一定的口頭、文字表達(dá)能力。

第八條 國家級(jí)檢查員有技術(shù)（業(yè)務(wù)）職稱或有較強(qiáng)的飯店行政管理工作經(jīng)驗(yàn)和能力。

第九條 通過國家統(tǒng)一培訓(xùn)考核，領(lǐng)取國家級(jí)或地方級(jí)檢查證。取得檢查證的各級(jí)檢查員每兩年接受一次復(fù)核。

三、工作守則

第十條 在國家旅游局及各省、自治區(qū)、直轄市旅游局旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下，對(duì)申請(qǐng)星級(jí)的旅游涉外飯店進(jìn)行評(píng)定，行使檢查職能。檢查員在檢查飯店時(shí)，除須持有檢查證外，還須持有星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的介紹信，否則檢查員身份無效。

第十一條 服從分配，遵守紀(jì)律，聽從指揮，不隨意以個(gè)人看法解釋標(biāo)準(zhǔn)。

第十二條 工作認(rèn)真，評(píng)分公正，不對(duì)外傳播檢查的分?jǐn)?shù)，不對(duì)外發(fā)表議論。

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第十三條 檢查過程中，要尊重飯店的管理規(guī)章制度，互相監(jiān)督，彼此合作。

第十四條 嚴(yán)于律己，秉公守法，保持清廉，不得借用檢查員身份為個(gè)人謀取利益。

第十五條 著裝整潔，舉止文明，禮貌待人。

第十六條 努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。

四、評(píng)定前的檢查

第十七條 接到飯店提出的正式申請(qǐng)后，檢查員受評(píng)定機(jī)構(gòu)委派對(duì)飯店進(jìn)行檢查。

第十八條 認(rèn)真研究《飯店星級(jí)申請(qǐng)報(bào)告》，掌握被評(píng)定飯店的概況和特點(diǎn)，并準(zhǔn)確填寫其中有關(guān)部分。

第十九條 認(rèn)真聽取飯店領(lǐng)導(dǎo)介紹，并由店方派人陪同，根據(jù)《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》，實(shí)地檢查飯店所申請(qǐng)星級(jí)的必備條件。

第二十條 根據(jù)《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實(shí)地實(shí)物評(píng)分。

第二十一條 根據(jù)《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，檢查飯店的維修保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生。

第二十二條 根據(jù)《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，采用明查、暗訪、普查、抽查的方法，檢查飯店的服務(wù)質(zhì)量。

第二十三條 根據(jù)《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》賓客意見評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放、回收賓客意見表。

第二十四條 按照《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》，核實(shí)、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的實(shí)得分?jǐn)?shù)和得分率。

第二十五條 與被評(píng)定飯店交換意見，肯定其長處，指出其存在的問題。

第二十六條 向星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)匯報(bào)檢查情況，提出客觀的評(píng)定意見。

五、評(píng)定后的檢查

第二十七條 由星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)委派，檢查員對(duì)已取得星級(jí)的飯店進(jìn)行定期與不定期的明查和暗訪。

第二十八條 明查的目的是為了核實(shí)飯店在取得星級(jí)后，設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等方面是否保持了原有的水準(zhǔn)。

六、暗訪制度

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第二十九條 暗訪的目的為監(jiān)督、考察飯店在取得星級(jí)后服務(wù)質(zhì)量方面是否保持了原有的水準(zhǔn)。

第三十條 根據(jù)賓客的意見和投訴所反映的問題，星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)決定派檢查員對(duì)飯店進(jìn)行暗訪。

第三十一條 各級(jí)檢查員在進(jìn)行飯店星級(jí)評(píng)定工作中，要堅(jiān)持原則，秉公辦事，不接受特殊待遇，不收禮品，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。各級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)，有權(quán)對(duì)違規(guī)違紀(jì)、濫用職權(quán)、徇私舞弊或玩忽職守的檢查員給予批評(píng)、警告、取消檢查員資格直至追究法律責(zé)任的處分。

第三十二條 暗訪結(jié)束時(shí)，須通知店方。檢查員除出示檢查證外，還須將評(píng)定機(jī)構(gòu)的介紹信交給店方，請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)在介紹信和檢查員的消費(fèi)單據(jù)（房費(fèi)單、餐飲費(fèi)單等）上簽字，然后寄回星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)。

第三十三條 檢查員與店方交換意見后，將填寫的暗訪報(bào)告由檢查員和飯店經(jīng)理共同簽名，上報(bào)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)。

七、附則

第三十四條 各級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)，有權(quán)對(duì)濫用職權(quán)、徇私舞弊或玩忽職守的檢查員給予批評(píng)、警告、取消檢查員資格直至追究法律責(zé)任的處分。

第三十五條 國家旅游局在必要時(shí)可修改本規(guī)定的內(nèi)容。關(guān)于下放三星級(jí)飯店審批權(quán)限的通知

（1994年5月4日 旅管理發(fā)[1994]215號(hào)）

自1988年國家旅游局發(fā)布《中華人民共和國評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)》以來，我國旅游飯店業(yè)有了飛躍的發(fā)展，在硬件標(biāo)準(zhǔn)化、軟件規(guī)范化、管理科學(xué)化方面均已成為增進(jìn)國際間交流、加速社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平的不可忽視的推動(dòng)力。而1993年10月由國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》則標(biāo)志著我國旅游飯店行業(yè)的工作已納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的法制軌道。根據(jù)國辦發(fā)[1994]57號(hào)文件的精神，特通知如下：

一、國家旅游局下放三星級(jí)飯店審批權(quán)，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局負(fù)責(zé)本地區(qū)一、二、三星級(jí)飯店的評(píng)定與審批，評(píng)審資料報(bào)國家旅游局全國旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定委員辦公室備案，星級(jí)證書由各省、自治區(qū)、直轄市旅游局蓋章，國家旅游局頒發(fā)星級(jí)標(biāo)牌。

二、對(duì)三星級(jí)飯店不足五家的省、自治區(qū)旅游局，在評(píng)定本地區(qū)三星級(jí)飯店第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費(fèi)管理資料下載基地

時(shí)，國家旅游局星級(jí)評(píng)定檢查員可參與協(xié)助，由省級(jí)旅游局審批，并報(bào)國家旅游局星級(jí)評(píng)定辦公室備案。

三、為保持星級(jí)飯店水準(zhǔn)，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局至少每半年組織一次本地區(qū)星級(jí)復(fù)核工作，表彰先進(jìn)，儆懲滑坡，核查結(jié)果匯總后報(bào)國家旅游局星級(jí)評(píng)定辦公室。

四、為方便各省、自治區(qū)、直轄市旅游局評(píng)定星級(jí)與發(fā)放證書，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局可根據(jù)需要一次領(lǐng)回一定數(shù)量的一、二、三星級(jí)飯店證書和標(biāo)牌。

五、國家旅游局保留直接對(duì)所有星級(jí)飯店予以警告、降低、取消星級(jí)的權(quán)力。

六、此文自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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第五篇：學(xué)士學(xué)位評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

廣西民族大學(xué)學(xué)士學(xué)位評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《中華人民共和國學(xué)位條例》、《中華人民共和國學(xué)位條例暫行實(shí)施辦法》，結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

一、凡擁護(hù)黨的基本路線，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守國家法律和學(xué)校規(guī)章制度，品行端正的我校本科畢業(yè)生都可申請(qǐng)授予學(xué)士學(xué)位。

二、授予學(xué)士學(xué)位的具體條件：

對(duì)完成教學(xué)計(jì)劃課程學(xué)習(xí)，經(jīng)審核準(zhǔn)予畢業(yè)的本科畢業(yè)生，表明確已較好地掌握本專業(yè)的基本理論、專門知識(shí)和基本技能，并具有從事科學(xué)研究和專業(yè)技術(shù)工作的初步能力，同時(shí)達(dá)到下列要求的，授予學(xué)士學(xué)位。

（一）考試、考查課程及格，且學(xué)位課程總平均學(xué)分績點(diǎn)達(dá)2.00以上（含2.00）；

（二）教育實(shí)習(xí)（專業(yè)實(shí)習(xí)）成績達(dá)中等以上（含中等）；

（三）畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）成績達(dá)中等以上（含中等）；

或者教育實(shí)習(xí)（專業(yè)實(shí)習(xí)）和畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）成績均達(dá)到優(yōu)秀，學(xué)位課程總平均學(xué)分績點(diǎn)達(dá)1.80以上（含1.80）；

或者教育實(shí)習(xí)（專業(yè)實(shí)習(xí)）和畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）成績均達(dá)到良好，或其中一項(xiàng)為優(yōu)秀，另一項(xiàng)為中等，學(xué)位課程總平均學(xué)分績點(diǎn)達(dá)1.90以上（含1.90）；

或者教育實(shí)習(xí)（專業(yè)實(shí)習(xí)）和畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）其中一項(xiàng)為及格，學(xué)位課程總平均學(xué)分績點(diǎn)達(dá)2.50以上（含2.50）；

或者教育實(shí)習(xí)（專業(yè)實(shí)習(xí)）和畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）均為及格，學(xué)位課程總平均學(xué)分績點(diǎn)達(dá)3.00以上（含3.00）。

（四）根據(jù)所學(xué)專業(yè)按相應(yīng)要求參加全國大學(xué)英語四級(jí)考試、高等學(xué)校英語應(yīng)用能力測試、英語專業(yè)四級(jí)考試、學(xué)校組織校內(nèi)大學(xué)英語相應(yīng)水平考試，成績達(dá)到學(xué)校相應(yīng)要求。

（五）非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)通過全國高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)合考試一級(jí)。

三、授予學(xué)士學(xué)位的具體程序：

（一）本人申請(qǐng)，填寫《廣西民族大學(xué)學(xué)士學(xué)位申請(qǐng)表》，交所在學(xué)院辦公室。

（二）學(xué)院對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行審核，經(jīng)學(xué)院學(xué)位評(píng)定分委員會(huì)復(fù)審并經(jīng)分委員會(huì)主任委員簽字同意，送交學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)辦公室。

（三）學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)辦公室對(duì)學(xué)院所送交的申請(qǐng)名單進(jìn)行復(fù)核并經(jīng)辦公室主任簽字同意，呈交學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)會(huì)議討論。

（四）學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)主席根據(jù)會(huì)議討論結(jié)果作出批復(fù)。

（五）學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)辦公室根據(jù)學(xué)校學(xué)位委員會(huì)主席批復(fù)意見辦理。

四、有下列情況之一者，不得授予學(xué)士學(xué)位：

1、因各種原因未能畢業(yè)者；

2、因?qū)W習(xí)困難，申請(qǐng)并獲準(zhǔn)免修一門以上（含一門）課程者。

五、凡畢業(yè)日期起三個(gè)月內(nèi)達(dá)到上述學(xué)士學(xué)位授予條件并提出補(bǔ)授學(xué)士學(xué)位的書面申請(qǐng)者，可受理補(bǔ)授學(xué)士學(xué)位，逾期不再受理補(bǔ)授學(xué)士學(xué)位申請(qǐng)。

六、本標(biāo)準(zhǔn)適用于廣西民族大學(xué)普通本科畢業(yè)學(xué)生，從2007屆開始執(zhí)行。

七、本標(biāo)準(zhǔn)解釋權(quán)在廣西民族大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)。