第一篇：管理要細化

管理要細化，活動要落實

河北樂亭縣新寨初中黃樹平063602

2012年5月28日上午10時22分，大地的突然顫抖，驚動了正在精心上課的師生，“地震了”隨著一聲驚呼，有的班級教師先行沖出了教室，學(xué)生則緊隨其后；有的班級學(xué)生自顧逃離，根本沒有聽教師的指揮；還有的班級，教師沉著若定，學(xué)生也溫絲未動。。。各種表現(xiàn)不一而足，平時疏散演練的秩序全部被打亂，有幸的是，地震級別小，房屋沒受損，撤離過程中也未發(fā)生學(xué)生踩踏事件。

事件過后，不能不讓人反思，我們存在的安全隱患還有多大？平時的活動能

不能經(jīng)得起事實的考驗？以后我們又該怎么去做？這時又讓我想起了在四川

“5.12”地震中表現(xiàn)最牛校長葉志平，通過網(wǎng)絡(luò)搜索又讓我重新溫習(xí)其生前事跡。每個班的疏散路線都是固定的，學(xué)校早已規(guī)劃好。兩個班疏散時合用一個樓梯，每班必須排成單行。每個班級疏散到操場上的位置也是固定的，每次各班級都站在自己的地方，不會錯。

教室里面一般是9列8行，前4行從前門撤離，后4行從后門撤離，每列走哪條通道，娃娃們早已被事先教育好。孩子們事先還被告知的有，在2樓、3樓教室里的學(xué)生要跑得快些，以免堵塞逃生通道；在4樓、5樓的學(xué)生要跑得慢些，否則會在樓道中造成人流積壓。

學(xué)校緊急疏散時，他讓人記時，不比速度，只講評各班級存在的問題。

剛搞緊急疏散時，學(xué)生當是娛樂，半大孩子除了覺得好玩外，還認為多此一舉，有反對意見，但他堅持。

后來，學(xué)生老師都習(xí)慣了，每次疏散都井然有序。

由于平時的多次演習(xí)，地震發(fā)生后，全校師生，2200多名學(xué)生，上百名老

師，從不同的教學(xué)樓和不同的教室中，全部沖到操場，以班級為組織站好，用時1分36秒。

知不足，找差距，問題的關(guān)鍵在于管理要細化，活動要落實。這時，讓我想

起了一句話“實踐是檢驗真理的唯一標準”?；顒硬皇悄康?，我們的目的是在關(guān)鍵時刻能拿得出的訓(xùn)練有素的師生團隊。只有這樣我們才能做到以人為本，安全至上，也只有這樣才能保證廣大師生的生命安全。

第二篇：細化管理實施辦法

精細化管理的實施方案

一、精細化管理的含義

精細化管理的核心內(nèi)容是“五精四細”，“五精”是指精華、精髓、精品、精通、精密，“四細”是指細分市場和客戶、細分職能和崗位、細化戰(zhàn)略和目標、細化實施和控制。

精細化管理的基本內(nèi)涵是“精確定位、合理分工、細化責(zé)任、量化考核”。

二、精細化管理實施方案

為進一步提高我隊的管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，結(jié)合本隊實際，特制訂本方案。

1、精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

結(jié)合本隊自身實際，制定精細化管理的實施方案，成立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，由隊長親自抓、負總責(zé)，明確專人負責(zé)。按照公司統(tǒng)一部署和要求，督導(dǎo)推進本隊的精細化管理工作，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位、工作到位。建立健全工作推進機制，確保按照時間節(jié)點完成各項工作任務(wù)。

2、全面覆蓋、全員參與

要依據(jù)現(xiàn)有崗位職能、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，對隊干和每個具體崗位、每項具體工作，實行有目標、有程序、可量化、可追溯、可控制的精細化管理，做到職能全覆蓋、銜接無縫隙、運轉(zhuǎn)標準化、管理無盲區(qū)，達到無一遺漏。

3、堅持不懈，重在落實

精細化管理要有嚴格的制度作保障，要結(jié)合實際，將方案中的每一項任務(wù)明確落實到每一個環(huán)節(jié)，相關(guān)責(zé)任人要按照任務(wù)要求做好策劃、定好措施，切實提高我隊基礎(chǔ)管理的水平和精細化管理的質(zhì)量。

4、結(jié)合實際，力求創(chuàng)新

結(jié)合我隊工作實際，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)、員工的意見和建議，查找管理中存在的隱患和不足，找準關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上認真撰寫工作總結(jié)與心得體會，健全精細化管理工作機制和領(lǐng)導(dǎo)機制。

5、分工明確，提高效率

本隊所管轄，做到分塊、分系統(tǒng)管理，每個系統(tǒng)都有分管負責(zé)人，每項工作都做到分管與隊干之間的結(jié)合，實現(xiàn)管理層次化，分工明確化，有利于提高管理水平和提高系統(tǒng)的運行效率。

6、嚴格考核，獎懲到位

我隊將建立嚴格的考核獎懲機制，分階段對各隊干、崗位精細化管理實施情況進行評價、打分，同時評價結(jié)果將納入各隊干、員工的績效考核中，通過該制度調(diào)動全體員工的工作積極性，提高我隊的員工的職業(yè)素質(zhì)。

第三篇：司法認定非法傳銷犯罪要細化

司法認定非法傳銷犯罪要細化、準確

當前，我國的非法傳銷活動因為屢遭打擊、取締而不斷轉(zhuǎn)變方式，名目更加繁多，渠道更加廣泛，組織更加嚴密，成員更加復(fù)雜，手段更加惡劣，已經(jīng)發(fā)展成為影響社會穩(wěn)定的重大隱患。為了更有效打擊傳銷犯罪，十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過的刑法修正案(七)增設(shè)了“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪”，將非法傳銷單獨入罪，然而

刑法“題。

對完善非法傳銷行為的法律規(guī)制大有裨益行政立法。就行政立法而言和變相傳銷行為理機關(guān)一般把傳銷行為認定為擾亂社會主義經(jīng)濟秩序的投機倒把行為據(jù)《治安管理處罰條例》安行政拘留。刑事立法方面銷經(jīng)營活動的通知》、于嚴厲打擊傳銷和變相傳銷等非法經(jīng)營活動的意見》、重的傳銷或變相傳銷行為如何定性的批復(fù)》和《直銷法》第225條)第明確規(guī)定,而且對于打擊組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪(七)”的規(guī)定較為籠統(tǒng)，,由工商行政管理機關(guān)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定予以認定并進行處罰,也將少數(shù)傳銷頭目的傳銷行為定性為擾亂公共秩序的行為進行治,目前打擊傳銷犯罪的法律依據(jù)包括：2000。在上述法規(guī)及司法解釋中4項進行處罰，“傳銷”，規(guī)定在刑法第二百二十四條后增加一條，作為第二百二十四條之一：導(dǎo)致對該罪的司法認定及法律適用方面存在很多問,《國務(wù)院關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》中規(guī)定：《投機倒把行政處罰條例》“進行罰款處罰。此外7月17日國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)工商局、公安部、人民銀行《關(guān),”的主體以及各自的職責(zé)也很模糊。刑法第3條第,公安機關(guān)在打擊傳銷活動中依1998年發(fā)布的2001年最高人民法院《關(guān)于情節(jié)嚴2005年8月國務(wù)院頒布的“情節(jié)嚴重”。工商行政管款第11項規(guī)定的《國務(wù)院關(guān)于禁止傳《禁止傳銷條例》“、”情節(jié)特別嚴重“修正案(七”對傳銷“其他(《刑法》”沒有)“增設(shè)了”“

修正案

1年以及只是將非法傳銷犯罪活動按照非法經(jīng)營罪對于如何界定非法傳銷行為的組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財物，擾亂經(jīng)濟社會秩序的傳銷活動的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金;情節(jié)嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處罰金”。這是對傳銷的第一次刑事立法,使執(zhí)法部門在查處傳銷違法犯罪案件時有了更加充分、有力的法律依據(jù)。

不容非法經(jīng)營非法傳銷擾亂市場秩序

非法傳銷與非法經(jīng)營有較大區(qū)別。非法經(jīng)營罪和傳銷罪無論在內(nèi)涵外延還是在犯罪構(gòu)成方面均存在一定差異，簡單將非法傳銷行為歸入非法經(jīng)營罪定罪處罰存在不妥之處。非法傳銷案件并不都構(gòu)成非法經(jīng)營罪。

業(yè)欺詐手段，拉人頭、收入門費牟利。非法經(jīng)營罪的前提是擾亂市場秩序，實際的商品交易，用非法經(jīng)營罪懲處傳銷犯罪行為，司法解釋的形式將某些非法傳銷行為視為

些情節(jié)嚴重的傳銷行為以非法經(jīng)營罪論處

化了刑法的保障機能。它只是簡單地解決了傳銷行為的定罪問題，體量刑問題，沒有明確規(guī)定區(qū)分違法與犯罪界限的的識別和認定。同時，用非法經(jīng)營罪規(guī)制傳銷，也無法體現(xiàn)罪名的區(qū)分功能，通過罪名所傳遞的信息,人們可以大致地區(qū)分罪與非罪、此罪與彼罪的界限。②其次，非法經(jīng)營罪沒有揭示出傳銷詐騙的本質(zhì)特點，不利于將傳銷犯罪與其他擾亂市場經(jīng)濟秩序的犯罪現(xiàn)象予以區(qū)分?，F(xiàn)實生活中，也有人以為刑法上沒有

規(guī)制，而肆無忌憚地進行傳銷違法行為。如果單獨設(shè)立

和教育功能，起到預(yù)防犯罪的作用，有利于引導(dǎo)群眾遠離傳銷，有利于群眾自己舉報揭發(fā)傳銷窩點

罪名，更方便更有針對性地打擊非法傳銷活動。大多數(shù)傳銷案件沒有侵犯國家管理秩序，“其他嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為,使非法經(jīng)營罪演變成一個新的”“傳銷罪”，誤以為傳銷最多是行政處罰，不受刑法“設(shè)立專門的非法傳銷罪，有利于民眾了解傳銷的危害，”標準，“傳銷罪”“。③有必要增加傳銷罪這一首先，它是通過商且有經(jīng)營活動和司法機關(guān)通過”,并將某“口袋犯罪”,從而弱與罪刑法定原則不協(xié)調(diào)。并沒有解決傳銷行為的具情節(jié)嚴重不便于人們對傳銷犯罪，則有利于發(fā)揮罪名的威懾

將傳銷進行有效規(guī)制

許多國家和地區(qū)都出臺了專門法律加以規(guī)制。如日本1978年通過的《無限連鎖鏈防止法》第五條規(guī)定：“開設(shè)或經(jīng)營無限連鎖鏈者處以三年以下徒刑或三百萬日元以下的罰金或并罰，以勸誘加入無限連鎖鏈為職業(yè)者處以三年以下徒刑或三百萬日元以下罰款”。其第七條規(guī)定：“勸誘加入無限連鎖鏈者處以二十萬日元以下罰款”。韓國《直銷法》第32 條第2 項明令：“任何多層次銷售組織及人員不得有下列行為：從事金錢經(jīng)營，或打著經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)的幌子從事金錢經(jīng)營。違反者處以五年以下有期徒刑或

眾議院2002年通過的《反金字塔式促銷法》、加拿大

國香港地區(qū)制定的《多層次推銷禁止條例》

國外的先進經(jīng)驗，我國完全可以將非常傳銷單獨入罪，從而進行有效的規(guī)制。

解析非法傳銷罪罪刑規(guī)范

根據(jù)國家工商行政管理局、公安部、中國人民銀行《關(guān)和變相傳銷等非法經(jīng)營活動的意見》第二條規(guī)定,傳銷和變相傳銷行為主要表現(xiàn)為

事無店鋪活動,參加者之間上線從下線的營銷業(yè)績中提取報酬

以認購商品(含服務(wù))等變相交納入門費的方式

此獲取回報;三是先參加者從發(fā)展的下線成員所交納費用中獲取收益

先后順序決定;四是組織者的收益主要來自參加者交納的入門費或以認購商品等方式變相交納的費用;五是組織者利用后參加者所交納的部分費用支付先參加者的報酬維持運作其他通過發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)或以高額回報為誘餌招攬人員從事變相傳銷活動。

節(jié)嚴重的才構(gòu)成犯罪，情節(jié)嚴重的認定應(yīng)結(jié)合傳銷涉案金額、用的手段、傳銷造成的影響等多方面因素綜合考量。

本罪主體是一般主體，凡達到法定刑事責(zé)任年齡、具有刑事責(zé)任能力的自然人均能構(gòu)成本罪。本罪追究的主要是傳銷的組織策劃者，多次介紹、誘騙、1 億韓元以下罰款1993年頒布的《多層次傳銷法》、我:一是經(jīng)營者通過發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從;二是參加者通過交納入門費或,取得加入、介紹或發(fā)展他人加入的資格傳銷發(fā)展人員數(shù)量、”。此外，美國 ,且收益數(shù)額由其加入的這里只有情,并以;六是對非法傳銷行為均單獨定罪加以處罰，可見借鑒 傳銷中使脅迫他人加入傳銷組織的積極參與者，對一般參加者，則不予追究。根據(jù)最高院《關(guān)于審理單位犯罪案件具體應(yīng)用法律有關(guān)問題的解釋》第2 條規(guī)定：“個人為進行違法犯罪活動而設(shè)立的公司、企業(yè)、事業(yè)單位實施犯罪的，或者公司、企業(yè)、事業(yè)單位設(shè)立后，以實施犯罪為主要活動的，不以單位犯罪論處?！惫蕦ｉT從事傳銷行為的公司，依照司法解釋的規(guī)定，不以單位犯罪論處，而對其組織者和主要參與人以自然人犯罪定罪處罰。此外，對于刑法“修正案(七)”增設(shè)“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪”中的組織領(lǐng)導(dǎo)者該如何認定，主要看是否有組織領(lǐng)導(dǎo)行為，如果在傳銷啟動期間，實施了確定傳銷發(fā)源地、工、提出宣傳口號、提供活動經(jīng)費等行為的作，對新加入者鼓動、威逼利誘等，充當打手脅迫他人加入的，屬于組織領(lǐng)導(dǎo)者。④

傳銷活動發(fā)展的基礎(chǔ)是依靠出售信任資源發(fā)展下線，嚴重破壞人際間的誠信基礎(chǔ)，通過從思想上蠱惑人心，刑事犯罪及治安問題，通常是貨幣，侵犯了多個社會關(guān)系和法律客體，場經(jīng)濟秩序和社會管理秩序。

產(chǎn)所有權(quán)，隨機客體是社會管理秩序。

非法傳銷犯罪法律適用要準確

“修正案(七)”

嚴重的，依規(guī)定構(gòu)成非法傳銷罪，在最高院《批復(fù)》未廢止的情況下，該情形可能同時構(gòu)成非法經(jīng)營罪。比較而言，于后者，而且，在非法傳銷行為構(gòu)成犯罪又因傳銷行為觸犯他罪的情況下，以一重罪論處還是按

理案件過程中，應(yīng)針對不同的犯罪主體、下幾種情況：

1、組織、領(lǐng)導(dǎo)以騙取財物為目的、以傳銷活動為外表的傳銷活動同時觸犯集包裝傳銷模式、從經(jīng)濟上引誘參與者深陷其中，呈現(xiàn)出“經(jīng)濟邪教其中，非法經(jīng)營罪與非法傳銷罪的法定刑相差很大，”修正案“以非法傳銷罪和其它罪數(shù)罪并罰的疑問。采購傳銷產(chǎn)品、制定傳銷規(guī)則和分配辦法、組織分;在傳銷實施中，積極參與傳銷人財物的管理工 參與者喪失倫理道德觀念，引發(fā)大量”的特征，破壞社會穩(wěn)定，犯罪對象是公民個人財產(chǎn)，它既侵犯了公民的財產(chǎn)所有權(quán)，又侵犯了市次要客體是公民財前者的法定刑明顯高存在是按《批復(fù)》筆者以為，法院在審侵犯的不同客體和客觀方面來定罪處罰，具體分一主要客體是社會主義市場經(jīng)濟秩序，生效后，對于組織、領(lǐng)導(dǎo)實施傳銷行為的組織者，情節(jié)嚴重或者情節(jié)特別

資詐騙、合同詐騙或者普通詐騙等犯罪的，應(yīng)當以想象競合犯從一重罪處罰。⑤

2、對于傳銷公司中的組織者或經(jīng)營者，不能認定以騙取財物為目的，如果符合國務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》第二條、第七條有關(guān)規(guī)定的行為，其經(jīng)營行為違反國家規(guī)定、擾亂正常的市場秩序，符合非法經(jīng)營罪構(gòu)成要件的，按照非法經(jīng)營罪定罪處罰。

3、對于一般的傳銷參與人員，他們既是違法者又是受害者，應(yīng)以寬嚴相濟的刑事政策為指導(dǎo)，結(jié)合案件具體事實加以認定，僅僅是一般違法的，最高院以司法解釋或批復(fù)的形式加以明確。

“修正案（極參與傳銷組織、實施傳銷行為者未予入罪。

入傳銷組織的人員。

仍繼續(xù)發(fā)展人員從事傳銷的，這些積極參與者都是骨干，影響執(zhí)法的力度和有效性。其實，積極參與傳銷組織、實施傳銷行為與組織、領(lǐng)導(dǎo)實施傳銷的組織行為之社會危害性大體相當，果認為后者達到嚴重社會危害程度，似無道理，建議在主體范圍的確定上將積極參與者也納入進來。

對于其生效以前未經(jīng)審判或者判決尚未確定的行為是否適用的問題。如果適用，就是有溯及力;如果不適用，就是沒有溯及力。筆者認為，刑法不得溯及既往，這是罪刑法定的必然結(jié)果，在新刑法所規(guī)定輕于舊法的規(guī)定時，新刑法具有溯及既往之效力。作為刑法典，應(yīng)當適用刑法總則第十二條的規(guī)定，較好地保護了行為人的權(quán)益。

可以給予行政處罰和教育，符合共同犯罪的，按照共同犯罪處理。建議)”將“非法傳銷罪”的主體確定為組織、領(lǐng)導(dǎo)實施傳銷行為的組織者，而對積積極參與者是指多次介紹、誘騙、脅迫他人加其通常是發(fā)展人員較多、領(lǐng)取高額不法獎金的，或?qū)掖伪粓?zhí)法機關(guān)查獲或采用誘騙、脅迫等不法手段發(fā)展下線的人員。一般在實踐中，在傳銷組織中發(fā)揮了重要的作用。若不對其進行嚴厲打擊，則會在有些情況下，前者的社會危害性甚至要大于后者。如有必要予以刑法規(guī)制，則將后者排除于非法傳銷罪之外 適用從舊兼從輕原則，既體現(xiàn)了法不溯及既往原則，又 七

第四篇：后勤細化管理實施方案

后勤科精細化管理實施方案

為進一步提升分管工作精細化管理水平，實現(xiàn)崗位達標，夯實后勤科基礎(chǔ)管理工作，堵塞在管理上存在的漏洞。特制定后勤科工作精細化管理上臺階工作實施方案：

一、領(lǐng)導(dǎo)小組 組

長： 副組長： 成員：

二、工作目標

不發(fā)生輕微傷以上事故；各崗點實現(xiàn)崗位達標，不發(fā)生各種工作失誤；實行職業(yè)化管理，文明用語、禮貌待人、令行禁止、迅速執(zhí)行。

三、指導(dǎo)思想

樹立“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，緊密結(jié)合后勤工作實際和班組成員現(xiàn)狀，解決在思想、組織以及工作方面存在的突出問題，為構(gòu)建和諧做出應(yīng)有的貢獻。

四、主要工作內(nèi)容

一是學(xué)習(xí)精細化管理的方法論，樹立精細化管理的理念，培育精細文化；二是做好工作任務(wù)的逐級分解，細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程，確保全年任務(wù)的完成；三是在工作崗點、辦公等現(xiàn)場積極開展6Ｓ管理、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，使工作環(huán)境整潔有序，保障安全；四是抓好班長以上管理人員在工作過程中的管理細節(jié)。把精細化的要求落實到管理與工作的每個環(huán)節(jié)，知曉管理的方法、工具和渠道。

五、實施步驟

（一）學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段。1月份，要利用車間會、施收工會等形式對分管班組員工特別是班長以上的管理人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容一是進行精細

化管理的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。二是對班長以上管理人員進行《五精管理》等管理方面知識的培訓(xùn)，提高管理技能。負責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。

（二）查找問題、制定整改方案階段。分管班組針對以前在管理上所發(fā)生的問題，全面查找在管理中存在的問題，針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確實施精細化管理的重點、方式方法和步驟等。負責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。

（三）工作實施階段。各班組要按照活動方案全面開展精細化管理上臺階活動，把活動貫穿到日常管理和工作中去。副科級以上領(lǐng)導(dǎo)要對每月精細化管理工作進行一次總結(jié)，并形成文字材料報分管礦領(lǐng)導(dǎo)。負責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。

（四）總結(jié)考評階段。分管科領(lǐng)導(dǎo)要對“精細化管理上臺階活動進行全面總結(jié)，總結(jié)一年來所取得的效果和存在的問題，并針對存在的問題制定出整改方案。評選出精細化管理優(yōu)秀班組給與獎勵。負責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。

六、具體措施

（一）加強班組建設(shè)，提升班組自主管理水平

1、加強對班組長的管理，嚴格任用程序。成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由科長、書記擔(dān)任，成員由分管副科長組成，制定評分標準。每半年對班組長進行一次考評，對班組長半年的安全、工作質(zhì)量、完成任務(wù)等內(nèi)容進行評議，評出的優(yōu)秀班組長給予適當獎勵。

2、加強班組學(xué)習(xí)，理念引導(dǎo)到位。每周三組織班組學(xué)習(xí)日，分管科領(lǐng)導(dǎo)具體組織，制定每月學(xué)習(xí)計劃，每季度組織一次考試。

3、完善修訂各項管理流程、規(guī)范和制度，建立管理標準到位。為提高班組的標準化工作水平，真正做到干標準活、上標準崗，做安全人，建立完善標準的管理控制流程。

4、工作現(xiàn)場管理標準化。通過工作現(xiàn)場的標準化，提高班組的規(guī)范操作。工作現(xiàn)場的工作標準可以分解成三個部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。

5、加強班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。規(guī)范修訂各類基礎(chǔ)管理臺帳及過程控制考核辦法。

（二）堅持每日科務(wù)會制度

堅持每日科務(wù)會制度，會議由科領(lǐng)導(dǎo)主持，班長以上人員參加，每日早晚召開。早上科領(lǐng)導(dǎo)要對當日的工作進行布置，提出要求，明確完成每項工作的具體標準、時間、注意事項等；晚由各班組長進行匯報，明示當天工作完成情況、安全情況、人員情況。針對當天工作情況以及發(fā)生的問題，科領(lǐng)導(dǎo)進行總結(jié)評價。

（三）持續(xù)打造專業(yè)化員工隊伍，提升員工素質(zhì)

1、食堂管理（責(zé)任人：）

從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入點，扭轉(zhuǎn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

具體做到：

（1）食堂售飯窗口人員做到微笑服務(wù)、文明用語：“您好，您吃點什么？”。

（2）下井班中餐每5天更換花樣，并保質(zhì)保量及時的為一線職工提供服務(wù)。

（3）制定每周菜譜，要求葷素搭配合理，每餐、每天菜品重復(fù)率不得超過20%。

（4）上班著工裝，保持干凈清潔，上下班排隊。

（5）操作間食品、用具碼放整齊，衛(wèi)生清潔，每日專人負責(zé)。

（6）每周組織1次食堂全員的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。

（7）加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅考核，主管食堂的科領(lǐng)導(dǎo)每天每班至少檢查1次，發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問題，嚴肅考核。

（8）每月召開2次伙委會，聽取單位意見。

（9）每月3次下井，跟蹤班中餐情況，聽取職工意見，持續(xù)改進。

（10）每季度組織1次崗位大練兵，提升班組成員的專業(yè)技術(shù)水平。

2、維修班管理（責(zé)任人：）

維修班從內(nèi)務(wù)整潔入手，從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入點，建立健全值班電話接聽記錄、報修記錄，完善內(nèi)務(wù)管理制度，具體實施。

具體做到：

（1）每周組織1次班組全員的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。

（2）室內(nèi)物品碼放整齊，衛(wèi)生清潔。

（3）上下班排隊，外出兩人成伍、三人成列。

（4）維修時經(jīng)過允許進入室內(nèi)，維修過程中不亂動室內(nèi)物品，維修完畢將現(xiàn)場清掃干凈。

（5）建立健全值班電話接聽記錄、報修記錄。

（6）班長每天要在上午日科務(wù)會上匯報前一日晚至次日早單位報修、進行搶修情況。

（7）工作任務(wù)進一步量化、細化，如辦公區(qū)更換燈泡、燈管、水龍頭等30分鐘內(nèi)完成，更換暖氣片3小時內(nèi)完成，如不能按規(guī)定時間完成的，必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并說明原因，否則按工作不落實進行考核。（8）科領(lǐng)導(dǎo)每月對低值易耗品的使用情況追蹤不少于兩次。

（9）科領(lǐng)導(dǎo)每周對班組內(nèi)務(wù)整潔衛(wèi)生情況檢查不少于兩次，每周對班組記錄情況檢查不少于兩次。

（10）每季度組織1次崗位大練兵，嚴禁流于形式，重在抓實效，提升班組成員的專業(yè)技術(shù)水平。

3、浴室管理（責(zé)任人：竇榮所、季東旭）

1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手，從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入

點，浴室內(nèi)各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任到人，2月份開始實施。

具體做到：

（1）每周組織1次班組全員的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。

（2）統(tǒng)一著裝，文明用語，上下班排隊。

（3）浴室內(nèi)地面定期清理，無雜物，凳子、防滑皮見本色，下班高峰期，動態(tài)打掃地面無垃圾，每班有人負責(zé)檢查。

（4）崗點的抹布、墩布、笤帚等物品放置有序，待洗工作服放置在專用衣架上。

（5）洗浴設(shè)施的完好率不低于百分之九十五。

（6）科領(lǐng)導(dǎo)每周對浴室的洗浴設(shè)施檢查不少于兩次，每班對一二樓衛(wèi)生、入境走廊衛(wèi)生檢查不少于兩次；每周對班組記錄情況檢查不少于兩次。

4、鍋爐房管理（責(zé)任人：）

針對后勤科鍋爐房存在的問題，從內(nèi)務(wù)整潔入手，從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入點，鍋爐房內(nèi)各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任到人。

具體做到：

（1）每周組織1次班組全員的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。

（2）崗點的各類物品碼放有序，各種纜線吊掛平直規(guī)范。

（3）鍋爐房內(nèi)地面定期清理，無積水，無煤渣，機械設(shè)備無灰塵。

（4）上下班排隊。

（5）科領(lǐng)導(dǎo)每班對鍋爐房的衛(wèi)生情況檢查不少于兩次；每周對鍋爐的運行情況檢查不少于兩次，每周對班組記錄情況檢查不少于兩次。

5、辦公室管理（責(zé)任人：）

1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手，從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查辦公室的基礎(chǔ)資料為切入點，室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到人。

具體做到：

（1）文明用語，禮貌待人。

（2）室內(nèi)各類物品碼放有序、衛(wèi)生清潔。

（3）建立接聽電話記錄，每日收工會進行匯報。

（4）檢查掛鉤班組的各項基礎(chǔ)資料，每周不少于1次。

（5）每天核查各班組出勤情況。

（6）建立出入登記記錄本。

（7）科領(lǐng)導(dǎo)每天對衛(wèi)生情況檢查不少于1次；每周對各項記錄情況檢查不少于2次。

6、物料庫管理（責(zé)任人：）

1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手，從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查物料庫的基礎(chǔ)資料為切入點，室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到人。

具體做到：

（1）文明用語，禮貌待人。

（2）庫房各類物品碼放有序、衛(wèi)生清潔。

（3）檢查掛鉤班組的各項基礎(chǔ)資料，每周不少于1次。

（4）每周核查物料使用情況。（5）外出必須到辦公室登記。

（6）月底進行物料消耗統(tǒng)計。

（7）科領(lǐng)導(dǎo)每天對衛(wèi)生情況檢查不少于1次；每周對各項記錄情況檢查不少于2次，每周對核查物料使用情況檢查不少于1次。

7、房管室管理（責(zé)任人：）

1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手，從基礎(chǔ)治理開始。重點檢查房管室的基礎(chǔ)資料為切入點，室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到人，2月份開始實施。

具體做到：

（1）文明用語，禮貌待人。

（2）室內(nèi)各類物品碼放有序、衛(wèi)生清潔。

（3）檢查掛鉤班組的各項基礎(chǔ)資料，每周不少于1次。

（4）每月核查職工宿舍住宿情況不少于2次。（5）外出必須到辦公室登記。

（6）月底進行低值易耗品和用水、用煤指標的統(tǒng)計。

（7）科領(lǐng)導(dǎo)每天對衛(wèi)生情況檢查不少于1次；每周對各項記錄情況檢查不少于2次，每月對低值易耗品的統(tǒng)計情況檢查不少于1次。

（四）持續(xù)做好隱患排查，提升隱患治理主體責(zé)任意識

1、班組每日進行班前、班中、班后隱患排查，班前排查重點針對人員、環(huán)境的排查，采取測量、做操、詢問、自述等方式；班中重點放在對機械設(shè)備、是否按章操作的排查上，采取觀察、動態(tài)巡視等方式；班后主要采取會議方式。班長是班組隱患排查治理第一責(zé)任人，對發(fā)現(xiàn)隱患要及時治理并匯報。

2、科長是科隱患排查治理第一責(zé)任人，科每天進行一次本單位生產(chǎn)安全情況、人員情況的安全隱患排查。先由分管科領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場排查，科長組織綜合排查，并追蹤隱患、問題的落實整改情況。

3、科領(lǐng)導(dǎo)每月要組織聯(lián)合排查4次，排查人員由科領(lǐng)導(dǎo)、大班長、專業(yè)技術(shù)人員及分管專項工作人員組成，先進行現(xiàn)場排查，然后組織會議方式，對排查情況進行分析匯總、確定隱患問題，明確處理責(zé)任人、處理時間和驗證部門進行閉合。

（五）加強對班組管理流程監(jiān)督檢查，增強管理的穿透力

為了做好對分管班組執(zhí)行管理流程的控制，確保管理流程落實到位，分管科領(lǐng)導(dǎo)要做好以下幾方面工作：

按照分管班組制定的管理人員管理流程，每月進行2次檢查，檢查要全覆蓋，查是否按照管理流程完成了相應(yīng)工作。對于分管班組未按要求檢查、排查和落實工作任務(wù)，除按制度對責(zé)任人考核外，還要責(zé)成其繼續(xù)完成相應(yīng)工作任務(wù)，對再落實情況予以追蹤閉環(huán)。

對于分管班組內(nèi)部一個月之內(nèi)發(fā)生的重復(fù)違規(guī)行為，次月按相關(guān)制度加倍進行考核，并聯(lián)責(zé)考核分管科領(lǐng)導(dǎo)。

第五篇：強化執(zhí)行細化管理

“強化執(zhí)行細化管理” 學(xué)習(xí)心得近日，公司開展了“強化執(zhí)行，細化管理”的主題管理活動，結(jié)合當前公司面臨的國內(nèi)外經(jīng)濟不景氣，公司發(fā)展面臨重大發(fā)展階段的關(guān)鍵時期，使我對于執(zhí)行和管理這兩個詞有了更深的體會。

執(zhí)行就是把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口不保質(zhì)保量完成任務(wù)。要強化執(zhí)行，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。二是執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。三是執(zhí)行需要加強過程控制。行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，同時要檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。四是執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝；當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝；可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人 都不是孤立的，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成工作任務(wù)的能力。

細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事 ,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。細化管理要重在強化遵守和落實公司的規(guī)章制度，也就指每位員工都要遵守管理制度；細化管理還要重在強化責(zé)任意識，企業(yè)在落實任務(wù)時，先要落實責(zé)任，只有強化責(zé)任意識，才能有效實施細化管理。