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      深入開(kāi)展效能監(jiān)察 提升企業(yè)管理水平

      時(shí)間:2019-05-14 13:13:08下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:深入開(kāi)展效能監(jiān)察 提升企業(yè)管理水平

      深入開(kāi)展效能監(jiān)察提升企業(yè)管理水平

      效能監(jiān)察是企業(yè)管理中的一種監(jiān)督活動(dòng),是監(jiān)察部門(mén)和監(jiān)察人員對(duì)監(jiān)察對(duì)象工作效率、工作效能的監(jiān)督檢查、糾正和追究。隨著企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的需要,找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),把握好選題立項(xiàng)關(guān),建立良好的運(yùn)行機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制和整改機(jī)制,對(duì)于規(guī)范和深入有效推進(jìn)效能監(jiān)察,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督,提升企業(yè)管理水平,源頭預(yù)防治理腐敗都具有重要的意義。

      抓好宣傳教育,提高效能監(jiān)察意識(shí)。通過(guò)必要的宣傳教育,端正各級(jí)管理部門(mén)對(duì)效能監(jiān)察的認(rèn)識(shí),推進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。除了廣泛通過(guò)報(bào)紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)等載體大力宣傳效能監(jiān)察的作用和意義,還應(yīng)在建立一套完善的效能監(jiān)察透明公開(kāi)機(jī)制:一是規(guī)章制度公開(kāi),使干部職工充分了解國(guó)家、行業(yè)和地方對(duì)效能監(jiān)察工作的重視和支持;二是選題立項(xiàng)公開(kāi),使干部職工充分了解效能監(jiān)察工作的年度計(jì)劃和目標(biāo);三是監(jiān)察過(guò)程公開(kāi),使干部職工充分了解效能監(jiān)察工作的實(shí)際操作流程,對(duì)效能監(jiān)察的內(nèi)在規(guī)律有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí);四是效果評(píng)估公開(kāi),使干部職工充分了解效能監(jiān)察對(duì)促進(jìn)行政管理和提高工作效率方面所起到的積極作用。

      明確監(jiān)察對(duì)象和范圍。效能監(jiān)察的對(duì)象是各級(jí)管理部門(mén)及其領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。效能監(jiān)察涉及面廣,構(gòu)成因素多,在確定效能 1

      監(jiān)察范圍時(shí),要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),注重與實(shí)際相結(jié)合,按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序有序的開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)督。效能監(jiān)察的主要范圍有四種:一是對(duì)各單位貫徹落實(shí)上級(jí)與企業(yè)重大決策部署開(kāi)展的效能監(jiān)察。通過(guò)有目的的監(jiān)督檢查,反映某個(gè)管理部門(mén)及管理者個(gè)人執(zhí)行法規(guī)政策和履行職責(zé)的情況,檢查監(jiān)察對(duì)象在此活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的行為,是否存在態(tài)度不積極、措施不得力、責(zé)任不明確、任務(wù)沒(méi)完成,甚至給工作帶來(lái)重大損失等情況。二是圍繞重點(diǎn)工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。根據(jù)企業(yè)各時(shí)期開(kāi)展的重點(diǎn)工作任務(wù),保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如節(jié)能降耗、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、資金管理、工程領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理、小金庫(kù)等專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察,主要檢查各行政管理部門(mén)的不規(guī)范行為,檢查其在做出行政決策時(shí)是否科學(xué)、合理、合法,消除各級(jí)管理工作中存在“越位”、“錯(cuò)位”和“缺位”現(xiàn)象,促進(jìn)各級(jí)管理部門(mén)依紀(jì)依法、合理規(guī)范、高質(zhì)高效完成工作,提升企業(yè)整體管理水平。三是圍繞機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)察。重在治理部分干部身上存在的軟、懶、散、庸問(wèn)題,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立干部形象。四是圍繞群眾反映的突出問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)察。如反映監(jiān)察對(duì)象在工作態(tài)度、工作效率以及履行職責(zé)方面存在的問(wèn)題,以及因玩忽職守、失職瀆職給工作造成的損失等。督促其改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

      抓住關(guān)鍵點(diǎn)選題立項(xiàng),規(guī)范有序開(kāi)展效能監(jiān)察。一是要選準(zhǔn)切入點(diǎn)選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察工作成效明顯與否,選題立項(xiàng)尤為重要。效能監(jiān)察工作要始終盯住企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),盯住最易出

      問(wèn)題的單位和部門(mén),盯住投資額度大的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,抓住職工關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問(wèn)題,找準(zhǔn)切入點(diǎn),確保效能監(jiān)察的實(shí)效性。二要規(guī)范程序真抓實(shí)干。效能監(jiān)察要保證質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期效果,關(guān)鍵是要研究制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,使每一步工作都能做到規(guī)范運(yùn)作、真抓實(shí)查。在開(kāi)展效能監(jiān)察工作中,要充分依靠“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)實(shí)施,相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)密切配合,員工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要明確方法步驟,工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任要求,從選題立項(xiàng)到查明情況,從分析問(wèn)題到解決問(wèn)題,從分析原因、分清責(zé)任、實(shí)行獎(jiǎng)懲到督促整改,每一步工作都要達(dá)到規(guī)范化要求,確保效能監(jiān)察的有序有效開(kāi)展。

      抓好組織協(xié)調(diào),完善機(jī)制建設(shè)。一是抓好組織協(xié)調(diào),形成監(jiān)督合力。當(dāng)前,企業(yè)配備監(jiān)察專(zhuān)職人員普遍較少,效能監(jiān)察就要突出組織協(xié)調(diào)的職能,充分發(fā)揮企業(yè)監(jiān)督合力的作用,統(tǒng)籌組織監(jiān)察、審計(jì)、人事等具有綜合監(jiān)督職能部門(mén)的工作,監(jiān)察部門(mén)根據(jù)需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同組織力量,共同研究制定檢查實(shí)施方案,共同組織項(xiàng)目實(shí)施,共同完成對(duì)所屬企業(yè)的全面監(jiān)督監(jiān)控任務(wù),有計(jì)劃地定期地對(duì)各所屬企業(yè)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。二是健全考核機(jī)制和整改追究機(jī)制,形成良性循環(huán)。要加強(qiáng)考核機(jī)制建設(shè),制定嚴(yán)密、科學(xué)的效能監(jiān)察考核辦法,并在實(shí)踐中不斷完善和修訂考核辦法,做到定期開(kāi)展監(jiān)察,定期通報(bào)監(jiān)察結(jié)果。監(jiān)察過(guò)程中,要把效能監(jiān)察的各項(xiàng)指標(biāo)量化到整個(gè)行政管理的各項(xiàng)工作

      中,對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題,提出改進(jìn)管理的意見(jiàn)和建議,建立健全制度,并督促落實(shí),堵塞漏洞,對(duì)已發(fā)生的問(wèn)題要追究責(zé)任,引以為戒。通過(guò)有效的整改追究,達(dá)到規(guī)范制約管理人員行為、提高管理人員履行職責(zé)效能的目的,同時(shí)為決策層選人用人提供可靠的依據(jù)。

      第二篇:加強(qiáng)效能監(jiān)察 促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升

      加強(qiáng)效能監(jiān)察 促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升

      效能監(jiān)察是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中心工作服務(wù)、推進(jìn)企業(yè)懲防體系和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的有效載體。加強(qiáng)效能監(jiān)察工作是新形勢(shì)下改進(jìn)內(nèi)部管理,提高工作效率,增加企業(yè)效益,加強(qiáng)勤政建設(shè),規(guī)范企業(yè)發(fā)展的需要。當(dāng)前,員工群眾希望干部既廉政又勤政,這就要求監(jiān)察部門(mén)有所作為,既反貪又治懶。因此,推進(jìn)企業(yè)效能監(jiān)察工作,使企業(yè)管理水平提升到一個(gè)更高層次,從而起到相互促進(jìn)的效果,顯得尤為重要。近年來(lái),公司主要圍繞規(guī)章制度執(zhí)行情況、燃煤管理、招投標(biāo)管理、供熱管理、粉煤灰綜合利用及“三重一大”集體決策制度執(zhí)行情況等企業(yè)重點(diǎn)工作,開(kāi)展效能監(jiān)察工作。

      一、公司效能監(jiān)察工作主要做法

      一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,確保工作順利開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察工作十分重視,把效能監(jiān)察作為紀(jì)檢監(jiān)察工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合的切入點(diǎn),體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)管理的再監(jiān)督,是一種高層次的管理和監(jiān)督。公司實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了以總經(jīng)理為首的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo),把開(kāi)展效能監(jiān)察作為加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,公司總經(jīng)理親自審定監(jiān)察項(xiàng)目,堅(jiān)持把效能監(jiān)察工作列入重要議事日程,結(jié)合工作進(jìn)展情況匯報(bào),實(shí)行不定期檢查、討論,確保行政監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位。另外,公司始終把效能監(jiān)察工作當(dāng)做源頭治理的重要抓手,融入到《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》考核項(xiàng)目當(dāng)中,有效地防止了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

      二是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,增強(qiáng)工作的針對(duì)性。搞好選題立項(xiàng)是企業(yè)效能監(jiān)察工作能否取得實(shí)效的前提。課題若選得過(guò)大或把握不住重點(diǎn),就有可能造成工作周期太長(zhǎng),難以達(dá)到預(yù)期效果。因此,必須在選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”上下功夫,做好深入細(xì)致的工作,以保證效能監(jiān)察的可行性和實(shí)效性。如何選準(zhǔn)效能監(jiān)察的“切入點(diǎn)”,我們主要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),把職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、企業(yè)管理工作的難點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的流失點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),盡量選擇那些內(nèi)容要具體,針對(duì)性強(qiáng),并要有工作目標(biāo)和具體實(shí)施計(jì)劃,在課題確定之后及時(shí)填寫(xiě)集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)制的“效能監(jiān)察選題立項(xiàng)表”,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。由于近幾年選定的課題比較務(wù)實(shí),并較好地體現(xiàn)了效能監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想,為效能監(jiān)察的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

      三是增加工作內(nèi)容,進(jìn)一步擴(kuò)大效能監(jiān)察范圍。2012年,在去年開(kāi)展燃煤管理、重大項(xiàng)目招標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)(制度)執(zhí)行情況效能監(jiān)察的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司、華電能源公司年初反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議精神,把握形勢(shì)要求,還開(kāi)展了供熱管理、粉煤灰綜合利用、資金集中管理的效能監(jiān)察。上述立項(xiàng),抓住了經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn),不僅推進(jìn)了公司的監(jiān)察工作,還使部門(mén)職能的作用得到充分發(fā)揮。雖然取得了一些成績(jī),但在很多方面存在不足之處,我們會(huì)積極與兄弟單位交流,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將工作做得更好。

      四是注重學(xué)習(xí)宣傳,提高員工廉潔自律意識(shí)。效能監(jiān)察是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查工作的延伸。效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一種手段,必須把對(duì)“人”的管理和約束作為重點(diǎn),才能發(fā)揮效能監(jiān)察在增強(qiáng)

      各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)干部隊(duì)伍廉政勤政建設(shè)、提升企業(yè)管理水平等方面的重要作用。因效能監(jiān)察涉及面廣,是更高層次的管理和監(jiān)督。搞好效能監(jiān)察工作,必須認(rèn)真總結(jié)效能監(jiān)察的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),夯實(shí)效能監(jiān)察工作基礎(chǔ),加大效能監(jiān)察力度,提高效能監(jiān)察工作水平。為此,公司監(jiān)察工作人員加強(qiáng)效能監(jiān)察的學(xué)習(xí)和宣傳。通過(guò)宣傳提高企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工對(duì)效能監(jiān)察工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),是搞好效能監(jiān)察工作的前提。采取多種形式對(duì)管理人員進(jìn)行理想信念,廉潔從業(yè)教育的同時(shí),重視反面案例的警示教育,安排觀(guān)看廉政教育片,進(jìn)一步提高了廣大黨員和干部的廉潔自律意識(shí),由事后監(jiān)察堵漏向事前監(jiān)督預(yù)警轉(zhuǎn)變。

      五是抓好整改落實(shí),注重工作的連續(xù)性。我們?cè)趯?shí)踐中感到,效能監(jiān)察是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為經(jīng)過(guò)檢查階段、實(shí)施了必要的獎(jiǎng)懲(納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制)、提出了整改建議,整個(gè)工作就算完成了。其實(shí),要體現(xiàn)管理的再管理,監(jiān)督的再監(jiān)督,那就是必須抓好對(duì)受檢單位整改情況的跟蹤檢查,使效能監(jiān)察工作善始善終,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們的做法:一是抓好跟蹤檢查。各單位在下發(fā)效能監(jiān)察通知書(shū)、提出限期整改建議后,要聽(tīng)取受檢單位整改措施的專(zhuān)題匯報(bào),對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報(bào)告,及時(shí)反饋信息。向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與相關(guān)部門(mén)溝通情況。三是回頭看,進(jìn)行再分析,通過(guò)舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,公司效能監(jiān)察意見(jiàn)得以落實(shí),真正在企業(yè)發(fā)揮效用。做好監(jiān)督服務(wù),協(xié)助建章立制。對(duì)易發(fā)問(wèn)題的重點(diǎn)部位加強(qiáng)了制約、監(jiān)督和管理。

      二、效能監(jiān)察在企業(yè)管理活動(dòng)中的重要作用

      通過(guò)實(shí)際工作,我們體會(huì)到,效能監(jiān)察是堵塞管理漏洞、治理管理薄弱環(huán)節(jié)的有效手段,是從源頭上預(yù)防和治理腐敗,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,是紀(jì)檢監(jiān)察工作服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最佳切入點(diǎn)。

      一是懲治和預(yù)防作用。建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。國(guó)有企業(yè)要貫徹落實(shí)好《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,就要把中央的要求同企業(yè)內(nèi)部的管理相融合,使懲防體系與企業(yè)的內(nèi)控體系相統(tǒng)一。在懲防體系中,懲治與預(yù)防是有機(jī)統(tǒng)一的,而效能監(jiān)察既具有懲治的作用,也具有預(yù)防的作用。效能監(jiān)察是在問(wèn)題沒(méi)有暴露出來(lái)之前或問(wèn)題尚在萌芽之時(shí),針對(duì)問(wèn)題易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié),提前介入而開(kāi)展的經(jīng)常性的檢查活動(dòng)。通過(guò)效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)案件線(xiàn)索,查處腐敗分子,這是懲治作用;在問(wèn)題沒(méi)有暴發(fā)或沒(méi)有惡化之前,及早發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行糾正,堵塞管理漏洞,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),是預(yù)防作用。但從整體上看,效能監(jiān)察更側(cè)重于預(yù)防,這也正是體現(xiàn)了“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針。

      二是監(jiān)督和管理作用。企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,監(jiān)察對(duì)象不僅直接表現(xiàn)為企業(yè)的人、財(cái)、物,還包括其各環(huán)節(jié)、全過(guò)程的合法性、合理性、有效性。這就促成企業(yè)效能監(jiān)察過(guò)程是對(duì)企業(yè)管理在更高層次上的再管理。效能監(jiān)察既對(duì)個(gè)人行為進(jìn)行監(jiān)察,也對(duì)企業(yè)行為開(kāi)展監(jiān)察;既有預(yù)防性、約束性,同時(shí)也有懲戒性。因此,對(duì)失職、瀆職、濫用職權(quán)、錯(cuò)誤決策等

      不良行為,通過(guò)效能監(jiān)察,會(huì)帶來(lái)有效的監(jiān)督和制約。把效能監(jiān)察融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)監(jiān)察對(duì)象履行職責(zé)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,對(duì)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。通過(guò)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,規(guī)范經(jīng)營(yíng),促使管理者認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,切實(shí)履行職責(zé),從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的不斷提高。

      三是增效和促進(jìn)作用。效能監(jiān)察在經(jīng)營(yíng)管理的效率、效益上做文章,如對(duì)工程項(xiàng)目和物資采購(gòu)實(shí)行效能監(jiān)察,能降低投資和采購(gòu)成本,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益。效能監(jiān)察在管理行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)上作文章,如對(duì)執(zhí)行安全、質(zhì)量、規(guī)章制度情況實(shí)施效能監(jiān)察,能防止發(fā)生安全事故,就能產(chǎn)生間接經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)因管理粗放、工作失誤而造成的資產(chǎn)、資金流失,效能監(jiān)察可采取有效措施加以挽回,最大限度地維護(hù)企業(yè)利益。因此,可以說(shuō)是效能監(jiān)察出效益。

      四是督促和保證作用。多年來(lái)的效能監(jiān)察工作實(shí)踐證明,效能監(jiān)察是企業(yè)改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,是強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效措施;也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、促進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行的一項(xiàng)重要方法;是勤政廉政一起抓的一種好形式;是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的有效途徑。

      三、效能監(jiān)察工作需把握的幾項(xiàng)要點(diǎn)

      第一,開(kāi)展企業(yè)效能監(jiān)察要得到企業(yè)黨委和總經(jīng)理的支持,必要時(shí)要經(jīng)總經(jīng)理直接授權(quán)。沒(méi)有黨委、總經(jīng)理的支持和認(rèn)可,企業(yè)效能監(jiān)察將很難開(kāi)展,即使開(kāi)展起來(lái),也難以達(dá)到預(yù)期效果。

      第二,企業(yè)效能監(jiān)察要突出重點(diǎn)內(nèi)容,必須體現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

      服務(wù)的思想,堅(jiān)持做到 “三個(gè)圍繞”,即圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展效能監(jiān)察,圍繞企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行效能監(jiān)察,圍繞職工群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”進(jìn)行效能監(jiān)察。

      第三,加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲,使效能監(jiān)察工作卓有成效。在監(jiān)察工作中要緊緊抓住廉潔、高效這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對(duì)問(wèn)題,要敢于動(dòng)真格,切實(shí)做到“三掛鉤”,即與干部任免使用掛鉤,與評(píng)先選優(yōu)掛鉤,與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,優(yōu)生獎(jiǎng)懲分明。

      第四,擺正紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與企業(yè)其他職能部門(mén)的關(guān)系。在效能監(jiān)察工作中,紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)是監(jiān)察主體,其他職能部門(mén)是被監(jiān)察對(duì)象。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)在開(kāi)展效能監(jiān)察工作中要注意找準(zhǔn)自己的位置,既不能越俎代庖,代替業(yè)務(wù)部門(mén)完成工作任務(wù),也不能把業(yè)務(wù)部門(mén)正常履行職責(zé)的工作當(dāng)作企業(yè)效能監(jiān)察工作。要分清監(jiān)察部門(mén)與其他職能部門(mén)的不同職責(zé),同時(shí)又要注意發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,與業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合。

      總之,開(kāi)展效能監(jiān)察工作必須建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,整合企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)督力量,充分調(diào)動(dòng)審計(jì)、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理等職能部門(mén)的積極性,建立起一個(gè)完善的、全方位、全過(guò)程的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)體系、工作制度、操作規(guī)程和運(yùn)行機(jī)制,才能確保其最大限度地發(fā)揮對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。

      (作者分別系監(jiān)審部主任、紀(jì)檢員)

      第三篇:淺談企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察

      淺談企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察

      摘要:闡述了企業(yè)效能監(jiān)察工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)緊貼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入開(kāi)展效能監(jiān)察工作提出了具體的看法。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)效能監(jiān)察實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

      1.前言

      開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作是新形勢(shì)下改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效率和作業(yè)管理水平,發(fā)現(xiàn)管理缺陷,提高企業(yè)效能的重要措施,是行政機(jī)關(guān)建設(shè)和發(fā)展的必修課。本,化產(chǎn)分廠(chǎng)效能監(jiān)察工作在分公司紀(jì)委的正確指導(dǎo)下,按照“監(jiān)督、預(yù)防、促管、增效”的工作方針,圍繞分公司“節(jié)能減排”主題工作,著手實(shí)施了 “降低萘酚蒸汽單耗”效能監(jiān)察項(xiàng)目。監(jiān)察過(guò)程中,效能監(jiān)察工作小組認(rèn)真組織協(xié)調(diào),仔細(xì)研究監(jiān)察方案,每月分析監(jiān)察情況,每季度組織階段推進(jìn),查找萘酚裝置運(yùn)行和管理等方面存在的問(wèn)題,通過(guò)制定有效措施,督促整改落實(shí),降低了萘酚蒸汽單耗,進(jìn)一步提高了作業(yè)管理水平,提高了企業(yè)效能。

      2.開(kāi)展企業(yè)效能監(jiān)察過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

      2.1 要突出重點(diǎn),明確指導(dǎo)思想

      作為效能監(jiān)察工作的組織實(shí)施者,必須從企業(yè)乃至全黨、全國(guó)的高度考慮問(wèn)題和處理問(wèn)題,在全面分析當(dāng)前本單位或本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和任務(wù)的情況下,提出了切合實(shí)際的效能監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞企業(yè)的改革發(fā)展,以行政監(jiān)察為切入點(diǎn),以落實(shí)出臺(tái)的各項(xiàng)制度為主,以各項(xiàng)工作爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益為選題立項(xiàng)范圍,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),全面推進(jìn)效能監(jiān)察工作。指導(dǎo)思想的確立為下一步做好效能監(jiān)察工作指明了方向,使效能監(jiān)察有的放矢。

      2.2 要精心部署,認(rèn)真安排

      要組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、紀(jì)檢人員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員參加的專(zhuān)題會(huì)議,精心部署,緊緊圍繞選題立項(xiàng),狠抓落實(shí),分級(jí)實(shí)施,加強(qiáng)監(jiān)督和考核,以點(diǎn)帶面,深入開(kāi)展效能監(jiān)察。同時(shí)要認(rèn)真安排,成立效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和效能監(jiān)察工作小組,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛帥,監(jiān)察部門(mén)牽頭,業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合的工作方式,對(duì)效能監(jiān)察進(jìn)行全過(guò)程、全方位、多層次的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)察。

      2.3 要規(guī)范管理,聯(lián)系實(shí)際

      2.3.1 把效能監(jiān)察工作與黨支部工作相結(jié)合。

      為確保今年效能監(jiān)察項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),化產(chǎn)分廠(chǎng)效能監(jiān)察小組把本效能監(jiān)察工作與黨支

      部工作相結(jié)合,與黨員團(tuán)隊(duì)的“三高一流”相結(jié)合,要求黨員發(fā)揮先鋒模范作用,積極投入到效能監(jiān)察項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,緊貼生產(chǎn)和管理工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),開(kāi)展效能監(jiān)察項(xiàng)目。首先,化產(chǎn)分廠(chǎng)黨支部與每個(gè)黨員簽訂了一份針對(duì)本效能監(jiān)察項(xiàng)目,以節(jié)能降耗為內(nèi)容的“三高一流”登高承諾協(xié)議書(shū),并制定考核獎(jiǎng)懲制度,要求每位黨員積極投身于節(jié)能降耗的工作中去,結(jié)合自身崗位,提出以節(jié)能降耗為內(nèi)容的合理化建議。其次,黨支部要求萘酚作業(yè)區(qū)黨小組每月對(duì)作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)能耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,對(duì)裝置節(jié)約蒸汽情況進(jìn)行跟蹤和分析,找到裝置在節(jié)能方面存在的問(wèn)題,并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出監(jiān)察建議。第三,黨支部每季度開(kāi)展專(zhuān)題分析推進(jìn)會(huì),要求責(zé)任小組對(duì)各季度監(jiān)察情況進(jìn)行匯報(bào),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出監(jiān)察建議,并要求落實(shí)整改。

      2.3.2 把效能監(jiān)察工作與行政管理工作相結(jié)合。

      化產(chǎn)分廠(chǎng)效能監(jiān)察小組充分發(fā)揮行政管理在效能監(jiān)察工作中的作用,確保監(jiān)察到位。在具體開(kāi)展過(guò)程中,實(shí)行了行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,成立以分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)為責(zé)任人的工作小組,制定了效能監(jiān)察工作方案。監(jiān)察小組將效能監(jiān)察的具體內(nèi)容層層分解,落實(shí)到每個(gè)班,每個(gè)崗位,每個(gè)人中去,落實(shí)到作業(yè)區(qū)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,并定期或不定期的對(duì)焦油作業(yè)區(qū)進(jìn)行督查,形成了效能監(jiān)察工作“事事有人抓、件件有落實(shí)”的有利局面。分廠(chǎng)行政班子還將監(jiān)察工作列為一項(xiàng)具體的工作,實(shí)行定期檢查、定期討論、定期評(píng)議、定期考核獎(jiǎng)勵(lì),把效能監(jiān)察工作與行政管理工作相結(jié)合,確保監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位。

      2.3.2 把效能監(jiān)察工作與節(jié)能減排工作相結(jié)合。

      “節(jié)能減排”一直是分公司的一項(xiàng)重要工作,萘酚作業(yè)區(qū)自開(kāi)工以來(lái),能耗一直居高不下,化產(chǎn)分廠(chǎng)圍繞如何提高萘酚裝置節(jié)能效果,開(kāi)展本效能監(jiān)察工作,把效能監(jiān)察工作融入到分公司“節(jié)能減排”這一重要工作中去,不斷深挖裝置成本潛力,拓寬降本增效空間。效能監(jiān)察項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),分廠(chǎng)制定了萘酚作業(yè)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系,將能源消耗指標(biāo)分解到作業(yè)區(qū),并與作業(yè)區(qū)能源獎(jiǎng)金掛鉤。萘酚作業(yè)區(qū)也將生產(chǎn)成本指標(biāo)逐級(jí)細(xì)化,并要求每班對(duì)能源異常消耗的原因進(jìn)行分析。此外,效能監(jiān)察小組還組織分廠(chǎng)各員工圍繞“節(jié)能降耗”和“成本控制”主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳,引導(dǎo)全員自覺(jué)參與“成本控制”和“節(jié)能降耗”工作,增強(qiáng)了全員節(jié)能降耗意識(shí),進(jìn)一步提高了員工參與效能監(jiān)察工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

      3.開(kāi)展企業(yè)效能監(jiān)察過(guò)程中的體會(huì)

      3.1 做好效能監(jiān)察工作,立項(xiàng)是基礎(chǔ)。

      圍繞企業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作和職工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,以提高企業(yè)管理水平,增進(jìn)

      經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),把“降本增效”和“安全生產(chǎn)”作為效能監(jiān)察立項(xiàng)主要內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,確定了本監(jiān)察項(xiàng)目。這個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目對(duì)分廠(chǎng)乃至整個(gè)分公司的降本增效,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,能因此帶動(dòng)周?chē)膯T工一起參與到節(jié)能降耗、降本增效的活動(dòng)中去。

      3.2 領(lǐng)導(dǎo)重視是做好效能監(jiān)察工作的關(guān)鍵。

      各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把開(kāi)展效能監(jiān)察作為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。必須要做到思想重視,認(rèn)識(shí)到位,這是抓好效能監(jiān)察,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的前提。實(shí)踐證明,哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)抓細(xì)管,效能監(jiān)察工作就能有所成效,反之,工作就難以深入開(kāi)展,甚至滯后,最終必然影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行督促檢查,促進(jìn)了效能監(jiān)察的有效落實(shí)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)審定監(jiān)察項(xiàng)目,對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行督促檢查,對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰。在每一具體監(jiān)察項(xiàng)目確定后,公司成立效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織落實(shí),保證效能監(jiān)察工作規(guī)范有效地落到實(shí)處,使效能監(jiān)察走上制度化規(guī)范化的軌道。

      3.3 發(fā)揮行政管理部門(mén)作用,形成整體合力,是搞好效能監(jiān)察工作的保證。

      紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)充分發(fā)揮行政管理部門(mén)的積極性和主動(dòng)性,加強(qiáng)與行政管理部門(mén)的配合和溝通,齊抓共管,既可彌補(bǔ)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)專(zhuān)業(yè)缺陷和力量不足,也有利于發(fā)揮整體監(jiān)督和專(zhuān)業(yè)監(jiān)督的效能。

      4.總結(jié)

      效能監(jiān)察是堵塞管理漏洞、治理管理薄弱環(huán)節(jié)的有效手段,是從源頭上預(yù)防和治理腐敗,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,是紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最佳切入點(diǎn)。要堅(jiān)持提前介入、重點(diǎn)防范、跟蹤監(jiān)察的思路,同時(shí)要突出重點(diǎn)、精心部署、嚴(yán)格要求、聯(lián)系實(shí)際,做到標(biāo)本兼治,提高效能。必須建立強(qiáng)有力的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,整合企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)督力量,充分調(diào)動(dòng)各相關(guān)職能部門(mén)的積極性,建立起一個(gè)完善的、全方位、全過(guò)程的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)體系、工作制度和運(yùn)行機(jī)制,才能確保其最大限度地發(fā)揮對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。

      第四篇:淺議基層企業(yè)如何開(kāi)展效能監(jiān)察

      企業(yè)效能監(jiān)察是指紀(jì)檢監(jiān)察組織,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,有計(jì)劃、有組織地對(duì)監(jiān)督對(duì)象的管理行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、工作效率和企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、效益等情況開(kāi)展的監(jiān)督檢查活動(dòng)。筆者就基層企業(yè)如何開(kāi)展效能監(jiān)察談?wù)効捶ǎ?/p>

      一、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要環(huán)節(jié)相結(jié)合

      財(cái)務(wù)管理上要開(kāi)展效能監(jiān)察。財(cái)務(wù)管理要突出成本管理,樹(shù)立“時(shí)時(shí)、處處、事事都是成本管理點(diǎn)”的觀(guān)念,把效能監(jiān)察介入成本管理過(guò)程中,不僅要重視和控制生產(chǎn)成本、業(yè)務(wù)成本等顯性成本,而且要重視和控制因效率不高、信息失真、信用缺失、資產(chǎn)閑置等形成的隱性成本。對(duì)于基層煙草企業(yè),可采取逐一效能監(jiān)察項(xiàng)目,不求“大而全”,而圖“短平快”。如做好專(zhuān)賣(mài)管理、卷煙銷(xiāo)售服務(wù)及其他業(yè)務(wù)介入效能監(jiān)察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋、解決網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,堵塞服務(wù)中存在的漏洞和隱患。

      資產(chǎn)盤(pán)活工作中開(kāi)展要效能監(jiān)察。資產(chǎn)盤(pán)活工作是企業(yè)整合資源、輕裝上陣的重要舉措。為確保國(guó)有資產(chǎn)不流失、杜絕違法違紀(jì)案件發(fā)生和提高盤(pán)活收益,開(kāi)展效能監(jiān)察要公開(kāi)化。決策上黨組班子要集體討論決定,程序上要公開(kāi)、公平、公正,特別是要和政務(wù)公開(kāi)結(jié)合起來(lái)。

      業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理上開(kāi)展效能監(jiān)察。在經(jīng)營(yíng)管理中介入效能監(jiān)察,一方面是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)情況開(kāi)展監(jiān)察,另一方面要從業(yè)務(wù)發(fā)展的角度考慮,鼓勵(lì)處在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、有市場(chǎng)潛力、事關(guān)行業(yè)、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

      工程建設(shè)和物資采購(gòu)中開(kāi)展效能監(jiān)察。應(yīng)積極參與重大項(xiàng)目的全過(guò)程監(jiān)督控制,把監(jiān)控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)放在建筑工程項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)建、預(yù)算手續(xù)是否合法完備,是否嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo),工程質(zhì)量、進(jìn)度是否有措施進(jìn)行有效控制,竣工后是否嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算審計(jì)等方面。

      物資采購(gòu)是增收節(jié)支的主要渠道之一,效能監(jiān)察應(yīng)本著“服務(wù)不代替,參與不包辦”的原則,要全面推行招標(biāo)比價(jià)采購(gòu),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)成本的過(guò)程控制。包括:優(yōu)化資源市場(chǎng),嚴(yán)格采購(gòu)渠道;強(qiáng)化決策、執(zhí)行和監(jiān)督職能,規(guī)范采購(gòu)管理程序;堅(jiān)持貨比三家,降低采購(gòu)成本;建立計(jì)劃、采購(gòu)、合同、價(jià)格、質(zhì)量審理規(guī)定,強(qiáng)化評(píng)估約束機(jī)制;建立責(zé)任追究制度,加大獎(jiǎng)懲力度。原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音wm338.com網(wǎng)。

      二、與職工關(guān)注的熱點(diǎn)相結(jié)合

      企業(yè)效能監(jiān)察工作既是增加經(jīng)濟(jì)效益,提高全員工作效率,保證工作人員職務(wù)廉潔性的重要途徑,也是保障職工群眾切身利益的有效手段。工作中應(yīng)把廉政監(jiān)督與公平、公正、公開(kāi)的原則相結(jié)合,通過(guò)政務(wù)公開(kāi),將職工關(guān)心的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、涉及職工切身利益的問(wèn)題,通過(guò)參與和對(duì)程序的監(jiān)督,促進(jìn)最大限度的公開(kāi),避免暗箱操作,從而達(dá)到密切干群關(guān)系、凝聚人心的作用。

      三、與績(jī)效考核相結(jié)合

      開(kāi)展績(jī)效考核的目的是使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和企業(yè)的目標(biāo)密切結(jié)合,增強(qiáng)管理人員、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步方面的共同責(zé)任感,其實(shí)質(zhì)就是提高工作效率和管理水平。而開(kāi)展效能監(jiān)察工作,可有效堵塞經(jīng)營(yíng)管理中的一些漏洞,提高企業(yè)管理質(zhì)量。在實(shí)踐中可建立分層分類(lèi)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,如述職報(bào)告制,中層季效考評(píng)制,普通員工月度測(cè)評(píng)制等等???jī)效考核注重個(gè)人與團(tuán)隊(duì),效能監(jiān)察注重團(tuán)隊(duì)與企業(yè)管理,二者只有互動(dòng),效能監(jiān)察才能找到其落腳點(diǎn)。

      四、與黨風(fēng)廉政教育相結(jié)合《實(shí)施綱要》中明確指出“加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人的監(jiān)督”、“加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位權(quán)利行使的監(jiān)督”,因此,發(fā)揮效能監(jiān)察的預(yù)防、監(jiān)督、服務(wù)效能必須和黨風(fēng)廉政教育結(jié)合起來(lái)。每年,認(rèn)真組織好黨風(fēng)廉政檢查活動(dòng),及時(shí)總結(jié)基層好的、有代表性的經(jīng)驗(yàn),對(duì)各單位自查自糾問(wèn)題的整改和堵漏建制情況進(jìn)行檢查,落實(shí)整改建制成效。

      第五篇:如何提升企業(yè)管理水平

      如何提升企業(yè)管理水平

      曹越

      摘要 :本文將從一個(gè)學(xué)生的角度,切合身邊具體案例,淺談如何提升企業(yè)管理水平。將以軟件提升和硬件提升兩個(gè)方面為切入點(diǎn),從四個(gè)組織資源入手,一一細(xì)化如何提升企業(yè)管理水平。管理水平的提升是一種進(jìn)階,是需要突破原有的瓶頸,因而其驅(qū)動(dòng)力就是創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新能夠帶動(dòng)整個(gè)組織資源上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

      關(guān)鍵詞:組織資源 管理水平創(chuàng)新

      一.優(yōu)化物質(zhì)資源

      物質(zhì)資源是組織資源的第一類(lèi),隸屬于硬件一方面。顯而易見(jiàn)的是,想在物質(zhì)資源上得到提升,是需要從技術(shù)和設(shè)備兩方面著手的。能夠獲得更好的技術(shù)和設(shè)備就能在一定程度上給予管理方便,更加科學(xué)化,流程化的操作能夠使得管理更加具有條理性和組織性。物質(zhì)資源優(yōu)化后的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)更是在于它能夠吸引更多有能力的人才加入團(tuán)隊(duì)。例如:《嘉人marie claire》雜志在世界500強(qiáng)公司中評(píng)選出了5家最適合女性工作的公司。其中有索尼,夏姿陳,歐萊雅,諾基亞,Mary Kay。這五家公司都以出色的物質(zhì)資源吸引了全世界人的目光。典雅高貴舒適的工作空間,人性化地獨(dú)特設(shè)施:母嬰房間,咖啡吧,SPA室,健身區(qū),游戲房等等應(yīng)有盡有。具體以索尼為例:索尼公司采取開(kāi)放式的辦公區(qū)域,部門(mén)之間只用可拆開(kāi)的環(huán)保擋板間隔,隨時(shí)可以按需要拆開(kāi)重組,包括會(huì)議室都可以任意改變大小??深A(yù)定的會(huì)議室都有齊全的投影、同聲傳譯、全球視頻會(huì)議功能,門(mén)外的電子屏隨時(shí)顯示會(huì)議室使用狀況。此外還有4個(gè)空間半開(kāi)放的小會(huì)客室,靈活滿(mǎn)足使用需要。這樣使得咨詢(xún)互通更便捷,管理的手段更高科技,以打破地域時(shí)間的障礙。此外索尼設(shè)有專(zhuān)門(mén)的環(huán)境科,倡導(dǎo)員工在工作和生活中恪守環(huán)保健康行為。從來(lái)不用一次性紙杯,不管是員工還是客人都用服務(wù)阿姨專(zhuān)門(mén)消毒過(guò)的瓷杯;茶水間的燈是自動(dòng)感應(yīng)的,10秒鐘沒(méi)人就會(huì)關(guān)閉;員工在電腦不用的時(shí)候把顯示屏電源切斷;每天中午12點(diǎn)有專(zhuān)人把索尼辦公室的燈關(guān)掉,1點(diǎn)再打開(kāi)。這樣對(duì)于物質(zhì)資源的一種優(yōu)化在潛移默化中也是對(duì)于軟件的意識(shí)提升。將心比心的從行動(dòng)上與員工進(jìn)行一種互動(dòng)得到一種共鳴,能夠在工作上得到更好的默契配合。如此的硬件提升使得所有員工在工作之余對(duì)企業(yè)有較為強(qiáng)烈的歸屬感,使得管理更有說(shuō)服力。并能夠在更為寬松的環(huán)境下更好的與同伴溝通交流獲得思想的碰撞。這樣,企業(yè)的整體水平也將得以提升。

      二.優(yōu)化人力資源

      人力資源的優(yōu)化可以從招聘開(kāi)始。此時(shí),HR的職責(zé)就顯得尤為重要?;垩圩R(shí)英雄,招聘的對(duì)象不能只針對(duì)已經(jīng)具有較高水準(zhǔn)的人,還應(yīng)留有席位給予有較大提升空間的人。這樣的人才對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展起到了決定性的作用。在其未露鋒芒之前給他機(jī)會(huì)的伯樂(lè),千里馬將會(huì)以一輩子的忠誠(chéng)來(lái)感激。而在已經(jīng)構(gòu)成比較完整的人力資源后,在管理層面上應(yīng)該做的第二步是實(shí)現(xiàn)組織溝通。組織溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理中極為重要的部分, 企業(yè)管理的全過(guò)程都需要組織溝通,它是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。管理者與被管理者之間有效溝通是管理藝術(shù)的精髓。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特曾指出:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?!逼髽I(yè)是組織的一種,它是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度高度依賴(lài)于組織溝通的效果,有效地組織溝通有利于息在企業(yè)內(nèi)部的充分流動(dòng)和共享,可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率,增強(qiáng)企業(yè)決策的科學(xué)、合理性,從而有助于提升企業(yè)的整體管理水平,進(jìn)而更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。此外,行為科學(xué)理論認(rèn)為,企業(yè)員工并不是單純的物質(zhì)利益追求者,他們同時(shí)

      還有精神層次的需求,是社會(huì)人。如對(duì)企業(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感、參與感以及同其他員工友好相處的人際關(guān)系的需要等等,這一切也都是借助于有效地組織溝通得以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)橹挥杏行У亟M織溝通,企業(yè)員工的意見(jiàn)、建議才能得到充分地重視,他們的工作成績(jī)才能得到應(yīng)有的評(píng)價(jià)和認(rèn)可;也只有有效地組織溝通,企業(yè)才能形成良好的溝通氛圍和工作環(huán)境。同時(shí),企業(yè)文化的形成也有賴(lài)于組織成員之間的良好溝通以達(dá)成最后價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同。因此,組織溝通是一切企業(yè)管理行為的靈魂。就此,提出以下建議(1)定期組織小型聚會(huì)及野外郊游,促進(jìn)同伴之間的協(xié)調(diào)性和親密感,同時(shí)也是一種以公司的名義給予員工的福利。這些渠道能充分發(fā)揮非正式溝通的優(yōu)點(diǎn),能滿(mǎn)足員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間思想交流、感情建立的需要,并且這種溝通渠道是一種有計(jì)劃、有組織的活動(dòng),易于控制,從而大大減少了信息失真和扭曲的可能性。(2)培養(yǎng)員工在溝通過(guò)程中善于傾聽(tīng)的技巧以及肢體語(yǔ)言表達(dá)能力

      William·R·Tracey 曾在《關(guān)鍵技能》一書(shū)中建議人力資源經(jīng)理花65% 的時(shí)間傾聽(tīng),25% 的時(shí)間發(fā)言,余下10% 的時(shí)間才用于閱讀和寫(xiě)作??梢?jiàn),傾聽(tīng)對(duì)于溝通是很重要的??墒牵谌藗冮L(zhǎng)期的傳統(tǒng)思維中,“溝通”是一種富有“動(dòng)作性”的動(dòng)感過(guò)程。自然而然,“傾聽(tīng)”這一“靜態(tài)”過(guò)程就被許多溝通者忽視了。但傾聽(tīng)恰恰是溝通行為中的核心過(guò)程。因?yàn)閮A聽(tīng)能激發(fā)對(duì)方的談話(huà)欲,促發(fā)更深層次的溝通。另外,只有善于傾聽(tīng),深入探測(cè)到對(duì)方的心理以及他的語(yǔ)言邏輯思維,才能更好地與之交流,從而達(dá)到溝通的目的。同時(shí)據(jù)有關(guān)資料表明,在面對(duì)面的溝通過(guò)程中,那些來(lái)自語(yǔ)言文字的社交意義不會(huì)超過(guò)35%,換言之,有65% 是以非語(yǔ)言信息傳達(dá)的。肢體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言能夠表達(dá)更多的信息,并且傳達(dá)的信息往

      往比口頭語(yǔ)言信息更能打動(dòng)人。從他人的目光、表情、身體運(yùn)動(dòng)與姿勢(shì),以及彼此之間的空間距離中,我們都能夠感知到對(duì)方的心理狀態(tài)。了解了對(duì)方的喜怒哀樂(lè),我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的溝通。

      三.優(yōu)化信息資源

      世界是信息的世界。競(jìng)爭(zhēng),是對(duì)于信息最優(yōu)最快的追逐,得信息者得天下。企業(yè)想要在管理水平得到提高,必須以競(jìng)爭(zhēng),共享并存的態(tài)度對(duì)待信息。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,信息資源是企業(yè)組織有序的保證、管理有序的基礎(chǔ)、決策有序的依據(jù)和控制有序的靈魂。特別是Internet的廣泛應(yīng)用,給企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面迫使企業(yè)考慮如何改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)決策方式,如何才能更加充分有效地開(kāi)發(fā)利信息資源來(lái)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)必須建立量化公正的針對(duì)業(yè)績(jī)的考核和獎(jiǎng)懲體系。建立正確、恰當(dāng)、科學(xué)的人員培訓(xùn)體系并持續(xù)貫徹。建全實(shí)時(shí)的信息溝通系統(tǒng),工作目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、責(zé)權(quán)制度等等。建立工作任務(wù)跟蹤和執(zhí)行結(jié)果的反饋系統(tǒng),來(lái)固化各項(xiàng)管理制度和流程,形成持續(xù)改進(jìn)的管理系統(tǒng),并提供易于執(zhí)行的應(yīng)用平臺(tái)。其目的就是實(shí)現(xiàn)在最需要的時(shí)間、給最合適的人、提供最必要的信息和知識(shí)、指定跟蹤最應(yīng)該做的任務(wù)。另一方面,企業(yè)必須重新確定與客戶(hù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴之間的關(guān)系,并據(jù)此改變企業(yè)的內(nèi)外信息聯(lián)系方式。對(duì)外而言,合理合法的進(jìn)行信息互通,能使得雙方獲得利益最大化,適當(dāng)?shù)穆?lián)合更能夠在市場(chǎng)上站穩(wěn)跟腳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)大多是由職能化分割的模塊組成的“信息孤島”,企業(yè)資源共享度差,企業(yè)各部門(mén)之間以及與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、合作伙伴和客戶(hù)的交流缺乏有機(jī)聯(lián)系,故企業(yè)不能充分利用信息資源來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,合理、優(yōu)化配置企業(yè)的信息資源,建設(shè)符合競(jìng)爭(zhēng)需求的現(xiàn)代企業(yè)信息資源配置模式以形成企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)已迫在眉睫。另外,同其他任何資源一樣,信息資源也是相對(duì)稀缺的。在信息時(shí)代,雖然信息量與日俱增。同物質(zhì)、能源相比,信息具有再生性,取之不盡,用之彌增。但對(duì)于企業(yè)的需求而言,有效信息則是稀缺的。如果不對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)將不能充分開(kāi)發(fā)和利用有效信息。大量無(wú)效信息的存在勢(shì)必影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和組織管理,甚至引導(dǎo)企業(yè)走入投資、經(jīng)營(yíng)與管理誤區(qū),給企業(yè)帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如,信息人才是現(xiàn)代社會(huì)的緊俏人才,由于供求關(guān)系的推

      拉作用,企業(yè)聘用和培養(yǎng)單個(gè)信息人才的費(fèi)用也將提高,如何以最小的投入獲得最有用的信息人才,形成合理的信息人才結(jié)構(gòu),是現(xiàn)代企業(yè)不可回避的資源配置問(wèn)題?,F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展很快,信息設(shè)備類(lèi)型多樣,價(jià)格較高,且企業(yè)對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的需求量較大,只有對(duì)信息技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行科學(xué)配置,才能實(shí)現(xiàn)不同信息技術(shù)與設(shè)備的功能互補(bǔ),避免設(shè)備的重購(gòu)與閑置,以達(dá)到既減少投資,又增加信息獲取、處理、存貯與傳遞功能的目的。綜上所述,優(yōu)化配置信息資源是現(xiàn)代企業(yè)決策科學(xué)化、投資合理化、生產(chǎn)規(guī)?;⒔?jīng)營(yíng)效益化的根本保證。通過(guò)企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息資源數(shù)量、質(zhì)量和效益的合理配置,形成企業(yè)信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      四.優(yōu)化財(cái)務(wù)資源

      首先需要肯定的是財(cái)務(wù)資源對(duì)于整個(gè)企業(yè)的重要性。有太多太多的例子告訴我們對(duì)于財(cái)務(wù)資源的不妥當(dāng)處理導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)的顛覆。健全的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),通過(guò)各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素核算,能夠準(zhǔn)確、完整地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債、盈利能力;企業(yè)各項(xiàng)資源的數(shù)量、價(jià)值及其分布;各項(xiàng)資源的利用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)提供擬訂資源配置方案基礎(chǔ)資料。關(guān)鍵的一點(diǎn)還在于優(yōu)化財(cái)務(wù)資源還需要增強(qiáng)會(huì)計(jì)咨詢(xún)作用,為企業(yè)的作用配置方案的決策提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。從具體措施來(lái)看,妥善安置職工,降低人工成本;加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)工作,合理使用原有在職職工;對(duì)于離退休人員的安置,宜采取集中管理辦法,統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部管理和費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),既符合安置政策又達(dá)到降低費(fèi)用效果。合理選擇融資方式,降低資金成本。一是企業(yè)的內(nèi)部挖潛,如存量資金等;二是間接融資方式,即銀行信貸融資,發(fā)展銀企合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,降低融資成本;三是直接融資方式,利用上市公司發(fā)行股票、債券、配股、增發(fā)等形式募集資金。目前更多采用先間接融資再直接融資的辦法,解決增資控股要有好項(xiàng)目,而好項(xiàng)目需有大資金的矛盾。但必須加強(qiáng)新項(xiàng)目的資金使用管理,確保經(jīng)營(yíng)收益以獲取直接融資資格,降低資金成本。

      以上只是學(xué)生的淺談,參考了以下的文獻(xiàn)

      1.信息化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的重要途徑 王鈞 姜沈利

      2.現(xiàn)代企業(yè)信息資源優(yōu)化配置模式與組織管理創(chuàng)新彭鴻廣陳建華

      3.優(yōu)化組織溝通,提升企業(yè)管理水平郭京超

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