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      禮儀小結(jié)(精選)

      時間:2019-05-14 15:00:39下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《禮儀小結(jié)(精選)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《禮儀小結(jié)(精選)》。

      第一篇:禮儀小結(jié)(精選)

      首先,明白了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話來概括對不同人的尊重:尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義,第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的人際溝通;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。

      其次,做好服務(wù)禮儀:

      一、職業(yè)形象1)男士服飾、儀容2)女士服飾、儀容

      二、職業(yè)儀態(tài)1)坐姿2)站姿3)微笑

      三、電話禮儀1)接電話流程2)接電話技巧3)接電話禮儀4)撥電話禮儀5)電話注意事項(xiàng)

      四、接待禮儀1)會客、行路、會議等的座次禮儀2)端茶禮儀3)用餐禮儀

      五、其他常見禮儀1)電梯禮儀2)進(jìn)出門禮儀)上下樓禮儀等

      衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

      總的來說,一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

      長汀中轉(zhuǎn)站

      2012年10月日

      第二篇:服務(wù)禮儀小結(jié)

      分行服務(wù)禮儀小結(jié)

      通過這次服務(wù)禮儀的培訓(xùn),我再一次被興業(yè)銀行濃厚的服務(wù)精神所感染。陸老師精彩的服務(wù)演講和她每一次的培訓(xùn)細(xì)節(jié),都讓我發(fā)自內(nèi)心地覺得領(lǐng)導(dǎo)對我們服務(wù)的要求和重視,對興業(yè)銀行服務(wù)品牌的關(guān)注。

      分行服務(wù)禮儀培訓(xùn)一開始就有一個小細(xì)節(jié),讓我對這位老師產(chǎn)生了不錯的影響。小陸老師因?yàn)槎萝嚩淼搅艘稽c(diǎn)時間,但是從進(jìn)門到開始培訓(xùn)時,她都是面帶微笑,笑臉相迎。其實(shí)當(dāng)時我也很奇怪,為什么這位老師從進(jìn)門就開始對著我們微笑呢???原來聽過老師的解釋和分析后,老師的意思是不想把這種因?yàn)槎萝噹淼呢?fù)面情緒帶給我們,她希望我們能有一個愉快的心情來聽她講課,她說如果她從進(jìn)門就一直抱怨,讓我們聽到種種埋怨的話后,我們會覺得這個老師的整個情緒狀態(tài),是很負(fù)面的,這對后面的培訓(xùn)也是不利的。所以她希望通過她積極,正面的態(tài)度,來帶動我們的情緒。小小的一個微笑,讓我略有所思,原來一件事情的發(fā)展方向好壞與否,是在于“人”,更在于“態(tài)度”

      “人”在溝通中起到相當(dāng)重要的作用,如果溝通比作橋的話,那么“人”就是橋面,而“態(tài)度”就是其中的一個橋墩。之后,陸老師開始她的培訓(xùn)課程,她首先教我們?nèi)绾螤I銷自已,讓我學(xué)到原來再可愛,再美麗的女生,要讓自已的美麗給更多的人看到,“微笑”是一個最重要的方式。這并不是炫耀自己和別人不一樣,也不是諂媚別人的方法。是希望能和別人更好地溝通,讓別人能了解你的意思和態(tài)度,是更想和你溝通下去的方法。所以我覺得不要浪費(fèi)自己的年輕和活力,用微笑,讓它更美好。陸老師還講到了四個內(nèi)容,“服務(wù)態(tài)度”、“人際溝通”、“銷售技巧”、“專業(yè)知識”,陸老師說服務(wù)態(tài)度是其中最很重要的。因?yàn)椴徽撘粋€銷售技巧多么成功,專業(yè)知識多么熟練的人,在與客戶打交道的時候,總是結(jié)結(jié)巴巴的,死板呆滯的,如果是這樣的話,誰也不會聽你把產(chǎn)品介紹完的,這樣子,會比別人更累的。所以陸老師要我們學(xué)會良好的服務(wù)態(tài)度,是很重要。要讓我們這種服務(wù)態(tài)度更生活化,不只是在上班的時候要做到微笑服務(wù),生活上也要做到處處微笑待人。

      陸老師的培訓(xùn)真的是很精彩,她還講到了“看好的,聽好的,說好的,做好的”。什么事情都要多想想好的一面,人的心態(tài)就會健康很多。還講到了“情緒波及”,陸老師舉了個小女孩的例子,這是一個很聰明的小女孩,因?yàn)槭前嘀械臄?shù)學(xué)課代表,所以她在給小朋友批卷子的時候,都給小朋友批成一百分,后來這件事情讓老師知道了,老師把事情告訴家長,所以家長就來找陸老師分析了。陸老師問我們?nèi)绾蝸硖幚磉@件事情,其實(shí)我覺得不能用打,不能用罵,要進(jìn)行正確地引導(dǎo)。讓她明白這件事情,她的出發(fā)點(diǎn)是對的,但是用錯了方法。如果設(shè)想一下,家長知道女孩欺騙老師的事情,回家后問也不問就一頓打罵,小女孩就會很氣憤,小女孩一氣憤,就會把這種情緒發(fā)在小朋友身上,小朋友也就不會喜歡她。她就又委屈又憤恨,甚至再把情緒放在老師身上,出現(xiàn)了反抗的情緒。這對于學(xué)業(yè)的進(jìn)步也是不利的。這種情緒波及的危害是相當(dāng)嚴(yán)重的。所以萬萬不能被這種負(fù)面的情緒

      所感染,也真的要學(xué)會時時調(diào)節(jié)自己的情緒。

      在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我還被陸老師點(diǎn)名小小示范了一下服務(wù)禮儀,心情還是有點(diǎn)激動。能展示自已鍛煉的成果,也是很開心的。希望自己的表現(xiàn)能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,這樣也不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。老師還給我們上了面部和腰部的鍛煉操。對我們的身體健康也是很有幫助的。我還把腰部鍛煉操教會了我的媽媽,對她的身體也是很有幫助的。

      最后,分行的服務(wù)禮儀培訓(xùn)真的是讓我受益非淺,我一定會在工作中好好地運(yùn)用的,也要謝謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),這是對我們最好地鼓勵.

      第三篇:大一9月禮儀小結(jié) 文檔

      大一九月份科研小結(jié)

      我們認(rèn)識到幼兒良好的禮儀不是一朝一夕所能見到成效的,它

      既要有計(jì)劃,有目的,有系統(tǒng)的顯性課程;又要有多渠道,多方位有

      機(jī)滲透的隱性課程。

      根據(jù)幼兒園的實(shí)際情況和年齡特點(diǎn),我們本著大處著眼,小處入

      手,從身邊的小事做起,從最基本的日常行為規(guī)范和道德要求抓起等

      原則,根據(jù)制定的行為養(yǎng)成計(jì)劃,通過幼兒一日生活中的教育活動來

      實(shí)施的。幼兒園一日生活中的教育活動是完成教育計(jì)劃和促進(jìn)幼兒身

      心全面發(fā)展的基本途徑。

      通過一個月的禮儀教育,幼兒已經(jīng)逐步養(yǎng)成了一些良好的生活

      禮儀習(xí)慣以及同伴交往禮儀習(xí)慣。在實(shí)施幼兒禮儀養(yǎng)成教育活動中,我們不僅在逐周計(jì)劃表中有具體的禮儀行為養(yǎng)成要求,而且每學(xué)期開

      學(xué)的第一個月為禮儀月,開學(xué)的第一周為禮儀周。設(shè)計(jì)系列主題活動。

      幼兒在不斷的模仿和練習(xí)后,受到學(xué)習(xí)環(huán)境的及時正面強(qiáng)化,促進(jìn)幼

      兒禮儀行為的學(xué)習(xí)。

      另外,我們還根據(jù)幼兒園的要求,結(jié)合班機(jī)幼兒的日常表現(xiàn),評

      出了本月的寶寶之星,勞動寶寶、聰明寶寶、特長寶寶、運(yùn)動寶寶

      等。

      在今后的工作中,我們班還要繼續(xù)這種教育方式,同時探索新的教育方式,使我們的工作開展的更豐富多彩,更有效。

      張蔚

      2011-9-26

      第四篇:禮儀特色小結(jié)

      真實(shí)的生活情境在禮儀教學(xué)活動中的運(yùn)用

      教育家蔡元培認(rèn)為:“道德不是熟記幾句格言,就可以了事的,要重在實(shí)行。隨時隨地,抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度?!?/p>

      真實(shí)的生活情境是:在情境中學(xué)習(xí)旨在喚起幼兒的原有知識和經(jīng)驗(yàn),從而使幼兒的學(xué)習(xí)更加真實(shí),同時豐富幼兒的情感,幫助幼兒形成積極的態(tài)度。禮儀言行和真實(shí)的生活密切相關(guān),如:交往禮儀:在與人交往中,養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣,初步學(xué)會與人交談的禮節(jié);初步學(xué)會作客的禮節(jié);能尊重父母、長輩,會根據(jù)具體情況與他們打招呼。所以,禮儀言行和禮儀意識的培養(yǎng)離不開真實(shí)的生活情境。我們應(yīng)該注重在日常的禮儀教學(xué)活動中為幼兒提供創(chuàng)設(shè)各種生活情境讓幼兒在體驗(yàn)感知中形成好的行為習(xí)慣。

      創(chuàng)設(shè)有效的生活情境是提高教學(xué)活動有效性的重要條件。習(xí)慣的養(yǎng)成由一個從生疏到熟練,再由熟練到“自動化”的過程,所以,禮儀教學(xué)中,教師要為幼兒創(chuàng)設(shè)生活情境,提供各種實(shí)踐的機(jī)會,與幼兒的生活密切聯(lián)系起來,融入到真實(shí)的社會生活中,抓住機(jī)會,適時的啟發(fā)、誘導(dǎo),培養(yǎng)幼兒的禮儀行為。而學(xué)前兒童社會性的發(fā)展是在孩子同外界環(huán)境相互作用的過程中逐漸實(shí)現(xiàn)的。大班幼兒社會性發(fā)展的情境性(幼兒社會性和道德行為的動機(jī)往往受當(dāng)前刺激(即情境)的制約、特定的情境產(chǎn)生與此相對應(yīng)的社會行為)也決定了培養(yǎng)幼兒禮儀等社會行為必須也必然在真實(shí)的社會生活中開展。實(shí)錄一:大班禮儀實(shí)踐活動《升旗》

      雖然之前經(jīng)過禮儀認(rèn)知活動,幼兒對升旗的禮儀有了一些了解,但觀察下來,部分幼兒在國旗徐徐升起的時候,會出現(xiàn)東張西望、不立正等不規(guī)范的行為,為此,我組織了此次活動《升旗》。我先問孩子:升旗的時候小朋友怎么做才能表達(dá)對國旗的愛,對祖國媽媽的愛?孩子們回答說:要立正,要看著國旗,不能說話??我總結(jié)到:我們要立正、行注目禮,像解放軍叔叔一樣神氣。緊接著我出示2008奧運(yùn)會頒獎圖片和天安門升旗圖片,問幼兒我們?yōu)槭裁匆欤?孩子們也很踴躍:因?yàn)樗麄冓A了。我說:你們很聰明,是呀,當(dāng)運(yùn)動員在得到前三名時總會榮耀的升起自己國家的國旗。在孩子感到升旗的榮譽(yù)感時,我趁熱打鐵:那你們知道都有哪些升旗禮儀?孩子們很快回答到:小朋友在升旗的時候要,立正站好,行注目禮??磥恚⒆右呀?jīng)掌握了基本的升旗的基本禮儀,接下來進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”,孩子真正參加到升旗儀式中,看著他們一個個挺拔的站姿和認(rèn)真的眼神,我感到欣慰。分析:

      創(chuàng)設(shè)一定的生活情境讓幼兒練習(xí)。為幼兒創(chuàng)設(shè)生活情境,讓幼兒通過真實(shí)的情景演練,獲得并強(qiáng)化第一情感體驗(yàn),這是對禮儀教育內(nèi)容的復(fù)習(xí)、運(yùn)用和鞏固,是對幼兒的綜合考察,促進(jìn)內(nèi)化,最終形成良好的禮儀習(xí)慣。在這一次的禮儀實(shí)踐活動《升旗》中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)實(shí)情況,在情景的創(chuàng)設(shè)中關(guān)注幼兒的升旗注目禮的培養(yǎng)是非常有必要的?;顒娱_始教師和幼兒一起回顧升旗禮儀知識點(diǎn),孩子從中知道了升旗的時候小朋友要立正、行注目禮才能表達(dá)對國旗的愛,對祖國媽媽的愛。再讓幼兒體驗(yàn)升旗:運(yùn)動員獲獎時升旗、天安門前升旗的場景等,也讓幼兒了解到了為什么要升旗?;顒幼詈笞層變赫娴娜⑴c到升旗中,孩子們懷著對祖國的愛和對國旗的尊敬,立正站好,行注目禮。

      教師讓幼兒把學(xué)到的升旗禮儀在周一的真實(shí)升旗儀式中實(shí)踐起到了良好的效果,孩子在莊嚴(yán)的氛圍、同伴的評價中,都會很好的遵守升旗的禮儀。

      實(shí)錄二:大班禮儀實(shí)踐活動《逛超市》

      在談話中我了解班級幼兒在周末最喜歡和爸爸媽媽逛超市,因?yàn)槌欣锪岈槤M目的物品可以讓小朋友買到很多自己喜歡的東西,容易出現(xiàn)購物無節(jié)制,總是拉著家長買很多東西的現(xiàn)象。超市自由、寬泛的購物環(huán)境使很多顧客出現(xiàn)不文明的行為,大班幼兒有分辨對錯的能力,能從辨析中積累正確的購物經(jīng)驗(yàn)。但如果真的實(shí)踐,幼兒可能會出現(xiàn)各種各樣的問題。為此,我開展了這一活動。先是讓孩子回顧逛超市的文明經(jīng)驗(yàn)。一個短片“朵朵逛超市”看完,我問道:剛才小朋友看了朵朵和她的媽媽一起逛超市,你覺得朵朵是一個文明的小顧客嗎?為什么?小朋友們都說是。我小結(jié)到:對啊,我們也要向朵朵學(xué)習(xí),包裝好的零食是不可以隨便拆開品嘗的,免費(fèi)試吃的東西讓大家才能嘗一嘗;衣服試穿后放回原處,像襪子這樣小商品不可以隨便拆包裝;不要的東西一定要記得退回原來的地方;最后排隊(duì)要耐心,不能插隊(duì)。了解了怎樣文明購物后,我把問題拋給孩子:你想做文明小顧客嗎?你是怎樣購物的呢?孩子七嘴八舌:人多的時候可以先等一等、提醒爸爸不在超市抽煙等等。我接過孩子的話:原來在超市的時候除了像朵朵一樣還要。。。,購物過程中還有很多的文明行為,你們真是文明的小顧客。接下來是實(shí)踐體驗(yàn)我告訴孩子們:今天我們的爸爸媽媽也來幼兒園了,一會我們就和自己的家長一起逛超市去,你能做到像朵朵一樣文明嗎?孩子:能。于是大家愛出發(fā)去易初蓮花。要求:20分鐘的購物時間。我跟在孩子后面觀察、拍照,有的孩子能時刻保持文明購物,但是個別孩子還是會纏著爸爸媽媽買自己喜歡的玩具等。購物結(jié)束后,我把拍攝的視頻和照片分享,孩子真實(shí)的購物讓他們總結(jié)出:在逛超市時我們要適量選購、不嬉戲和打鬧、愛護(hù)超市設(shè)施、文明排隊(duì)等,人人爭做一個文明的購物者。

      分析:

      組織幼兒進(jìn)行社會實(shí)踐與交往。創(chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)的同時,也為幼兒創(chuàng)設(shè)條件與機(jī)會,組織社會實(shí)踐與交往。充分發(fā)揮幼兒的主體性,讓幼兒走出校園走向社會進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛煉。在此次大班禮儀實(shí)踐活動《逛超市》中,真正的組織幼兒去參加社會活動:逛超市,在真正的逛超市中讓幼兒學(xué)習(xí)簡單的購物禮儀。小朋友和家長到真實(shí)的超市去購物,真實(shí)的情境對小朋友鞏固文明的購物行為起到了很大的支持。在分享交流的環(huán)節(jié)運(yùn)用照片、錄像的形式使小朋友通過多種方式辨析購物行為,再一次鞏固經(jīng)驗(yàn)。本次活動情境使真實(shí)的超市,對小朋友的誘惑很大。有個別小朋友會出現(xiàn)語言行為不一致,說的比做的好的現(xiàn)象,在家長的引導(dǎo)下,能夠改正也使一次進(jìn)步。對小朋友的禮儀行為的養(yǎng)成有很大的推進(jìn),都在原有的基礎(chǔ)上得到提高,并能掌握文明購物的基本方法。

      我的收獲:

      1、家園合作策略

      幼兒的社會性——禮儀行為的發(fā)展具有模仿性的特點(diǎn)。模仿是對他人所顯示的行為及其特點(diǎn)進(jìn)行有選擇的重復(fù)(再現(xiàn))。模仿性是幼兒最顯著的特點(diǎn)之一。幼兒經(jīng)常學(xué)父母、老師或同伴的樣子,說和別人相似的話,或者再現(xiàn)別人做過的行為、動作。為了幫助幼兒更好的鞏固購物禮儀,我們邀請家長參與到我們的禮儀實(shí)踐活動中來,孩子自然會去模仿家長的禮儀言行,又在這樣的一個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動氛圍,會讓家長的某些良好行為最大限度的影響幼兒,推動幼兒的發(fā)展。

      2、社會實(shí)踐策略

      禮儀教育不是單純的知識教育,它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng),是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化,然后將知、情、行合而為一的過程,要重視為幼兒提供實(shí)踐活動的機(jī)會,讓幼兒在實(shí)踐中體會禮儀行為的意義,內(nèi)化禮儀品質(zhì),學(xué)會做人,學(xué)會生活。無論是《升旗》還是《逛超市》,我們都給幼兒創(chuàng)設(shè)了一個真實(shí)的生活情景,讓幼兒在實(shí)踐中進(jìn)一步鞏固習(xí)得的禮儀言行。評價

      1、生活情境有價值

      真實(shí)生活情境的創(chuàng)設(shè),把幼兒置身于真正的社會實(shí)踐中,孩子通過自身的約束、家長的影響以及教師前期的引導(dǎo),把一些禮儀言行和社會準(zhǔn)則、實(shí)際生活聯(lián)系起來,使得禮儀言行和禮儀意識“深入孩子心”,取得了較好的實(shí)踐成果。

      2、孩子禮儀有發(fā)展

      升旗儀式上,那些端正挺拔的身影、鴉雀無聲的氛圍,超市購物時,那些善解人意的行為、品行良好的習(xí)慣,都?xì)v歷在目。其實(shí)禮儀實(shí)踐活動,最大的也是最重要的成果就是:孩子有發(fā)展、有進(jìn)步,有變化。

      我的思考:

      幼兒禮儀行為的養(yǎng)成和禮儀意識的形成,具有反復(fù)性和長期性,要想對幼兒的文明禮貌教育形成行為習(xí)慣,并不是一朝一夕的事,只要我們抱著滴水穿石的態(tài)度,從幼兒生活中入手,運(yùn)用多種辦法、多種形式、生動活潑地對幼兒進(jìn)行文明禮貌的教育和行為訓(xùn)練,我相信:一分耕耘,一分收獲,我們一定會在成功的喜悅中享受甘甜。

      楊文娟 2015-1-16

      第五篇:涉外禮儀小結(jié)報(bào)告

      涉外禮儀小結(jié)報(bào)告

      J電氣1004 陳斌學(xué)號:

      涉外禮儀的基本概念 涉外禮儀,是對涉外交際禮儀的簡稱。它具體所指的是,中國人在對外交往中,用以維護(hù)自身形象、用以向交往對象表示尊重與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。

      一、禮儀的四要素,即:

      1、禮儀的主體

      2、禮儀的客體

      3、禮儀的媒體

      4、禮儀的環(huán)境

      二、依據(jù)適用對象、范圍的不同,禮儀可分為:

      1、政務(wù)禮儀

      2、商務(wù)禮儀

      3、服務(wù)禮儀

      4、社交禮儀

      5、國際禮儀

      日常禮儀

      ?

      一、衣的禮儀

      基本禮儀要求是:得體而應(yīng)景

      (一)應(yīng)選擇與自己所處的具體場合相適應(yīng)的服裝。

      1、公務(wù)場合:男士最佳衣著:藏藍(lán)色、灰色的西裝外套或中山裝套裝,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿深色襪子、黑色皮鞋,打色彩凝重的,與套裝相協(xié)調(diào)的領(lǐng)帶。女士最佳衣著:身著單一色的西服套裝,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟鞋。有時,身著單一色彩的連衣裙亦可,但盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝

      2、社交場合:最為常見的是:時裝、禮服、具有本民族特色的服裝以及個人縫制的服裝

      西裝的穿著:

      將左袖袖口上的商標(biāo)、純羊毛標(biāo)志等拆除

      上衣衣扣的扣法:雙排扣西裝、單排兩??畚餮b、單排三??畚餮b

      穿西裝背心時、襯衫:下擺袖管。領(lǐng)帶:大小領(lǐng)帶下端領(lǐng)帶夾

      ?

      3、二、食的禮儀

      這里主要介紹以下西餐:用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是:①菜和湯②魚肝油③水果④肉類⑤乳酷酪⑥甜點(diǎn)和咖啡⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都不歡迎只點(diǎn)前菜的人。餐巾在用餐前就可以打開。點(diǎn)完菜后,在前菜送來前的這段時間把餐巾打開,往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。喝湯也不能吸著喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置

      將湯送入口中。面包的吃法。先用兩手撕成小塊,再用左手拿來吃的原則。吃硬面包時,用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會掉滿地,此時可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來吃。避免像用鋸子似割面包,應(yīng)先把刀刺入另一半。切時可用手將面包固定,避免發(fā)出聲響。

      ?

      三、住的禮儀

      多國領(lǐng)導(dǎo)一同時來訪訪,切勿分散住宿。一律平等對待。首先,必須充分了解外

      賓的生活習(xí)慣。其次,必須慎重選擇外賓的住宿地點(diǎn)

      一般而言,通行于世界的住宿飯店的禮儀主要包括下列四條:一是應(yīng)當(dāng)講究禮貌。

      在飯店里住宿,對于自己所遇到的一切人,都應(yīng)當(dāng)以禮相待。在通過走廊、也入電梯、或是接受飯店里所提供的各項(xiàng)服務(wù)時,要懂得禮讓他人。對于為自己服務(wù)的各類飯店工作人員,要充分地予以尊重和體諒。

      四、行的禮儀

      保持距離:(1)私人距離。兩人相距在0.5米之內(nèi)為私人距離,又叫親密距離。適用于家人、戀人、至交之間。與一般人,尤其是陌生人或異性相處時,不能采用。

      (2)社交距離。兩人相距在0.5-1.5之間為社交距離,又叫常規(guī)距離。適用于交際應(yīng)酬,是人們采用最多的人際距離。

      (3)禮儀距離。兩人相距在1.5-3米之間為禮儀距離,又叫敬人距離。適用于向交往對象表示很敬重,或用在會議、慶典、儀式中。

      (4)公眾距離。兩人相距在3米以外為公共距離,又叫大眾距離。適用于與陌生人共處 上下樓梯:不應(yīng)站在樓梯上或樓梯轉(zhuǎn)角處進(jìn)行深談,以免有礙他人通過。

      若是男性,與長者、異性一起下樓梯時,如果樓梯過陡,應(yīng)主動行走在前,以防對方有閃失。

      ?

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