第一篇：黨建進(jìn)物業(yè)

如果有社區(qū)居民反映綠化破損嚴(yán)重，該怎么解決？中興社區(qū)的辦法可謂“另辟蹊徑”：由社區(qū)黨組織牽頭，召集業(yè)委會(huì)、物業(yè)、城管聯(lián)絡(luò)站和居民代表共同商議，決定由各部門一起對社區(qū)內(nèi)破損綠化現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，并由社區(qū)黨組織和業(yè)委會(huì)共同監(jiān)督?！袄_了多年的難點(diǎn)問題就這么順利解決了，這還得感謝社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建帶來的?向心力?。”社區(qū)副書記姜穎由衷地說。

隨著社區(qū)建設(shè)步伐的加快和居民民主意識的增強(qiáng)，群眾對社區(qū)服務(wù)功能的要求不斷提高，社區(qū)物業(yè)管理引發(fā)的矛盾呈現(xiàn)不斷上升的趨勢。針對這一情況，中興社區(qū)通過轉(zhuǎn)接組織關(guān)系，把社區(qū)物業(yè)公司的黨員組織起來，于去年11月成立了

“物業(yè)黨建聯(lián)建支部”，在社區(qū)黨委指導(dǎo)下開展工作，以充分發(fā)揮黨組織的龍頭作用，達(dá)到提高物業(yè)管理水平、改善社區(qū)管理和服務(wù)的目的。

物業(yè)黨建聯(lián)建支部成立后，經(jīng)民主選舉，物業(yè)支部書記當(dāng)選為社區(qū)黨委委員。同時(shí)，社區(qū)黨委書記到物業(yè)公司擔(dān)任監(jiān)督員，居委會(huì)主任到業(yè)主委員會(huì)任列席委員，建立起共同參與社區(qū)事務(wù)管理、開展社區(qū)服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)的一體化新模式。在工作流程上，物業(yè)黨建聯(lián)建支部通過定期召開例會(huì)的方式，聽取社區(qū)建設(shè)方面的意見和建議，商量解決當(dāng)前社區(qū)存在的各種難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，改變以往社區(qū)與物業(yè)之間相互推諉、業(yè)主與物業(yè)完全對立的局面?！半m然物業(yè)黨建聯(lián)建支部成立僅僅半年，但在實(shí)際工作中它突破了社區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)工作以往各方職能單純?疊加效應(yīng)?的局限，真正體現(xiàn)出多維立體的?乘方效應(yīng)??！睎|柳街道黨工委、辦事處對這一做法給予了充分肯定。據(jù)了解，借助社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作聯(lián)席會(huì)等平臺，社區(qū)內(nèi)各種組織的融合意識不斷增強(qiáng)，物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)、業(yè)主之間的關(guān)系更加融洽和諧，物業(yè)服務(wù)管理水平明顯提升，居民對物業(yè)行業(yè)的滿意率提高，初步實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。為理順居民小區(qū)管理機(jī)制，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，黃河社區(qū)成功探索出以物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)“三位一體” 管理法，行政手段、市場調(diào)節(jié)的“兩輪驅(qū)動(dòng)”模式，大力實(shí)施平安小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)以“黨建進(jìn)小區(qū)”的創(chuàng)新嘗試，積極探索“組織帶動(dòng)，激增活力，黨群共建，集聚效應(yīng)”的城市社區(qū)建設(shè)新模式。

“三位一體”管理法

與“兩輪驅(qū)動(dòng)”模式

黃河社區(qū)有43個(gè)居民小區(qū)，而分布在黃河社區(qū)范圍內(nèi)就有37家，除5家在建，32家已交付使用。建成小區(qū)中，有28家分別由20家物業(yè)公司參與經(jīng)營管理。隨著各小區(qū)入住率提高，預(yù)計(jì)到年底社區(qū)總?cè)丝诹繉⑼黄?0萬人。黃河社區(qū)星羅密布的居住小區(qū)和眾多商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，提升了區(qū)域城市化程度；同時(shí)，由于一些小區(qū)相關(guān)功能配套不健全、建設(shè)管理不同步、人文素質(zhì)不協(xié)調(diào)、物管企業(yè)服務(wù)缺項(xiàng)，地方行政職管缺位，業(yè)主自治能力缺失，使居民小區(qū)缺乏有效管理，以致地方行政工作開展進(jìn)不去，計(jì)生、社保工作不能全覆蓋；小區(qū)內(nèi)技防、人防不到位，以致偷盜等案件時(shí)有發(fā)生。

借鑒其他地方的成功經(jīng)驗(yàn)，黃河社區(qū)成功探索出以物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)“三位一體”管理法，不斷推行行政手段、市場調(diào)節(jié)“兩輪驅(qū)動(dòng)”模式，形成了“黨建進(jìn)小區(qū)、黨組進(jìn)樓棟，以活動(dòng)增活力”的生動(dòng)局面。

“合力”的力量

構(gòu)建和諧、高效的組織核心是創(chuàng)建平安小區(qū)的關(guān)鍵。每個(gè)居民小區(qū)同樣都是一個(gè)小社區(qū)，社區(qū)建設(shè)和管理涉及到四方面的關(guān)系：即居民、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、居民委員會(huì)。十分必要將業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司納入屬地居委會(huì)的管理體系。居委會(huì)既成為業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司之間的協(xié)調(diào)者，又成為業(yè)主利益的保障者和物業(yè)管理公司服務(wù)的監(jiān)督者。居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理公司三者之間，相互銜接、相互配合、各司其職，形成合力，使所轄小區(qū)“管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、相處和睦、生活便利”。

社區(qū)管理辦公室實(shí)施行政推動(dòng)，發(fā)揮居委會(huì)“屬地管理”作用，指導(dǎo)各小區(qū)開展業(yè)主自治，建立健全業(yè)委會(huì)、黨支部等工作組織，同時(shí)監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)公司的工作。物業(yè)管理公司通過自身的努力，對人加強(qiáng)服務(wù)，對物加強(qiáng)管理。特別是對小區(qū)內(nèi)的秩序要嚴(yán)格管理，來保障大多數(shù)業(yè)主的權(quán)益，與居委會(huì)及業(yè)委會(huì)達(dá)成一致，并駕齊驅(qū)，形成“三位一體”的模式，形成良好的朋友關(guān)系。物業(yè)管理公司作為小區(qū)專業(yè)管理的主體，全面負(fù)責(zé)房屋維修、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化養(yǎng)護(hù)、治安保衛(wèi)等“硬件”工作；居委會(huì)將主要精力轉(zhuǎn)移到抓好小區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育、民事糾紛調(diào)解等“軟件”工作，在明確各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，形成強(qiáng)大合力。

“三方例會(huì)直通車”讓黨建聯(lián)建在社區(qū)管理中發(fā)揮真實(shí)效用

1社區(qū)簡介及面臨問題：三方關(guān)系不順，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，費(fèi)用難收，中興社區(qū)由六個(gè)小區(qū)構(gòu)成，2具體做法： 構(gòu)建和諧、高效的組織核心是社區(qū)管理的關(guān)鍵。社區(qū)建設(shè)和管理涉及到四方面的關(guān)系：即居民、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、居民委員會(huì)。09年社區(qū)推出黨建進(jìn)物業(yè)工作以來，以“三方例會(huì)直通車”的形式將業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司納入居委會(huì)的管理體系。居委會(huì)既成為業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司之間的協(xié)調(diào)者，又成為業(yè)主利益的保障者和物業(yè)管理公司服務(wù)的監(jiān)督者。居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理公司三者之間，相互銜接、相互配合、各司其職，形成工作合力，致使社區(qū)走向“管理有序、服務(wù)完善、治安良好、相處和睦、生活便利”的良性發(fā)展方向。

3例子介紹：1定期例會(huì)制度，找矛盾，找結(jié)癥，及時(shí)解決近期居民反映的難點(diǎn)重點(diǎn)問題，（垃圾房）2,應(yīng)急制度，重點(diǎn)應(yīng)對突發(fā)性重要事件（業(yè)委會(huì)選舉事件）

3日常通報(bào)制度，讓工作在瑣碎中加強(qiáng)溝通。

社區(qū)居民反映綠化破損嚴(yán)重，由社區(qū)黨組織牽頭，召集業(yè)委會(huì)、物業(yè)、城管聯(lián)絡(luò)站和居民代表共同商議，決定由各部門一起對社區(qū)內(nèi)破損綠化現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，并由社區(qū)黨組織和業(yè)委會(huì)共同監(jiān)督?！袄_了多年的難點(diǎn)問題就這么順利解決了，這還得感謝社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建帶來的?向心力?。物業(yè)黨建聯(lián)建支部通過定期召開例會(huì)的方式，聽取社區(qū)建設(shè)方面的意見和建議，商量解決當(dāng)前社區(qū)存在的各種難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，改變以往社區(qū)與物業(yè)之間相互推諉、業(yè)主與物業(yè)完全對立的局面。

“雖然物業(yè)黨建聯(lián)建支部成立僅僅半年，但在實(shí)際工作中它突破了社區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)工作以往各方職能單純?疊加效應(yīng)?的局限，真正體現(xiàn)出多維立體的?乘方效應(yīng)??！睎|柳街道黨工委、辦事處對這一做法給予了充分肯定。據(jù)了解，借助社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作聯(lián)席會(huì)等平臺，社區(qū)內(nèi)各種組織的融合意識不斷增強(qiáng)，物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)、業(yè)主之間的關(guān)系更加融洽和諧，物業(yè)服務(wù)管理水平明顯提升，居民對物業(yè)行業(yè)的滿意率提高，初步實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。

第二篇：黨建進(jìn)公寓總結(jié)

大學(xué)生黨建工作進(jìn)公寓

黨的十六大指出，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，必須使全黨始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷吸收和補(bǔ)充新的力量，永遠(yuǎn)保持旺盛的生機(jī)和活力。發(fā)展優(yōu)秀青年學(xué)生入黨，是關(guān)系黨和國家前途命運(yùn)的戰(zhàn)略任務(wù)，中國共產(chǎn)黨只有贏得青年，把優(yōu)秀青年凝聚到黨的隊(duì)伍和事業(yè)中來，才能贏得未來。高校是優(yōu)秀青年最為集中的地方，這些大學(xué)生們是一個(gè)高素質(zhì)的群體，是我黨應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)、發(fā)展的對象。積極慎重地吸收優(yōu)秀大學(xué)生入黨，是高校學(xué)生黨建工作的重中之重。在新的形勢下，我們充分認(rèn)識到了學(xué)生黨建工作的重要意義，結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際，積極探索高校學(xué)生黨建工作的新方法、新途徑。

黨建工作進(jìn)學(xué)生公寓從某種意義上講是學(xué)生思想政治工作的延伸，擴(kuò)大了思想政治工作的輻射點(diǎn)和覆蓋面，形成了多層覆蓋、多重管理、多元形態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、自我完善的新型思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，使得高校思想政治工作建立了由上至下、以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的新機(jī)制，也進(jìn)一步推動(dòng)了高校思想政治教育工作體系的健全和完善。

高校學(xué)生公寓作為學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所，是課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地，也是大學(xué)生思想最活躍、最外露的所在。往往伴隨著同學(xué)間思想、性格、追求的不斷融合，宿舍里形成了各具特點(diǎn)的文化氛圍，這樣的氛圍往往對學(xué)生的各方面發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。不僅提高了學(xué)生參與活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性，提升了學(xué)生活動(dòng)參與面與綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力，積極營造了良好的學(xué)生公寓文化建設(shè)氛圍，并在一定程度上抵制了不健康文化的侵襲。

而且作為課堂教學(xué)的擴(kuò)展和延伸，倡導(dǎo)和加強(qiáng)公寓文化建設(shè)是加強(qiáng)有效管理、提高大學(xué)生思想道德水平的必要組成和重要手段。因此，要明確的提出公寓文化建設(shè)目標(biāo)，通過一系列的公寓文化建設(shè)提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將大學(xué)生黨建工作滲透到學(xué)生公寓中去，將之中優(yōu)秀的、高素質(zhì)的大學(xué)生吸收到我們黨中來，推動(dòng)大學(xué)生黨建工作走上科學(xué)化、創(chuàng)新化的軌道。

我們學(xué)校以來一直高度重視公寓文化建設(shè)，并取得了一定的效果。在現(xiàn)有的發(fā)展基礎(chǔ)上，不僅要維持原先取得的成果，更要積極創(chuàng)新，加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)的力度。首先，在原先的管理模式下，加強(qiáng)學(xué)生的自律意識和參與意識，也可以說是逐漸將學(xué)生的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的主動(dòng)接收。怎樣加強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)性？怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生們的參與熱情？最佳的方式就是使管理者和被管理者相統(tǒng)一。在學(xué)生處管理、指導(dǎo)的前提下，我們每個(gè)宿學(xué)生黨員會(huì)具體負(fù)責(zé)宿舍文化建設(shè)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，因?yàn)閷W(xué)生黨員最了解宿舍的真實(shí)情況，因而工作方向最有代表性，最貼近學(xué)生的生活。這樣，使廣大同學(xué)真正成為公寓文化建設(shè)的主力軍。他們在公寓文化建設(shè)中，能自覺進(jìn)行角色的心理轉(zhuǎn)換，既是管理的主體，又是管理的客體，在自我管理、自我服務(wù)中充分喚起他們的自律意識和積極參與意識，避免學(xué)生對學(xué)校機(jī)構(gòu)產(chǎn)生逆反心理，保證宿舍文化建設(shè)的順利進(jìn)行。

其次，豐富公寓文化建設(shè)的主題，從德、智、體、美、勞等各個(gè)方面來開展主題活動(dòng)。形式多樣的主題活動(dòng)能夠使盡可能多的學(xué)生發(fā)揮他們自己的特長，加強(qiáng)自身的建設(shè)，如通過對“文明宿舍”的評比和獎(jiǎng)勵(lì)，以點(diǎn)帶面，建立大學(xué)生自我激勵(lì)機(jī)制；通過開展“學(xué)生對黨的認(rèn)識知識競賽”、“宿舍文化演講賽、辯論賽”，對學(xué)生的行為規(guī)范進(jìn)行考核，力求建立起自律自覺機(jī)制；根據(jù)大學(xué)生活潑好動(dòng)、對娛樂活動(dòng)參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，為更好的把教育和管理的內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合起來，寓教于樂于宿舍管理之中，舉辦宿舍文化文藝晚會(huì)之類的活動(dòng)，就會(huì)取得比單純的管理、教育要好的多的效果。

將公寓文化建設(shè)的一系列活動(dòng)包含到學(xué)生黨建工作中來，文化建設(shè)的目的在于幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和生活態(tài)度，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，這是一個(gè)整體性的建設(shè)，而學(xué)生黨建工作的一個(gè)目的就是吸收其中優(yōu)秀的學(xué)生到我們黨內(nèi)來，可以說在宿舍中不斷開展這樣的活動(dòng)便于黨建工作的順利進(jìn)行，便于在其中培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生黨員。

黨員無論在各個(gè)方面都起到帶頭的作用，我們會(huì)設(shè)立黨員示范寢室就是為了 起到帶頭的目的：

1、政治思想 一個(gè)示范寢室的入黨積極分子或是學(xué)生黨員在自身學(xué)習(xí)黨性知識的同時(shí)，也積極的向是有宣傳黨的性質(zhì)，弘揚(yáng)黨的精神。以多個(gè)示范寢室?guī)?dòng)班級，帶動(dòng)全系同學(xué)關(guān)注黨的動(dòng)向，學(xué)習(xí)黨的知識。在黨校學(xué)習(xí)中，我系同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真觀看教育片寫觀后感，并在上學(xué)期的結(jié)業(yè)考試中通過90%，優(yōu)秀學(xué)員的人數(shù)也逐年增加。系干事在黨校的工作表現(xiàn)也得到了老師的一致好評，另外同學(xué)們也更加積極的參加黨校舉辦的活動(dòng)，并取得良好成績。

2、學(xué)習(xí)工作 同學(xué)們在申請黨員示范寢室的過程中端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，各班都組織了學(xué)習(xí)小組，班委積極督促同學(xué)們學(xué)習(xí)，相互學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)力求將我系的學(xué)風(fēng)建設(shè)做到最好。班級的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同學(xué)們課上積極回答問題，課下認(rèn)真完成作業(yè)，任課老師們也多次評價(jià)各班上課氣氛活躍，作業(yè)完成質(zhì)量好。另外作為入黨積極分子與學(xué)生黨員聚集地的團(tuán)委學(xué)生會(huì)，在將每個(gè)活動(dòng)辦得有聲有色的同時(shí)也注重自身知識的積累，做到學(xué)習(xí)工作同步，給學(xué)弟學(xué)妹們樹立了好榜樣。

3、日常生活 作為“黨員示范寢室”，我們在生活中也處處起著模范帶頭作用。本寢室衛(wèi)生保持良好的同時(shí)，幫助提醒其他寢室勤打掃衛(wèi)生，保持良好的生活習(xí)慣，在院寢室衛(wèi)生評比中，我系也屢次獲得優(yōu)異成績。在我系良好風(fēng)氣的熏陶下，同學(xué)們穿著大方得體，生活簡樸不鋪張浪費(fèi)，同學(xué)間相處和睦，理性對待大學(xué)生談戀愛的現(xiàn)象。吃苦耐勞的精神在任何時(shí)候都應(yīng)該具有，我們在以身作則的同時(shí)也要向身邊的弘揚(yáng)這樣的精神，還要培養(yǎng)新生這樣的精神，以保證精神得到傳承與弘揚(yáng)。

高校黨建工作進(jìn)學(xué)生公寓是高等教育改革與發(fā)展的時(shí)代要求，也是新時(shí)期高校大學(xué)生思想政治工作的必然選擇。高校思想政治教育工作者必須牢牢把握社會(huì)主義辦學(xué)方向，堅(jiān)持創(chuàng)新性，著眼實(shí)效性，總結(jié)規(guī)律性，立足長期性，大力拓展高校黨建工作和思想政治工作的新空間、新領(lǐng)域、新思路，努力開創(chuàng)高校黨建工作進(jìn)學(xué)生公寓工作的新局面，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人

在新的時(shí)期，學(xué)生黨建工作要積極響應(yīng)黨的十六大和十七大的要求，要使組織活動(dòng)、工作方式、工作手法等方面在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新；要使入黨教育方式多樣化，力求豐富多彩；要使黨建工作深入到學(xué)生公寓中來、深入到社團(tuán)中來、深入到網(wǎng)絡(luò)中來，實(shí)行科學(xué)化管理，要解放思想，實(shí)事求是，積極接受新事物，更新思想觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。只有這樣，我們才能牢牢把握學(xué)生黨建工作的前進(jìn)方向，為學(xué)生黨建工作注入新的活力和生機(jī)，為祖國培養(yǎng)和教育出更多的高素質(zhì)的學(xué)生黨員，使他們能夠在社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中成為骨干人才，真正成為社會(huì)主義事業(yè)的接班人。

第三篇：長沙協(xié)進(jìn)物業(yè)2014工作計(jì)劃

長沙協(xié)進(jìn)物業(yè)2014工作計(jì)劃

2013年對于協(xié)進(jìn)物業(yè)服務(wù)有限公司來說，是開創(chuàng)的一年，通過公司上下不斷的努力，贏得了業(yè)主較好的口碑。2014年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可、提升品牌、樹立公司新形象、不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作、不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解、滿足業(yè)主的需求、不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度，特制定2014工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)

公司下轄的海憑園服務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司2014年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高協(xié)進(jìn)物業(yè)的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

首先，是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工物業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹物業(yè)服務(wù)體系精神，以技能為支撐，努力提升協(xié)進(jìn)物業(yè)全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)新服務(wù)意識，完善服務(wù)態(tài)度

首先，鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考：我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”其次是積極行動(dòng)，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動(dòng)追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的、身邊的小事做起，主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。

第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（熱心、責(zé)任心、交心、恒心、耐心、真心）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜^程，真正體現(xiàn)在我們對客戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。

三、做好基礎(chǔ)工作，完成各項(xiàng)指標(biāo)。

按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：

1、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)戶提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按設(shè)備運(yùn)行和維修合作的原則，對園區(qū)所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保園區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

3、清潔綠化管理：清潔綠化班要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)班長追究責(zé)任制。另外對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

4、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定，對業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

5、車輛管理：對進(jìn)入園區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。

6、安全、消防管理：加強(qiáng)對安管員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租戶的登記、客戶搬運(yùn)等管理工作，要求安管員對園區(qū)內(nèi)的業(yè)主車輛熟知度達(dá)90%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由安管員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修部進(jìn)行保養(yǎng)。

四、開展多種經(jīng)營與節(jié)約措施

1、根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，服務(wù)中心開展房屋出租中介服務(wù)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。

2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品、保潔用品等的采購與使用。

3、開展節(jié)能降耗工作，合理調(diào)整、優(yōu)化效率。

五、全年管理目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到90%以上。

（1）業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。

（2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。

（3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無重大安全責(zé)任事故。

（4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。

（5）綠化服務(wù)滿意率98%。

（6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時(shí)率達(dá)95%。

（7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。

（8）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。

六、全年培訓(xùn)目標(biāo)

1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。

2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

總之，物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌，就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路。

2014年，任重而道遠(yuǎn)！

長沙協(xié)進(jìn)物業(yè)服務(wù)有限公司2014年1月

第四篇：街道物業(yè)黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

做深做實(shí)“紅色物業(yè)”

構(gòu)筑城市基層治理創(chuàng)新工作新格局

——XX街道物業(yè)黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

近年來，XX路街道始終堅(jiān)持以加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)為核心，以黨建引領(lǐng)基層治理為主線，以服務(wù)群眾、改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入實(shí)施“紅色引擎工程”，打造“紅色物業(yè)”品牌，通過思想教育聯(lián)抓、志愿服務(wù)聯(lián)網(wǎng)、文體活動(dòng)聯(lián)辦、關(guān)愛幫扶聯(lián)做、社會(huì)問題聯(lián)治，逐步筑造起“一核引領(lǐng)，三化并行”的基層治理格局，不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新的實(shí)際成效，持續(xù)提升人民群眾的獲得感幸福感，全力協(xié)同推動(dòng)“紅色物業(yè)”向縱深發(fā)展。

一、注重黨建引領(lǐng)核心，把治理格局筑起來

堅(jiān)持把物業(yè)服務(wù)管理融入城市基層黨建工作，將加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為深化基層治理的切入點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施“紅色物業(yè)”治理模式，充分發(fā)揮街道黨工委“軸心”引領(lǐng)作用，選派街道優(yōu)秀黨務(wù)骨干到物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)擔(dān)任黨建指導(dǎo)員，吸收物業(yè)公司的黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)“大黨委”的兼職委員，充分發(fā)揮黨員先鋒模范和雙向監(jiān)督作用，扎實(shí)推動(dòng)了黨的組織和工作向物業(yè)行業(yè)覆蓋延伸。同時(shí)，通過“雙向進(jìn)入、交叉任職”，不斷為“紅色物業(yè)”注入“紅色生命力”，形成了“街道整合力量統(tǒng)籌抓、社區(qū)屬地管理直接抓、物業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)兜底抓，網(wǎng)格因地制宜直接抓”的四級聯(lián)動(dòng)、一貫到底的工作格局，激活了黨建工作一盤棋。

二、堅(jiān)持制度化保障，把治理體系建起來

堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終，通過聯(lián)動(dòng)共治、民主自治和考核評價(jià)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)形成了工作推進(jìn)有動(dòng)力、工作過程有督導(dǎo)、工作效果有評價(jià)、工作提升有保障的治理體系，進(jìn)一步釋放“紅色物業(yè)”內(nèi)動(dòng)力。一是推行聯(lián)動(dòng)共治，突出“議”“商”結(jié)合。建立矛盾調(diào)解化解、社區(qū)事務(wù)民主決策、議事協(xié)商等機(jī)制，通過社區(qū)黨組織召開周民情懇談會(huì)、月問題協(xié)調(diào)會(huì)、季工作評監(jiān)會(huì)“三會(huì)一體”的共治共商機(jī)制，充分發(fā)揮社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)三方的各自優(yōu)勢，有效化解了XX路XX號院電網(wǎng)改造、XX家屬院物業(yè)收費(fèi)等問題，最大限度的消解了問題聚集濃度，暢通了居民、物業(yè)、業(yè)主委員和社區(qū)黨組織之間的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早調(diào)解，防止了矛盾激化。二是實(shí)行民主自治，突出“聚”“治”并舉。對涉及居民利益的重大決策問題采用“一征三議兩公開”工作法，特別是在老舊小區(qū)改造上，把成立整治提升臨時(shí)黨支部作為先決條件，充分發(fā)揮黨組織的指導(dǎo)監(jiān)督作用，在改造意愿征集、改造內(nèi)容協(xié)商、改造方案制定、改造過程監(jiān)督、改造后管理機(jī)制建立等方面，充分調(diào)動(dòng)居民積極性共同參與，進(jìn)一步鞏固和提升了黨組織在居民中的向心力、凝聚力和引領(lǐng)力。目前，已改造完成XX路XX號院、XX家屬院，剩余XX個(gè)老舊小區(qū)整治提升工作已陸續(xù)開啟。三是開展考核評價(jià)，突出“建”“管”銜接。按照“黨建工作實(shí)、服務(wù)能力強(qiáng)、社會(huì)評價(jià)好”的標(biāo)準(zhǔn)，以黨建活動(dòng)陣地建設(shè)、黨建創(chuàng)優(yōu)和黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)為基本要素，以廣大居民對物業(yè)企業(yè)優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)期盼為切入點(diǎn)，制定考核細(xì)則，完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，建立“紅色物業(yè)”誠信臺賬，設(shè)置轄區(qū)物業(yè)企業(yè)紅黑榜，推動(dòng)物業(yè)在服務(wù)上融入政治引領(lǐng)功能，把對物業(yè)的管理考核納入街道綜合考核體系，執(zhí)黨建之“手”，行優(yōu)質(zhì)服務(wù)之“實(shí)”。

三、注重區(qū)域化統(tǒng)籌，把惠民合力聚起來

健全完善街道“大工委”和社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制，通過組織召開黨建代表大會(huì)，推選轄區(qū)有影響力、號召力的公共單位、物業(yè)公司作為黨建會(huì)的理事單位，每季度召開聯(lián)席會(huì)議，分析研究薄弱環(huán)節(jié)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)交流工作中的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，共同探索和研究轄區(qū)發(fā)展的新路子、新方法。將“紅色物業(yè)”融入到“一支部一特色”的黨建品牌創(chuàng)建工程中，形成了XX紅色紀(jì)念館、愛心儲蓄銀行等一批黨建“金品牌”，為黨工委持續(xù)推進(jìn)“一特色一典型”擦亮特色活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。積極整合各類服務(wù)資源，組建綠化整治、車輛管理、矛盾調(diào)解群等自治組織，引導(dǎo)黨員在小區(qū)亮身份，起作用，充分發(fā)揮物業(yè)、黨員志愿者“人熟、地熟、基礎(chǔ)信息熟”的優(yōu)勢和作用，常態(tài)化開展小區(qū)日常巡邏、安全隱患排查、糾紛調(diào)解以及文明宣傳等工作，通過盯處理過程、盯辦結(jié)時(shí)限、盯解決成效，為小區(qū)解決了廣場舞擾民、不文明遛狗、私拉亂扯等民生問題，改變了以往社區(qū)黨組織“單打獨(dú)斗”的局面，實(shí)現(xiàn)了由“政府獨(dú)奏”向“全民合唱”的轉(zhuǎn)變。

四、加強(qiáng)品質(zhì)化服務(wù)，把治理成效顯出來

立足實(shí)際，利用物業(yè)公司的專業(yè)背景和專業(yè)技能，采取外請“高手”，內(nèi)尋“新手”，提升“老手”的辦法，組建黨員志愿者、青少年服務(wù)隊(duì)等各類志愿者服務(wù)隊(duì)伍，對接居民訴求，編制為民服務(wù)項(xiàng)目清單，長期開展志愿幫扶、家政服務(wù)、紅色輕騎兵下基層、快樂星期天、“身邊好人、文明家庭評選”“百家人做百家宴”等活動(dòng)。XX社區(qū)黨總支與XX物業(yè)黨支部聯(lián)合創(chuàng)建“400黨員熱線”，社區(qū)居民通過400熱線反映問題訴求，物業(yè)黨支部在線接單，物業(yè)人員與黨員志愿者現(xiàn)場解決，黨組織回訪監(jiān)督，使小區(qū)問題反饋及解決效能大大提升，打造了居民“點(diǎn)單”、物業(yè)“下單”、黨員“接單”、黨組織“督單”的快速反應(yīng)機(jī)制，打開了為民服務(wù)的“密碼鎖”，真正把黨的組織覆蓋與工作覆蓋體現(xiàn)在聯(lián)系服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。

一直以來，XX路街道圍繞物業(yè)服務(wù)這個(gè)“小切口”，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，通過制度化保障、區(qū)域化統(tǒng)籌、品質(zhì)化服務(wù)三方面共同發(fā)力，同頻共振，將黨組織鏈條由社區(qū)延伸到小區(qū)，鋪就了服務(wù)群眾的“快車道”，實(shí)現(xiàn)了管理“全覆蓋”、民需“全響應(yīng)”。下一步，街道將在“一核引領(lǐng)，三化并行”的基層治理基礎(chǔ)上，積極探索社區(qū)治理的新實(shí)踐，引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)持之以恒的提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心、更加滿意的管理服務(wù)，持續(xù)讓小區(qū)這個(gè)社會(huì)“小細(xì)胞”煥發(fā)出大活力，不斷提升轄區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

第五篇：黨建引領(lǐng)物業(yè)案例材料

黨建引領(lǐng)物業(yè)案例材料

一、案例背景

xx縣xx物業(yè)有限公司成立于20xx年，主營物業(yè)整體專業(yè)保潔、保安、園林綠化、維修服務(wù)、家政服務(wù)管理項(xiàng)目。目前經(jīng)營管理xx、xx、xx小區(qū)，對xx戶業(yè)主、xx個(gè)商服區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。公司擁有一支專業(yè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工xx人，具有健全完善的組織架構(gòu)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，具備科學(xué)、規(guī)范、現(xiàn)代化管理技術(shù)，目前已成為佳木斯市物業(yè)管理行業(yè)中的骨干企業(yè)之一。

20xx年，公司成立黨支部，現(xiàn)有黨員xx名，積極分子xx名。積極發(fā)揮非公有制黨組織的示范作用，將黨建工作與經(jīng)營管理緊密結(jié)合，以黨建促發(fā)展，致力于管理信息化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能化、企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營，打造紅色物業(yè)陣地＋樹立品牌定位，卓有成效的物業(yè)管理工作贏得了廣大業(yè)主的信賴、贊揚(yáng)，形成共建共治共享的物業(yè)新格局。相繼榮獲“紅色物業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”省級“示范住宅小區(qū)”“省十佳示范住宅小區(qū)”等多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)；被授予“xx省物業(yè)管理協(xié)會(huì)第一屆常務(wù)理事單位”、“xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長單位”；全省抗擊疫情優(yōu)秀企業(yè)；20xx年榮獲全省先進(jìn)基層黨組織殊榮。

二、創(chuàng)新做法

（一）開展“黨建＋文化”模式，品牌小區(qū)“樹”起來。

一是大力營造節(jié)日文化氣息。物業(yè)公司注重弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，在重大節(jié)日里，小區(qū)張燈結(jié)彩，喜慶迎節(jié)；在端午節(jié)之即，開展親民“包粽子”活動(dòng)，共同營造節(jié)日祥和溫馨鄰里情；在中秋節(jié)為業(yè)主發(fā)放月餅和雞蛋；重陽節(jié)開展關(guān)愛老人文化活動(dòng)，使業(yè)主感受到物業(yè)大家庭的美好生活；在新春佳節(jié)，喜迎新年贈(zèng)送對聯(lián)禮品。二是積極開展愛國主題教育。發(fā)揚(yáng)紅色精神，抒發(fā)愛國主義情懷，黨支部加強(qiáng)對黨員思想政治的提升，每年組織開展愛國主義教育xx次。以“緬懷先烈遺志、追尋英雄足跡”活動(dòng)為載體，參觀歷史博物館、重走抗聯(lián)路，引導(dǎo)企業(yè)黨員和員工不忘歷史，做英雄傳人。三是豐富業(yè)主精神文化生活。每年“七一”“十一”重大節(jié)日，公司黨組織積極謀劃“唱紅歌”大型綜藝晚會(huì)，物業(yè)黨員、員工與業(yè)主聯(lián)誼參與社區(qū)文化建設(shè)。開展物業(yè)居民聯(lián)手“鄰居節(jié)”活動(dòng)，通過表演、游戲互動(dòng)、發(fā)放紀(jì)念禮品等形式，增進(jìn)業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和物業(yè)的感情，構(gòu)筑溝通交流平臺。

（二）推行“黨建＋服務(wù)”模式，居民生活“暖”起來。

一是打造智慧安防社區(qū)。開創(chuàng)佳城唯一智能安防示范小區(qū)，建設(shè)車輛出入口抓拍系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班及觸點(diǎn)巡邏，安裝樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控覆蓋率達(dá)到xx％以上。小區(qū)為全封閉管理，業(yè)主出入小區(qū)和住戶單元門均為人臉識別自動(dòng)感應(yīng)，車輛進(jìn)出一車一卡，保障出行便利和安全。二是優(yōu)化服務(wù)提檔升級。建立智慧物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)平臺，配置電子一體化服務(wù)設(shè)備，具有電子收費(fèi)服務(wù)功能，顯示交費(fèi)欠費(fèi)明細(xì)表、賬單通知等情況。業(yè)主向物業(yè)來電，平臺呼叫中心顯示業(yè)主信息，第一時(shí)間受理通知，在待辦、處理及回訪，電子化工單留痕。三是開展社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)。積極開展精準(zhǔn)扶貧，助農(nóng)幫扶活動(dòng)，義務(wù)為轄區(qū)xx戶貧困業(yè)主發(fā)放豆油、白面、大米等生活物品，緩解困難戶生活壓力。關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，扶貧濟(jì)貧，積極主動(dòng)購買貧困戶自產(chǎn)黑豆，給貧困戶孤寡老人和愛心超市捐款。

（三）創(chuàng)新“黨建＋社會(huì)”模式，惠民合力“聚”起來。

一是主動(dòng)對接。xx物業(yè)公司黨支部能夠主動(dòng)對接屬地社區(qū)，建立“社區(qū)＋物業(yè)”雙網(wǎng)格員模式，采集每家住戶情況、車輛情況、聯(lián)系方式等動(dòng)態(tài)信息一一電子化錄入微機(jī)，社區(qū)與物業(yè)共同在物業(yè)辦公樓大廳設(shè)置《居民網(wǎng)格化分解示意圖》，詳細(xì)記錄單元樓每戶黨員信息、退伍軍人、低保戶、殘疾戶、高齡老人等網(wǎng)格信息。二是主動(dòng)示范。設(shè)置黨員服務(wù)先鋒崗，物業(yè)7名黨員在小區(qū)帶徽上崗亮身份，在保安保潔、維修管護(hù)等各項(xiàng)工作中亮工作承諾，大力推行“承諾服務(wù)制”和“業(yè)主回訪制”，形成“日常崗位比先進(jìn)、先鋒崗位比奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍，帶動(dòng)廣大員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作流程，建立“管家”式服務(wù)模式，把業(yè)主滿意率作為衡量工作的尺度。三是主動(dòng)結(jié)對。物業(yè)黨支部分別與社區(qū)、公安機(jī)關(guān)結(jié)對共建，做好精神文明建設(shè)，服務(wù)群眾“最后一公里”，做強(qiáng)網(wǎng)格單元工作。與社區(qū)相繼開展了文明城市創(chuàng)建宣傳行動(dòng)，在小區(qū)設(shè)置《居民公約》《垃圾分類》社會(huì)主義核心價(jià)值觀等宣傳文化墻。

三、實(shí)踐成效

（一）支部戰(zhàn)斗堡壘更加堅(jiān)強(qiáng)，凝聚號召力度明顯發(fā)揮。

支部能樹立“黨的一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建工作重大部署，認(rèn)真履行工作職責(zé)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。支部堅(jiān)持每季度召開黨員大會(huì)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨的最新理論知識以及物業(yè)業(yè)務(wù)知識，全面提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過主題教育和黨史的學(xué)習(xí)，支部班子成員的決策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)穩(wěn)定提升，班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識大力加強(qiáng)。特別是在抗擊疫情等急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，支部班子成員真正做到干在前、沖在先，讓黨旗在小區(qū)抗疫第一線高高飄揚(yáng)。在公司和全體業(yè)主面前展現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極奉獻(xiàn)，有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有向心力的集體。

（二）黨員作用發(fā)揮更加有效，員工爭先意識明顯增強(qiáng)。

在物業(yè)中注入紅色基因，打造紅色物業(yè)品牌。在黨員中叫響“看我的、跟我來，趕上我，超過我”的口號，使黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。每位黨員敢于爭先，勇于吃苦。20xx年的疫情防控期間，積極分子王丹同志踏實(shí)肯干、吃苦耐勞，工作表現(xiàn)突出，她展現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，積極帶動(dòng)廣大員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，被上級批準(zhǔn)火線入黨。

（三）業(yè)主日常生活更加幸福，物業(yè)品牌效應(yīng)明顯提升。

以政治引領(lǐng)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將大情懷融入小服務(wù)。公司通過卓有成效的工作，近年來獲得諸多的榮譽(yù)。使每一位業(yè)主都為居住在這樣的小區(qū)里，感到深深的自豪；大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，以傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)每一位業(yè)主的心靈；聚力在生活環(huán)境、安全防控、和諧氛圍中抓提高，切實(shí)提升住戶的幸福指數(shù)和安全系數(shù)。通過規(guī)范化和精細(xì)化管理，業(yè)主的居住滿意度達(dá)到xx％以上。同時(shí)，隨著小區(qū)綠化、安防等各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的提檔升級，小區(qū)樓盤價(jià)值也在逐年增值，給業(yè)主帶來了實(shí)實(shí)在在利益。全方位打造出了人與自然和諧的生活環(huán)境，創(chuàng)造出了宜人、祥和的現(xiàn)代化生活小區(qū)。

（四）文娛服務(wù)活動(dòng)更加多彩，鄰里之間關(guān)系和諧融洽。

“紅色物業(yè)”定期開展各類喜聞樂見、豐富多彩的志愿服務(wù)大集，居民通過參與小區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)了鄰里間的交流，居民群眾在享受便利服務(wù)的同時(shí)也樂于發(fā)揮自身價(jià)值。自從推行“紅色物業(yè)”機(jī)制以來，諸多單位、企業(yè)、個(gè)人紛紛慕名而來，主動(dòng)要求認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)項(xiàng)目，積極參與基層黨建活動(dòng)。開展“點(diǎn)亮微心愿”活動(dòng)，黨員居民帶頭到心愿墻認(rèn)領(lǐng)微心愿，給貧困孩子購買書本、為孤寡老人送去關(guān)懷等，解決了住戶的實(shí)際困難和需求，通過示范帶動(dòng)，xx戶住戶主動(dòng)在心愿墻許下微心愿、認(rèn)領(lǐng)微心愿，建立了互幫互助的和諧鄰里關(guān)系?！斑h(yuǎn)親不如近鄰”，住戶們常常掛在嘴邊，通過物業(yè)這條紐帶環(huán)繞小區(qū)居民的心更近了，情更真了。

四、經(jīng)驗(yàn)啟示

（一）堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)”，打造紅色物業(yè)。

積極響應(yīng)習(xí)近平總書記提出的大力發(fā)展非公有制黨組織的號召，打開紅色引擎，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，把紅色基因、紅色文化、紅色傳統(tǒng)融入物業(yè)工作的各個(gè)方面，是推動(dòng)物業(yè)服務(wù)，打造紅色物業(yè)最根本的保證。

（二）堅(jiān)持“業(yè)主至上”，凝聚思想共識。

黨的一貫價(jià)值追求是堅(jiān)持民生導(dǎo)向，始終以人為本。從物業(yè)公司的價(jià)值取向來看，業(yè)主的利益永遠(yuǎn)是第一位的。歸根結(jié)底，物業(yè)服務(wù)工作的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了全體業(yè)主，只有這樣，物業(yè)工作創(chuàng)新和發(fā)展才會(huì)有力量源泉和不竭動(dòng)力。

（三）堅(jiān)持“安全第一”，構(gòu)建和諧小區(qū)。

“道路千萬條，安全第一條”。要始終大力提倡“居民安全為首”的工作理念，加大力度推廣和普及“智慧安防小區(qū)”建設(shè)，并隨著科技發(fā)展，做好產(chǎn)品升級。進(jìn)一步發(fā)揮“網(wǎng)格化”優(yōu)勢，做到全覆蓋管理，構(gòu)建和諧小區(qū)。