第一篇：物流師考試技巧心得

物流師考試技巧心得：物流師考試各題型的復(fù)習(xí)方法

第一部分：客觀題的復(fù)習(xí)方法

1、以考試大綱為基礎(chǔ)、結(jié)合教材復(fù)習(xí)

2、模擬練習(xí)的運用方法

3、歷年真題的運用方法

第二部分：主觀題的復(fù)習(xí)方法

1、計算題的復(fù)習(xí)

類型的總結(jié)

適當(dāng)?shù)木毩?xí)

2、簡答題、論述題的復(fù)習(xí)

關(guān)注考試大綱

突出重點理論

3、案例分析題的復(fù)習(xí)

客觀題的答題技巧

1、答卷總體原則：正確概率+時間控制

2、判斷題：語法、語氣、句型、答題原則

2、單選題：答題原則

3、多選題：評分標準、答題原則

主觀題的答題技巧

1、主觀題的評分特點

2、答卷總體原則：注重分析問題的能力

3、計算題、簡答題：用最快的時間作答

4、論述題、案例分析題：聯(lián)系實際進行深入分析

第二篇：物流師考試技巧心得

物流師考試技巧心得：物流師考試各題型的復(fù)習(xí)方法

本文主要介紹了物流師考試各題型（單選、多選、計算、案例分析題）的復(fù)習(xí)方法，供 大家參考學(xué)習(xí)。如有疑惑可參與考試大“物流師考試學(xué)習(xí)小組”，讓大家一起討論，一起學(xué)習(xí)！本文導(dǎo)航
? ? ? ? ?

第1頁：主客觀題復(fù)習(xí)方法
第2頁：單項選擇題學(xué)習(xí)方法 第3頁：多項選擇題學(xué)習(xí)方法 第4頁：計算題學(xué)習(xí)方法 第5頁：案例分析題答題技巧

第一部分：客觀題的復(fù)習(xí)方法

1、以考試大綱為基礎(chǔ)、結(jié)合教材復(fù)習(xí)

2、模擬練習(xí)的運用方法

3、歷年真題的運用方法 第二部分：主觀題的復(fù)習(xí)方法

1、計算題的復(fù)習(xí)類型的總結(jié) 適當(dāng)?shù)木毩?xí)

2、簡答題、論述題的復(fù)習(xí)關(guān)注考試大綱 突出重點理論

3、案例分析題的復(fù)習(xí)客觀題的答題技巧

1、答卷總體原則：正確概率+時間控制

2、判斷題：語法、語氣、句型、答題原則

2、單選題：答題原則

3、多選題：評分標準、答題原則 主觀題的答題技巧

1、主觀題的評分特點

2、答卷總體原則：注重分析問題的能力

3、計算題、簡答題：用最快的時間作答

4、論述題、案例分析題：聯(lián)系實際進行深入分析

第三篇：物流師助理物流師考試答題技巧

物流師助理物流師考試答題技巧

一部分 知識考試答題技巧

全國物業(yè)管理員職業(yè)資格考試中知識考試，主要是考察學(xué)員對所物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、基本理論掌握程度的一種測試方式?？?/p>

試內(nèi)容分為三種方式：單項選擇題、多向選擇題和判斷題

一、單項選擇題的答題技巧

所謂單項選擇題，就是在命題中給出答案，讓你選出一個且只能選出一個符合題目要求的答案，并把代號填入題目后面的括號內(nèi)。一般命題所給的答案有即A、B、C、D四個。

答題技巧：

1、直接選擇法

所謂直接選擇法，就是學(xué)員掌握基本知識、基本理論比較扎實或題目比較簡單，一眼就能選出符合題目要求的正確答案的答題方法。

例如：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房交付業(yè)主使用已滿（）年，可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。1 B 2 C 3 D 5

對于這樣的命題，就可以采用直接選擇法。應(yīng)為從題目一眼可以看出，正確的答案應(yīng)該是B。

2、逐一排斥法

所謂逐一排斥法就是題目有一定的難度或?qū)W員對答案莫能兩可的情況下所采用的一種答題技巧。在這種情況下，要對命題對給出的答案，先排斥明顯不符合命題要求的答案，然后對剩余答案在進行排斥，最后選出正確的、符合命題要求的答案。例如：物業(yè)管理的主要職能是遵照國家的法律、法規(guī)，運用現(xiàn)代化科學(xué)手段，對物業(yè)實施管理，以（），從而為人們創(chuàng)造

優(yōu)雅、舒適、安全的生活工作環(huán)境。

A 滿足業(yè)主的全部要求 B 滿足業(yè)主和使用人的全部要求 C 維護業(yè)主和使用人的合法權(quán)益 D 以上都是對于這樣的命題，如果用直接選擇發(fā)做不了，就可以采用逐一排斥法做。從命題答案來看，A答案中有“全部”二字，不符合要求，予以排斥。B答案中也有“全部”二字，不符合要求，同樣予以排斥。既然已經(jīng)排斥了A、B，那當(dāng)然就不能選D，所以剩

下的C答案自然是正確答案。

二、多向選擇題的答題技巧

多向選擇題相對于單項選擇題來說，有一定的難度。按照閱卷要求，沒有全部選出命題答案要求的，視為錯誤答案。多選

或少選都不能得分。

答題技巧：

1、直接選擇法：

例如：從建筑規(guī)模上劃分，商業(yè)場所可分為（）

A 居住區(qū)商場，建筑規(guī)模一般在0.3-1萬平方米。B 地區(qū)購物商場，建筑規(guī)模一般在1-3萬平方米。C 市級購物中心，建筑規(guī)模一般在3-10萬平方米。D 國家級購物中心，建筑規(guī)模一般在10萬平方米以上。從我們掌握的知識得知，商業(yè)場所只分為三種：即居住區(qū)商場、地區(qū)購物商場和市級購物中心。答案自然是ABC。

2、逐一排斥法：

例如：

1、物業(yè)管理人員在工作中對待業(yè)主態(tài)度不一，對熟人熱情周到，對不熟悉的人提出的合理要求也只是簡單應(yīng)付，這

主要違反了物業(yè)管理人員（）的職業(yè)道德。

A 鉆研業(yè)務(wù)，奉公守法 B 兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù) C 積極主動，文明禮貌 D 口齒伶俐，頭腦靈活對于這樣的命題，就要采用逐一排斥的方法來做。從命題要求來分析，“對待業(yè)主的態(tài)度”與A無關(guān)，予以排斥。D答案屬于

個人素質(zhì)要求，不是職業(yè)道德的要求，應(yīng)予以排斥。正確答案自然是B、C。

三、判斷題答題技巧

判斷題不像選擇題，命題已給出具體答案，而是需要學(xué)員用所掌握的知識判斷，答案是“是”與“非”。對于判斷題就要靠自己

所掌握的基本知識和基本理論來做。

第二部分 技能考試答題技巧

----全國物業(yè)管理員職業(yè)資格考試中技能考試，主要是考察學(xué)員對所掌握的物業(yè)管理基礎(chǔ)知 識、基本理論，在實施物業(yè)管理的過程中對其靈活應(yīng)用能力、解決工作中存在的一般問題能力的一種鑒定方式。技能考試題有三種類型的題型：模擬現(xiàn)場操作

題、情景題和案例題。

一、現(xiàn)場模擬操作題答題技巧

（一）命題形式：觀看錄像，然后按照要求答題。每題錄像放兩次，第一題30分鐘之后放第二題錄像。

（二）命題類型：命題一般會涉及的內(nèi)容是物業(yè)管理過程中一些工作的一個方面。例如物業(yè)的接管與驗收、各項工作檢查

（包括消防安全檢查、清潔衛(wèi)生檢查、設(shè)施設(shè)備檢查等）。

命題考察的形式是通過以錄像的形式，判斷在工作過程反映出存在的問題，讓考生指出并說明理由。

（三）答題方法：

第一步：仔細觀看錄像，第一編錄像要記下存在的問題（一般命題中反映出的問題是比較明顯的），第二遍再補充核實。

第二步：答題。

（四）答題技巧：

每一個命題在筆答時，可以按照下面的要求回答：

第一部分：

指出命題中存在的問題（不能漏項）。所指出的問題要歸為大類，如保潔方面、消防安全方面、設(shè)施管理方面、設(shè)備管理方面、車輛管理方面、環(huán)境管理方面、社區(qū)活動組織管理方面、資料管理方面等。不要僅僅指出有紙團、有污漬、有漏水、有

墻面破損等。

第二部分： 針對你認為所存在的問題：

第一段 按照存在問題找法律法規(guī)依據(jù)

依據(jù)存在問題的細節(jié)，歸為物業(yè)管理的大類，說明所不符合國家物業(yè)管理法律、法規(guī)（包括地方性法規(guī)、條例）的名稱或

不符合的正常物業(yè)管理的工作程序。

一般在物業(yè)管理工作中，按照物業(yè)管理的類別所適用的國家法律法規(guī)（僅供參考）有：

★房屋接管驗收、撤管方面：

①《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理辦法》（1993年11月13日建設(shè)部建法字[1999]第113號文發(fā)布執(zhí)行）

②《建設(shè)部關(guān)于加強房屋接管驗收工作的通知》（1991年11月26日建房管字第57號）

③《房屋接管驗收標準》（ZBP30001-90）

④《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布）

⑤《住宅工程初裝飾竣工驗收辦法》

⑥《城市商品房預(yù)售管理辦法》

⑦建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》達標辦法的通知

⑧《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》

⑨地方性法規(guī)和條例

★消防安全方面

①《消防法》

②《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》 建設(shè)部發(fā)布的國家標準（GB50222-95）

③《城市居民住宅安全防范設(shè)施建設(shè)管理規(guī)定》（1996年1月5日建設(shè)部、公安部令第49號發(fā)布）

④《租賃房屋治安管理條例》（1995年3月6日公安部令第24號發(fā)布）

⑤建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》達標辦法的通知

⑥《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》

⑦地方性法規(guī)、條例

★環(huán)境管理方面

①《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》

②《城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護通知》

③《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》

④《城市綠化條例》

⑤建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》達標辦法的通知

⑥《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》

⑦地方性法規(guī)、條例

★保潔管理方面

《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《城市生活垃圾管理辦法>、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》以及有關(guān)管理實施細則

★物業(yè)管理委托合同方面

①《中華人民共和國合同法》

②《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布）

③《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》

④建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》達標辦法的通知

⑤建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于印發(fā)推行《物業(yè)管理委托合同示范文本》的通知

⑥建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本）的通知

⑦地方性法規(guī)、條例

★房屋維護修繕方面

①《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布）

②《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》

③《中華人民共和國城市規(guī)劃法》

④《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》、《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定》

⑤《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》

⑥《危險房屋鑒定標準》、《公有住宅售后維修養(yǎng)護管理暫行辦法》

⑦《房屋修繕技術(shù)管理規(guī)定》、《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》

⑧《房屋完損等級評定標準》、《房屋滲漏修繕技術(shù)規(guī)程》

⑨《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》、建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》

達標辦法的通知

⑩地方性法規(guī)、條例

★設(shè)備管理方面

①《建設(shè)部關(guān)于提高電梯質(zhì)量的若干規(guī)定》

②《建設(shè)部關(guān)于加強電梯管理的暫行規(guī)定實施細則》

③建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市區(qū)域鍋爐供熱管理辦法》的通知

④《房屋修繕工程質(zhì)量檢驗評定標準》

⑤《房屋接管驗收標準》

⑥《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》

⑦建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》達標辦法的通知

⑧《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布）

⑨《住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》

⑩地方性法規(guī)、條例

★物業(yè)管理費管理方面

①《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布）

②《住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》

③國家計劃委員會、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》的通知

④《公有住宅售后維修養(yǎng)護管理暫行辦法》 1992年6月15日建設(shè)部令第19號發(fā)布

⑤《中華人民共和國合同法》

⑥《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》

⑦《國家稅務(wù)局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》

⑧地方性法規(guī)、條例

★房屋裝飾裝修管理方面

①《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》

②《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》

③《住宅工程初裝飾竣工驗收辦法》

④《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布）

⑤《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》

⑥建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅（大廈、工業(yè)區(qū)）》達標辦法的通知

⑦《中華人民共和國合同法》

⑧地方性法規(guī)、條例

第二段 針對存在問題說明應(yīng)該如何做：

針對所存在的問題，指出在管理中應(yīng)如何做。如“根據(jù)……，在…方面應(yīng)做到……”

第三段（可以不說明）指出按照“存在問題”的管理可能會造成的影響：

二、情景題答題技巧

（一）命題形式：一般命題以物業(yè)管理日常工作中一個側(cè)面提問。

1、補缺命題：如某項工作以做了一部分工作，讓考生完成剩余部分內(nèi)容?！俺艘陨瞎ぷ饕酝猓€應(yīng)該如何做？”

2、回答命題：讓考生回答問題。

3、選作命題：從命題中選答一題。

（二）命題類型：命題一般會涉及的內(nèi)容是物業(yè)管理過程中一些工作的一個方面。

例如物業(yè)的接管與驗收、各項工作檢查（包括消防安全檢查、清潔衛(wèi)生檢查、設(shè)施設(shè)備檢查等）。

（三）答題方法： 答題要求：熟悉物業(yè)管理日常各項工作內(nèi)容，按照命題要求回答。

1、補缺命題：

所謂補缺命題，就是命題就物業(yè)管理某項工作進行了一部分，要求考生將剩余部分通過筆答的形式敘述完成。

例如：

1、××大廈原物業(yè)管理公司合同期滿撤管，另一家新的物業(yè)管理公司來接管，物業(yè)管理員小李被安排負責(zé)大廈檔案資料的管理工作，為了盡可能完整的收集大廈的有關(guān)資料，小李向按時間順序列出應(yīng)收集資料的清單。關(guān)于大廈業(yè)主或使用人

入戶階段的資料，除了入戶通知書、入戶須知和業(yè)主或使用人信息資料以外，小李還應(yīng)收集那些資料。

2、回答命題：

所謂回答問題，就是命題給出問題，要求考生回答。

例如“你所在的物業(yè)管理公司，正在對全體員工進行消防安全培訓(xùn)，請你講解物業(yè)管理人員常用的滅火方法有哪幾種？”

3、選作命題：

所謂選作命題，就是命題給出幾個問題，讓考生從中選作一個來回答的命題形式。

例如：請從下列①-④中選作一題：

①高遠物業(yè)管理公司接管了雅合花園住宅小區(qū)，工程部王工負責(zé)1號樓的房屋日常養(yǎng)護工作。關(guān)于墻臺面及吊頂工程，他

知道需要定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。請告訴他墻臺面及吊頂工程的養(yǎng)護還需滿足那些要求？

②孟先生是某物業(yè)管理公司保安部經(jīng)理，某日他接到區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品的報告，此時他應(yīng)該如何辦？

③住宅小區(qū)是城市日常生活垃圾的主要產(chǎn)生源地，面對大量的生活垃圾源源不斷地產(chǎn)生，物業(yè)管理公司應(yīng)如何防治小區(qū)固

體廢棄物對環(huán)境的污染？

④元旦將近，小松所在物業(yè)管理公司計劃在管區(qū)內(nèi)舉辦一次物業(yè)管理人員和業(yè)主的聯(lián)歡活動，小宋負責(zé)制定活動方案，他

應(yīng)按怎樣的步驟制訂這樣的活動方案。

三、案例題

所謂案例題，就是考察考生解決實際問題的能力、分析問題的能力的一類命題。

（一）命題形式

案例題一般的試題類型是結(jié)合物業(yè)管理公司具體的某項工作：或“依法評說”，或“如何處理”，或“工作評價”。例如：

1、某住宅小區(qū)一業(yè)主因使用電器不當(dāng)，引起火災(zāi)，物業(yè)管理公司保安人員發(fā)現(xiàn)后用滅火器滅火不果，立即撥打119電話報警，并啟用消防栓，但是準備接水龍帶時，發(fā)現(xiàn)水龍帶已損壞，從其他設(shè)備上接好水龍大后，又發(fā)現(xiàn)水箱水量不足，這時消防

車趕到，經(jīng)消防人員和物業(yè)管理人員共同努力，將火勢控制住。請評價該物業(yè)管理公司消防設(shè)備維護管理工作做得如何，并說

明物業(yè)管理公司應(yīng)怎樣搞好管區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的維護管理？

2、某住宅小區(qū)一業(yè)主劉暢先生是文藝界人士。某日，劉先生在其別墅內(nèi)舉行大型化妝舞會，場面熱烈，直至次日臨晨五時才盡興而散。是日，劉暢的鄰居到物業(yè)管理公司投訴說他的活動影響了他們的正常休息。物業(yè)管理公司應(yīng)如何處理此事？物業(yè)

管理公司應(yīng)怎樣按照我國《城市區(qū)域環(huán)境噪音標準》對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境噪音污染進行全面控制？

（二）答題方法

案例題常見的命題類型有： “依法評說”型、“問題處理”型、“工作評價”型等三種形式。

1、“依法評說”型

對于“依法評說”型案例題，應(yīng)按照以下格式回答：

①基于題目事實，回答“對”與“否”。

②對你的結(jié)論，按照國家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進行論述。

③如果是“否”，說明如何做。

2、“問題處理”型

對于“問題處理”型案例題，應(yīng)按照以下格式回答：

①基于題目事實，回答命題中對問題的處理是“對”與“否”。

②對你的結(jié)論，按照國家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進行論述。

③如果是“否”，說明如何做。

3、“工作評價”型

對于“工作評價”型案例題，應(yīng)按照以下格式回答：

①基于題目事實，回答命題中某項工作的方式或結(jié)果是“對”與“否”。

②對你的結(jié)論，按照國家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進行論述。

③如果是“否”，說明如何做。

第四篇：物流師考試

十一、物流師

（一）物流員（以下條件具備其中之一即可）（國家資格四級）

1、取得相關(guān)職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

2、連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。

3、取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養(yǎng)目標的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。

（二）助理物流師（以下條件具備其中之一即可）（國家資格三級）

1、取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

2、取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

3、取得高級技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動行政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。

4、取得本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

5、具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

（三）物流師（以下條件具備其中之一即可）（國家資格二級）

1、取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

2、取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

3、具有本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)3年以上。

4、大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)5年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定

標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

5、大學(xué)專科（高職）學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)10年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

6、具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)15年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

（四）高級物流師（以下條件具備其中之一即可）（國家資格一級）

1、取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）證書者。

2、取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上

3、具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)3年以上。

注：相關(guān)專業(yè)為經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉儲管理、交通運輸、信息管理、本專業(yè)為運營管理、物流管理、物流工程，或國際貿(mào)易物流方向、電子商務(wù)物流方向，大專有物流管理、供應(yīng)鏈管理、儲運專業(yè)、倉儲專業(yè))。

第五篇：2012助理物流師考試題庫

廣州白云技師學(xué)院 培訓(xùn)tel：020-36093333

助理物流師考試題庫

1．物流服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平關(guān)系密切。

2．物流量是指商品在流動過程中的數(shù)量。

3．物流信息不僅對物流活動具有支持保證的功能，而且具有連接整合整個供應(yīng)鏈和使整個供應(yīng)鏈活動效率化的功能。

4．退貨入庫的商品數(shù)據(jù)既是訂單數(shù)據(jù)庫、出貨配送數(shù)據(jù)庫、應(yīng)收帳款數(shù)據(jù)庫的加項，又是入庫數(shù)據(jù)庫及庫存數(shù)據(jù)庫的減項。

5．物流服務(wù)的提高與物流成本的增加成正比。

6．長途發(fā)運是指托運貨物的運輸里程達到30公里以上的發(fā)運形式。

7．第四方物流是第三方物流發(fā)展的高級階段。

8．物流消除了商品生產(chǎn)地和消費地之間的所有權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。

9．物流運輸?shù)臅r間效用表現(xiàn)為通過物品流通過程中的勞動，克服了物品生產(chǎn)和消費在時間上的不一致。

10．貨物運價率表是一種記載各種運價號在各個里程區(qū)段中單位貨物的運價金額的表格。

11．在庫存貨物的ABC分類中，B類物品占庫存總數(shù)的15%，庫存成本占總數(shù)的70%-80%。

12．現(xiàn)代庫存控制的任務(wù)是通過適量的庫存達到合理的供應(yīng)，實現(xiàn)總成本最低的目標。

13．CVA管理法比起ABC分類法有著更強的目的性。

14．采用所謂“日配”的定時配送服務(wù)，如果下午4點前接受訂單，次

日上午10點前就必須配送到位。

15．隨著配送中心數(shù)量的增加，配送中心與顧客間的距離就會縮短，配送成本和運輸成本因此而減少。

16．過分強調(diào)“按用戶要求”是不妥的，受用戶本身的局限，要求有時候存在著不合理性，在這種情況下會損失單方或雙方的利益。

17．集裝的目的在于滿足用戶大型化的需要；分裝的目的在于機動靈活，便于送達。

18．分揀工作采用自動化設(shè)備，還是手工方法，主要取決于配送中心的地理位置和工作人員的技術(shù)素質(zhì)。

19．配送是“中轉(zhuǎn)”型送貨，而工廠送貨一般是直達型送貨。

20．根據(jù)我國的實際狀況，對于配送中心的建設(shè)，應(yīng)貫徹軟件先行、硬件適度的原則。

21．與JIT配合的訂貨批量，是小批量供貨。

22．據(jù)資料介紹，在制造企業(yè)的總成本中用于物料搬運的費用占20%~30%。

23．在物流各項活動中裝卸搬運是出現(xiàn)頻率最低的作業(yè)活動之一。

24．俗稱“天車”指的是高架式輸送機。

25．裝卸一般是指物品在物流節(jié)點間進行短距離的移動。

26．叉車是具有裝卸搬運功能的機械。

27．利用橋式起重機裝卸貨物，貨位能布置在橋式起重機的跨度范圍外。

28．定期檢修指拆卸機械設(shè)備的主要組成部分，恢復(fù)機械設(shè)備的技術(shù)性能。

29．堆垛起重機是代表自動化倉庫特征的標志之一。

30．物流科學(xué)是以物的動態(tài)流轉(zhuǎn)過程為主要研究對象，是一門管理工程與技術(shù)工程相結(jié)合的綜合學(xué)科。

31．按物流所起的作用分類，可分為：社會物流、行業(yè)物流、企業(yè)物流。

32．商品通過交易活動,將其所有權(quán)由供給方轉(zhuǎn)讓給需求方的過程，稱為物流。

33．在五種運輸方式中，鐵路與公路運輸?shù)倪\量大、運費低，適合于長距離、大批量的干線運輸。

34．流通加工是為了彌補生產(chǎn)過程中加工不足，更有效地滿足用戶需要而進行的一種輔助性加工活動。

35．物流需求廣義的概念包括潛在物流需求和社會物流需求。

36．招標采購主要從公平公正的角度，注重對供應(yīng)商們在物料價格、質(zhì)量方面進行比較選擇。

37．整車發(fā)運是指一次托運貨物計費重量達到3立方米以上的發(fā)運形式。

38．對托運方來說，運費主要包括：固定費用、可變費用和損失性費用。

39．運價基數(shù)是指最低運價號的起碼計算里程運價率。如鐵路運輸?shù)钠鸫a里程為100公里。

40．對配送量大、品種單一或較少的這類貨物的配送，其成本一般較大。

SupeJob(2009-2-27 13:49:46)

二、單選題：（每題1分，共20分）每題只有一個正確答案

41．通過運用自己的倉庫、運輸車隊等來提供專業(yè)物流服務(wù)的供給者是（）的物流供給者。

A．以資產(chǎn)為基礎(chǔ)B．非資產(chǎn)型

C．綜合D．以行政管理為基礎(chǔ)

42．配送是面向()的服務(wù)。

A．終點用戶B．中間用戶

C．始點廠家 D．中間廠家

43．車輛配裝時，應(yīng)遵循以下原則：（）。

A．重不壓輕，后送后裝B．重不壓輕，后送先裝；

C．輕不壓重，后送后裝D．輕不壓重，后送先裝

44．配送功能的七要素為：（）。

A．貨物、客戶、車輛、人員、路線、地點和時間；

B．貨物、客戶、運輸工具、人員、路線、目的地和時間；

C．貨物、收貨人、運輸成本、人員、運距、地點和時間；

D．貨物、收貨人、車輛、人員、路線、地點和時間。

45．自動分揀系統(tǒng)由（）三種裝置構(gòu)成。

A．驗收裝置、識別裝置和自動分類裝置；

B．設(shè)定裝置、識別裝置和自動輸送裝置；

C．設(shè)定裝置、識別裝置和自動分類裝置；

D．驗收裝置、識別裝置和自動輸送裝置。

46．供應(yīng)商在需要的時間里，向需要的地點，以可靠的質(zhì)量，向需求方提供需要的物料之過程稱為（）。

A．一般采購流程B．協(xié)同采購流程

C．準時采購流程D．訂單采購流程

47．供應(yīng)商管理倉庫可簡寫為（）。

A．VMIB．SMVC．SMID．IMV

48．成功的物流業(yè)務(wù)外包可以提高企業(yè)的（），使企業(yè)集中精力做好自己的核心業(yè)務(wù)。

A．勞動生產(chǎn)率B．管理水平

C．生產(chǎn)成本D．產(chǎn)品價格

49．企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商或其他企業(yè)合資，企業(yè)保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán)，并在物流作業(yè)中保持參與的物流外包形式稱為（）。

A．物流業(yè)務(wù)部分外包B．物流系統(tǒng)接管

C．物流戰(zhàn)略聯(lián)盟D．物流系統(tǒng)剝離

50．作為企業(yè)物流與社會物流的銜接點的物流活動是（）。

A．采購物流B．生產(chǎn)物流

C．回收物流D．銷售物流

51．物流信息系統(tǒng)的（）是將搜集、加工的物流信息以數(shù)據(jù)庫的形式加以存儲。

A．基層作業(yè)層B．?dāng)?shù)據(jù)處理層

C．計劃控制層D．管理決策層

52．POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于（）。

A．庫存管理B．零售業(yè) C．生產(chǎn)廠家D．批發(fā)商

53．CVA法庫存的基本思想是把存貨按照關(guān)鍵性分成3-4類，其中中等優(yōu)先級屬于經(jīng)營活動中比較重要的物資，因此（）。

A．不允許缺貨；B．允許偶爾缺貨；

C．允許合理范圍內(nèi)的缺貨；D．允許缺貨。

54．庫存中的資金占用成本、存儲空間成本、庫存服務(wù)成本和庫存風(fēng)險成本等四項費用是指庫存成本中的：（）

A．庫存持有成本B．訂貨成本

C．生產(chǎn)準備成本D．缺貨成本

55．當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)以緊急采購代用材料來解決庫存材料的中斷之急，這部分費用屬于庫存決策中的：（）

A．機會損失B.缺貨成本 C．訂貨成本D．利潤損失

56．按其功能劃分，配送中心可分下列三種類型：（）。

A．通過型配送中心、集中庫存型配送中心和流通加工型配送中心

B．通過型配送中心、分散型庫存配送網(wǎng)點和流通加工型配送中心

C．儲備型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心

D．儲備型配送中心、集中庫存型配送中心和流通加工型配送中心

57．連續(xù)輸送機械設(shè)備主要設(shè)置在（）之間。

A．進貨場、檢驗場、分類場、配貨發(fā)送場、倉庫和流通加工車間

B．進貨場、分類場、堆存場、配貨發(fā)送場、倉庫和流通加工車間

C．進貨場、檢驗場、分裝場、整裝場、倉庫和流通加工車間

D．進貨場、分類場、保管場、儲存場、發(fā)送場和增值場

58．裝卸是指物品在指定地點以人力或機械（）。

A.裝入運輸設(shè)備B.從運輸設(shè)備上卸下

C.裝入運輸設(shè)備或卸下D.卸下運輸設(shè)備

59．專業(yè)型裝卸搬運作業(yè)組織形式一般適用于（）。

A．規(guī)模大，作業(yè)任務(wù)量大的裝卸作業(yè)部門

B．規(guī)模大，作業(yè)任務(wù)量小的裝卸作業(yè)部門

C．規(guī)模小，作業(yè)任務(wù)量大的裝卸作業(yè)部門

D．規(guī)模小，作業(yè)任務(wù)量小的裝卸作業(yè)部門

60．由于消費者需求的多樣化、個性化，（）的進貨方式將對物流需求產(chǎn)生直接影響。

A．小批量、少批次B．小批量、多批次

C．大批量、少批次D．大批量、多批次

三、多選題：（每題2分，共20分）每題至少有二個以上正確答案

61．物流量從商品在空間的位移角度分析，可采用（）指標。

A．作業(yè)量B．儲存量C．貨運量D．貨運周轉(zhuǎn)量

62．設(shè)計物流供需調(diào)查表應(yīng)注意的事項有（）和藝術(shù)性。

A．必要性B．可行性C．暗示性D．準確性

63．一個完善的采購流程應(yīng)滿足所需物料在價格與（）之間的綜合平衡。

A．?dāng)?shù)量B．質(zhì)量C．時間D．區(qū)域

64．目前BtoB在線采購方式的運營模式有（）。

A．供應(yīng)商提供的賣方在線系統(tǒng)B．制造商提供的買方在線系統(tǒng)

C．第三方在線系統(tǒng)D．第四方在線系統(tǒng)

65．在整個物流系統(tǒng)的運行過程中，物流信息主要的作用有：（）。

A．決策功能 B．交易功能

C．戰(zhàn)略功能 D．控制功能

66．貨物在物流過程中引起質(zhì)量變化的因素主要有：（）。

A．物理機械變化B．生化變化

C．化學(xué)變化 D．某些生物活動引起的變化

67．運輸合理化的影響因素包括（）。

A．運輸距離 B．運輸環(huán)節(jié)

C．運輸工具 D．運輸時間

68．客戶滿意度指標涉及的內(nèi)容包括：（）

A．客戶忠誠度B．取消訂貨的頻率

C．不能按時供貨的次數(shù)D．與經(jīng)銷商的密切關(guān)系

69．電子商務(wù)對物流需求變化的影響主要體現(xiàn)在物流的（）。

A．運作方式B．需求結(jié)構(gòu)

C．活動范圍D．需求數(shù)量

70．物流信息是物流活動中的共生物，它具有除信息量大的特征外,還具有()特征。

A．復(fù)雜性B．更新、變動快

C．來源多樣化D．信息的不一致性

助理物流師資格認證考試試卷

（第二部分）

四、簡答題：（每題4分，共20分）

1．簡述物流信息的功能。

2．簡述一般采購流程與準時采購流程的異同。

3．配送中心與物流中心有什么不同?

4．在倉儲管理中，為什么要進行貨物堆碼？貨物堆碼應(yīng)達到哪些基本要求？

5．簡述現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。

五、論述題：（10分）

論述集裝箱運輸?shù)母拍钆c特點。

六、案例分析：（15分）

沃爾瑪公司是全美零售業(yè)務(wù)年銷售收入居第一的著名企業(yè)，目前，沃爾瑪已經(jīng)在美國本土建立了70個由高科技支持的物流配送中心，并擁有自己的送貨車隊和倉庫，可同時供應(yīng)700多家商店，向每家分店送貨頻率通常是每天一次。配送中心每周作業(yè)量達120萬箱，每個月自理的貨物金額大約在5000萬美元左右。

在配送運作時，大宗商品通常經(jīng)由鐵路送達自己的配送中心，再由公司卡車送達商店。每店一周約收到1~3卡車貨物。60%的卡車在返回自己的配送中心途中又捎回從沿途供應(yīng)商處購買的商品。

全部配送作業(yè)實現(xiàn)自動化，是當(dāng)今公認最先進的配送中心，實現(xiàn)了高效率、低成本的目的。請分析下列問題：

1）沃爾瑪公司憑借什么，使其能達到高效率、低成本的目的？

2）我們從中可得到哪些啟示？...我也來說兩句 查看全部回復(fù)