第一篇：南京大學(xué)企業(yè)管理歷年考研真題(完整版98-10)

南京大學(xué)2010年企業(yè)管理真題

1.處在組織中不同層次的管理者應(yīng)該具備的管理技能有什么異同？為什么？

2.職能和部門劃分可以利用專業(yè)分工的優(yōu)勢(shì)，但這會(huì)造成職能和部門之間的矛盾和溝通障礙，因此橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)。那么，企業(yè)可以運(yùn)用的橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)有哪些方式呢？

3.“日本戰(zhàn)略之父”大前沿一曾指出：專注是賺錢的唯一途徑?？煽诳蓸?lè)專心做可樂(lè)，成為世界消費(fèi)品領(lǐng)域的領(lǐng)先者；豐田專注于做汽車，成為日本利潤(rùn)最為豐厚的公司。進(jìn)入一個(gè)行 業(yè)，專業(yè)化，然后全球化，這才是賺錢的唯一途徑。你是如何理解的？

4.目前面對(duì)全球范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不少企業(yè)都以“裁員”的方式應(yīng)對(duì)，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法。

5.如何認(rèn)識(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”與“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”？

南京大學(xué)2009年企業(yè)管理真題

1.簡(jiǎn)要敘述梅奧-霍桑試驗(yàn)所得出的基本觀點(diǎn)，在分析這些觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上談一談你認(rèn)為管理者應(yīng)該如何提升管理能力。

2.在當(dāng)今社會(huì)，授權(quán)是一個(gè)兩難的問(wèn)題?！耙环啪蛠y，一收就死”是管理授權(quán)所面臨的困境。請(qǐng)你談一談該造成該困境的原因。要解決該困境該怎么做。

3.有人認(rèn)為，管理決策是件非常容易的事，只要選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ?，直接代入?shù)字，計(jì)算得出結(jié)果就可以。請(qǐng)你談一談對(duì)該觀點(diǎn)的看法。

4.有人說(shuō)，管理的最高境界是無(wú)為而治。請(qǐng)談一下你的觀點(diǎn)。

5.“因人設(shè)崗”與“因事設(shè)崗”是當(dāng)今的組織必須面對(duì)的問(wèn)題，不同的組織對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有著不同的傾向與看法，請(qǐng)談一下你對(duì)于該問(wèn)題的看法。

南京大學(xué)2008年企業(yè)管理真題

1.企業(yè)招聘中有一句話——“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。請(qǐng)談?wù)剬?duì)這句話的認(rèn)識(shí)，以及企業(yè)如何避免這種情況的發(fā)生？

2.美國(guó)管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧與能力，而不具備管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解，并分析具備哪些素質(zhì)才能成為勝任的管理者。

3.有人說(shuō)，企業(yè)的唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤(rùn)最大化；又有人說(shuō)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，除了創(chuàng)造利潤(rùn)之外還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保護(hù)和促進(jìn)社會(huì)福利。你是如何認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題的？

4.泰羅科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容是什么？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下對(duì)企業(yè)管理是否仍具有指導(dǎo)意義？

5.創(chuàng)新與其說(shuō)是管理的一項(xiàng)職能，不如說(shuō)它滲透于管理的其他職能之中，面對(duì)不斷變化的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制總在不斷地創(chuàng)新，但是管理又是在不停地進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化，這實(shí)質(zhì)上無(wú)時(shí)不在進(jìn)行維持。結(jié)合管理的四大主要職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，請(qǐng)你分析管理活動(dòng)中創(chuàng)新和維持這一對(duì)矛盾的關(guān)系。

南京大學(xué)2007年企業(yè)管理真題

1．法約爾說(shuō)，他的管理方面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原則。請(qǐng)你談?wù)劰芾碓瓌t和靈活運(yùn)用之間的關(guān)系。

2.在人員管理中常出現(xiàn)彼得現(xiàn)象，什么是彼得現(xiàn)象？如何防止？

3.現(xiàn)在一些企業(yè)實(shí)行以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理，請(qǐng)你分析以價(jià)值觀基礎(chǔ)管理如何能夠提高員工的表現(xiàn)和企業(yè)的績(jī)效？

4.銷售部經(jīng)理說(shuō)：“我們的銷售隊(duì)伍在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中實(shí)力是最強(qiáng)大的，要不是我們的產(chǎn)品缺乏多樣性，不能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需要，我們的銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)這么差?！鄙a(chǎn)部經(jīng)理說(shuō)：“一流的熟練工人完全被缺乏想象力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)局限了?！毖邪l(fā)部經(jīng)理說(shuō)：“創(chuàng)新思維凝結(jié)出的高科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味而有機(jī)械的低產(chǎn)出生產(chǎn)線上。”上述談話揭示了該企業(yè)在組織上存在的什么問(wèn)題？如何克服？

5.從控制的時(shí)點(diǎn)看，控制可分為三種類型。試從控制的時(shí)點(diǎn)角度，談?wù)動(dòng)?jì)劃和控制的關(guān)系。

南京大學(xué)2006年企業(yè)管理真題

1.某勞動(dòng)密集型企業(yè),雇傭一批女工,因需要加班,每天工作近12小時(shí)，包括加班工資在內(nèi)月收入1500元左右。前段時(shí)間女工離職率近10%，人力資源離職訪談表明，女工提出離職的主要原因是工作時(shí)間太長(zhǎng)影響了家庭生活。后來(lái),企業(yè)調(diào)整女工工作時(shí)間為8小時(shí)/天，并提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但女工離職率反而升至30%。請(qǐng)利用管理學(xué)的相關(guān)理論學(xué)說(shuō)分析導(dǎo)致這一結(jié)果的可能原因。

2.彼得德魯克認(rèn)為：“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一個(gè)知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)地影響該組織經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者?！备鶕?jù)上述觀點(diǎn)簡(jiǎn)潔分析下列論點(diǎn)：

(1)經(jīng)理人都是管理者(2)管理者是有下屬的(3)你認(rèn)為有效管理者最重要的特點(diǎn)是什么(4)有效管理者在思想上需要養(yǎng)成哪些習(xí)慣？

3.機(jī)械式組織和有機(jī)式組織之間有哪些差異?哪些因素會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)的選擇?

4.有人認(rèn)為,企業(yè)文化是一個(gè)歷史的概念,是與企業(yè)傳統(tǒng)聯(lián)系在一起的，是企業(yè)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)與/或失敗教訓(xùn)的總結(jié)。試運(yùn)用這個(gè)觀點(diǎn)分析企業(yè)文化的構(gòu)建并探討這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)管理可能提供的啟示。

5.組織中的集權(quán)或分權(quán)總是相對(duì)的.有學(xué)者指出,適度的分權(quán)(或集權(quán))需要綜合考慮“知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本”和“目標(biāo)不相容的成本”.你是如何認(rèn)識(shí)這個(gè)觀點(diǎn)的.試分析這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)組織設(shè)計(jì)極其變革可能提供的啟示.南京大學(xué)2005年企業(yè)管理真題

1.企業(yè)文化的特點(diǎn)決定它是不可以被移植的，你同意嗎？

2.何謂“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”？何謂“范圍經(jīng)濟(jì)”？它們的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理提出哪些要求？

3.梅奧通過(guò)霍桑得出哪些結(jié)論？對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理有何指導(dǎo)意義？

4.為何現(xiàn)在許多企業(yè)要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織？其主要特征是什么？

5.企業(yè)生命周期有哪些階段？不同階段有哪些特征？

1.有人認(rèn)為，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織中不僅應(yīng)“市場(chǎng)導(dǎo)向”，而且應(yīng)“導(dǎo)向市場(chǎng)”。你是如何認(rèn)識(shí)企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系的？請(qǐng)介紹并論證你觀點(diǎn)。

2.有人認(rèn)為“層級(jí)組織（科層組織）”是現(xiàn)代企業(yè)組織的基本特征，“網(wǎng)絡(luò)”只能補(bǔ)充，而無(wú)法替代企業(yè)組織中的“層級(jí)”。你是否同意這個(gè)觀點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合對(duì)上述觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)，分析層級(jí)組織的特征，優(yōu)點(diǎn),局限性及其克服。

3.關(guān)于人性的假設(shè)有兩種不同觀點(diǎn)：X假設(shè)和Y假設(shè)，請(qǐng)問(wèn)關(guān)于人性的基本假設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式可能產(chǎn)生什么影響？這兩種人性假設(shè)通常在什么樣的情況下可作為適用的管理理論？

4.何謂工作團(tuán)隊(duì)？為什么越來(lái)越多企業(yè)采用工作團(tuán)隊(duì)？高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一般具有哪些特征？

5.知識(shí)工作者與一般勞動(dòng)者相比在哪些方面有明顯差異？如何根據(jù)這些差異來(lái)有效地激勵(lì)知識(shí)工作者？

南京大學(xué)2003年企業(yè)管理真題

1.分析簡(jiǎn)單平均法，移動(dòng)平均法，指數(shù)平滑法的異同。簡(jiǎn)要分析時(shí)間系列預(yù)測(cè)方法的局限。

2.用威廉姆斯的理論分析企業(yè)采用一體化戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)和可能的問(wèn)題。

3.企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)應(yīng)該如何考慮企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系？

4.根據(jù)前程無(wú)憂的薪資調(diào)查，博士年均60000元多，碩士50000元，本科40000元多，大專30000元多，MBA年均80000元多，最多有25萬(wàn)元多。但是對(duì)現(xiàn)有薪資滿意的只有1.02%，而博士和MBA中認(rèn)為“不滿意，薪資和付出相差太大”的比例最大。請(qǐng)用相關(guān)理論解釋以上現(xiàn)象。為了解決這些問(wèn)題，我們應(yīng)該采取哪些措施？

5.管理倫理理論的核心問(wèn)題是什么？對(duì)這一問(wèn)題有哪些不同看法？為什么將管理倫理問(wèn)題放在管理的重要位置？制約我國(guó)管理倫理水平的因素是什么？我們應(yīng)該采取哪些措施？

6.什么是領(lǐng)袖魅力理論？你認(rèn)為領(lǐng)袖魅力的關(guān)鍵特征是什么？領(lǐng)袖魅力理論和領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論有什么關(guān)系？你是如何看待有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的？

1.用相關(guān)的激勵(lì)理論解釋“模糊工資制”（即“密薪制”，員工的薪水或部分薪水是保密的，相互之間不許打聽(tīng)各自的薪水?dāng)?shù)額）。說(shuō)說(shuō)它的可能存在的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，以及它的適用條件。

2.比較權(quán)變理論和赫塞—布蘭查德的情境理論，及領(lǐng)導(dǎo)情景理論的要求。

3.波特的行業(yè)五要素分析。

4.巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論。

南京大學(xué)2001年企業(yè)管理真題

1.GE的前CEO杰克．韋爾奇說(shuō)：“你不會(huì)短期管理，怎么還可能搞好長(zhǎng)期管理呢？說(shuō)起來(lái)誰(shuí)都回處理好短期事務(wù)，誰(shuí)都能處理長(zhǎng)期事務(wù)。可是在短期與長(zhǎng)期之間保持平衡是管理的實(shí)質(zhì)?！?/p>

請(qǐng)問(wèn)：（1）何謂“短期事務(wù)”，何為“長(zhǎng)期事務(wù)”

（2）你如何理解“在短期與長(zhǎng)期之間保持平衡是管理的實(shí)質(zhì)”

2.試分析比較美國(guó)和日本企業(yè)管理的差異。

3.科斯認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的邊界取決于邊際市場(chǎng)交易成本與邊際管理協(xié)調(diào)費(fèi)用的比較。試分析技術(shù)進(jìn)步對(duì)邊際市場(chǎng)交易成本和邊際管理協(xié)調(diào)費(fèi)用的影響，從而對(duì)企業(yè)規(guī)?？赡墚a(chǎn)生何種影響。

4.案例：魯冠球《階梯用工》一文

（1）運(yùn)用相關(guān)激勵(lì)理論來(lái)解釋該用工制度的管理學(xué)原理。

（2）該用工制度可能的優(yōu)點(diǎn)與不足是什么？實(shí)施這個(gè)用工制度的條件或應(yīng)注意的要點(diǎn)是什么？

1.何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力？核心競(jìng)爭(zhēng)力有何特點(diǎn)？企業(yè)如何建立和運(yùn)用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

2.試比較和分析職能制與事業(yè)部制這兩種組織結(jié)果形式的特點(diǎn)和運(yùn)用條件。

3.有人認(rèn)為“人力資本=熱情＋能力”，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)的有關(guān)理論評(píng)述上述公式。

4.案例：安大略電器有限公司

送至：克勞德?福捷，總裁特別助理

發(fā)自：伊恩?坎貝爾，總裁

主題：成長(zhǎng)的組織問(wèn)題

我禁不住為營(yíng)銷部門提出的1995—1997年銷售規(guī)劃所鼓舞。然而，我們現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)施太不適應(yīng)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的要求了。我們得著手?jǐn)U展我們的生產(chǎn)規(guī)模。

我們有兩種方案可供考慮。我們可以擴(kuò)建斯卡伯勒這里的廠房。我們有足夠的地基再建造一座大廠房。這一設(shè)施建成后，將使我們的員工從現(xiàn)有的1400人增加到3000人左右。另一方案是，我們可以買下多倫多北部我們現(xiàn)擁有股權(quán)的一處地產(chǎn)，建造一個(gè)全新的、獨(dú)立的工廠。那里建成后，我們將增加1400名一1500名員工。

我想將這兩個(gè)方案提交到董事會(huì)，作為下一次會(huì)議的一項(xiàng)提議。我要你對(duì)這兩個(gè)方案作一仔細(xì)的考察，然后交給我一份簡(jiǎn)要報(bào)告說(shuō)明它們各自的有利和不利方面。特別要注意，設(shè)兩個(gè)工廠和一個(gè)工廠，它們各自在組織結(jié)構(gòu)上都有些什么不同的要求。

南京大學(xué)1999年企業(yè)管理真題

1.試分析企業(yè)家人力資本的特點(diǎn)以及這些特點(diǎn)對(duì)企業(yè)家行為的制約與誘導(dǎo)機(jī)制設(shè)計(jì)的影響。

2.簡(jiǎn)述巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)，分析該理論對(duì)企業(yè)管理的指導(dǎo)意義。

3.美國(guó)有兩位學(xué)者在調(diào)查了一些企業(yè)管理實(shí)踐后指出：企業(yè)如欲取得長(zhǎng)期的成功，必須只干自己熟悉的事。

4.請(qǐng)綜合管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)理論，分析企業(yè)組織一體化經(jīng)營(yíng)的原因以及可能由此產(chǎn)生的問(wèn)題。

南京大學(xué)1998年企業(yè)管理真題

1.美國(guó)通用汽車公司前總裁斯隆在其自傳中曾經(jīng)指出“管理者，特別是企業(yè)高層管理者，不應(yīng)在工作中與部下產(chǎn)生工作以外的個(gè)人間的友誼關(guān)系。管理者如果把工作外的私人關(guān)系帶到工作中來(lái)，就很難保證處理問(wèn)題的公正性?！闭?qǐng)?jiān)u價(jià)斯隆的這一觀點(diǎn)。

2.根據(jù)西蒙的觀點(diǎn)，人們?cè)跊Q策中應(yīng)該運(yùn)用滿意的標(biāo)準(zhǔn)代替最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，你是否同意這個(gè)觀點(diǎn)？為什么？

3.試分析縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和局限性。

4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力是哪些因素決定的？如何提高它？

第二篇：2013南京大學(xué)企業(yè)管理真題

2013年南京大學(xué)企業(yè)管理真題

1.不同于古典決策理論，行為決策理論的主要內(nèi)容是什么？行為決

策理論對(duì)管理者有什么實(shí)踐啟示？

2.何謂心理契約，請(qǐng)分析員工與企業(yè)之間的心理契約對(duì)企業(yè)員工管

理的影響？

3.費(fèi)德勒模型的基本假設(shè)是什么，工作情境如何決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有

效性？

4.有觀點(diǎn)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有控制就沒(méi)有管理?！闭?qǐng)你從控

制在管理過(guò)程中的作用和地位闡釋該觀點(diǎn)的道理。

5.德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中指出：“創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工

具。他們憑借創(chuàng)新，將變化看作是開(kāi)創(chuàng)另一個(gè)企業(yè)或服務(wù)的機(jī)遇。??企業(yè)家必須有目的地尋找創(chuàng)新的來(lái)源，尋找預(yù)示成功創(chuàng)新機(jī)會(huì)的變化和征兆。他們還應(yīng)該了解成功創(chuàng)新的原理，并加以應(yīng)用?！闭?qǐng)你評(píng)價(jià)上述觀點(diǎn)。

PS：抄在準(zhǔn)考證上帶出來(lái)的。大家平時(shí)多注意積累關(guān)于管理學(xué)的知識(shí)。

第三篇：【新祥旭考研】2018南京大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)考研 歷年初試真題

【新祥旭考研】2018南京大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)考研歷年初試真

題

2016年企業(yè)管理真題

1.請(qǐng)分析大數(shù)據(jù)和云計(jì)算給勞動(dòng)分工和層級(jí)制的管理原則帶來(lái)的挑戰(zhàn)，以及對(duì)管理活動(dòng)可能的影響。

2.何謂目標(biāo)管理？其特點(diǎn)是什么？如何利用目標(biāo)管理組織計(jì)劃的實(shí)施？ 3.效率和創(chuàng)新分別需要何種特征的組織結(jié)構(gòu)？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

4.“組織的價(jià)值觀主要是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為而形成和得到強(qiáng)化的?！睘槭裁椿趦r(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)影響一個(gè)組織的文化？請(qǐng)分析領(lǐng)導(dǎo)者影響組織文化和價(jià)值觀的途徑。5.請(qǐng)談?wù)劵羯?shí)驗(yàn)的基本結(jié)論，以及對(duì)管理理論與實(shí)踐的影響。

2015年企業(yè)管理真題

1、利益由利益相關(guān)者共同決定，公司與員工、股東、供應(yīng)商、消費(fèi)者，甚至社區(qū)居民等利益相關(guān)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講“我們要么全體上升，要么一起沉淪”你贊成這句話的主旨思想嗎？請(qǐng)給出理由。

2、如何理解計(jì)劃？計(jì)劃編制包括哪幾個(gè)階段的工作？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明及其內(nèi)容。

3、錢得勒指出：“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)”，試從戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的角度分析一下機(jī)械式組織和有機(jī)組織的特點(diǎn)，以及相應(yīng)的適用條件。4、90后【1990年以后成長(zhǎng)起來(lái)的一代人】開(kāi)始逐步進(jìn)入職場(chǎng)，一般認(rèn)為，90后員工具有好奇心強(qiáng)、接受新事物能力強(qiáng)，自信心脆弱、價(jià)值觀更加現(xiàn)實(shí)，張揚(yáng)自我個(gè)性，相對(duì)比較缺乏團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)感，信息和知識(shí)豐富等特點(diǎn)，那么，針對(duì)90后員工的特點(diǎn)，應(yīng)該如何對(duì)他們進(jìn)行管理和激勵(lì)呢？

5、江蘇中圣集團(tuán)的前身是1997年成立的南京圣諾化工設(shè)備有限公司，成立之初，他們看到傳輸長(zhǎng)輸管線的能量損失這個(gè)實(shí)際問(wèn)題，幫客戶解決問(wèn)題，工業(yè)上大量采用管道傳輸，這些管道在輸送過(guò)程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點(diǎn)補(bǔ)充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。尤其是在化工領(lǐng)域，20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)，解決辦法是：給這新祥旭官網(wǎng)http://www.xxxedu.net/ 個(gè)支撐管架加一個(gè)墊子，這個(gè)墊子必須既要具備鋼鐵搬的強(qiáng)度，否則會(huì)影響安全，又要絕熱，否則還會(huì)散熱，就這么一個(gè)小措施，就形成了他們的第一個(gè)產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個(gè)產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撐管架每個(gè)地方年能耗是400瓦，一公里有150個(gè)支架，能耗60千瓦，南京是一個(gè)化工城市，把南京地區(qū)的管道加起來(lái)有一萬(wàn)多公里，一年損耗是60多萬(wàn)千瓦，相當(dāng)于一個(gè)下關(guān)電廠一年的發(fā)電量，這叫小創(chuàng)新大節(jié)能，不在意不經(jīng)意之間的問(wèn)題解決，可以為節(jié)能減排帶來(lái)一個(gè)很大的空間，中圣集團(tuán)針對(duì)大家都忽略的問(wèn)題，把它挖掘出來(lái)，在節(jié)能減排中，創(chuàng)造明顯效果，同時(shí)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

這是一種怎么樣的創(chuàng)新？你從該創(chuàng)新中看到了什么？

2014年企業(yè)管理真題

1.就組織中越級(jí)管理的現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。如果面臨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的越級(jí)管理或下屬的越級(jí)報(bào)告，你會(huì)如何處理？

2.近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)和組織中勞務(wù)派遣式用工發(fā)展很快。請(qǐng)你從人力資源管理角度，解釋這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，及其可能帶來(lái)的利弊。

3.有人認(rèn)為，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是有限競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不僅應(yīng)允許競(jìng)爭(zhēng)者存在，而且要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助好的競(jìng)爭(zhēng)者存在。你是如何評(píng)述該觀點(diǎn)的？

4.可能不存在一種放之四海而皆準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮具體情境（如環(huán)境、工作特征、員工等），來(lái)開(kāi)展工作。請(qǐng)列舉些領(lǐng)導(dǎo)行為的例子，并從理論上來(lái)解釋，其領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。

5.組織常常碰到創(chuàng)新的困境，即創(chuàng)新的新穎性與實(shí)用性之間的矛盾。如果過(guò)于新穎，常常實(shí)用性差；過(guò)于實(shí)用，常常很難帶來(lái)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果你是一家組織的管理者，你將如何從結(jié)構(gòu)、文化、領(lǐng)導(dǎo)等方面，處理這樣的困境？

2013年企業(yè)管理真題

1.不同于古典決策理論，行為決策理論的主要內(nèi)容是什么？行為決策理論對(duì)管理新祥旭官網(wǎng)http://www.xxxedu.net/ 者有什么實(shí)踐啟示？

2.何謂心理契約？請(qǐng)分析員工與企業(yè)之間的心理契約對(duì)企業(yè)員工管理的影響。3.費(fèi)德勒領(lǐng)導(dǎo)模型的基本假設(shè)是什么？工作情境如何決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性？ 4.有觀點(diǎn)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有控制就沒(méi)有管理”。請(qǐng)你從控制在管理過(guò)程中的作用的地位，闡述該觀點(diǎn)的道理。

5.德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中指出：“創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具。他們憑借創(chuàng)新，將變化看作是開(kāi)創(chuàng)另一個(gè)企業(yè)或服務(wù)的機(jī)遇。企業(yè)家必須有目的地尋找創(chuàng)新的來(lái)源，尋找預(yù)示成功創(chuàng)新機(jī)會(huì)的變化和征兆。他們還應(yīng)該了解成功創(chuàng)新的原理，并加以應(yīng)用?！闭?qǐng)你評(píng)價(jià)上述觀點(diǎn)。

2012年企業(yè)管理真題

1.簡(jiǎn)述一下企業(yè)道德觀中的功利主義觀，公平觀，權(quán)力觀，社會(huì)契約觀，假設(shè)一下有一個(gè)企業(yè)，面臨著訂單減少，開(kāi)工不足的情況，持有這些觀念的企業(yè)可能會(huì)采取什么樣的行為？（企業(yè)責(zé)任，但權(quán)力觀書上貌似沒(méi)有）

2.詳述并比較決策制定的確定性，風(fēng)險(xiǎn)性，并詳述當(dāng)決策者面臨不確定性時(shí)，不同的風(fēng)險(xiǎn)傾向的決策者會(huì)采取什么樣的決策？（決策）

3.詳述扁平式結(jié)構(gòu)和錐型結(jié)構(gòu)，并比較兩者的差異，并論述這兩種結(jié)構(gòu)的情況下，企業(yè)的人力資源設(shè)計(jì)會(huì)有什么樣的差異？（組織；先考書上，再考書上沒(méi)有的內(nèi)容）

4.一位退休的主任感慨，有些人有磨坊大的權(quán)力，都不能撿起一粒芝麻，有些人只有芝麻大的權(quán)力卻能轉(zhuǎn)動(dòng)磨坊，請(qǐng)?jiān)u述他的觀點(diǎn)。（組織、領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)）

5.企業(yè)如何在效率和創(chuàng)造之間取得平衡，如何在計(jì)劃和變革之間取得平衡？（組織變革，創(chuàng)新與維持，但書上沒(méi)有現(xiàn)成的答案）

2011年企業(yè)管理真題

新祥旭官網(wǎng)http://www.xxxedu.net/ 1.自2010年1月富士康員工第一跳起至2010年11月，富士康已發(fā)生十多起員工跳樓事件，引起各界的普遍關(guān)注。富士康的管理模式也引起了的爭(zhēng)議，甚至有媒體把富士康的管理稱為“鐵血管理”。你如何評(píng)價(jià)富士康的這種管理模式？從富士康的管理中得到什么啟示？

2.請(qǐng)利用激勵(lì)理論解釋薪酬保密制度實(shí)施過(guò)程中可能產(chǎn)生的效果或問(wèn)題，分析如何提高薪酬保密制度的實(shí)施效果

3.官僚控制模式跟小集團(tuán)控制模式有什么區(qū)別？實(shí)施不同控制模式的企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)有什么不同？

4.企業(yè)為什么會(huì)出現(xiàn)“小道消息”，應(yīng)該如何對(duì)待“小道消息”？5.團(tuán)隊(duì)員工構(gòu)成的多元化已經(jīng)非常普遍，請(qǐng)分析多元化團(tuán)隊(duì)在合作過(guò)程中可能存在的障礙，如何克服這些障礙.2010年企業(yè)管理真題

1.處在組織中不同層次的管理者應(yīng)該具備的管理技能有什么異同？為什么？ 2.職能和部門劃分可以利用專業(yè)分工的優(yōu)勢(shì)，但這會(huì)造成職能和部門之間的矛盾和溝通障礙，因此橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)。那么，企業(yè)可以運(yùn)用的橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)有哪些方式呢？

3.“日本戰(zhàn)略之父”大前沿一曾指出：專注是賺錢的唯一途徑。可口可樂(lè)專心做可樂(lè)，成為世界消費(fèi)品領(lǐng)域的領(lǐng)先者；豐田專注于做汽車，成為日本利潤(rùn)最為豐厚的公司。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，專業(yè)化，然后全球化，這才是賺錢的唯一途徑。你是如何理解的？

4.目前面對(duì)全球范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不少企業(yè)都以“裁員”的方式應(yīng)對(duì)，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法。

5.如何認(rèn)識(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”與“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”？

2009年企業(yè)管理真題

1.簡(jiǎn)要敘述梅奧-霍桑試驗(yàn)所得出的基本觀點(diǎn)，在分析這些觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上談一談新祥旭官網(wǎng)http://www.xxxedu.net/ 你認(rèn)為管理者應(yīng)該如何提升管理能力。

2.在當(dāng)今社會(huì)，授權(quán)是一個(gè)兩難的問(wèn)題?！耙环啪蛠y，一收就死”是管理授權(quán)所面臨的困境。請(qǐng)你談一談該造成該困境的原因。要解決該困境該怎么做。3.有人認(rèn)為，管理決策是件非常容易的事，只要選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ停苯哟霐?shù)字，計(jì)算得出結(jié)果就可以。請(qǐng)你談一談對(duì)該觀點(diǎn)的看法。4.有人說(shuō)，管理的最高境界是無(wú)為而治。請(qǐng)談一下你的觀點(diǎn)。

5.“因人設(shè)崗”與“因事設(shè)崗”是當(dāng)今的組織必須面對(duì)的問(wèn)題，不同的組織對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有著不同的傾向與看法，請(qǐng)談一下你對(duì)于該問(wèn)題的看法。

2008年企業(yè)管理真題

1.企業(yè)招聘中有一句話——“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。請(qǐng)談?wù)剬?duì)這句話的認(rèn)識(shí)，以及企業(yè)如何避免這種情況的發(fā)生？

2.美國(guó)管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧與能力，而不具備管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解，并分析具備哪些素質(zhì)才能成為勝任的管理者。

3.有人說(shuō)，企業(yè)的唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤(rùn)最大化；又有人說(shuō)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，除了創(chuàng)造利潤(rùn)之外還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保護(hù)和促進(jìn)社會(huì)福利。你是如何認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題的？

4.泰羅科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容是什么？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下對(duì)企業(yè)管理是否仍具有指導(dǎo)意義？

5.創(chuàng)新與其說(shuō)是管理的一項(xiàng)職能，不如說(shuō)它滲透于管理的其他職能之中，面對(duì)不斷變化的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制總在不斷地創(chuàng)新，但是管理又是在不停地進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化，這實(shí)質(zhì)上無(wú)時(shí)不在進(jìn)行維持。結(jié)合管理的四大主要職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，請(qǐng)你分析管理活動(dòng)中創(chuàng)新和維持這一對(duì)矛盾的關(guān)系。

新祥旭官網(wǎng)http://www.xxxedu.net/ 2007年企業(yè)管理真題

1．法約爾說(shuō)，他的管理方面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原則。請(qǐng)你談?wù)劰芾碓瓌t和靈活運(yùn)用之間的關(guān)系。

2.在人員管理中常出現(xiàn)彼得現(xiàn)象，什么是彼得現(xiàn)象？如何防止？ 3.談?wù)剝r(jià)值觀基礎(chǔ)管理，并分析它如何影響企業(yè)績(jī)效和員工滿意度？

4.案例：主要是說(shuō)某企業(yè)銷售部-生產(chǎn)部-研發(fā)部職能脫節(jié)，沒(méi)能協(xié)同好，要找出該企業(yè)的組織上的問(wèn)題，并克服之。

5.控制按時(shí)點(diǎn)劃分的類型，并以次角度說(shuō)明計(jì)劃與控制的關(guān)系。

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第四篇：南京大學(xué)社會(huì)工作考研真題匯總

2010年 南京大學(xué) 331社會(huì)工作原理 社工的構(gòu)成要素 簡(jiǎn)答題

社工功能（聯(lián)系我國(guó)社會(huì)工作 聯(lián)系實(shí)際）論述題 轉(zhuǎn)型期社工模式特點(diǎn) 簡(jiǎn)答題 價(jià)值觀對(duì)社工的意義 論述題 大衛(wèi)豪的社工理論結(jié)構(gòu)模式 簡(jiǎn)答題 社工與社會(huì)福利的關(guān)系（此題為論述題）小組工作三模式內(nèi)容簡(jiǎn)答

社會(huì)行政的功能（督導(dǎo)激勵(lì)）簡(jiǎn)答題 2010年 南京大學(xué) 437社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋(每個(gè)5分，共30分)1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式 2.基線測(cè)量 3.預(yù)估 4.社會(huì)救助 5.社區(qū)照顧 6.學(xué)校社會(huì)工作 二.簡(jiǎn)答 1.優(yōu)勢(shì)視角

2.通用過(guò)程模式四個(gè)基本系統(tǒng)及對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的作用 3.接案階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)是什么？ 4.接案階段怎樣與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系? 三.論述

1.什么是直接介入策略？直接介入有哪些具體行動(dòng)策略 2.愛(ài)登選擇模式

四.案例分析（一個(gè)案例分析，總共50分）關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的

2011年 南京大學(xué) 331 社會(huì)工作原理 簡(jiǎn)答題（每題10分，共60分）

1、什么是社會(huì)工作

2、對(duì)社會(huì)工作的多重理解

3、慈善組織會(huì)社及其基本工作方法

4、社會(huì)工作價(jià)值體系的特點(diǎn)

5、社會(huì)工作是社會(huì)福利制度中的服務(wù)傳遞者

6、社會(huì)福利的模式和類型

二、論述題（每題30分，共90分）

1、社會(huì)工作的功能

2、社會(huì)工作的道德要求和倫理守則

3、聯(lián)系實(shí)際簡(jiǎn)述社會(huì)工作的角色 2011年 南京大學(xué) 331 社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋（每題5分，共30分）

1、社會(huì)工作實(shí)務(wù)

2、改變媒介系統(tǒng)

3、社會(huì)工作服務(wù)協(xié)議

4、直接介入

5、反移情

6、結(jié)案

二、簡(jiǎn)答（共70分）

1、兒童的需要（10分）

2、老人社區(qū)照顧的內(nèi)容（10分）

3、社會(huì)救助中的疊加式救助和嵌入式救助（15分）

4、如何開(kāi)展家庭治療服務(wù)（15分）

5、舉例說(shuō)明如何處理居委會(huì)與NGO組織的關(guān)系（20分）

三、方案設(shè)計(jì)題（50分）農(nóng)民工子女問(wèn)題

2012年 南京大學(xué) 331 社會(huì)工作原理

一、簡(jiǎn)答

1、如何理解社會(huì)工作的本質(zhì)

2、社會(huì)工作實(shí)務(wù)的屬性

3、簡(jiǎn)述《伊麗莎白濟(jì)貧法》

4、簡(jiǎn)述社會(huì)福利的多元性

5、簡(jiǎn)述社會(huì)工作的道德要求

6、簡(jiǎn)述個(gè)人行為與環(huán)境的關(guān)系

二、論述

1、女性主義理論

2、試用相關(guān)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)理論分析青少年問(wèn)題及對(duì)策

3、論述小組工作模式

2012年 南京大學(xué) 437 社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋

1、潛在服務(wù)對(duì)象

2、社會(huì)工作者的溝通

3、社會(huì)歷史報(bào)告

4、危機(jī)介入

5、內(nèi)外影響力范式

6、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

二、簡(jiǎn)答題

1、社會(huì)工作通用模式特點(diǎn)

2、如何分析社區(qū)需要

3、社工實(shí)務(wù)中如何使用家庭為本和婦女為本原則

4、家庭社會(huì)工作與家庭治療的異同

5、社會(huì)工作者在社會(huì)管理中的作用

三、操作題

培養(yǎng)兒童抗逆力的策略有哪些內(nèi)容？請(qǐng)以在某個(gè)城市小學(xué)學(xué)習(xí)的流浪兒童為對(duì)象，設(shè)計(jì)一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)方案，包括需要分析到服務(wù)評(píng)估等系列內(nèi)容。

2013年 南京大學(xué) 331 社會(huì)工作原理

一、簡(jiǎn)答題2013（10*6）

1、怎樣理解社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)

2、怎樣理解社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)的意義

3、社會(huì)工作者應(yīng)遵循的守則（就是國(guó)際規(guī)定的12條，加上專業(yè)的倫理守則和價(jià)值判斷次序。）

二、論述題2013（3*30）

1、簡(jiǎn)述個(gè)案工作的模式

2、論述社會(huì)福利的模式和社會(huì)服務(wù)

3、請(qǐng)用相關(guān)理論解釋成年人的問(wèn)題和需要 2013年 南京大學(xué) 437 社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋2013

1、通用過(guò)程模式的生態(tài)系統(tǒng)？

2、家庭結(jié)構(gòu)圖

3、兒童忽視

4、相對(duì)貧困5、6、二、簡(jiǎn)答2013

1、近5年社會(huì)工作人才培養(yǎng)政策

2、試從不同角度分析精神疾病和精神健康的區(qū)別

3、案例(厲害吧，簡(jiǎn)答里面還有一題案例題)？網(wǎng)癮少年歷奇輔導(dǎo)（用小組的方法）

三、操作2013

1、民工子弟小學(xué)學(xué)生關(guān)系不好，怎樣改善關(guān)系 2014年 南京大學(xué) 331 社會(huì)工作原理

一、簡(jiǎn)答題：每個(gè)10分

1.簡(jiǎn)述人類需要

2.簡(jiǎn)述羅杰斯“全功能的人”

3.述社區(qū)工作守則

4.簡(jiǎn)述羅爾斯的社會(huì)正義

5.簡(jiǎn)述作為政治活動(dòng)的社會(huì)工作

6.簡(jiǎn)述社會(huì)福利模式

二、論述題：每個(gè)30分

1.我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的定義與國(guó)際對(duì)社會(huì)工作的定義的差異有哪些，并結(jié)合實(shí)際分析原因

2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勆鐣?huì)工作專業(yè)化與社會(huì)工作教育的關(guān)系

3.我國(guó)養(yǎng)老模式有哪些，談?wù)勀銓?duì)“以房養(yǎng)老”政策的看法 2014年 南京大學(xué) 437 社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋：

1、生態(tài)系統(tǒng)圖

2、社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系

3、社會(huì)性別

4、撫恤

5、親職教育服務(wù)

6、社區(qū)參與

二、簡(jiǎn)答題：

1、簡(jiǎn)述社會(huì)工作通用過(guò)程模式應(yīng)考慮的因素

2、比較社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的異同

3、簡(jiǎn)述我國(guó)在社區(qū)矯正制度方面的探索

4、解讀近5年“ZF購(gòu)買服務(wù)”政策

三、案例題：

針對(duì)某社區(qū)失獨(dú)家庭服務(wù)計(jì)劃

第五篇：南開(kāi)大學(xué)企業(yè)管理考研歷年真題2005~2010（寫寫幫整理）

2005年

管理學(xué)部分

一、簡(jiǎn)述題

1.管理追求“1＋1>2”的協(xié)同效應(yīng)，影響協(xié)同效應(yīng)的因素有哪些？

2.試述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系。

3.雙因素理論的基本內(nèi)容是什么？在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中如何運(yùn)用這種理論？

4.說(shuō)明有效的控制工作對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。

5.為什么SWOT分析方法能夠在管理工作中受到廣泛重視和普遍應(yīng)用？

二、分析論述題

1.簡(jiǎn)述提高決策科學(xué)水平的措施？

2.請(qǐng)討論“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”和“管理就是通過(guò)其他人工作”這兩種定義之間的關(guān)系。

3.美國(guó)學(xué)者鄧肯提出從兩個(gè)不同的環(huán)境層面來(lái)確定組織所面臨的不確定性程度：一是環(huán)境變化的程度：靜態(tài)（穩(wěn)定）——?jiǎng)討B(tài)（不穩(wěn)定）層面：二是環(huán)境復(fù)雜性程度：簡(jiǎn)單——復(fù)雜層面。（附張玉利管理學(xué)P124頁(yè)的圖）

（1）請(qǐng)分別分析處于低不確定性環(huán)境和高不確定性環(huán)境中的組織，其管理重點(diǎn)應(yīng)該是什么？

（2）請(qǐng)指出一種有助于應(yīng)對(duì)高不確定性環(huán)境的管理理論或方法，并說(shuō)明理由。

4.認(rèn)真分析下面的圖示，回答以下問(wèn)題：（附張玉利管理學(xué)503頁(yè)圖）

（1）造成產(chǎn)品生命周期快速縮短的原因有哪些？

（2）管理工作的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？管理工作會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？

（3）管理者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？

2006年

管理學(xué)部分

1.大多數(shù)《管理學(xué)》教材都是圍繞管理職能（如計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等）展開(kāi)的，這是為什么？

2.請(qǐng)說(shuō)明決策與計(jì)劃之間的區(qū)別與聯(lián)系。

3.組織扁平化是企業(yè)組織變革的重要趨勢(shì)之一，請(qǐng)問(wèn)企業(yè)成功地推動(dòng)組織扁平化應(yīng)具備哪些條件？

4.如何理解權(quán)力在行使領(lǐng)導(dǎo)職能中的作用？

5.請(qǐng)舉例說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)控制，并分析現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)缺點(diǎn)及管理實(shí)踐中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

6.權(quán)變管理理論的核心思想是什么？在管理實(shí)踐中如何真正運(yùn)用和體現(xiàn)權(quán)變管理思想。

7.在控制工作中，控制標(biāo)準(zhǔn)過(guò)多或過(guò)少的弊端分別是什么？

8.知識(shí)管理理論與實(shí)踐越來(lái)越引起人們的重視，請(qǐng)陳述知識(shí)管理主要研究的問(wèn)題，這些研究在現(xiàn)實(shí)生活中有什么應(yīng)用價(jià)值？

9.最近國(guó)內(nèi)提出將我國(guó)建議成為“創(chuàng)新型國(guó)家”的戰(zhàn)略。請(qǐng)問(wèn)：該戰(zhàn)略提出的背景是什么？該戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)管理研究與教育會(huì)產(chǎn)生什么影響？

2007年

管理學(xué)部分（共100分）

一．簡(jiǎn)答題（40分。共5題，每題8分）

1.對(duì)于管理的概念，為什么不存在唯一的定義？你對(duì)管理是怎么理解的？

2.工作效率與組織效率之間的關(guān)系是什么？

3.為什么說(shuō)組織是管理理論的主要研究對(duì)象？

4.管理的科學(xué)性體現(xiàn)在哪里？

5.比較集體決策與個(gè)人決策的優(yōu)缺點(diǎn)。

二．由于管理理論體系比較龐雜，人們往往按照不同的思路梳理管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展的基

本脈絡(luò)。按照時(shí)間先后順序梳理的做法比較常見(jiàn)，這樣做的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？（10分）

三．論泰勒科學(xué)管理原理對(duì)我國(guó)企業(yè)管理水平的現(xiàn)實(shí)意義。（15分）

2008年

管理學(xué)部分：

1． 有效溝通，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)時(shí)間管理是否會(huì)有助于改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效果？為什么？

2． 決策學(xué)派的代表人物西蒙對(duì)決策理論的重要貢獻(xiàn)之一是提出用滿意化標(biāo)準(zhǔn)代替最優(yōu)化

決策標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)分析用滿意化代替最優(yōu)化決策標(biāo)準(zhǔn)對(duì)決策研究與實(shí)踐的具體貢獻(xiàn)體現(xiàn)在哪里？

3． 人們經(jīng)常說(shuō)在今天快速變革的時(shí)代，唯一不變的就是變化。如何適應(yīng)快速變化的環(huán)境是

每個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)的課題。請(qǐng)你論述，企業(yè)一般可以采取些什么措施應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境？

4.績(jī)效評(píng)價(jià)是激勵(lì)，控制等不少管理工作開(kāi)展的前提。對(duì)于生產(chǎn)等相對(duì)易量化的工作，經(jīng)?？梢圆捎枚~，標(biāo)準(zhǔn)甚至計(jì)件工資等方法予以考核，評(píng)價(jià)，但管理工作往往難以量化考核。那么，對(duì)于難以量化的管理工作，如何考核和評(píng)價(jià)？請(qǐng)你提出你認(rèn)為有效的措施，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由？

5.魯賓斯坦和弗斯騰伯討論的大腦型組織原則主要有：（1）為了使創(chuàng)造力，創(chuàng)新能力得到

充分發(fā)揮，為了獲得成功的解決方案，某些行動(dòng)需要制定計(jì)劃，其余的行動(dòng)則順其自然。以一半對(duì)一半的比例制定計(jì)劃目標(biāo)，即50%的競(jìng)奪計(jì)劃，50%未經(jīng)計(jì)劃。（2）在無(wú)序到有序的不斷循環(huán)中追求不懈的改進(jìn)，保持進(jìn)化與革命之間的平衡。（3）鼓勵(lì)組織內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的發(fā)展。（4）將樂(lè)觀的精神，多樣性方式和犯錯(cuò)誤的勇氣作為戰(zhàn)略。（5）培養(yǎng)相互之間的信任和尊重。

A． 上述這些觀點(diǎn)的提出是否有價(jià)值？為什么？

B． 如果上述觀點(diǎn)能夠有助于強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力，將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)管理理論與實(shí)踐形成挑戰(zhàn)嗎？為什

么？

2009年

管理學(xué)部分

一．簡(jiǎn)答

1.管理學(xué)是一門科學(xué)嗎？為什么？

2.目標(biāo)管理是職工“參與管理”的一種形式，職工“參與管理”體現(xiàn)在哪些方面？實(shí)施目標(biāo)管理的基本過(guò)程是什么

3.管理的一個(gè)著名定義是：“通過(guò)別人并和別人一道實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。”請(qǐng)說(shuō)明管理者如何才能有效地做到這一點(diǎn)。

二．論述題

1.在大多數(shù)的管理學(xué)教材中，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制被確認(rèn)為主要的管理職能，有人說(shuō)創(chuàng)新也是管理職能，你同意這種觀點(diǎn)嗎？為什么？判斷是否屬于管理職能的依據(jù)是什么？

2.下圖是一個(gè)關(guān)于各層次管理人員在不同管理職能上所花時(shí)間與精力分配模型的示意圖，有人對(duì)此模型表示困惑，如有人認(rèn)為高層管理者花在控制工作上的時(shí)間應(yīng)該比基層管理者少。根據(jù)你對(duì)管理實(shí)踐的理解，你對(duì)此模型的評(píng)價(jià)是怎樣的？該模型正確嗎？該模型存在問(wèn)題嗎？請(qǐng)陳述你的觀點(diǎn)及其理由。（附圖為張玉利管理學(xué)P22頁(yè)）

2010年(回憶版的)

一、簡(jiǎn)答（10分*5題=50分）

1。享利。法約爾對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)。

2。木桶原理是什么，可以用管理學(xué)哪個(gè)學(xué)派來(lái)解釋

3。激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)，管理的聯(lián)系和區(qū)別

4。加強(qiáng)控制為什么可以減少外部環(huán)境的不確定性。

5。組織扁平化為什么受到重視。實(shí)踐中有什么要注意的問(wèn)題。

二、論述：

1。（20分）引用了一段德魯克關(guān)于時(shí)間管理對(duì)管理的重要性的話。

還有一個(gè)圖是一個(gè)矩陣，就是將工作任務(wù)分類成四種：緊急重要的，緊急不重要的，不緊急但重要的，不緊急也不重要的。

1）你認(rèn)為他的話是否有價(jià)值，為什么？

2）結(jié)合矩陣談?wù)勀愕馗纳茣r(shí)間管理的看法。

2。（30分）引了一段論文的摘要。關(guān)于企業(yè)愿景是組織戰(zhàn)略的核心，世界級(jí)戰(zhàn)略和非世界級(jí)戰(zhàn)略，以及它們和企業(yè)之間的互相影響，大概就是這些。

1）指出作者這篇論文可能重點(diǎn)是什么；

2）你認(rèn)為作者研究的問(wèn)題有價(jià)值嗎，為什么？

3）你認(rèn)為還有其它什么相關(guān)的值得研究的問(wèn)題，簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

4）企業(yè)使命與企業(yè)愿景有什么區(qū)別，它們對(duì)企業(yè)有什么作用。