第一篇：關(guān)于認(rèn)真做好2012清明節(jié)期間道路運(yùn)輸工作的通知

來(lái)公運(yùn)字[2012]019號(hào)

關(guān)于認(rèn)真做好2012年清明節(jié)期間道路

運(yùn)輸工作的通知

所屬各單位、相關(guān)客運(yùn)出租企業(yè)：

2012年清明節(jié)假期從4月2日起至4月4日止。為確保道路運(yùn)輸有序進(jìn)行，維護(hù)全縣道路運(yùn)輸安全形勢(shì)穩(wěn)定，現(xiàn)就加強(qiáng)清明節(jié)期間道路運(yùn)輸工作通知如下：

一、提前謀劃，做好部署.清明節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的祭祀節(jié)日，節(jié)日期間祭祀掃墓活動(dòng)相對(duì)集中，各單位要高度重視清明節(jié)期間的道路運(yùn)輸安全工作，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理措施，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，從業(yè)人員資質(zhì)符合要求?？瓦\(yùn)站要加強(qiáng)易燃、易爆等危險(xiǎn)品查堵，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)?？瓦\(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的監(jiān)管，防止車(chē)主私自承攬包車(chē)業(yè)務(wù)。

二、落實(shí)責(zé)任制，確保運(yùn)輸安全。燒紙、燃放鞭炮是清明節(jié)群眾傳統(tǒng)祭奠習(xí)俗，各道路客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理措施，增強(qiáng)駕乘人員和站務(wù)人員安全意識(shí)，要求廣大駕乘人員規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)禁超載、超速行駛，保持車(chē)輛衛(wèi)生、干凈。出租汽車(chē)要定期更換座墊套，為旅客提供良好的出行環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛進(jìn)出站的安全檢查和旅客行包檢查制度，做好各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。

三、加強(qiáng)運(yùn)輸組織，提高服務(wù)意識(shí)。各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)和各道路客運(yùn)企業(yè)和城市公交企業(yè)要制定周密的運(yùn)輸組織和應(yīng)急疏運(yùn)方案，確保滿足重點(diǎn)旅游景區(qū)和墓區(qū)站點(diǎn)的運(yùn)力需求。遇

到惡劣天氣、客流急增等情況，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保旅客盡快疏散。要按照“微笑服務(wù)，溫馨交通”規(guī)范要求，完善服務(wù)設(shè)施，做好服務(wù)工作，為旅客出行提供方便，并保持站容站貌、車(chē)容車(chē)貌整潔衛(wèi)生，為旅客提供良好的出行環(huán)境。

四、嚴(yán)格依法行政，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。節(jié)假日期間，所屬相關(guān)職能單位要加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，維護(hù)節(jié)假日運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序，嚴(yán)厲打擊班線、旅游、出租客運(yùn)市場(chǎng)的各種違法違規(guī)行為，特別是出租車(chē)拒載和亂漲價(jià)行為?？瓦\(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)有關(guān)運(yùn)價(jià)政策，客運(yùn)執(zhí)行票價(jià)不得高于政府核定票價(jià)。

五、各交管站要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛的安全監(jiān)管，嚴(yán)防死角，確實(shí)保障清明節(jié)期間道路運(yùn)輸安全。

六、堅(jiān)持值班制度，保障聯(lián)絡(luò)暢通。清明節(jié)期間，所屬各單位、相關(guān)客運(yùn)企業(yè)要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保值班電話24小時(shí)暢通，及時(shí)受理旅客和經(jīng)營(yíng)者的投訴。運(yùn)管所值班電話：0550—5617000。

七、認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，填報(bào)《假日運(yùn)輸期間旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》（見(jiàn)附件），并按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，遇有重大事件或發(fā)生亡人運(yùn)輸事故，要及時(shí)報(bào)運(yùn)管所?！都偃者\(yùn)輸期間旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)上報(bào)要求：一是統(tǒng)計(jì)時(shí)限：4月1日至4月4日，一日一報(bào)；二是上報(bào)時(shí)間：當(dāng)日晚上7：00至次日上午8：30以前，4月2日上午報(bào)4月1日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，4月4日實(shí)際發(fā)生的旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)于當(dāng)晚或5日上午8：30前上報(bào)。

二〇一二年三月二十七日

第二篇：關(guān)于認(rèn)真做好2012年道路春運(yùn)工作的通知

平運(yùn)管（2011）54號(hào)

平昌縣公路運(yùn)輸管理所

關(guān)于認(rèn)真做好2012年道路春運(yùn)工作的通知

各片區(qū)稽查隊(duì)、客貨運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、城客辦：

根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一部署，2012年春運(yùn)從1月8日起至2月16日結(jié)束，為期40天。為確保春運(yùn)期間廣大旅客安全、及時(shí)、滿意出行，保證生產(chǎn)、生活物資正常運(yùn)輸?，F(xiàn)就道路運(yùn)輸春運(yùn)工作安排如下：

一、高度重視 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各稽查隊(duì)和道路運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、城客辦要把做好春運(yùn)工作作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心準(zhǔn)備，周密安排。春運(yùn)期間，運(yùn)管人員要堅(jiān)守崗位，深入春運(yùn) 生產(chǎn)第一線，做好協(xié)調(diào)、服務(wù)、督察工作。各運(yùn)輸企業(yè)的管理人員要靠前指揮，及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題，確保春運(yùn)有條不紊地進(jìn)行。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真分析預(yù)測(cè)春運(yùn)中可能遇到的困難和問(wèn)題，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保春運(yùn)順利進(jìn)行。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)指揮暢通，各運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)客運(yùn)站、維修企業(yè)都要成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立上下銜接、橫向協(xié)作、政令暢通、反應(yīng)靈敏、信息互通的春運(yùn)指揮體系，統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作，縣運(yùn)管所成立由副所長(zhǎng)吳用為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)張奮發(fā)、鄧健、楊帆為副組長(zhǎng)，各股室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在運(yùn)管股,由胡敏兼任辦公室主任，值班電話為:6221201、***，.春運(yùn)期間，參與春運(yùn)的管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)人員，一律不放假。所各稽查隊(duì)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站要堅(jiān)持春運(yùn)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣，靠前指揮分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要深入一線指導(dǎo)督查。運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站要制定出切實(shí)可行的春運(yùn)工作實(shí)施方案和應(yīng)急保障預(yù)案。確保指揮機(jī)構(gòu)落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、管理人員責(zé)任落實(shí)，安全保障措施落實(shí)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作提前到位。

二、強(qiáng)化措施 落實(shí)責(zé)任(一)強(qiáng)化運(yùn)力保障

經(jīng)預(yù)測(cè)，我縣2012年春運(yùn)客流量將創(chuàng)歷史新高，隨著產(chǎn)業(yè)向西部轉(zhuǎn)移，將會(huì)形成大量民工返鄉(xiāng)。因此，確保春運(yùn) 運(yùn)力，要做好以下工作：一是要科學(xué)調(diào)動(dòng)安排好運(yùn)力，在確保安全的前提下，科學(xué)組織好發(fā)班、加班，充分啟用儲(chǔ)備運(yùn)力，發(fā)揮本縣運(yùn)力的最大潛力；二是159隊(duì)要落實(shí)借用運(yùn)力110輛，外借運(yùn)力主要借用企業(yè)建制在30輛以上、座位在50座以上、車(chē)輛技術(shù)狀況良好的大型中高級(jí)客車(chē)，具有省際一類(lèi)班線資質(zhì)的車(chē)輛。外借運(yùn)力必須嚴(yán)格履行審批手續(xù)，省內(nèi)外借運(yùn)力憑車(chē)籍地運(yùn)管機(jī)構(gòu)的復(fù)函和市運(yùn)管局通知所明確的車(chē)輛數(shù)、開(kāi)行線路種類(lèi)、巴運(yùn)司與對(duì)方企業(yè)協(xié)議及運(yùn)力調(diào)派通知單認(rèn)可，省外支援運(yùn)力同時(shí)需經(jīng)省運(yùn)管局審核同意和車(chē)籍地運(yùn)管機(jī)構(gòu)簽章的運(yùn)力核查表及承運(yùn)合同確認(rèn)。除此外其他外來(lái)運(yùn)力一律不予承認(rèn)，經(jīng)批準(zhǔn)同意來(lái)我縣參營(yíng)的外借運(yùn)力的單位，必須有1—2名負(fù)責(zé)同志攜帶單位介紹信、身份證、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證及外借運(yùn)力相關(guān)資料到運(yùn)管所業(yè)務(wù)股報(bào)到，以明確外借運(yùn)力企業(yè)的安全主體責(zé)任和客源地企業(yè)的安全監(jiān)管責(zé)任。三是在兼顧保障超長(zhǎng)線運(yùn)力的前提下，要努力確保廣州、汕頭、潮陽(yáng)、溫州、成都、重慶、的運(yùn)力，尤其是成都、達(dá)州線的運(yùn)力；四是巴運(yùn)159隊(duì)在確保春運(yùn)期間正常發(fā)班的情況下，特別要做好農(nóng)歷正月初三、六、九、十三、十六、十九以及平昌至成都、重慶初

一、初二重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)力保障；五是進(jìn)一步做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作。縣所及各運(yùn)輸企業(yè)要針對(duì)春運(yùn)特點(diǎn)制訂完善應(yīng)急保障預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處臵保障隊(duì)伍的組織，明確應(yīng)急運(yùn)力、調(diào)派單位、帶 隊(duì)管理人員和在聯(lián)絡(luò)人員及方式，落實(shí)各級(jí)管理部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)的職責(zé)，并在春運(yùn)開(kāi)始前報(bào)縣運(yùn)管所。

（二）加強(qiáng)城市客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管

順全、平安兩家公司要在“兩節(jié)”前召開(kāi)一次春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，利用宣傳展板、手機(jī)信息平臺(tái)，旗臶鮮明的宣傳春運(yùn)工作的目的和意義，教育廣大從業(yè)人員要履職盡責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，城管辦一是要重點(diǎn)做好春運(yùn)期間的投訴處臵，對(duì)擅自漲價(jià)，惡意甩客、宰客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)要一查到底，頂格處罰;二是要做好節(jié)日的值班安排，強(qiáng)化路面監(jiān)控，嚴(yán)防安全責(zé)任事故發(fā)生。

（三）強(qiáng)化安全管理

根據(jù)預(yù)測(cè)，2012年春運(yùn)，可能出現(xiàn)極寒天氣，發(fā)生大霧、冰雪等惡劣天氣的情況增多，部分道路通行情況將更加嚴(yán)峻，道路運(yùn)輸安全壓力將進(jìn)一步增大，各股室隊(duì)和運(yùn)輸企業(yè)要把安全作為春運(yùn)工作的重中之重，始終擺在首要位臵，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、綜合整治”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)督查。要結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，突出落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，排查整治隱患，突發(fā)情況應(yīng)急處臵等重點(diǎn)，確保不發(fā)生較大以上道路交通安全事故。具體應(yīng)做好以下工作: 一是各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)所有參營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行一次春運(yùn)前的全面檢修，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。二是對(duì)參營(yíng)人員進(jìn)行全面的安全教育，159隊(duì)要認(rèn)真落實(shí)客車(chē)發(fā)班前的“駕駛員安全承諾”工作，按省運(yùn)管局要求將警示標(biāo)貼貼在車(chē)上明顯的位臵，便于乘客監(jiān)督，汽車(chē)客運(yùn)站要按要求檢查安全承諾標(biāo)貼的張貼情況，對(duì)沒(méi)有進(jìn)行安全承諾的客運(yùn)車(chē)輛有準(zhǔn)出站。

三是嚴(yán)格”三關(guān)一監(jiān)督”源頭安全監(jiān)管，凡企業(yè)不具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資格、車(chē)輛技術(shù)等級(jí)和類(lèi)型等級(jí)與開(kāi)行線路不符的、未按期進(jìn)行車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的駕駛員無(wú)從業(yè)資格證或從業(yè)資格證不符合崗位要求的、未通過(guò)春運(yùn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的，不得參加春運(yùn)。

四是落實(shí)車(chē)輛GPS的監(jiān)控管理制度，安稽股、各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)企業(yè)的三級(jí)GPS平臺(tái)工作情況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)異常的要及時(shí)通報(bào)，并督促其立即整改，整改不合格的不得參加春運(yùn)。要充分發(fā)揮GPS系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控作用，落實(shí)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)糾正、處理各種違章行為、五是嚴(yán)格超長(zhǎng)客運(yùn)安全管理。超長(zhǎng)客運(yùn)要預(yù)防”三超”，特別要防“疲勞”駕駛和超速行駛。開(kāi)行超長(zhǎng)客運(yùn)的159隊(duì)必須認(rèn)真制定并落實(shí)每條線路的安全運(yùn)行保障措施，包括車(chē)輛維護(hù)、駕駛員配備、安全檢查、發(fā)車(chē)前例檢、途中休息等。要組織人員到途中服務(wù)站進(jìn)行檢查，凡是管理責(zé)任不落實(shí)、制度不完善的必須立即整改?？蛙?chē)必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的起訖 地、線路、站點(diǎn)運(yùn)行，發(fā)車(chē)地、站點(diǎn)、運(yùn)行線路與批準(zhǔn)不相符的或上一趟次未到途中服務(wù)站休息檢查的，運(yùn)管機(jī)構(gòu)和企業(yè)不得派車(chē)。嚴(yán)格落實(shí)凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)停車(chē)休息的制度。

六是嚴(yán)格執(zhí)行客車(chē)夜間不得行駛達(dá)不到安全通行條件的山區(qū)三級(jí)（含三級(jí)）以下道路的規(guī)定。按要求配備駕駛員，特別是超長(zhǎng)客運(yùn)和加班車(chē)，要嚴(yán)格根據(jù)運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行趟次配足駕駛員，保證車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中駕駛員充分休息，駕駛時(shí)間超過(guò)規(guī)定的駕駛員，不得安排加班、包車(chē)。各片區(qū)稽查隊(duì)要配合公安交警重點(diǎn)查處超載運(yùn)輸?shù)冗`章行為，共同做好旅客分流工作，分流費(fèi)用由超載客車(chē)所屬企業(yè)承擔(dān)，嚴(yán)禁對(duì)超載客車(chē)只罰款不分流。

七是主要進(jìn)出口在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立臨時(shí)流動(dòng)檢查點(diǎn)和加強(qiáng)春運(yùn)檢查，配合鄰近做好協(xié)查工作。

八是嚴(yán)格春運(yùn)加班、包車(chē)牌管理，春運(yùn)所有加班、包車(chē)牌由業(yè)務(wù)股長(zhǎng)胡敏負(fù)責(zé)發(fā)放和回收管理，實(shí)行”誰(shuí)發(fā)牌，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。要認(rèn)真審核，規(guī)范填寫(xiě)，登記清楚，嚴(yán)禁將加班、包車(chē)牌交由企業(yè)自行填寫(xiě)，包車(chē)合同必須由運(yùn)輸企業(yè)與用車(chē)方簽訂，嚴(yán)禁單車(chē)經(jīng)營(yíng)者私自承攬包車(chē)業(yè)務(wù)。春運(yùn)加班、包車(chē)牌簽發(fā)人應(yīng)在“核發(fā)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)蓋章”欄內(nèi)簽字，使用期限均為一個(gè)趟次。159隊(duì)要按照省運(yùn)管局川運(yùn)函客便字［2011］125號(hào)文要求,及時(shí)辦好廣東客運(yùn)班車(chē)進(jìn)站記錄卡。進(jìn)出廣東省的加班、包車(chē)使用交通運(yùn)輸部統(tǒng)一式 樣的“進(jìn)出廣東省春運(yùn)證”加班車(chē)憑春運(yùn)加班證和始發(fā)站簽發(fā)的當(dāng)班行車(chē)路單或座次表運(yùn)行。包車(chē)憑春運(yùn)包車(chē)證、包車(chē)合同（或包車(chē)票）運(yùn)行。春運(yùn)加班、包車(chē)牌趟次使用完畢后，應(yīng)交回簽發(fā)運(yùn)管機(jī)構(gòu)。

九是各客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”管理規(guī)定，做好客運(yùn)車(chē)輛安全例檢工作，杜絕超載和帶“病”車(chē)輛出站上路。要加強(qiáng)與車(chē)輛所屬運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)系，共同強(qiáng)化參營(yíng)車(chē)輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車(chē)報(bào)停管理制度，對(duì)擅自停班的要及時(shí)通報(bào)車(chē)屬企業(yè)，并報(bào)告駐站運(yùn)管人員。要加強(qiáng)旅客“三品”檢查，重點(diǎn)防止煙花、爆竹危險(xiǎn)品等進(jìn)站上車(chē)。

十是做好農(nóng)村客運(yùn)的安全管理工作。春運(yùn)中，特別是節(jié)日期間，農(nóng)村需求量大，易出現(xiàn)超載等安全隱患，運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度，合理安排班次，并加強(qiáng)駕駛員安全教育，重點(diǎn)警示駕駛員超載運(yùn)輸?shù)奈：π?。各稽查?duì)要深入到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)檢查督促運(yùn)輸安全措施落實(shí)情況，保證農(nóng)村客運(yùn)安全。十一是加強(qiáng)突發(fā)情況處臵。根據(jù)有關(guān)部門(mén)通報(bào)，今年春運(yùn)期間可能發(fā)生災(zāi)害性天氣，部分干線公路交通流量激增，各企業(yè)要進(jìn)一步完善應(yīng)急處臵預(yù)案，主動(dòng)與氣象、公安、公路管理等相關(guān)部門(mén)的銜接，及時(shí)掌握天氣變化情況，凡是天氣惡劣不宜行車(chē)的應(yīng)改道運(yùn)行，不能改道運(yùn)行時(shí)要堅(jiān)決暫停運(yùn)輸，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車(chē)。對(duì)可能發(fā)生交通擁堵的公路，要建立與相關(guān)公安、公路管理部門(mén)的信息交換和工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，適時(shí) 采取設(shè)立專(zhuān)用通道，實(shí)行臨時(shí)交通管制、車(chē)輛分流等處臵措施，保證公路通暢。運(yùn)輸企業(yè)要逐車(chē)落實(shí)配齊防火、防滑、防凍等附屬安全裝備配備工作，對(duì)超長(zhǎng)客車(chē)、運(yùn)行山區(qū)線路的客車(chē)要準(zhǔn)備一定數(shù)量的食品、藥品和防寒物品,并對(duì)駕駛員進(jìn)行應(yīng)急處臵技能和知識(shí)培訓(xùn)?？瓦\(yùn)站要提前與所在地公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，如遇大量旅客滯留車(chē)站，要請(qǐng)公安機(jī)關(guān)加派警力維持秩序，防止擁堵踩踏事件發(fā)生。

十二是要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。對(duì)企業(yè)管理松懈、安全責(zé)任不落實(shí)、押運(yùn)員配備不足、車(chē)輛脫管的，要責(zé)令企業(yè)及時(shí)整改，消除安全隱患。危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸企業(yè)必須與駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū)，切實(shí)執(zhí)行危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)狀況趟次檢查制度和車(chē)輛調(diào)度制度，將安全責(zé)任落到實(shí)處。

（四）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2012年春運(yùn)將組織廣大運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)（崗）安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，各運(yùn)輸企業(yè)要積極參與，加大宣傳，讓所有投入春運(yùn)的人員積極投身到此項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱潮，力爭(zhēng)在2012年春運(yùn)工作中涌現(xiàn)出更多的亮點(diǎn)，讓全縣人民在優(yōu)質(zhì)、高效的春運(yùn)服務(wù)中度過(guò)一個(gè)祥和的佳節(jié)。一是繼續(xù)推出出站手續(xù)辦理“一站式”服務(wù)；二是繼續(xù)推行多種方式售票，方便旅客購(gòu)票，延長(zhǎng)售票時(shí)間,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)售票，服務(wù)上門(mén)售票，軍人、老人、孕婦、殘疾人專(zhuān)門(mén)窗口售票；三是推行專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)與農(nóng)村客運(yùn)站聯(lián)合，組織農(nóng)民工包車(chē)出行；四是繼續(xù)推行開(kāi)展正月初九運(yùn)政服務(wù)日活動(dòng)，靠前指揮，靠前監(jiān)管，靠前服務(wù)；五是繼續(xù)做好旅客出行的飲水、食品、防寒、醫(yī)藥等物質(zhì)儲(chǔ)備和供應(yīng)；六是加強(qiáng)車(chē)站、車(chē)內(nèi)安全、文明宣傳；七是加強(qiáng)同公安、氣象、公路、人社等部門(mén)的聯(lián)系配合，隨時(shí)掌握路況、氣象、客流等信息，溫馨提示旅客，為旅客提示及時(shí)、周到的服務(wù)；八是各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要主動(dòng)配合價(jià)格主管部門(mén)做好客運(yùn)價(jià)格監(jiān)督工作，對(duì)旅客提出的運(yùn)輸價(jià)格方面的政策咨詢和投訴要及時(shí)移交價(jià)格主管部門(mén)處理?？瓦\(yùn)站要按規(guī)定價(jià)格售票，并在顯著位臵分布”12358”價(jià)格舉報(bào)電話。

（五）強(qiáng)化宣傳工作

運(yùn)管所、客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)車(chē)站要高度重視輿論的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，將2012年春運(yùn)的有關(guān)政策、措施向人民群眾、運(yùn)輸駕乘人員、站務(wù)管理人員進(jìn)行宣傳教育，促進(jìn)春運(yùn)工作的順利開(kāi)展。車(chē)站內(nèi)外要懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)臵廣播喇叭，隨時(shí)向旅客播報(bào)安全旅行常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、發(fā)車(chē)時(shí)間、車(chē)輛安排、售票數(shù)量、路況通行條件等情況。各道路運(yùn)輸企業(yè)要主動(dòng)深入鄉(xiāng)村，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，利用趕場(chǎng)天，采取張貼告示等方式，提示群眾自覺(jué)不乘坐黑車(chē)，到合法站點(diǎn)購(gòu)票上車(chē)。要利用電視、報(bào)紙加大對(duì)春運(yùn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型人員、事例報(bào)道和違規(guī)、違章的反面典型 報(bào)道。

（六）強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作

對(duì)2012年春運(yùn)統(tǒng)計(jì)實(shí)行日?qǐng)?bào)制度。業(yè)務(wù)股長(zhǎng)胡敏負(fù)責(zé)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作，確保春運(yùn)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。春運(yùn)期間，各運(yùn)輸企業(yè)確定專(zhuān)人每日上午9時(shí)前將前一天春運(yùn)數(shù)據(jù)上報(bào)縣運(yùn)管所，所于每天9：30前上報(bào)市運(yùn)管局。春運(yùn)期間，發(fā)生一次死亡3人以上的較大事故和涉及外籍人員死亡的事故，以及造成重大污染的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸事故應(yīng)在10小時(shí)內(nèi)報(bào)市運(yùn)管局安全科。春運(yùn)結(jié)束后，各企業(yè)要及時(shí)形成書(shū)面總結(jié)材料報(bào)縣運(yùn)管所。

三、嚴(yán)格監(jiān)督 確保平安

（一）全面打擊非法運(yùn)輸

結(jié)合春運(yùn)全面開(kāi)展打擊非法運(yùn)輸、遏制重特大道路交通事故專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，抓好春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理，重點(diǎn)打擊:一是外省籍包車(chē)回程非法配載或持假包車(chē)牌在平昌境內(nèi)非法包車(chē)組客的，春節(jié)前，外省籍包車(chē)來(lái)平昌的回程一律不得配載備案，春節(jié)后回程的備案，要嚴(yán)格審查包車(chē)合同，回程人員是否與來(lái)平人員一致及企業(yè)、車(chē)輛、駕駛員等相關(guān)手續(xù)，并在指定的車(chē)站進(jìn)行源頭監(jiān)管。春節(jié)后，外省籍包車(chē)來(lái)平昌的回程一律不得備案，一律不準(zhǔn)進(jìn)站，備案工作由縣運(yùn)管所負(fù)責(zé)。二是客運(yùn)站和車(chē)隊(duì)未經(jīng)許可擅自接納車(chē)輛進(jìn)站參營(yíng)或超許可范圍經(jīng)營(yíng)。三是自用車(chē)非法營(yíng)運(yùn)的。四是租賃車(chē)超備 案范圍經(jīng)營(yíng)的。五是有甩客、倒客、宰客行為的。六是農(nóng)村客運(yùn)超載、亂漲價(jià)的。七是非自然因素不按時(shí)發(fā)班、誤班、晚點(diǎn)的。八是車(chē)站周邊羊兒客、車(chē)串串以及擾亂治安秩序的。九是影響候車(chē)廳、站場(chǎng)環(huán)境秩序的。十是因服務(wù)質(zhì)量低劣，造成旅客投訴的。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)政投訴制度

縣運(yùn)管所要進(jìn)一步落實(shí)“96515”運(yùn)政投訴制度,及時(shí)受理、查處各類(lèi)舉報(bào)，對(duì)接到的投訴和上級(jí)有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)或新聞媒體報(bào)道的問(wèn)題，要認(rèn)真及時(shí)查處，有報(bào)必查，查實(shí)必糾，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給投訴者以滿意的答復(fù)。嚴(yán)禁借春運(yùn)之機(jī)亂收費(fèi)，座扣營(yíng)收，增加經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)等行為。

（三）嚴(yán)管運(yùn)政隊(duì)伍

嚴(yán)格運(yùn)政隊(duì)伍的管理，要嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)工作相關(guān)政策和紀(jì)律，在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，春運(yùn)期間，縣交通運(yùn)輸局、縣監(jiān)察局將聯(lián)合督查，對(duì)違反者實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。

二0一一年十二月二十六日

抄送：市運(yùn)管局、縣交通運(yùn)輸局、縣安監(jiān)局 平昌縣公路運(yùn)輸管理所 2011年12月26日

第三篇：關(guān)于認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作的通知

關(guān)于認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作的通知

交運(yùn)發(fā)[2010]779號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委），上海市交通運(yùn)輸和港口管理局，長(zhǎng)江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，中海集團(tuán)、長(zhǎng)航集團(tuán)，部屬各海事局：

2011年春運(yùn)將于1月19日開(kāi)始，2月27日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作，確保廣大旅客安全便捷出行，保障人民群眾生產(chǎn)生活重點(diǎn)物資和災(zāi)后重建物資運(yùn)輸暢通高效，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、科學(xué)分析形勢(shì)，落實(shí)工作機(jī)制

2011年是“十二五”開(kāi)局之年，春運(yùn)工作又是交通運(yùn)輸2011年開(kāi)局的重點(diǎn)工作，圓滿完成2011年道路水路春運(yùn)保障工作任務(wù)是交通運(yùn)輸部門(mén)的政治任務(wù)，也是交通運(yùn)輸“三個(gè)服務(wù)”的核心工作，責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)穩(wěn)定向好，帶動(dòng)春運(yùn)客流較大幅度增長(zhǎng)，高速鐵路發(fā)展也增加了道路客運(yùn)集疏運(yùn)任務(wù)，春運(yùn)期間全國(guó)道路水路運(yùn)輸組織保障任務(wù)將十分繁重。據(jù)預(yù)測(cè)，2011年春運(yùn)期間全國(guó)道路客運(yùn)量將達(dá)到25.56億人次，日均6390萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.6%；全國(guó)水路客運(yùn)量約為3500萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6%。水路客流主要集中在渤海灣、瓊州海峽、舟山水域、長(zhǎng)江干線和臺(tái)灣海峽等重點(diǎn)地區(qū)。

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要高度重視春運(yùn)工作，按照《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好2011年春運(yùn)工作的通知》（發(fā)改運(yùn)行?2010?3005號(hào)）要求，依照“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，站在服務(wù)人民群眾安全便捷出行、積極構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全和落實(shí)節(jié)日值班、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施，全力做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)工作的規(guī)范化。一是建立春運(yùn)指揮機(jī)構(gòu)，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)、各相關(guān)部門(mén)參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運(yùn)工作。二是完善應(yīng)急保障機(jī)制，制定和完善道路水路春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，并適時(shí)組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。三是執(zhí)行值班和信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要實(shí)行24小時(shí)值班，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，向社會(huì)公布咨詢投訴電話，保障春運(yùn)信息和聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)處理公眾咨詢投訴。四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，檢查春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決運(yùn)輸生產(chǎn)中存在的困難和問(wèn)題，特別是要認(rèn)真檢查各種安全隱患，切實(shí)進(jìn)行整改，保障春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

長(zhǎng)江干線航運(yùn)的春運(yùn)工作，由長(zhǎng)江航務(wù)管理局會(huì)同沿江省、市交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，確保春運(yùn)安全和行業(yè)穩(wěn)定

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要按照國(guó)家關(guān)于做好春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作的總體部署，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為核心，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國(guó)發(fā)?2010?23號(hào)），全力做好道路水路春運(yùn)安全和行業(yè)穩(wěn)定工作，為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全和諧的社會(huì)環(huán)境。一是深入開(kāi)展安全隱患排查治理行動(dòng)。通過(guò)明察暗訪，查找企業(yè)存在的安全隱患，并督促整改。堅(jiān)決執(zhí)行安全一票否決制，存在安全隱患并整改不合格的企業(yè)，一律不得從事春運(yùn)工作。二是加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)船技術(shù)管理。督促企業(yè)落實(shí)所屬車(chē)船的維修制度，并對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)船及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁不符合安全條件的車(chē)船參加春運(yùn)。三是加強(qiáng)對(duì)駕駛員等從業(yè)人員的管理。嚴(yán)禁無(wú)合法從業(yè)證件的人員駕駛營(yíng)運(yùn)車(chē)船；要督促企業(yè)全面開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全生產(chǎn)能力；督促企業(yè)按規(guī)定配備足額駕駛員，并認(rèn)真落實(shí)途中休息制度，杜絕疲勞駕駛和帶病駕駛。四是督促客運(yùn)站落實(shí)安全管理制度。督促汽車(chē)客運(yùn)站嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站、五

不出站”職責(zé)，落實(shí)車(chē)輛安全例檢、危險(xiǎn)品檢查等安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求；督促客運(yùn)碼頭落實(shí)安全責(zé)任制和措施，嚴(yán)格開(kāi)展危險(xiǎn)品檢查工作，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上船。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。要充分利用重點(diǎn)車(chē)輛GPS聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提高管理部門(mén)監(jiān)管力度和道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理與應(yīng)急處臵能力。六是加大力度打擊違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的行為，嚴(yán)肅處理安全生產(chǎn)責(zé)任事故。要按照“四不放過(guò)”原則開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任事故處理；情節(jié)嚴(yán)重的，要列入“黑名單”，向有關(guān)部門(mén)和行業(yè)通報(bào)，符合取消營(yíng)運(yùn)資格情況的，堅(jiān)決取消。對(duì)車(chē)船不符合安全條件和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員無(wú)從業(yè)資格等違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的行為，要加重處罰。七是加強(qiáng)水上安全管理。海事部門(mén)要加大對(duì)渡口渡船的安全監(jiān)督檢查力度，特別要加強(qiáng)“四客一?！贝暗谋O(jiān)管，嚴(yán)厲打擊船舶超載和非法載客等違法行為，全面排查和整改安全隱患。港航公安部門(mén)要做好站、船治安秩序維護(hù)工作。

要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作。一是及時(shí)排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。要做好政策宣傳解釋工作，暢通群眾訴求渠道，通過(guò)信息化手段加大行業(yè)動(dòng)態(tài)信息監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾，并積極配合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲查處行業(yè)非法聚集行為和責(zé)任人。二是春運(yùn)期間，禁止出臺(tái)涉及利益調(diào)整、市場(chǎng)開(kāi)放、運(yùn)價(jià)調(diào)整等可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的政策文件。三是進(jìn)一步規(guī)范出租汽車(chē)管理。要加大黑車(chē)打擊力度，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。春運(yùn)期間，禁止新投放出租汽車(chē)運(yùn)力。

三、科學(xué)準(zhǔn)備運(yùn)力，優(yōu)化運(yùn)輸組織

各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要充分分析新形勢(shì)、新特點(diǎn)，加強(qiáng)運(yùn)力準(zhǔn)備，優(yōu)化運(yùn)輸組織，保障道路水路春運(yùn)高效有序。一是要加強(qiáng)道路水路運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研，科學(xué)分析預(yù)測(cè)道路水路春運(yùn)客流流量、流向，合理制定正?？土骱透叻蹇土鞯倪\(yùn)輸方案并科學(xué)分配相應(yīng)的車(chē)船運(yùn)力。二是完善運(yùn)輸組織，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度。要根據(jù)客流變化情況，適時(shí)調(diào)整班次密度，及時(shí)增開(kāi)加班車(chē)船，避免出現(xiàn)旅客滯留情況。三是做好城市公交服務(wù)。要加強(qiáng)與城市對(duì)外交通方式的銜接，重點(diǎn)保障汽車(chē)客運(yùn)站、鐵路客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)、水路客運(yùn)碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)和大型活動(dòng)場(chǎng)所的公交組織調(diào)度，通過(guò)增加運(yùn)力投入、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間等措施，方便旅客出行。四是要保障農(nóng)村客運(yùn)正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村廟會(huì)、趕集等大型集會(huì)活動(dòng)的運(yùn)力投入，滿足廣大農(nóng)村居民出行需求。五是確保班輪正班、正點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。港口、渡口和船閘部門(mén)要保證客船優(yōu)先靠泊、過(guò)渡和過(guò)閘。六是加強(qiáng)與鐵路、民航等運(yùn)輸部門(mén)的溝通協(xié)作，增進(jìn)信息交流，做好配合銜接。

春運(yùn)期間，進(jìn)出廣東的省際客運(yùn)管理工作，仍按照往年安排進(jìn)行，請(qǐng)各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實(shí)施《進(jìn)出廣東春運(yùn)證》制度（證件式樣見(jiàn)附件1），嚴(yán)格企業(yè)資質(zhì)管理，明確安全監(jiān)管責(zé)任，并鼓勵(lì)包車(chē)通過(guò)客運(yùn)站回程配客。

四、加強(qiáng)區(qū)域、部門(mén)間協(xié)作，提升應(yīng)急保障能力

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)本地客流特點(diǎn)和區(qū)域特點(diǎn)做好旅客和重要物資應(yīng)急運(yùn)輸準(zhǔn)備工作，完善突發(fā)客流和惡劣天氣等應(yīng)急預(yù)案，確保高效、及時(shí)、有力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。一是落實(shí)應(yīng)急備用運(yùn)力。必要時(shí)可抽調(diào)企事業(yè)單位的非營(yíng)運(yùn)客車(chē)參加省內(nèi)中短途客運(yùn)。非營(yíng)運(yùn)客車(chē)參加春運(yùn)必須保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好，為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，駕駛員符合規(guī)定條件且在參與春運(yùn)前接受運(yùn)輸安全和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并須持有當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出具的證明（式樣見(jiàn)附件2）方可參與春運(yùn)。二是嚴(yán)格執(zhí)行部《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》制度。省級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)按規(guī)定啟動(dòng)省內(nèi)運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，部負(fù)責(zé)按規(guī)定啟動(dòng)跨省運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。要充分保障承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的利益，對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的損失給予合理補(bǔ)償。各地要嚴(yán)格按規(guī)定條件發(fā)放《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》，不得在未啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的情況下向企業(yè)下發(fā)。三是保障公路水路暢通安全。各級(jí)公路管理部門(mén)要加強(qiáng)公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查、維護(hù)，安排好公路養(yǎng)

護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃；要做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的準(zhǔn)備，按規(guī)定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，努力保障公路暢通；要加強(qiáng)城市周邊以及省際間公路收費(fèi)站的管理，采取多種措施提高車(chē)輛通行效率，避免出現(xiàn)因公路收費(fèi)導(dǎo)致車(chē)輛排長(zhǎng)隊(duì)或者交通擁堵的現(xiàn)象。航道部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)航道、航標(biāo)和船閘等設(shè)施的檢查和維護(hù)，消除安全隱患，確保暢通。救助部門(mén)要加強(qiáng)值班，組織好救助力量，及時(shí)救助遇險(xiǎn)船只和人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”政策。要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平保障群眾基本生活的通知》（國(guó)發(fā)?2010?40號(hào)）和三部委《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的緊急通知》（交公路發(fā)?2010?715號(hào)）要求，對(duì)整車(chē)合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛行駛收費(fèi)公路時(shí)免收通行費(fèi)，保障電煤、成品油及生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸。五是建立跨省溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。在客運(yùn)量及運(yùn)力發(fā)生較大變化和調(diào)整時(shí)，及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息，做好旅客結(jié)轉(zhuǎn)疏運(yùn)工作。六是加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)作。要加強(qiáng)與氣象部門(mén)的溝通，提早了解春運(yùn)期間交通氣象信息并提前發(fā)布和部署；要加強(qiáng)與公安交管部門(mén)的溝通配合，及時(shí)掌握道路管制信息并督促運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者了解。七是按規(guī)定做好應(yīng)對(duì)冬季流行病、傳染病的防控工作，防止通過(guò)車(chē)船傳播和擴(kuò)散。八是做好青海玉樹(shù)等地區(qū)災(zāi)后重建運(yùn)輸保障工作。按照部有關(guān)運(yùn)輸保障工作的總體部署，以災(zāi)區(qū)省份為主，周邊省份配合，加強(qiáng)信息溝通和協(xié)作，共同做好災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建運(yùn)輸保障工作。

五、維護(hù)市場(chǎng)秩序，穩(wěn)定運(yùn)輸價(jià)格

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要高度重視春運(yùn)期間道路水路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格執(zhí)法，全面加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作。一是加大監(jiān)管力度。要增派執(zhí)法人員，深入客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭等旅客主要集散地，通過(guò)派駐、巡查、暗訪等多種方式，打擊非法營(yíng)運(yùn)、甩客倒客等違法違規(guī)行為。要加強(qiáng)與公安交管等部門(mén)的配合，積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。二是提高執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，統(tǒng)一

執(zhí)法尺度，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律。嚴(yán)禁亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)；各地不得依據(jù)本地規(guī)定對(duì)外地車(chē)輛、駕駛員進(jìn)行管理和處罰，嚴(yán)禁專(zhuān)門(mén)針對(duì)外地車(chē)輛、駕駛員的處罰行為。三是穩(wěn)定運(yùn)輸價(jià)格。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《汽車(chē)運(yùn)價(jià)規(guī)則》和《道路運(yùn)輸價(jià)格管理規(guī)定》，并積極配合物價(jià)部門(mén)，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)政策，提前公告客運(yùn)班線、航線票價(jià)，嚴(yán)厲查處違反價(jià)格規(guī)定的行為，維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。港航公安要嚴(yán)厲打擊票販，維護(hù)水路運(yùn)輸秩序。四是及時(shí)處理旅客投訴。要提前公開(kāi)春運(yùn)投訴電話，全天候受理旅客咨詢、投訴并及時(shí)處理。五是要加強(qiáng)區(qū)域溝通協(xié)作。相關(guān)省份應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)合作，建立完善道路客運(yùn)監(jiān)督管理協(xié)作機(jī)制，共同凈化客運(yùn)市場(chǎng)。

六、堅(jiān)持“以人為本”，全力為旅客提供一流服務(wù)

各地交通運(yùn)輸管理部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，督促客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，為公眾提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù)。一是嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要督促運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)推行“三優(yōu)三化”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和客運(yùn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化）活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效能和質(zhì)量。要保持站容站貌和車(chē)（船）容車(chē)（船）貌整潔，維護(hù)好客運(yùn)站秩序?？瓦\(yùn)站、碼頭在客流高峰期要增派服務(wù)人員，為旅客提供周到熱情的服務(wù)，對(duì)老幼病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁┲攸c(diǎn)服務(wù)照顧。二是為旅客提供購(gòu)票便利。各客運(yùn)站要多投入人力，增開(kāi)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，采取提前預(yù)售票、發(fā)售團(tuán)體票、上門(mén)售票等措施，最大限度提升服務(wù)能力。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要積極利用運(yùn)政信息服務(wù)平臺(tái)和道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)為旅客提供客運(yùn)班線信息查詢和售票服務(wù)。三是做好農(nóng)民工和學(xué)生客流運(yùn)輸組織工作。要繼續(xù)組織交通運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。結(jié)合春運(yùn)運(yùn)輸組織總體安排，深入農(nóng)民工、學(xué)生等旅客集中地，組織客運(yùn)班車(chē)和包車(chē)直達(dá)運(yùn)輸。四是為公眾提供出行信息服務(wù)。要充分利用

公路出行信息服務(wù)系統(tǒng)，并通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)站等多種形式，向公眾提供公路出行信息服務(wù)，方便公眾出行。五是積極引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織參與春運(yùn)服務(wù)工作。通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律和開(kāi)展志愿活動(dòng)等多種形式提高春運(yùn)服務(wù)水平。

春運(yùn)期間，部和中國(guó)海員建設(shè)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)將聯(lián)合開(kāi)展春運(yùn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并在春運(yùn)結(jié)束后，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以表彰。

七、加強(qiáng)春運(yùn)宣傳，規(guī)范信息報(bào)送

春運(yùn)是關(guān)系民生的重要工作，各級(jí)政府和廣大人民群眾及各類(lèi)媒體高度關(guān)注。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要高度重視春運(yùn)宣傳工作。一是充分借助各類(lèi)新聞機(jī)構(gòu)廣泛宣傳春運(yùn)組織方案制定、落實(shí)情況和春運(yùn)進(jìn)展情況，讓群眾及時(shí)便捷的掌握春運(yùn)政策、服務(wù)措施和出行信息。二是發(fā)揮媒體和社會(huì)各界的監(jiān)督作用，對(duì)媒體客觀提出的批評(píng)意見(jiàn)和曝光的問(wèn)題要及時(shí)改進(jìn)。三是通過(guò)網(wǎng)站公布信息、印制發(fā)放旅客出行指南等多種方式開(kāi)展宣傳工作。四是按時(shí)報(bào)送新聞宣傳材料。春運(yùn)期間，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)每天9:00將前一天的春運(yùn)工作情況，包括春運(yùn)特點(diǎn)和工作亮點(diǎn)形成書(shū)面材料，報(bào)部道路運(yùn)輸司和水運(yùn)局，以便部統(tǒng)一組織向中央新聞媒體報(bào)送。春運(yùn)結(jié)束后，部將對(duì)各省（區(qū)、市）新聞宣傳材料報(bào)送情況進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)。

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行信息報(bào)送制度，確保數(shù)據(jù)和信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。一是春運(yùn)期間，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)在每天上午10：00前將前一天的《2011年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸情況表》、《2011年春運(yùn)水路旅客運(yùn)輸情況表》分別報(bào)送部道路運(yùn)輸司、水運(yùn)局;水路旅客運(yùn)輸情況同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上報(bào)送系統(tǒng)報(bào)送部水運(yùn)局，具體要求見(jiàn)《關(guān)于通過(guò)網(wǎng)上報(bào)送黃金周和春運(yùn)期間水上客運(yùn)情況的通知》（廳水運(yùn)便字?2010?3號(hào)）；水上旅客運(yùn)輸熱點(diǎn)地區(qū)信息報(bào)送按《“黃金周”和“春運(yùn)”期間水上客運(yùn)熱點(diǎn)地區(qū)運(yùn)輸情況報(bào)告制度》規(guī)定執(zhí)行。二是嚴(yán)格按照《交通

部公路交通阻斷信息報(bào)送制度》（交公路發(fā)?2006?451號(hào)）要求，及時(shí)向部公路局報(bào)送路況信息。三是嚴(yán)格按規(guī)定報(bào)送突發(fā)事件信息。按照《交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)告和處理辦法》（交應(yīng)急發(fā)?2010?84號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告重、特大突發(fā)事件信息。四是加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。春運(yùn)期間，百城百站每天上午9：00前報(bào)送前一天0:00至24:00的道路旅客運(yùn)輸動(dòng)態(tài)信息，嚴(yán)禁不報(bào)或漏報(bào)。五是按規(guī)定報(bào)送安全事故信息。道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故報(bào)告按《關(guān)于發(fā)布道路運(yùn)輸行業(yè)行車(chē)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的通知》（交運(yùn)發(fā)?2010?720號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行；水上交通事故或險(xiǎn)情按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)部應(yīng)急辦值班室（中國(guó)海上搜救中心總值班室）。六是及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作總結(jié)。春運(yùn)結(jié)束后，各單位要將春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結(jié)，于春運(yùn)結(jié)束后一周內(nèi)報(bào)部。七是保證信息交換暢通。春運(yùn)期間，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要保持通信暢通。請(qǐng)各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)將假日值班安排表和春運(yùn)值班電話于2011年1月10日前報(bào)部道路運(yùn)輸司。部道路運(yùn)輸春運(yùn)傳真電話為：（010）65292722、（010）65292534（春節(jié)黃金周期間），電子郵箱:ysskyc@mot.gov.cn；部水路運(yùn)輸春運(yùn)傳真電話為：（010）65292638，電子郵箱：sys637@mot.gov.cn。

中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部（章）

二〇一〇年十二月二十八日

第四篇：的通知關(guān)于認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作

關(guān)于認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作的通知

交通運(yùn)輸部

關(guān)于認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作的通知

交運(yùn)發(fā)【2010】779

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳(局、委)，上海市交通運(yùn)輸和港口管理局，長(zhǎng)江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，中海集團(tuán)、長(zhǎng)航集團(tuán)，部屬各海事局：

2011年春運(yùn)將于1月19日開(kāi)始，2月27日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真做好2011年道路水路春運(yùn)工作，確保廣大旅客安全便捷出行，保障人民群眾生產(chǎn)生活重點(diǎn)物資和災(zāi)后重建物資運(yùn)輸暢通高效，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、科學(xué)分析形勢(shì)，落實(shí)工作機(jī)制

2011年是“十二五”開(kāi)局之年，春運(yùn)工作又是交通運(yùn)輸2011年開(kāi)局的重點(diǎn)工作，圓滿完成2011年道路水路春運(yùn)保障工作任務(wù)是交通運(yùn)輸部門(mén)的政治任務(wù)，也是交通運(yùn)輸“三個(gè)服務(wù)”的核心工作，責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)穩(wěn)定向好，帶動(dòng)春運(yùn)客流較大幅度增長(zhǎng)，高速鐵路發(fā)展也增加了道路客運(yùn)集疏運(yùn)任務(wù)，春運(yùn)期間全國(guó)道路水路運(yùn)輸組織保障任務(wù)將十分繁重。據(jù)預(yù)測(cè)，2011年春運(yùn)期間全國(guó)道路客運(yùn)量將達(dá)到25.56億人次，日均6390萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.6%;全國(guó)水路客運(yùn)量約為3500萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6%。水路客流主要集中在渤海灣、瓊州海峽、舟山水域、長(zhǎng)江干線和臺(tái)灣海峽等重點(diǎn)地區(qū)。

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要高度重視春運(yùn)工作，按照《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好2011年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔2010〕3005號(hào))要求，依照“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，站在服務(wù)人民群眾安全便捷出行、積極構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全和落實(shí)節(jié)日值班、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施，全力做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)工作的規(guī)范化。一是建立春運(yùn)指揮機(jī)構(gòu)，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)、各相關(guān)部門(mén)參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運(yùn)工作。二是完善應(yīng)急保障機(jī)制，制定和完善道路水路春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，并適時(shí)組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。三是執(zhí)行值班和信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要實(shí)行24小時(shí)值班，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，向社會(huì)公布咨詢投訴電話，保障春運(yùn)信息和聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)處理公眾咨詢投訴。四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，檢查春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決運(yùn)輸生產(chǎn)中存在的困難和問(wèn)題，特別是要認(rèn)真檢查各種安全隱患，切實(shí)進(jìn)行整改，保障春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

長(zhǎng)江干線航運(yùn)的春運(yùn)工作，由長(zhǎng)江航務(wù)管理局會(huì)同沿江省、市交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，確保春運(yùn)安全和行業(yè)穩(wěn)定

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要按照國(guó)家關(guān)于做好春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作的總體部署，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為核心，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))，全力做好道路水路春運(yùn)安全和行業(yè)穩(wěn)定工作，為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全和諧的社會(huì)環(huán)境。

一是深入開(kāi)展安全隱患排查治理行動(dòng)。通過(guò)明察暗訪，查找企業(yè)存在的安全隱患，并督促整改。堅(jiān)決執(zhí)行安全一票否決制，存在安全隱患并整改不合格的企業(yè)，一律不得從事春運(yùn)工作。二是加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)船技術(shù)管理。督促企業(yè)落實(shí)所屬車(chē)船的維修制度，并對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)船及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁不符合安全條件的車(chē)船參加春運(yùn)。三是加強(qiáng)對(duì)駕駛員等從業(yè)人員的管理。嚴(yán)禁無(wú)合法從業(yè)證件的人員駕駛營(yíng)運(yùn)車(chē)船;要督促企業(yè)全面開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全生產(chǎn)能力;督促企業(yè)按規(guī)定配備足額駕駛員，并認(rèn)真落實(shí)途中休息制度，杜絕疲勞駕駛和帶病駕駛。四是督促客運(yùn)站落實(shí)安全管理制度。督促汽車(chē)客運(yùn)站嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站、五不出站”職責(zé)，落實(shí)車(chē)輛安全例檢、危險(xiǎn)品檢查等安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求;督促客運(yùn)碼頭落實(shí)安全責(zé)任制和措施，嚴(yán)格開(kāi)展危險(xiǎn)品檢查工作，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上船。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。要充分利用重點(diǎn)車(chē)輛GPS聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提高管理部門(mén)監(jiān)管力度和道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理與應(yīng)急處置能力。六是加大力度打擊違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的行為，嚴(yán)肅處理安全生產(chǎn)責(zé)任事故。要按照“四不放過(guò)”原則開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任事故處理;情節(jié)嚴(yán)重的，要列入“黑名單”，向有關(guān)部門(mén)和行業(yè)通報(bào)，符合取消營(yíng)運(yùn)資格情況的，堅(jiān)決取消。對(duì)車(chē)船不符合安全條件和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員無(wú)從業(yè)資格等違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的行為，要加重處罰。七是加強(qiáng)水上安全管理。海事部門(mén)要加大對(duì)渡口渡船的安全監(jiān)督檢查力度，特別要加強(qiáng)“四客一?！贝暗谋O(jiān)管，嚴(yán)厲打擊船舶超載和非法載客等違法行為，全面排查和整改安全隱患。港航公安部門(mén)要做好站、船治安秩序維護(hù)工作。

要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作。一是及時(shí)排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。要做好政策宣傳解釋工作，暢通群眾訴求渠道，通過(guò)信息化手段加大行業(yè)動(dòng)態(tài)信息

監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾，并積極配合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲查處行業(yè)非法聚集行為和責(zé)任人。二是春運(yùn)期間，禁止出臺(tái)涉及利益調(diào)整、市場(chǎng)開(kāi)放、運(yùn)價(jià)調(diào)整等可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的政策文件。三是進(jìn)一步規(guī)范出租汽車(chē)管理。要加大黑車(chē)打擊力度，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。春運(yùn)期間，禁止新投放出租汽車(chē)運(yùn)力。

三、科學(xué)準(zhǔn)備運(yùn)力，優(yōu)化運(yùn)輸組織

各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要充分分析新形勢(shì)、新特點(diǎn)，加強(qiáng)運(yùn)力準(zhǔn)備，優(yōu)化運(yùn)輸組織，保障道路水路春運(yùn)高效有序。一是要加強(qiáng)道路水路運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研，科學(xué)分析預(yù)測(cè)道路水路春運(yùn)客流流量、流向，合理制定正?？土骱透叻蹇土鞯倪\(yùn)輸方案并科學(xué)分配相應(yīng)的車(chē)船運(yùn)力。二是完善運(yùn)輸組織，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度。要根據(jù)客流變化情況，適時(shí)調(diào)整班次密度，及時(shí)增開(kāi)加班車(chē)船，避免出現(xiàn)旅客滯留情況。三是做好城市公交服務(wù)。要加強(qiáng)與城市對(duì)外交通方式的銜接，重點(diǎn)保障汽車(chē)客運(yùn)站、鐵路客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)、水路客運(yùn)碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)和大型活動(dòng)場(chǎng)所的公交組織調(diào)度，通過(guò)增加運(yùn)力投入、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間等措施，方便旅客出行。四是要保障農(nóng)村客運(yùn)正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村廟會(huì)、趕集等大型集會(huì)活動(dòng)的運(yùn)力投入，滿足廣大農(nóng)村居民出行需求。五是確保班輪正班、正點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。港口、渡口和船閘部門(mén)要保證客船優(yōu)先靠泊、過(guò)渡和過(guò)閘。六是加強(qiáng)與鐵路、民航等運(yùn)輸部門(mén)的溝通協(xié)作，增進(jìn)信息交流，做好配合銜接。

春運(yùn)期間，進(jìn)出廣東的省際客運(yùn)管理工作，仍按照往年安排進(jìn)行，請(qǐng)各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實(shí)施《進(jìn)出廣東春運(yùn)證》制度(證件式樣見(jiàn)附件1)，嚴(yán)格企業(yè)資質(zhì)管理，明確安全監(jiān)管責(zé)任，并鼓勵(lì)包車(chē)通過(guò)客運(yùn)站回程配客。

四、加強(qiáng)區(qū)域、部門(mén)間協(xié)作，提升應(yīng)急保障能力

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)本地客流特點(diǎn)和區(qū)域特點(diǎn)做好旅客和重要物資應(yīng)急運(yùn)輸準(zhǔn)備工作，完善突發(fā)客流和惡劣天氣等應(yīng)急預(yù)案，確保高效、及時(shí)、有力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。一是落實(shí)應(yīng)急備用運(yùn)力。必要時(shí)可抽調(diào)企事業(yè)單位的非營(yíng)運(yùn)客車(chē)參加省內(nèi)中短途客運(yùn)。非營(yíng)運(yùn)客車(chē)參加春運(yùn)必須保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好，為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，駕駛員符合規(guī)定條件且在參與春運(yùn)前接受運(yùn)輸安全和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并須持有當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出具的證明(式樣見(jiàn)附件2)方可參與春運(yùn)。二是嚴(yán)格執(zhí)行部《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》制度。省級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)按規(guī)定啟動(dòng)省內(nèi)運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，部負(fù)責(zé)按規(guī)定啟動(dòng)跨省運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。要充分保障承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的利益，對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的損失給予合理補(bǔ)償。各地要嚴(yán)格按規(guī)定條件發(fā)放《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》，不得在未啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的情況下向企業(yè)下發(fā)。三是保障公路水路暢通安全。各級(jí)公路管理部門(mén)要加強(qiáng)公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查、維護(hù)，安排好公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃;要做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的準(zhǔn)備，按規(guī)定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，努力保障公路暢通;要加強(qiáng)城市周邊以及省際間公路收費(fèi)站的管理，采取多種措施提高車(chē)輛通行效率，避免出現(xiàn)因公路收費(fèi)導(dǎo)致車(chē)輛排長(zhǎng)隊(duì)或者交通擁堵的現(xiàn)象。航道部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)航道、航標(biāo)和船閘等設(shè)施的檢查和維護(hù)，消除安全隱患，確保暢通。救助部門(mén)要加強(qiáng)值班，組織好救助力量，及時(shí)救助遇險(xiǎn)船只和人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”政策。要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平保障群眾基本生活的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕40號(hào))和三部委《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的緊急通知》(交公路發(fā)〔2010〕715號(hào))要求，對(duì)整車(chē)合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛行駛收費(fèi)公路時(shí)免收通行費(fèi)，保障電煤、成品油及生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸。

五是建立跨省溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。在客運(yùn)量及運(yùn)力發(fā)生較大變化和調(diào)整時(shí)，及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息，做好旅客結(jié)轉(zhuǎn)疏運(yùn)工作。六是加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)作。要加強(qiáng)與氣象部門(mén)的溝通，提早了解春運(yùn)期間交通氣象信息并提前發(fā)布和部署;要加強(qiáng)與公安交管部門(mén)的溝通配合，及時(shí)掌握道路管制信息并督促運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者了解。七是按規(guī)定做好應(yīng)對(duì)冬季流行病、傳染病的防控工作，防止通過(guò)車(chē)船傳播和擴(kuò)散。八是做好青海玉樹(shù)等地區(qū)災(zāi)后重建運(yùn)輸保障工作。按照部有關(guān)運(yùn)輸保障工作的總體部署，以災(zāi)區(qū)省份為主，周邊省份配合，加強(qiáng)信息溝通和協(xié)作，共同做好災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建運(yùn)輸保障工作。

五、維護(hù)市場(chǎng)秩序，穩(wěn)定運(yùn)輸價(jià)格

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要高度重視春運(yùn)期間道路水路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格執(zhí)法，全面加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作。一是加大監(jiān)管力度。要增派執(zhí)法人員，深入客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭等旅客主要集散地，通過(guò)派駐、巡查、暗訪等多種方式，打擊非法營(yíng)運(yùn)、甩客倒客等違法違規(guī)行為。要加強(qiáng)與公安交管等部門(mén)的配合，積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。二是提高執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律。嚴(yán)禁亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi);各地不得依據(jù)本地規(guī)定對(duì)外地車(chē)輛、駕駛員進(jìn)行管理和處罰，嚴(yán)禁專(zhuān)門(mén)針對(duì)外地車(chē)輛、駕駛員的處罰行為。三是穩(wěn)定運(yùn)輸價(jià)格。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《汽車(chē)運(yùn)價(jià)規(guī)則》和《道路運(yùn)輸價(jià)格管理規(guī)定》，并積極配合物價(jià)部門(mén)，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)政策，提前公告客運(yùn)班線、航線票價(jià)，嚴(yán)厲查處違反價(jià)格規(guī)定的行為，維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。港航公安要嚴(yán)厲打擊票販，維護(hù)水路運(yùn)輸秩序。四是及時(shí)處理旅客投訴。要提前公開(kāi)春運(yùn)投訴電話，全

天候受理旅客咨詢、投訴并及時(shí)處理。五是要加強(qiáng)區(qū)域溝通協(xié)作。相關(guān)省份應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)合作，建立完善道路客運(yùn)監(jiān)督管理協(xié)作機(jī)制，共同凈化客運(yùn)市場(chǎng)。

六、堅(jiān)持“以人為本”，全力為旅客提供一流服務(wù)

各地交通運(yùn)輸管理部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，督促客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，為公眾提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù)。一是嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要督促運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)推行“三優(yōu)三化”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和客運(yùn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化)活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效能和質(zhì)量。要保持站容站貌和車(chē)(船)容車(chē)(船)貌整潔，維護(hù)好客運(yùn)站秩序。客運(yùn)站、碼頭在客流高峰期要增派服務(wù)人員，為旅客提供周到熱情的服務(wù)，對(duì)老幼病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁┲攸c(diǎn)服務(wù)照顧。二是為旅客提供購(gòu)票便利。各客運(yùn)站要多投入人力，增開(kāi)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，采取提前預(yù)售票、發(fā)售團(tuán)體票、上門(mén)售票等措施，最大限度提升服務(wù)能力。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要積極利用運(yùn)政信息服務(wù)平臺(tái)和道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)為旅客提供客運(yùn)班線信息查詢和售票服務(wù)。三是做好農(nóng)民工和學(xué)生客流運(yùn)輸組織工作。要繼續(xù)組織交通運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。結(jié)合春運(yùn)運(yùn)輸組織總體安排，深入農(nóng)民工、學(xué)生等旅客集中地，組織客運(yùn)班車(chē)和包車(chē)直達(dá)運(yùn)輸。四是為公眾提供出行信息服務(wù)。要充分利用公路出行信息服務(wù)系統(tǒng)，并通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)站等多種形式，向公眾提供公路出行信息服務(wù)，方便公眾出行。五是積極引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織參與春運(yùn)服務(wù)工作。通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律和開(kāi)展志愿活動(dòng)等多種形式提高春運(yùn)服務(wù)水平。

春運(yùn)期間，部和中國(guó)海員建設(shè)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)將聯(lián)合開(kāi)展春運(yùn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并在春運(yùn)結(jié)束后，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以表彰。

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第五篇：關(guān)于認(rèn)真做好2012年春運(yùn)道路交通安全工作的通知

關(guān)于認(rèn)真做好2012年春運(yùn)道路交通管理工作的通知

各分（縣、市）局，支隊(duì)，機(jī)關(guān)處室：

根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于認(rèn)真做好2012年春運(yùn)工作的通知》，2012年春運(yùn)從1月8日開(kāi)始至2月16日結(jié)束。為認(rèn)真做好2012年春運(yùn)期間道路交通安全管理和服務(wù)工作，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境，根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就有關(guān)工作要求通知如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，2012年春運(yùn)期間學(xué)生流、探親流、務(wù)工流、旅游流將疊加出行。春運(yùn)期間，低溫、雨雪、霧霾、冰凍等惡劣天氣出現(xiàn)概率增大，可能給春運(yùn)道路交通管理工作帶來(lái)不利影響。各單位要站在保安全、保暢通，保民生、促和諧的高度，充分認(rèn)識(shí)做好春運(yùn)道路交通管理工作的重要意義，以開(kāi)展集中整治“三超一疲勞”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提早謀劃，超前部署，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)一次死亡3人以上較大道路交通事故同比減少，高速公路不發(fā)生多車(chē)相撞交通事故，干線公路不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵，確保廣大人民群眾平安、暢通出行。

市局成立由副局長(zhǎng)張華任組長(zhǎng)，交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)宋美華任副組長(zhǎng)，交警支隊(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)及四縣一市公安局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)道路交通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在交警支隊(duì)，由宋美華支隊(duì)長(zhǎng)兼任辦公室主任，錢(qián)少權(quán)副支隊(duì)長(zhǎng)任副主任，從 1

交警支隊(duì)各科室抽調(diào)專(zhuān)人集中辦公（聯(lián)絡(luò)人：交警支隊(duì)秩序科孫超，電話2695823）。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、部署春運(yùn)交通安全管理工作，辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施及協(xié)調(diào)、督查、信息整理、報(bào)送等日常工作。四縣一市公安局也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)道路交通安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二、切實(shí)加強(qiáng)道路交通安全源頭管理

（一）加強(qiáng)轄區(qū)交通安全隱患排查治理

春運(yùn)開(kāi)始前，市、縣交警部門(mén)要會(huì)同轄區(qū)交通運(yùn)輸、安全監(jiān)管部門(mén)排查轄區(qū)易結(jié)冰、團(tuán)霧多發(fā)、安全設(shè)施不全等危險(xiǎn)路段，提請(qǐng)轄區(qū)政府通過(guò)增設(shè)提示牌、增加警示燈、施劃減速線、鋪撒砂石等措施，改善道路安全通行條件。

（二）嚴(yán)格春運(yùn)車(chē)輛、駕駛?cè)藢徍?/p>

交警各執(zhí)勤大隊(duì)要會(huì)同交通運(yùn)管部門(mén)在春運(yùn)前深入客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展交通安全大檢查，督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，簽訂交通安全責(zé)任狀。駕駛?cè)私煌ò踩逃龑W(xué)校及四縣一市交警大隊(duì)要安排專(zhuān)人分別對(duì)市區(qū)及四縣一市轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、駕駛?cè)说冗M(jìn)行一次面對(duì)面的安全教育。交警支隊(duì)車(chē)（駕）管所、交警支隊(duì)事故科、四縣一市交警大隊(duì)要會(huì)同轄區(qū)運(yùn)管部門(mén)，對(duì)參加今年春運(yùn)的公路客運(yùn)車(chē)輛和駕駛?cè)诉M(jìn)行一次聯(lián)合審查，對(duì)經(jīng)審查合格的客運(yùn)車(chē)輛免費(fèi)核發(fā)《春運(yùn)證》（《春運(yùn)證》領(lǐng)發(fā)流程見(jiàn)附件1，樣式見(jiàn)附件2；春運(yùn)駕駛?cè)速Y格審查要求見(jiàn)附件4），無(wú)《春運(yùn)證》的客運(yùn)車(chē)輛和經(jīng)審查不符合條件的駕駛?cè)瞬坏脜⒓哟哼\(yùn)。

交警各執(zhí)勤大隊(duì)要會(huì)同交通運(yùn)輸部門(mén)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、農(nóng)民工包車(chē)和自駕車(chē)返鄉(xiāng)的安全管理，主動(dòng)到學(xué)校、用工單位開(kāi)展摸底排查，教育假期出行學(xué)生、返鄉(xiāng)群眾不坐超員車(chē)和非客運(yùn)車(chē)；嚴(yán)格查處站外攬客、倒客等造成客車(chē)超員的安全隱患；督促客運(yùn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)完善內(nèi)部管理，通過(guò)GPS監(jiān)控平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)公路客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)管，通過(guò)“安徽省客運(yùn)車(chē)輛及駕駛?cè)斯芾硐到y(tǒng)”加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛和駕駛?cè)说娜粘９芾?，?shí)時(shí)查詢、掌握客運(yùn)車(chē)輛、駕駛?cè)诉`法情況，定期組織開(kāi)展對(duì)違法客運(yùn)車(chē)輛車(chē)主、駕駛?cè)诉M(jìn)行教育整頓、安全提示等工作。要嚴(yán)格道路施工作業(yè)審批，原則上春運(yùn)期間不得進(jìn)行斷路施工；對(duì)必須施工的路段，要督促施工單位完善施工路段安全警示標(biāo)志設(shè)置，并加強(qiáng)施工路段交通疏導(dǎo)，防止發(fā)生交通擁堵。

三、切實(shí)加強(qiáng)道路通行秩序管理

（一）認(rèn)真開(kāi)展整治“三超一疲勞”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

交警各執(zhí)勤大隊(duì)要結(jié)合開(kāi)展集中整治“三超一疲勞”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以春運(yùn)交通主要流出和流入地為重點(diǎn)地區(qū)，以高速公路、主要國(guó)省道為重點(diǎn)道路，以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點(diǎn)時(shí)段，切實(shí)加大警力投入，加強(qiáng)通行秩序管理。要加強(qiáng)協(xié)作配合，相鄰交警大中隊(duì)、高速公路與普通公路交警隊(duì)要實(shí)行聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，劃定責(zé)任區(qū)，落實(shí)責(zé)任人，切實(shí)提高路面見(jiàn)警率、管事率。要嚴(yán)查機(jī)動(dòng)車(chē)“三超一疲勞”、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法超車(chē)、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為，切實(shí)減少易引發(fā)重特大事故的因素。要按照《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》的要求，切實(shí)加

強(qiáng)執(zhí)勤民警的安全防護(hù)工作，切實(shí)完善安全防護(hù)設(shè)施和裝備，嚴(yán)格落實(shí)安全防護(hù)措施。

（二）設(shè)立春運(yùn)交通安全管理服務(wù)站

今年春運(yùn)根據(jù)我市的實(shí)際情況，市局決定設(shè)立合六路南崗交通安全管理服務(wù)站、合安路桃花交通安全管理服務(wù)站，責(zé)任單位高新交警大隊(duì)、肥西交警大隊(duì)、廬江交警大隊(duì)。1月8日8時(shí)起正式啟用。

1、設(shè)立要求。服務(wù)站名稱統(tǒng)一設(shè)置為：合肥市南崗交通安全管理檢查服務(wù)站、合肥市桃花交通安全管理檢查服務(wù)站、合肥市石頭交通安全管理檢查服務(wù)站。服務(wù)站兩端要設(shè)立醒目標(biāo)牌，擺放反光錐筒，并在附近設(shè)置簡(jiǎn)易停車(chē)場(chǎng)和旅客休息室，擺放錄像設(shè)備、交通安全宣傳掛圖和茶水、醫(yī)藥箱等設(shè)施，做好宣傳、服務(wù)工作。每個(gè)服務(wù)站要各確定一名負(fù)責(zé)人，姓名和聯(lián)系電話于1月7日前報(bào)市局春運(yùn)辦備案。

2、勤務(wù)安排。服務(wù)站工作時(shí)間為8時(shí)-22時(shí)，實(shí)行2班勤務(wù)制度。服務(wù)站每班執(zhí)勤民警不得少于2人，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行安全檢查（相關(guān)檢查表格見(jiàn)附件5）。執(zhí)勤交警要按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》的要求，所有執(zhí)勤民警必須著反光背心、攜帶單警裝備及執(zhí)法記錄儀，注意防寒保暖和自身安全防護(hù)。

3、工作重點(diǎn)：

（1）對(duì)7座以上客運(yùn)車(chē)輛、旅游包車(chē)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行“六必查”（承載人數(shù)、駕駛時(shí)間、駕駛資格、車(chē)輛審驗(yàn)情況、車(chē)輛安全設(shè)施配備、車(chē)輛輪胎磨損情況）；

（2）認(rèn)真比對(duì)查驗(yàn)客運(yùn)車(chē)輛和駕駛?cè)俗C件；

（3）向駕駛?cè)撕统丝驮儐?wèn)車(chē)輛連續(xù)行駛時(shí)間，檢查駕駛?cè)耸欠衿隈{駛；

（4）檢查車(chē)輛防火器材，車(chē)內(nèi)有無(wú)非法改裝行為，安全通道是否暢通;（5）為群眾提供相關(guān)服務(wù)。

（三）強(qiáng)化轄區(qū)交通秩序管理

市、縣交警部門(mén)與農(nóng)村公安派出所要加強(qiáng)協(xié)作配合，并積極協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門(mén)，共同發(fā)動(dòng)農(nóng)村自治組織開(kāi)展交通安全宣傳，勸阻、糾正和查處三輪汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)和拖拉機(jī)違法載人，無(wú)證駕駛、無(wú)牌無(wú)證機(jī)動(dòng)車(chē)上路行駛，駕乘摩托車(chē)不戴頭盔等交通違法行為，維護(hù)良好道路交通秩序。城市地區(qū)要以酒后駕駛、校車(chē)超員為重點(diǎn)違法行為，持續(xù)開(kāi)展整治，鞏固工作成果。

四、切實(shí)加強(qiáng)道路交通應(yīng)急管理

市、縣交警部門(mén)要加強(qiáng)與氣象部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，實(shí)時(shí)掌握天氣變化動(dòng)態(tài)，同時(shí)通過(guò)路面電子監(jiān)控設(shè)施和路面執(zhí)勤執(zhí)法人員、路況信息員等及時(shí)獲取惡劣天氣預(yù)警信息，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。要協(xié)調(diào)路政、道路養(yǎng)護(hù)等部門(mén)，在坡道、橋梁等重點(diǎn)路段備足融雪劑、鹽、沙石等物資和鏟冰除雪設(shè)備、裝備。

出現(xiàn)冰雪、霧霾等嚴(yán)重影響道路通行的情況時(shí)，交警支隊(duì)指揮中心要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一調(diào)度，部署相關(guān)交警執(zhí)勤大隊(duì)，采取分流繞行、分車(chē)型通行、警車(chē)帶道、間斷放行等措施，確保干線高速公路、國(guó)省道交通暢通。出現(xiàn)道路結(jié)冰車(chē)輛無(wú)法通行的情況時(shí)，市、縣交警部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要深入一線，及時(shí)了解路面實(shí)際情況，要按照先省際干線、后省內(nèi)道路的原則，協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門(mén)和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位及時(shí)鏟冰除雪，必要時(shí)提請(qǐng)地方黨委、政府發(fā)動(dòng)公路沿線各有關(guān)單位協(xié)助開(kāi)展鏟冰除雪工作。因路面結(jié)冰、大霧能見(jiàn)度低、交通事故等確需臨時(shí)封閉高速公路的，由省公安廳交警總隊(duì)決定，相關(guān)交警部門(mén)做好分流繞行工作。

五、切實(shí)加強(qiáng)交通安全宣傳服務(wù)

市、縣交警宣傳部門(mén)要認(rèn)真籌劃春運(yùn)交通安全宣傳工作，提前制定專(zhuān)門(mén)的宣傳方案，以“拒絕三超一疲勞”為重點(diǎn)（春節(jié)期間以“拒絕酒駕”為重點(diǎn)），每周確定一個(gè)宣傳主題，每周開(kāi)展一次集中宣傳。要積極協(xié)調(diào)報(bào)刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，通過(guò)多種形式、多種渠道，有針對(duì)性地開(kāi)展冬季特別是雨雪冰凍等惡劣天氣安全行車(chē)知識(shí)集中宣傳，及時(shí)發(fā)布道路交通預(yù)警信息和交通管制措施，引導(dǎo)駕駛?cè)撕侠磉x擇出行方式、時(shí)間和線路。要針對(duì)春節(jié)期間自駕出游增多的特點(diǎn)，借助廣播、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏等載體，廣泛介紹冰雪、霧霾等惡劣天氣安全行車(chē)常識(shí)，提高自駕出行人員文明、安全駕駛意識(shí)和技能。

1月8日春運(yùn)啟動(dòng)日當(dāng)天，交警支隊(duì)宣傳科及四縣一市交警大隊(duì)宣傳部門(mén)要以“安全出行，平安春運(yùn)”為主題，組織開(kāi)展聲

勢(shì)浩大的交通安全宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)注、報(bào)道春運(yùn)交通安全話題。市、縣交警部門(mén)要在省市際交界處、客貨運(yùn)輸場(chǎng)站以及國(guó)省道、高速公路沿線、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站開(kāi)展有針對(duì)性的交通安全宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳“三超一疲勞”和酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為以及乘坐三輪汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)和拖拉機(jī)等安全性能較低車(chē)輛的危害性，提醒廣大交通參與者增強(qiáng)交通安全意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)注春運(yùn)交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍。

六、切實(shí)加強(qiáng)信息上報(bào)

春運(yùn)期間，市、縣交警部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)值班備勤，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班備勤制度，并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息上報(bào)工作，確保信息渠道通暢，上級(jí)決策部署能夠及時(shí)有效落實(shí)。

各交警大隊(duì)?wèi)?yīng)于2012年1月9日至2月17日，每周一上午8時(shí)前上報(bào)前一周工作情況及春運(yùn)工作統(tǒng)計(jì)表（見(jiàn)附件6）。重要、突發(fā)情況要及時(shí)上報(bào)；2月16日16時(shí)前上報(bào)春運(yùn)交通管理工作總結(jié)。上報(bào)方式為通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)報(bào)交警支隊(duì)秩序科孫超郵箱。

特此通知

合肥市公安局 二〇一一年十二月三十日