第一篇：工作總結(jié)報(bào)告

工作總結(jié)報(bào)告

大一就這樣過去了，轉(zhuǎn)眼間當(dāng)班長有一年的時(shí)間了。班委間的互相磨合使我們的友情和工作默契都進(jìn)步了好多。盡管在一些活動(dòng)中我們不能考慮得十全十美，但憑著為同學(xué)服務(wù)的心，我們都盡了自己的最大努力。

一、主要的工作

1、召開班會(huì)

2、個(gè)人評(píng)優(yōu)

3、班級(jí)活動(dòng)的籌備

4、班級(jí)評(píng)優(yōu)

5、班級(jí)同學(xué)的助學(xué)貸款、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金以及補(bǔ)貼的通知和整理工作

6、關(guān)注同學(xué)情緒，特別是男生情緒，處理男女生的內(nèi)部矛盾。

7、加強(qiáng)班委的凝聚力、跟班委談心、給班委寫建議

二、總結(jié)與反思

剛開始班委的凝聚力不強(qiáng)，有點(diǎn)散。還有在班委開會(huì)時(shí)大家的意見分歧比較大，缺少中和的人給意見。通過聚餐、外出游玩以及班委生日送生日卡等等方式提升班委凝聚力；全體班委都很努力地搞好班級(jí)的每一項(xiàng)活動(dòng)，全心全意為班里和同學(xué)們服務(wù)。上學(xué)期剛開學(xué)，作為一個(gè)新的班委集體，對(duì)于工作我們都認(rèn)真努力著，或許某些方面生疏，在工作中會(huì)犯錯(cuò)，偶爾會(huì)有些小矛盾，但我們畢竟是一個(gè)整體，有著為同學(xué)服務(wù)的共同目的。

作為班長，首先應(yīng)該做好帶頭作用，但是我在學(xué)習(xí)方面沒有做到榜樣的作用我感到很慚愧，也許是對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)態(tài)度不端正，也許是抱著隨便的不良態(tài)度，導(dǎo)致我的成績很不理想，沒有起到好的影響。所以，在大二的這年，我會(huì)好好抓緊學(xué)習(xí)這方面的工作，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第二篇：工作總結(jié)報(bào)告

10月份（月度）總結(jié)報(bào)告

來到新公司已經(jīng)一個(gè)月了，在這一個(gè)月，在老員工的幫助和自已的努力下，逐漸熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)；夏日飲品制作方式；常規(guī)設(shè)備使用及崗位基本職責(zé)?，F(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

產(chǎn)品學(xué)習(xí)方面：在鞏固以前產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新品制作方式，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

個(gè)人素質(zhì)方面：為了能夠盡快融入博思這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn)；另一方面我通過各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處事的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

（二）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

在這一個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

1.掌握基本奶茶制作方法及常規(guī)設(shè)備保養(yǎng)與使用：

已掌握“風(fēng)味奶茶”“鮮徹茶飲”“時(shí)尚特飲”“慕思冰沙”“百果莊園”“現(xiàn)磨咖啡”“經(jīng)典戀奶”“水果冰芙”系列飲品制作方式及常規(guī)設(shè)備“咖啡機(jī)”“磨豆機(jī)”“封膜機(jī)”“點(diǎn)餐機(jī)”“果糖機(jī)”日常維護(hù)保養(yǎng)。

2．了解業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作職責(zé)及公司營業(yè)范圍:

了解公司現(xiàn)有全國（北京，上海，福建，廣東，武漢等）50家左右水當(dāng)當(dāng)門店。

1>開業(yè)前工作（裝修進(jìn)度跟進(jìn)，首批設(shè)備物料備貨及發(fā)貨安排，首批到貨輔助清

點(diǎn)及監(jiān)督）

2>開業(yè)支援（門店開業(yè)布置，器具設(shè)備安裝調(diào)試和擺放，人員現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)，廣宣和

贈(zèng)品的發(fā)放，門店正常運(yùn)作指導(dǎo)）

3>日常巡店及形象維護(hù)(品牌形象維護(hù)，專業(yè)操作，員工儀容儀表，門店衛(wèi)生，門

店服務(wù)，設(shè)備保養(yǎng)，顧客感受及評(píng)價(jià)，門店獎(jiǎng)懲)

4>新品上市輔助工作（監(jiān)督門店新品廣宣是否更換到位，促銷活動(dòng)執(zhí)行指導(dǎo)，新

品制作演示和指導(dǎo)，新品點(diǎn)單示范，新品特性介紹等）

5>監(jiān)督門店日常經(jīng)營，維護(hù)公司利益（查看是否跑料，是否嚴(yán)格遵守全國統(tǒng)一性

經(jīng)營方針等）

6>把握門店經(jīng)營狀況（了解各時(shí)期門店經(jīng)營狀況，拷貝原始數(shù)據(jù)并作出分析，需

了解門店周圍經(jīng)營環(huán)境，門店日常問題的解決）

7>完成公司分派到各店的每月進(jìn)貨指標(biāo)，針對(duì)性的策劃活動(dòng)以便完成指標(biāo)。

8>關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，擇優(yōu)采納，自我改進(jìn)。

3.了解福州城區(qū)各經(jīng)銷商營運(yùn)情況

1>了解各門店衛(wèi)生及服務(wù)情況

(說明A+:非常好；A：好；B+：一般還好；B:一般；C+:有點(diǎn)差；C:差)

綜合分析:

1-五一店：位于五一路打鐵檔公交站旁，靠近市一醫(yī)院，大利嘉城，周邊較多的寫字樓。

人流量稍多。

2-中亭街店：位于繁華中亭街上，人流極大周邊及樓上全是服裝批發(fā)商鋪，各式品牌專

賣店。

3-越洋店：位于于山公交站旁越洋圖書城外，面對(duì)五一廣場。白天人流一般（除周末）

晚上人流大。

4-上渡店：位于上渡靠近上渡公交站點(diǎn)旁邊為一家建行，面對(duì)上渡建材市場，背后大片

小區(qū)，周邊還有學(xué)校。全日人流還不錯(cuò)。

5-金山店：位于金山公交總站斜對(duì)面，面朝金山小學(xué)，周邊大部分為房產(chǎn)中介商鋪。來

往人流不大。

6-大學(xué)城師大店：位于閩侯大學(xué)城新校區(qū)后門學(xué)生街，來往學(xué)生人流多，周有邊小吃店，服裝店，快餐店等，較雜。

7-大學(xué)城工程學(xué)院店：位于閩侯大學(xué)城內(nèi)，公交123路終點(diǎn)站，店面正對(duì)校區(qū)正門來往

人流多為學(xué)生，周有邊小吃店，服裝店，快餐店等，較雜。

8-閩侯甘蔗店：位于閩侯甘蔗雙池村，店面正面對(duì)華萊士，斜對(duì)面為永輝超市，周邊有

所學(xué)校。人流不大，為上學(xué)放學(xué)時(shí)段人流可以。面前大樹遮擋招牌，據(jù)了解周邊包含該店要拆遷。

9-馬尾永輝店：位于馬尾沿山市場永輝超市內(nèi)，人流有但消費(fèi)群體太局限。

綜合問題情況反饋：

1-五一店：屬自營店（必參與所有活動(dòng)）

2-中亭街店：人手始終不足，無更多時(shí)間考慮參與其它活動(dòng)。整體店面形象差，面積

過小，擺放凌亂，直接影響品牌美譽(yù)度。

3-越洋店：會(huì)配合。但需參考項(xiàng)目內(nèi)容是否合適，在核算成本。

4-上渡店：不配合。據(jù)了解要花錢的活動(dòng)一律不參加。店面類似雜貨店又賣奶茶又賣

零食。招牌燈布已破損，整體形象不是很好。

5-金山店：配合。很希望公司能拿出些好活動(dòng)來支持下門店提升銷售額。但由于之前

與公司存在些細(xì)節(jié)上的問題導(dǎo)致停滯。整體店面形象佳，服務(wù)好。

6-大學(xué)城師大店：較少配合，常自行與校方，學(xué)生會(huì)組織活動(dòng)。參加公司活動(dòng)除非活

動(dòng)力度大扶持多。整體店面衛(wèi)生還好，門口燈布褪色有損。

7-大學(xué)城工程學(xué)院店：不配合。與中亭街店類似人手始終不足但對(duì)錢敏感。店面形象

很一般部分燈布，PVC，POP有損壞，直接影響形象。

8-閩侯甘蔗店：會(huì)配合。重點(diǎn)在活動(dòng)內(nèi)容對(duì)其店是否有吸引力對(duì)消費(fèi)者具有感染力，核算成本運(yùn)算合適必會(huì)參加。整體店面形象不錯(cuò)，老板夫妻兩自營其店。人流希散。9-馬尾永輝店：會(huì)配合。需核算成本，參考活動(dòng)力度。超市內(nèi)的奶茶店，整體形象可

以，感工作人員積極性不夠。

統(tǒng)籌以上福州所有門店情況做以下總結(jié)：

(1)因之前公司管理人員欠缺所以與經(jīng)銷商門店在物料，款項(xiàng)，設(shè)備售后，活動(dòng)

策劃等方面存在不少分歧，導(dǎo)致之后雙方配合出現(xiàn)問題。(2)整體所有門店沒有統(tǒng)一服務(wù)體系。

(3)大部分門店招牌燈布及外設(shè)都有部分破損，褪色。直接影響整體形象。(4)之前活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富，效果不明顯。

（三）積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。

我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司登鼓山及燒烤活動(dòng)我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友，同事，他們?cè)谏钌希ぷ髦卸冀o予了莫大的幫助，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到博思這個(gè)大家庭中去.。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)，爭取取得更好的成績。

第三篇：工作總結(jié)報(bào)告

工作小結(jié)

趙老師，首先真誠謝謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來看我們的工作總結(jié)，給我們提供寶貴的建議。下面是我們小組此次外出過程的情況以及遇到的問題

一、時(shí)間：2008年5月13日 星期二

二、小組情況

我組共十二名成員，由于是第一次出去面談，所以我們出于都試一試的想法，這次先將人員分為兩組，每組男女生各三名。第一組：王云李翠美魏術(shù)術(shù)趙利兵張國海賈勝海 第二組：黃聰江臣芳孫麗霞洪俊麗陳泰丁孫福龍

三、所去的企業(yè)情況及遇到的問題

第一組：太行閥門制造有限公司

我們小組選擇了在企業(yè)門口打電話的方式以學(xué)習(xí)實(shí)踐為借口，我們很順利的進(jìn)了大門，見到了企業(yè)的經(jīng)理。然后我們?cè)俅巫晕医榻B，很簡單的寒暄了幾句就表明了我們的主要來意，對(duì)方并不表示反感，但也沒有多少興趣，我們遞上了我們的簡介。一共只談了十分鐘左右，這期間基本上都是我們?cè)俳榻B，對(duì)方也沒有表現(xiàn)出明顯的興趣，然后說現(xiàn)在的人員不齊，等人員齊了再組織人來學(xué)校參觀。此次訪談基本就結(jié)束了。

問題總結(jié)：

1、不能找到對(duì)方談話的興奮點(diǎn)

2、我們進(jìn)門對(duì)方的問題很直接，問我們的目的，是我們沒有多寒暄或夸獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)3、4、5、我們組將“想讓對(duì)方提供實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)”的話題暴露的太早。說話的條理性不好 對(duì)于對(duì)方不冷不熱的態(tài)度有點(diǎn)不知道怎么應(yīng)對(duì)才比較有效 第二組：第一家企業(yè)中國石油集團(tuán)保定石油化工廠

這家企業(yè)目前是停產(chǎn)狀態(tài)，只有幾個(gè)人留守。雖然對(duì)方很不愿接

待，可還是到了公司門口，與門衛(wèi)說通，又打了三次電話，結(jié)果允許進(jìn)去參觀，然后有兩名同學(xué)去找主任，想了解一下情況，主任還給我們介紹了兩家小型的公司：化纖廠和棉紡廠。這次訪談也結(jié)束了。第二家企業(yè)保定市同力制衣有限公司

這家企業(yè)主要是對(duì)外貿(mào)易，基本都是十六七歲的女工。我們先進(jìn)

行電話約訪，進(jìn)去之后首先接待的人員就是業(yè)務(wù)科的經(jīng)理，我們就表明來意，問對(duì)方是否對(duì)我們的項(xiàng)目有意向，他說有可能，然后讓我們?nèi)フ覄谫Y科的負(fù)責(zé)人，我們一句，對(duì)方就反駁一句，態(tài)度不是很好，然后讓我們?nèi)フ視洠覀円彩窍缺砻鱽硪猓瑢?duì)方比較客氣，我們?cè)儐栆幌聦?duì)方的經(jīng)營情況，說想學(xué)習(xí)一下，對(duì)方就講了很多，但都在向我們暗示他們的經(jīng)營很好，雖然只有一個(gè)客戶，但是很穩(wěn)定，剛好符合他們的生產(chǎn)能力。但最后他也表示有危機(jī)感，想擴(kuò)大，可也沒有表示出明顯的意向。我們遞給他一份簡介，開始他只是隨便看看，然后我們的一個(gè)成員邊講邊指給他看。在這家企業(yè)主要跟書記談，大約有一個(gè)多小時(shí)，但多數(shù)都是書記在說，我們說話的機(jī)會(huì)不多。但也把我們的來意都說出來了。在這家企業(yè)總共呆了兩個(gè)小時(shí)，結(jié)束訪談。問題總結(jié)：

1、2、開始對(duì)方態(tài)度非常不好，說話比較難聽 最后的這位書記很能說，也很愿意說，但與我們所說的項(xiàng)目關(guān)系不大，甚至于沒有關(guān)系3、4、不能使對(duì)方說出有用信息，也就是不會(huì)套話 對(duì)方根本不注意你所說的，而是按照自己的想法說

四、疑問

1、針對(duì)第一、二組的情況，我們是應(yīng)該再給他打電話還是再次拜訪？

2、假設(shè)再次拜訪，我們是否還是與第一次一樣，強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，這樣是否會(huì)讓對(duì)方反感？

五、希望您能針對(duì)我們遇到的問題和我們的疑問給我提供建議，使我們下次出行更有信心！再次謝謝您！

第四篇：工作總結(jié)報(bào)告

XXXX部門XX月度總結(jié)報(bào)告

2018.xx.xx

（負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)）

總原則：符合實(shí)際，詳略得當(dāng)，切忌套話。

（第一部分：開頭）

例如：一月份，XXX部門做好各項(xiàng)工作謀劃，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就整月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（第二部分）

（一）基本情況和結(jié)果回顧

介紹主要工作進(jìn)展情況，結(jié)合年初既定的工作目標(biāo)，分解定量到月度和季度，須詳述各項(xiàng)KPI指標(biāo)完成情況，能較全面覆蓋和反饋工作內(nèi)容，對(duì)未完成指標(biāo)須詳細(xì)分析原因。

（第三部分）

（二）工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)

表明采用哪些方法，注意什么細(xì)節(jié)，取得什么效果，收獲什么成績等?？偨Y(jié)規(guī)律。

（此部分不做強(qiáng)制要求，但各部門可結(jié)合實(shí)際將工作亮點(diǎn)單獨(dú)呈現(xiàn)出來，也可將此部分內(nèi)容與第一部分的工作完成

—1—

基本情況結(jié)合起來陳述）

（第四部分）

（三）存在問題、工作不足和改進(jìn)方案

說明遇到的困難和問題，工作中暴露的不足，需要的資源和詳細(xì)可操作的改進(jìn)方案。

（第五部分）

（四）未來計(jì)劃（或下月、季度或計(jì)劃）

設(shè)定工作目標(biāo)、完成步驟和時(shí)間安排等。落實(shí)改進(jìn)方案，具備可操作性。

—2—

第五篇：工作總結(jié)報(bào)告

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

XX年即將隨我們遠(yuǎn)去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累；有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲；有感想、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將XX年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績?，F(xiàn)作如下總結(jié)：

一：腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理?xiàng)l件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。

1.初到藍(lán)庭工地，一切對(duì)于我來說基本都是新的，面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。

2.不斷地自我補(bǔ)充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭，我只有理論，沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

3.要學(xué)會(huì)生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下10個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng)，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí)，一種莫名的憂患的競爭意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會(huì)。

二：方圓有度，堅(jiān)持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和最大準(zhǔn)則。1．木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會(huì)不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。2．跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。

3．沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺；二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。4．任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。5．一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。

三：智信勇嚴(yán)，當(dāng)機(jī)立斷，疑人不用，用而必信，是一個(gè)合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。

1．要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。

2．能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬，在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。