第一篇：電信合作協(xié)議

武漢紡織大學(xué)化學(xué)工程學(xué)院迎新晚會

合作協(xié)議

甲方：武漢紡織大學(xué)化學(xué)工程學(xué)院

乙方：中國電信江夏區(qū)分公司

一．協(xié)議內(nèi)容：

武漢紡織大學(xué)化工學(xué)院“天翼之夜”迎新晚會的贊助，合作和實(shí)施事宜。

二．甲方權(quán)利：

甲方作為該活動的策劃組織與實(shí)施者，有權(quán)利對乙方的推廣活動進(jìn)行審核，若有不合適的地方，雙方需協(xié)商調(diào)解；

三．甲方義務(wù)：

甲方需為乙方提供如下宣傳方式：

1、甲方將在校區(qū)適合場所全方位宣傳晚會活動（如在校園內(nèi)張貼宣傳海報橫幅等，宣傳時間為七天）；

2、甲方將在其制作的門票和邀請函上為乙方冠名，并附有其宣傳信息；

3、甲方將在晚會現(xiàn)場懸掛橫幅（橫幅內(nèi)容為“祝化學(xué)工程學(xué)院‘天翼之夜’迎新晚會圓滿成功”；

4、甲方將在晚會舞臺背景上體現(xiàn)贊助單位名稱及標(biāo)志；

5、晚會期間由甲方(主持人)通過串詞多次提及并鳴謝贊助單位；

四．乙方權(quán)利：

1、乙方有權(quán)利監(jiān)督甲方進(jìn)行各類宣傳，如發(fā)現(xiàn)甲方有違約行為可提出指正；

2、乙方可派代表參加迎新晚會，并為晚會開幕致辭；

3、乙方可在甲方校區(qū)一食堂側(cè)門設(shè)點(diǎn)宣傳營銷（設(shè)點(diǎn)時間為11月19—20日，2頂棚子，不可用音響設(shè)備，不可影響學(xué)生的正常生活）；

五．乙方義務(wù)：

1、乙方需一次性為甲方提供活動經(jīng)費(fèi)叁仟肆佰伍拾元現(xiàn)金；

2、乙方額外提供總價值 的禮品：

校級領(lǐng)導(dǎo)：4*100=400

院級領(lǐng)導(dǎo)：17*50=850

普通老師：10*20=200

游戲禮品：10*10=100

六．附則：

1．本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，一旦簽署，即刻生效，有效期至2010年11月20日晚會結(jié)束；

2．如有協(xié)議未盡事宜需甲乙雙方協(xié)商解決，雙方均不可無故終止協(xié)議；

3．本次活動的最終解釋權(quán)歸甲方所有。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

日期： 2010 年 11 月 8 日

第二篇：電信合作協(xié)議

合 作 協(xié) 議

甲方：家立方智能家居阜陽區(qū)域總代理

乙方：________________________________________

通過互相協(xié)作的方式提升公司品牌影響力，充分打開潛在客戶群體，從而達(dá)到共贏的目的。

一、乙方義務(wù)：

1、乙方作為甲方戰(zhàn)略合作伙伴乙方所有的宣傳駐點(diǎn)、戶外廣告等有利于公司品牌推廣的營銷策劃工作，需首先通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人，由甲方?jīng)Q定是否參與；

2、針對甲方產(chǎn)品需要做出獨(dú)特的設(shè)計推廣方案。

二、甲方義務(wù)與責(zé)任：

1、在產(chǎn)品信息、價格信息有變化的情況下需及時告知乙方公司設(shè)計師及相關(guān)人員；

2、接觸到對乙方公司經(jīng)營項目有利的相關(guān)資訊時（如：小區(qū)駐點(diǎn)活動、廣告推廣、客戶裝修需求等）需首先通知乙方公司及公司相關(guān)人員；

3、向客戶提供產(chǎn)品完整的售后服務(wù)，做到盡職盡責(zé)，不損害乙方的聲譽(yù)和市場知名度。

4、甲方公司產(chǎn)品在乙方公司工作人員的推薦之下，產(chǎn)生成交，甲方將以成交總價的_____%返利給甲方公司，返利部分統(tǒng)一返到乙方指定帳號，返利部分由乙方公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配，返利時間雙方另行約定；

三、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

四、其他約定事項：

甲方公司：乙方公司： 公司代表：公司代表： 電 話：電話：

地 址：地址：

日 期：日期：

第三篇：電信合作框架協(xié)議

甲方：

地址：

負(fù)責(zé)人：

乙方：

地址：

負(fù)責(zé)人：

為實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的長期戰(zhàn)略合作，促進(jìn)雙方在各自領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)過友好協(xié)商，本著優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、長期合作、共同發(fā)展的原則，達(dá)成本協(xié)議。

一、合作原則

1、甲乙雙方在互不改變經(jīng)營性質(zhì)與特點(diǎn)，各自獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算并獨(dú)立承擔(dān)一切法律責(zé)任的前提下，充分利用各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的合作目標(biāo)。

2、甲乙雙方承諾合作以遵守國家法律和相關(guān)行業(yè)法規(guī)為前提。

3、甲乙雙方承諾與其他企業(yè)合作時不得損壞雙方已有的合作關(guān)系。

4、甲乙雙方為對方提供的服務(wù)應(yīng)滿足對方對服務(wù)質(zhì)量的要求，具備業(yè)務(wù)開辦條件并保證客戶信息安全。

二、合作內(nèi)容

基于以上原則，甲乙雙方開展以下方面的合作：

（一）業(yè)務(wù)合作

1、乙方為甲方代理開展以下業(yè)務(wù)：

（1）代收費(fèi)業(yè)務(wù)。乙方利用乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及關(guān)聯(lián)代理渠道代理收取甲方客戶的通信費(fèi)用，甲方支付相應(yīng)的代收費(fèi)傭金。

（2）代理寬帶、無線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)。乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及關(guān)聯(lián)代理渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，甲方按照實(shí)際完成量支付相應(yīng)代理費(fèi)傭金并負(fù)責(zé)安裝及售后服務(wù)等其他一切事宜。

（3）代放號業(yè)務(wù)。甲方提供號段資源，按照實(shí)際放號量及一體機(jī)銷售支付乙方代理費(fèi)傭金。

2、業(yè)務(wù)整合。甲乙雙方在集團(tuán)客戶開發(fā)時，整合雙方優(yōu)勢資源，互相捆綁對方優(yōu)勢業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁式營銷，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢業(yè)務(wù)互補(bǔ)，提升產(chǎn)品競爭力。

3、資源整合。乙方利用現(xiàn)有房屋及土地，以優(yōu)惠的價格為甲方通信設(shè)施和業(yè)務(wù)開拓提供方便，如提供基站建設(shè)、機(jī)房、合作營業(yè)廳等。

（二）優(yōu)先使用對方業(yè)務(wù)

1、甲方使用乙方業(yè)務(wù)

甲方承諾優(yōu)先使用乙方函件、報刊發(fā)行、集郵、物流分銷、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)，并享有乙方給予的最優(yōu)惠政策。

2、乙方使用甲方業(yè)務(wù)

乙方承諾優(yōu)先使用甲方經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)，并享有甲方的最優(yōu)惠價格。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方充分發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢，負(fù)責(zé)對乙方經(jīng)辦其業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等供乙方遵照執(zhí)行，如遇甲方的上級單位對資費(fèi)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方，并形成書面調(diào)整協(xié)議。

2、甲方有義務(wù)為乙方提供代理業(yè)務(wù)所需要的系統(tǒng)支撐

工作，甲方負(fù)責(zé)向乙方提供業(yè)務(wù)受理單、業(yè)務(wù)宣傳資料等物品。

3、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方解決在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的問題，及時處理非乙方責(zé)任的售后疑難問題及投訴，并有權(quán)要求乙方及時處理乙方責(zé)任的客戶投訴。

4、甲方有義務(wù)按時足額支付乙方代理費(fèi)。

5、甲方應(yīng)確保自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，并向用戶提供具有競爭力的資費(fèi)價格。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)根據(jù)雙方相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議及時將代收甲方的通訊費(fèi)等劃轉(zhuǎn)甲方。

2、乙方有按照相關(guān)協(xié)議約定的代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時限獲得代理酬金的權(quán)利。

3、乙方需向甲方提供為甲方代理業(yè)務(wù)的客戶資料，有義務(wù)確保給甲方客戶數(shù)據(jù)等企業(yè)秘密的安全。

4、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的業(yè)務(wù)資費(fèi)政策，接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

5、乙方不得利用甲方的名義從事本協(xié)議規(guī)定經(jīng)營范圍以外的業(yè)務(wù)經(jīng)營。

6、乙方所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開展均有乙方進(jìn)行安排，甲方不得自行對乙方所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)，如出現(xiàn)此類情況，甲方需向乙方支付業(yè)務(wù)產(chǎn)生傭金的2倍作為補(bǔ)償。

四、合作模式

乙方在全市范圍內(nèi)作為甲方的全業(yè)務(wù)代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，甲方給予乙方不低于其他社會代理商的傭金政策。若甲方給予其他代理商比乙方更加優(yōu)惠的傭金政策，乙方的政策按照最優(yōu)惠政策執(zhí)行。

五、代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算

甲方根據(jù)乙方代辦收入及代維的工作量支付乙方代辦費(fèi)，具體業(yè)務(wù)代辦酬金、計算方式及結(jié)算方式根據(jù)代辦業(yè)務(wù)的不同在具體的代理協(xié)議中體現(xiàn)。

六、其他事項

（一）雙方市級機(jī)構(gòu)或縣級機(jī)構(gòu)根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的業(yè)務(wù)合作協(xié)議執(zhí)行，可在本協(xié)議基礎(chǔ)上開展其他業(yè)務(wù)合作。

（二）雙方建立不定期聯(lián)席會議制度，以推動雙方合作的順利進(jìn)行，解決在合作中存在的問題，共同研究拓展新的合作領(lǐng)域。

（三）因不可抗力等原因造成本協(xié)議的部分條款不合法或失效而又沒有從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其他條款應(yīng)不受影響。

（四）本協(xié)議簽訂后，任何一方認(rèn)為對方違約，應(yīng)在一個月以內(nèi)以書面形式通知對方要求改正；對方應(yīng)在接到通知后給予書面說明或采取改正措施。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

（五）對于本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成時,可將爭議提交東營仲裁委員會仲裁。

（六）本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)二份，自雙方蓋章之日起生效，有效期一年。雙方中的一方若對本協(xié)議提出修改或解除，需提前三個月書面通知對方。

甲方：乙方：

法定代表人或授權(quán)人：法定代表人或授權(quán)人：

年月日年月日

第四篇：電信營業(yè)廳合作協(xié)議_

協(xié)議編

號：

中國電信代理合作協(xié)議

(合作營業(yè)廳)

第一章 合同雙方資格和權(quán)限

第一條 合作雙方基本情況

甲方：中國電信股份有限公司昆明分公司 負(fù)責(zé)人： 注冊地址： 通訊地址及郵編： 聯(lián)系人：

乙方：云南德春商貿(mào)有限公司 法定代表人： 黃曼蓉 注冊地址：昆明市東風(fēng)西路245號 注冊資金：1000000 通訊地址及郵編：650000 聯(lián)系人：王磊

乙方在甲方代理商管理系統(tǒng)中的相關(guān)信息(計算發(fā)放傭金時使用)： 提卡商名稱：德春電信 提卡代碼： 開通商名稱：德春電信 開通代碼： 開戶銀行名稱：富滇銀行昆明長春支行 帳號（要求是結(jié)算帳號）： 9120 3101 0003 0216 54 戶名：云南德春商貿(mào)有限公司 第二條 雙方法律權(quán)限

(一)甲方是中國電信股份有限公司依照中華人民共和國法律在設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，有合法經(jīng)營國家授權(quán)的電信業(yè)務(wù)的資格。甲方承諾已合法辦理開展本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營所需的法律手續(xù)，并承諾若其行為與法律相抵觸由此引起的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

(二)乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注冊號為。乙方承諾已合法辦理開展本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營所需的法律手續(xù)，并承諾若其行為與法律相抵觸由此引起的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

第二章 合作原則及范圍

第三條為充分利用雙方的資源和優(yōu)勢共同發(fā)展通信業(yè)務(wù)，甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)同意依照中國法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定及電信行業(yè)管理規(guī)定，本著互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則達(dá)成本協(xié)議。

第四條甲方授權(quán)乙方代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營地域范圍為：昆明市

第五條甲方授權(quán)乙方代理甲方業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的類型為：合作營業(yè)廳

第三章合作內(nèi)容

第六條代理商準(zhǔn)入資格

(一)乙方注冊資本在人民幣貳萬元以上。

(二)乙方須具有合法的通信終端設(shè)備以及無線電通訊設(shè)備經(jīng)營許可資格。(三)乙方須無違法、違規(guī)經(jīng)營的不良記錄。

(四)乙方須具有無線通信產(chǎn)品銷售實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，自身擁有發(fā)展較穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和較好的商業(yè)道德規(guī)范和營業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。

(五)乙方須擁有平方米的營業(yè)場所用于代理甲方業(yè)務(wù)。（如乙方為賣場，須擁有 節(jié)柜臺的營業(yè)場所用于代理甲方業(yè)務(wù)。）(六)乙方須提交以下資料，并保證其真實(shí)有效：

1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)

2、稅務(wù)登記證（加蓋國稅、地稅公章）

3、經(jīng)營場所房屋租賃合同復(fù)印件

4、企業(yè)法人身份證復(fù)印件

5、代理業(yè)務(wù)申請表

第七條 代理業(yè)務(wù)內(nèi)容

甲方授權(quán)乙方代理甲方以下業(yè)務(wù)：

1、中國電信CDMA UIM卡并辦理入網(wǎng)開戶業(yè)務(wù)。

2、中國電信固定電話業(yè)務(wù)。

3、中國電信互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)。

4、話費(fèi)代收業(yè)務(wù)。

5、新業(yè)務(wù)受理。

6、電信卡、充值卡銷售。

7、辦理甲方授權(quán)的各項變更業(yè)務(wù)。

8、電信定制手機(jī)銷售。

第八條 保證金

乙方應(yīng)根據(jù)代理業(yè)務(wù)的種類以及代理業(yè)務(wù)規(guī)模向甲方提交保證金，保證金最低額度為100000元人民幣。保證金應(yīng)在代理協(xié)議生效后3個工作日內(nèi)匯入甲方指定賬戶。本協(xié)議終止后甲方應(yīng)在與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后30 個工作日內(nèi)向乙方退還剩余的保證金。乙方違反本協(xié)議之約定的，甲方有權(quán)扣除全部或部分保證金。

第九條代理傭金條款

代理傭金是指乙方為甲方發(fā)展用戶、銷售電信產(chǎn)品以及提供售后服務(wù)后，甲方支付給乙方的代理酬金。(一)代理傭金見中國電信天津分公司當(dāng)期執(zhí)行的渠道傭金政策

(二)批零差價乙方以批量買斷充值卡的形式(一次不低于300元面值），傭金以折扣形式體現(xiàn)，折扣率統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為2 %，即充值卡不再另計取傭金。

（三）獎罰傭金，甲方階段性地對代理商進(jìn)行評估考核，根據(jù)對乙方的考核結(jié)果可以設(shè)臵獎罰傭金，傭金標(biāo)準(zhǔn)以甲方最終正式為依據(jù)，以甲方確認(rèn)的獎勵通知為標(biāo)準(zhǔn)。

（四）其它傭金（追欠等服務(wù)類傭金）

第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)

第十條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方確保乙方發(fā)展的正常用戶在協(xié)議期內(nèi)正常使用中國電信業(yè)務(wù)，保證正常用戶使用的業(yè)務(wù)達(dá)到國家通信主管部門規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(二)甲方應(yīng)按協(xié)議規(guī)定及時向乙方支付傭金。

(三)甲方向乙方提供開展業(yè)務(wù)代理使用的相關(guān)票據(jù)。

(四)甲方負(fù)責(zé)對所經(jīng)營電信業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，并向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳品。

(五)甲方應(yīng)為乙方提供有關(guān)電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及技術(shù)支持。

(六)甲方通過定期或不定期拜訪、召開會議等各種方式與乙方溝通信息。(七)甲方負(fù)責(zé)對乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行考核?？己说幕緝?nèi)容主要為乙方的經(jīng)營能力和成長能力，如乙方在考核期內(nèi)所發(fā)展的用戶數(shù)、該批用戶帶來的收入、該批用戶的離網(wǎng)率、該批用戶對中國電信的貢獻(xiàn)率等項內(nèi)容。

(八)甲方有權(quán)對乙方的違規(guī)行為予以制裁和處罰。對乙方原因發(fā)生違反甲方有關(guān)規(guī)定造成客戶投訴、新聞曝光等損害甲方利益和信譽(yù)的行為，甲方有對乙方進(jìn)行處罰和索賠的權(quán)利。

(九)甲方可以與其他代理商簽訂協(xié)議或與本協(xié)議類似的其他代理協(xié)議，乙方代理不具有排他性。

(十)甲方按照乙方業(yè)務(wù)發(fā)展情況，向乙方提供號卡等資源支持。

(十一)甲方指定專門渠道管理人員與乙方相關(guān)人員對接，協(xié)調(diào)雙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程問題。第十一條 乙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)及電信主管部門的規(guī)章和有關(guān)政策。樹立“以用戶為中心、讓用戶滿意、持續(xù)改善服務(wù)工作”的觀念。(二)乙方不得超出甲方授權(quán)范圍辦理業(yè)務(wù)，在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)維護(hù)甲方信譽(yù)，不得發(fā)生損害甲方利益的行為。

(三)乙方在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)服從甲方的業(yè)務(wù)管理。應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定。乙方招聘錄用營業(yè)客服人員應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)管理要求，在辦理業(yè)務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，如不符合甲方要求，甲方有權(quán)提出更換或停止其業(yè)務(wù)工作。(四)乙方應(yīng)按照具體代理業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定，于每日17：00時前將當(dāng)日代收的各項營業(yè)款存入甲方指定的帳戶，如遇節(jié)假日等特殊情況，營業(yè)款最晚于第二個工作日10：00前存入甲方指定帳戶，如未及時劃撥，每延遲一日，乙方需向甲方支付延遲金額的百分之一作為違約金。甲乙雙方一致同意，以甲方計費(fèi)系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)營業(yè)受理、收費(fèi)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，乙方擁有唯一的工號和密碼，在代理商門戶系統(tǒng)對用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、收費(fèi)，系統(tǒng)自動顯示收款情況，該系統(tǒng)數(shù)據(jù)具有客觀真實(shí)性。任何情況下，乙方對甲方自該系統(tǒng)查看、打印的數(shù)據(jù)均不持有異議。

(五)乙方應(yīng)根據(jù)代理業(yè)務(wù)的種類以及代理業(yè)務(wù)規(guī)模向甲方提交保證金。

（六）未經(jīng)甲方書面同意乙方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和/或義務(wù)轉(zhuǎn)移給任何第三方。（指定專營店不得代理與甲方有競爭關(guān)系的第三方業(yè)務(wù)。）

(七)乙方在提供中國電信相關(guān)電信業(yè)務(wù)時，應(yīng)根據(jù)甲方的相關(guān)規(guī)定公布其服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍等內(nèi)容。應(yīng)在營業(yè)場所明顯位臵公布收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(八)用戶辦理中國電信業(yè)務(wù)時，乙方應(yīng)向用戶提供使用該項業(yè)務(wù)的說明資料，包括業(yè)務(wù)功能、費(fèi)用收取辦法及交費(fèi)時間、障礙申告、咨詢服務(wù)電話等，不得以虛假、不實(shí)的宣傳誤導(dǎo)電信用戶，并在用戶入網(wǎng)時按甲方統(tǒng)一規(guī)定格式以書面形式明確中國電信與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，其格式合同條款不得違反國家有關(guān)法律法規(guī)。(九)乙方在代理甲方業(yè)務(wù)時應(yīng)做到明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。

(十)乙方的“窗口”服務(wù)人員應(yīng)為用戶提供熱情、周到的服務(wù)，耐心、準(zhǔn)確地解答用戶的提問。

(十一)乙方有義務(wù)協(xié)助甲方開展用戶的欠費(fèi)追繳工作。

第五章 保密條款

第十二條

本協(xié)議所指保密信息是指：

甲方向乙方提供的：在代理合作過程中，乙方從甲方（或其母公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司）獲得的與合作有關(guān)或因合作產(chǎn)生的任何商業(yè)、營銷、技術(shù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)或其他性質(zhì)的資料，無論以何種形式或載于何種載體，無論在披露時是否以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保密性。該保密信息包括但不限于：用戶在辦理移動電話（含數(shù)據(jù)上網(wǎng)卡）入網(wǎng)、過戶，固定電話裝機(jī)、移機(jī)、過戶，以及變更電話業(yè)務(wù)時，向基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)或其委托經(jīng)營者提供的用戶本人姓名（或單位名稱）、委托代理人姓名、有效證件號碼、居住地址（或單位地址）、有效聯(lián)系方式等信息。

上述保密信息可以以數(shù)據(jù)、文字及記載上述內(nèi)容的資料、光盤、軟件、圖書有形媒介體現(xiàn)，也可通過口頭等視聽形式傳遞。

（一）甲方委托乙方進(jìn)行中國電信業(yè)務(wù)代理合作，其中甲方為保密信息提供方，乙方為保密信息接受方。

（二）在代理合作過程中，甲方向乙方提供有關(guān)保密信息，且該保密信息屬提供方合法所有；

（三）甲乙雙方均希望對本協(xié)議所述保密信息予以有效保護(hù)。

（四）雙方保證該保密信息僅用于與代理合作有關(guān)的用途或目的。

（五）乙方保證對甲方所提供的保密信息予以妥善保存。

（六）乙方保證對甲方所提供的保密信息按本協(xié)議約定予以保密，并至少采取適用于對自己的保密信息同樣的保護(hù)措施和審慎程度進(jìn)行保密。

（七）保密信息僅可在乙方從事該代理合作業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和雇員范圍內(nèi)知悉。在乙方上述人員知悉該保密信息前，應(yīng)向其提示保密信息的保密性和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，并保證上述人員以書面形式同意接受本協(xié)議條款的約束，確保上述人員承擔(dān)保密責(zé)任的程度不低于本協(xié)議規(guī)定的程度。經(jīng)保密信息提供方提出要求，接受方應(yīng)按照保密信息提供方的指示將含有保密信息的所有文件或其他資料歸還給保密信息的提供方，或者按照保密信息提供方的指示予以銷毀。代理合作協(xié)議終止后，保密信息提供方有權(quán)向接受方提出書面要求將保密信息資料交還。

（八）雙方均不保證保密信息的精確性與合理性。

（九）提供方提供的保密信息，如涉及侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況，接受方不對此侵權(quán)行為負(fù)責(zé)，接受方由此侵權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任（包括但不限于遭受投訴、處罰、訴訟、仲裁并被要求承擔(dān)責(zé)任）與損失（包括但不限于為應(yīng)對投訴、處罰、訴訟、仲裁而產(chǎn)生的支出）均由提供方承擔(dān)與賠償。

（十）任何一方未履行本協(xié)議項下的條款均被視為違約。作出違約行為的一方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的損失。

（十一）如果守約方確認(rèn)，對違反本協(xié)議的行為僅采取賠償?shù)难a(bǔ)救措施是不夠的，則守約方還有權(quán)采取禁令、實(shí)際履行或其他合理的救濟(jì)措施。

第六章 知識產(chǎn)權(quán)

第十三條 乙方承諾并保證不以任何方式使用或允許、提供給任何第三方使用甲方的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志或標(biāo)識和其他知識產(chǎn)權(quán)(包括其中英文字、字樣或其名稱的一部分)及與此相類似的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志或標(biāo)識、知識產(chǎn)權(quán)。

第十四條 乙方保證其將經(jīng)過甲方同意后取得的印有甲方“中國電信”(中英文)的品牌名稱、商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)或標(biāo)識的文具、商業(yè)名片、廣告、推廣文字或其它物品及證件只用于本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)。

第十五條

在未經(jīng)甲方同意的情況下，乙方不能將其在經(jīng)營過程中獲得的任何與甲方及其業(yè)務(wù)相關(guān)的機(jī)密信息/商業(yè)信息透露給任何第三方，或用作與本協(xié)議無關(guān)的其它用途。

第七章 違約責(zé)任

第十六條

乙方有下列之情形，甲方有權(quán)終止本協(xié)議：

（一）擅自以甲方的名義從事宣傳、銷售、合作等活動。

（二）以甲方代理身份超越本協(xié)議規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍而進(jìn)行的任何宣傳、銷售、合作等活動；

（三）將本協(xié)議所獲得的授權(quán)直接地或間接地授予任何第三方。

（四）代理其他運(yùn)營商同類電信業(yè)務(wù)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。

（五）使用中國電信商標(biāo)、標(biāo)識或名義，從事代理協(xié)議約定外的任何經(jīng)營性和非經(jīng)營性活動；

（六）超越代理權(quán)限進(jìn)行代理，給甲方造成損失或嚴(yán)重影響甲方信譽(yù)。

（七）除上述條款外，違反本協(xié)議內(nèi)任何條款經(jīng)甲方通知后，在[7]日內(nèi)未糾正其違約行為。

第十七條

任何一方的違約行為造成本協(xié)議的終止，守約方有權(quán)要求違約方賠償其因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。該違約責(zé)任不因本協(xié)議的終止而解除。

第十八條

任何一方對另一方違約行為的寬限，均不應(yīng)視為放棄對違約方的追究和索賠的權(quán)利，也不應(yīng)視為對該等違約行為的認(rèn)可。

第八章 免責(zé)條款

第十九條

如遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生，本協(xié)議自行中止，直到不可抗力事件解除之日起恢復(fù)執(zhí)行本協(xié)議，本協(xié)議的期限相應(yīng)順延。遇到不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后五個工作日內(nèi)向協(xié)議另一方出具有關(guān)機(jī)關(guān)的不可抗力證明方可免責(zé)。

第二十條

因不可抗力因素造成的通信中斷和工期延誤，甲方無需承擔(dān)責(zé)任。

第二十一條

因一方自身的原因致使己方受損或因任何第三方的原因造成一方受損，協(xié)議另一方可免責(zé)。

第九章 爭議的解決

第二十二條雙方同意，將盡最大努力協(xié)商解決雙方之間因本協(xié)議而發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，包括(但不限于)有關(guān)本協(xié)議的有效性、存續(xù)性的糾紛或者仲裁條款有效性的爭議。

第二十三條所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十章 協(xié)議的生效

第二十四條 本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

第二十五條 本協(xié)議一式三份，甲方兩份、乙方一份，具有同等法律效力。

第二十六條

本協(xié)議有效期自2014年03月01日起至2015年02月 28日止。如果協(xié)議到期后雙方同意繼續(xù)續(xù)簽，則由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二十七條 本協(xié)議執(zhí)行過程中，所有補(bǔ)充協(xié)議以及有關(guān)文件經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后即成為本協(xié)議不可分割的有效組成部分。其生效日期為甲、乙雙方簽字蓋章之日起。

第十一章 通知

第二十八條

本協(xié)議項下的任何通知或其他通信應(yīng)當(dāng)采用書面形式，以(1)當(dāng)面遞交；(2)電報；(3)傳真；(4)特快專遞；(5)掛號信；或(6)電子郵件之中任何一種方式送達(dá)下述雙方地址，于收到之日視為送達(dá)。

第十二章 其他

第二十九條

本協(xié)議范圍內(nèi)需具體落實(shí)的內(nèi)容，由乙方與甲方另行簽訂協(xié)議。

第三十條

在本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方不時制定的對代理商管理規(guī)定及其他規(guī)定，乙方對上述規(guī)定的違反視為對本協(xié)議的違約，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追究乙方的違約責(zé)任。

第三十一條 本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，商定的內(nèi)容以協(xié)議、紀(jì)要、附件、洽商等形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等法律效力。

第三十二條 本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家法律、法規(guī)、政策影響到本協(xié)議關(guān)條款的執(zhí)行，則雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

第三十三條 附加條款

甲方：中國電信股份有限公司昆明分公司（蓋章）

法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：

日期： 年 月 日

乙方：云南德春商貿(mào)有限公司（蓋章）

法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：

日期： 年 月 日

第五篇：電信網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作協(xié)議

中國電信股份有限公司

伊春匯源有限公司 黑龍江分公司

戰(zhàn)略合作協(xié)議

二○一六年十一月·伊春

伊春匯源有限公司（以下簡稱“匯源有限公司”）和中國電信股份有限公司黑龍江分公司（以下簡稱“中國電信”）是各自所在領(lǐng)域的優(yōu)勢企業(yè)，擁有良好的信譽(yù)和豐富的資源。本著互利互惠、友好協(xié)商、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的原則，為充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，增強(qiáng)雙方的市場競爭力，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成以下合作協(xié)議。

第一部分 合作原則

匯源有限公司和中國電信將在通信服務(wù)、增值服務(wù)產(chǎn)品合作開發(fā)、資源利用等領(lǐng)域建立全面合作伙伴關(guān)系。雙方圍繞提升通信服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)應(yīng)用水平展開全面、深入的合作；雙方在各自所從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中盡可能尋找合作的可能，相互給予理解和支持，借助對方的客戶關(guān)系和資源擴(kuò)大市場份額；雙方在所從事的具有相互競爭性的領(lǐng)域協(xié)調(diào)各自的戰(zhàn)略，并探討通過聯(lián)盟和協(xié)作等形式爭取雙贏。

本框架協(xié)議確定了雙方合作的基本原則和經(jīng)過雙方初步探討后達(dá)成的合作意向，具體合作方案將由雙方負(fù)責(zé)具體項目的工作機(jī)構(gòu)共同協(xié)商完成。

第二部分 主要合作領(lǐng)域

雙方將建立長期的、互為大客戶的合作關(guān)系。雙方將加強(qiáng)信息市場的開發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新方面的合作，聯(lián)合開展市場調(diào)研，共同研究開發(fā)基于現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品，互相為雙方用戶提供高效、便捷的增值服務(wù)。

匯源有限公司將中國電信作為重要戰(zhàn)略合作伙伴，根據(jù)中國電信戰(zhàn)略需要，為中國電信提供個性化、一攬子的物流服務(wù)，協(xié)助中國電信建立高效、安全的物流管控體系，并按照匯源有限公司客戶優(yōu)惠體系給與優(yōu)惠和服務(wù)提升。

中國電信將匯源有限公司列為重要戰(zhàn)略合作伙伴，根據(jù)匯源有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，為匯源有限公司提供個性化的通信服務(wù)并幫助匯源有限公司建立高質(zhì)量、安全的信息網(wǎng)絡(luò)。并按照中國電信大客戶優(yōu)惠體系給予進(jìn)一步的優(yōu)惠和服務(wù)提升。

雙方合作主要涉及但不限于以下領(lǐng)域：

一、匯源有限公司將中國電信作為其電信業(yè)務(wù)的主要提供商之一，同等條件下匯源有限公司優(yōu)先采用中國電信的產(chǎn)品和服務(wù)。中國電信將匯源有限公司作為其物流業(yè)務(wù)的主要提供者之一。

二、匯源有限公司和中國電信將共同利用各自的資源優(yōu)勢，在商業(yè)模式創(chuàng)新方面開展強(qiáng)強(qiáng)合作，拓展雙方在各自領(lǐng)域的市場空間。雙方共享客戶資源，共同拓展除電信和物流業(yè)務(wù)以外的第三方電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同探討利用各自的服務(wù)渠道，銷售雙方的產(chǎn)品和服務(wù)。

三、匯源有限公司和中國電信共同建立新業(yè)務(wù)互動機(jī)制。其中一方在開發(fā)、推廣新業(yè)務(wù)時，如果需要對方的支持，另外一方應(yīng)給予優(yōu)先的開發(fā)和技術(shù)支持；同時，合作方優(yōu)先使

用開發(fā)方的業(yè)務(wù)，開發(fā)方應(yīng)給予合作方最大的優(yōu)惠。

四、中國電信為匯源有限公司建立健全包括集團(tuán)公司、省公司、地市分公司的多級客戶服務(wù)團(tuán)隊，并提供一站式服務(wù)、7×24小時維護(hù)支持和故障處理服務(wù)等。

五、中國電信為匯源有限公司信息化發(fā)展提供各類電信增值服務(wù)，包括：遠(yuǎn)程ATM及視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，電話會議業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包，遠(yuǎn)程移動辦公業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管理型業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃咨詢服務(wù)等。

六、中國電信在全省范圍內(nèi)為匯源有限公司所有分支機(jī)構(gòu)提供本地電話業(yè)務(wù)、長途電話業(yè)務(wù)、各級主用網(wǎng)絡(luò)租用業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)和其他增值業(yè)務(wù)。

七、中國電信積極配合匯源有限公司提升信息化水平戰(zhàn)略，提供涵蓋第四代移動通信技術(shù)的全省范圍的移動通信服務(wù)，并協(xié)助匯源有限公司做好建立高質(zhì)量、安全的信息網(wǎng)絡(luò)。

八、中國電信為匯源有限公司提供隨時隨地、方便快捷、安全可靠的基于手機(jī)和PAD終端的移動辦公解決方案，匯源有限公司可在滿足安全和行業(yè)規(guī)范的前提下，根據(jù)情況擇機(jī)實(shí)施。

第三部分 附 則

雙方承諾遵守本協(xié)議的各項約定。在合作期間，因遇到國家有關(guān)法律、法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整，影響到項目實(shí)施時，雙方應(yīng)本著友好、坦誠、互諒的態(tài)度對相應(yīng)條款做出必

要的調(diào)整和補(bǔ)充。

本協(xié)議為雙方加強(qiáng)戰(zhàn)略合作而訂立的框架性文件。雙方在具體業(yè)務(wù)合作過程中，以本協(xié)議約定的內(nèi)容為指導(dǎo)，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范性文件簽署具體協(xié)議，雙方權(quán)利義務(wù)以具體的約定為準(zhǔn)。

建立定期溝通、協(xié)商機(jī)制。雙方明確有關(guān)部門做為對口聯(lián)系部門，不定期召開工作對接會，協(xié)調(diào)、推動合作事項并組織實(shí)施。雙方建立信息交互機(jī)制，按月定期溝通業(yè)務(wù)合作進(jìn)展情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。

本協(xié)議自雙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并蓋章之日起生效，有效期兩年。協(xié)議到期前，如雙方無異議自動順延一年，以此類推。本協(xié)議一式陸份，雙方各執(zhí)叁份。

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 中國電信股份有限公司 黑龍江省分行 黑龍江分公司

負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人

或授權(quán)代理人簽字： 或授權(quán)代理人簽字：

2016年 月 日 2016年 月 日