第一篇:文秘寫作方法技巧
文秘寫作的方法技巧
導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《文秘寫作的方法技巧》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:文秘的主要工作之一是寫作。那么大家知道文秘基礎(chǔ)之通用公文格式與例文嗎?下面是我給大家?guī)淼奈拿毓膶懽髂芰Ω攀?,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!行政公文寫作的特點公...文秘的主要工作之一是寫作。那么大家知道文秘基礎(chǔ)之通用公文格式與例文嗎?下面是我給大家?guī)淼奈拿毓膶懽髂芰Ω攀?,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
行政公文寫作的特點
公文寫作的對象是公務(wù)活動,是行政機關(guān)在行政管理中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進行公務(wù)活動的重要的工具。其特點:
(1)由法定作者制發(fā),具有法定的權(quán)威性:
(2)具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用;
(3)具有規(guī)范的體式;
(4)必須履行法定的生效程序。
行政公文的種類及類型
公文的種類,共 13 種。主要是:(1)命令(令);(2)決定 :(3)公告 :(4)通告;(5)通知;(6)通報;(7)議案:(8)報告;(9)請示;(10)批復(fù);(11)意見;(12)函;(13)會議紀(jì)要。
文種適用范圍:
(1)命令(令)適用于依照有關(guān)法律公布行 規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強制性行政措施;嘉獎有關(guān)單位及人員;
(2)決定 適用于對重要事項或重大行動做出安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項;
(3)公告 適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項;
(4)通告 適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項;
(5)通知 用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,任免人員;
(6)通報 適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。;
行政公文體式
公文的一般體式包括:標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件、發(fā)文機關(guān)、發(fā)文日期、印章、抄送機關(guān)、發(fā)文字號、機密級、緩急程序、閱讀范圍、文頭部分、行文部分、文尾部分等。
公文的規(guī)范體式:一指撰寫公文所采用的語體(現(xiàn)代漢語語體);二指格式,即公文結(jié)構(gòu)與公文各組成部分的文字符號在載體排列上的規(guī)定形式。公文的擬制必須遵循規(guī)范化的體式,其目的是為了維護公文的法定效力和機關(guān)的權(quán)威性,也是為了實現(xiàn)公文工作標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作效率。
行政公文寫作技巧
(一)明確主旨
公文的主旨就是公文作者為了寫作目的的需要,通過公文的全部內(nèi)容所表達的主要觀點、基本主張、政治傾向和政策期求。它是一篇公文的“靈
魂”和“統(tǒng)帥”。在寫作過中主旨一經(jīng)確立,即對材料的組織、結(jié)構(gòu)的布局、語言的運用以及表達方式等起到制約和調(diào)控作用。因此,正確確立主旨,使之合乎要求,是寫好公文的關(guān)鍵。主旨“像其他文章的主題、中心思想、中心論點一樣,是公文的”靈魂“和”統(tǒng)帥“,也同樣應(yīng)該貫穿首尾,統(tǒng)攝全文。但公 文作為一種獨立的文體,其主旨有其獨特之處.(二)、材料準(zhǔn)備
所謂材料,在文學(xué)作品和非文學(xué)作品中的含義并不一致,在公文中材料是指作者從實際生活和工作中搜集、提取以及寫入公文中的事實和論據(jù)。公文寫作離不開材料,它是構(gòu)成公文的基本要素一。具體地講,公文材料是指公文作者為了表現(xiàn)公文主旨,從現(xiàn)實工作、學(xué)習(xí)和生活中攝取并寫入公文中的一系列內(nèi)容,包括情況、背景、目的、根據(jù)、辦法、措施、意見、規(guī)定、時問、數(shù)字等的統(tǒng)稱。它是提煉公文主旨的基礎(chǔ)和依據(jù)。材料對主旨具有制約作用。有什么樣的材料,就可以提煉出什么樣的主旨。主旨能否做到正確、鮮明、集中,關(guān)鍵取決于材料的優(yōu)劣?!鼻蓩D難為無米之炊“,離開材料,就形不成公文。此外,公文主旨的表達也要依據(jù)材料。公文寫作中,要用大量的事實、數(shù)字、論據(jù)等來實現(xiàn)主旨,而這就必須以材料為依據(jù)??傊?,公文寫作離不了材料,離開材料的公文,就喪失了實際意義上的公文資格。
1、公文材料的選擇
2、公文材料的使用
(三)、開頭和結(jié)尾
1、開頭
開頭是公文正文部分的起點和入筆處。又稱導(dǎo)語,用以喚起讀者注意,引導(dǎo)閱好的開頭,不僅是全文思路展開的關(guān)鍵,而且能顯示出事物發(fā)展的內(nèi)在脈絡(luò),為全劃下”基調(diào)“開頭寫好了,能突出主旨,把讀者緊緊抓住,又可以對下文的展示起”向“的作用。開頭要開門見山,一般都用直敘形式。公文的導(dǎo)語中要表達的主要內(nèi)容是:發(fā)這個公文的目的,公文所針對的實際情況,制發(fā)該公文的重要性和必要性,公文所要解決的問題,公文的指導(dǎo)思想或主要內(nèi)容。
2.公文結(jié)尾
公文的結(jié)尾,又稱結(jié)語,用以維護公文的完整性,使讀者深刻理解作者的意圖,為準(zhǔn)確而有效地處理公文奠定基礎(chǔ),同時,也防止在正文之后被添加偽造。
3、層次和段落
(1)層次
公文層次,是公文思想內(nèi)容展開的次序,是公文中表達思想內(nèi)容的”意義單元的“邏輯環(huán)節(jié)”。它是事物發(fā)展的各個方面,以及寫作主體認識事物、構(gòu)思公文的思路進程在公文中的反映。公文層次在思想內(nèi)容上有其相對獨立性,公文內(nèi)容的展開順序中又有一定的穩(wěn)定性,在前后層次的聯(lián)系上還有內(nèi)在的邏輯性。因此,在安排公文層次時要根據(jù)事物的發(fā)展過程、思維活動的進程和表現(xiàn)主旨的順序,著眼于事物的內(nèi)部聯(lián)系。這樣,寫作主體才能清楚地宣事明理、表情達意,才能收到層次清楚、段落分明的效果,讀者才能清晰明確地理解思想內(nèi)容。篇章較長的公文層次往往采用總分、并列、遞進、因果和連貫等方式
(2)段落
段落,通常指“自然段”,是構(gòu)成篇章的基本單位,是思路展開的具體步驟,是表達思想內(nèi)容時由于問歇、轉(zhuǎn)折、強調(diào)所造成的文字停頓。段落能夠使行文條理,使層次之問的意思承接得更緊密、更自然,幫助讀者更好地理解公文的思想內(nèi)容。
4、公文格式
公文寫作與其他文體寫作的最大區(qū)別,就在于公文格式的規(guī)范性。這種規(guī)范性,既體現(xiàn)在公文的內(nèi)容上,也體現(xiàn)在公文處理的程式化、程序化和文面構(gòu)成的相對固定化上我們這里所說的公文的格式,主要是指公文的文面要求。
公文格式,指的是公文外在表現(xiàn)形式的各個組成部分及其各自的位置,也包括公文的用紙、留空等。
5、主題詞標(biāo)引
主題詞的基本特征 :
①體現(xiàn)公文內(nèi)容特征和歸屬類別。
如國務(wù)院關(guān)于發(fā)布《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的通知一文的主題詞是“文秘工作、公文、辦法”其中“公文”高度概括了全文的內(nèi)容特征,“文秘工作”點明了此文屬于文秘工作類,“辦法”則顯示出公文文種。主題詞的這一最本質(zhì)屬性,不但能使一份份公文區(qū)別開來,而且具有某些立卷特征,便于立卷歸檔。
②具有主題性和技術(shù)性的特征。
主題詞既要表現(xiàn)公文主題的核心內(nèi)容,但又不全是為了表現(xiàn)公文主題而確立,其作用主要是為了便于公文信息在計算機中輸入、儲存和檢索。這
就使它具有了主題性、技術(shù)性兩重性的特征。
③具有簡明性的特征。
主題詞一般由 3~5 個能夠確切表達公文主題內(nèi)容的名詞或名詞性詞組構(gòu)成,(詞組)與詞(詞組)之間空一格位置,不用標(biāo)點符號,比公文標(biāo)題還要簡練,具有間明性。
2.主題詞的標(biāo)引依據(jù)
3.主題詞的標(biāo)引程序和方法
6、公文語言與修辭
(1)公文語言的特點
(2)公文語言的表述方式
(3)公文的修辭格
(4)公文特殊詞語的應(yīng)用
文秘寫作心得:如何做好信息工作
信息是人們了解外界、認識世界的一個重要手段。在當(dāng)今世界,信息的重要地位無可替代,它起到人與人、部門與部門、國家與國家之間的上通下聯(lián)、溝通聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。寫好信息,對于我們單位之間、個人之間交換情況、互通信息、交流經(jīng)驗、取長補短起到非常重要的作用。結(jié)合我這幾年從事寫作經(jīng)歷來看,談?wù)勥@一點自己的寫作體會。
一、什么是信息,信息工作的終極目標(biāo)是什么。
什么是信息,信息是指事物發(fā)出的消息、指令、數(shù)據(jù)、符號等所包含的內(nèi)容。人們通過獲得、識別自然界和社會的不同信息來區(qū)別不同事物,得以認識和改造世界。信息工作的終極目標(biāo):為讀者提供可讀性強,有重要
參考價值、推廣價值、自我宣傳價值的工作情況和思想言論。
這是信息工作的生命力所在,也是我們寫作信息的出發(fā)點和取舍信息的核心標(biāo)準(zhǔn)。能夠作為信息報送的題材:重要工作動態(tài);重要問題及對策;重大創(chuàng)新舉措;重要成功經(jīng)驗;重大工作成果;能夠啟發(fā)思想的言論。
二、加強信息工作的重要意義
1、領(lǐng)導(dǎo)決策參考的需要。一篇好的信息,能引發(fā)一項決策、一場改革。
2、督促工作落實的需要。信息跟督查就是孿生姐妹,很多信息就是一種書面督查。就拿我們《組工信息》來講,每個季度都通報全區(qū)各縣(市、區(qū))用稿情況,這就是一種督查,通過信息的形式來督查個縣(市、區(qū))的工作落實情況。
3、加強學(xué)習(xí)交流的需要。信息是相互借鑒、相互交流的重要工作平臺,也是最系統(tǒng)、最穩(wěn)定、最權(quán)威、最快捷的一個平臺。
4、自我宣傳展示的需要。從某種意義上說,報送信息就是一種內(nèi)部自我宣傳工作,是一種促使成果效益最大化的渠道,也是一種最實惠的渠道。
5、自我總結(jié)提高的需要。搞信息是一種挖掘,是一種總結(jié),是一種提高,是一種平時的點滴積累,是做好外宣工作和系統(tǒng)總結(jié)、研究部署工作的基礎(chǔ)。
三、信息報送工作存在的突出問題
1、形式呆板。體例千篇一律、格式僵化,都是“幾項舉措”、“多少個工程”、“幾大行動”、“多少個化”等等,導(dǎo)致視覺疲勞,領(lǐng)導(dǎo)反感,違背可讀性強這個首要原則。
2、抓不住重點、突不出亮點。長篇大論、陳詞濫調(diào),把最重要、最核
心、最亮點埋沒,讓領(lǐng)導(dǎo)看半天,也找不到信息點。
3、不了解信息需求,甚至亂報爛報。病急亂投醫(yī),不管是什么刊物、也不管是什么內(nèi)容,只要報出去就完事,采不采用無所謂。
4、語言不夠鮮活。不注重調(diào)查研究、不注意消化融通,從材料到材料,空話、套話多,群眾語言少,第一手材料欠缺,不能引起領(lǐng)導(dǎo)閱讀興趣。
5、報喜不報憂。只知道挖亮點、講成績,對存在問題視而不見,不懂得領(lǐng)導(dǎo)更需要了解存在的重要問題和解決問題的建設(shè)性意見建議。
6、綜合研判的少。各自為政,散亂、零碎、粗淺,以地區(qū)、系統(tǒng)為單位進行綜合提煉、系統(tǒng)分析的信息太少。
7、深度不夠,思想?yún)T乏。抓住了熱點話題,但淺嘗輒止或人云亦云,不懂得結(jié)合實際,深入分析、有針對性地闡發(fā)自己的觀點。
四、如何寫出高質(zhì)量的信息材料
1、大量占有原始的、相關(guān)的材料。這是寫材料的最基礎(chǔ)的最根本的工作?!扒蓩D難為無米之炊”,要寫材料,尤其是綜合性比較強的材料,一定要在網(wǎng)上(現(xiàn)在查找資料的最快最有效途徑)或者書籍、報刊查閱相關(guān)的內(nèi)容十篇、二十篇甚至更多,看一看、想一想別人為什么這樣寫,我們應(yīng)該怎樣寫,怎樣寫才能突出我們的特色和亮點。冰凍三尺非一日之寒,只有善于積累、精于搜集,做到“手中有糧,心里不慌”,才能成為有米之巧婦。
2、選準(zhǔn)突破口,尋找亮點,挖掘特色。要選擇好的寫作角度,這個好的角度,簡單的講就是要做到“人無我有、人有我特”。要學(xué)會運用反向思維逆向思維去選題,善于結(jié)合工作實際,以小見大,去偽存真,突出本地本單位的特色,在大家都寫同樣材料的情況下,我們就要寫得比別人有廣
度、深度和力度。
3、標(biāo)題一定要新穎,吸引眼球。
“看書先看皮,看文先看題”、“題好文一半”。確定的題目一定要給人一種耳目一新的感覺,有一種見到題目就想往下看內(nèi)容的欲望,這樣的題目就很成功。
4、一定列好提綱,先要搭好框架。選定好題目以后,從哪些方面去寫,要寫幾個方面,結(jié)構(gòu)如何布局,都要一一列出來,然后“照葫蘆畫瓢”進行寫作。就像起房子,先設(shè)計圖紙,在按圖紙進行建設(shè)。如果是一段信息,200-300 個字,就不用搭什么框架,但一定要寫清楚事件、做法、成效和意義。
5、選擇典型數(shù)據(jù)和事例進行論證。數(shù)據(jù)和事例是最有說服力的東西,尤其是寫總結(jié)類、典型類的材料,數(shù)據(jù)非常重要。你講你做得好,有實效,你要拿出能證明你做得好的數(shù)據(jù)或者事例來證實,你光講你做得如何如何的好,又拿不出什么東西來證明,那就是空口無憑。
6、善于學(xué)習(xí)參考別人先進、典型材料。好的材料是網(wǎng)上參考一點、自己認真思考一點、別人幫助修改一點。寫信息,大家一定要記住“五個字”:
“新”——新做法、新經(jīng)驗、新思想,做到人無我有、人有我特。
“快”——反應(yīng)快、行動快、報送快,做到行動比別人快、報送信息比別人早。
“準(zhǔn)”——問題抓得準(zhǔn)、建議提得準(zhǔn),做到緊跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、觸動領(lǐng)導(dǎo)的敏感點。
“深”——認識深、體會深,做到讓人感同身受、讓人深受啟發(fā)。
“實”——內(nèi)容實、數(shù)據(jù)實,做到用事實說話、用數(shù)字證明。
五、寫好信息的幾點建議
1、多培養(yǎng)個人能力。寫信息容易,但沒有一定的個人能力是很難完成任務(wù)的。寫作能力來源于學(xué)習(xí)力,平時要多收集資料,多請教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事,培養(yǎng)自己形成喜歡寫作、愛好寫作習(xí)慣。
2、多用心思考。動腦第一,動筆第二。寫信息也好,其他材料也好,不僅要用手、用眼來寫,更重要的是用心、用腦來寫,才能寫出好的信息材料。如果為完成工作而應(yīng)付寫,很難寫出好的信息材料。
3、多實踐鍛煉。嘴上講一百次,不如親自去做一次。要想寫出好信息材料,必須親自去動手、動腦。而且要有準(zhǔn)備失敗的思想準(zhǔn)備,要有愈挫愈勇、鍥而不舍的信心和耐心。沒有哪個人天生會寫材料,會寫、能寫材料的人,都是要通過無數(shù)次的實踐鍛煉、歷經(jīng)很多次失敗以后才學(xué)會的。
4、多請教修改。寫出來的信息不要急于出手。屬于時效性比較強的,如會議信息、領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類的,要盡快報送以外。不屬于時效性強的,如典型經(jīng)驗類、總結(jié)類的信息,寫出初稿以后,一定要反復(fù)修改,多次修改,仔細斟酌。如果自己覺得不滿意,先放一放,過了一段時間再修改,做到“自己不滿意不出手,單位不滿意不上交”。好的材料是改出來的,修改越多,質(zhì)量就越高。
總之,文有法無定法貴在得法
四川新都寶光寺大殿有一幅對聯(lián)說:“世外人,法無定法,然后知非法法也;天下事,了猶未了,何妨以不了了之。”
這副對聯(lián)主要說的是做人處世的態(tài)度——人們生活處世,如果了解了并沒有一定的法則,然后才體會到:其實沒有固定的法則就是最好的法則!
天下所有煩心的事情,每個人都有,并且都有很難了卻的煩心事,那么不去了卻那些事情也許就是最好的一種了卻方法!
我們知道世上難事,莫過于做人處事。作文章、寫信息,對于我們來說也非易事,也可從這幅對聯(lián)中得到啟示。說到底,作文章也無“無定法”,怎么樣才能達到“非法法也”,也就是說怎樣才能達到隨心所欲有章法的境界呢?我想出路只有一條,那就是多看多寫,努力掌握規(guī)律,逐步做到靈活運用、信手拈來。
只要大家在工作實踐中反復(fù)練習(xí),大膽創(chuàng)新,積極探索,認真總結(jié),就一定會有所收獲,要不了多久就得心應(yīng)手,都會成為寫作的行家里手。不是我們寫不出好材料,而是我們不愿意去寫材料。所以,請大家記住,不怕寫不好,只要愿意寫,一定寫出好材料。
文秘怎么提高公文寫作能力
1、遣詞造句
要提高公文寫作能力,首先要提高文字表達能力,而文字表達能力歸根到底就是遣詞造句能力。根據(jù)觀察和分析,一些文秘人員遣詞造句方而的問題突出,表現(xiàn)為詞不達意,句子冗長。公文作為政府上下級之間信息和政策傳播的媒介,其詞之精準(zhǔn)與否,句之恰當(dāng)與否,直接關(guān)系到機關(guān)作用的發(fā)揮和職責(zé)的履行效率,所以文秘人員必須努力提高遣詞造句的能力。
漢語中很多詞語意義雖然差別甚微,但語義輕重、褒貶色彩不一,這就要求文秘人員必須準(zhǔn)確理解詞義,掌握它們的用法差異,在特定的語境中,只可用最恰當(dāng)?shù)脑~語。公文語句,在確保公文的規(guī)范化、嚴(yán)肅性和權(quán)威性的前提下,應(yīng)盡可能用生動形象的語句來描寫事物,闡明道理,講清問題,把抽象的東西變得直觀些,把深奧的道理變得通俗些,盡量用短句少用長句,適度用排比句、反問句、設(shè)問句增加語言的感染力。
2、博覽多練
隨著國家建設(shè)的發(fā)展,公文的應(yīng)用已擴展到社會各個領(lǐng)域。古人云,“讀書破萬卷,下筆如有神”。這說明,從事文秘工作的人員,其公文寫作水平的高低除了受其理論水平、思維方法的影響,很大程度上還取決于作者知識的豐富與否。而一個人豐富的知識,不是一朝一夕得來的,是長期學(xué)習(xí)積累起來的。
因此,一個文秘工作者,平時應(yīng)多讀書,讀方方面面的書,包括政治理論、方針政策、經(jīng)濟文化、經(jīng)典講稿、優(yōu)秀公文等等,不斷積累和提高自己的文化素養(yǎng)進而提高公文寫作能力。公文寫作除了要有豐富的知識還需要實踐練習(xí)。而實踐練習(xí)不能只局限于具體公文文種的寫作,對于基本表達方式的訓(xùn)練,尤其是公文寫作中運用較多的敘述、議論、說明等表達方式要多加練習(xí)。
除此,基層文秘人員應(yīng)對工作中可能需要用到的各種文體進行寫作訓(xùn)練,可以模仿范文訓(xùn)練,可以根據(jù)材料訓(xùn)練,也可以到某一部門進行實地考察進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。通過多種形式的寫作訓(xùn)練和自己的揣摩,不段熟練掌握公文的寫作格式,提高公文寫作能力和水平,寫出合乎要求的公文。
3、知上曉下
知上,就是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作要求、工作目的,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、全局的高度、時代的高度認識和分析問題;不能閉門造車,想當(dāng)然。對某一工作來說,假如你是領(lǐng)導(dǎo),你會怎么想,會采取哪些措施,把你的想法與領(lǐng)導(dǎo)交流,如果領(lǐng)導(dǎo)不認可,就認真去分析自己錯在哪里,找出根源。
長此以往,就會把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,充實完善領(lǐng)導(dǎo)提出的對策或措施,使其更有針對性;就會對領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點進行更全面、更深刻的闡述,對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進行更深入的研究,提出新觀點。領(lǐng)導(dǎo)對問題的把握理解,往往具有很強的政治性、政策性、全局性的特點,這就從廣度和深度上對文秘人員提出了很高的要求。
所以,文秘人員必須知上,否則很難將領(lǐng)導(dǎo)的意圖轉(zhuǎn)換為公文,形成一個單位的工作計劃、方案、乃至具體的措施等等。如何才能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,筆者認為,文秘人員平時要多與領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通,認真傾聽領(lǐng)導(dǎo)在各種場合的講話,做領(lǐng)導(dǎo)身邊的有心人。
單知上不夠,還得曉下。所謂曉下,就是了解下級單位、群眾的心聲,深入基層,與群眾直接交談,聽取不同意見,把群眾意見調(diào)查了解清楚后集中反饋給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析才能作出正確的決策,制定出可行的計劃,才不會脫離工作實際。
如果文秘人員不能曉下,對解基層情況把不準(zhǔn),那么寫出來的文稿自然與群眾的需求對不上號。只有曉下,才能從其根本利益出發(fā),才能從人文角度分析問題,尊重人、理解人、關(guān)懷人;只有對基層人民充滿感情,真心實意地關(guān)懷人民,才能打動群眾的心。實踐證明,好的公文都是在充分知上曉下的前提下寫出來的。
4、細察勤思
對于文秘工作者而言,留心觀察身邊的人和物,不僅能為公文的寫作提
供真實生動的感性材料,更能發(fā)現(xiàn)問題,增加公文寫作的現(xiàn)實針對性。一些文秘人員隨同領(lǐng)導(dǎo)視察工作時,也大都是大面上走一走,看一看,對所見之人、事和物熟視無睹,司空見慣;即或觀察一些現(xiàn)象也是走馬觀花、浮光掠影、不究細節(jié);對重要情況也好,一般事情也罷,習(xí)慣于掌握一星半點兒,以偏概全;缺乏自己的獨特思考與見解,一味借鑒,實行拿來主義照搬他人。
借鑒別人的觀點固然必要,但缺乏豐富的感性材料和切身體會寫出來的東西,必然缺乏廣度和深度沒有新意,這樣的東西不會給他人以說服力、啟示,對實際工作指導(dǎo)意義不大。所以,文秘工作者應(yīng)該注重養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣,從習(xí)以為常的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)不同點,從初露端倪的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)未來的問題,從表面現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題。
觀察固然重要,但亦應(yīng)學(xué)會思考,去粗取精,去偽存真,透過現(xiàn)象看本質(zhì),探索出事物的發(fā)展規(guī)律,提出自己的見解。若實際情況與權(quán)威見解或傳統(tǒng)定論不符,要敢于質(zhì)疑。聽匯報對收集公文寫作材料來說是必要的,但要有甄別地聽取,不能不加思考地完全吸收。做到不唯“風(fēng)”、不唯眾,認真進行思考鑒別。這樣寫出來的文章才可能有創(chuàng)造性、有真知灼見,才經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。
5、廣積詞匯
公文寫作應(yīng)根據(jù)不同文種的要求選擇多樣化的詞語,使文章生動活潑,富有文采。文采也是力量,能更有效地吸引人,說服人。毛主席就是這樣一位運用多樣化語言進行寫作的大師,在此僅舉一篇。
1949 年所寫的《黨委會的工作方法》一文只有兩千多字,詞語卻是多種
多樣。文章以現(xiàn)代漢語為主,也有成語,如“雞犬之聲相聞,老死不相往來”、“要不恥下問”;有口頭語,如“工作要抓緊,伸著巴掌當(dāng)然什么也抓不住,就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西”;“開會事前不發(fā)安民告示,人到齊了臨時現(xiàn)湊合”;有比喻語,如“要學(xué)會彈鋼琴”、“要精兵簡政”、“是延安還是西安”;還有專用語,如“互通情報”、“書記要善于當(dāng)班長”、“兵馬已到、糧草未備”等。
生動活潑的詞語,有著極大的感染力和說服力,使人讀起來愛不釋手。
公文寫作直接面向廣大群眾,因此要改變總是那幾個名詞和一套“官話腔”,用群眾喜聞樂見的多樣化詞語進行寫作,包括恰當(dāng)引用一點古語、成語、警語、諺語以及含義豐富的典故和通俗易懂的口頭語,使公文語言更生動,更有情趣,更有表現(xiàn)力和感染力。
6、善于總結(jié)
我們收集了一些領(lǐng)導(dǎo)干部的精彩的體會性詞語,僅舉幾例。
(1)作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)好“挑夫”,一頭挑著上級精神,一頭挑著廣大人民群眾的期望和要求。
(2)領(lǐng)導(dǎo)干部既要當(dāng)“傘”,又要當(dāng)“牛”,站起來當(dāng)傘,為群眾遮風(fēng)擋雨,俯下去當(dāng)牛,老老實實為群眾辦事。
(3)有位抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部說,真正悲哀的不在于老百姓有冤,而是有冤無處訴,有屈無處伸。因此,對待上訪群眾要見不要躲,要疏不要堵,要熱不要冷,要柔不要剛。
(4)華西村的干部講,“有福民享,有難官當(dāng)”,“不怕群眾不聽話,就怕干部不聽群眾的話;干部聽了老百姓的話,老百姓肯定會聽干部的話?!边@
些有血有肉的詞匯和語言所放射出的感染力,遠比那些套話、空話、虛話高明得多。
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第二篇:寫作方法與技巧
論文寫作方法和技巧
在整個畢業(yè)論文寫作過程中,草擬初稿是一項最重要的工作,也是最需要花費心思的工作。初稿雖然只是文章的一個坯子,但卻是下步進行加工的基礎(chǔ)。不能因為它是初稿,寫作時就可以草率行事。
起草初稿應(yīng)注意些什么問題呢?、周密思考,慎重落筆
畢業(yè)論文是一項“系統(tǒng)工程”,在正式動筆之前,要對文章進行通盤思考,檢查一下各項準(zhǔn)備工作是否已完全就緒。首先,要明確主題。主題是文章的統(tǒng)帥,動筆之前必須想得到十分清楚。作者要想一想,自己文章的主題能否用一句話來概括。主題不明,是絕對不能動手寫文的。其次,是理清思路。思路是思想前進的脈絡(luò)、軌道,是結(jié)構(gòu)的內(nèi)在依據(jù)。動筆之前,對怎樣提出問題,怎樣分析問題,怎樣解決問題,以及使用哪些材料等,都要想清楚。第三,立定格局。所謂“格局”,就是全文的間架、大綱、輪廓。在動筆之前先把它想好“立定”,如全文分幾部分,各有哪些層次,先說什么,后說什么,哪里該詳,哪里該略,從頭至尾都應(yīng)有個大致的設(shè)想。第四,把需要的材料準(zhǔn)備好,將各種事實、數(shù)據(jù)、引文等找來放在手頭,以免到用時再去尋找,打斷思路。第五,安排好寫作時間、地點。寫作要有相對集中的時間,比較安靜的環(huán)境,才能集中精力專心致志地完成畢業(yè)論文寫作任務(wù)。古人說:“袖手于前,方能疾書于后?!濒斞敢苍f,靜觀默察,爛熟于心;凝神結(jié)想,一揮而就。做好了充分的準(zhǔn)備,寫起來就會很快。有的人不重視寫作前的準(zhǔn)備,對所寫的對象只有一點粗淺的認識就急于動筆,在寫作過程中“邊施工邊設(shè)計”,弄得次序顛倒,手忙腳亂,或做或掇,時斷時續(xù),結(jié)果反而進展緩慢。所以,在起草之前要周密思考,慎重落筆。一氣呵成,不重“小節(jié)”
在動筆之前要做好充分的準(zhǔn)備,一旦下筆之后,則要堅持不懈地一口氣寫下去,務(wù)必在最短時間內(nèi)拿出初稿。這是許多文章家的寫作訣竅。有的人寫文章喜歡咬文嚼字,邊寫邊琢磨詞句,遇到想不起的字也要停下來查半天字典。這樣寫法,很容易把思路打斷。其實,初稿不妨粗一些,材料或文字方面存在某些缺陷,只要無關(guān)大局。暫時不必去改動它,等到全部初稿寫成后,再來加工不遲。
3、行于所當(dāng)行,止于所當(dāng)止
北宋大文學(xué)家蘇拭在談到他的散文寫作時說:“吾文如萬斜泉涌,不擇地而出。在乎地,滔滔汩汩,雖一日干里無難;及其與山石曲折,隨地賦形而不可知也。所可知者,常行于所當(dāng)行,常止于不可不止,如是而已矣?!?《文說》)蘇拭是唐宋八大散文家之一,作文如行云流水,有神出鬼沒之妙,旁人不可企及。但他總結(jié)的“行于所當(dāng)行,止于所不可不止”,則帶有一定的普遍性?!靶杏谒?dāng)行”,要求作者在寫作時,該說的一定要說清楚,不惜筆墨。如一篇文章的有關(guān)背景,一段事情的來龍去脈,一種事物的性質(zhì)特征等,如果是讀者所不熟悉的,就應(yīng)該在文章中講清楚,交代明白,不能任意茍簡,而使文意受到損害,以致出現(xiàn)不周密、不翔實的缺陷?!爸褂谒荒懿恢埂?,就是說,不該寫的,一字也不可多寫,要“惜墨如金”。如果情之所至,任意揮灑,不加節(jié)制,也不肯割愛,勢必造成枝蔓橫生,冗長拖杏,甚至出現(xiàn)“下筆千言,離題萬里”的毛病。
4、寫不出的時候不硬寫
魯迅在《答北斗雜志社問》一文中,提出了八條寫文章的規(guī)則,其中第二條是:“寫不出的時候不硬寫”。這是很有道理的?!皩懖怀觥保蟹N種原因:或者對所談的問題認識不充分,僅停留在表面上,未能透過現(xiàn)象深入其本質(zhì);或則對所論的問題分析不透徹,沒有從不同層面、不同角度進行剖析,只見一點,不及其余;或者所掌握的材料還不夠充分,或則對文章的主題、結(jié)構(gòu)、語言表達還沒有想好,等等,都可使文章寫不下去?!皩懖怀觥?,正好暴露出自己寫作中存在的問題,并不一定是壞事。它說明準(zhǔn)備工作還沒有做好,寫作時機還不成熟。這時候,應(yīng)該明智地停下來,細心地分析寫不出的原因,回顧寫作的各個環(huán)節(jié),找出問題的癥結(jié)所在。如果是材料問題,就要進一步搜集材料;如果是認識問題,就要用馬克思主義的立場、觀點和方法,對寫作對象進行再認識?!安挥矊憽?,不等于不能再寫。只要查明原因,對癥下藥,克服了寫作中的障礙,就會出現(xiàn)“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的新境界。
第三篇:公文寫作方法技巧
公文寫作方法技巧
1、公文分為通用公文和專用公文二大類。通用公文與外界有聯(lián)系,如:通知、請示、批復(fù)、報告、函、決定、通報、意見等;專用公文是企業(yè)內(nèi)部使用,一般不與外界有聯(lián)系,如:會議通知、會議紀(jì)要、備忘錄、簽報、工作聯(lián)系單、工作通報、電子函件等。
2、一級文適用于以公司的名義對外發(fā)文或公司內(nèi)重大事情的通知、上報,譬如:以公司的名義上報報表省公司,一些事情需要請示省公司,公司下發(fā)一些管理辦法,對外單位發(fā)函等。一級文包括一級文件和一級函件。二級文則用于公司內(nèi)部,以部門的名義發(fā)文,一般不對外,包括二級文件和部門電子函件。對外發(fā)文一律由發(fā)文單位擬稿,部門領(lǐng)導(dǎo)審核后郵件發(fā)綜合部秘書統(tǒng)一發(fā)文。
3、文件與電子函件的區(qū)別:電子函件用于工作歷時較短,日常性、臨時性、一般性的工作。文件則相反。這里強調(diào),以分公司下發(fā)的管理辦法一定要用一級文件,以部門下發(fā)的管理辦法可以用部門文件,千萬不要用電子函件。
4、上行文與下行文與上級與下級的關(guān)系,這里所說的上下級關(guān)系,一種是組織系統(tǒng)關(guān)系,一種是業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)系。對上級用上行文,對下級用下行文,上行文如請示、報告等,下行文如通知、通報、決定、意見等,向同級部門或不相隸屬關(guān)系的單位,則用函。
5、用于向上級要錢、要物、要編制、人員、政策等資源,應(yīng)用請示。
6、用于向上級匯報工作、反映情況等,可用報告。
7、用于向上級反映工作意見,請求給予支持,可用意見。
8、部門發(fā)文不可以超越本部門職權(quán)范圍事項,不能向同級部門發(fā)下行文。工作聯(lián)系單一般選用函。
9、公文的標(biāo)題制作三要素:(發(fā)文單位)+關(guān)于+事由+文種例:(網(wǎng)絡(luò)運營部)關(guān)于召開第三季網(wǎng)絡(luò)運營分析會的通知注意:文字務(wù)必準(zhǔn)確、簡要,一般不用標(biāo)點符號(法規(guī)、規(guī)章和印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件可加書名號)
10、轉(zhuǎn)發(fā)文標(biāo)題制作四要素:轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn))+來文單位+轉(zhuǎn)發(fā)文件題目+文種例:轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽部分直播頻道調(diào)整的補充通知》注意:轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)避免使用重復(fù)用語和相同的文種,遇到多層轉(zhuǎn)發(fā)的處理辦法一是省略中途轉(zhuǎn)發(fā)機關(guān),取最先發(fā)文單位。二是另擬標(biāo)題,轉(zhuǎn)發(fā)情況在正文中說明。例:“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團公司《關(guān)于印發(fā)〈中國電信集團效能監(jiān)察實施辦法(試行)〉的通知》的通知”壓縮改為:轉(zhuǎn)發(fā)集團公司關(guān)于印發(fā)《中國電信集團效能監(jiān)察實施辦法(試行)》的通知》
11、主送單位:受理單位、主辦單位。抄送單位:主送外需要執(zhí)行和知曉的其他單位。一級文抄送分公司總經(jīng)理或主管本部門工作的分公司副總經(jīng)理,二級文用抄報。注意:無論主送單位還是抄送單位,應(yīng)使用全稱或規(guī)范簡稱,兩個以上主送或抄送單位,應(yīng)按行政區(qū)域、行政機關(guān)的排序,先大后小,先外后內(nèi)。
12、公文內(nèi)數(shù)字除了固定的詞語或成語外,要用阿拉伯?dāng)?shù)字,但落款要用全稱中文。
13、句中較短的平級的詞和短語用頓號,并列復(fù)句內(nèi)部分句間用分號,在分號與句號之間,分號與分號之間至少有一個逗號,在提示語的前后,表示提示下文或總結(jié)上文的用冒號。
14、請示的標(biāo)題:關(guān)于+事由+請示編寫的守則:導(dǎo)言+主體+結(jié)尾導(dǎo)言:開門見山地由外到內(nèi)、由大到小地提出請示的緣由、理由、背景,要求寫得充分而又簡單。例如成本支出請求,要寫明物品的生產(chǎn)廠家、型號、固定資產(chǎn)編號,價格,購置或維修的原因,如果不購置或不維修會出現(xiàn)什么樣的情況,有多嚴(yán)重。主體:內(nèi)容突出,事項集中,條理清楚,要實際、合理、明確、簡要。例如成本支出請示,要寫哪個部門鑒定必需購買或維修,這筆費用的單價是多少,數(shù)量是多少,幾時做預(yù)算,什么時候付現(xiàn),是否有2套解決方案,如果有2套方案,你則重建議用哪一種,為什么?結(jié)尾:是一個固定的模式,妥否,請批示。當(dāng)否,請批示。是否可行,請批示。以上請示,望予審批。注意:請示的主送單位一般只寫一個,請示應(yīng)事前請示,不越級請示,如提出2個以上方案,應(yīng)有傾向性意見。
15、批復(fù)的標(biāo)題:關(guān)于+事由+批復(fù)編寫的守則:開頭+正文+結(jié)尾開頭:你單位《關(guān)于XXX的請示》(XX[2009]XX號)已收悉,經(jīng)XX部門審核,同意XXXX,現(xiàn)就相關(guān)事項批復(fù)如下。正文:做出明確的答復(fù),同意什么,不同意什么。結(jié)尾:從上級單位的角度強調(diào)一些事項,可提出希望、要求、號召。注意:在做批復(fù)公文時,要認真核實緣由的真實性,研究可行性,權(quán)衡利弊得失,有根據(jù)地表達意見。批復(fù)針對性要強,態(tài)度明朗,答復(fù)明確,措辭嚴(yán)謹,語句莊重。請示內(nèi)容較多的,可分條列項地答復(fù),對不同意的事項,應(yīng)說明不同意的理由。
16、通知的標(biāo)題:關(guān)于+事由+通知編寫的守則:導(dǎo)言+正文+結(jié)尾導(dǎo)言:發(fā)通知的原因,就相關(guān)事項通知如下。正文:通知事項結(jié)尾:以上通知,請遵照執(zhí)行。注意:通知適用于發(fā)布(印發(fā))本單位的規(guī)章制度,批轉(zhuǎn)下級單位的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文,傳達要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,職務(wù)任免、崗位聘任等,因此,主送單位要準(zhǔn)確、清楚,嚴(yán)忌錯漏。導(dǎo)言簡潔清晰,高度概括。正文明確具體,針對性和可行性要強。會議通知的模版:會議名稱、會議時間、會議地點、會議內(nèi)容、參加人員、本部內(nèi)單位、本部外單位、其他單位、會議要求、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等培訓(xùn)通知的模版:培訓(xùn)原因、培訓(xùn)對象及名額安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、報名及報到、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、其他等。
17、報告的標(biāo)題:關(guān)于+事由+報告編寫守則(三段式):情況——做法——問題(意見)情況——問題——建議(只選其中一種或兩種寫)情況——原因——下步做法情況——原因——責(zé)任及處理意見注意:報告是下級為了獲得上級的指導(dǎo)、發(fā)生重大情況或特殊問題、已完成上級交辦或布置的事項、答復(fù)上級的詢問、報送文件時用的一種公文種類。因此,在寫的時候,要注重時效,情況真實,不弄虛作假,不文過飾非,有關(guān)事實和
第四篇:寫作方法與技巧
信息寫作方法與技巧
主要內(nèi)容:
一、信息寫作的基本知識
二、政務(wù)信息介紹與寫作
第一部分:信息寫作的基本知識
一、簡單概說 什么是信息?
按教科書上的說法,信息與物質(zhì)、能量,是構(gòu)成世界的三大資源。信息是人類社會進行溝通和交流的紐帶,是文化進步的基石。
信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征,是客觀事物的狀態(tài)經(jīng)過傳送后的再現(xiàn)。
從做工作的角度看:
信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動工作服務(wù)的文字材料 表現(xiàn)形式:
縣級以上政府的政務(wù)信息刊物上刊登的文章 部門單位的簡報
為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的各類匯報材料 從寫作的角度看:
信息,是一種最常見、最常用的文體,它能使領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及人員在最短的時間內(nèi)知曉其所關(guān)心的事件之情況。
信息實際上是一種“內(nèi)部新聞”,它與新聞相比,只是受眾不同。其中信息主要面向機關(guān)企事業(yè)單位,受眾為領(lǐng)導(dǎo)同志和管理人員;新聞面向社會公開發(fā)表,受眾為人民大眾。
同一篇材料,如果公開發(fā)表在報刊上,就稱為新聞,如果刊登在內(nèi)部簡報上,就稱為信息。
信息寫作要以短見長,要變“潑墨如水” 為“惜墨如金”,盡量把其寫成“豆腐塊”、百字文,要在“短”字和“精”上下工夫。
一是要刪繁就簡
對一些動態(tài)性的信息,應(yīng)抓住單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及人員關(guān)注的事項,用最簡潔的語言表達。
二是要避虛就實
一是一,二是二,開門見山,不寫空話套話,要力求簡練。三是要一事一報
不能把信息寫成工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報材料等。四是去同存異
對貫徹落實上級精神的信息,單選取獨具特色的新招、硬招來寫,哪招突出、哪招厲害就選取哪招來寫。
(一)信息的特點
主要表現(xiàn)在三個方面 一是具有宏觀性
信息主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的,它所產(chǎn)生的效應(yīng)直接或間接體現(xiàn)在決策方面。二是具有真實性
信息要求實事求是。不管是喜是憂,都必須如實報告。三是具有權(quán)威性
信息必須經(jīng)過本級領(lǐng)導(dǎo)審查后方可報出,應(yīng)該是具有嚴(yán)肅性的“官方消息”,決不是不加約束混淆視聽的小道消息。
(二)信息具有四個方面的作用 簡單講就是:
宣傳、協(xié)調(diào)、交流、引導(dǎo)
二、信息的類別
(一)根據(jù)信息反映的內(nèi)容,可分為
1、經(jīng)驗性信息(常見,最多)(1)已經(jīng)取得顯著成效的經(jīng)驗。要領(lǐng):一是簡單交待背景和目的; 二是具體介紹主要做法; 三是介紹成效。
(2)暫無顯著成效的做法。要領(lǐng):
一是選擇有創(chuàng)新意義,能給人一定啟示的做法寫; 二是簡單交待背景和目的; 三是具體介紹做法。
2、問題性信息
(l)對上級正著手重點整治的問題 這種信息采用率較高。
要領(lǐng):把相關(guān)問題來龍去脈交待清楚,找出問題的根源和實質(zhì),并點明造成問題的責(zé)任對象。
(2)對上級正在醞釀有一定參考價值的問題性信息 要領(lǐng):—是指出問題; 二是分析問題產(chǎn)生的原因; 三是只對發(fā)展的趨勢作出預(yù)測; 四是提出具體建議(3)重大事件信息。
要領(lǐng):一是把事件基本情況介紹清楚; 二是按照法律、法規(guī)作出定性; 三是本部門采取措施
對難以定性和處理的重大案件,還可以提出請求上級予以幫助的具體內(nèi)容。
3、建議性信息
建議性信息是為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)最直接的一類信息,很受領(lǐng)導(dǎo)歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大,應(yīng)當(dāng)是比較具體的問題;
分析問題要力求條理清楚,理由充足,切中要害,為提出建議作好鋪墊; 解決問題要提出具有可操作性的建議,力戒原則籠統(tǒng)。
4、跟蹤反饋性信息
(1)貫徹落實上級重要會議精神的信息。
要領(lǐng):一是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題,把本部門的安
排部署逐—交待清楚就可以了。
(2)反映上級重大政策舉措出臺后的信息。要領(lǐng):—是及時收集情況,做到快速反應(yīng);
二是在開頭簡要交待對什么舉措的反映和所反映情 況的來源;
三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產(chǎn) 生這種反映的主要原因交待清楚; 四是盡可能提出具體建議。
5、領(lǐng)導(dǎo)言論性信息
指各級領(lǐng)導(dǎo)對組織工作及管理的肯定性講話和指導(dǎo)性言論。
由于領(lǐng)導(dǎo)人的特殊身份,其言論對組織工作的開展具有重要的影響。
(二)根據(jù)信息的表達形式,可分為
1、簡訊型信息——指一條信息只反映一地一事的簡要情況,篇幅較短,時效性很強
2、綜述型信息——指圍繞反映組織工作某一方面的問題,對各地各部門反映的同類情況作出綜合概述,以反映工作的全貌。
3、述評型信息——指采取夾敘夾議、邊述邊評的方法來反映情況,既反映客觀事實,又依據(jù)事實作出客觀評價,直接明確地表達采編者的意見和觀點,具有鮮明的傾向性。
三、信息寫作的一般要求
(一)細琢鮮明標(biāo)題
標(biāo)題是信息內(nèi)容的統(tǒng)帥、綱領(lǐng)?!邦}常意要新,意常題要新”
1、題文一致
2、用陳述句
3、巧用背景
從規(guī)范來講,標(biāo)題當(dāng)中除使用頓號外,不可以用逗號等其他標(biāo)點符號。
(二)主題突出,即集中、鮮明、深刻
我們寫任何一條信息,總有一個目的,就是通過反映什么問題,說明什么觀點,提出什么建議,達到什么目的。確定主題的基本要求:
一是正確,正確反映出事物的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在性質(zhì)。二是鮮明,基本思想清楚明確,毫不含糊。三是深刻,要把情況寫明、寫透。
四是集中,說明一個問題要突出重點,引用的材料要集中 到一個中心思想上來
確定主題的關(guān)鍵就是提煉主題 主題的提煉:
從全部材料的篩選出發(fā),從事物本質(zhì)出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要出發(fā),從實踐需要出發(fā)。
(三)言簡意賅,篇幅短小、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹。所謂篇中無冗章,章中無冗句,句中無冗字 精心安排結(jié)構(gòu)。
信息的結(jié)構(gòu)比較文學(xué)作品、機關(guān)公文、新聞報道來說,要短小、簡單。
信息在寫法上要避免素材的堆積,—般采取直言表達,總分結(jié)構(gòu)。具體要求有三點:
一是簡樸。能省的則省,二是嚴(yán)謹。不因其短而變粗,雖短,但要“五臟俱全”。三是自然。長短詳略,順其自然。
(四)表達準(zhǔn)確,觀點與材料一致、用詞規(guī)范、判斷有分寸。
撰寫信息應(yīng)站在第三者的角度來反映本單位開展的工作,杜絕在文章中出觀“我們、我局、我區(qū)、我單位”等用語; 忌用“為了”,“指導(dǎo)思想”等詞語,事件的過程要簡寫,有的甚至不要過程; 全篇都是“了”字的晦澀拗口文章要摒棄 語言通俗易懂,樸實而又靈動。
四、信息文稿的結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題
2、導(dǎo)語
3、主體
4、背景
五、寫作信息的要求
(一)標(biāo)題
要引人注目,標(biāo)題是信息內(nèi)容的統(tǒng)帥、綱領(lǐng)。
寫作標(biāo)題可采用:(1)直述內(nèi)容的方式
以告知信息需求者本篇文稿之最重要的內(nèi)容為目的,具有吸引力和很強的導(dǎo)引作用。直述內(nèi)容型的標(biāo)題多用于擬寫含有單一信息的動態(tài)信息,而不適于內(nèi)容復(fù)雜的信息。直述內(nèi)容型標(biāo)題是信息文稿中最常用、占比例最大的類型。例:
1948年,華北解放區(qū)召開了一次中等教育工作會議,新華社要發(fā)一篇新聞稿和一篇社論,有關(guān)同志寫了一篇題為《華北召開中等教育會議》的消息和一篇題為《關(guān)于中等教育問題》的社論,請毛澤東同志審定。
毛澤東同志將消息的標(biāo)題改為《華北中等教育會議決定,改善中等教育諸項制度》 將社論的標(biāo)題改為《恢復(fù)和開展中等教育是當(dāng)前的重大政治任務(wù)》 并作出批示:標(biāo)題必須有內(nèi)容,原題并無內(nèi)容,不能引人注目。(2)概括歸納型的方式
它多用于綜合信息,含有多方面內(nèi)容、信息量較大的信息。其用語不象直述內(nèi)容型標(biāo)題那樣具體,通常是概括性的省略語。例如《某某省計劃生育工作有三憂》。(3)評論建議的方式
評論建議型是把寫作者本人對事實的評論、看法、意見或建議融入標(biāo)題的形式。突出特點是主觀議論性語言多而敘述性語言較少 在標(biāo)題中常直接用“建議??”等字眼。
(4)題文承接的方式
這種方式即題目本身就是文章的第一句話,它與文章聯(lián)系緊密,融為一體,成為信息正文的有機組成部分。
寫作這類標(biāo)題要注意兩個問題:
一是信息采用此類標(biāo)題后,正文應(yīng)直接承題而下,沒有必要再重復(fù)一遍標(biāo)題; 二是這一類型的標(biāo)題并不能適應(yīng)于所有信息稿件。
注意:不是任一信息文件的第一句話都可以作信息的標(biāo)題,它必須適合作正文的前提或?qū)дZ,是文章的一個有機部分,才能提煉、深化為信息的標(biāo)題。一條好的標(biāo)題應(yīng)做到:
題文一致:標(biāo)題所敘述的事實要與信息內(nèi)容一致。
特別要注意的是,信息標(biāo)題的寫作可以為了吸引讀者而適當(dāng)渲染,但決不能因此而夸大或縮小事實,聳人聽聞。
在內(nèi)容一致方面,還要注意用詞避免造成歧義。如,《某某村10戶存萬元》本來要報道某村集體致富,出現(xiàn)了10家萬元存款戶,而執(zhí)筆者如此產(chǎn)生歧義,10戶人家才存萬元。信息標(biāo)題要做到: 突出精華
突出最新鮮的事實 突出最重要的事實 突出最有特點的事實 信息標(biāo)題用好補語:
補語用得好,可以增加標(biāo)題的信息容量,閱讀者即使不看文章,也能對內(nèi)容有大致了解。例如:《x縣新建場所建設(shè)建成率達到100%》。簡潔明快:
實踐證明,標(biāo)題越長,閱讀越不方便,給人留下的印象也越模糊; 標(biāo)題越簡煉,閱讀越方便,給人的印象也就越深刻。適當(dāng)省略、適當(dāng)概括、適當(dāng)采用簡稱 音節(jié)整齊:
音節(jié)整齊的標(biāo)題念起來節(jié)奏感強,朗朗上口,易于接受,方便記憶。
(二)導(dǎo)語 要直接入題
“立片言以居要” 美國新聞專家梅茨說:“導(dǎo)語是消息的開頭。抓住或失去讀者,取決于新聞稿的第一段,甚至第一行??導(dǎo)語是記者展示其杰作的櫥窗”。
毛澤東同志就說過,一切電文均應(yīng)開門見山,首先提出要點,即于開端處先用簡要文句說明全文的目的或結(jié)論,喚起讀者注意。信息寫作導(dǎo)語可采用(1)敘述型
它直接將信息內(nèi)容中最重要和最新鮮的事實告知讀者,因此也被稱作摘要式導(dǎo)語。敘述型導(dǎo)語是信息導(dǎo)語中最常用的一種(2)提問型
用提問題的方式,把發(fā)生的問題或重要情況,突出尖銳地提出來,以引起讀者的關(guān)注。
或設(shè)問自答,或只問不答,由主體作出解答。提問式導(dǎo)語能給讀者造成懸念,有很強的吸引力。(3)評論型
信息只反映客觀事實,不做評論和結(jié)論。
但經(jīng)過充分地調(diào)查研究,多方論證,又是切實可行的意見和建議,信息寫作者也應(yīng)如實提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。
以這一形式寫作的導(dǎo)語就是評論型導(dǎo)語。
評論型導(dǎo)語不排除對事實的敘述,但更注重敘述中要提出評論或看法。評論型導(dǎo)語有利于突出信息的主題,使作者直接參與對信息事實的評價。
擬寫評論型導(dǎo)語時,由于它具備敘事和議論兩個部分,容易寫得較長,因此要注意文字簡煉。(4)概括型
概括型導(dǎo)語,既不采取提問的形式,也沒有議論的語言,它只是一種特殊的敘述導(dǎo)語。
在信息寫作中,往往是一兩句話,提綱挈領(lǐng)地介紹信息的主要內(nèi)容,其具體事實要到主體中尋找,因此也具有制造懸念的作用。如:
“據(jù)反映,XX市打擊經(jīng)濟犯罪存在著一些急需解決的問題?!?“近日,XXX的事跡在全市引起強烈反響?!?這些“問題”、“反響”是什么,讀者就要到主體中尋找了。概括型的導(dǎo)語多用于內(nèi)容復(fù)雜,有需要多方面闡述的信息。一段好的導(dǎo)語的應(yīng)該作到: 緊扣事實的主題
反映信息的最重要、最核心、最有新意的內(nèi)容,幫讀者抓住閱讀重點 文字精練:導(dǎo)語的文要簡潔
冗長繁雜、模糊不清、平淡無味是導(dǎo)語寫作的大忌。
(三)主體
信息主體,是信息的展開部分,是對所反映情況的具體說明和闡述。信息主體的要素,可以理解為“兩個五”:
一是“五W”,即通常說的消息“五要素”:何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何時(When)、何故(Why)。二是“五有”,即有觀點、有情況、有分析、有措施、有結(jié)果。
一篇好的信息不但要有筋骨,還要有血肉,這樣才內(nèi)容豐滿。觀點、措施、結(jié)果構(gòu)成筋骨,情況和分析構(gòu)成血肉。
(四)背景材料
所謂背景,就是用來說明所反映情況發(fā)生的歷史、環(huán)境和原因,解釋其發(fā)生或發(fā)展的主觀條件及其意義的情況。
背景材料對信息內(nèi)容的理解、主題的深化,都起著非常重要的作用。背景材料的種類及運用: 背景一:對比性材料 作用:烘托主體
對比性材料是通過對事物不同側(cè)面的比較,來突出信息主題的材料。往往采取多種對比形式:
從時間上進行縱向?qū)Ρ龋?/p>
從空間上用彼地和此地對比 以正確的和錯誤的對比 以計劃和實際對比。
通常一段背景材料可以兼有兩種或多種對比形式。通過對比,可以使信息的觀點更鮮明、生動。背景二:說明性材料 作用:說明主體
說明性材料是介紹與信息內(nèi)容有關(guān)的政治背景、地理環(huán)境、歷史因素等與事物發(fā)展形成有關(guān)的原因、條件和環(huán)境的。
它的作用在于幫助讀者理解信息來源和突出信息的事實意義。背景三:注釋性材料 作用:注釋主體
信息文稿中常常出現(xiàn)某些具有較強的政策性、專業(yè)性或多數(shù)讀者感到生疏的事實或術(shù)語。
對有關(guān)專業(yè)知識或不常用知識,運用注釋性的材料,包括對產(chǎn)品性能,專業(yè)術(shù)語,不常用的縮語等的注釋,是幫助讀者全面、清楚地把握信息內(nèi)容的重要方法。運用背景材料應(yīng)該做到:
圍繞主題:
背景材料表面上看來似乎與主題關(guān)系不大,但它卻是起著說明和揭示主題的作用,與主題有著必然的內(nèi)在聯(lián)系。靈活穿插:
背景材料沒有固定的位置,可以放在信息的任何部分,既可以單獨成段,也可以融合于其中。
要將背景材料放在恰當(dāng)位置,既發(fā)揮其重要作用,又與主體內(nèi)容渾然一體,不露斧鑿痕跡。
用語要簡潔明了:
背景材料只對信息起襯托解釋的作用,因此要針對具體情況適量運用。需要說清楚的,就不惜筆墨,一一闡明;反之,就可以少用甚至不用。
(五)形式結(jié)構(gòu)
形式結(jié)構(gòu)是從著筆的角度考慮文章的材料安排與基本框架,它是一篇信息文稿的骨骼。
形式結(jié)構(gòu)的安排是否恰當(dāng),關(guān)系到能否正確、清晰地闡述主題。合理選擇信息文稿的形式結(jié)構(gòu)是能否搞好信息寫作的關(guān)鍵。形式結(jié)構(gòu):(1)金字塔結(jié)構(gòu)
金字塔式的結(jié)構(gòu),是指完全按照事實的自然規(guī)律,以其發(fā)生、發(fā)展到結(jié)果的時間順序來安排材料。
動態(tài)信息的寫作常常采用這種結(jié)構(gòu)。這個結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是層次清晰、情節(jié)完整;
不足之處是由于事件的結(jié)果或結(jié)論都在全文結(jié)束處,所以信息的使用者不能迅速抓取信息的最重要部分,必須將全文讀完。
它只適用于寫作時效性強的突發(fā)事件和動態(tài)的信息 形式結(jié)構(gòu):(2)倒金字塔結(jié)構(gòu)
寫作時按信息的重要性遞減安排材料的先后順序,即把最重要、最精彩或最有吸引
力的事實放在文章的開頭,以下也按先主后次、先重后輕的順序來記述或發(fā)表議論。倒金字塔式多適用于動態(tài)信息的寫作。
倒金字塔式的結(jié)構(gòu)最大特點就是開門見山,讓讀者閱讀伊始就對事件的梗概一目了然,便于對信息的價值迅速作出判斷。
接下來每多讀一個層次,就對整個信息多一層了解。
它還有一個有趣之處,就是可以從文章結(jié)尾往前刪除,刪至任一層次,甚至只剩標(biāo)題,剩下來的仍可以作為一條完整的信息使用。形式結(jié)構(gòu):(3)并列式結(jié)構(gòu)
并列式結(jié)構(gòu)是指信息各部分內(nèi)容重要性平等,形式上按系統(tǒng)并行安排材料的寫作方法。
其書面形式常以一、二、三、四或部門、地域等名稱進行分列。
其每一并列部分都可以單獨成篇,并且在多數(shù)情況下無所謂孰輕孰重,次序上也可以任意調(diào)動。
這一形式結(jié)構(gòu)條理簡單清晰,易讀易記。
多適用于綜合信息、信息述評和典型經(jīng)驗等類型信息的寫作。形式結(jié)構(gòu):(4)自由式結(jié)構(gòu)
自由式結(jié)構(gòu)是指不受框架的約束,采取靈活的寫作方式編寫信息文稿。它既可以綜合運用上述幾種形式結(jié)構(gòu),也可以完全避開上述幾種形式,或縱橫交錯、或邊議邊敘、或?qū)υ拞柎?,甚至以電影畫面鏡頭的手法寫實等等,不一而足。任何一種形式結(jié)構(gòu)的選擇運用,都應(yīng)以利于表達信息內(nèi)容為根本原則。(一)學(xué)會取材
信息從哪里來呢? 通過積累和實踐摸索,有15條采集信息的途徑可以利用,用言簡意賅的105個字加以概括:
1、文件堆里挖信息;
2、翻閱材料篩信息;
3、講話稿中撿信息;
4、領(lǐng)導(dǎo)口中理信息;
5、聯(lián)系上下摸信息;
6、會議之中捕信息;
7、參與活動追信息;
8、重大事件搶信息;
9、深入基層拾信息;
10、關(guān)注新聞抓信息;
11、掌握規(guī)律掏信息;
12、情況反饋傳信息;
13、跟蹤問題知信息;
14、與外聯(lián)系通信息;
15、利用網(wǎng)絡(luò)選信息。(二)注重時效
信息就像山里的藥材,適時是寶,過時是草。要勤寫快報,準(zhǔn)確性中求快,新中求活,實中求深。
(三)體現(xiàn)特色
注重挖掘工作中的亮點,聚焦工作中的難點,采集領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點,信息工作才能源頭活水滾滾來。
(四)實事求是
編撰信息必須樹立實事求是的文風(fēng),不做“假大空”的文章。不亂提諸如“戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)、方略”等過高的口號。
(五)對號入座
要根據(jù)信息層次不同,需求不同,量體裁衣,看菜吃飯,適合于哪一級信息刊物用的就報給哪一級,內(nèi)外有別。第二部分政務(wù)信息寫作知識
一、政務(wù)信息綜述
(一)什么是政務(wù)信息
政務(wù)信息是指由政府機關(guān)采集,通過特定載體反映與經(jīng)濟、社會管理及公共服務(wù)相
關(guān)的活動情況或數(shù)據(jù)方面的信息。
其主要任務(wù)是反映政務(wù)工作本身進展情況、遇到的有關(guān)問題及相關(guān)對策建議,為各級政府把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。政務(wù)信息必須同時具備三個要素:
1、它是由政府機關(guān)通過合法途徑采集加工的信息;
2、它是與政府履行公共管理和公共服務(wù)職責(zé)等活 動相關(guān)的信息;
3、它是借助特定載體傳遞的信息
它來源于政務(wù)工作,與政務(wù)工作相輔相成,互 為依托。
(二)政務(wù)信息的主要特點
(1)廣泛性存在于經(jīng)濟、政治、社會、文化等各個領(lǐng)域。(2)層次性政務(wù)信息亦有其層次性。一般將其劃分為三個 服務(wù)層次,即分別為上級、本級和下級政府部 門提供服務(wù)。
(3)導(dǎo)向性。具有很強的導(dǎo)向作用。特別是下行的信息,包 含著上級政府的領(lǐng)(指)導(dǎo)意圖,如重點抓什 么工作,提倡什么,反對什么。
(4)權(quán)威性。政務(wù)信息一般都是經(jīng)過政府系統(tǒng)逐級審查后發(fā) 布,是具有嚴(yán)肅性的“官方消息”,視管理權(quán) 限而確定相應(yīng)的發(fā)布資格。
(5)內(nèi)部性。不少政務(wù)信息涉及到國家或工作秘密,只限部 分政府領(lǐng)導(dǎo)了解或參考,不宜公開。
(三)政務(wù)信息的主要作用
(1)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
(2)推動黨和國家各項方針政策的貫徹落實。
(3)為上級部門或領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)基層開展工作提供快捷傳遞 服務(wù)。
(4)促進各地各部門間工作交流。
(四)政務(wù)信息的基本定位 政務(wù)信息定位于以下四個方面: 定位之一:下情上達、上情下達 定位之二:宣傳工作,展示自我
定位之三:爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持,推動難點問題解決 定位之四:展現(xiàn)單位面貌,樹立單位形象
(五)做好政務(wù)信息工作應(yīng)具備的理念(1)政務(wù)信息無小事
政務(wù)信息傳遞上級領(lǐng)導(dǎo)意圖、反映基層部門工作,具有和政府公文大致相等的效力,內(nèi)容上務(wù)必準(zhǔn)確。
(2)主動融入中心工作
及時反映上級政府部門和本部門中心工作的進展情況,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供服務(wù)。
(3)重點為本級部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
圍繞本單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點重點問題,提供全方位的信息服務(wù)。(4)質(zhì)量為本
緊密結(jié)合調(diào)研工作,加強政務(wù)信息的深度開發(fā),提高信息質(zhì)量。
(六)政務(wù)信息的基本要求和內(nèi)容
1、政務(wù)信息的基本要求
政務(wù)信息工作是一項十分嚴(yán)肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務(wù)信息的基本要求可以用六個字來概括: 新、實、準(zhǔn)、快、精、深。新: 具體要求
一是反映的情況必須是新近發(fā)生的,即指信息本身的標(biāo)新程度;
二是反映的事情雖然時過已久,但大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)并不知道或知之不詳,且又是接受者所需的信息;
三是反映的事物還沒有出現(xiàn),只是有出現(xiàn)的可能。實:
一是反映的事物必須真實,確有其事,確有其 人;
二是事物發(fā)生的程度,在語言表述上必須實事
求是地予以表達,不能有任何虛構(gòu)的事實和夸大或縮小的情況發(fā)生。準(zhǔn):
既準(zhǔn)確無誤地收集、整理反饋信息。
一是收集反饋客觀事物的信息,力求準(zhǔn)確無誤
二是整理反饋各類政務(wù)活動的信息,包括時間、地點、事情經(jīng)過,政務(wù)活動主體以及政務(wù)活動變化的環(huán)境條件、因果關(guān)系、變化制約和影響程度等都要真實可靠,恰到好處,忠于事實???/p>
信息寫作要力求做到:
一是思想敏銳,反應(yīng)靈敏,一旦發(fā)現(xiàn)有價值、有新內(nèi)容的信息素材,要立即組織力量,采用最快的方法,以最快的速度進行收集、表述;
二是信息素材收集后,要旋即進行篩選、鑒別,以最快的速度進行綜合、加工、提煉信息的精華;
三是對經(jīng)過加工的信息要快速傳遞,報送服務(wù)對象。精
指政務(wù)信息在保證信息質(zhì)量前提下,使其質(zhì)量和形式達到升華的要求。
一是信息的內(nèi)容要精,一則信息一般要集中反映一個主題、一項主要內(nèi)容,觀點突出,目標(biāo)明確,與主題內(nèi)容無關(guān)的人和事要一并舍去。
二是信息的文字要精,即把大量的原始信息資料,通過加工,力求達到“則簡而繁繁而簡,簡中都是精華點”。
三是向領(lǐng)導(dǎo)提供的信息數(shù)量要精,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)重,事情多,信息應(yīng)力求做到既能全
面反映情況,又盡量減少文字材料的數(shù)量。深
一是要根據(jù)決策需求和重點工作,深入進行調(diào)查研究,在吃透情況的基礎(chǔ)上,拿出有分析、有觀點、有建議的信息產(chǎn)品。
二是從信息網(wǎng)絡(luò)提供的大量一般信息資料中,從一般反映事物表面現(xiàn)象的低層次信息中,分析、挖掘、揭示事物內(nèi)在矛盾,能夠正確地闡述事物發(fā)展變化趨勢的典型素材,進而進行邏輯推理、高度綜合、歸納、整理出深層次信息,以實現(xiàn)信息從低層次到高層次的升華和增值。
2、政務(wù)信息內(nèi)容的分類
從上報的角度看,報送信息可作如下分類: 一是反映取得的成績
如《X市消協(xié)一年來為消費者挽回經(jīng)濟損失85萬元》、《×縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療取得階段性成果》、《×市科技合作取得突破》 二是反映重要工作、重點工程建設(shè)進度
如《X省出臺返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)試營業(yè)登記辦法》、《X區(qū)加強流動送貨車管理》、《××農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園即將投入使用》 三是反映工作中的新舉措
如《X市工商郵政攜手助個體私營企業(yè)融資促發(fā)展》、《X區(qū)建立鎮(zhèn)村、居委員會無證無照查處聯(lián)動監(jiān)管機制》
四是反映社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。如《XX市首家典當(dāng)公司開業(yè)》、《XX市成立首家小額貸款股份有限公司》
五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。如《XX區(qū)落實市局工作會議行動快》、《XX市工商四措并舉防控甲型H1N1流感》、《XX局三措并舉倡導(dǎo)厲行節(jié)約》
六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。如《X費停收后干部出現(xiàn)工作松勁現(xiàn)象》 七是反映社情民意。
如《××反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《××劣質(zhì)煙花爆竹非法流動現(xiàn)象重新抬頭》
八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。
如《××市發(fā)生一起搶劫殺人案》
(七)政務(wù)信息與新聞通訊有何異同點 相同點:
政務(wù)信息和新聞通訊都是對客觀事物的反映,都具有客觀性、真實性和時效性,都能影響人們的認識和行動。
有時兩者是相通的,如國家新出臺需要全社會周知的重大決定,政務(wù)信息和新聞就是兩條重要的傳播渠道。
通過政務(wù)信息渠道傳達貫徹到基層,可以使基層及時領(lǐng)會其精神實質(zhì)并組織實施; 通過新聞渠道可以讓更廣泛的群眾知情。政務(wù)信息與新聞通訊不同點:(1)服務(wù)對象:
政務(wù)信息主要是黨政部門工作人員,尤其是黨政領(lǐng)導(dǎo),是為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、進行決策和指導(dǎo)工作服務(wù);
新聞通訊的服務(wù)對象是社會大眾,主要是引導(dǎo)輿論、公布真相。(2)公開范圍:
政務(wù)信息是具有內(nèi)部封閉性,在一定范圍內(nèi)可以共享,有的提出情況只是供少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)參考;
新聞通訊則強調(diào)公開性,知悉的范圍和效果追求最大化。(3)傳遞載體:
政務(wù)信息載體一般是政府部門內(nèi)部的政務(wù)信息刊物,有的還必須嚴(yán)格按密級來管理; 新聞通訊的載體主要是報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒。(4)具體內(nèi)容:
政務(wù)信息主要圍繞行政決策,側(cè)重反饋政府工作進展情況、存在問題以及解決這些問題的對策建議等;
新聞通訊則主要報道國內(nèi)外新近發(fā)生的事,除政府機構(gòu)外,還包括企業(yè)、社會組織、公民等各領(lǐng)域發(fā)生的事件。(5)文本結(jié)構(gòu):
政務(wù)信息文本結(jié)構(gòu)最大限度追求簡化,開門見山,力爭以最短篇幅提供最大信息量,有時甚至只需注明標(biāo)題;
新聞通訊一般具備標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾等內(nèi)容框架,有時為了烘托氣氛、揭示內(nèi)容、補充事實,新聞通訊標(biāo)題還包括引題。(6)敘事風(fēng)格:
政務(wù)信息以高度概括的文字提煉介紹工作情況和經(jīng)驗,語言樸直簡練,不需文學(xué)描寫;
新聞通訊以記敘事情發(fā)展經(jīng)過為主,語言風(fēng)格靈活多樣,兼用描寫議論抒情,可采用人物對話等多種表達方式。
(八)政務(wù)信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區(qū)別?
政務(wù)信息與政府宣傳工作都具有宣傳功能,通過文字、音像等載體表達某種意圖觀念以影響受眾,且可互相轉(zhuǎn)化。
如整合政務(wù)信息資源,注重同一題材的多層面開發(fā),可以為宣傳工作提供素材。
但是,兩者也存在明顯區(qū)別:
政務(wù)信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區(qū)別(1)功能作用
政務(wù)信息的主要作用是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,宣傳只是“副產(chǎn)品”;
政府宣傳工作的宗旨是加強輿論引導(dǎo),促進黨和政府與人民群眾之間的溝通聯(lián)系。(2)采編內(nèi)容
政務(wù)信息側(cè)重反饋政府工作進展情況、存在問題以及相關(guān)對策 建議等;
政府宣傳工作側(cè)重報道黨和政府的路線方針,反映人民群眾的 要求呼聲,傳達黨和政府解決人民群眾所提出問題的政策措施。
政務(wù)信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區(qū)別(3)受眾對象
政務(wù)信息側(cè)重于主要定位于相關(guān)系統(tǒng)內(nèi)的溝通反饋; 政府宣傳工作主要面向社會大眾。(4)媒介載體
政務(wù)信息是政府部門各類政務(wù)信息刊物,政府宣傳工作包括政府部門宣傳刊物、各類新聞媒體等。
二、政務(wù)信息編寫的基本方法
(一)準(zhǔn)確提煉主題,做到主題鮮明、凝練 信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。
一條信息只體現(xiàn)一個主題,主題通常在標(biāo)題上體現(xiàn);主題確定后,信息的內(nèi)容要緊緊圍繞這個主題展開。政務(wù)信息編寫的基本方法
(二)精心制作標(biāo)題,做到標(biāo)題新穎、醒目
標(biāo)題能起到畫龍點睛的作用,表現(xiàn)出高度概括和耳目一新,在一篇信息中占據(jù)首要位置。
一篇信息是否有份量,價值是大還是小,讀者首先是從標(biāo)題上作出估量的。標(biāo)題要把握三點原則:
題文一致,一語破的,準(zhǔn)確簡潔明快。一般來說信息標(biāo)題的制作有四種類型: 即數(shù)字型、詞匯型、雜合型、短語型。
1、數(shù)字型標(biāo)題:
數(shù)字最有說服力,這種類型的信息標(biāo)題能充分表明信息本身樸實無華的特點,常用來說明事情的結(jié)果、結(jié)尾或一個段落過后所取得的成績。
這類信息標(biāo)題制作,要在文中找出全篇信息最具關(guān)鍵性、代表性的數(shù)字,來表明信息的主題或基本含義。以達到直截了當(dāng),以點帶面的效果。如:“XX縣工商局為企業(yè)融資4180萬元”、“X市新增個私企業(yè)5130戶”等,直觀明白,一目了然。要避免出現(xiàn)“效果顯著”、“形勢喜人”“開門紅”、“上臺階”等 模糊的帶有形容性的字詞。
如“首季引進農(nóng)業(yè)項目資金形勢喜人”、“一季度旅游收入實現(xiàn)開門紅”等標(biāo)題就非常模糊,不知道具體情況。此類信息標(biāo)題一般在反映工作進度、工作成績等信息中較為常見。
2、詞匯型標(biāo)題:
這種類型的信息標(biāo)題常用來說明事情的發(fā)展過程。
在制作此類標(biāo)題中且忌憑空產(chǎn)生,要通過對信息材料的分析、整理,找出其內(nèi)在規(guī)律,得出正確結(jié)論,用有代表性的詞匯來代替。
遇到較長的詞組,盡可能的把它加以壓縮、簡化,經(jīng)過壓縮達到標(biāo)題內(nèi)容不能再削減,表達這些內(nèi)容的文字不能再精煉的程度。如:“××工商局重點扶持四類民營企業(yè)促進民營經(jīng)濟‘四化’” “X市五個到位開展紅盾護學(xué)行動”等標(biāo)題
從中可直接看出整篇信息的基本框架、結(jié)構(gòu)以及中心內(nèi)容。詞匯型標(biāo)題:
避免出現(xiàn)“強化措施”、“認真做好”、“從幾個面入手”、“多種形式”等不能明確表述信息內(nèi)容的詞句。
如:“××市強化措施扶持四類民營企業(yè)”、“××從多個方面入手抓好安全生產(chǎn)工作”、“××著力打造親民政府”等。
標(biāo)題雖然能說明問題,但顯得平鋪直敘,是沒有新意的信息。此類信息標(biāo)題一般在經(jīng)驗介紹、工作措施等信息中較為常見。
3、雜合型標(biāo)題:
這種類型的信息標(biāo)題是詞句和數(shù)字并用,表述更全面、準(zhǔn)確,通過標(biāo)題就能知道事情發(fā)展的過程和結(jié)果。
從標(biāo)題的結(jié)構(gòu)上看,更趨嚴(yán)緊性,邏輯性更強。
如“××民企安置13.67萬下崗失業(yè)人員成為就業(yè)和再就業(yè) 主渠道”
“X局把握三個環(huán)節(jié)解決五個問題開展紀(jì)律作風(fēng)整頓”
此類信息標(biāo)題一般在綜合性、突發(fā)性、動態(tài)性信息中較為常見。
4、短語型標(biāo)題:
這類信息標(biāo)題不僅內(nèi)容要有新意,而且標(biāo)題要突破定式,給人以耳目一新的感覺。在制作此類標(biāo)題時;一要合乎語法,盡可能用主語、謂語、賓語齊全的完整句。
二要適應(yīng)人們的閱讀習(xí)慣,要“順”著寫,一般不用倒裝句,盡可能使其節(jié)奏明快,有可讀性。如:“××工商局實行“5+1”學(xué)習(xí)制度打造學(xué)習(xí)型工商”
“基層建議在推行行政執(zhí)法責(zé)任制過程中應(yīng)解決好四個方面的問題”等。此類信息標(biāo)題一般在專題性、反映性、建議性等類型的信息中較為常見。
(三)主體是信息中敘述和展開事實的主干部分,也是決 定信息質(zhì)量和價值的關(guān)鍵部分
從主體各部分反映的內(nèi)容看,政務(wù)信息基本結(jié)構(gòu)形式有:
1、動態(tài)信息
包括下級貫徹落實上級某一重要指示精神的情況,機關(guān)的重要活動、重大部署、工作動態(tài)、敵情、社情、災(zāi)情、突發(fā)事件等 主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是:“做法——效果”、或“情況——處理結(jié)果”
如“X縣支持農(nóng)民專業(yè)合作社創(chuàng)特色品牌”、“X市公安局一夜連端四家黑網(wǎng)吧”等。政務(wù)信息基本結(jié)構(gòu)形式
2、經(jīng)驗信息,即介紹可資借鑒、有推廣價值的工作經(jīng)驗的信息
其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“成果——做法——經(jīng)驗”或“做法——經(jīng)驗——成果”
也可把“經(jīng)驗”和“做法”揉在一起,使主體成為成果——做法(經(jīng)驗)兩個部分 或是把“成果”寫進導(dǎo)語中,主體就是“經(jīng)驗”或“做法”介紹。如《河南焦作沁陽市工商局五項措施開拓農(nóng)村市場監(jiān)管執(zhí)法工作思路》 政務(wù)信息基本結(jié)構(gòu)形式
3、問題信息,即反映領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)需要關(guān)注或加以解決的各種問題的信息 這類信息主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是
“問題——原因——建議(意見)” 或“問題——原因”
或“問題——建議(意見)” 如“‘黑網(wǎng)吧’的成因與對策”的信息,曾被X市政府政務(wù)信息采用,并獲得X市政府領(lǐng)導(dǎo)批示。
政務(wù)信息基本結(jié)構(gòu)形式
4、意見信息,是指某地(單位)或某人對某些事情的看法和見解的信息,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“意見——理由” 或“事由——意見”等。必須強調(diào):不論以上哪種信息,都力求短小精干,要在幾百字中把一個問題講具體、講透徹、講準(zhǔn)確。
信息寫作有句行話叫“砍頭斬尾緊肚皮”,也就是說,信息寫作一般不要引言,不用導(dǎo)語,這是“砍頭”;結(jié)束時一般不要用“總之”,“總而言之”,這是“斬尾”;“緊肚皮”就是中間的文字表述要盡量減少文字、精練文字。
(四)巧妙設(shè)計結(jié)構(gòu),做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹、層次清晰。信息結(jié)構(gòu)的基本要求: 一是簡短、靈活。二是清晰、嚴(yán)謹。
設(shè)計信息結(jié)構(gòu)就是政務(wù)信息素材的組合。常用的方法有:
一是以時間先后為順序,這種結(jié)構(gòu)多用于反映事件的信息。二是以邏輯為順序。大與小,重與輕,主與次等等。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。
如發(fā)生一起嚴(yán)重械斗事件的信息:編寫順序是這樣安排的:某月某日,某地發(fā)生一起嚴(yán)重械斗事件,多少人傷亡,損失多大;引起械斗的原因;械斗的經(jīng)過;處理結(jié)果。在這則信息中,時間順序與邏輯順序是交叉運用的。
三、政務(wù)信息源收集方法
(一)綜合法。
將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉,然后歸納總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。
采用綜合法編寫的信息,便于領(lǐng)導(dǎo)掌握面上的情況和帶有規(guī)律性、普遍性的東西。
(二)追蹤法
即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過程或工作落實的各個階段為線索,追蹤收集不同時期、不同階段的情況。
如上級作出重大決策以后,及時收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實的措施,遇到的困難和問題等,進行連續(xù)反映。
(三)調(diào)研法。
這種收集材料的方法有較強的目的性:
一是按照上級或領(lǐng)導(dǎo)要求,確定專題開展調(diào)查研究,目的在于發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型經(jīng)驗,指導(dǎo)推動工作。
二是針對傾向性、苗頭性問題開展調(diào)查研究,目的在于找出問題的根源和癥結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
調(diào)查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息,而要對素材進行深入的分析加工,抓住事物的本質(zhì)。如X市工商局《“兩費”停收后加強工商所監(jiān)管體制和機制建設(shè)的思考》,就是在廣泛調(diào)研后寫的,被國家工商總局紅盾網(wǎng)采用了。
(四)逆向思維法
是當(dāng)某項活動處在高潮時,或某個問題被大多數(shù)人肯定或否定時,如果能夠冷靜下來,讓思維不受從眾效應(yīng)的影響,從問題的另一方面進行思考,分析一下有無偏差,或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題,往往會產(chǎn)生意想不到的效果。
(五)會議收集法
每個會議都包含大量的信息,通過參加各種會議及閱讀會議文件材料,可以從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息線索。
采集政務(wù)信息材料應(yīng)注意的“六忌”:
一忌捕風(fēng)捉影,道聽途說;二忌主觀偏面,以偏概全;三忌蛇過打棒,雨晴打傘;四忌零打碎敲,東拼西揍;五忌隨機無向,盲目提供;六忌雷同重復(fù),缺乏新意。
四、寫作政務(wù)信息應(yīng)防止出現(xiàn)的問題 一是防止失效信息和重復(fù)信息 信息的時效性決定著信息的價值
時效性越強,信息的價值越大;反之,信息的價值就越小
要盡量縮短信息在收集、加工整理、編寫、傳遞各個環(huán)節(jié)上的滯留時間,防止由于拖延時日,成為過時信息。二是防止內(nèi)容空洞、沒有特色 這類信息稿: 一是入題太慢
二是通篇陳詞濫調(diào),言之無物,令人望而生厭。
這類信息稿的通病是用很大的篇幅、主要的筆墨來講形勢、談?wù)J識,給領(lǐng)導(dǎo)“上理論課”,穿靴帶帽,空洞說教,全篇無信息可言。三是防止大事記式的信息。
一篇政務(wù)信息稿則主要反映一個主題,圍繞一個中心內(nèi)容,反映的是事物的實質(zhì),而不是事物的表面現(xiàn)象。
大事記式信息稿的通病是簡單羅列會議經(jīng)過情況,不加綜合,沒有實持內(nèi)容。這類信息稿的一般表現(xiàn)為:
一是先說為貫徹上級什么會議精神而當(dāng)?shù)卣匍_了什么會議; 二是出席的領(lǐng)導(dǎo)人列了一長串名單; 三是會議的議程安排;
四是與會人員擁護上級決議,提高了認識,決心做好工作。
會議結(jié)合本地情況有哪些決議,與會人員有什么要求和建議,這些需要反映的實質(zhì)內(nèi)容卻遺漏了。
大事記式信息稿的編寫者完全處于攝影者的角色,原本不動反映客觀,對領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作毫無參考價值。四是防止與其它文件混淆。
語氣上要注意同主要公文的區(qū)別:
主要公文帶有行政命令、指令的效力,一旦發(fā)出,各級必須貫徹執(zhí)行。
政務(wù)信息稿是供領(lǐng)導(dǎo)決策參考的,文中一般不使用帶有指示性、指令性的詞語。即使是下行信息稿,雖常有指導(dǎo)性的內(nèi)容,也不直接使用指示性的語氣,如不使用“必
須”、“應(yīng)該”、“請參照執(zhí)行”、“抓緊實施”等; 寫法上要注意同一般公文的區(qū)別
一般公文的寫作,往往要發(fā)些議論,講些道理。如調(diào)查報告,有時還帶有寫作者自己的體會和觀點。
政務(wù)信息稿只是客觀反映客觀事物的運動,揭示事物的發(fā)展規(guī)律,不要多講道理,多發(fā)議論;在要求上注意同新聞的區(qū)域。
新聞稿一般有五要素,即何時、何地、何事、何因、何果,每篇新聞稿總少不了這些內(nèi)容,且每篇新聞稿都有開頭導(dǎo)語、正文、結(jié)束語。
而政務(wù)信息稿不一定同時具有這五種要素,一般也不需要導(dǎo)語和結(jié)束語,正文中正確表達信息的內(nèi)容即可。
五、幾種常見的信息寫作要領(lǐng)
(一)形成自己的寫作特點和風(fēng)格
(1)選題:領(lǐng)導(dǎo)感興趣、時代的脈搏、找角 度,抓住亮點。
(2)標(biāo)題:有創(chuàng)意、有個性、吸引人(3)語言:風(fēng)格鮮明、把握問題突出
(4)觀點要有創(chuàng)新,提出別人沒有看到的問題(5)結(jié)構(gòu):不拘一格
(二)信息寫作者素質(zhì)(1)敏感、敏銳、敏捷
(2)富有激情,寫作中多用動詞,少用形容詞(3)注意平時積累?!安W(xué)于文,日有所知”(4)四言四有:言之有物、言之有理、言之有情、言之有序
(三)文章修改的原則:(1)文不喜平(2)一氣呵成(3)精益求精
六、政務(wù)信息類型和例文分析
從操作的層面看,根據(jù)信息的特性,特別是信息所側(cè)重體現(xiàn)的信息點,政務(wù)信息主(1)首位性
即經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的總量、規(guī)模、增幅居全國或全省首位,以及居前列位次。如:
2005年紹興市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)居全省首位。2005年紹興市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)首先達標(biāo)。(2)破關(guān)性
即經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)邁上一個階段性的臺階 如:
2005年浙江省外貿(mào)首破千億美元大關(guān)。
2005年,浙江累計實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額1073.9億美元,同比增長26%,外貿(mào)總額首次超過千億美元大關(guān),成為繼廣東、江蘇、上海之后第4個外貿(mào)總額超千億美元的省份。
(3)全國性(全市性)
即經(jīng)濟和社會事業(yè)中某項工作被評為全國性(全市性)榮譽稱號或成為全國性(全
市性)的試點單位
與全國有影響力的事情產(chǎn)生關(guān)系(4)首創(chuàng)性。
即經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展在全國或全省(市)首創(chuàng)性的成效、成果和做法,以及率先性的作為。如:
《常山胡柚成為X省首只獲國家原產(chǎn)地域保護的水果產(chǎn)品》 臺州在全國首開上市公司推行期權(quán)激勵先例《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》(以下簡稱《管理辦法》)頒布近50天后,浙江玉環(huán)中捷股份有限公司成為首家依據(jù)《管理辦法》推行股權(quán)激勵計劃的上市公司,開創(chuàng)了我國股票期權(quán)激勵和將定向發(fā)行作為激勵股票來源的先河。按照該期權(quán)激勵計劃,中捷股份將向激勵對象定向發(fā)行510萬股公司股票,占激勵計劃簽署時公司股本總額的3.71%。
(臺州市府辦)三門吸引民資10億元大力發(fā)展航運7年運力增加50倍。1998年11月,該縣成立了首家由民營資本注入組建的宏達船務(wù)有限公司,擁有了第一艘3000噸油輪。2005年,該縣提出開發(fā)三港建設(shè)三城的發(fā)展戰(zhàn)略,民營企業(yè)家乘勢調(diào)集資金發(fā)展航運事業(yè)。
至目前,共組建宏達、海運、運盛等民營船務(wù)有限公司3家,投入資金10.23億元,運力已達15萬噸,比1998年的3000噸運力增長了50倍。
(三門縣府辦)臨海引入安全管理保證金制度確保海上航運安全
制度規(guī)定:企業(yè)在簽訂安全管理目的責(zé)任書時要向管理部門交納一定額度的安全管理保證金,用于對企業(yè)安全管理工作的獎罰。若企業(yè)全年無安全事故,全額返還安全管理保證金,并給予安全管理保證金總額50%的獎勵;若發(fā)生安全事故,則按事故級別、責(zé)任比例扣除相應(yīng)金額。
目前,該制度已在臨海市回浦水運有限公司等4家水運企業(yè)中順利引入,為150艘單船的安全管理提供了有力保障。
(臨海市府辦)(6)措施性
即體現(xiàn)開展某項工作的措施,既可以是過去時,也可是現(xiàn)在時,還可以是將來時。如:《農(nóng)省業(yè)廳提出打造“綠色浙江”十項措施》。(7)啟動性
即經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中工程項目或活動啟動 如:
臺州沿海高速公路建設(shè)工程啟動。該項目估算總投資約135億元,位于浙江省沿海高速公路的第二段,貫穿三門、臨海、椒江、路橋、溫嶺、玉環(huán)等6個縣(市區(qū))。它北跨三門灣與寧波相接,南跨樂清灣與溫州相接,全長143公里。工程計劃工期4年,2XXX年開工,2XXX年全線建成通車。
(浙江省交通廳、臺州市府辦)(8)計劃性
即地方政府或部門專項性工作計劃,以及工程項目的投資計劃。如:
XX省將建造15個萬噸級泊位
2012年XX省將加大對水運基本建設(shè)的投資,建成15個萬噸級泊位,投資總額達74.6
億元,其中港口投資31.2億元。此外,寧波-舟山港一體化進程將全面展開;并將進一步加快舟山的金塘、六橫、衢山等重點港區(qū)的開發(fā)和開放步伐。
(XX省打私與海防口岸辦)(9)成效性
即反映政務(wù)工作所取得的成果、成績和成效,既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績和成效,也可以是某項工作或工程建設(shè)階段性的進展情況。如:“玉環(huán)至樂清跨海大橋前期工作進入本質(zhì)性啟動階段”
玉環(huán)至樂清跨海大橋建設(shè)已被列入浙江省沿海高速公路建設(shè)規(guī)劃,目前,前期工作進入本質(zhì)性的啟動階段。甬臺溫高速公路復(fù)線(浙江省沿海高速公路)起自寧波繞城高速公路的云龍,向南途經(jīng)鄞州、象山、寧海、三門、臨海、椒江、路橋、溫嶺、玉環(huán)、樂清、溫州市區(qū)、瑞安、蒼南,至分水關(guān)與福建省相接,全長480公里??绾4髽驗檫@條高速公路一部分,長約10公里,投資估算20億元左右??绾4髽蛄幵赬年年底開工,工期大約為5年。(11)緊急性
即反映緊急突發(fā)性事件或情況,以及反映后續(xù)處置情況。如:“衢州一客運汽車發(fā)生爆炸”
X天上午8:30接衢州汽運集團公司報告,公司于此前接到衢州高速交警通知,該公司深圳—衢州班車(浙臥鋪大客車)返回衢州途中,于X天凌晨3時30分,在江西上饒境內(nèi)高速公路上發(fā)生爆炸,有較大人員傷亡,具體情況不詳。現(xiàn)該市交通部門已趕赴現(xiàn)場,具體情況待續(xù)報。(此條緊急信息2005年被國辦采用)(12)反映性
即反映經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新趨勢和新問題。如:
“國家房產(chǎn)新政策出臺將對我市房產(chǎn)市場產(chǎn)生較大影響”(13)建議性
即針對存在的問題提出建議。(14)調(diào)研性 即調(diào)研性的信息 如:
《解決欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)民群眾“看病難”一個有效途徑 --開化縣推行“駐村醫(yī)生服務(wù)”的調(diào)查》 《明年經(jīng)濟工作要研究的幾個問題》 《國外對農(nóng)民履行直接補貼的主要做法》(15)經(jīng)驗性
即總結(jié)工作中的主要做法和典型經(jīng)驗。如:
《確立教育公平理念推進教育均衡發(fā)展--衢州市發(fā)展 農(nóng)村教育的主要做法》
《紹興市開拓農(nóng)村市場的幾點做法》 《新昌縣創(chuàng)新農(nóng)業(yè)科技機制的幾點做法》。
七、如何做好政務(wù)信息工作(1)勤奮學(xué)習(xí)
一方面,要強化政策理論學(xué)習(xí),熟悉黨和國家的方針政策以及本系統(tǒng)階段性工作重
點,提高宏觀分析理論素養(yǎng);
另一方面,要強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握業(yè)務(wù)工作基本知識和發(fā)展趨勢,提高信息價值的判斷能力,并且要多看、多寫、多練,逐步提高政務(wù)信息寫作水平。(2)善于思考
信息工作主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
要善于從全局把握信息寫作方向,勤觀察、勤鉆研、勤思考,力求站得高、看得遠、想得深、寫得好,做到精益求精,多為領(lǐng)導(dǎo)提供一些有決策參考價值的高質(zhì)量信息。(3)溝通合作
信息工作不只是一個“點”,而是一個“面”,需要單位全體工作人員相互支持,通力合作,協(xié)作配合。
信息寫作者應(yīng)注重加強其他同事的交流溝通,了解部門工作進展情況,確定信息報送線索。
向同事請教,共同修改完善信息內(nèi)容,提高信息寫作質(zhì)量。
第五篇:文秘面試技巧
第二個就是他會給別人一種很細致的感覺,因為文秘是做旁邊的輔手,會給別人一種很細致的感覺,所以我覺得在談話的時候,語言上、表情上一定要給別人一種很收得住的感覺,不要太張揚,要很冷靜、仔細,好像深思熟慮想問題似的;
第三個我覺得主要突出的是一種責(zé)任心,責(zé)任心這塊體現(xiàn)出的是一種吃苦耐勞,所以不要太挑剔,比如工資、工作時間,不要在這方面太挑剔。
所以我覺得首先我們把這個崗位的最主要特質(zhì)抓出來,然后在面試的時候第一個服裝、打扮上一定要注意體現(xiàn)這些方面的特點,我有時候看到一些應(yīng)聘我自己的秘書的時候,他們的包很亂,你一打開看那個包很亂,有人應(yīng)聘的時候忘了帶自己的求職簡歷,這些東西是小節(jié),你如果帶了說明你在為別人考慮,你沒帶可能沒有那么嚴(yán)重,但是也是讓人感覺到多少你想得不夠周到,有這么一種印象。
文秘體現(xiàn)的就是一種特質(zhì)就是有時候會忽視自己替別人考慮。所以我覺得在身邊物品的攜帶上要注意一些,然后說話的時候一定要條例清晰,我有時候見到一些同學(xué)在談自己的過去、想法上他的語言的邏輯性、前后順序老是搞不清楚,你做文秘的時候一旦搞起工作來條例不清晰了,做起來也很混亂了。
然后提問的時候尤其是年齡小,他還特別愛問工資,工資應(yīng)該是問的,但是不著急,有時候企業(yè)好幾關(guān),第一關(guān)可能不涉及到工資,有時候會問工資和上班時間的話會讓人感覺很挑剔。