第一篇：管理評審會議記錄

管理評審會議記錄

QR502-01 表

（****年**月**日）第 號 時

間

地點

出席人員

缺席人員

評審主要內(nèi)容 發(fā)言記錄：（可另附頁）

記錄人：

共

頁

第 頁 注：以上表格為范例表格，可根據(jù)實際情況變更。

第二篇：管理評審會議記錄

管 理 評 審 會 議 記 錄

一、時間:

****年**月**日

二、地點：

本公司會議室

三、主持人:

翟羽振

四、參加人:

實驗室主管、各部門負責人及監(jiān)督員、審核員

五、議題：

1、質量方針貫徹落實情況、質量目標考核結果

本公司質量方針：檢測科學公正、數(shù)據(jù)準確可高、服務優(yōu)質高效，基本起到對檢測工作的指導和管理，質量目標：客戶滿意率80%，經(jīng)多方面考核，能夠實現(xiàn)，隨著時間的推移，目標要進行更改。

2、內(nèi)部審核結果評審

由于本次審核時間較緊，有可能審核不到位，有些問題沒有發(fā)現(xiàn)。不符合項得到了改正，內(nèi)審員在以后的工作中要不斷提高自身業(yè)務素質，把內(nèi)審工作做得更好。

3、新增/擴建檢測項目準備情況的評審

本新增檢測項目較多，從儀器設備的購置、檢定、使用，作業(yè)指導書的編制，到人員的培訓，模擬試驗的練習，各環(huán)節(jié)已基本達到要求，為計量認可做好準備，等待審查組的檢查。

4、上一次管理評審輸出的改進要求落實情況 基本得到改進和落實。

5、糾正、預防措施的實施及效果評價

預防和糾正措施是保證不符合情況的出現(xiàn)和再次出現(xiàn)的有效防范，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)不符合項采取的措施有效。

6、實驗室間比對和能力驗證的結果

本檢測二部與國家及實驗室進行了試驗室間的比對，檢測項目是：建筑材料的放射性試驗，檢測結果未偏離數(shù)值范圍，檢測能力得到認可。

7、與顧客有關的檢測工作質量、服務質量的評審

本無客戶抱怨記錄，檢測工作沒有大的失誤，服務質量得到部分客戶的認可。

8、質量體系運行一年情況評審

通過對內(nèi)部質量體系適用性、實施性、有效性的審核與評價，一致認為本質量體系運行情況良好。

第三篇：管理評審會議記錄

管 理 評 審 會 議 記 錄

時間：2002年3月20日

地點：我廠辦公室

主持：廠長冉登全

參加人員：冉登全、曹昌銀、陳玲、李華樂、何崇榮、袁明、邰烽、冉穎

1.廠長

2.產(chǎn)供銷科顧客的反饋：包括顧客滿意度的測量結果與顧客溝通的結果，在去年的銷售過程中，售前服務方面：我廠要甘肅地區(qū)擴大售前的宣傳力度，在這些地區(qū)建立銷售網(wǎng)絡，使銷售網(wǎng)絡布局更趨于合理。售后服務方面：在維修質量、服務態(tài)度?等方面應該向海爾集團那樣進行“規(guī)范化服務”。對投訴的處理及時率：原來我廠規(guī)定為“一天內(nèi)回答，五天內(nèi)處理?！?，本共收到顧客投訴共1件，投訴的處理及時率已達到100%。我廠將改規(guī)定為“一天內(nèi)回答，三天內(nèi)處理?！毕Ｍ€能達到100%。

3.技質科結果。增加了統(tǒng)計應用?？梢栽黾訉Ξa(chǎn)品的生產(chǎn)全過程的檢驗，對產(chǎn)品質量進行有效的控制。

4.技質科和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取糾正和預防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結果。今年全我廠發(fā)生不合格品2次，5件。不合格率0.01%。比去年減少0.01%。對重大不合格和連續(xù)發(fā)生不合格和對重大投訴和連續(xù)發(fā)生投訴都采取了糾正（預防）措施。全年共開出糾正（預防）措施共3件。其中：顧客投訴類1件；質量管理類1件；安全類1件。嚴格執(zhí)行了上次管理評審的的有關決定后，使我廠在質量工作上得到真正的提高。

5.技質科的開發(fā)。由于市場的變化，我廠開發(fā)了G4-73№14D新產(chǎn)品，相應采用了新工藝，預計今年產(chǎn)量可達到25件，明年可以收回全部投入。后年可獲利20萬元。每年開發(fā)1—2種新產(chǎn)品。已完成。今年完成了1種新產(chǎn)品，相應采用了5新工藝，預計后年可獲利。

6.技質科質量管理體系運行狀況，包括質量方針和質量目標的適宜性

和有效性。從2001年8月1日《質量手冊》頒布后，質量體系運行情況良好。①《質量方針》：以先進的技術不斷開發(fā)新產(chǎn)品，以高質量、高效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為中心實現(xiàn)我們對顧客的承諾。已深入人心，從市場采購——生產(chǎn)——銷售——服務都有所改進。我廠中3個部門基本上發(fā)揮了相應的作用。彼此之間運作較為協(xié)調。人力資源、和其他資源配備情況基本適合我廠運行。

7.1次“內(nèi)審”，“內(nèi)審”發(fā)揮

了很好的作用，查出的問題基本上得到了解決。使我廠工作全面都得到提高。我廠《質量目標》規(guī)定的指標

a． 產(chǎn)品成品合格率達到： 95%。今后三年內(nèi)每年遞增1%。

b． 常規(guī)產(chǎn)品零配件合格率達到93%。今后三年內(nèi)每年遞增1%。

c． 開發(fā)新產(chǎn)品總體一次成功。

第一項：：產(chǎn)品成品合格率 2001年達到95%。

第二項：常規(guī)產(chǎn)品零配件合格率達到94%。

第三項：去年開發(fā)1種新產(chǎn)品。

服務方面：我們對長壽化工總廠派出人員經(jīng)常監(jiān)控產(chǎn)品使用情況。得到良

好的效果。

我廠在質量體系運行這幾個月中，3月10日進行了第1次“內(nèi)審”，3月20日進行了管理評審?！皟?nèi)審”和管理評審發(fā)揮了很好的作用?！皟?nèi)審”查出的問題都上得到了解決。使我廠工作全面都得到提高。

8.廠長

① 零件的“工藝流程作業(yè)指導書”應更全面做好。

② 檢驗工作應更一步加強。

生產(chǎn)中應更加強安全管理。人生安全和用電安全。

三條：

1．從公司按ISO 9001：2000《質量管理體系要求》建立質量管理體系以來。公司各項工作取得了很大的實效。提高了顧客滿意度；設計開發(fā)能力、生產(chǎn)質量、服務質量都有很大提高。有充分的證據(jù)表明公司的現(xiàn)有的質量體系是有效的、適宜的。

2．公司現(xiàn)有產(chǎn)品從總體上看質量較好，2001年四季度至2002年一季度未發(fā)生顧客任何退貨。在此期間公司生產(chǎn)產(chǎn)品40多種，產(chǎn)品機械性能先進、可靠性、一致性、適用性、安全性等指標都均達到同行業(yè)標準。由于市場的變化，公司開發(fā)完成一種新產(chǎn)品，今年預計開發(fā)3～4種新產(chǎn)品。

3．在資源方面：

① 公司將購置計算機以滿足管理和設計的需要。

② 公司為發(fā)展需要，現(xiàn)用生產(chǎn)場地小并且無起重吊車。如有合適場地將更地生產(chǎn)。

2002年3月20日

第四篇：管理評審會議記錄

管理評審會議記錄

時間：2009年12月15日地點：公司會議室

主持人：總經(jīng)理記錄人：王海榮

與會人員：公司領導層、管理者代表和各部門負責人

會議議程：

總經(jīng)理主持講話：公司經(jīng)過一年進行體系貫標認證以來，為確保體系的適宜性、充分性和有效性，今天我們召開管理評審會議對現(xiàn)有質量管理體系和質量方針予以評審，好的方面提出，予以堅持，不足的方面予以改進，不斷提高，以達到持續(xù)改進的目的。下面由管理者代表和各部門分別發(fā)言匯報體系運行情況；

管理者代表兼匯報講話：

（1）內(nèi)審情況：2010年公司組織了兩次內(nèi)審，本次內(nèi)審共訪問了包括管理層、綜合管理部、質量控制部、檢測中心、生產(chǎn)制造部、研發(fā)中心、物資采購部、市場營銷部、財務部等部門，審核中發(fā)現(xiàn)，公司的管理體系文件基本符合標準要求，工作中各部門也能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,總體情況是比較好的，管理體系基本符合三體系標準要求，亦基本適合我公司的情況、運行基本有效；審核中共發(fā)現(xiàn)一般不合格3項，無嚴重不合格,現(xiàn)在各不符合項已全部采取了糾正措施，并由綜合辦組織內(nèi)審員進行了跟蹤驗證，措施有效。詳見內(nèi)審報告和不符合項報告。

（2）質量目標完成情況：對各部門進行了分解，公司總的質量目標完成情況如下： ①組織了對所有供方的評價,并嚴格質量控制,生產(chǎn)用的原材料合格率達到了100%;②產(chǎn)品合格率達到100%；

③顧客投訴24小時內(nèi)做出反應，處決率100%，顧客綜合滿意程度達到滿意100%;④合同履約率達到了100%。

（3）顧客投訴情況：無顧客投訴。

（4）糾正和預防措施情況：對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項，全部采取了糾正措施并以驗證效果，有效。

重大質量事故的處理或改進建議：無重大事故。

（二）下一步主要工作及措施

1、抓重點項目，創(chuàng)產(chǎn)值效益新水平。

調動廣大員工生產(chǎn)工作積極性和抓好安全質量管理的自覺性，最大限度地挖掘潛力，全面提高產(chǎn)品質量和生產(chǎn)速度，用高質量促高速度，用高效率保高效益，力爭產(chǎn)值效益再攀歷 1

史新高。

2、抓精細化管理，繼續(xù)全面進行管理體系，促質量管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上新臺階。繼續(xù)抓好精細化管理，切實將精細化管理從現(xiàn)場延伸到崗位，從安全質量延伸到經(jīng)營管理。按照精細化要求，做到人人事事時時處處都有標準，使管理無死角、無隱患。通過提升人的品質，不斷提高工作效率，提升企業(yè)形象，構筑安全質量的保證基礎，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)工作環(huán)境。

集中精力全面管理體系，實現(xiàn)質量管理體系與國際社會標準接軌，進一步規(guī)范管理，推動質量管理全面升級，增強公司市場競爭能力。

3、抓基礎建設，深入開展安全整治活動，保安全生產(chǎn)無事故。

加強員工安全技術業(yè)務培訓，增強員工自主保安和業(yè)務保安能力。廣泛深入地開展安全集中整治活動，嚴格執(zhí)行公司一系列安全整治活動要求，狠抓現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)監(jiān)督管理，加大重點項目、重點環(huán)節(jié)、重點部位安全隱患排查和整改力度，加大現(xiàn)場安全技措投入，切實搞好生產(chǎn)過程的安全控制。

4、抓承攬開發(fā)，廣泛開展信息搜集活動，保市場空間不斷拓寬。

干眼前，想長遠，進一步加大工程項目承攬開發(fā)的力度。強化信息搜集與關系溝通，依靠群眾，走群眾承攬開發(fā)之路。在全體員工中廣泛開展信息搜集活動，發(fā)動群眾廣搜信息，建立完善的承攬開發(fā)信息網(wǎng)絡，多承攬工程、多開發(fā)項目。總體上，要繼續(xù)重點鞏固公司內(nèi)部市場，進一步開拓系統(tǒng)市場，探索省內(nèi)外資源合作開發(fā)經(jīng)營市場。

記錄人：王海榮

第五篇：管理評審會議記錄

2012管理評審會議記錄

北京安諾信通信技術有限公司2012管理評審于2012年7月31日在公司的會議室舉行，會議由公司的總經(jīng)理宋波主持。

會議的主要議程如下：

1、總經(jīng)理宣布開會。

2、綜合部匯報本部門的管理體系運行情況

3、市場部匯報本部門的管理體系運行情況

4、研發(fā)部匯報本部門的質量管理體系運行情況

5、運營部匯報本部門的質量管理體系運行情況

6、管理者代表匯報公司質量管理體系的總體運行情況。

各部門的輸入材料見相應的發(fā)言記錄。此處不再論述。

在聽取了各部門及管理者代表的體系運行總結匯報后，會議進行了討論，大家對質量體系運行以來取得的成績表示了充分的肯定，對部門提出的問題也進行了充分的商量，并提出了部分的改進建議。

會議討論一致認為：

1、公司的管理方針是適宜的，是符合社會發(fā)展及公司的現(xiàn)狀的，對公司員工的工作及公司的發(fā)展能起到指導作用。

2、公司的管理目標也得以實現(xiàn)，從4月份實施體系運行以來，公司的各部門的目標也基本上完成。

3、公司于2012年7月15日至7月16日進行了管理體系運行以來的第一次內(nèi)審，雖然我們內(nèi)審員的水平有限，對標準、體系文件及審核方法也不十分

熟悉，但內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了1個不合格，通過對其整改，使我公司的管理工作有了進一步的提高，這說明體系的內(nèi)審是非常好一個方法，希望以后多通過這種方法，公司管理中的問題，以便提高的管理水平。

4、運行質量管理體系以來，我們發(fā)現(xiàn)：顧客的滿意度是很高的，沒有不良問題發(fā)生。

5、各主管部門能對自己主管的過程進行積極的管理，主動處理各種問題，基本上沒有發(fā)生重大的質量管理問題。

6、公司的管理體系文件基本上符合我公司的實際情況，但也存在一定的問題，希望再運行一段時間后，對公司的管理體系文件進行一次修訂。

7、最后，公司總經(jīng)理宋波做了重要講話，認為：

1）各部門所做的體系運行總結及存在的相應問題，我認為是非常合適的，也是正確的；

2）大家能在此次會議上提出問題，說明大家已經(jīng)基本上進入了體系運行的角色，也體現(xiàn)出大家對公司的發(fā)展的關心，謝謝大家。

3）各部門提出的問題，我會和管理者代表專門進行討論和研究，拿出具體的處理措施；同時也要求各部門能夠站在公司主管的角度上，提出自己的建議，供我們參考。

管理者代表高羽塵對公司的管理體系的運行提出了改進的建議：

首先，各級管理人員要加強對標準和公司文件的學習，尤其中層干部，要把自己變成管理和業(yè)務的兩面手，在各項工作中切實起到帶頭作用；

其次，各部門之間的溝通和交流要積極主動，要本著為公司負責的精神，負起相應的責任。不能出現(xiàn)因溝通不及時或推諉，造成公司效率的低下。

本人將對上述兩項工作經(jīng)常進行檢查，對出現(xiàn)問題的單位和人員，將給予

處罰。

公司的管理體系已經(jīng)建立，我們就要堅定不移地執(zhí)行下去，拿到證書不是我們目的，提高公司的管理水平、為社會奉獻精品產(chǎn)品、為社會的可持續(xù)發(fā)展盡力、保證員工的身心健康，才是我們真正的目的。

公司的目的是：依據(jù)管理，提升公司的品牌，承攬更多的項目，同時為社會負起更多的責任。與此同時，員工的收入持續(xù)增加，公司的凝聚力增強，使公司步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

北京安諾信通信技術有限公司2012年7月31日