第一篇：管理措施

管理措施

1建立和健全質(zhì)量保證體系

加強(qiáng)質(zhì)量體系的建設(shè)，使之能有效地正常運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作；施工隊(duì)設(shè)兼職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)全隊(duì)的質(zhì)量檢測(cè)工作，從上到下形成了一個(gè)質(zhì)量管理體系。對(duì)質(zhì)量管理人員我司將對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，做到持證上崗。施工隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)組里質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者，對(duì)施工隊(duì)組質(zhì)量負(fù)有全部責(zé)任，必須經(jīng)常會(huì)同隊(duì)組質(zhì)檢員，帶班師傅，組成檢查小組對(duì)全隊(duì)施工的工程質(zhì)量進(jìn)行全過程的和全數(shù)的、反復(fù)的檢測(cè)及進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，做到從嚴(yán)要求，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求達(dá)到優(yōu)良的分部分項(xiàng)工程凡自檢質(zhì)量達(dá)不到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)進(jìn)行返工修整，直至達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。分部分項(xiàng)工程進(jìn)行全數(shù)的、細(xì)致的復(fù)檢，核實(shí)施工隊(duì)組自檢情況，以確保工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2確保進(jìn)場(chǎng)物資的質(zhì)量

工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，物質(zhì)供應(yīng)質(zhì)量是基礎(chǔ)，在材料采購(gòu)上，我司實(shí)行分公司與項(xiàng)目的雙重把關(guān)制度，工程上的大宗材料，成品、半成品，構(gòu)配件及設(shè)備，必須要求供方提供產(chǎn)品樣本及出廠合格證，試驗(yàn)室按規(guī)范抽樣試驗(yàn)，對(duì)特殊材料必須送到市檢測(cè)中心進(jìn)行試驗(yàn)，通過試驗(yàn)數(shù)據(jù)及上述提供的資料，選擇最佳的供貨單位。

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料，項(xiàng)目部人員必須配合分公司技術(shù)質(zhì)安科按照分部分項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn)并加強(qiáng)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作，凡進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量不符合者一概拒絕驗(yàn)收。3嚴(yán)格工序管理

對(duì)于每道工序施工，都要進(jìn)行技術(shù)交底工作，堅(jiān)持“自檢”、“專檢”、“交接檢”三檢制度，堅(jiān)持上道工序施工質(zhì)量達(dá)不優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，下道工序不得施工的原則，凡是在交接程序上出現(xiàn)了質(zhì)量通病，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)交接人員進(jìn)行追查，項(xiàng)目經(jīng)理不追查責(zé)任的，分公司立即追查項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。

4明確責(zé)任，提高管理、操作人員素質(zhì)

為了提高項(xiàng)目管理的整體水平，不斷提高施工人員的素質(zhì)，使質(zhì)量落實(shí)到實(shí)處，我們擬采取如下措施：

每星期開一次“質(zhì)量例會(huì)”，組織各有關(guān)管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法令、法規(guī)、條例、規(guī)定及上級(jí)有關(guān)質(zhì)量文件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際學(xué)習(xí)有關(guān)圖紙及規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，匯報(bào)施工質(zhì)量情況及布置今后工作等。

項(xiàng)目開工前，由分公司技術(shù)質(zhì)安科人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行技術(shù)交底及各種資料收集交底，使每個(gè)工長(zhǎng)對(duì)自己的責(zé)任、任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)。

項(xiàng)目經(jīng)理要安排時(shí)間讓工長(zhǎng)、項(xiàng)目技術(shù)主管組織人員學(xué)習(xí)圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、《建筑質(zhì)量通病防治手冊(cè)》等，分項(xiàng)分部開工前，工長(zhǎng)要對(duì)作業(yè)人員詳細(xì)清楚地進(jìn)行書面的技術(shù)、質(zhì)量、安全交底工作，無交底者不準(zhǔn)進(jìn)行施工。

技術(shù)、質(zhì)量、安全管理資料與現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量有同等到重要的影響，必須做到收集管理工程技術(shù)資料與施工同步進(jìn)行。

5推行樣板制

積極開展樣板引路，提高工程的一次成優(yōu)率，提高整體質(zhì)量水平，創(chuàng)出建設(shè)單位滿意的優(yōu)質(zhì)工程?，F(xiàn)場(chǎng)施工的分部分項(xiàng)工程通過抓樣板，以設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位共同確認(rèn)的“樣板”作為大面積施工和日后驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，減少施工的盲目性。

第二篇：管理措施

零八級(jí)十七班管理?xiàng)l例

一：為使班級(jí)管理科學(xué)化、民主化、制度化而制定本條例。

二：本條例對(duì)本班有效，所有班級(jí)成員都必須遵守。

第一章、班級(jí)基本目標(biāo)

一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)學(xué)會(huì)：

一個(gè)中心是：以學(xué)習(xí)為中心;

兩個(gè)基本點(diǎn)是：紀(jì)律和衛(wèi)生;

三個(gè)學(xué)會(huì)是： 學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)處事。

學(xué)會(huì)做人：道德上做個(gè)好人，學(xué)習(xí)上做個(gè)能人。

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)上要不斷進(jìn)取，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，并要持之以恒。

學(xué)會(huì)處事：學(xué)會(huì)處理與老師的關(guān)系：聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，一定不能做出出格的事。

學(xué)會(huì)處理與同學(xué)的關(guān)系：大事講原則，小事講風(fēng)格，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，使班級(jí)在一個(gè)良好的、正氣的環(huán)境中發(fā)展。

學(xué)會(huì)處理與父母的關(guān)系：孝敬父母，珍惜金錢，勤儉節(jié)約，為父母爭(zhēng)光。

第二章、班級(jí)精神

自信、合作、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)是本班的精神。

自信： 自信是成功的前提，所有的同學(xué)都應(yīng)該樹立堅(jiān)定的信心。

合作： 班級(jí)是個(gè)大家庭，同學(xué)之間要和睦相處，對(duì)班級(jí)的事要積極參予，加強(qiáng)合作，要認(rèn)識(shí)到集體的力量和團(tuán)結(jié)的重要性。

務(wù)實(shí)：腳踏實(shí)地，一步一層;積極肯干，苦干加巧干;不輕浮，不自滿，不自欺，不欺人。奮進(jìn)：胸懷大志，理想永存;銳意進(jìn)取，刻苦勤奮;鞭策自身，激勵(lì)他人。

第三章、班規(guī)

1、每位學(xué)生應(yīng)做到尊敬師長(zhǎng)和其他教職員工，主動(dòng)問候，接受意見要誠(chéng)懇，有意見要以恰當(dāng)?shù)姆绞教岢霾坏庙斪怖蠋?，不得直呼師長(zhǎng)的姓名；進(jìn)辦公室要喊報(bào)告，或輕輕敲門，教室允許后方可進(jìn)入。

2、團(tuán)結(jié)同學(xué)、禮貌待人，不與同學(xué)發(fā)生沖突、不用不雅語言，尊重同學(xué)，不得在背后議論他人，不給同學(xué)起侮辱性外號(hào)。

3、尊重班干部，服從管理，不得辱罵、威脅或恐嚇班干部，否則按學(xué)校規(guī)定給予處罰。

4、學(xué)習(xí)勤奮刻苦，態(tài)度端正；課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，上課精神飽滿，專心聽講，嚴(yán)禁睡覺，看課外書籍，吃東西，聊天等做與當(dāng)堂課無關(guān)之事，所有作業(yè)必須獨(dú)立完成按時(shí)上交，不準(zhǔn)抄襲，考試不準(zhǔn)舞弊。

5、上課期間不得玩弄mp3、mp4等數(shù)碼產(chǎn)品，不得將小說（武打、言情）、籃球、足球帶入教室。

6、自覺維護(hù)學(xué)習(xí)秩序，不遲到，不曠課，不早退。

7、不沾煙酒，不穿背心，拖鞋進(jìn)教室；男生不留長(zhǎng)發(fā)，女生不佩帶首飾，不化妝；不得有早戀跡象

8、課間不得有追逐、起哄、大聲喧嘩、串班現(xiàn)象。

9、有事請(qǐng)假報(bào)告，不得隱瞞欺騙。

10、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按要求完成勞動(dòng)，衛(wèi)生任務(wù)。

11、遵守寢室紀(jì)律，服從寢室長(zhǎng)的管理，積極營(yíng)造良好的衛(wèi)生和休息環(huán)境。

12、愛護(hù)公物，對(duì)班級(jí)工具使用要經(jīng)心，不要丟失。

13、講究個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲，勤洗手，衣褲鞋襪及時(shí)換洗；不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，看到校園或教室里的廢棄物主動(dòng)清理；

14、保持校園和教室墻面的清潔，不睬腳印，不留球??；不用腳踢門；離開教室時(shí)將各自的椅子置于課桌下。

15、嚴(yán)禁打架斗毆，進(jìn)網(wǎng)吧。

16、維護(hù)學(xué)校利益和班級(jí)榮譽(yù)；

17、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，計(jì)劃周密，當(dāng)日的事情當(dāng)日完成；

18、遇到困難不回避，碰到挫折不氣餒，多和老師交流，尋求解決問題的幫助；

19、不把客觀條件的艱苦作為紀(jì)律、學(xué)習(xí)松懈的借口；

20、定期進(jìn)行自我總結(jié)反思，努力做到在行為表現(xiàn)和知識(shí)學(xué)習(xí)上不重復(fù)犯錯(cuò)。

21、珍惜勞動(dòng)成果，不浪費(fèi)糧食，節(jié)約用水用電，愛護(hù)學(xué)校一切電教設(shè)備；

22、學(xué)生文明行為“十必須”、“十不準(zhǔn)”

①必須衣著整潔，不準(zhǔn)奇裝異服 ② 必須舉止文明，不準(zhǔn)打架罵人。

③必須遵紀(jì)守時(shí)，不準(zhǔn)遲到早退 ④必須刻苦學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)考試作弊。

⑤必須生活儉樸，不準(zhǔn)吸煙喝酒 ⑥必須尊敬師長(zhǎng)，不準(zhǔn)傲慢無理。

⑦必須孝敬父母，不準(zhǔn)頂撞驕橫 ⑧必須團(tuán)結(jié)同學(xué)，不準(zhǔn)歧視欺侮。

⑨ 必須熱愛勞動(dòng)，不準(zhǔn)好逸惡勞 ⑩必須關(guān)心集體，不準(zhǔn)損壞公物。

班級(jí)量化管理?xiàng)l例

每位同學(xué)一月滿分100分，以月結(jié)算。寒暑假補(bǔ)課算作一月。

獎(jiǎng)分部分：

1、一月內(nèi)無遲到、早退、曠課者，獎(jiǎng)5分。

2、一天內(nèi)沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，獎(jiǎng)值日班干部5分。

3、一月內(nèi)沒有重大事故，獎(jiǎng)兩位班長(zhǎng)各5分。

4、課代表積極出點(diǎn)子，開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，獎(jiǎng)5分/次。

5、積極做好人好事，獎(jiǎng)5分/次。

6、衛(wèi)生大掃除獲當(dāng)周年級(jí)第一名，獎(jiǎng)該組同學(xué)5分/人。

7、寢室管理好，獎(jiǎng)寢室長(zhǎng)5分/月。

8、文藝匯演得一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)參加表演的同學(xué)20分/人，全班同學(xué)5分/人。

9、運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲第一名獎(jiǎng)全班同學(xué)5分/人，對(duì)獲得名次的同學(xué)另行獎(jiǎng)勵(lì)。

10、在學(xué)校組織的考試中成績(jī)進(jìn)入年級(jí)前100名者獎(jiǎng)20元/人。進(jìn)入10至50者獎(jiǎng)10元/人，進(jìn)入班級(jí)前10名獎(jiǎng)5元/人，單科班級(jí)第一名者獎(jiǎng)5元/人，班級(jí)進(jìn)步前10名者獎(jiǎng)5元/人。

11、上課踴躍回答老師問題者獎(jiǎng)分1分。

12、平時(shí)各科考試成績(jī)前3名，每人獎(jiǎng)2分。

13、英語、語文課文老師要求背誦的，前3個(gè)背來的各獎(jiǎng)1分，在期間之內(nèi)不過關(guān)的扣1分。

14、積極參與學(xué)?；虬嗉?jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)、競(jìng)賽等，獎(jiǎng)3分。

15、某科進(jìn)步快的獎(jiǎng)5分。

16、踴躍幫助老師或同學(xué)解答疑難問題達(dá)3次以上者獎(jiǎng)3分。

17、第一個(gè)解答出老師布置的思考題者獎(jiǎng)1分/次。（數(shù)學(xué)題方法不同解答者獎(jiǎng)1分）扣分部分：

1、違反班規(guī)第1—3條者，扣5分，寫出800字的說明并當(dāng)班作檢討。

2、違反班規(guī)第4條者，扣10分/次，多次違反者，停課反省，班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系共同教育。

3、違反班規(guī)第5條者，除沒收其物品外，扣10分，寫出800字的說明。

4、違反班規(guī)第6條者的處理如下：

每周遲到，早退一次者扣5分并必須背誦語文/英語課文。二次者扣15分，停課并寫出800字的說明，三次以上者，班主任將與家長(zhǎng)聯(lián)系共同教育。曠課一節(jié)者扣20分，將停課并寫出800字的說明，曠課達(dá)兩節(jié)以上者，班主任將與家長(zhǎng)聯(lián)系共同教育。

5、違反班規(guī)第7條者，扣5分，責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正，屢犯者將停課檢查。

6、違反班規(guī)第8條者，扣5分，責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正，屢犯者將停課檢查。

7、違反班規(guī)第9條者，將視為曠課，參照第4條處罰條理執(zhí)行。

8、違反班規(guī)第10條者，扣5分并罰做一周的衛(wèi)生。

9、違反班規(guī)第11條者，扣10分并停課檢查。

10、違反班規(guī)第12條者，除照價(jià)賠償外，扣5分并寫出800字的說明。

11、違反班規(guī)第13條者，扣5分并罰在教室撿一周的垃圾。

12、違反班規(guī)第14條者，扣5分并罰做一周的衛(wèi)生。

13、違反班規(guī)第15條者，上網(wǎng)一次扣20分，兩次扣40分，三次勸其退學(xué)；打架斗毆者勸其退學(xué)。

14、平時(shí)各科考試成績(jī)（按科總分×0.5），不夠線的扣2分/人。

15、英語、語文課文老師要求背誦的，在期間之內(nèi)不過關(guān)的扣1分。

凡在一月內(nèi)獎(jiǎng)罰兩抵累計(jì)扣分達(dá)30分者寫出書面檢查材料張貼在教室墻上。

凡在一月內(nèi)獎(jiǎng)罰兩抵累計(jì)扣分達(dá)40分者回家反省一周。

凡在一月內(nèi)獎(jiǎng)罰兩抵累計(jì)扣分達(dá)50分以上者勸其退學(xué)。

零八級(jí)十七班班委會(huì)

第三篇：安全管理措施

安全管理措施

為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司道路運(yùn)輸安全管理工作，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全法》和廣州市交通委員會(huì)以及廣州市白云區(qū)交通局有關(guān)文件精神，結(jié)合公司當(dāng)前實(shí)際，特制定本制度。

本公司特別要強(qiáng)化事故隱患整改，從工作上加強(qiáng)安全管理力度，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)安全管理制度化、規(guī)范化，建立我公司道路運(yùn)輸安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，使公司安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，最大限度地預(yù)防和減少交通事故。提高從業(yè)人員安全駕駛技能和安全意識(shí)，消除危及安全行車的不良現(xiàn)象，全面提高我公司安全管理水平。具體做到以下幾點(diǎn)工作：

一、以“三個(gè)代表”的重要思想為指針，切實(shí)增強(qiáng)做好道路運(yùn)輸安全工作的責(zé)任感和使命感。

二、切實(shí)加強(qiáng)公司的安全管理

1、加強(qiáng)公司的安全管理。

2、切實(shí)做好危險(xiǎn)品查堵工作。

3、采取堅(jiān)決措施，嚴(yán)格控制超載行為。

4、協(xié)助公安部門做好打擊車匪路霸工作。

三、加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》(交通部〔2006〕9號(hào)令)等有關(guān)規(guī)章和規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全安全操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、運(yùn)輸車輛和設(shè)備定期檢測(cè)和維護(hù)制度、從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗人員定期培訓(xùn)制度、危險(xiǎn)貨物憑證運(yùn)輸制度等各項(xiàng)安全管理制度，履行對(duì)運(yùn)輸車輛、駕駛?cè)藛T的管理職責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行貨物運(yùn)輸從業(yè)資格許可制度。

四、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)管理 建立健全并落實(shí)車輛技術(shù)管理制度，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛的例保和維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況完好。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的綜合技術(shù)性能定期檢測(cè)，對(duì)凡不符合運(yùn)輸安全技術(shù)條件的營(yíng)運(yùn)車輛，要責(zé)成車輛實(shí)際支配人立即送修或及時(shí)予以更新。

五、加強(qiáng)安全宣傳教育和人員培訓(xùn)

要組織開展經(jīng)常性的安全宣傳活動(dòng)，每月不低于兩次安全學(xué)習(xí)，特別是要加強(qiáng)對(duì)安全法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳，要利用典型運(yùn)輸安全事故案例教育廣大從業(yè)人員增強(qiáng)安全意識(shí)，要加強(qiáng)對(duì)駕駛員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。

六、加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查

做好安全工作關(guān)鍵在于制度落實(shí)。組織力量深入運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違章行為，消除事故隱患，維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序。

七、培養(yǎng)駕駛員的職業(yè)道德和思想情操。建立“人命關(guān)天”、“以人為本”的重要意識(shí)，樹立“安全就是效益”的思想，嚴(yán)格監(jiān)督并強(qiáng)制駕駛員辦理從業(yè)上崗證。八、八、杜絕車輛嚴(yán)重超載行為，督促駕駛員嚴(yán)格按規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍營(yíng)運(yùn)，以正當(dāng)手段爭(zhēng)攬貨源，不從事倒賣貨源的違法活動(dòng)，遵守國(guó)家和地方關(guān)于交通運(yùn)輸管理的相關(guān)法律和規(guī)定。

九、嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》和廣州市道路運(yùn)輸車輛二級(jí)維護(hù)的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行車輛維護(hù)，執(zhí)行車輛安全技術(shù)檢查。做到車容美觀，安全性能良好。在審檢時(shí)，達(dá)不到車輛技術(shù)等級(jí)檢測(cè)的，強(qiáng)制維修合格后放行。

根據(jù)由2004年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的指示精神，結(jié)合各同行業(yè)開展的有關(guān)安全管理活動(dòng)，公司將采取各方面更有效的措施，進(jìn)行妥善管理工作。

第四篇：急診管理措施

急診管理措施

1、急診病人到急診后，護(hù)士必須在一分鐘內(nèi)接診，不得推 諉病人，經(jīng)檢診后通知醫(yī)生，危重病人邊通知醫(yī)生邊采取搶救措施

2、急診科在遇到危重病人搶救時(shí)，要承擔(dān)組織、協(xié)調(diào)的職責(zé)。在緊急情況下，根據(jù)需要及時(shí)呼叫病房醫(yī)生或上級(jí)醫(yī)生參加會(huì)診和搶救。對(duì)特別危重的病人，經(jīng)急診處理后，應(yīng)護(hù)送到手術(shù)室及有關(guān)病區(qū)繼續(xù)搶救。

3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)訓(xùn)練，急診人員必須熟練掌握洗胃、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、人工呼吸機(jī)的應(yīng)用等急救技術(shù)。

4、配備的基本急救物品、器械儀器，每日檢查，定點(diǎn)定位，定期保養(yǎng)維修，保證急救應(yīng)急需要，并記錄藥品及儀器設(shè)備的檢查情況。

5、對(duì)所有急診病人，都要密切觀察病情。認(rèn)真交接班，記好病情記錄和交接班本，危重病人做到床頭交接班。

6、凡遇涉及多科的急診收治，原則上由病人生命威脅最大疾患的主管科室收治。如有爭(zhēng)執(zhí)，按首診負(fù)責(zé)制的原則，由急診科協(xié)調(diào)，必要時(shí)同醫(yī)教科或總值班統(tǒng)一協(xié)商解決。

7、嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行“急診搶救工作原則”等各項(xiàng)規(guī)定。

8、急診搶救應(yīng)體現(xiàn)急字，分秒必爭(zhēng)，時(shí)間就是生命，各?？票仨氃诤艚泻?分鐘內(nèi)到達(dá)急診室投入搶救，對(duì)呼叫不到，脫崗、離崗的根據(jù)對(duì)病人搶救的影響程度追究當(dāng)事人的責(zé)任。

9、經(jīng)醫(yī)院規(guī)定的擔(dān)任代班的各科工作人員，必須24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，呼叫即到，參加搶救。

10、嚴(yán)格執(zhí)行急診首診負(fù)責(zé)制和護(hù)士首叫負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生被治后認(rèn)為非本科主管疾病時(shí)，應(yīng)由首診醫(yī)生書寫好急診病歷，并請(qǐng)主管科值班人員會(huì)診后交接，要求交接記錄完整。

11、注射時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度。注射青霉素后應(yīng)該觀察10-15分鐘后病人再離開注射室，以免發(fā)生過敏反應(yīng)。緊急搶救時(shí)醫(yī)生口頭工醫(yī)囑，護(hù)士必須重復(fù)口述一遍后執(zhí)行。

12、遇有嚴(yán)重工傷、交通事故、大批中毒、重大傳染病、緊急手術(shù)或重要臟器切除截肢等重大搶救，需立即報(bào)請(qǐng)科主任、總值班或院領(lǐng)導(dǎo)親自參加組織搶救。凡涉及法律糾紛的病人，在積極搶救的同時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

13、急診留觀病人應(yīng)嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)有效地采取診治措施，留觀病人一般不超過三天，嚴(yán)格做好留觀病人的交接班記錄和病歷書寫。

14、建立差錯(cuò)事故等級(jí)制度，發(fā)生差錯(cuò)、事故應(yīng)及時(shí)登記、匯報(bào)、討論，并認(rèn)真采取防范措施。

質(zhì)量、安全管理與持續(xù)改進(jìn)

（一）醫(yī)院質(zhì)量、安全管理體系

1.1院長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全管理和持續(xù)改進(jìn)

1.2醫(yī)院質(zhì)量、安全管理委員會(huì)、工作方案、計(jì)劃、科室質(zhì)量、安全管理小組

1.3質(zhì)量管理制度、醫(yī)院質(zhì)量考核方案、流程 3.1質(zhì)量管理職能部門、配備專業(yè)技術(shù)人員 3.2質(zhì)量管理部門職責(zé)權(quán)限清晰

3.4.1制定措施并且能夠提供相應(yīng)制度支持 3.4.2對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn) 3.4.3制定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)

4、質(zhì)量關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案、流程

醫(yī)院質(zhì)量、安全管理委員會(huì)職責(zé)

一、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的質(zhì)量、安全管理監(jiān)督控制工 作。

二、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，制定本院質(zhì)量、安全管 理控制方案，包括質(zhì)量、安全管理的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)和信息反饋等，并根據(jù)工作需要和要求進(jìn)行必要的修訂和充實(shí)。

三、監(jiān)督檢查質(zhì)量、安全管理工作的執(zhí)行落實(shí)情況。

四、加強(qiáng)對(duì)全院職工的質(zhì)量控制意識(shí)教育、組織其參加質(zhì)量 管理活動(dòng)。

五、對(duì)質(zhì)量、安全管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、分析、提交院領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

醫(yī)院質(zhì)量、安全管理委員會(huì)工作方案

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院質(zhì)量、安全管理委員會(huì)主持日常工作。

2、每月對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，采購(gòu)供應(yīng)質(zhì)量、全面質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量、后勤質(zhì)量、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)審計(jì)等項(xiàng)工作進(jìn)行一次質(zhì)量監(jiān)督與考核。

3、每月根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行匯總，在考核通報(bào)上公布。

4、質(zhì)量、安全管理考核應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，做到公平、公正、公開。

5、對(duì)質(zhì)量、安全管理考核中存在的問題有分析、有評(píng)價(jià)、有總結(jié)、有持續(xù)紀(jì)改進(jìn)措施。

6、各質(zhì)控組每月29日前完成考核工作，填寫考核表，上報(bào)質(zhì)控科。

7、每月20日召開醫(yī)院全面質(zhì)量控制管理會(huì)議，由各質(zhì)控組組長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)月質(zhì)量檢查中存在的問題和上月質(zhì)控中存在問題的整改情況。分析存在問題的原因。提出改進(jìn)意見，做出效果評(píng)價(jià)。

8、質(zhì)控科負(fù)責(zé)收集質(zhì)控信息，做好會(huì)議記錄，形成完整資料，下發(fā)考核通報(bào)，把各項(xiàng)質(zhì)量控制結(jié)果反饋給各科室，上報(bào)院長(zhǎng)及財(cái)務(wù)科。

9、年終根據(jù)考核結(jié)果排出順位，報(bào)告院長(zhǎng)，排名第一者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

質(zhì)控科2009年工作計(jì)劃

在新的一年里，質(zhì)控科將運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理的科學(xué)理念，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立和完善醫(yī)院質(zhì)量控制長(zhǎng)效機(jī)制，緊密結(jié)合醫(yī)院工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、宗旨，始終把“以病人為中心”、“以質(zhì)量為核心”放在醫(yī)院管理首要位置，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、價(jià)廉的服務(wù)，同時(shí)確保我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。根據(jù)醫(yī)院2009年工作計(jì)劃及2009年職能科室責(zé)任狀的要求，質(zhì)控科擬定本年工作計(jì)劃。

一、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定全院質(zhì)量安全管理控制方案，并在實(shí)施過程中不斷完善補(bǔ)充，把醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量安全管理工作納入醫(yī)院的各部門，逐步建立以醫(yī)療護(hù)理為中心的全面質(zhì)量管理體系。

二、主持醫(yī)院質(zhì)量安全委員會(huì)日常工作，組織督促各質(zhì)量檢查小組進(jìn)行質(zhì)控檢查，并對(duì)各組檢查情況進(jìn)行檢控。

三、定期通報(bào)各質(zhì)控小組檢查情況。

四、定期召開質(zhì)量安全管理委員會(huì)會(huì)議，其中研究和解決質(zhì)控過程中出現(xiàn)的問題，提出整改意見。

五、年終對(duì)全院績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成率≥隊(duì)85%。

六、繼續(xù)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，以質(zhì)量為根本、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整管理理念，發(fā)展?？铺厣?。

七、全面開展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，努力提高中蒙醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。

質(zhì)控科

2009年4月

2009年質(zhì)控科工作具體實(shí)施措施

一、對(duì)質(zhì)控科質(zhì)量管理組織、質(zhì)量管理責(zé)任、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量措施等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。

二、做好全院質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)的強(qiáng)化和監(jiān)督工作。

三、實(shí)施全過程質(zhì)量管理監(jiān)控，重點(diǎn)在各科室管理，每月召開一次質(zhì)控工作會(huì)議，每月檢查各質(zhì)控小組工作情況，并把各質(zhì)控小組檢查情況向全院通報(bào)。

四、每半年召開一次質(zhì)量安全管理委員會(huì)會(huì)議。

五、以醫(yī)院晉升“三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，系統(tǒng)抓好質(zhì)量管理監(jiān)控工作，促使醫(yī)院提出的醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量，做好安全、有效并得以持續(xù)改進(jìn)。

六、服務(wù)質(zhì)量就是人文關(guān)懷的體現(xiàn)，也是醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的重要保障，質(zhì)控科將通過對(duì)住院、門診、病員或本院職工調(diào)查，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果及維權(quán)等進(jìn)行檢查。

七、對(duì)部分單病種進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

質(zhì)控科

2009年4月 科室質(zhì)量、安全管理小組職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量、安全管理的基本知識(shí)，在醫(yī)療服務(wù)中牢固樹立“質(zhì)量第一，病人第一”的思想，增強(qiáng)員工質(zhì)量管理意識(shí)，指導(dǎo)本科室開展群眾性的質(zhì)量、安全管理活動(dòng)，解決醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)、管理等工作中遇到的問題，達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的目的。

二、檢查監(jiān)督本科室與質(zhì)量、安全管理有關(guān)的規(guī)章制度的技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況，有權(quán)判定、糾正各級(jí)人員違章行為，并做出相應(yīng)的處理決定。

三、制定本科醫(yī)療安全防范措施和突發(fā)事件緊急預(yù)案。檢查本科室各種醫(yī)療文件的書寫質(zhì)量，如查房、會(huì)診、手術(shù)、搶救等，有權(quán)對(duì)醫(yī)療技術(shù)決斷和實(shí)施提出建議，進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。

四、對(duì)本科室質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)，每月召開一次科室的質(zhì)量、安全管理工作會(huì)議，對(duì)存在質(zhì)量問題進(jìn)行分析，提出質(zhì)量、安全管理中存在的不足及整改措施。

醫(yī)院質(zhì)量、安全管理委員會(huì)工作制度

一、把醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量、安全管理工作納入醫(yī)院的各部門，建立以醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量為中心的全面質(zhì)量管理體系。

二、建立健全質(zhì)量保障體系，即建立院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織，配合專職人員負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全管理工作。

三、每月召開一次質(zhì)量反饋會(huì)，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月質(zhì)量檢查中存在問題、分析原因、提出改進(jìn)意見，并確定下月質(zhì)量檢查的重點(diǎn)。

四、每半月如開一次全體委員會(huì)成員專題會(huì)議，解決質(zhì)量、安全管理階段存在的問題，提出整改意見。

五、每年組織召開醫(yī)院質(zhì)量、安全管理研討會(huì)一次，總結(jié)交流工作組織經(jīng)驗(yàn)。

六、質(zhì)量、安全管理委員會(huì)是質(zhì)量的[近幾年來執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集議案、準(zhǔn)備會(huì)議議題工作，做好會(huì)議記錄，形成完整資料，做好資料的上報(bào)、歸檔管理工作。

醫(yī) 院 質(zhì) 量 考 核 方 案

醫(yī) 院 質(zhì) 量 控 制 方 案

質(zhì)量控制方案

質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心，醫(yī)院實(shí)行全面質(zhì)量管理，把醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、科研、教學(xué)和病案質(zhì)量做為醫(yī)院質(zhì)量管理的重點(diǎn)，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好的保障我市人民的身體健康，完成我院的功能和任務(wù)。

一、質(zhì)量方針

堅(jiān)持一切以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)；堅(jiān)持為 病人提供準(zhǔn)確、及時(shí)的診斷和治療；堅(jiān)持為病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境；堅(jiān)持為病毒提供熱忱周到細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)及生活照顧。

二、質(zhì)量目標(biāo)

努力成為自治區(qū)集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)為一 體的一流大型中蒙醫(yī)院，質(zhì)量管理水平及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

三、績(jī)效質(zhì)量指標(biāo)

1、法定傳染病報(bào)告率100%。

2、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告率100%。

3、藥品和醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)、手術(shù)、麻醉、特珠檢查、特殊治療履行患者告知率100%。

4、完成政府指令任務(wù)計(jì)劃比例≥100%。

5、入出院診斷符合率≥95%。

6、手術(shù)前后診斷符合率≥95%。

7、臨床主要診斷、病理診斷符合率≥60%。

8、CT檢查陽性率≥70%。

9、大型X光機(jī)檢查陽性系≥70%。

10、急危重癥搶救成功率≥80%。

11、治愈好轉(zhuǎn)率≥90%。

12、清潔手術(shù)切口感染率≤1.5%。

13、清潔手術(shù)切口甲級(jí)愈合率≥97%。

14、麻醉死亡率≤0.02%。

15、尸檢率≥15%。

16、醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤10%。

17、醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實(shí)查率≥96%。

18、臨床生化學(xué)室間質(zhì)評(píng)全年平均及格（VIS≤120）

19、血液學(xué)室間質(zhì)評(píng)全年平均及格（改良偏離指數(shù)DI≤2）。

20、免疫室間質(zhì)評(píng)全年平均成績(jī)?cè)谌珖?guó)平均水平以上。

21、細(xì)菌室間質(zhì)評(píng)全年鑒定正確率≥80%。

22、普通門診具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的本院醫(yī)師比例≥60%。

23、院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間≤10分鐘。

24、急診留觀時(shí)間≤48小時(shí)。

25、急救物品完好率100%。

26、合格病歷率≥90%。

第五篇：學(xué)校食堂管理措施

學(xué)校食堂管理措施

為規(guī)范學(xué)校食堂管理，確保師生伙食質(zhì)量，積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識(shí)，營(yíng)造一個(gè)如家的感受和學(xué)校的溫暖，結(jié)合我校實(shí)際情況，提出以下管理辦法。

一、食堂運(yùn)營(yíng)模式

1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂承包管理模式。

2、學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)每天十五元。做到飯熱、菜香、價(jià)廉物美，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、管理監(jiān)控措施

（一）食堂建立檢查臺(tái)帳

1、建立衛(wèi)生檢查臺(tái)帳。檢查食堂、餐廳內(nèi)外及周邊環(huán)境衛(wèi)生等。

2、建立臺(tái)帳檢查臺(tái)帳。主要檢查學(xué)校食堂的留樣、消毒、采購(gòu)驗(yàn)收記錄等臺(tái)帳。

3、建立食品質(zhì)量檢查臺(tái)帳。主要包括菜譜、食品的色、香、味及食品采購(gòu)索證等內(nèi)容。

4、建立常規(guī)操作檢查臺(tái)帳。檢查食堂工作操作流程、工作人員的穿戴、安全防范等情況。

（二）落實(shí)食堂管理、監(jiān)督和指導(dǎo)

由中層以上行政人員負(fù)責(zé)一個(gè)臺(tái)帳，每一個(gè)臺(tái)帳配備1至2名檢查工作人員，將學(xué)校食堂的檢查內(nèi)容分配到四個(gè)檢查臺(tái)帳中。學(xué)期結(jié)束后，匯總所有臺(tái)帳，各組作出評(píng)價(jià)，平均后結(jié)合學(xué)生滿意率作出總的評(píng)價(jià)。

三、食堂檔案歸檔管理

學(xué)校按學(xué)期或?qū)W年將食堂管理資料分類匯總，按目錄、評(píng)價(jià)表、工作人員基本情況、健康證、檢查臺(tái)帳等內(nèi)容進(jìn)行整理，并裝訂成冊(cè)。

用 工 管 理

一、門衛(wèi)管理

必須認(rèn)真履行門衛(wèi)職責(zé)，重點(diǎn)做好安全管理工作。

①師生進(jìn)校須佩戴?；眨覍偌白⌒?nèi)人員憑通行證。②外來人員進(jìn)出校門一律要登記。③任何人不準(zhǔn)在校內(nèi)停車過夜。

④嚴(yán)禁外人來校上廁、打球、玩耍、吵鬧。⑤收廢紙、拉煤氣的人員允許星期天進(jìn)校。

二、保潔員管理

①每天7∶30前準(zhǔn)時(shí)到校，整理校會(huì)議室，正副校長(zhǎng)辦公室，衛(wèi)生間及開水供應(yīng)。綜合樓一二樓樓道及水槽和水槽旁窗戶衛(wèi)生（每天兩次），打掃小學(xué)三、四層廁所衛(wèi)生（每天兩次），打掃六樓多功能室，一樓小階梯教室（每周不少于一次），打掃綜合樓、初中樓、小學(xué)樓樓道衛(wèi)生死角及各樓水池（每周二次），校門及各宣傳窗衛(wèi)生，學(xué)校操場(chǎng)及健身房。

②除以上工作外，在正常上班時(shí)間（星期一至星期六）內(nèi)隨時(shí)清掃學(xué)校衛(wèi)生死角，撿收校園內(nèi)的廢紙、廢瓶及煙蒂，同時(shí)保證兩果殼箱衛(wèi)生。

③幫助學(xué)校做一些臨時(shí)性的力所能及的雜事。

④工作時(shí)，熱情服務(wù)于師生，注意安全操作，保證校園整潔，有失職行為，將停止當(dāng)日工資，造成重大損失，將賠償損失。

三、指導(dǎo)師管理

（一）、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生

1、有針對(duì)性的做好學(xué)生在學(xué)生公寓期間的思想教育和生活管理工作，做好生病學(xué)生的護(hù)理工作；

2、指導(dǎo)、督促、檢查學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生，并做詳細(xì)記錄；

3、當(dāng)學(xué)生在公寓發(fā)生特別情況時(shí)（如突然生病等），要及時(shí)向?qū)W生公寓管理員和班主任匯報(bào)，并爭(zhēng)取與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，妥善處理；

4、根據(jù)天氣變化，及時(shí)提醒學(xué)生添、減衣服和按時(shí)開關(guān) 門窗、電扇、空調(diào)等；

5、配合校醫(yī)做好學(xué)生公寓的防疫、保健工作和生病學(xué)生的診治工作；

6、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)學(xué)生防盜、防火、防病、防電意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生公寓的異常情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告公寓管理員。

（二）、服從學(xué)校管理

1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公寓管理員的統(tǒng)一管理；對(duì)學(xué)生公寓的管理有合理的意見和建議，通過正常渠道反映；

3、堅(jiān)守崗位，不串崗閑談，不做與工作無關(guān)的事。

（三）、執(zhí)行巡寢制度

1、起身鈴響后，督促學(xué)生按時(shí)起床，并督促學(xué)生穿衣、洗漱等，組織學(xué)生進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理；

2、上課時(shí)間一到，要及時(shí)巡寢，督促學(xué)生按時(shí)離開學(xué)生公寓；對(duì)滯留寢室的學(xué)生，要查請(qǐng)?jiān)颍咨铺幚恚?/p>

3、學(xué)生就寢時(shí)，巡寢檢查各學(xué)生公寓學(xué)生人數(shù)，督促、檢查學(xué)生的洗漱工作，并督促學(xué)生按時(shí)作息；

4、學(xué)生就寢后，及時(shí)在分管學(xué)生公寓之間巡視，做好學(xué)生的安全管理工作；

5、定期或不定期進(jìn)行檢查登記、打分并及時(shí)公布。

（四）、做好本職工作

1、加強(qiáng)與班主任聯(lián)系，通報(bào)學(xué)生在學(xué)生公寓表現(xiàn)，共同做好學(xué)生的教育與管理工作；

2、認(rèn)真做好每一位學(xué)生家長(zhǎng)的接待工作，全面、客觀地反映學(xué)生情況；

3、注意培養(yǎng)寢室長(zhǎng)，發(fā)揮學(xué)生公寓寢室長(zhǎng)的作用，培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力和自我管理能力，組織開展創(chuàng)建文明學(xué)生公寓和文化建設(shè)示范學(xué)生公寓評(píng)比活動(dòng)；

4、注意自身形象，為人師表，以身作則，增強(qiáng)職業(yè)道德；

5、禁止無關(guān)人員進(jìn)出學(xué)生公寓和房間，拾到學(xué)生的物品及時(shí)登記并上交學(xué)校；

6、保護(hù)學(xué)生公寓公共財(cái)產(chǎn)，做好學(xué)生公寓物品的報(bào)修工作；

7、建立住校生名冊(cè)，做好點(diǎn)名工作；

8、認(rèn)真填寫工作日志，包括學(xué)生請(qǐng)假登記工作，非正常時(shí)間進(jìn)入寢室的登記工作。

四、建議

1、南門管理。為便于校園安全管理，除學(xué)生進(jìn)出校門期間電動(dòng)門打開外，其他時(shí)間一律關(guān)閉，教師進(jìn)出校門車輛都從西大門通過，2、生活指導(dǎo)師的工作時(shí)間和報(bào)酬需明確固定下來，3、二位保潔員的工作范圍要重新劃分。