第一篇：安監(jiān)站2011年作風評議活動整改措施

安監(jiān)站2011年作風評議活動整改措施

為貫徹落實***縣2011年重點股室作風評議活動工作實施方案通知的要求，切實加強我縣建筑市場安全監(jiān)督管理領域政風行風建設，針對自查自糾情況，結合廣泛征求的意見和建議，我站及時召開專題會議，認真研究和確定了有關意見和建議的整改思路，特制定以下整改方案。

全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞我縣建設領域安全監(jiān)

管工作的中心任務，以推動安全發(fā)展為目標，以加強政風行風建設為核心，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，堅持“建章立制、標本兼治、查改并重”的要求，明確整改重點，制定整改措施，落實整改責任，切實糾正不正之風，解決突出問題，建立健全政風行風建設的長效機制，建設一支勤政、為民、廉潔、高效的安監(jiān)隊伍，為全縣經濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。

通過整改，促進我縣建設領域安監(jiān)系統(tǒng)同志服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監(jiān)管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步，更加充分地履行安監(jiān)職能，促進我縣建設領域安全生產形勢持續(xù)好轉。

一、主要問題和整改措施

（一）主要問題

通過廣泛征集意見，經認真梳理歸納，主要反映在五個方面：

1、安全監(jiān)管的手段和方式方面。一是現(xiàn)行監(jiān)管體制還沒完全理順，一些領域存在職責不清、職責交叉等問題；二是傳統(tǒng)監(jiān)管方法多，運用安全管理新知識、利用科技手段監(jiān)管不夠，安全科技在安全生產工作中的作用發(fā)揮不夠，將安全科技轉化為安全保障能力的水平有待進一步提高。

2、安全教育培訓方面。一是企業(yè)人員結構復雜，尤其是農民工流動性大，缺乏必要的安全培訓，導致其安全意識和安全技能不高，安全行為有待進一步改善；二是對一些民營、個體企業(yè)的宣傳力度不夠，開展以安全法律法規(guī)、安全知識、事故案例為內容的宣傳活動較少。

3、在安全基礎工作方面。一是企業(yè)安全生產主體責任落

得不實，安全生產投入不足，安全管理不夠規(guī)范；二是對事故隱患的整改思路和方法創(chuàng)新不夠，督辦力度不夠；三是沒有有效的整合人才資源，缺乏相應專業(yè)人才。

4、在服務企業(yè)和自身能力素質方面。一是在工作中廣

泛宣傳發(fā)動群眾參與和監(jiān)督安全生產不夠好、轉變作風提高辦事效率有待提高；二是安監(jiān)干部學習、培訓力度不夠，學習氛圍不濃，人員素質參差不齊，業(yè)務知識不精；三是開拓進取精神不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識。由于這些年我縣安全生產形勢逐步好轉，產生了一種滿足和安于現(xiàn)狀的思想，存在求穩(wěn)怕亂、固步自封的精神狀態(tài)，缺乏奮發(fā)有為、克難奮進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的思想動力。四是工作作風方面仍存在“庸懶散軟”現(xiàn)象，對領導交辦的工作僅限與完成，標準不高，工作安排不夠科學，影響效率；科室人員在工作繁忙時出現(xiàn)急躁情緒，對辦事單位個人態(tài)度不夠熱情主動。五是執(zhí)法行為不規(guī)范，執(zhí)法辦案水平不高，“以罰代管”、“為了罰款而處罰，為了處罰而執(zhí)法”等現(xiàn)象并未絕跡。

5、在安全監(jiān)管隊伍建設方面。一是現(xiàn)有隊伍知識結構不

盡合理，專業(yè)人員缺乏，業(yè)務素質不高；二是監(jiān)管制度化有待進一步加強，執(zhí)法規(guī)范化有待進一步推進。

二、整改措施 針對查找出來的問題，安監(jiān)站進行了認真的梳理和研究。

1、立足創(chuàng)新安全監(jiān)管方式方法抓整改。一是創(chuàng)新綜合監(jiān)管方式，強化監(jiān)管合力，充分發(fā)揮住建局的作用，完善安全工作聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法制度，形成安全生產執(zhí)法信息的快速溝通機制，做到齊抓共管、綜合治理；二是完善安全監(jiān)管方法，強化動態(tài)監(jiān)管，逐步完善和建立企業(yè)安全生產承諾制、“不良記錄”制、安全生產檢查以及安全隱患月查月改月報等制度，進一步規(guī)范部門對企業(yè)安全監(jiān)督檢查的頻次、內容和標準，促進企業(yè)不斷加強自我約束；三是規(guī)范安全檢查督查形式，推行“專家”參與檢查，實施重點企業(yè)定期查、其它企業(yè)循回查、特殊時期聯(lián)合查，提高檢查督查的質量和效果；四是強化服務意識，把服務

企業(yè)作為安全監(jiān)管工作的立足點和出發(fā)點，堅持寓監(jiān)管于服務之中，進一步樹立嚴格、公正、文明執(zhí)法的理念；五是事故查處方面，進一步加強與監(jiān)察、公安、檢察等部門聯(lián)系，對非法違法行為、發(fā)生事故的單位和責任人，依法進行處理和責任追究。

2、立足提高安全保障水平抓整改。一是督促企業(yè)強化

安全生產主體責任，保證必要的安全投入，積極采用新技術、新工藝、新設備和新材料，不斷改善安全生產條件；二是深入開展特種設備等安全專項整治，在規(guī)定的時間內按要求整改到位；三是建立和實施重大危險源監(jiān)控制度，建立重大危險源數(shù)據(jù)庫，實施重點監(jiān)控；四是實行縣級督辦重點隱患整改消號制度；五是推行安全隱患月查月改月報制度，對每月安全隱患整改情況進行檢查督辦；六是推進安全生產應急救援體系建設，督促、指導有關單位和企業(yè)制定或修訂應急預案，幫助企業(yè)與救援隊伍簽訂救援服務協(xié)議，組織開展應急演練。

3、立足加強宣傳教育工作抓整改。一是創(chuàng)新宣傳形式，抓好安全生產宣傳教育行動，開展安全知識講座，配合有關部門深入開展安全文化“進企業(yè)、進社區(qū)、進校園、進家庭、進農村”等活動，向群眾免費發(fā)放有關安全資料，解答安全疑難問題，促進安全法律法規(guī)宣傳；二是加強對安監(jiān)干部職工教育培訓的力度，采用形式多樣的培訓方式，使人人懂專

業(yè)、人人成為指導企業(yè)業(yè)務的行家里手；三是依法抓好企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員的培訓和考核，做到持證上崗；四是督促企業(yè)落實“三級安全教育”制度，做好從業(yè)人員的安全培訓和再培訓工作；五是加大農民工的安全培訓力度，提高安全意識和安全素質。

4、立足加強作風建設，提高服務意識抓整改一是通過

門戶網站、宣傳冊等多種方式和途徑，進一步公開安全生產相關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策以及機關職能設置、辦理安全措施審查備案手續(xù)流程、聯(lián)系方式、辦事程序和便民信息等，自覺接受社會各界的監(jiān)督；二是進一步加強自身作風建設，制定《安監(jiān)部門重點部位廉政風險防范管理制度》，確定廉政防范風險點，根據(jù)重點崗位的工作性質，制定出預防腐敗的措施、工作流程和責任追究辦法；三是進一步完善政務值守、目標管理考評、督辦落實等制度，確保工作有序、運轉高效，政令暢通、目標落實，宗旨為民、勤政廉政，作風扎實、求是創(chuàng)新，全方位打造安全監(jiān)管系統(tǒng)嶄新的政風行風。

今后我們將建立長效機制。把整改措施與建章立制緊密結合，進一步健全安監(jiān)站崗位職責，各項規(guī)章制度、工作辦事流程，做到邊學習、邊評議、邊整改、邊創(chuàng)新，努力改進工作作風，提高工作效率，樹立安監(jiān)部門新形象。

第二篇：衛(wèi)生院作風行風評議整改措施1

梅川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

政風行風評議工作中存在問題

整改措施

為提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德，改善和提高服務質量，堅持以人為本，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務人員遵紀守法，廉潔從醫(yī)，根據(jù)政風行風評議座談會中提出的問題和不足，特制定我院醫(yī)德醫(yī)風建設整改措施如下：

1、不斷加強政治思想學習和業(yè)務知識學習，提高職工的服務意識，牢固樹立病人為上的主人翁思想，堅持以人為本，不斷提高醫(yī)療技術水平，而服務于廣大患者。

2、進一步加強醫(yī)院內部管理，完善各項規(guī)章制度，把責任落實到每個人，獎勤罰懶。進一步加強醫(yī)生值班，24小時有人在崗，滿足病人的就診需求。

3、加強職工的思想道德教育，廉潔從醫(yī)，杜絕吃、拿、卡、要和收受紅包等不良現(xiàn)象的發(fā)生，注重醫(yī)務人員的醫(yī)德教育，切實做到為民服務。

4、關于醫(yī)藥分開和醫(yī)藥費用高的問題，不是我們能夠解決的了的，我們可以把這個問題向上級反映，尋求上級部門的支持。

梅川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

政風行風評議工作中存在問題

整改措施

為提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德，改善和提高服務質量，堅持以人為本，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務人員遵紀守法，廉潔從醫(yī)，根據(jù)政風行風評議座談會中群眾提出的問題和不足，特制定我院醫(yī)德醫(yī)風建設整改措施如下：

1、加強職工政治思想工作，端正服務態(tài)度，一切以病人為中心，熱情接待病人，視病人如親人，努力改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量。

2、簡化辦事程序，提高辦事效率，為患者提供一個方便、快捷的就診環(huán)境。

3、加強醫(yī)院的內涵建設，完善各項規(guī)章制度，黨務、院務向社會公開，接受社會監(jiān)督。

4、加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理工作，為患者營造一個干凈、優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)條件。

第三篇：安監(jiān)

工作總結（安全管理方面）

一、嚴格落實安全責任，提升安全管理水平

在兩級公司安全一號文的指導下，正善煤業(yè)制定了《關于加強2013年安全生產工作的決定》，并修訂了安全管理方面制度、文件共計163項，嚴格落實了安全生產責任制，完善了逐級負責、逐級考核的安全責任體系，在落實安全責任的同時，加大安全生產問責和事故責任追究力度，嚴格執(zhí)行山西焦煤“安全紅線”管理、安全問責和事故追查處理制度。

二、強化隱患排查治理工作

建立健全了隱患排查的各項制度及臺賬，對各類安全隱患做到排查及時、整改到位，1至5月份共排查各類安全隱患1655條。嚴格實行重大隱患閉合管理和掛牌督辦制度，對隱患排查不全面、治理不及時、整改不到位的部門一律進行了處罰，重點從隱患源頭上控制，及時消除了各類事故的發(fā)生。

三、加大了安全考核和獎罰力度

年初至今正善煤業(yè)共處罰各類“三違”人員112人，對各類處罰共計罰款73800元。送交集團公司“三違”學習班5人，對集體違章指揮和習慣性“三違”進行了安全復培訓，并對“三違”人員的包保領導進行了處罰，把安全責任和壓力層層分解落實和傳遞，真正實現(xiàn)了全員抓安全、全員重視安全。

四、加強職工培訓管理工作

嚴格落實了“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”工作，根據(jù)上級要求制定了“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”的實施方案及考核辦法，由各級領導干部擔任兼職教師，各部門領導負責對本部門職工進行班前會培訓，學習各級文件精神、規(guī)程措施、各專業(yè)技術及安全教育，由各部門技術員收集制作了事故影像資料及培訓光盤，在隊組、科室等有條件的地點進行播放，并利用板報等形式進行培訓教育，豐富了職工的學習內容，并成立了考核組，采用定期考核及對職工、兼職教師、包保干部不定期抽查相結合的方式進行考核，對不合格的責任人嚴格按相關規(guī)定進行處罰。2014年至今“干部上講臺，培訓到現(xiàn)場”共計培訓4350人次；班組長共計培訓223人次；人人都是通風員共計培訓397人次；地測防治水共計培訓271人次；應急預案共計培訓268人次；崗前培訓共計培訓467人次。

五、其他安全管理

1、積極推動了“手指口述”工作。年初至今安監(jiān)處共抽考各崗位職工597人次，對抽考不達標的從工資進行了考核，切實為安全生產創(chuàng)造了必要的條件。

2、加強了干部作風建設。嚴格按照集團公司及孝義管理公司領導帶班下井規(guī)定制定了各項正善煤業(yè)“雙帶班下井”制度。

3、進一步加強應了應急管理組織體系建設。制定完善了各專業(yè)和季度演練計劃，全面開展了應急演練。并根據(jù)演練情況的總結分析和效果及時修訂完善預案，改進了應急管理工作，提高應急響應和應急處置能力。

六、礦井目前存在問題和不足：

1、從業(yè)人員素質偏低，還須加強職工日常培訓工作。

2、安全管理人員水平參差不齊，還應加強業(yè)務知識學習，提高管理水平。

3、部分職工安全意識不強，還有“三違”現(xiàn)象。

七、2014年下半年工作安排

1、加強掘進工作面探放水管理，嚴格按《掘進工作面探放水設計》進行探放水，確保安全掘進。

2、加強“一通三防”管理工作，切實做好各區(qū)域風量分配，確保瓦斯不超限。

3、加強井下機電設備管理，杜絕失爆現(xiàn)象發(fā)生，加強提升運輸管理，對主副提升和井下運輸系統(tǒng)，每班進行認真排查，嚴防機電、運輸提升事故的發(fā)生。

4、積極推進“安全質量標準化”實施工作，夯實安全生產基礎管理工作，確保礦井安全生產。

安

監(jiān)

處 二〇一四年六月十九日

第四篇：作風整頓活動整改措施

作風整頓活動整改措施

根據(jù)總部作風整頓活動計劃安排，戰(zhàn)略發(fā)展部多次召開作風整頓分析會，針對查找出來的突出問題，深入分析主客觀原因，研究制定了以下整改措施。

一、不斷完善部門職能，增強統(tǒng)籌協(xié)調能力

（一）建立并完善戰(zhàn)略管理機制。

1、做好戰(zhàn)略宣導和轉化工作，推進公司戰(zhàn)略在區(qū)域、產品線和職能部門落地，形

成區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、產品線經營戰(zhàn)略和公司職能戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略行動計劃，化戰(zhàn)略為行動。

2、形成戰(zhàn)略管理機制，將戰(zhàn)略行動計劃與戰(zhàn)略預算管理和戰(zhàn)略績效管理相結合，建立戰(zhàn)略閉環(huán)管理機制，提升公司價值的實現(xiàn)路徑，確保公司在預定時間實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略目標，有序推進公司改革與發(fā)展。

（二）形成有效的政策響應機制。

1、密切關注黨中央、國務院的重大政策出臺及變化，以及對公司經營活動有重大影響的相關信息，有效評估這些信息對公司發(fā)展改革的影響，并提出政策建議。

2、及時匯總、梳理公司發(fā)展的內外部重大政策，定期撰寫政策研究報告，為全系統(tǒng)提供公司發(fā)展政策指導。

（三）完善競爭情報搜集系統(tǒng)。

1、加強與監(jiān)管機構及主要同業(yè)公司的信息渠道建設，啟動與主要同業(yè)公司的交流和溝通機制。

2、強化公司內部信息渠道建設，在開展區(qū)域和基層市場調研的基礎上，加強與部分地市分公司的聯(lián)系和溝通。

3、進一步拓展外部信息渠道建設，選擇好的外部信息渠道開展合作。

（四）健全內部溝通聯(lián)系機制。

加強與其他部門、基層單位的溝通聯(lián)系，深入到一線進行學習調研，虛心聽取意見和建議，以他們的視點反觀部門各項工作，衡量工作水平，檢驗服務質量，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，進而研究解決問題的對策，不斷改進工作。通過與其他部門及基層單位的對話懇談，增進相互間的了解，促成良好工作氛圍的形成。

二、積極加強部門建設，全面提高整體能力

（一）切實加強學習。

在定期組織集體學習的基礎上，鼓勵員工利用業(yè)余時間加強學習前沿理論和保險實務，提高學以致用的能力。

1、形成集中學習日制度，由員工結合自己自學結果，自選角度、自擬內容進行講座，讓其他員工分享學習成果，共同進步。

2、采取“請進來”和“送出去”的培訓學習方式，鼓勵員工參加各種業(yè)務知識培訓學習和繼續(xù)教育，努力提高員工綜合素質。

3、充分發(fā)動部門員工，為公司決策獻計獻策。定期撰寫總裁內參，要求包括部門經理室成員在內的每名員工每期至少提供一則信息，通過增強學習壓力激發(fā)員工學習動力。

（二）加強調查研究。

1、開展具有前瞻性的專題研究，圍繞公司發(fā)展改革中的重大戰(zhàn)略性問題，廣泛搜集相關信息，深入開展調查研究，提出政策建議。

2、持續(xù)開展有針對性的專題研究工作，形成專題研究成果。

3、完善市場研究體系，建立從市場觀察、市場分析、異常發(fā)現(xiàn)、根源分析、對策制定、行動實施、過程跟蹤、結果評價的新的市場研究機制，與戰(zhàn)略執(zhí)行過程對接，把公司的各種研究工作轉化為公司生產力，推動公司發(fā)展。

（三）創(chuàng)新工作機制。

1、站在全局高度和系統(tǒng)角度，在充分發(fā)揮系統(tǒng)內人才優(yōu)勢的同時，借助外部智力和經驗，推動重點工作的有效開展。

2、完善項目工作制，打破處室界限，統(tǒng)籌考慮各項工作，跨處室安排工作量大、緊迫度高的工作，保質保量完成重大工作任務。

三、切實轉變作風，提高服務質量和效率

（一）規(guī)范工作運行機制。

1、規(guī)范工作流程，完善每項工作的辦事流程，妥善處理好從上級領導到工作人員的層級性縱向關系和崗位之間、處室之間以及部門之間的橫向關系，以嚴密有序的縱向和橫向工作流程的規(guī)范運行，來避免工作環(huán)節(jié)的斷裂、缺失和紊亂。

2、規(guī)范工作依據(jù)，理清所有工作的法律法規(guī)、制度文件等依據(jù)，堅持原則，依法辦事，秉公處事。

3、規(guī)范工作行為，在工作任務的領受、傳達、調研、處理、組織、協(xié)調以至行文表達等一系列的環(huán)節(jié)中，操作規(guī)范，嚴謹細致，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

（二）落實第一受理責任。

無論來自總裁室領導還是來自總部其他部門、基層分公司的文件、電話、來訪，部門第一受理人都要切實履行職責。對信息下達、工作安排、問題反映、事務交接等做到：一是做好記錄，二是及時答復能夠答復的問題，三是對不能答復的問題向對方作出將及時傳達回報的承諾，四是擔負起引路、聯(lián)系經辦人等責任，五是及時向有關人員如實傳達。

（三）全面提高工作效率。

凡明確規(guī)定辦理時限的事項，必須在規(guī)定時限內完成；已在受理承諾中承諾辦結時限的，必須及時兌現(xiàn)；一般性事務能當場辦結的當場辦結；由于無法克服的因素不能及時解決的，要給予充分理由，解釋清楚，并盡力縮短辦理時限。

（四）強化質量和時效。

對所要辦理的工作事項，依據(jù)輕重緩急列出辦理日程表，依序按時保質保量地給予辦理。注意通過規(guī)律的探求和掌握、方式方法的探索與創(chuàng)新，以及團隊的協(xié)同努力，使

各方面的工作效率得到全面提高。

（五）加強作風紀律建設。

堅持從細處著眼，點滴入手，不走過場，不搞形式，真正在關注細節(jié)、末端落實上狠下功夫。

1、加強考勤管理，要求部門員工比正式上班時間早十分鐘到崗，提前做好工作準備，離開座位時必須攜帶手機，隨時保持工作聯(lián)系暢通。

2、倡導勤儉節(jié)約，不浪費一度電、一滴水、一張紙，愛護公物，不化公為私，不假公濟私，不損公肥私。

3、保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，做到門窗、地面干凈，桌面整潔，擺放有序。自覺維護公物的完整和安全，防止火災、盜竊等事故的發(fā)生。

針對自查中存在的問題，戰(zhàn)略發(fā)展部將本著求真務實的精神，進一步梳理此次作風整頓活動成果，力爭形成長效機制，通過時時處處、點點滴滴的積累，不斷改進，不斷完善，更好的為公司發(fā)展改革大局服務。

第五篇：作風整頓活動整改措施

根據(jù)總部作風整頓活動計劃安排，戰(zhàn)略發(fā)展部多次召開作風整頓分析會，針對查找出來的突出問題，深入分析主客觀原因，研究制定了以下整改措施。

一、不斷完善部門職能，增強統(tǒng)籌協(xié)調能力

（一）建立并完善戰(zhàn)略管理機制。

1、做好戰(zhàn)略宣導和轉化工作，推進公司戰(zhàn)略在區(qū)域、產品線和職能部門落地，形

成區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、產品線經營戰(zhàn)略和公司職能戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略行動計劃，化戰(zhàn)略為行動。

2、形成戰(zhàn)略管理機制，將戰(zhàn)略行動計劃與戰(zhàn)略預算管理和戰(zhàn)略績效管理相結合，建立戰(zhàn)略閉環(huán)管理機制，提升公司價值的實現(xiàn)路徑，確保公司在預定時間實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略目標，有序推進公司改革與發(fā)展。

（二）形成有效的政策響應機制。

1、密切關注黨中央、國務院的重大政策出臺及變化，以及對公司經營活動有重大影響的相關信息，有效評估這些信息對公司發(fā)展改革的影響，并提出政策建議。

2、及時匯總、梳理公司發(fā)展的內外部重大政策，定期撰寫政策研究報告，為全系統(tǒng)提供公司發(fā)展政策指導。

（三）完善競爭情報搜集系統(tǒng)。

1、加強與監(jiān)管機構及主要同業(yè)公司的信息渠道建設，啟動與主要同業(yè)公司的交流和溝通機制。

2、強化公司內部信息渠道建設，在開展區(qū)域和基層市場調研的基礎上，加強與部分地市分公司的聯(lián)系和溝通。

3、進一步拓展外部信息渠道建設，選擇好的外部信息渠道開展合作。

（四）健全內部溝通聯(lián)系機制。

加強與其他部門、基層單位的溝通聯(lián)系，深入到一線進行學習調研，虛心聽取意見和建議，以他們的視點反觀部門各項工作，衡量工作水平，檢驗服務質量，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，進而研究解決問題的對策，不斷改進工作。通過與其他部門及基層單位的對話懇談，增進相互間的了解，促成良好工作氛圍的形成。

二、積極加強部門建設，全面提高整體能力

（一）切實加強學習。

在定期組織集體學習的基礎上，鼓勵員工利用業(yè)余時間加強學習前沿理論和保險實務，提高學以致用的能力。

1、形成集中學習日制度，由員工結合自己自學結果，自選角度、自擬內容進行講座，讓其他員工分享學習成果，共同進步。

2、采取“請進來”和“送出去”的培訓學習方式，鼓勵員工參加各種業(yè)務知識培訓學習和繼續(xù)教育，努力提高員工綜合素質。

3、充分發(fā)動部門員工，為公司決策獻計獻策。定期撰寫總裁內參，要求包括部門經理室成員在內的每名員工每期至少提供一則信息，通過增強學習壓力激發(fā)員工學習動力。

（二）加強調查研究。

1、開展具有前瞻性的專題研究，圍繞公司發(fā)展改革中的重大戰(zhàn)略性問題，廣泛搜集相關信息，深入開展調查研究，提出政策建議。

2、持續(xù)開展有針對性的專題研究工作，形成專題研究成果。

3、完善市場研究體系，建立從市場觀察、市場分析、異常發(fā)現(xiàn)、根源分析、對策制定、行動實施、過程跟蹤、結果評價的新的市場研究機制，與戰(zhàn)略執(zhí)行過程對接，把公司的各種研究工作轉化為公司生產力，推動公司發(fā)展。

（三）創(chuàng)新工作機制。

1、站在全局高度和系統(tǒng)角度，在充分發(fā)揮系統(tǒng)內人才優(yōu)勢的同時，借助外部智力和經驗，推動重點工作的有效開展。

2、完善項目工作制，打破處室界限，統(tǒng)籌考慮各項工作，跨處室安排工作量大、緊迫度高的工作，保質保量完成重大工作任務。

三、切實轉變作風，提高服務質量和效率

（一）規(guī)范工作運行機制。

1、規(guī)范工作流程，完善每項工作的辦事流程，妥善處理好從上級領導到工作人員的層級性縱向關系和崗位之間、處室之間以及部門之間的橫向關系，以嚴密有序的縱向和橫向工作流程的規(guī)范運行，來避免工作環(huán)節(jié)的斷裂、缺失和紊亂。

2、規(guī)范工作依據(jù)，理清所有工作的法律法規(guī)、制度文件等依據(jù)，堅持原則，依法辦事，秉公處事。

3、規(guī)范工作行為，在工作任務的領受、傳達、調研、處理、組織、協(xié)調以至行文表達等一系列的環(huán)節(jié)中，操作規(guī)范，嚴謹細致，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

（二）落實第一受理責任。

無論來自總裁室領導還是來自總部其他部門、基層分公司的文件、電話、來訪，部門第一受理人都要切實履行職責。對信息下達、工作安排、問題反映、事務交接等做到：一是做好記錄，二是及時答復能夠答復的問題，三是對不能答復的問題向對方作出將及時傳達回報的承諾，四是擔負起引路、聯(lián)系經辦人等責任，五是及時向有關人員如實傳達。

（三）全面提高工作效率。

凡明確規(guī)定辦理時限的事項，必須在規(guī)定時限內完成；已在受理承諾中承諾辦結時限的，必須及時兌現(xiàn)；一般性事務能當場辦結的當場辦結；由于無法克服的因素不能及時解決的，要給予充分理由，解釋清楚，并盡力縮短辦理時限。

（四）強化質量和時效。

對所要辦理的工作事項，依據(jù)輕重緩急列出辦理日程表，依序按時保質保量地給予辦理。注意通過規(guī)律的探求和掌握、方式方法的探索與創(chuàng)新，以及團隊的協(xié)同努力，使

各方面的工作效率得到全面提高。

（五）加強作風紀律建設。

堅持從細處著眼，點滴入手，不走過場，不搞形式，真正在關注細節(jié)、末端落實上狠下功夫。

1、加強考勤管理，要求部門員工比正式上班時間早十分鐘到崗，提前做好工作準備，離開座位時必須攜帶手機，隨時保持工作聯(lián)系暢通。

2、倡導勤儉節(jié)約，不浪費一度電、一滴水、一張紙，愛護公物，不化公為私，不假公濟私，不損公肥私。

3、保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，做到門窗、地面干凈，桌面整潔，擺放有序。自覺維護公物的完整和安全，防止火災、盜竊等事故的發(fā)生。

針對自查中存在的問題，戰(zhàn)略發(fā)展部將本著求真務實的精神，進一步梳理此次作風整頓活動成果，力爭形成長效機制，通過時時處處、點點滴滴的積累，不斷改進，不斷完善，更好的為公司發(fā)展改革大局服務。