第一篇：商學院學生實習報告評語模板

實習期間xx同學認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，xx同學能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了。

第二篇：商學院實習報告

商學院畢業(yè)生實習報告

專業(yè)：年級：層次：班級：姓名：學號：

本人為臨沂師范學院2008屆----專業(yè)本科班實習生，在山東汽車制造有限公司從2011年9月14日開始至2012年1月16日進行了為期一個學期的實習。實習中主要從事了汽車及其相關(guān)產(chǎn)品的銷售工作，在此過程中結(jié)合理論知識，提高了對課本內(nèi)容認識的同時增添了豐富的實踐經(jīng)驗及能力。實習已結(jié)束，現(xiàn)對實習的過程及收獲做以下系統(tǒng)總結(jié)。

實習過程

（一）學習公司的企業(yè)精神，了解公司的企業(yè)文化。

（二）熟悉公司的基本情況，了解部門設置，人員配備。

（三）詳細的認知銷售工作的具體操作流程以及注意事項等。

（四）跟業(yè)務員學習實際操作。

在學習了各種相關(guān)知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。由于常年在學校讀書，沒有接觸銷售類的工作，在獨立進行銷售工作的開始階段遇到了很多困難。俗話說，不當家不知柴米貴，起初對銷售工作的不以為然，被接踵而至的挫折打擊的煙消云散。為了更好的開展工作，我主動向老業(yè)務員請教銷售的門路，了解糾紛的解決方法；并利用業(yè)余時間仔細認真的研讀產(chǎn)品的性能。這些努力為我后來工作的順利開展，奠定了良好的基礎，在向客戶介紹產(chǎn)品性能時，我可以如談家常般侃侃而談；這一點微小的改變，即贏得了客戶的信任，又為公司樹立了專業(yè)的形象。

（五）跟客戶經(jīng)理學習。

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家公司的盈利狀況。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中，我歸納總結(jié)客戶管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識和實踐不斷豐富。改善公司與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我不斷領(lǐng)悟著，用最少付出獲得最大的收益，是每個客戶所追求的。因此，客戶經(jīng)理常常提醒我們，我們可以通過創(chuàng)新來節(jié)約經(jīng)濟成本，為消費者提供空間。

實習收獲

通過一個學期的實習，我對銷售崗位有了新的認識的同時，也在這個職業(yè)上收獲了很多有效的工作經(jīng)驗，如下：

一.良好的服務態(tài)度是成功銷售的前提

做為一個銷售行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客；后來，我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一部產(chǎn)品。

二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

在成為銷售員之前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷產(chǎn)品時我就發(fā)現(xiàn),同樣一款產(chǎn)品,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。這就是銷售技巧的成果，以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術(shù)的應用

(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；

(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；

(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝著賣方有利的方向發(fā)展；

(4)應對主動提問的顧客時，要先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

(2)加強主題，突出賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

（1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務等；售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

（2）處理異議的幾個要點：第一，盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；第二，銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標準；第三，不要貶低競爭對手，在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；第四，承認顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。

（3）處理售后異議的幾個要點：

第一，傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油；

第二，分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次； 第三，引導的要點：不要爭論，重在引導；

第四，轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；

第五，解決要點：答復異議，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應該采取不同的方法。

（2）成交的要訣：多看、少說；一問一答； 不急不忙；保持態(tài)度。

三．善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；

2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的；

3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。

四．創(chuàng)新為銷售注入新活力

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以新產(chǎn)品、新價位。新品質(zhì)將會為銷售注入新的活力。

五．誠信是銷售成功的根本

誠信對于銷售者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，工作是開展不好的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到良好的信譽。我在工作中對待客戶，在介紹公司狀況，產(chǎn)品狀況以及銷售的過程中一直都是秉承著誠信的原則進行的。

這就是我在這段實習期間的幾點深切體會，這段時間的經(jīng)歷對于我將來的工作是有著很重要的導向作用，畢竟這是從一名在校生轉(zhuǎn)化為一名工作人員不可少的過程。我的整個實習過程及感受心得，雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢，但有的都是我內(nèi)心里的聲音；我不要華而不實，但求多一分真才實學，自己見了多少，知道了多少，學習到了多少，自己心里的感觸才是永恒的!

第三篇：商學院學生實習鑒定

商學院學生實習鑒定

本文由xiexiebang.comwww.004km.cn小編推薦給大家參考閱讀！

在這三個月實習里面，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。以下是我的商學院學生實習鑒定。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議和工作計劃，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。實習報告網(wǎng)

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

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第四篇：商學院學生實習鑒定

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議和工作計劃，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

第五篇：學生實習評語

江寧高職校學生實習評語大全

1、該生綜合素質(zhì)較好，愛崗敬業(yè)，工作能力強，能和同事友好相處，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。

2、該生工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取師傅的指導，不怕苦、不怕累。

3、該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。

4、該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，無遲到早退現(xiàn)象，保質(zhì)保量完成工作任務，并能與公司同事和睦相處，員工們都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。

5、該生在實習期間勤奮認真,有很強的適應能力和創(chuàng)新意識，在實習過程當中迅速的成長起來,歷練了自身,受到合作伙伴的一致好評!

6、實習學生工作認真負責，虛心好學，在業(yè)務緊迫時加班加點毫無怨言。在工 遵守公司勞動紀律，出勤率高，與同事相處和睦。

7、學生在本公司實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，該學生能遵守我公司的各項規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象。

8、該生實習期間，能吃苦耐勞，工作責任心強，能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

9、該生綜合素質(zhì)較好，業(yè)務能力較強，服從安排聽指揮，與同事友好相處，實習工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認真負責。

10.該生在實習期間，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，工作上積極主動，愛崗敬業(yè)，學習認真，尊敬師長，不怕苦，不怕累。

11、該生待人誠懇，與單位同事和睦相處，交流融洽，善于虛心求教。在實習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。

12、該生在實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇,能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累，在實習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。

13、該生在實習期間該員工認真學習各種專業(yè)技能，嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定，積極參與相關(guān)競賽活動，能較好勝任流水線與線各崗位需求。該生在實習期間一貫積極主動，認真學習業(yè)務知識在很短的時間里就掌握了工作，并能主動向老員工學習彌補自己的不足，工作認真、高效得到了部門的好評。

15、該生勤奮好學,遵守廠規(guī)廠紀，工作積極主動，熱情，學習認真，尊敬師長，能按師傅要求去工作，操作技能均有很大提高，11、該生在我公司實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，對待工作認真負責，與同事相處融洽，為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦，受到我公司領(lǐng)導及同事的一致好評！

16、該生在實習期間工作主動，踏實，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學習不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評，望今后發(fā)揚成績。

17、該生在實習過程能夠積極主動探索未知，發(fā)現(xiàn)問題，團結(jié)同事，互助協(xié)作。積極主動，態(tài)度端正。其積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評

18、謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合，認真聽取師傅的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

19、該生實習期間，態(tài)度端正，學習踏實，能按師傅要求去工作，尊敬師長，工作認真，能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學。

20、該同學在我單位實習期間，遵守單位規(guī)章制度，學習認真，勤于思考，勤于實踐，能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。