第一篇：大橋中心衛(wèi)生院述職述廉報(bào)告

二 0 0 六 年 度 大橋中心衛(wèi)生院述職述廉報(bào)告

（大橋中心衛(wèi)生院院長）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員：

2006年我院全體干部職工在地方黨委、政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是與廣大人民群眾密切相關(guān)的“窗口”行業(yè)，衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到人民群眾的身心健康和生命安全，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。為此，我院牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，重點(diǎn)圍繞解決群眾“看病難、看病貴”和維護(hù)人民群眾利益這一中心問題，積極開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療安全防范，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為本社區(qū)人民群眾的身心健康提供強(qiáng)有力的保障，為沿江開發(fā)的健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航?，F(xiàn)按照大橋鎮(zhèn)紀(jì)委[2007]1號(hào)《關(guān)于召開基層站所“述、詢、評(píng)”工作會(huì)議的通知》精神，把我院一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員匯報(bào)如下：

一、以開展“雙糾”活動(dòng)為契機(jī) 堅(jiān)持標(biāo)本兼治 努力控制并降低醫(yī)療費(fèi)用

我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市糾風(fēng)辦[2006]8號(hào)《關(guān)于深入開展衛(wèi)生“雙糾”工作的實(shí)施意見》的文件精神，按照建立健全懲防并重的監(jiān)督制約體系的要求，分別召開院務(wù)會(huì)、科室負(fù)責(zé)人以上的干部會(huì)議及全體職工大會(huì)，進(jìn)行全面動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，并結(jié)合本單位實(shí)際，制定工作計(jì)劃，成立“雙糾”領(lǐng)導(dǎo)工作小組，由院長任組長，副院長任副組長，相關(guān)人員為成員。通過“雙糾”活動(dòng)的不斷深入，全體醫(yī)務(wù)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了進(jìn)一步提高，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受索要病人及家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng)，接受醫(yī)療器械、設(shè)備、藥品等回扣現(xiàn)象的發(fā)生。全年累計(jì)拒收紅包兩萬余元。在深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，我院開展了一次聲勢浩大的反腐倡廉教

量，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī)，提升護(hù)理人員的技術(shù)操作水平，我院護(hù)理部積極開展護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)。從今年起每季度舉行一次全體護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作考核，規(guī)定85分以上方能達(dá)標(biāo)，并對(duì)成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)考核成績達(dá)不到85分者給予處罰，并要求限期達(dá)標(biāo)。今年五月四日，我院在全院成功舉辦了以《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》為主要內(nèi)容的知識(shí)競賽及職工文娛活動(dòng)，寓教于樂，通過活動(dòng)的開展，使廣大職工既增長了知識(shí)，提高了安全意識(shí)，又豐富了職工文化生活，更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。通過一系列舉措，我院醫(yī)療質(zhì)量管理更趨于科學(xué)化、專業(yè)化，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率明顯減少，本區(qū)域內(nèi)的人民群眾對(duì)我院醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)識(shí)定位有了明顯改變。

三、打造“價(jià)格誠信單位”平臺(tái)，提高收費(fèi)透明度

在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天，在人民健康意識(shí)，維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的今天，關(guān)于藥品大處方，藥品“回扣”和劣質(zhì)藥品等事件的曝光屢見不鮮，為徹底杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，我院本著“以人為本，高效安全”的服務(wù)宗旨，對(duì)所有藥品進(jìn)行陽光采購，即參加揚(yáng)州市藥品招標(biāo)的臨床用藥全部采取網(wǎng)上采購的形式，由醫(yī)院藥事領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所購藥品進(jìn)行第二次議價(jià)，有效降低藥品虛高定價(jià)，既保證醫(yī)院利益，又確保臨床用藥安全有效，同時(shí)與供應(yīng)商簽定供銷協(xié)議，對(duì)違反協(xié)議內(nèi)容的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消其供貨資格，并處以罰款。建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對(duì)一些藥品用量超常者，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。為治理“大處方”等不合理用藥現(xiàn)象提供有力保障。今年我院藥品占收入比例明顯下降，占59.3%，抗生素的使用更加趨于合理。為了讓病人“看明白病、花明白錢”，我院實(shí)行價(jià)格服務(wù)公示制度，明確專人負(fù)責(zé)價(jià)格管理，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品價(jià)格通過電子顯示屏、公示欄等形式向外界進(jìn)行公示，并在院內(nèi)醒目處設(shè)立意見箱、意見簿公布舉報(bào)電話，多方位、多渠道接受社會(huì)監(jiān)督。這樣既提高了收費(fèi)的透明度，又提高了廣大病人對(duì)我院的信任度，構(gòu)建了和諧的就醫(yī)環(huán)境。由于我院始終把患者明明白白看病，清清楚楚消費(fèi)貫穿于價(jià)格服務(wù)公示的全過程，所以我院再次被江都市物價(jià)局授予“價(jià)格誠信單位”的稱號(hào)。

人通過自學(xué)、函授等形式取得了本科、大專文憑，使我院全體醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識(shí)不斷更新，并能更好地應(yīng)用于臨床，我院婦產(chǎn)科今年成功開展婦科腹腔鏡手術(shù)30余例，在開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的同時(shí)，創(chuàng)名科、建名院，打造一流特色的?？啤Ｔ谠兄嗅t(yī)外科的基礎(chǔ)上培植新的亮點(diǎn)，如我院骨科率先在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中開展了雙側(cè)骨骼內(nèi)動(dòng)脈結(jié)扎+脊索瘤切除術(shù)，截肢（指、趾）等高難度手術(shù)，手術(shù)人次逐年上升，今年已成功開展各類骨科手術(shù)150余例，市衛(wèi)生局現(xiàn)已批準(zhǔn)中醫(yī)外科、西醫(yī)骨外科為江都市重點(diǎn)?？?。同時(shí)加大對(duì)硬件的投入，今年又投資六十多萬元購買了一臺(tái)日本產(chǎn)奧林巴斯AU400全自動(dòng)生化分析儀，近期安裝調(diào)試成功并正式投入使用，該生化分析儀可進(jìn)行肝功能、血脂分析、心肌酶譜、免疫定量微量元素測定等40余個(gè)項(xiàng)目的檢查，每小時(shí)測試速度可達(dá)400多個(gè)，該儀器分析精度高，準(zhǔn)確性好，為臨床診斷提供了有效保證。該設(shè)備的投入擴(kuò)大了我院的服務(wù)范圍，提高了我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

六、搶抓機(jī)遇 團(tuán)結(jié)拼搏 爭創(chuàng)二級(jí)綜合醫(yī)院

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)科學(xué)也發(fā)生著日新月異的變化，也促進(jìn)了醫(yī)院現(xiàn)代化管理的進(jìn)一步完善，雖然我們近幾年的各項(xiàng)工作都取得了很好的成績，兩個(gè)效益也有了新突破，但與其他縣市相比還有一定的差距，今年十一月份，經(jīng)過局黨委認(rèn)真研究討論，決定將中閘衛(wèi)生院整體并入我院，這對(duì)于我院來說面臨著新的挑戰(zhàn)，如何解決這部分人的吃飯問題及大橋中心衛(wèi)生院今后發(fā)展方向，對(duì)于我們領(lǐng)導(dǎo)班子一班人來說，又面臨著一個(gè)新的考驗(yàn)，我們決不辜負(fù)局黨委對(duì)我們的信任，處理好這一矛盾，搶抓機(jī)遇，借沿江開發(fā)東風(fēng)做強(qiáng)做大我院。目前經(jīng)過江都市衛(wèi)生局努力，揚(yáng)州市衛(wèi)生局已同意我們創(chuàng)建“二級(jí)綜合醫(yī)院”，對(duì)于我院來說，將是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們格外珍惜這次機(jī)會(huì)，爭取一次性通過揚(yáng)州市衛(wèi)生局的評(píng)審。為使這項(xiàng)工作做實(shí)做好，我們成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主要負(fù)責(zé)同志親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)歸口抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。通過召開小科負(fù)責(zé)人以上干部會(huì)議、全院職工大會(huì)，已在全院上下形成了人人參與創(chuàng)建的氛圍，大家也明白了一個(gè)道理，為了我院能更快更好地發(fā)展，必須走創(chuàng)建“二級(jí)綜合的表率，做開拓創(chuàng)新的表率，做廉潔自律的表率。

八、鞏固和發(fā)展初保成果，全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

為鞏固和發(fā)展初保成果，全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。我院和大橋衛(wèi)生防保所共同加強(qiáng)所服務(wù)片區(qū)的防保工作管理力度。一是建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。合作醫(yī)療參加人數(shù)54724人，參加率達(dá)96%，籌集資金82.1萬元，超額完成了市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，全年結(jié)報(bào)住院醫(yī)藥費(fèi)用51.9萬元,受益人數(shù)412人。年底，我們又突擊一個(gè)月收繳2007年合作醫(yī)療籌款，現(xiàn)已全部到位。確保2007年度參加合作醫(yī)療人員即看即報(bào)工作的順利開展。二是大力實(shí)施農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。為方便群眾就醫(yī)，逐步形成鎮(zhèn)、村“六位一體”的社區(qū)服務(wù)模式，切實(shí)解決農(nóng)村居民“看病難，看病貴”的問題，經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃，多措并舉，反復(fù)協(xié)調(diào)，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)行政組織的重視和支持下，現(xiàn)已建成合格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站六個(gè)，另有兩個(gè)正在施工建設(shè)中，有望農(nóng)歷年底全部達(dá)標(biāo)，確保為全鎮(zhèn)50%以上的居民提供便捷醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是突出重點(diǎn)狠抓沿江血防工作，我鎮(zhèn)位居濱江，不僅有螺江灘面積較大，并且屏江村江灘發(fā)現(xiàn)有陽性釘螺，隨時(shí)有可能發(fā)生急性吸血蟲病感染和流行，因此，2006年春秋兩季，我們對(duì)75萬平方米江灘實(shí)施鞏固性滅螺兩遍，投藥45噸。實(shí)施春季滅螺18個(gè)村。實(shí)查河、溝、塘、渠663條，查螺長度73萬米，通過了省、揚(yáng)州市、江都市的檢查驗(yàn)收。四是加強(qiáng)預(yù)防接種門診規(guī)范化管理，切實(shí)提高免疫服務(wù)水平，2006年度，共投資20余萬元對(duì)預(yù)防接種門診進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)與改造，改善美化了接種環(huán)境。消除了兒童的恐懼感，提高了家長的滿意度。全年12月齡兒童“五苗”應(yīng)種529人，實(shí)種519人，覆蓋率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。五是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)傳染病防控措施。按照有關(guān)文件要求，我們先后多次對(duì)轄區(qū)內(nèi)村醫(yī)、廠醫(yī)、校醫(yī)進(jìn)行了“腸道病傳染”“結(jié)核病防治”等內(nèi)容的專題講座，全年結(jié)核病應(yīng)督導(dǎo)化療30人，實(shí)督導(dǎo)30人，覆蓋率100%，應(yīng)追蹤病人8人，實(shí)追蹤8人，追蹤率100%，流調(diào)處理率100%。六是切實(shí)履行衛(wèi)生監(jiān)督職能，加大衛(wèi)生管理力度。堅(jiān)持以食品衛(wèi)生監(jiān)督為重點(diǎn)，加大對(duì)食品生產(chǎn)、加工、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及餐飲業(yè)、公共場所、飲水衛(wèi)生的監(jiān)管力度，并進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處

第二篇：衛(wèi)生院述職述廉報(bào)告

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職述廉報(bào)告

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院 ***

一、履行工作情況

2012年我院在**鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照相關(guān)要求開展各項(xiàng)醫(yī)療工作和公共衛(wèi)生工作，全院職工任勞任怨，盡職盡責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。全院干部職工以開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的精神努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。

緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)。為了扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，使醫(yī)院各項(xiàng)工作得到長足的發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我院主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

1、在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)行一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診人次22601人次、住院人次5695人次、手術(shù)331例，業(yè)務(wù)收入達(dá)600余萬元。

2、在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，我院推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病人及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合理，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

3、在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到16%。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

4、在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。醫(yī)院實(shí)行電子屏幕公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行看病免收掛號(hào)費(fèi)制度。

（二）改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識(shí)，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。

我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對(duì)來就診的患者免收掛號(hào)費(fèi)，制做了各種指示牌，并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見舉報(bào)箱，方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機(jī)，免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員提供開水等。

（三）是狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。

公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月1—11日定點(diǎn)對(duì)全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量，受到了廣大人民群眾稱贊。大力開展健康教育活動(dòng)，開展愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動(dòng)。為了認(rèn)真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。

（四）創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，確保人民保生體健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，全年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。

（五）加大科技投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。2012年，我院到遵義醫(yī)學(xué)院、遵義醫(yī)藥高等專科學(xué)校招聘本科畢業(yè)生3名，中專畢業(yè)生6名，并選派2人到市縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，通過一年來的努力，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。

二、廉政廉潔自律情況

領(lǐng)導(dǎo)班子主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作，未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對(duì)象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財(cái)行為。未有截留、私分、貪污、挪用公款等行為。未有優(yōu)親厚行為。

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，我院一直注重抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量”。二是帶頭堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用經(jīng)院務(wù)會(huì)研究后，報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)同意后方可使用。在藥品購銷中，醫(yī)院實(shí)行藥事委員會(huì)、藥劑科、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法，做到公開、公正、公平的原則，一律實(shí)行網(wǎng)上藥品競爭性，按最低價(jià)采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人拿藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院班子領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見，我們將虛心接受，認(rèn)真整改。我們決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出新的努力。

三、找準(zhǔn)存在問題，明確努力方向

總的看來，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。

（二）衛(wèi)生院人員較緊、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象，要多深入基層，開展調(diào)研，及時(shí)處理好基層衛(wèi)生工作中存在的問題。

（三）工作督促不夠，有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。要加大工作督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

2012年12月30日

第三篇：中心衛(wèi)生院院長個(gè)人述職述廉報(bào)告

中心衛(wèi)生院院長個(gè)人述職述廉報(bào)告

本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù)，任職的三年來，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是基層三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以，自上任始，我就充分認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān)，在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用，為此，深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？……，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé)，不負(fù)所望，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)放在首位，用政治理論知識(shí)、科學(xué)管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。

任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研，不定期的開展針對(duì)性的調(diào)研，對(duì)xx衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進(jìn)一步的了解，針對(duì)調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因。結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。

（一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項(xiàng)根本職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力，關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來，我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì)制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對(duì)醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。

2、健全制度流程，規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對(duì)醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎(jiǎng)罰制度等匯集成冊(cè)，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對(duì)醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整，這次調(diào)整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。

4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項(xiàng)制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴(yán)格的考核制度，對(duì)每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實(shí)施院長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分4個(gè)檔次，對(duì)不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級(jí)部門的認(rèn)可。XX年，完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計(jì)開展慢病隨訪21260人次，對(duì)60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站，26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作，XX年規(guī)化新建6家，改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺(tái)，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級(jí)部門的認(rèn)可。XX年，完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計(jì)開展慢病隨訪21260人次，對(duì)60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站，26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作，XX年規(guī)化新建6家，改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺(tái)，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人?！?1」 「 2」 「 3」 「 4」

（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。

四、主要存在的問題。

回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：

（一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。

（二）醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。

五、下一步工作思路

（一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對(duì)這項(xiàng)工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行iso9000質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。

（三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。

（四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲(chǔ)備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。

（五）探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對(duì)接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報(bào)的工作述職，懇請(qǐng)組織對(duì)我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評(píng)和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

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第四篇：中心衛(wèi)生院院長個(gè)人述職述廉報(bào)告

中心衛(wèi)生院院長個(gè)人述職述廉報(bào)告

本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù)，任職的三年來，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是基層三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以，自上任始，我就充分認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān)，在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用，為此，深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？……，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé)，不負(fù)所望，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)放在首位，用政治理論知識(shí)、科學(xué)管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。

任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研，不定期的開展針對(duì)性的調(diào)研，對(duì)xx衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進(jìn)一步的了解，針對(duì)調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因。結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。

（一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項(xiàng)根本職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力，關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來，我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì)制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對(duì)醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。

2、健全制度流程，規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對(duì)醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎(jiǎng)罰制度等匯集成冊(cè)，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對(duì)醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整，這次調(diào)整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。

4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項(xiàng)制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴(yán)格的考核制度，對(duì)每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實(shí)施院長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分4個(gè)檔次，對(duì)不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級(jí)部門的認(rèn)可。XX年，完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計(jì)開展慢病隨訪21260人次，對(duì)60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站，26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作，XX年規(guī)化新建6家，改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺(tái)，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級(jí)部門的認(rèn)可。XX年，完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計(jì)開展慢病隨訪21260人次，對(duì)60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站，26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作，XX年規(guī)化新建6家，改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺(tái)，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。「 1」 「 2」 「 3」 「 4」

（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。

四、主要存在的問題。

回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：

（一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。

（二）醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。

五、下一步工作思路

（一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。基本藥物制度、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對(duì)這項(xiàng)工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行iso9000質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。

（三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。

（四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲(chǔ)備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。

（五）探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對(duì)接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報(bào)的工作述職，懇請(qǐng)組織對(duì)我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評(píng)和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

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第五篇：中心衛(wèi)生院院長個(gè)人述職述廉報(bào)告

中心衛(wèi)生院院長個(gè)人述職述廉報(bào)告

本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù)，任職的三年來，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是基層三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以，自上任始，我就充分認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān)，在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用，為此，深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？……，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé)，不負(fù)所望，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)放在首位，用政治理論知識(shí)、科學(xué)管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。

任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研，不定期的開展針對(duì)性的調(diào)研，對(duì)xx衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進(jìn)一步的了解，針對(duì)調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因。結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。

（一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項(xiàng)根本職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力，關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來，我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì)制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對(duì)醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。

2、健全制度流程，規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對(duì)醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎(jiǎng)罰制度等匯集成冊(cè)，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對(duì)醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整，這次調(diào)整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。

4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項(xiàng)制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴(yán)格的考核制度，對(duì)每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實(shí)施院長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員考核制度，考核分4個(gè)檔次，對(duì)不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級(jí)部門的認(rèn)可。XX年，完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計(jì)開展慢病隨訪21260人次，對(duì)60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站，26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作，XX年規(guī)化新建6家，改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺(tái)，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級(jí)部門的認(rèn)可。XX年，完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農(nóng)民的%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計(jì)開展慢病隨訪21260人次，對(duì)60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站，26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改，認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作，XX年規(guī)化新建6家，改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保（農(nóng)保）實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis系統(tǒng)），開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺(tái)，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人?！?1」 「 2」 「 3」 「 4」

（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。

四、主要存在的問題。

回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：

（一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。

（二）醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。

五、下一步工作思路

（一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫取⒐残l(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對(duì)這項(xiàng)工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行iso9000質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。

（三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。

（四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲(chǔ)備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。

（五）探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對(duì)接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報(bào)的工作述職，懇請(qǐng)組織對(duì)我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評(píng)和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

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