第一篇：熱力公司總經(jīng)理述職述廉報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，攻堅克難，扎實(shí)工作，以推進(jìn)“煤改氣”工程項目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo)，以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn)，以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ)，狠抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，各項工作有條不

紊地深入開展。在這繁忙的一年里，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨，緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，全面完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo)，下面我將一年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來，本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí)，從不缺席，并利用業(yè)余時間堅持自學(xué)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大、黨的十七屆七中全會、開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）第二次全體（擴(kuò)大）會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，維護(hù)黨的榮譽(yù)；能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，很好的團(tuán)結(jié)同志，為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。

二、忠于職守，務(wù)實(shí)高效，努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展

定位為公司“管理年”。一年來，我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有：一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，積極響應(yīng)全市“煤改氣”號召，全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度，確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn)，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強(qiáng)安全管理，提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度，實(shí)施多項技術(shù)改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時，認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作，實(shí)施了夏季檢修工作，提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大熱費(fèi)收繳力度，創(chuàng)新收費(fèi)方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點(diǎn)，以完善公司績效考核體系為手段，以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手，求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置，降低人力成本；加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，提高員工整體素質(zhì)水平。

三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)

在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律，嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事。

在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面，自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺接受民主監(jiān)督，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。

即將過去，公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段，面對新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣，干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，為推動公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗！

以上是我的述職述廉報告，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家。

第二篇：熱力公司總經(jīng)理述職述廉報告

熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、用戶代表、同志們：

大家好！今天，我代表咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職述廉報告。在此，我謹(jǐn)代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導(dǎo)以及用戶代表表示熱烈的歡迎！為了切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。根據(jù)省、市糾風(fēng)辦及公用事業(yè)總公司有關(guān)通知精神，從今年開始，咸陽市熱力公司全面推行“面對面三公開”（公司負(fù)責(zé)人面對面向服務(wù)對象公開述職述廉、面對面向服務(wù)對象公開服務(wù)承諾、面對面向服務(wù)對象公開征求意見和公開測評）制度，我們圍繞以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓思想認(rèn)識，制定保障措施，加強(qiáng)督促檢查，確?；顒淤|(zhì)量。

一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行崗位職責(zé)。各負(fù)其職、各盡其責(zé)，推進(jìn)各項工作的全面進(jìn)展。公司始終堅持“分級負(fù)責(zé)，分級指揮”的原則。今年年初，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行詳細(xì)分工，明確各人職責(zé)任務(wù)。其中：我主抓公司的全面工作；副經(jīng)理尹向前分管公司工程建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；副經(jīng)理馮天德分管政府站安全生產(chǎn)、設(shè)備維修工作；工會主席韓俊梅分管公司精神文明建設(shè)、“雙創(chuàng)”工作、職工培訓(xùn)和考核等工作；經(jīng)理助理薛立剛分管公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全工作。這5名班子成員都能各負(fù)其職、各盡其責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好各自分管的工作任務(wù)。韓主席想點(diǎn)子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽(yù)；馮經(jīng)理盡心盡力地負(fù)責(zé)政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自

向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指導(dǎo)、督促工作；薛助理抓細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn)，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進(jìn)；在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴(yán)峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責(zé)，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦，搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準(zhǔn)備工作。熱源熱網(wǎng)建設(shè)也是我司今年工作的重中之重，我在工程建設(shè)工作中，也是親自抓、親自問、親自辦理，并要求工程部根據(jù)工作任務(wù)排出“工程建設(shè)前期準(zhǔn)備工作安排表”，將任務(wù)分解到人；每天一大早我親自組織召開工程專題會議，聽取前一天的工作進(jìn)展，共同商討、解決存在的問題，并安排當(dāng)天的工作任務(wù)。目前，我司化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)工程建設(shè)的施工、監(jiān)理開標(biāo)工作于8月26日已經(jīng)完成，8月31日已開工建設(shè)。5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將5根繩擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相支持、互相配合、互相促進(jìn)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面推進(jìn)公司各項工作。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。

（一）健全考核體系，規(guī)范考核辦法。公司成立目標(biāo)任務(wù)考評小組，我任組長，其它分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，我們嚴(yán)格執(zhí)行《熱力公司目標(biāo)管理責(zé)任制考核獎懲辦法（試行）》，做到平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合，力求全面準(zhǔn)確地評價各部門的工作實(shí)績。我們以完善的考核機(jī)制，嚴(yán)格的工作考核，細(xì)化指標(biāo)分

解，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)；以考核結(jié)果運(yùn)用為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)考核獎懲，真正發(fā)揮考核的激勵約束作用，同時進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任意識，充分調(diào)動每位職工工作積極性。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當(dāng)面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋的問題立即進(jìn)行整改，并將整改落實(shí)情況在一周內(nèi)上報到考評小組。通過上半年認(rèn)真、細(xì)致、公平、公正的考評，各部門都能認(rèn)真工作、細(xì)心總結(jié)、扎實(shí)整改，為做好下半年工作，全面完成全年目標(biāo)任務(wù)打好了基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)督促檢查力度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對分管部門安全、服務(wù)、經(jīng)營等情況進(jìn)行抽查，定期召開會議，及時解決存在或者潛在的問題，幫助部門在確保安全的前提下，加快工作質(zhì)量和進(jìn)度。

（三）不斷完善體制并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。堅持“五實(shí)”：即重實(shí)際、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，堅決按章辦事、按制度考核，按制度落實(shí)。堅持“三個服務(wù)”即部門服務(wù)部門、管理服務(wù)基層、全員服務(wù)用戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求的不講原則話。堅決樹立勇于執(zhí)行、嚴(yán)于執(zhí)行、善于執(zhí)行，提高職工遵章守制的自覺性，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，做到令行禁止，政令暢通，努力做到科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，干一行，愛一行，鉆一行，立足本職工作，成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動，要求職工取得相應(yīng)崗位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止8月中旬，二

批職業(yè)技能等級培訓(xùn)及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓(xùn)、考試的共有84人，已有69%順利過關(guān)。通過這種培訓(xùn)活動，達(dá)到統(tǒng)一職工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊精神、明確發(fā)展方向的目的，并且提高職工主動工作的自覺性。

三、堅持民主集中制原則，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持貫徹民主集中制原則，提高民主意識，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識，做到相互配合，坦誠相待。在各項工作上，凡涉及重大問題，特別是物資采購、工程建設(shè)項目安排、大額度資金使用等問題，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實(shí)施。同時，在推行廠務(wù)公開的基礎(chǔ)上，要求進(jìn)一步完善廠務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則，利用板報、公示欄等形式，公開職工和用戶最關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況、企業(yè)的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況等事項置于廣大群眾的監(jiān)督之下，并通過職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評，落實(shí)職工群眾的監(jiān)督權(quán)。

四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。

（一）堅持以人為本，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工隊伍培訓(xùn)，不斷提高全員的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，逐步提高為民服務(wù)水平。

（二）發(fā)展是前提，質(zhì)量是保證，扎扎實(shí)實(shí)將科

學(xué)發(fā)展觀落實(shí)在實(shí)際工作中。為了確保供熱質(zhì)量，我們推行細(xì)節(jié)管理，嚴(yán)格抓好每個環(huán)節(jié),嚴(yán)把供熱質(zhì)量關(guān)。

（三）堅持把實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)。我們多次開展“進(jìn)社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。經(jīng)常組織上門宣傳和對用戶進(jìn)行回訪，廣泛征集用戶的意見和建議，傾聽民意，查找問題，找準(zhǔn)癥結(jié)、切實(shí)整改。

（四）堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。及時將服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶管理員服務(wù)職責(zé)、聯(lián)系電話、投訴電話、申請用熱程序等通過宣傳單、公示欄、網(wǎng)站等形式進(jìn)行廣泛深入的宣傳，做到人人皆知，實(shí)現(xiàn)廣大群眾與各項政策的面對面，同時也方便群眾聯(lián)系、反映問題。并在公司網(wǎng)站設(shè)立“網(wǎng)上投訴平臺”，以方便用戶對我們工作的監(jiān)督落實(shí)。

（五）設(shè)立24小時暢通的用戶維修、投訴服務(wù)電話。接到電話，快速反映，快速處理，并做好回訪登記工作；在用戶小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，爭取第一時間解決用戶出現(xiàn)的問題，避免讓用戶多跑路、多費(fèi)心。

（六）加強(qiáng)應(yīng)急演練，不斷增強(qiáng)處理突發(fā)問題的實(shí)戰(zhàn)能力。今年安排生產(chǎn)部門每季度進(jìn)行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點(diǎn)、制造問題，突擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。

（七）加大分戶改造力度，竭盡全力提高供熱質(zhì)量。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于90年左右，管網(wǎng)嚴(yán)重腐蝕老化，一定程度上影響了供熱質(zhì)量。針對這種實(shí)際情況，我們積極多方籌資，加大分戶改造力度，爭取讓用戶在少掏錢的情況下能享受到高質(zhì)量的暖氣。盡管有些用戶不理解，篇二：騎馬山熱力董事長總經(jīng)理2012年述職述廉報告 2012騎馬山熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述德述廉民主評議材料 2012個人述職述德述廉報告

公司董事長、總經(jīng)理 陳玉平 2012年12月11日 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

2012年騎馬山熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，攻堅克難，扎實(shí)工作，以推進(jìn)“煤改氣”工程項目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo)，以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn)，以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ)，狠抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨，緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，全面完成了2012年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo)，下面我將一年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來，本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí)，從不缺席，并利用業(yè)余時間堅持自學(xué)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨

的十八大、黨的十七屆七中全會、開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）第二次全體（擴(kuò)大）會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，維護(hù)黨的榮譽(yù)；能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，很好的團(tuán)結(jié)同志，為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。

二、忠于職守，務(wù)實(shí)高效，努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展 2012年定位為公司“管理年”。一年來，我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有：一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，積極響應(yīng)全市“煤改氣”號召，全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度，確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn)，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強(qiáng)安全管理，提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度，實(shí)施多項技術(shù)改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時，認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作，實(shí)施了夏季檢修工作，提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大熱費(fèi)收繳力度，創(chuàng)新收費(fèi)方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點(diǎn)，以完善公司績效考核體系為手段，以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手，求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部

關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置，降低人力成本；加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，提高員工整體素質(zhì)水平。

三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)

在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律，嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事。

在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面，自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺接受民主監(jiān)督，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。

2012年即將過去，2013年，公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段，面對新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣，干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，為推動公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)2013年全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗！

以上是我的述職述廉報告，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家。篇三：2010年述職述廉報告

2010年述職述廉報告

現(xiàn)將這一年的工作情況和廉政情況報告如下：

一、工會工作

以“素質(zhì)年”各項活動為載體，扎實(shí)推進(jìn) “四心工程”建設(shè)，切實(shí)提高職工及工會干部的文化素質(zhì)和技能素質(zhì)，為促進(jìn)企業(yè)中心工作開展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

“有心工程”。全年結(jié)合企業(yè)中心工作開展了“全員催費(fèi)”和“保供熱”兩項勞動競賽活動?！叭珕T催費(fèi)”使公司熱費(fèi)回收率得到明顯提升，同時進(jìn)一步規(guī)范了用戶用熱基礎(chǔ)信息管理工作，提高了供熱管理水平?！氨９帷眲趧痈傎愡M(jìn)行了熱網(wǎng)平衡調(diào)整，制定了多項應(yīng)急預(yù)案，有效促進(jìn)了供暖工作的開展，使供暖啟動效果達(dá)到了歷史最佳水平。按照要求認(rèn)真組織參加了省公司第三屆班組長風(fēng)采大賽，使班組建設(shè)得到了進(jìn)一步提高。

“舒心工程”。嚴(yán)格執(zhí)行職工會員大會制度，保證全員參與公司重大問題的決策，公開運(yùn)作公司熱網(wǎng)建設(shè)工程的招標(biāo)、大宗物資采購、重大資金使用、干部人事任免等重大事項。全年公開政務(wù)37項，使職工對企業(yè)重大事項知情率達(dá)到100%。開展了合理化建議征集活動，共征集合理化建議54條，其中采納27條。組織開展了職工代表巡視活動兩次，組織開展辦公場所環(huán)境衛(wèi)生評比兩次。此外還開展了“五必訪”活動，全年慰問職工11人，開展了“救助困難職工一日捐”活動，通過這一系列活動為職工搭建起了真實(shí)可靠的安康保障平臺。

“開心工程”。圍繞“快樂工作、健康生活”的主題，多點(diǎn)并進(jìn)建設(shè)“開心工程”。積極參加省公司首屆職工文化技能運(yùn)動會，征集“聚焦攻堅”職工攝影作品22幅。舉辦了“攻堅”杯羽毛球比賽，并組織優(yōu)秀選手參加省公司比賽，取得第四名。成功承辦省公司“攻堅故事講述大賽”，比賽組織工作得到省公司的充分肯定，公司兩個故事參賽，其中一個獲得二等獎。自編、自導(dǎo)、自演男聲四重唱《咱們都是大唐供熱人》成功亮相省公司職代會“奮進(jìn)”專場文藝晚會，獲得了現(xiàn)場觀眾的好評和兄弟單位的稱贊。全年以創(chuàng)建省公司“開心工程”示范基地為目標(biāo)，在職工中開展以健康工間操、開心工作照、快樂活動室和歡悅文體會為主要內(nèi)容的“悅心行動”，共舉辦趣味聯(lián)歡會、廣播操比賽、爬樓比賽等全公司性文體活動8次，以豐富多彩的活動活躍了職工業(yè)余文化生活。

“放心工程”。針對機(jī)構(gòu)精簡，人員少的實(shí)際情況，工會大力倡導(dǎo)“工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作”，組織工會干部進(jìn)行了《工會法》、《勞動法》業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)。按省公司要求參加政工干部文化技能運(yùn)動會設(shè)計大賽，制定了政工干部“一專多能”創(chuàng)建方案，通過一年努力已基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

二、紀(jì)檢監(jiān)察工作

黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有效。建立了比較完善的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)

導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開研究黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作會議兩次，按照三級管理模式，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并對責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了逐級分解。

領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)監(jiān)督管理得到了加強(qiáng)。按照相關(guān)制度要求對領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)行為進(jìn)行了有效監(jiān)督，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)相關(guān)制度和規(guī)定。充分發(fā)揮制度監(jiān)督、制度反腐、源頭治理、規(guī)范管理的作用，確保了企業(yè)依法經(jīng)營健康發(fā)展。

黨風(fēng)廉政宣傳教育有效開展，廉潔文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。5月份開展了黨風(fēng)廉政“宣教月”活動。深入開展廉潔文化建設(shè)，利用公司網(wǎng)站，公告欄等廉潔文化陣地，營造廉潔文化氛圍，規(guī)范廉潔從業(yè)行為，提高了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律意識。修改完善了《招投標(biāo)管理辦法》、《熱費(fèi)收取管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《熱用戶入網(wǎng)管理辦法》等規(guī)章制度，使公司各項管理機(jī)構(gòu)設(shè)置更加合理，分工更加明確。

緊密結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)際，深入開展效能監(jiān)察工作。全年共實(shí)施了四項效能監(jiān)察。

用熱監(jiān)察專項效能監(jiān)察核對了2009年新入網(wǎng)的實(shí)際用熱面積、查處各類私搭亂接現(xiàn)象、完成全部空置房的核查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用熱秩序，使公司進(jìn)一步掌握了更為詳細(xì)的用戶資料。

雙增雙節(jié)專項效能監(jiān)察，一是發(fā)動全員行動使收費(fèi)率達(dá)到了95％以上。二是各項費(fèi)用公示考核使開支得到千方百計壓縮，辦公費(fèi)用出現(xiàn)了顯著下降。三是通過優(yōu)化設(shè)計、減少變更、提前還

貸等手段降低了工程造價和財務(wù)費(fèi)用。四是開展生產(chǎn)指標(biāo)技術(shù)攻關(guān)活動，提高了熱網(wǎng)及換熱設(shè)備運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性和穩(wěn)定性。

干部隊伍作風(fēng)建設(shè)專項效能監(jiān)察以五結(jié)合提高干部隊伍五個方面的能力。一是結(jié)合干部心得體會文章評比提高學(xué)習(xí)能力。二是結(jié)合重點(diǎn)工作事項督察督辦提高執(zhí)行能力。三是結(jié)合團(tuán)結(jié)協(xié)作貢獻(xiàn)獎評比提高協(xié)作能力。四是結(jié)合南郊熱網(wǎng)建設(shè)提高創(chuàng)新能力。五是結(jié)合黨風(fēng)廉政宣教月活動提高廉潔能力。

“三重一大”集體決策制度執(zhí)行情況專項效能監(jiān)察進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)完善了重大事項決策制度體系，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)人員用權(quán)，為防止決策失誤，防范決策風(fēng)險，又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

開展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作。按照省公司要求印發(fā)了《保定供熱有限責(zé)任公司開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，公布了舉報電話，明確了排查的重點(diǎn)和排查范圍，開展了自查工作，修改完善規(guī)章制度1項，改變管理方式1項。

三、行政工作

一是克服人員少、任務(wù)重等困難，整合人員，科學(xué)調(diào)度，合理安排工期，提前完成了80余座換熱站的設(shè)備檢修保養(yǎng)，一次管網(wǎng)閥門、管道檢查及換熱站除濕等注水前各項準(zhǔn)備工作，為安全穩(wěn)定運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

二是通過開展“供暖回頭看”、“如何過冬”專題會、合理化建議征集、到先進(jìn)供熱企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等方式，找準(zhǔn)供暖問題癥結(jié)，制定整改措施，逐個制定小區(qū)換熱站運(yùn)行方案。供暖前每天召開協(xié)調(diào)會，及時研究解決供暖準(zhǔn)備工作中遇到的各種問題。

三是成立供暖準(zhǔn)備專項安全檢查組，采取自查與抽查相結(jié)合、日通報與月考核相結(jié)合等方式對全部換熱設(shè)備進(jìn)行隱患排查，并對防火、防爆、防寒、防凍設(shè)施及措施進(jìn)行檢查，為確保供暖系牢“安全帶”。

四是聘請中國市政工程華北設(shè)計研究總院和清華同方的供暖專家，協(xié)同公司技術(shù)人員研究制定熱網(wǎng)平衡調(diào)整方案，通過管網(wǎng)平衡軟件對一次管網(wǎng)平衡進(jìn)行調(diào)節(jié), 在熱源不足的情況下盡力提高供熱質(zhì)量和安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

五是為解決供熱能力不足的問題，進(jìn)一步提高熱網(wǎng)的穩(wěn)定性，由市政府主導(dǎo)協(xié)調(diào)保定熱電廠和高開區(qū)政府進(jìn)行了供熱增容改造工程，上述兩項改造項目已經(jīng)完成施工并調(diào)試完畢。

通過上述努力，在熱網(wǎng)施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備過程中，未發(fā)生任何不安全現(xiàn)象,安生部運(yùn)行崗位實(shí)現(xiàn)了“四無”。在熱源廠改造項目尚未投入運(yùn)行的情況下，整個熱網(wǎng)基本穩(wěn)定，未發(fā)生用戶大面積不熱的問題。

四、個人廉潔從業(yè)

在工作中自覺加強(qiáng)廉政建設(shè)自我教育,從思想上做到警鐘長鳴。在日常工作和生活中時刻清楚應(yīng)該堅持什么，倡導(dǎo)什么，抵制什么。發(fā)揮好自身工作職責(zé)，一是加強(qiáng)法紀(jì)道德教育，通過學(xué)習(xí)法紀(jì)幫助人們凈化靈魂，從思想上筑起防腐的防火墻。

第三篇：熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、用戶代表、同志們：

大家好！今天，我代表咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職述廉報告。在此，我謹(jǐn)代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導(dǎo)以及用戶代表表示熱烈的歡迎！為了切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。根據(jù)省、市糾風(fēng)辦及公用事業(yè)總公司有關(guān)通知精神，從今年開始，咸陽市熱力公司全面推行“面對面三公開”（公司負(fù)責(zé)人面對面向服務(wù)對象公開述職述廉、面對面向服務(wù)對象公開服務(wù)承諾、面對面向服務(wù)對象公開征求意見和公開測評）制度，我們圍繞以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓思想認(rèn)識，制定保障措施，加強(qiáng)督促檢查，確?；顒淤|(zhì)量。

一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行崗位職責(zé)。各負(fù)其職、各盡其責(zé)，推進(jìn)各項工作的全面進(jìn)展。公司始終堅持“分級負(fù)責(zé)，分級指揮”的原則。今年年初，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行詳細(xì)分工，明確各人職責(zé)任務(wù)。其中：我主抓公司的全面工作；副經(jīng)理尹向前分管公司工程建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；副經(jīng)理馮天德分管政府站安全生產(chǎn)、設(shè)備維修工作；工會主席韓俊梅分管公司精神文明建設(shè)、“雙創(chuàng)”工作、職工培訓(xùn)和考核等工作；經(jīng)理助理薛立剛分管公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全工作。這5名班子成員都能各負(fù)其職、各盡其責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好各自分管的工作任務(wù)。韓主席想點(diǎn)子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽(yù)；馮經(jīng)理盡心盡力地負(fù)責(zé)政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指導(dǎo)、督促工作；薛助理抓細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn)，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進(jìn)；在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴(yán)峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責(zé)，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦，搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準(zhǔn)備工作。熱源熱網(wǎng)建設(shè)也是我司今年工作的重中之重，我在工程建設(shè)工作中，也是親自抓、親自問、親自辦理，并要求工程部根據(jù)工作任務(wù)排出“工程建設(shè)前期準(zhǔn)備工作安排表”，將任務(wù)分解到人；每天一大早我親自組織召開工程專題會議，聽取前一天的工作進(jìn)展，共同商討、解決存在的問題，并安排當(dāng)天的工作任務(wù)。目前，我司化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)工程建設(shè)的施工、監(jiān)理開標(biāo)工作于8月26日已經(jīng)完成，8月31日已開工建設(shè)。5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將5根繩擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相支持、互相配合、互相促進(jìn)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面推進(jìn)公司各項工作。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。

（一）健全考核體系，規(guī)范考核辦法。公司成立目標(biāo)任務(wù)考評小組，我任組長，其它分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，我們嚴(yán)格執(zhí)行《熱力公司目標(biāo)管理責(zé)任制考核獎懲辦法（試行）》，做到平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合，力求全面準(zhǔn)確地評價各部門的工作實(shí)績。我們以完善的考核機(jī)制，嚴(yán)格的工作考核，細(xì)化指標(biāo)分解，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)；以考核結(jié)果運(yùn)用為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)考核獎懲，真正發(fā)揮考核的激勵約束作用，同時進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任意識，充分調(diào)動每位職工工作積極性。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當(dāng)面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋的問題立即進(jìn)行整改，并將整改落實(shí)情況在一周內(nèi)上報到考評小組。通過上半年認(rèn)真、細(xì)致、公平、公正的考評，各部門都能認(rèn)真工作、細(xì)心總結(jié)、扎實(shí)整改，為做好下半年工作，全面完成全年目標(biāo)任務(wù)打好了基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)督促檢查力度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對分管部門安全、服務(wù)、經(jīng)營等情況進(jìn)行抽查，定期召開會議，及時解決存在或者潛在的問題，幫助部門在確保安全的前提下，加快工作質(zhì)量和進(jìn)度。

（三）不斷完善體制并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。堅持“五實(shí)”：即重實(shí)際、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，堅決按章辦事、按制度考核，按制度落實(shí)。堅持“三個服務(wù)”即部門服務(wù)部門、管理服務(wù)基層、全員服務(wù)用戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求的不講原則話。堅決樹立勇于執(zhí)行、嚴(yán)于執(zhí)行、善于執(zhí)行，提高職工遵章守制的自覺性，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，做到令行禁止，政令暢通，努力做到科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，干一行，愛一行，鉆一行，立足本職工作，成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動，要求職工取得相應(yīng)崗位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止8月中旬，二批職業(yè)技能等級培訓(xùn)及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓(xùn)、考試的共有84人，已有69%順利過關(guān)。通過這種培訓(xùn)活動，達(dá)到統(tǒng)一職工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊精神、明確發(fā)展方向的目的，并且提高職工主動工作的自覺性。

三、堅持民主集中制原則，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持貫徹民主集中制原則，提高民主意識，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識，做到相互配合，坦誠相待。在各項工作上，凡涉及重大問題，特別是物資采購、工程建設(shè)項目安排、大額度資金使用等問題，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實(shí)施。同時，在推行廠務(wù)公開的基礎(chǔ)上，要求進(jìn)一步完善廠務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則，利用板報、公示欄等形式，公開職工和用戶最關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況、企業(yè)的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況等事項置于廣大群眾的監(jiān)督之下，并通過職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評，落實(shí)職工群眾的監(jiān)督權(quán)。

四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。

（一）堅持以人為本，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工隊伍培訓(xùn)，不斷提高全員的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，逐步提高為民服務(wù)水平。

（二）發(fā)展是前提，質(zhì)量是保證，扎扎實(shí)實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)在實(shí)際工作中。為了確保供熱質(zhì)量，我們推行細(xì)節(jié)管理，嚴(yán)格抓好每個環(huán)節(jié),嚴(yán)把供熱質(zhì)量關(guān)。

（三）堅持把實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)。我們多次開展“進(jìn)社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。經(jīng)常組織上門宣傳和對用戶進(jìn)行回訪，廣泛征集用戶的意見和建議，傾聽民意，查找問題，找準(zhǔn)癥結(jié)、切實(shí)整改。

（四）堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。及時將服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶管理員服務(wù)職責(zé)、聯(lián)系電話、投訴電話、申請用熱程序等通過宣傳單、公示欄、網(wǎng)站等形式進(jìn)行廣泛深入的宣傳，做到人人皆知，實(shí)現(xiàn)廣大群眾與各項政策的面對面，同時也方便群眾聯(lián)系、反映問題。并在公司網(wǎng)站設(shè)立“網(wǎng)上投訴平臺”，以方便用戶對我們工作的監(jiān)督落實(shí)。

（五）設(shè)立24小時暢通的用戶維修、投訴服務(wù)電話。接到電話，快速反映，快速處理，并做好回訪登記工作；在用戶小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，爭取第一時間解決用戶出現(xiàn)的問題，避免讓用戶多跑路、多費(fèi)心。

（六）加強(qiáng)應(yīng)急演練，不斷增強(qiáng)處理突發(fā)問題的實(shí)戰(zhàn)能力。今年安排生產(chǎn)部門每季度進(jìn)行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點(diǎn)、制造問題，突擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。

（七）加大分戶改造力度，竭盡全力提高供熱質(zhì)量。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于90年左右，管網(wǎng)嚴(yán)重腐蝕老化，一定程度上影響了供熱質(zhì)量。針對這種實(shí)際情況，我們積極多方籌資，加大分戶改造力度，爭取讓用戶在少掏錢的情況下能享受到高質(zhì)量的暖氣。盡管有些用戶不理解，但是我們上至領(lǐng)導(dǎo)、下到職工，都用千倍、萬倍的耐心，多次上門、數(shù)次召開座談會對用戶進(jìn)行宣傳、為用戶講解改造的作用和結(jié)果，打消用戶的顧慮。我們計劃將逐步對既有建筑進(jìn)行改造，暨以提高供熱質(zhì)量，提高市民滿意率。

（八）科學(xué)發(fā)展，竭力做好供熱擴(kuò)面的準(zhǔn)備工作。按照年初總公司的部署和我司發(fā)展的實(shí)際情況，我們前期做了大量細(xì)致踏勘、討論、論證、協(xié)調(diào)、辦證等工作，現(xiàn)已于8月31日動工修建咸陽化工工業(yè)公司——長慶石化3.3公里路段的管網(wǎng)建設(shè)，屆時將實(shí)現(xiàn)87年規(guī)劃的“東郊熱電廠”供熱一事，全面為南支線實(shí)現(xiàn)供熱。同時我們正在積極辦理與大唐渭電合作事宜，力爭盡快解決北片供熱熱源問題，屆時將逐步解決西蘭路以東、鐵路以北用戶的用熱需求。

（九）對于不屬于我們產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)有問題的管網(wǎng)，我們積極督促并協(xié)助用戶單位對不規(guī)范的供熱系統(tǒng)進(jìn)行整改，以提高供熱效果。

五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。

（一）積極開展科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，切實(shí)把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用結(jié)合起來；以樹立正確的權(quán)利觀為目標(biāo)，加強(qiáng)對干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想、信念、黨風(fēng)、黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育為目的，樹立正確的理想信念是共產(chǎn)主義的精神支柱，動力之源，實(shí)質(zhì)之本，是廉潔從政的根本。

（二）堅持把落實(shí)各項廉政制度作為廉潔文化建設(shè)的重點(diǎn)，努力把無形的廉潔理念轉(zhuǎn)化為有形的制度。結(jié)合公司自身特點(diǎn)，公司先后制訂、完善了《咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《原煤采購供應(yīng)管理制度》等一系列規(guī)章制度，將廉潔要求融入制度建設(shè)及執(zhí)行中，從源頭上堵住滋生腐敗的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”的管理機(jī)制。今年來，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，針對近年來反腐倡廉工作遇到的新情況、新問題，公司對現(xiàn)行反腐倡廉制度以及對不適應(yīng)公司發(fā)展的進(jìn)行了重新制訂和完善，對執(zhí)行過程中存在漏洞、操作性不強(qiáng)的進(jìn)行補(bǔ)充、修訂和完善，提高了懲防體系中制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。

（三）開好民主生活會，主動接受監(jiān)督。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，公司認(rèn)真召開民主生活會，把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式，會前認(rèn)真征求意見，會上認(rèn)真剖析自己，能夠開誠布公，認(rèn)真開展批評與自我批評，勇于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)事求是地總結(jié)回顧，注重了會議質(zhì)量，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。

（四）構(gòu)筑懲防體系，重在監(jiān)督制約。懲治和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進(jìn)的兩個方面，懲治有力，才能增強(qiáng)教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。我公司在建立健全規(guī)章制度的同時，更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以保證制度的有效性，提高懲防體系的制約性。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員個人很好的貫徹執(zhí)行各項廉政規(guī)定，年初，公司制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任任務(wù)落實(shí)到人，分階段、分步驟抓落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)明獎懲措施，保證各部門對廉政工作的落實(shí)。同時，按照有關(guān)制度要求，我公司對重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督，特別是對物資采購、資金管理、工程建設(shè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查。做到以制度和規(guī)范作保障，從源頭上防止腐敗，為公司不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。

第四篇：熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、用戶代表、同志們：

大家好！今天，我代表咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職述廉報告。在此，我謹(jǐn)代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導(dǎo)以及用戶代表表示熱烈的歡迎！為了切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。根據(jù)省、市糾風(fēng)辦及公用事業(yè)總公司有關(guān)通知精神，從今年開始，咸陽市熱力公司全面推行“面對面三公開”（公司負(fù)責(zé)人面對面向服務(wù)對象公開述職述廉、面對面向服務(wù)對象公開服務(wù)承諾、面對面向服務(wù)對象公開征求意見和公開測評）制度，我們圍繞以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓思想認(rèn)識，制定保障措施，加強(qiáng)督促檢查，確保活動質(zhì)量。

一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行崗位職責(zé)。各負(fù)其職、各盡其責(zé)，推進(jìn)各項工作的全面進(jìn)展。公司始終堅持“分級負(fù)責(zé)，分級指揮”的原則。今年年初，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行詳細(xì)分工，明確各人職責(zé)任務(wù)。其中：我主抓公司的全面工作；副經(jīng)理尹向前分管公司工程建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；副經(jīng)理馮天德分管政府站安全生產(chǎn)、設(shè)備維修工作；工會主席韓俊梅分管公司精神文明建設(shè)、“雙創(chuàng)”工作、職工培訓(xùn)和考核等工作；經(jīng)理助理薛立剛分管公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全工作。這5名班子成員都能各負(fù)其職、各盡其責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好各自分管的工作任務(wù)。韓主席想點(diǎn)子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽(yù)；馮經(jīng)理盡心盡力地負(fù)責(zé)政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指導(dǎo)、督促工作；薛助理抓細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn)，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進(jìn)；在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴(yán)峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責(zé)，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦，搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準(zhǔn)備工作。熱源熱網(wǎng)建設(shè)也是我司今年工作的重中之重，我在工程建設(shè)工作中，也是親自抓、親自問、親自辦理，并要求工程部根據(jù)工作任務(wù)排出“工程建設(shè)前期準(zhǔn)備工作安排表”，將任務(wù)分解到人；每天一大早我親自組織召開工程專題會議，聽取前一天的工作進(jìn)展，共同商討、解決存在的問題，并安排當(dāng)天的工作任務(wù)。目前，我司化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)工程建設(shè)的施工、監(jiān)理開標(biāo)工作于8月26日已經(jīng)完成，8月31日已開工建設(shè)。5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將5根繩擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相支持、互相配合、互相促進(jìn)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面推進(jìn)公司各項工作。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。

（一）健全考核體系，規(guī)范考核辦法。公司成立目標(biāo)任務(wù)考評小組，我任組長，其它分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，我們嚴(yán)格執(zhí)行《熱力公司目標(biāo)管理責(zé)任制考核獎懲辦法（試行）》，做到平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合，力求全面準(zhǔn)確地評價各部門的工作實(shí)績。我們以完善的考核機(jī)制，嚴(yán)格的工作考核，細(xì)化指標(biāo)分解，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)；以考核結(jié)果運(yùn)用為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)考核獎懲，真正發(fā)揮考核的激勵約束作用，同時進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任意識，充分調(diào)動每位職工工作積極性。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當(dāng)面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋的問題立即進(jìn)行整改，并將整改落實(shí)情況在一周內(nèi)上報到考評小組。通過上半年認(rèn)真、細(xì)致、公平、公正的考評，各部門都能認(rèn)真工作、細(xì)心總結(jié)、扎實(shí)整改，為做好下半年工作，全面完成全年目標(biāo)任務(wù)打好了基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)督促檢查力度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對分管部門安全、服務(wù)、經(jīng)營等情況進(jìn)行抽查，定期召開會議，及時解決存在或者潛在的問題，幫助部門在確保安全的前提下，加快工作質(zhì)量和進(jìn)度。

（三）不斷完善體制并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。堅持“五實(shí)”：即重實(shí)際、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，堅決按章辦事、按制度考核，按制度落實(shí)。堅持“三個服務(wù)”即部門服務(wù)部門、管理服務(wù)基層、全員服務(wù)用戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求的不講原則話。堅決樹立勇于執(zhí)行、嚴(yán)于執(zhí)行、善于執(zhí)行，提高職工遵章守制的自覺性，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，做到令行禁止，政令暢通，努力做到科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，干一行，愛一行，鉆一行，立足本職工作，成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動，要求職工取得相應(yīng)崗位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止8月中旬，二批職業(yè)技能等級培訓(xùn)及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓(xùn)、考試的共有84人，已有69%順利過關(guān)。通過這種培訓(xùn)活動，達(dá)到統(tǒng)一職工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊精神、明確發(fā)展方向的目的，并且提高職工主動工作的自覺性。

三、堅持民主集中制原則，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持貫徹民主集中制原則，提高民主意識，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識，做到相互配合，坦誠相待。在各項工作上，凡涉及重大問題，特別是物資采購、工程建設(shè)項目安排、大額度資金使用等問題，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實(shí)施。同時，在推行廠務(wù)公開的基礎(chǔ)上，要求進(jìn)一步完善廠務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則，利用板報、公示欄等形式，公開職工和用戶最關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況、企業(yè)的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況等事項置于廣大群眾的監(jiān)督之下，并通過職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評，落實(shí)職工群眾的監(jiān)督權(quán)。

四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。

（一）堅持以人為本，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工隊伍培訓(xùn)，不斷提高全員的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，逐步提高為民服務(wù)水平。

（二）發(fā)展是前提，質(zhì)量是保證，扎扎實(shí)實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)在實(shí)際工作中。為了確保供熱質(zhì)量，我們推行細(xì)節(jié)管理，嚴(yán)格抓好每個環(huán)節(jié),嚴(yán)把供熱質(zhì)量關(guān)。

（三）堅持把實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)。我們多次開展“進(jìn)社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。經(jīng)常組織上門宣傳和對用戶進(jìn)行回訪，廣泛征集用戶的意見和建議，傾聽民意，查找問題，找準(zhǔn)癥結(jié)、切實(shí)整改。

（四）堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。及時將服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶管理員服務(wù)職責(zé)、聯(lián)系電話、投訴電話、申請用熱程序等通過宣傳單、公示欄、網(wǎng)站等形式進(jìn)行廣泛深入的宣傳，做到人人皆知，實(shí)現(xiàn)廣大群眾與各項政策的面對面，同時也方便群眾聯(lián)系、反映問題。并在公司網(wǎng)站設(shè)立“網(wǎng)上投訴平臺”，以方便用戶對我們工作的監(jiān)督落實(shí)。

（五）設(shè)立24小時暢通的用戶維修、投訴服務(wù)電話。接到電話，快速反映，快速處理，并做好回訪登記工作；在用戶小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，爭取第一時間解決用戶出現(xiàn)的問題，避免讓用戶多跑路、多費(fèi)心。

（六）加強(qiáng)應(yīng)急演練，不斷增強(qiáng)處理突發(fā)問題的實(shí)戰(zhàn)能力。今年安排生產(chǎn)部門每季度進(jìn)行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點(diǎn)、制造問題，突擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。

（七）加大分戶改造力度，竭盡全力提高供熱質(zhì)量。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于90年左右，管網(wǎng)嚴(yán)重腐蝕老化，一定程度上影響了供熱質(zhì)量。針對這種實(shí)際情況，我們積極多方籌資，加大分戶改造力度，爭取讓用戶在少掏錢的情況下能享受到高質(zhì)量的暖氣。盡管有些用戶不理解，但是我們上至領(lǐng)導(dǎo)、下到職工，都用千倍、萬倍的耐心，多次上門、數(shù)次召開座談會對用戶進(jìn)行宣傳、為用戶講解改造的作用和結(jié)果，打消用戶的顧慮。我們計劃將逐步對既有建筑進(jìn)行改造，暨以提高供熱質(zhì)量，提高市民滿意率。

（八）科學(xué)發(fā)展，竭力做好供熱擴(kuò)面的準(zhǔn)備工作。按照年初總公司的部署和我司發(fā)展的實(shí)際情況，我們前期做了大量細(xì)致踏勘、討論、論證、協(xié)調(diào)、辦證等工作，現(xiàn)已于8月31日動工修建咸陽化工工業(yè)公司——長慶石化3.3公里路段的管網(wǎng)建設(shè)，屆時將實(shí)現(xiàn)87年規(guī)劃的“東郊熱電廠”供熱一事，全面為南支線實(shí)現(xiàn)供熱。同時我們正在積極辦理與大唐渭電合作事宜，力爭盡快解決北片供熱熱源問題，屆時將逐步解決西蘭路以東、鐵路以北用戶的用熱需求。

（九）對于不屬于我們產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)有問題的管網(wǎng)，我們積極督促并協(xié)助用戶單位對不規(guī)范的供熱系統(tǒng)進(jìn)行整改，以提高供熱效果。

五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。

（一）積極開展科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，切實(shí)把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用結(jié)合起來；以樹立正確的權(quán)利觀為目標(biāo)，加強(qiáng)對干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想、信念、黨風(fēng)、黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育為目的，樹立正確的理想信念是共產(chǎn)主義的精神支柱，動力之源，實(shí)質(zhì)之本，是廉潔從政的根本。

（二）堅持把落實(shí)各項廉政制度作為廉潔文化建設(shè)的重點(diǎn)，努力把無形的廉潔理念轉(zhuǎn)化為有形的制度。結(jié)合公司自身特點(diǎn)，公司先后制訂、完善了《咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《原煤采購供應(yīng)管理制度》等一系列規(guī)章制度，將廉潔要求融入制度建設(shè)及執(zhí)行中，從源頭上堵住滋生腐敗的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”的管理機(jī)制。今年來，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，針對近年來反腐倡廉工作遇到的新情況、新問題，公司對現(xiàn)行反腐倡廉制度以及對不適應(yīng)公司發(fā)展的進(jìn)行了重新制訂和完善，對執(zhí)行過程中存在漏洞、操作性不強(qiáng)的進(jìn)行補(bǔ)充、修訂和完善，提高了懲防體系中制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。

（三）開好民主生活會，主動接受監(jiān)督。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，公司認(rèn)真召開民主生活會，把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式，會前認(rèn)真征求意見，會上認(rèn)真剖析自己，能夠開誠布公，認(rèn)真開展批評與自我批評，勇于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)事求是地總結(jié)回顧，注重了會議質(zhì)量，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。

（四）構(gòu)筑懲防體系，重在監(jiān)督制約。懲治和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進(jìn)的兩個方面，懲治有力，才能增強(qiáng)教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。我公司在建立健全規(guī)章制度的同時，更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以保證制度的有效性，提高懲防體系的制約性。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員個人很好的貫徹執(zhí)行各項廉政規(guī)定，年初，公司制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任任務(wù)落實(shí)到人，分階段、分步驟抓落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)明獎懲措施，保證各部門對廉政工作的落實(shí)。同時，按照有關(guān)制度要求，我公司對重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督，特別是對物資采購、資金管理、工程建設(shè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查。做到以制度和規(guī)范作保障，從源頭上防止腐敗，為公司不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。

第五篇：熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、用戶代表、同志們：

大家好！今天，我代表咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職述廉報告。在此，我謹(jǐn)代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導(dǎo)以及用戶代表表示熱烈的歡迎！為了切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。根據(jù)省、市糾風(fēng)辦及公用事業(yè)總公司有關(guān)通知精神，從今年開始，咸陽市熱力公司全面推行“面對面三公開”（公司負(fù)責(zé)人面對面向服務(wù)對象公開述職述廉、面對面向服務(wù)對象公開服務(wù)承諾、面對面向服務(wù)對象公開征求意見和公開測評）制度，我們圍繞以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓思想認(rèn)識，制定保障措施，加強(qiáng)督促檢查，確?；顒淤|(zhì)量。

一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行崗位職責(zé)。各負(fù)其職、各盡其責(zé)，推進(jìn)各項工作的全面進(jìn)展。公司始終堅持“分級負(fù)責(zé)，分級指揮”的原則。今年年初，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行詳細(xì)分工，明確各人職責(zé)任務(wù)。其中：我主抓公司的全面工作；副經(jīng)理尹向前分管公司工程建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；副經(jīng)理馮天德分管政府站安全生產(chǎn)、設(shè)備維修工作；工會主席韓俊梅分管公司精神文明建設(shè)、“雙創(chuàng)”工作、職工培訓(xùn)和考核等工作；經(jīng)理助理薛立剛分管公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全工作。這5名班子成員都能各負(fù)其職、各盡其責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好各自分管的工作任務(wù)。韓主席想點(diǎn)子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽(yù)；馮經(jīng)理盡心盡力地負(fù)責(zé)政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指導(dǎo)、督促工作；薛助理抓細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn)，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進(jìn)；在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴(yán)峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責(zé)，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦，搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準(zhǔn)備工作。熱源熱網(wǎng)建設(shè)也是我司今年工作的重中之重，我在工程建設(shè)工作中，也是親自抓、親自問、親自辦理，并要求工程部根據(jù)工作任務(wù)排出“工程建設(shè)前期準(zhǔn)備工作安排表”，將任務(wù)分解到人；每天一大早我親自組織召開工程專題會議，聽取前一天的工作進(jìn)展，共同商討、解決存在的問題，并安排當(dāng)天的工作任務(wù)。目前，我司化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)工程建設(shè)的施工、監(jiān)理開標(biāo)工作于8月26日已經(jīng)完成，8月31日已開工建設(shè)。5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將5根繩擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相支持、互相配合、互相促進(jìn)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面推進(jìn)公司各項工作。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。

（一）健全考核體系，規(guī)范考核辦法。公司成立目標(biāo)任務(wù)考評小組，我任組長，其它分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，我們嚴(yán)格執(zhí)行《熱力公司目標(biāo)管理責(zé)任制考核獎懲辦法（試行）》，做到平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合，力求全面準(zhǔn)確地評價各部門的工作實(shí)績。我們以完善的考核機(jī)制，嚴(yán)格的工作考核，細(xì)化指標(biāo)分解，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)；以考核結(jié)果運(yùn)用為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)考核獎懲，真正發(fā)揮考核的激勵約束作用，同時進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任意識，充分調(diào)動每位職工工作積極性。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當(dāng)面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋的問題立即進(jìn)行整改，并將整改落實(shí)情況在一周內(nèi)上報到考評小組。通過上半年認(rèn)真、細(xì)致、公平、公正的考評，各部門都能認(rèn)真工作、細(xì)心總結(jié)、扎實(shí)整改，為做好下半年工作，全面完成全年目標(biāo)任務(wù)打好了基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)督促檢查力度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對分管部門安全、服務(wù)、經(jīng)營等情況進(jìn)行抽查，定期召開會議，及時解決存在或者潛在的問題，幫助部門在確保安全的前提下，加快工作質(zhì)量和進(jìn)度。

（三）不斷完善體制并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。堅持“五實(shí)”：即重實(shí)際、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，堅決按章辦事、按制度考核，按制度落實(shí)。堅持“三個服務(wù)”即部門服務(wù)部門、管理服務(wù)基層、全員服務(wù)用戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求的不講原則話。堅決樹立勇于執(zhí)行、嚴(yán)于執(zhí)行、善于執(zhí)行，提高職工遵章守制的自覺性，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，做到令行禁止，政令暢通，努力做到科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，干一行，愛一行，鉆一行，立足本職工作，成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動，要求職工取得相應(yīng)崗位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止8月中旬，二批職業(yè)技能等級培訓(xùn)及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓(xùn)、考試的共有84人，已有69%順利過關(guān)。通過這種培訓(xùn)活動，達(dá)到統(tǒng)一職工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊精神、明確發(fā)展方向的目的，并且提高職工主動工作的自覺性。

三、堅持民主集中制原則，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持貫徹民主集中制原則，提高民主意識，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識，做到相互配合，坦誠相待。在各項工作上，凡涉及重大問題，特別是物資采購、工程建設(shè)項目安排、大額度資金使用等問題，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實(shí)施。同時，在推行廠務(wù)公開的基礎(chǔ)上，要求進(jìn)一步完善廠務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則，利用板報、公示欄等形式，公開職工和用戶最關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況、企業(yè)的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況等事項置于廣大群眾的監(jiān)督之下，并通過職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評，落實(shí)職工群眾的監(jiān)督權(quán)。

四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。

（一）堅持以人為本，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工隊伍培訓(xùn)，不斷提高全員的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，逐步提高為民服務(wù)水平。

（二）發(fā)展是前提，質(zhì)量是保證，扎扎實(shí)實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)在實(shí)際工作中。為了確保供熱質(zhì)量，我們推行細(xì)節(jié)管理，嚴(yán)格抓好每個環(huán)節(jié),嚴(yán)把供熱質(zhì)量關(guān)。

（三）堅持把實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)。我們多次開展“進(jìn)社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。經(jīng)常組織上門宣傳和對用戶進(jìn)行回訪，廣泛征集用戶的意見和建議，傾聽民意，查找問題，找準(zhǔn)癥結(jié)、切實(shí)整改。

（四）堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。及時將服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶管理員服務(wù)職責(zé)、聯(lián)系電話、投訴電話、申請用熱程序等通過宣傳單、公示欄、網(wǎng)站等形式進(jìn)行廣泛深入的宣傳，做到人人皆知，實(shí)現(xiàn)廣大群眾與各項政策的面對面，同時也方便群眾聯(lián)系、反映問題。并在公司網(wǎng)站設(shè)立“網(wǎng)上投訴平臺”，以方便用戶對我們工作的監(jiān)督落實(shí)。

（五）設(shè)立24小時暢通的用戶維修、投訴服務(wù)電話。接到電話，快速反映，快速處理，并做好回訪登記工作；在用戶小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，爭取第一時間解決用戶出現(xiàn)的問題，避免讓用戶多跑路、多費(fèi)心。

（六）加強(qiáng)應(yīng)急演練，不斷增強(qiáng)處理突發(fā)問題的實(shí)戰(zhàn)能力。今年安排生產(chǎn)部門每季度進(jìn)行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點(diǎn)、制造問題，突擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。

（七）加大分戶改造力度，竭盡全力提高供熱質(zhì)量。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于90年左右，管網(wǎng)嚴(yán)重腐蝕老化，一定程度上影響了供熱質(zhì)量。針對這種實(shí)際情況，我們積極多方籌資，加大分戶改造力度，爭取讓用戶在少掏錢的情況下能享受到高質(zhì)量的暖氣。盡管有些用戶不理解，但是我們上至領(lǐng)導(dǎo)、下到職工，都用千倍、萬倍的耐心，多次上門、數(shù)次召開座談會對用戶進(jìn)行宣傳、為用戶講解改造的作用和結(jié)果，打消用戶的顧慮。我們計劃將逐步對既有建筑進(jìn)行改造，暨以提高供熱質(zhì)量，提高市民滿意率。

（八）科學(xué)發(fā)展，竭力做好供熱擴(kuò)面的準(zhǔn)備工作。按照年初總公司的部署和我司發(fā)展的實(shí)際情況，我們前期做了大量細(xì)致踏勘、討論、論證、協(xié)調(diào)、辦證等工作，現(xiàn)已于8月31日動工修建咸陽化工工業(yè)公司——長慶石化3.3公里路段的管網(wǎng)建設(shè)，屆時將實(shí)現(xiàn)87年規(guī)劃的“東郊熱電廠”供熱一事，全面為南支線實(shí)現(xiàn)供熱。同時我們正在積極辦理與大唐渭電合作事宜，力爭盡快解決北片供熱熱源問題，屆時將逐步解決西蘭路以東、鐵路以北用戶的用熱需求。

（九）對于不屬于我們產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)有問題的管網(wǎng)，我們積極督促并協(xié)助用戶單位對不規(guī)范的供熱系統(tǒng)進(jìn)行整改，以提高供熱效果。

五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。

（一）積極開展科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，切實(shí)把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用結(jié)合起來；以樹立正確的權(quán)利觀為目標(biāo)，加強(qiáng)對干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想、信念、黨風(fēng)、黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育為目的，樹立正確的理想信念是共產(chǎn)主義的精神支柱，動力之源，實(shí)質(zhì)之本，是廉潔從政的根本。

（二）堅持把落實(shí)各項廉政制度作為廉潔文化建設(shè)的重點(diǎn)，努力把無形的廉潔理念轉(zhuǎn)化為有形的制度。結(jié)合公司自身特點(diǎn)，公司先后制訂、完善了《咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《原煤采購供應(yīng)管理制度》等一系列規(guī)章制度，將廉潔要求融入制度建設(shè)及執(zhí)行中，從源頭上堵住滋生腐敗的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”的管理機(jī)制。今年來，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，針對近年來反腐倡廉工作遇到的新情況、新問題，公司對現(xiàn)行反腐倡廉制度以及對不適應(yīng)公司發(fā)展的進(jìn)行了重新制訂和完善，對執(zhí)行過程中存在漏洞、操作性不強(qiáng)的進(jìn)行補(bǔ)充、修訂和完善，提高了懲防體系中制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。

（三）開好民主生活會，主動接受監(jiān)督。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，公司認(rèn)真召開民主生活會，把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式，會前認(rèn)真征求意見，會上認(rèn)真剖析自己，能夠開誠布公，認(rèn)真開展批評與自我批評，勇于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)事求是地總結(jié)回顧，注重了會議質(zhì)量，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。

（四）構(gòu)筑懲防體系，重在監(jiān)督制約。懲治和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進(jìn)的兩個方面，懲治有力，才能增強(qiáng)教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。我公司在建立健全規(guī)章制度的同時，更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以保證制度的有效性，提高懲防體系的制約性。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員個人很好的貫徹執(zhí)行各項廉政規(guī)定，年初，公司制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任任務(wù)落實(shí)到人，分階段、分步驟抓落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)明獎懲措施，保證各部門對廉政工作的落實(shí)。同時，按照有關(guān)制度要求，我公司對重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督，特別是對物資采購、資金管理、工程建設(shè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查。做到以制度和規(guī)范作保障，從源頭上防止腐敗，為公司不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。