第一篇:關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本[范文模版]
銀行員工整裝以待,迎來送往,了解客戶的每一個(gè)需求,為其提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把良好的服務(wù)水平作為最強(qiáng)硬的競(jìng)爭(zhēng)力。下面是由小編為大家整理的“關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本【一】
我是xx銀行的一名普通員工。在工作的近一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格實(shí)習(xí)員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
一、履行職務(wù)情況:
在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
1、今年“中國(guó)xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的.復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本【二】
我在XX年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己,XX年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,XX年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)****多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本【三】
我是中國(guó)**銀行的一名普通員工。在工作的近一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格實(shí)習(xí)員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
1、今年“中國(guó)**銀行**分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本【四】
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位 領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法學(xué)習(xí)了黨的十x大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高; 在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理措施》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求 我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格 按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存 在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、不遺余力的宣傳新業(yè)務(wù)品種,主動(dòng)營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄攬收工作,全面完成支行下達(dá) 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更 注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織儲(chǔ)蓄 38 戶,金 額達(dá) 585.5 萬元,其中 2 戶余額達(dá) 100 萬元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn) 11.8 萬元,其中人壽保險(xiǎn) 6.8 萬 元,人民人壽保險(xiǎn) 1 萬元,華安保險(xiǎn) 4 萬元,營(yíng)銷基金 7.55 萬元,辦理網(wǎng)銀開戶 35 戶,電 話銀行 18 戶,借記卡開戶 486 戶,電費(fèi)簽約 36 戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全認(rèn)識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是 基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作 過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日 三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為 atm 機(jī)的 b 崗管理員,能 夠做到班前,班中,檢查 atm 機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安 全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀 行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的 緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全 面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和 操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提 高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎 接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為xx支行的明天而盡心盡責(zé)。
關(guān)于銀行員工個(gè)人轉(zhuǎn)正履職報(bào)告范本【五】
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間半年試用期已悄然過去,自擔(dān)任石泉農(nóng)商行政務(wù)中心柜組長(zhǎng)這段時(shí)間里在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助下,通過自身不斷的總結(jié)積累讓我對(duì)新的崗位有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在工作中我嚴(yán)格要求自己,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),不斷的反思總結(jié)。積極利用政務(wù)中心平臺(tái),在立足本職工作基礎(chǔ)上,加強(qiáng)營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳,樹立服務(wù)品牌,并取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就半年年工作履職情況匯報(bào)如下:
一、端正思想,迎難而上,強(qiáng)服務(wù)樹品牌。
石泉政務(wù)服務(wù)中心是將全縣33個(gè)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)窗口集合為一體,便于全縣群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)的管理部門。由于崗位的特殊性讓我深刻的認(rèn)識(shí)到窗口服務(wù)不僅僅代表個(gè)人,更加代表石泉農(nóng)商銀行的整體形象。政務(wù)中心日??土髁枯^大,各項(xiàng)財(cái)政繳費(fèi)任務(wù)重,加之全縣社保卡補(bǔ)開卡、社保繳費(fèi)致使每日業(yè)務(wù)量激增,農(nóng)商行窗口也成為了政務(wù)中心最繁忙的業(yè)務(wù)窗口。雖然工作繁瑣又任務(wù)艱巨,但我始終相信,端正態(tài)度,加強(qiáng)服務(wù)沒有干不好的窗口工作。積極觀察總結(jié),尋求多方協(xié)助。在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候與政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)巡查督導(dǎo)的同事對(duì)客戶進(jìn)行疏導(dǎo)、分流,有效的緩解了客戶的等待焦慮心情。政務(wù)中心農(nóng)商行窗口每月辦件量穩(wěn)居前三,成為客戶心中名副其實(shí)的便民銀行窗口。強(qiáng)化服務(wù)水平,樹立優(yōu)質(zhì)農(nóng)商品牌。通過半年的柜面工作,對(duì)這個(gè)崗位有了更多的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。由于每日業(yè)務(wù)咨詢量大。窗口服務(wù)不僅要做好客戶的解釋工作,更要注重綜合服務(wù)能力。半年來,農(nóng)商行的窗口服務(wù)得到了客戶以及政務(wù)中心同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,屢次獲得“服務(wù)之星”、“流動(dòng)紅旗窗口”稱號(hào),并保持服務(wù)零投訴。
二、因地制宜,狠抓落實(shí),強(qiáng)營(yíng)銷擴(kuò)影響。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。如何將窗口服務(wù)延伸成為一個(gè)綜合“營(yíng)銷點(diǎn)”成為我思考的重點(diǎn)。細(xì)化產(chǎn)品營(yíng)銷,獲得信任和認(rèn)同感。日常到政務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的客戶較多,利用這一優(yōu)勢(shì),無論客戶咨詢?nèi)魏未翱趩栴},我都會(huì)面耐心細(xì)致準(zhǔn)確的解答,從而最大限度的獲得客戶對(duì)我行窗口服務(wù)的信任。再通過對(duì)不同層次,不同年齡階段的客戶進(jìn)行合理分類,營(yíng)銷合適客戶的產(chǎn)品。特別是近期社??ㄩ_卡客戶較多,我們都會(huì)根據(jù)客戶的年齡段進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷,確保手機(jī)銀行有效戶任務(wù)的完成。利用人緣、地緣優(yōu)勢(shì),多措并舉拓寬營(yíng)銷影響面。我積極加強(qiáng)于中心各個(gè)窗口的工作人員的交流,積極向他們宣傳手機(jī)銀行掃碼乘車,1分錢乘車,存款有禮,中心飯?zhí)脪叽a等活動(dòng),并在年初組織營(yíng)業(yè)部同事到創(chuàng)投中心各事業(yè)單位辦公室進(jìn)行拜年?duì)I銷活動(dòng),送出對(duì)聯(lián)福字共計(jì)600余對(duì),家福貸、電子銀行、存款有禮等宣傳彩頁共計(jì)1000余份。在宣傳的同時(shí),我都告知客戶如果對(duì)農(nóng)商行業(yè)務(wù)任何疑問都可以到中心農(nóng)商行窗口辦理和咨詢。這不僅宣傳的我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了一定的人緣基礎(chǔ)。后期咨詢家福貸的客戶我都積極聯(lián)系同事進(jìn)行上門服務(wù),積極對(duì)接,贏得了客戶的一致好評(píng)。
三、提升綜合素養(yǎng),銳意進(jìn)取,強(qiáng)業(yè)務(wù)贏口碑。
一名優(yōu)秀的管理者,不僅僅需要的是業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過硬,還需要全局觀、大局意識(shí)以及有管理能力的復(fù)合型人才。為了較快的適應(yīng)新崗位,在工作中我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)同事的意見建議,總結(jié)每天中心窗口的工作狀況,面對(duì)業(yè)務(wù)不懂的問題積極向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心求教學(xué)習(xí),遇到任何問題積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和大局意識(shí),也希望以最好最快的適應(yīng)新的崗位,最大限度的發(fā)揮農(nóng)商行中心窗口入駐作用。
在過去半年的工作中,我在農(nóng)商行政務(wù)中心柜組長(zhǎng)這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多溝通經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷的技巧,但在工作中也存在許多的不足之處。例如在業(yè)務(wù)技能上還需繼續(xù)學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)更加應(yīng)該注意自己的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,我會(huì)在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求在自身,積極在業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷方面下功夫,發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)面,不斷用培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新理念為客戶服務(wù),做到真正的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要。樹立積極向上的工作理念和全面的大局意識(shí),真正向一名優(yōu)秀的管理者看齊,為石泉農(nóng)商銀行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)自力量。
第二篇:個(gè)人履職情況報(bào)告
個(gè)人履職情況報(bào)告
XXXXXXXXX:
XXXXX工作以來,XX能夠按照XXX的要求、XXXX的工作職責(zé)開展工作,現(xiàn)將個(gè)人工作以來的履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和政策理論水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會(huì)精神;學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理等方面知識(shí),做到理論聯(lián)系實(shí)際。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對(duì)XXXX活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解,提高了素質(zhì),堅(jiān)定了理想信念,始終與黨中央保持一致,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制各種不良思想的誘惑,做到扎實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)做人,廉潔奉公,公道正派,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、愛崗敬業(yè),工作積極主動(dòng)
1、認(rèn)真受理群眾來信來訪,妥善處理信訪問題 受理信訪舉報(bào)XXX件,其中來訪XXX件,上級(jí)紀(jì)檢部門轉(zhuǎn)來信訪件XXX件,受理的來信來訪件中,業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有XXX件,業(yè)務(wù)范圍外XXX件,按“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,對(duì)受理的所有來信來訪件都做到了件件有登記,事事有著落,使群眾來信來訪反映的問題得到及時(shí)、妥善的處理。
2、搞好監(jiān)督工作,真正發(fā)揮XXX監(jiān)督職能
開展監(jiān)督XXXX次,發(fā)現(xiàn)問題XXXX人(次),督查整改落實(shí)XXXX次,按照XXX的要求認(rèn)真落實(shí)好對(duì)相關(guān)的監(jiān)督檢 查。在干部工作作風(fēng)方面,開展明查暗訪XXX次,進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的履職行為,凈化了工作環(huán)境。
三、廉潔自律,克己奉公,自覺抵制腐敗行為 嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī),在工作中團(tuán)結(jié)同志,以身作則,做到立黨為公、執(zhí)政為民,公正處事,正派做人。自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),把廉潔自律作為自身廉政建設(shè)和反腐防變的首要環(huán)節(jié),在思想上高度重視,時(shí)刻在工作中保持自重、自省、自警、自勵(lì)。
回顧XXXX以來的工作,對(duì)照現(xiàn)階段XXX活動(dòng),仍感到自己存在不足,與組織要求還有差距,工作能力和水平還有待于提高,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),努力克服不足,創(chuàng)新工作,把工作做得更好。
XXXX年XX月XX日
第三篇:履職報(bào)告
履
職
報(bào)
告
——2012年*月*日在**縣第十五屆人大常委會(huì)第**次會(huì)議上
主任,各位副主任,各位委員:
承蒙組織的信任,2010年8月縣人大常委會(huì)任命我為**縣林業(yè)局局長(zhǎng)。任職以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)的監(jiān)督支持下,我緊緊圍繞十五屆人大常委會(huì)的工作要求,以“盡職、盡責(zé)、盡心、盡力”為履職原則,團(tuán)結(jié)班子成員,帶領(lǐng)干部職工,勵(lì)精圖治,奮力拼搏,努力開創(chuàng)林業(yè)事業(yè)新局面。林業(yè)局先后被評(píng)為“全省生態(tài)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全市林業(yè)工作目標(biāo)管理考核一等獎(jiǎng)”“全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)紅旗單位”、“民主評(píng)議滿意單位”,林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”,基本實(shí)現(xiàn)了“夯實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)特色,打造品牌創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
任職以來的履職情況
一、圍繞加快林業(yè)生態(tài)建設(shè)步伐盡職責(zé)
作為政府林業(yè)主管部門的主要負(fù)責(zé)人,我始終牢記黨的宗旨,貫徹黨的路線方針政策。在思想上、行動(dòng)上、政治上與黨中央保持高度一致,聽從黨的指揮,服從組織安排,兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一件事情。近兩年 來,縣委、縣政府提出了“生態(tài)立縣、生態(tài)強(qiáng)縣、生態(tài)興縣”的戰(zhàn)略部署,我深感責(zé)任重大。為了提高城市森林工程的檔次和水平,解決年年造林不見林、年年投入不見效的問題;為了消滅三邊宜林荒山,解決“癩子山”的問題;為了籌措生態(tài)建設(shè)資金,解決資金保障的問題;為了維護(hù)森林資源安全,解決森防工作的突出問題,我廣泛調(diào)查研究,認(rèn)真聽取意見,反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),跳出定向思維,就如何打造“綠地、綠景、綠蔭、綠屏、綠網(wǎng)”的生態(tài)**,積極主動(dòng)地向縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),建言獻(xiàn)策,得到了縣五家領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,出現(xiàn)了林業(yè)生態(tài)建設(shè)五個(gè)前所未有的新局面。一是社會(huì)參與的廣度前所未有。全縣新造林面積達(dá)到1000畝以上的造林大戶36人,總計(jì)造林面積達(dá)9.74萬畝,占三年造林總面積的49%;林農(nóng)累計(jì)零星造林面積達(dá)7.22萬畝,占三年造林總面積的36.3%。三年來,共有9.6萬人次參與義務(wù)植樹活動(dòng),專業(yè)施工人員達(dá)237萬多人次,上山植樹人數(shù)最多時(shí)單日過萬人。二是領(lǐng)導(dǎo)重視的程度前所未有??h五家領(lǐng)導(dǎo)把生態(tài)建設(shè)放到與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、保障民生同等重要的位臵,多次研究部署,成立了城鄉(xiāng)綠化攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了城鄉(xiāng)綠化任期目標(biāo)責(zé)任制,作為綜合績(jī)效考核的重要內(nèi)容和干部選拔任用的重要依據(jù),實(shí)行生態(tài)建設(shè)“一票否決”。三是宣傳發(fā)動(dòng)的廣度前所未有。采取多種形式廣泛宣傳造林綠化工作,2 掀起了捐資捐樹、認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)、全民造林的植樹熱潮。四是籌資投入的力度前所未有。為保障城鄉(xiāng)綠化需要,我縣加大了財(cái)政投入,設(shè)立了生態(tài)建設(shè)基金,建立了“財(cái)政預(yù)算、項(xiàng)目支持、信貸傾斜、社會(huì)捐助、林農(nóng)投入”的多元化投資機(jī)制,積極籌集綠化資金。至今已累計(jì)投入財(cái)政資金1.29億元,帶動(dòng)其他社會(huì)資金投入2.35億元,投入規(guī)模創(chuàng)歷史新高。五是生態(tài)建設(shè)的速度前所未有。2005年-2009年間,我縣每年的造林面積平均不到4萬畝。2010年以來,造林規(guī)模不斷擴(kuò)大,綠化面積穩(wěn)步增長(zhǎng),其中2010年完成人工造林6.46萬畝,2011年6.62萬畝,2012年 7.9萬畝,實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。三年來完成境內(nèi)106國(guó)道59.9公里、324省道101.6公里全線高標(biāo)準(zhǔn)綠化,縣、鄉(xiāng)公路綠化336公里,村、組公路綠化794.5公里。省領(lǐng)導(dǎo)視察后,稱**縣通道綠化“苗木規(guī)格之高、質(zhì)量要求之嚴(yán)、綠化里程之長(zhǎng)、投入資金之多,為全省縣級(jí)之最”。同時(shí),按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高質(zhì)量管護(hù)的要求,建設(shè)了16個(gè)城市森林示范片,綠化面積6562畝,基本形成了“人在綠中、綠在城中、城在林中”的城市綠化景觀。
二、圍繞提高依法行政水平盡虔心
我縣林情、社情、民情復(fù)雜,因林地、林木權(quán)屬糾紛、亂砍濫伐林木、超數(shù)量運(yùn)輸、無證運(yùn)輸、非法加工等行為引發(fā)的林業(yè)行政案件每年上千起。林業(yè)執(zhí)法戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重; 縣林業(yè)局執(zhí)法隊(duì)伍人員多、管理難。為規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,做到依法行政,維護(hù)林區(qū)秩序,我迎難而上,開拓思路,狠抓制度建設(shè),落實(shí)責(zé)任追究,努力打造廉潔、高效、務(wù)實(shí)的林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,不斷提升部門形象。一是廣泛宣傳。發(fā)放了16000多份宣傳資料,開展了“春季攻勢(shì)”、“雷霆行動(dòng)”、“亮劍行動(dòng)”等專項(xiàng)整頓活動(dòng),共查處刑事案件34起和各類林業(yè)行政案件2292起,處罰林業(yè)行政違法人員2903人次。二是加強(qiáng)培訓(xùn)。結(jié)合“六五”普法,分批開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),多次邀請(qǐng)市林業(yè)局資源法制科、木材管理科等科室負(fù)責(zé)人到我局公開授課。三是完善制度。我到林業(yè)局工作后,通過認(rèn)真調(diào)研,先后制定、完善了《行政執(zhí)法工作制度》、《林業(yè)重點(diǎn)工程管理制度》、《林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易管理制度》、《木材采伐管理制度》、《造林保證金收取管理使用制度》、《林業(yè)局工作人員行為規(guī)范“六不準(zhǔn)”》、《木材檢尺監(jiān)交規(guī)章制度》等一系列制度,涵蓋了生態(tài)建設(shè)、營(yíng)林管護(hù)、依法行政、內(nèi)務(wù)管理、財(cái)務(wù)紀(jì)律等方方面面,構(gòu)筑了比較完整、規(guī)范的制度體系,創(chuàng)建了以制度管人、按制度辦事、用制度束權(quán)的新格局。兩年來,全體干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,效率明顯提高,紀(jì)律明顯加強(qiáng),執(zhí)法行為明顯規(guī)范,林業(yè)形象明顯趨好。
三、圍繞保障群眾利益盡能力
我縣是省重點(diǎn)林區(qū)縣,群眾對(duì)林木經(jīng)濟(jì)的依賴性較重,林業(yè)工作千頭萬緒、錯(cuò)綜復(fù)雜。我以保障群眾利益為宗旨,全力以赴抓林農(nóng)增收、保林區(qū)和諧、促林業(yè)增效。一是著力林權(quán)制度改革,維護(hù)所有者的合法權(quán)益。在全縣開展了“林改回頭看”活動(dòng),完善了林改配套制度,首次實(shí)行了生態(tài)公益林森林保險(xiǎn),林權(quán)抵押貸款首次突破了億元大關(guān),林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易首次走上了規(guī)范化、制度化道路,成功拍賣了集體林業(yè)資源9起,競(jìng)拍資金2152萬元。二是著力化解山林糾紛,維護(hù)林區(qū)穩(wěn)定。我縣山多林多,山林糾紛案件多,涉及面廣,調(diào)處難度大。為確保山林糾紛的成功調(diào)處,對(duì)一些群眾意見大、久拖不決、領(lǐng)導(dǎo)交辦的山林糾紛,我做到了親自安排調(diào)查、聽取匯報(bào)、主持調(diào)處,及時(shí)化解矛盾糾紛。如暖水林場(chǎng)與南洞西邊山的一萬多畝山林糾紛,多年未得到處理,我在了解情況后多次組織召開協(xié)調(diào)會(huì),使問題得到了圓滿解決,有效改善了場(chǎng)村關(guān)系。三是爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,保障生態(tài)建設(shè)需要。我?guī)ьI(lǐng)班子成員和相關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各種政策、項(xiàng)目和資金。按照“原來沒有計(jì)劃的爭(zhēng)取列入計(jì)劃,原來有計(jì)劃的爭(zhēng)取增加預(yù)算”的目標(biāo),多請(qǐng)示,多匯報(bào)。2011年?duì)幦≈醒搿⑹?、市資金4190.5萬元,比2010年增長(zhǎng)40%,為生態(tài)**建設(shè)增添了活力。
四、圍繞廉潔從政要求盡檢省
我堅(jiān)持反腐倡廉與生態(tài)建設(shè)兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn),個(gè)人廉政建設(shè)與單位廉政建設(shè)兩同步、兩加強(qiáng)、兩落實(shí)。一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為本局工作的重點(diǎn) 來抓,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。制定了《**縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)》、《**縣林業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》等制度,與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)股室、基層站場(chǎng)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,開展教育,加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)力打造廉潔高效的林業(yè)隊(duì)伍。二是廉潔自律從政。我始終嚴(yán)格要求自己,做到常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,堅(jiān)持秉公用權(quán)、公道用人、公正辦事,做到權(quán)為民所用、利為民所謀。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律和群眾紀(jì)律。認(rèn)真貫徹“三重一大制度”、“三項(xiàng)工作不直接分管制度”,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政準(zhǔn)則,不以權(quán)謀私,不損公肥私,不貪污受賄,不鋪張浪費(fèi),處事公正,有錯(cuò)即改,做到了以德服人,以廉樹威。
兩年來,我扎實(shí)做好每件工作,促進(jìn)了林業(yè)事業(yè)的健康發(fā)展,但與上級(jí)要求還有一定差距,個(gè)人還存在思想不夠解放,對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的一些新情況、新問題,超前研究還不夠,預(yù)防辦法還不多;林業(yè)生態(tài)建設(shè)任務(wù)重、壓力大、要求高、檢查多,以至工作中有急躁情緒和畏難情緒;深入基層不夠多,與干部群眾交心時(shí)間少等問題。工作中還存在樹種林種結(jié)構(gòu)不優(yōu)、木竹加工產(chǎn)品不精、采伐指標(biāo)管理不緊、經(jīng)營(yíng)加工監(jiān)管不嚴(yán)、責(zé)任追究落實(shí)不夠、非法加工打擊不力、群眾造林護(hù)林積極性不高等問題。今后我將進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)、公仆意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),將人民賦予的權(quán)力和履行職責(zé) 臵于人民群眾的監(jiān)督之下,進(jìn)一步做到學(xué)與用、知與行的有機(jī)結(jié)合,不斷提高自身的組織能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力,進(jìn)一步依法行政、廉潔從政、為民勤政。盡職盡責(zé)干事、盡心盡力履職,努力做一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部、合格的共產(chǎn)黨員、盡責(zé)的人民公仆。
今后工作的努力方向
今后工作中,我將緊扣縣委、縣政府的工作任務(wù)和縣十五屆人大常委會(huì)的工作要求,重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面努力。一是進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)政能力。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,緊隨時(shí)代步伐,不斷更新知識(shí),努力學(xué)精學(xué)透,把所學(xué)所想轉(zhuǎn)化為駕馭復(fù)雜局面、建設(shè)生態(tài)**、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)林業(yè)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的動(dòng)力,不斷提高自身的政治水平和執(zhí)政能力。二是進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)管剛性。狠抓制度落實(shí),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、存在問題對(duì)癥下藥,把各項(xiàng)工作的職、權(quán)、責(zé)落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行“誰審批、誰簽字、誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制度,加強(qiáng)對(duì)班子成員和各機(jī)關(guān)股室、基層站所負(fù)責(zé)人履職情況的監(jiān)督,凡發(fā)現(xiàn)工作不實(shí)、徇私枉法、弄虛作假的將依法依規(guī)從嚴(yán)查處,用嚴(yán)格的責(zé)任追究推動(dòng)木材采伐管理、森林資源保護(hù)和木材運(yùn)輸加工的有序進(jìn)行。三是進(jìn)一步優(yōu)化指標(biāo)管理。嚴(yán)格執(zhí)行采伐指標(biāo)分配集體研究制,堅(jiān)決杜絕分配人情化、發(fā)證隨意化。全面落實(shí)商品 林主伐指標(biāo)100%入村到戶政策,加大宣傳教育力度,印制通知張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組,對(duì)林木經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)和應(yīng)提供的資料、受理和初審、集體研究、預(yù)案公示、指標(biāo)下達(dá)等辦理流程進(jìn)行詳細(xì)說明,增強(qiáng)指標(biāo)發(fā)放的透明度。四是進(jìn)一步加大非法加工打擊力度。組織林業(yè)公、檢、法聯(lián)合執(zhí)法,采取強(qiáng)硬措施,對(duì)******等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、社會(huì)影響極壞的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,集中打擊一批無證加工、流動(dòng)加工、違規(guī)加工等林業(yè)違法犯罪行為,形成高壓態(tài)勢(shì),震懾犯罪分子,維護(hù)林區(qū)秩序。五是認(rèn)真抓好代表意見、建議落實(shí)。以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待人大代表的意見和建議,細(xì)化分解到人,抓好跟蹤落實(shí),以代表滿不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),督促分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室、責(zé)任人員抓細(xì)抓牢,以代表的意見和建議為動(dòng)力,查漏補(bǔ)缺,不斷推動(dòng)林業(yè)事業(yè)健康發(fā)展。
第四篇:履職報(bào)告
2018履職報(bào)告
江邊監(jiān)管分局:
2018年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和村鎮(zhèn)銀行黨委的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“四三二一”工作思路和工作目標(biāo),結(jié)合分管的業(yè)務(wù)實(shí)際,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),真抓實(shí)干,創(chuàng)新工作,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、守法合規(guī)履職方面
工作中,我自覺加強(qiáng)黨和國(guó)家的金融政策、法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)章等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)和制度觀念,做到依法經(jīng)營(yíng)、守法辦事,自覺遵守各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)定和公司章程。全年內(nèi),沒有被監(jiān)管部門、外部審計(jì)部門、上級(jí)主管部門等部門處罰或通報(bào),無經(jīng)濟(jì)治安等案件發(fā)生。同時(shí),能夠按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送有關(guān)監(jiān)管報(bào)表及其他資料,能夠積極配合監(jiān)管部門的檢查、調(diào)查,對(duì)監(jiān)管部門提出的監(jiān)管意見及整改要求能夠積極落實(shí),對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題能夠按要求組織整改,并且整改效果能夠達(dá)到監(jiān)管要求。
二、勤勉盡職方面
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升管理能力和水平。我具體分管業(yè)務(wù)工作,深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,畢竟這項(xiàng)工作是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,如果管理不好、工作不到位就要影響到全行的整體發(fā)展,這無形中給我提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。為不斷提高
自身的理論水平和管理能力,我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)信改革的有關(guān)政策、文件,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展,使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高;認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針、政策,研究產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和改革方向,把握全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題,提高了工作的預(yù)見性。通過學(xué)習(xí)政治理論和各種金融法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,使自己的工作經(jīng)驗(yàn)不斷充實(shí),業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等方面有了很大的提高。我每周保證3-4天到基層出發(fā)調(diào)研和檢查工作,通過深入基層了解村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的狀況和業(yè)務(wù)存在的問題,為今后制定業(yè)務(wù)措施和出臺(tái)辦法提供了可靠的依據(jù)。
(二)創(chuàng)新思路,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
1.網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。至2018年末,網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行客戶達(dá)到1.75萬戶,其中專業(yè)版客戶0.33萬戶,專業(yè)版客戶較年初增加0.17萬戶,完成全市計(jì)劃的104%;網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)替代率達(dá)到55.38%,較年初增加1.7個(gè)百分點(diǎn),貸款客戶網(wǎng)絡(luò)銀行簽約占比達(dá)到54.2%,較年初增長(zhǎng)23.1個(gè)百分點(diǎn);電子渠道貸款歸還比率達(dá)到14.6%,較年初增加2.5個(gè)百分點(diǎn);電話銀行有效終端189臺(tái),有效率17.8%;銀行卡存量達(dá)到12.03萬張,較年初增加1.07萬張;離行式精品自助銀行達(dá)到12處,唱響村鎮(zhèn)銀行興農(nóng)惠商主旋律。
2.公司類貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)。至2018年末,公司類客戶授信
165戶,較年初增加37戶;授信總金額16.38億元,較年初增加3.16億元;貸款余額13.87億元,較年初增加2.9億元。抵質(zhì)押貸款合計(jì)1.6億元,占公司類貸款的20.15%,分別較年初增加693萬元,下降0.15個(gè)百分點(diǎn)。小微企業(yè)貸款呈現(xiàn)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增速達(dá)到了10.76%,遠(yuǎn)高于各項(xiàng)貸款10.11%的增速,貸款獲得率達(dá)100%,較好的完成了“三個(gè)不低于”標(biāo)準(zhǔn)。公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,調(diào)整結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn),效果顯著。
3.資金營(yíng)運(yùn)及國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。至2018年12月末,資金營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)綜合占用資金2801萬元,占各項(xiàng)存款余額的15.2%,實(shí)現(xiàn)綜合凈收入1458萬元,占營(yíng)業(yè)總收入的7.67%,較上年同期減少33.3萬元。其中,同業(yè)間存放利息收入274萬元,票據(jù)利息收入429萬元,拆放同業(yè)利息收入44萬元,理財(cái)業(yè)務(wù)收入300萬元;綜合收益率4.0%。至12月末共開立國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算賬戶4戶,累計(jì)發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)12筆,金額7萬美元。
三、履行職責(zé)方面
(一)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),提升金融服務(wù)水平。一是依托營(yíng)銷活動(dòng)搶抓宣傳。首先,立足“重拾業(yè)務(wù)宣傳老陣地,打造宣傳營(yíng)銷新平臺(tái)”的理念,在傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上,通過微信公眾號(hào)等新媒體,將約“惠”新春、春暖花開禮金來等營(yíng)銷活動(dòng)迅速?gòu)V而告之,借助短信平臺(tái),搭建起7x24小時(shí)宣傳營(yíng)銷新平臺(tái),全年實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)銀行客戶176戶。再次,積極開展宣傳,延伸戰(zhàn)場(chǎng),擴(kuò)大陣地,讓宣傳營(yíng)銷遍地開花。全年累計(jì)開展流動(dòng)銀行服務(wù)17次,覆蓋30余村莊社區(qū),受眾達(dá)3萬人,成功簽約網(wǎng)絡(luò)銀行379戶,打破了以往宣傳營(yíng)銷“網(wǎng)點(diǎn)圍著大廳轉(zhuǎn),外出沿著大街走”的點(diǎn)線困局。二是把握競(jìng)賽活動(dòng)強(qiáng)抓培訓(xùn)。首先,確立了網(wǎng)絡(luò)銀行“全員營(yíng)銷、業(yè)務(wù)融合”的思路,活動(dòng)未開,動(dòng)員先行,針對(duì)具體活動(dòng)召開經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)員會(huì)、總行機(jī)關(guān)人員營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),班子成員到包片支行進(jìn)行督導(dǎo),營(yíng)造了良好的活動(dòng)開展氛圍。其次,積極組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年分別組織全行行長(zhǎng)培訓(xùn)班、內(nèi)勤主管集中學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),研究活動(dòng)方案,確保各支行業(yè)務(wù)扎實(shí)開展,活動(dòng)要求得到有效落實(shí)。再次,繼續(xù)做好周三遠(yuǎn)程視頻的培訓(xùn),指導(dǎo)各支行對(duì)全區(qū)74名信貸員就網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品分類及功能、賣點(diǎn)和特色進(jìn)行了體驗(yàn)式專項(xiàng)培訓(xùn),開展了營(yíng)銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷的積極性。三是強(qiáng)調(diào)活動(dòng)重點(diǎn)狠抓服務(wù)。首先,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客戶差異化服務(wù)。根據(jù)各網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品的不同特點(diǎn),對(duì)行政事業(yè)單位人員、企事業(yè)工人、城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體戶,以“總有一款適合您”的理念,強(qiáng)化針對(duì)性營(yíng)銷,保證產(chǎn)品使用率。其次,完善客戶營(yíng)銷回訪制度,貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,修訂了《網(wǎng)絡(luò)銀行回訪服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,將客戶按片劃區(qū),由員工認(rèn)領(lǐng),發(fā)送“客戶服務(wù)聯(lián)系卡”,確保每位客戶都有專門人員服務(wù),構(gòu)建了“柜面、電話、微信、上門”多形式的服務(wù)平臺(tái)。全年發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡2.2萬張,發(fā)送回訪短信0.8萬條,電話回訪700余通,上
門回訪360余次,客戶回訪覆蓋率達(dá)60%。再次,進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)主辦行制度。以轄內(nèi)法人大客戶為切入點(diǎn),簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,約定專門網(wǎng)點(diǎn)和人員實(shí)施一攬子金融服務(wù)。對(duì)已簽約的區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)、萬達(dá)商業(yè)集團(tuán)等13家大客戶,繼續(xù)深入服務(wù),以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為抓手,新開立銀行卡4120張、簽約個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行3470余戶。今年,又成功拓展神燈農(nóng)業(yè)鏈電商平臺(tái)、恒大購(gòu)物廣場(chǎng)、藍(lán)夢(mèng)購(gòu)物廣場(chǎng)、毛坦廠中學(xué)等大客戶,零售業(yè)務(wù)批發(fā)做,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了大突破。四是確?;顒?dòng)質(zhì)量嚴(yán)抓考核。首先,修訂完善了考核管理辦法。制定了《2018年首季網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案》、《河邊商業(yè)銀行2018年二季度網(wǎng)絡(luò)銀行“春暖花開、彩禮來”營(yíng)銷活動(dòng)方案》和《河邊商業(yè)銀行2018年三季度“提升質(zhì)量促發(fā)展,推動(dòng)轉(zhuǎn)型迎商行”網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)提升競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。考核突出量質(zhì)同步和點(diǎn)面結(jié)合,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)考核,既能牽住牛鼻子,又不強(qiáng)按牛喝水。對(duì)各支行全面考核,對(duì)機(jī)關(guān)部室專項(xiàng)考核,對(duì)全體員工,包括大堂助理和信貸員計(jì)價(jià)考核,發(fā)揮了考核“指揮棒作用。其次,繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)銀行“戶戶動(dòng)“活動(dòng)。在營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化了《網(wǎng)絡(luò)銀行“戶戶動(dòng)”活動(dòng)實(shí)施方案》,將全部存量無效客戶和有效客戶分類考核,分類計(jì)價(jià),納入競(jìng)賽活動(dòng)和綜合考核。同時(shí)結(jié)合認(rèn)領(lǐng)回訪制度,加大新產(chǎn)品、新功能的宣傳,了解客戶需求,進(jìn)行定期匯總分析,為打造網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的新常態(tài)打好基礎(chǔ)。五是創(chuàng)新?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng),開創(chuàng)
“村鎮(zhèn)銀行+農(nóng)村電商”新局面。河邊村鎮(zhèn)銀行成功與綜合性電商平臺(tái)神燈公司簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議,我行作為神燈平臺(tái)金融業(yè)務(wù)主辦銀行,與神燈公司已經(jīng)開展了開立銀行基本結(jié)算賬戶、銀聯(lián)在線及線下POS收單、智能農(nóng)業(yè)服務(wù)站、“百縣千鄉(xiāng)-智E貸”等金融業(yè)務(wù)合作。經(jīng)海邊省總行及江邊辦事處考察論證后,網(wǎng)上直聯(lián)商戶、雙方服務(wù)平臺(tái)對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)申貸及線下金融超市等合作事項(xiàng)已在省行立項(xiàng),正式進(jìn)入實(shí)施過程。至年末,神燈公司在全省建立縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心46個(gè),拓展服務(wù)站3565個(gè),注冊(cè)會(huì)員達(dá)到1.1萬戶。通過我行銀聯(lián)在線及線下300臺(tái)POS共受理會(huì)員購(gòu)物結(jié)算0.53萬筆,交易金額74萬元。神燈公司結(jié)算賬戶發(fā)生交易523筆,交易金額336萬元。
(二)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷及管理,提升資產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。一是建立企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫,對(duì)企業(yè)貸款實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每月月初分行業(yè)、類型、擔(dān)保方式等項(xiàng)目對(duì)全縣公司類貸款進(jìn)行分類匯總。與此同時(shí),建立起全轄企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫,以便提高服務(wù)效率。二是從縣域企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),一企一策,做好信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。至年末,累計(jì)辦理“江面權(quán)抵押貸款”2筆,金額190萬元,“銀行承兌匯票質(zhì)押貸款”6筆,金額0.7億元,“第三方監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押貸款”1筆,金額600萬元。三是建立信息共享平臺(tái),加大溝通交流力度。自組建起湖邊區(qū)中小企業(yè)信用聯(lián)盟以來,已經(jīng)為11家成員企業(yè)授信1.27億元,發(fā)放貸款0.97億元。同時(shí),組織小微企業(yè)座談會(huì)、小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月等活動(dòng),加大金
融知識(shí)宣傳力度,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。四是推行銀稅信用共建,逐步實(shí)現(xiàn)評(píng)級(jí)授信全覆蓋。年初,與稅務(wù)部門聯(lián)系,取得《企業(yè)所得稅納稅人征收方式鑒定底冊(cè)》,根據(jù)底冊(cè)顯示確定企業(yè)服務(wù)范圍并進(jìn)行集中走訪摸排,對(duì)篩選出的企業(yè)進(jìn)行集中評(píng)級(jí)授信,大力推行評(píng)級(jí)授信全覆蓋。五是實(shí)行全方位營(yíng)銷,全面提升對(duì)企服務(wù)效率。將貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)進(jìn)行大整合,打造全方位信貸服務(wù)。六是以制度建設(shè)引領(lǐng)服務(wù)方向,做好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,制訂了“過橋續(xù)貸”、“主辦行”、“服務(wù)宣傳月”等各項(xiàng)制度作為服務(wù)方向。七是加入應(yīng)收賬款融資平臺(tái),為業(yè)務(wù)品種開拓做好準(zhǔn)備。積極與信譽(yù)良好、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)聯(lián)系,推動(dòng)其加入應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)平臺(tái),推廣“應(yīng)收賬款質(zhì)押”業(yè)務(wù)。八是加強(qiáng)與其他組織合作,以合作創(chuàng)共贏。積極與其他金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)合作,發(fā)放銀團(tuán)貸款,繼續(xù)與江邊市**擔(dān)保有限公司合作降低信貸投放風(fēng)險(xiǎn)。九是加大國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷力度,提高結(jié)算服務(wù)效率。至12月末,共開立國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算賬戶11戶,累計(jì)發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)55萬美元。
(三)拓寬投融資渠道,提高綜合收益水平。一是嘗試主動(dòng)負(fù)債,積極開展同業(yè)存單業(yè)務(wù)。為拓寬融資渠道,我行2018我行成功發(fā)行首期同業(yè)存單1億元,同業(yè)存單的發(fā)行拓寬了我行資金來源渠道,成為進(jìn)行主動(dòng)負(fù)債管理的重要工具,因其市場(chǎng)化定價(jià)的資金成本具有波動(dòng)性和不確定性,增強(qiáng)了我社的自主定價(jià)及資產(chǎn)負(fù)債主動(dòng)管理能力。二是深入研究市場(chǎng)走勢(shì),穩(wěn)健提高
資金業(yè)務(wù)收益。合理開展高收益產(chǎn)品投資。在監(jiān)管評(píng)級(jí)和經(jīng)濟(jì)資本允許的情況下,在堅(jiān)持短久期的前提下,選擇質(zhì)優(yōu)、行業(yè)發(fā)展前景較好、收益水平相對(duì)較高的投資品種。三是拓寬投資渠道,大力開展同業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)。為應(yīng)對(duì)貨幣市場(chǎng)資金價(jià)格下行,同業(yè)收益率持續(xù)降低的影響,通過逐步縮減買入返售票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模,在“合規(guī)辦理,多元開展,收益最大”的指導(dǎo)思想下,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取同業(yè)信息,積極尋找交易對(duì)手,開展具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù),獲取較高的同業(yè)利息收益。四是注重總結(jié),提高市場(chǎng)操作能力。每天通過同花順、東方財(cái)富、萬得資訊、財(cái)聯(lián)社等載體,搜集、整理國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,對(duì)貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展情況做到每周一小結(jié)、每月一大結(jié),加強(qiáng)人員之間的溝通交流,及時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化趨勢(shì),靈活調(diào)整投資方式和應(yīng)對(duì)措施;對(duì)照貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作的成功范例,結(jié)合當(dāng)時(shí)貨幣市場(chǎng)的實(shí)際情況,提出可能采取的交易時(shí)機(jī)、品種、方式等,集體研究討論,尋找差距,不斷提升業(yè)務(wù)人員對(duì)貨幣市場(chǎng)行情的研究判斷能力和實(shí)戰(zhàn)水平。
四、職業(yè)操守及個(gè)人品質(zhì)方面
作為一名分管班子成員,我平時(shí)能注意加強(qiáng)自身的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)分管的工作敢抓敢管,勇于負(fù)責(zé),立足實(shí)際,提倡實(shí)干,拿出實(shí)招,追求實(shí)效,堅(jiān)持鼓實(shí)勁、講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。能保持清正廉潔,做到在人格上自重、在心靈上自省、在思想上自警、在精神上自勵(lì);能
分清是非,明辨好壞,潔身自好,抗得住香風(fēng),頂?shù)米°~臭,經(jīng)得起社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕;能虛心聽取大家的意見,傾聽群眾心聲,經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng);能擺正位置,找準(zhǔn)坐標(biāo),主動(dòng)當(dāng)好參謀和助手,做好協(xié)調(diào)和配合,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
五、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)回顧一年來的工作,盡管取得了一定的成績(jī),但還存在一些缺點(diǎn)和不足,與組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求還有一定的差距。如深入基層調(diào)研少、信貸制度落實(shí)還沒有完全到位等。對(duì)這些不足和差距我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、本單位同事們的指導(dǎo)和幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,調(diào)整工作思路,提高工作效率,使自己能夠不斷提高經(jīng)營(yíng)管理能力,為村鎮(zhèn)銀行的又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,如有不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
二○一八年四月六日
第五篇:履職報(bào)告
黨風(fēng)廉政建設(shè)履職報(bào)告----陳代才
近年來,我堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十七大精神,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀精神,組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),按照中央、省委、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)規(guī)定,圍繞縣黨代會(huì)確定的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo),切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,狠抓“教育、制度、監(jiān)督”三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),為樹立城市管理局“勤政為民、務(wù)實(shí)高效、文明執(zhí)法”的城管形象作出了自身努力,為推進(jìn)甕安經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越新發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我個(gè)人履職盡責(zé)的情況報(bào)告于后,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一、抓關(guān)鍵,落實(shí)責(zé)任抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,始終是黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要職責(zé)。為此,我把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),把它列入黨組重要議事日程,納入工作規(guī)劃和班子成員及各隊(duì)、站、室目標(biāo)考核,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
一是明確責(zé)任抓建設(shè)。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,專題研究和安排各個(gè)階段的工作,明確新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主要任務(wù)。同時(shí),狠抓責(zé)任的分解落實(shí),由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解落實(shí)到各分管副局長(zhǎng),副局長(zhǎng)再按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各自負(fù)責(zé)所分管的股室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。為調(diào)動(dòng)各股室自覺抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的積極性,領(lǐng)導(dǎo)小組還與各股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,與各股室“約法三章”。
二是改進(jìn)作風(fēng)抓建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體體現(xiàn)。我重點(diǎn)抓了干部職工的學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),建立健全了考勤、請(qǐng)銷假、印章管理、文件運(yùn)轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理等制度,推行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、績(jī)效考評(píng)制等新措施。同時(shí),嚴(yán)格按照縣委的要求,組織開展作風(fēng)教育整頓,以例講法,以法明理,促進(jìn)了干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,辦事效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
三是嚴(yán)格考核抓建設(shè)。將干部職工的學(xué)習(xí)、出勤、工作績(jī)效及群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果納入干部目標(biāo)考核,作為干部評(píng)選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn),并與資金掛鉤,從而有效地激發(fā)了大家的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、強(qiáng)基礎(chǔ),加強(qiáng)教育抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要保障。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能不斷為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作注入新的活力;只有關(guān)口前移,防患未然,才能不斷鞏固和擴(kuò)大反腐倡廉的成果。為此,我作了一些有益的探索和實(shí)踐,推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作向縱深發(fā)展。
一是強(qiáng)化干部思想政治教育。我始終將做好干部職工的政治理論學(xué)習(xí)教育尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的思想政治學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重要的工作,自始至終,常抓不懈。將每周星期五下午定為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,由班子成員輪流主持,組織干部職工學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)典著作、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高了干部職工用發(fā)展、一面的觀點(diǎn)分析問題、思考問題的能力,提高了洞察事物本質(zhì)的敏銳性和對(duì)一些似是而非的問題的鑒別力,堅(jiān)定了政治立場(chǎng),把準(zhǔn)了方向。同時(shí),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神及有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī)、政策,使他們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的緊迫性和必要性,增強(qiáng)了圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)開展反腐但是廉工作的自覺性,激發(fā)了干部職工爭(zhēng)做業(yè)務(wù)行家、道德楷模、廉政標(biāo)兵、創(chuàng)新典范的熱情。
二是強(qiáng)化警示教育。組織干部職工觀看紀(jì)錄片,組織干部職工圍繞反腐倡廉進(jìn)行了“怎樣耐住寂寞、守住清貧、經(jīng)住考驗(yàn)”的大討論。同時(shí),每年至少用一個(gè)月時(shí)間對(duì)干部職工進(jìn)行了作風(fēng)教育整頓,對(duì)干部在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,以嚴(yán)要求整改,純化了干部作風(fēng)。
三是強(qiáng)化制度規(guī)范建設(shè)。新時(shí)期的黨風(fēng)廉政建設(shè),要不斷探索新的工作思路,增強(qiáng)工作的前瞻性。對(duì)改革開放中出現(xiàn)的新形勢(shì)、新動(dòng)向,對(duì)反腐倡廉重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的新情況,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好制度規(guī)范建設(shè),制定干部職工工作行為規(guī)范。我指導(dǎo)制定了思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度、定時(shí)調(diào)閱筆記檢查制度、隨時(shí)交心談心制度。作出了關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“五不準(zhǔn)”和服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的“公開承諾”,督促和引導(dǎo)干部職工在思想上、行動(dòng)上自覺與縣委、縣政府保持高度一致,要求干部職工要清清白白、一身正氣,做廉潔自律的表率;要踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干,做艱苦奮斗的表率;要勤勤懇懇、恪盡職守,做勤政為民的表率;要堂堂正正、敢于碰硬,做堅(jiān)持原則的表率。近年來,發(fā)改局的干部職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和內(nèi)部管理規(guī)定,沒有出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)事件。
三、當(dāng)表率,以身作則抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
“公生明,廉生威”。城管局作為甕安縣重要的執(zhí)法部門,一舉一動(dòng)都在許多干部群眾的關(guān)注之下;一言一行都事關(guān)黨在人民群眾心目中的形象。因此,我以“當(dāng)好表率表、作好示范”來嚴(yán)格要求自己,始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸,時(shí)時(shí)以身作則,處處率先垂范,對(duì)干部職工起好了榜樣帶頭作用。
一是加強(qiáng)黨性修養(yǎng),拒腐防變保本色。堅(jiān)持不懈地自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,重溫革命先輩關(guān)于反腐倡廉和艱苦創(chuàng)業(yè)的重要論述,深刻領(lǐng)會(huì)《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》的精神實(shí)質(zhì),用科學(xué)理論武裝頭腦,進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)和廉政意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦、正派作風(fēng),提高了抵御風(fēng)險(xiǎn)和拒腐防變的“免疫力”,為正確行使黨和人民賦予的權(quán)力提供了可靠的政治保障。
二是嚴(yán)守為政承諾,謹(jǐn)小慎微守紀(jì)律。城管局作為成啊覅綜合管理執(zhí)法部門,肩負(fù)著城市市容市貌維護(hù)等主要職責(zé),如果把關(guān)不嚴(yán),將給國(guó)家造成損失。為此,我認(rèn)真按照規(guī)章制度不斷規(guī)范市容市貌,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,為人民掌好權(quán),用好權(quán),真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,清清白白執(zhí)法,堂堂正正為民,實(shí)實(shí)在在干事。
三是追求一流業(yè)績(jī),言傳身教聚人心。三年來,我始終將群眾滿不滿意、答不答應(yīng)、贊不贊成作為衡量黨風(fēng)廉政建設(shè)成果的一把尺子,想辦法,添舉措,求實(shí)效,努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,以自身恪盡職守、爭(zhēng)創(chuàng)一流的實(shí)際行動(dòng)影響和教育干部職工,以忘我工作、奮力拼搏的工作激情感染和激發(fā)干部職工,大家同甘共苦,并肩創(chuàng)業(yè),一門心思抓發(fā)展,使他們沒有出現(xiàn)違法、違紀(jì)的言行,受到了群眾的好評(píng),擴(kuò)大了黨風(fēng)廉政建設(shè)的成果。
總之,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我牢記使命,牢記宗旨,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了較滿意的成績(jī),但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距。在以后的工作中,我將開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),戒驕戒躁,履職盡責(zé),努力把黨風(fēng)廉政建設(shè)推上一個(gè)新臺(tái)階,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾解愁,為全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。