第一篇：人際交往課程總結(jié)

人際交往課程總結(jié)

自我分析

人際關(guān)系現(xiàn)狀：我能與大多數(shù)性格不同、年齡不同的人交往，但僅和以前在一起生活過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的同學(xué)相處比較融洽，和目前大一新同學(xué)相交比較淺淡大概是因?yàn)槲也荒苤鲃?dòng)地交朋友，畢竟我多多少少存在一點(diǎn)戒備心理。我和有共同話題愛(ài)好的同學(xué)能馬上熟起來(lái)，比如我參加了一個(gè)舞蹈比賽之后，沒(méi)過(guò)多久就和選手們熟了起來(lái)。我和老師們之間的關(guān)系也相對(duì)比較和諧，經(jīng)常主動(dòng)地教室辦公室和老師交流學(xué)習(xí)和生活上的問(wèn)題，特別在學(xué)習(xí)上老愛(ài)依賴(lài)?yán)蠋?，希望從老師哪兒獲得經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己。我在我和老同學(xué)之前的聯(lián)系也比較頻繁，因?yàn)槲医?jīng)常逛空間和微信，看見(jiàn)他們的一些有趣的動(dòng)態(tài)就評(píng)論，時(shí)刻保持著聯(lián)系。我和父母也經(jīng)常通過(guò)打電話聯(lián)系，互相噓寒問(wèn)暖。因?yàn)樵诋惖刈x書(shū)生活，家長(zhǎng)還比較關(guān)心我的安全和健康問(wèn)題。

溝通問(wèn)題：

我感覺(jué)自身溝通方面存在很大的問(wèn)題。首先就是在與新同學(xué)邁出交往的第一步的時(shí)候，我由于不清楚對(duì)方到底是什么類(lèi)型性格的人所以感到特別沒(méi)有勇氣去主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)話。心里想著萬(wàn)一對(duì)方不可樂(lè)意跟我說(shuō)話那結(jié)果豈不是特別尷尬。如對(duì)方都不主動(dòng)跟找我說(shuō)話憑什么我要主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)話呢？我必須要先樹(shù)立起高冷的形象，不然以后可能會(huì)在人際交往方面會(huì)吃點(diǎn)虧！正因?yàn)檫@樣的想法，我曾失去過(guò)很多與人交往的機(jī)會(huì)，意味著我失去過(guò)很多可能會(huì)很知心的朋友，失去過(guò)很多提高自己的機(jī)會(huì)。對(duì)此我也想過(guò)在心里去戰(zhàn)勝自己，但是有一種固定的想法去阻止我戰(zhàn)勝自己，因此沒(méi)有一次成功！

我的改進(jìn)計(jì)劃：

繼續(xù)這樣也不是辦法，我必須要克服這個(gè)心理毛??！首先我想到的就是換位思考！當(dāng)我害怕與對(duì)方主動(dòng)講話的時(shí)候，對(duì)方肯定也一樣害怕與我交談，被各自虛假的高冷外表所震懾；當(dāng)我希望對(duì)方能先主動(dòng)找我說(shuō)話的時(shí)候，對(duì)方也一樣希望我能先主動(dòng)找他（她）交談！于是，我愈這樣想愈覺(jué)得有道理，愈這樣想愈覺(jué)得有勇氣。在后來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我就按照這樣的想法做了。不用多說(shuō)，第一次肯定是失敗的，因?yàn)槲也粌H沒(méi)有勇氣而且緊張，還臉紅。經(jīng)過(guò)幾次尷尬的局面后，我終于摸索出了自己的一套交談方式。首先先保持微笑，不要讓別人覺(jué)得自己是個(gè)很高傲很難溝通的人，給別人一種親切感。其次，使自己的語(yǔ)言沒(méi)有殺氣-能讓對(duì)方感受到自己的真誠(chéng)態(tài)度！最后，如果是有求于人，一定要表達(dá)出自己的謝意，讓對(duì)方覺(jué)得自己是個(gè)有禮貌的人。在之后的幾次尷尬局面中我按照自己的改進(jìn)計(jì)劃來(lái)運(yùn)行，我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)方法確實(shí)挺有效的，我成功地與陌生人邁出了交談的第一步。人際交往課的學(xué)習(xí)收獲與體會(huì)：

（動(dòng)機(jī)）

我選修這門(mén)人際交往課的動(dòng)機(jī)就是要通過(guò)向老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)獲得交往中的技巧和注意事項(xiàng)，從而獲得生活和將來(lái)事業(yè)上某些方面的成功捷徑。因?yàn)樵谏钍聵I(yè)的方方面面無(wú)不涉及到與他人交往合作，而這門(mén)課正是為我提供了這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我從心里覺(jué)得對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)人際交往算得上是一門(mén)人生的必修課，因?yàn)榻^大部分學(xué)生甚至是老師在人際交往方面或多或少地存在一些問(wèn)題。（學(xué)習(xí)收獲）我從這門(mén)課一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得了很多，不管是說(shuō)話技巧還是生活、公關(guān)禮儀方面我都學(xué)到很多知識(shí)。（舉例）具體的比如說(shuō)：當(dāng)我們?cè)谵k公室電話突然響了，最合適的接聽(tīng)方式是等電話鈴聲響過(guò)三聲之后再拿起電話接聽(tīng)；在正式場(chǎng)合男士穿的鞋子最好是黑色的，面料為牛皮或羊皮，穿著時(shí)注意鞋子的保潔和完好，襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑色皮鞋配白襪子；又比如當(dāng)我們?cè)趦A聽(tīng)他人說(shuō)話時(shí)為了做一名合格的傾聽(tīng)者我們需要不時(shí)地點(diǎn)點(diǎn)頭或者重復(fù)對(duì)方說(shuō)的話，或者抓住某一個(gè)點(diǎn)詢問(wèn)對(duì)方以表示對(duì)對(duì)方的尊重和認(rèn)可；再比如老師教給我們打領(lǐng)帶的方法并且還給我們觀看了教學(xué)視頻；最有趣味的是觀看謝娜的百科全說(shuō)，既風(fēng)趣又受益匪淺?。w會(huì)）通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到人際交往中蘊(yùn)含著豐富的知識(shí)等我們?nèi)ヂ瑢⑦@些知識(shí)在生活的方方面面實(shí)踐起來(lái)是極其重要的。這些技巧無(wú)疑會(huì)將提高我們的人格魅力，幫助我們?cè)谂c人交往中找到合適的途徑獲得人脈和成功，從而達(dá)到事半功倍的效果。

我感到十分慶幸當(dāng)初選修了這門(mén)課，不然我將與這些交往技巧擦肩而過(guò)。這些技巧算得上是人生的一大筆財(cái)富，我將終身受益！

第二篇：人際交往藝術(shù)課程總結(jié)

人際交往藝術(shù)課程總結(jié)

課程名稱(chēng)：人際交往藝術(shù)姓 名 ：學(xué) 號(hào) ：班 級(jí) ：工商

指導(dǎo)老師：

王 杰

2011011741

1103

曹 霞

一，自我分析

當(dāng)初選修課選擇時(shí)，選擇人際交往藝術(shù)這門(mén)課，就是想要彌補(bǔ)自己在這方面的的不足，并且想要獲得更多的的這方面的知識(shí)。用于提高自己的個(gè)人素質(zhì)。因?yàn)槲矣X(jué)得上大學(xué)不是主要學(xué)習(xí)的，而是應(yīng)多交交朋友，了解更多方方面面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。使自己的個(gè)人能力變得更強(qiáng)，將來(lái)步入社會(huì)不會(huì)那么的困難。廢話不多說(shuō)下面我就簡(jiǎn)單的分析一下自己。我是一名11屆工商管理的一名學(xué)生。我們專(zhuān)業(yè)大約一百二十個(gè)學(xué)生，男女比例基本保持一比一。我的人際關(guān)系現(xiàn)狀就是和絕大部分男生都是很熟，但是和女生的關(guān)系就很差了，因?yàn)榻佑|的很少所以。。我平時(shí)除了上課大部分時(shí)間就是去打籃球所以和很多男生接觸的很多關(guān)系必然很好。

二，存在問(wèn)題

但是也會(huì)有問(wèn)題的。我真的不認(rèn)為自己的人際關(guān)系哪里會(huì)存在問(wèn)題，可是事實(shí)擺在面前，不知是我對(duì)舍友的感情投入太少，經(jīng)營(yíng)這方面的感情花費(fèi)時(shí)間太少，還是其他的原因在作怪，我的直覺(jué)里，我和宿舍這個(gè)集體的感情不親密。反思過(guò)多次，問(wèn)題到底在哪里，每次都是不了了之。而我想，為了不僅僅是處理與宿舍成員的關(guān)系，也為了自己今后的人際方面的發(fā)展，我有必要為自己做一個(gè)分析。我認(rèn)為出現(xiàn)這種狀況的原因就因?yàn)榻涣鞯奶倭?，而且共同的?ài)好又有很大的不同。所以出現(xiàn)這種狀況是一定的我真不知道出現(xiàn)這種狀況應(yīng)該怎么解決這也令我很困擾，但是學(xué)習(xí)了人際交往藝術(shù)替我決絕了這些問(wèn)題。雖然不可能從根解決這些問(wèn)題，但是我會(huì)通過(guò)實(shí)間慢慢解決這些問(wèn)題的。通過(guò)學(xué)習(xí)我總結(jié)了一下我現(xiàn)在主要的問(wèn)題就是和有些同學(xué)不和睦，和女生的關(guān)系不是很融洽還有就是遇到陌生人自己就會(huì)變得內(nèi)向等這些問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)為了解決和同學(xué)不和睦，我應(yīng)該多多交流，努力去培養(yǎng)一些共同的愛(ài)好。和同學(xué)去分享一些自己的事情，把我遇到的事情說(shuō)出來(lái)，而不僅僅聽(tīng)別人在講什么。你會(huì)認(rèn)為跟著別人的思路走是對(duì)別人的尊重，可是這反倒讓別人認(rèn)為你沒(méi)有主見(jiàn)。就像老楊所說(shuō)，做什么不要太溫柔，尤其在社會(huì)中，要“霸道”。你越對(duì)他們溫柔，他們?cè)狡圬?fù)你，人都有一種奴性，希望別人比自己高一點(diǎn)。這里的高不是嗓門(mén)高或態(tài)度惡劣，而是你的能力和信息。把你的信息和能力適度適時(shí)的彰顯出來(lái)，還有你的話語(yǔ)。別總悶在自己這里，再加上你的語(yǔ)氣如果又太和緩，久而久之，就不會(huì)有多少人聽(tīng)你說(shuō)話。他們不是故意忽視你，而是不經(jīng)意的濾過(guò)。

平時(shí)多留心，覺(jué)察到自己做的不好的地方多反思，小處改之，細(xì)節(jié)決定成敗。

三，計(jì)劃執(zhí)行情況

通過(guò)小半學(xué)期的改變自我認(rèn)為自己在這方面的問(wèn)題有了提高，通過(guò)以上的方法我覺(jué)得我有了改變，并且在人際交往這方面有了小小的提高。自己是很高興的。四，學(xué)習(xí)收獲

通過(guò)短短幾周的學(xué)習(xí)我學(xué)習(xí)了許多的關(guān)于人際交往方面的技巧例如我們應(yīng)以誠(chéng)相交 要讓別人喜歡自己，首先要對(duì)別人感興趣?？梢栽O(shè)想，對(duì)別人不感興趣的人，誰(shuí)會(huì)對(duì)你感興趣呢？

還有要學(xué)會(huì)“聽(tīng)話” 要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽(tīng)他人的講話是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界“第一等名人訪問(wèn)者'，原來(lái)他買(mǎi)了一套”美國(guó)名人傳說(shuō)大全“，他給這些名人寫(xiě)信，請(qǐng)他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑?，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得”一些大人物喜歡善聽(tīng)者勝于善談?wù)?。學(xué)會(huì)說(shuō)話 要善于表達(dá)自己的情感與想法；注意在不同場(chǎng)合講話的分寸；不講不該說(shuō)的話；在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場(chǎng)面；在談話中，注意談起對(duì)方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。

拋棄嫉妒心 妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。慎交友，交益友 并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂(lè)，擺脫憂愁，有益于身心健康。

第三篇：人際交往藝術(shù)課程總結(jié)

人際交往藝術(shù)課程總結(jié) 交往是一門(mén)藝術(shù)。正是因?yàn)槿伺c人的交往，心與心的溝通，所以生活才如此豐富多彩，交往以道德為基礎(chǔ)，以友誼為橋梁，以理解為支撐，以溝通為鏈接，交往不是濫交，而是有選擇性的交往，才能交到真正的朋友。世上無(wú)法復(fù)制的是朋友，不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽(yáng)光坦誠(chéng)的心去接納他人，很多得自閉癥的人都是由于封鎖自己、缺乏交流，交往是培養(yǎng)和增進(jìn)感情的起點(diǎn)。我國(guó)清代詩(shī)人何紹基一天收到家書(shū)，說(shuō)的是家中為三尺地與鄰居爭(zhēng)執(zhí)，要他速回，他微微一笑賦詩(shī)一首：“萬(wàn)里家書(shū)只為墻，讓人三尺又何妨。長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”終于，在他的開(kāi)導(dǎo)下，兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧，也是交往的魅力，交往需要用理智戰(zhàn)勝情感，需要一份寬容，一份理解。

我現(xiàn)在的人際交往現(xiàn)狀就是朋友很多，跟大家的關(guān)系都很好，經(jīng)常一起出去吃飯，唱歌等等。但是真的遇到困難了，能站在自己的身邊，或者是遇到坎坷了，能給自己無(wú)限勇氣，這樣的知心朋友，很少。關(guān)于溝通的狀況，我覺(jué)得和熟人溝通沒(méi)什么問(wèn)題，聊開(kāi)了就話題很多，并且敢于說(shuō)出自己的想法并且稍微帶著一點(diǎn)點(diǎn)幽默。但是和生人在一起的時(shí)候，就會(huì)有點(diǎn)小膽怯，或是有點(diǎn)過(guò)于客氣，給人家一種千里之外難以靠近的感覺(jué)。而且自己在和熟人說(shuō)話的時(shí)候，總是聊的很開(kāi)，容易不經(jīng)意間說(shuō)出一些傷人的話語(yǔ)，說(shuō)出之后才意識(shí)到，但總感覺(jué)為時(shí)已晚。

針對(duì)我現(xiàn)在的情況，我覺(jué)得給自己一個(gè)計(jì)劃也是不錯(cuò)的。我打算多多去跟生人溝通，比如去買(mǎi)東西的時(shí)候，多于導(dǎo)購(gòu)交談，盡量風(fēng)趣一點(diǎn)并且時(shí)長(zhǎng)報(bào)以微笑，讓人家覺(jué)得很好接近。并且以后要在說(shuō)話之前，開(kāi)玩笑之前，盡量過(guò)一下腦子，好好想想說(shuō)話來(lái)會(huì)不會(huì)傷害到人家。另外一定要多結(jié)交對(duì)自己的人生有幫助的朋友，不要交一些狐朋狗友，損友，無(wú)法幫助的到自己，有時(shí)還會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

關(guān)于計(jì)劃的執(zhí)行情況，從這周開(kāi)始已經(jīng)嘗試多多和生人溝通，并且在和大家交談的時(shí)候，會(huì)好好想想該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么，以后還要繼續(xù)下去。

我認(rèn)為與人相處有時(shí)看的并不是你給對(duì)方的贈(zèng)物有多少，這個(gè)不足以作為情誼的衡量標(biāo)準(zhǔn)，周恩來(lái)是我十分敬佩的一位總理，在西安事變爆發(fā)之時(shí)，接到命令赴西安與蔣談判，出發(fā)前，朱德將伴隨自己多年的一條毛毯贈(zèng)給周恩來(lái)，供御寒之用?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，朱德奔赴前線，周恩來(lái)又將這條毛毯回贈(zèng)給了朱德。一條毛毯，牢系著兩位革命戰(zhàn)友的深厚情誼，更顯示了革命者以天下為己任的品德修養(yǎng)，越是平凡質(zhì)樸的東西，越能體現(xiàn)那個(gè)年代結(jié)下的情誼，以此作為衡量的應(yīng)是對(duì)真情的感悟與否。溝通源于寂寞，也許很多人都不了解這個(gè)觀點(diǎn)，當(dāng)然，無(wú)法溝通，也就更加寂寞，或許詩(shī)歌真的是從寂寞中釀出來(lái)的，否則為什么所有的詩(shī)人都那么落寞？海子也不例外，他大概是太寂寞了，有一次他問(wèn)一家餐館的老板，能不能朗誦完詩(shī)后就給酒喝，結(jié)果，被老板當(dāng)成是一個(gè)說(shuō)話神經(jīng)兮兮，腦瓜子有毛病的人，便嘲諷道：“我可以給你酒喝，但你別在這兒朗誦！”海子默默走出了這個(gè)餐館，同時(shí)也走進(jìn)了更深的寂寞。這種寂寞也源于溝通，源于人世的冷眼，而正是這種寂寞，造就了一代詩(shī)者，詩(shī)成了他心靈交往的紐帶，深深詮釋者他的悲喜人生。

智者淡然，梟雄冷靜；智者無(wú)欲，梟雄無(wú)情。對(duì)交往的把握，都是有分寸的，做一個(gè)交往的智者吧。

軟工0901 常春 2009011277

第四篇：人際交往課程心得

社會(huì)交往與人際關(guān)系心得

在本學(xué)期修讀了孫紅老師的《社會(huì)交往與人際關(guān)系》的課程后感觸頗深，發(fā)現(xiàn)自己在人際交流方面有很多不做有很多問(wèn)題原來(lái)從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)，在自己不知情的情況下導(dǎo)致了與他人的關(guān)系中出現(xiàn)了很多不和諧的因素。

給我感觸最深的是與異性的交往，比如在愛(ài)情與事業(yè)的關(guān)系的處理上，我自己感覺(jué)自己做的不是很好。老師在課程中講到：

“大學(xué)生應(yīng)該把事業(yè)放在首位，擺正愛(ài)情與事業(yè)的關(guān)系，不能把寶貴的時(shí)間都用于談情說(shuō)愛(ài)而放松了學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)業(yè)是大學(xué)生價(jià)值感的主要支柱?！?/p>

但是與自己的現(xiàn)實(shí)情況相對(duì)比，我的確有為了女朋友而翹課，為了她有的時(shí)候在上課的時(shí)候想著和她一起去玩而導(dǎo)致的走神，這些其實(shí)都是很小的體現(xiàn)。

在大的方面我曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)因?yàn)樗粫?huì)出國(guó)而放棄自己出國(guó)的想法，雖然我們兩人在一起并不容易，能堅(jiān)持這更不容易，但是為了自己的事業(yè)，為了承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，甚至是民族的發(fā)展的責(zé)任我應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)，去國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來(lái)發(fā)展我國(guó)落后的生產(chǎn)力，不能因?yàn)閮号殚L(zhǎng)而忘記了自己的責(zé)任。而且如果兩人的信念堅(jiān)定即使異地戀我們也一樣可以堅(jiān)持到天長(zhǎng)地久，我們可以在我留學(xué)歸來(lái)后繼續(xù)一起奮斗，完全不必為了幾年在一起纏綿的時(shí)間而放棄了自己發(fā)展的機(jī)遇。并且只有自己的能力越大，我才能承擔(dān)的越多，才能擔(dān)負(fù)起一個(gè)家。如果為了短時(shí)的甜蜜而不發(fā)展對(duì)兩個(gè)人都不是有利的事情。

所以，在聆聽(tīng)了老師的教誨以后，我堅(jiān)定了自己出國(guó)的信念，以事業(yè)為重，學(xué)業(yè)是大學(xué)生價(jià)值感的重要支柱。同樣，我也會(huì)鼓勵(lì)自己的女朋友努力地學(xué)習(xí)，考上更好的學(xué)校的研究生，為自己的人生而打拼。

以上是我在關(guān)于愛(ài)情與學(xué)業(yè)見(jiàn)關(guān)系處理的一些心得。

另外還有一件事是我和我的一個(gè)女性朋友間的關(guān)系的事例，我學(xué)習(xí)該課程后又有了新的體會(huì)。

她和我是初一的同學(xué)，當(dāng)時(shí)在班里我們倆學(xué)習(xí)都不錯(cuò)，所以關(guān)系比較好，后來(lái)我們考上了我們市的重點(diǎn)中學(xué)，比較巧合的是我倆還在一個(gè)班，所以我們?cè)诟呷臅r(shí)候認(rèn)識(shí)六年了。我們學(xué)校對(duì)高中時(shí)期男女戀愛(ài)管的非常嚴(yán)格，甚至造出了一個(gè)詞匯“男女非正常接觸”，一旦被抓住就要被停課一個(gè)月。但是，偏偏她就在高三的時(shí)候談戀愛(ài)了，她的男朋友是我們對(duì)子班的班長(zhǎng)。對(duì)子班就是兩個(gè)班的老師基本上相同，所以兩個(gè)班既是兄弟班又是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。而我是我們班的班長(zhǎng)，所以我和她男朋友間的關(guān)系很微妙。我和她關(guān)系非常熟，之間常以兄妹相稱(chēng)，她和他之間的書(shū)信什么的都讓我?guī)兔鬟f，我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有感到什么不合適，就是幫自己的朋友個(gè)忙而已。他們倆之間的事情我知道的也比較多，所以他倆吵架的時(shí)候，她就來(lái)像我訴苦，有的時(shí)候甚至是哭訴，我當(dāng)時(shí)很不以為有什么不妥，有的時(shí)候我還幫著她出一些主意，當(dāng)她想要放棄的時(shí)候我總是鼓勵(lì)她，說(shuō)他倆在一起不容易，不要輕易放棄。高三一年他倆過(guò)得很辛苦，學(xué)業(yè)的壓力，老師的壓力，家庭的壓力，使得他們倆人多次想要放棄，每次他們倆不和的時(shí)候我就去勸導(dǎo)她，讓她堅(jiān)持下去。后來(lái)上大學(xué)了，她去了天大，他去了軍校，倆人見(jiàn)面的時(shí)候越來(lái)越少了。又一次她男朋友謊稱(chēng)住院從學(xué)?！疤印背鰜?lái)去天大看她，她男朋友的隊(duì)長(zhǎng)到部隊(duì)去探望他，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了他的“出逃”，非常震怒，上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)表示很震驚，要給他處分，甚至要撤銷(xiāo)他的排長(zhǎng)資格。后來(lái)他倆又鬧分手，她又一次向我訴苦，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為這個(gè)男生做事情沒(méi)有什么底線，我就給她說(shuō)你可以考慮下長(zhǎng)痛不如短痛，因?yàn)檫@個(gè)人沒(méi)有底線沒(méi)有原則，你的堅(jiān)持很可能，沒(méi)有意義。她當(dāng)時(shí)好像是讓我勸說(shuō)的打算和他分手。后來(lái)我也沒(méi)有再問(wèn)這件事。他倆后來(lái)還是在一起。

但是，后來(lái)我的一個(gè)朋友告訴我，她男朋友恨死我了，說(shuō)我一直在挑撥他倆間的關(guān)系，一直鼓動(dòng)她和他分手，從高中的時(shí)候我就經(jīng)常這樣干，認(rèn)為她有的時(shí)候想要和他分手都是我的挑唆。

我當(dāng)時(shí)感到很冤枉，可是聽(tīng)了老師的課程后發(fā)現(xiàn)是我的處理的方法不太正確導(dǎo)致了自己辦辦好事落了罵名。課程中我們對(duì)于普通的異性的朋友間的交往應(yīng)該掌握異形交往的度，雅而不俗，含而不露。尤其是在她有了男朋友以后，再加上我和她男朋友間的關(guān)系受到班級(jí)的影響時(shí)，我應(yīng)該和她保持著一定的距離，畢竟我不是她的閨蜜，只是她的一個(gè)普通的好朋友而已，如果我能在她訴苦的時(shí)候只是傾聽(tīng)而不發(fā)表自己的意見(jiàn)，做到理智地交往，我就不會(huì)和她的男朋友的關(guān)系如此不容錢(qián)，也不會(huì)讓她在中間很為難，讓我們的友誼出現(xiàn)了不和諧的因素。

我也在老師的課程中學(xué)到了很多的職場(chǎng)的交往的經(jīng)驗(yàn)，比如面試時(shí)候的著裝要正式，男生一般要傳西裝，顏色必須穿顏色素雅的套裝，以深色、單色為宜，與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無(wú)皺褶，尤其是領(lǐng)口；襯衣袖子應(yīng)以抬手時(shí)比西裝衣袖長(zhǎng)出2厘米左右為宜，襯衣的領(lǐng)子應(yīng)略高于西服領(lǐng)，襯衫下擺要塞進(jìn)西褲，如不系領(lǐng)帶，可不扣領(lǐng)扣。領(lǐng)帶必須打在硬領(lǐng)襯衫上，要與襯衫、西服和諧，其長(zhǎng)度以到皮帶扣處為宜。若內(nèi)穿毛衣或背心，領(lǐng)帶必須置于毛衣或背心內(nèi)，且衣服下端不能露出領(lǐng)帶頭。領(lǐng)帶夾的位置不能太靠上，以從上往下數(shù)襯衫的第4粒鈕扣處為宜。關(guān)于西裝的扣子，雙排扣西裝，應(yīng)將扣全部扣好；單排扣西裝，三粒的只系中間一粒；兩粒扣子的只系上面的一粒，或者都不扣。

在介紹人的時(shí)候要把“次尊者”介紹給“尊者”，在握手的時(shí)候，尊者先伸手，“次尊者”不可貿(mào)然伸手，這些都是我們?cè)诖髮W(xué)生活中很不注意的地方，如果我們步入職場(chǎng)后不注意我們便會(huì)給自己的人際關(guān)系制造不和諧的因素。

學(xué)習(xí)了孫紅老師的《社會(huì)交往與人際關(guān)系》，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己不知道很多東西，我們需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的東西，在實(shí)踐中用心體會(huì)的知識(shí)還很多。感謝老師的教導(dǎo)，讓我們尚未走出象牙塔的孩子學(xué)到了很多人際間交往的經(jīng)驗(yàn)，積累了自己的人身財(cái)富。

第五篇：人際交往課程心得

光電學(xué)院通信09022009010427鄭威選修課《人際交往藝術(shù)》 課程總結(jié)

正確處理人際關(guān)系，營(yíng)造和諧大學(xué)生活——“人際交往藝術(shù)”課程學(xué)習(xí)心得

為期八周的“人際交往藝術(shù)”選修課程在曹霞老師的教導(dǎo)下已經(jīng)不知不覺(jué)結(jié)束了，回味這八周的學(xué)習(xí)和討論，心中不由得產(chǎn)生了很多感觸。

“人際交往”是我們從小到大一直都在不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的一項(xiàng)基本技能。到了大學(xué)之后，這項(xiàng)技能變得尤為重要，因?yàn)樵诖髮W(xué)中會(huì)接觸到各種各樣類(lèi)型的人，在于他們打交道的過(guò)程中，如果不懂得人際交往的基本禮節(jié)和禁忌，就可能給對(duì)方帶去不好的第一印象，甚至給以后的交往帶來(lái)問(wèn)題。人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑，也是認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段。因而，也是懷揣著“了解他人，提高自身”的目的，我選修了這門(mén)課程。

在我看來(lái)，“人際交往”重在“交往”兩字上，也就是“交互”和“來(lái)往”。所以說(shuō)，人際交往是多維和多方向的。不少人在與別人交往的過(guò)程中遇到問(wèn)題，很多時(shí)候就是因?yàn)樗麄儧](méi)有理解“交往”的真正含義，往往忽視了對(duì)方，只是自己在滔滔不絕的說(shuō)話或者不斷的表現(xiàn)自己。這樣，勢(shì)必給對(duì)方造成一種“顯擺”的印象，也就讓自己在對(duì)方心里的形象打了折扣。所以，人際交往最基本的一個(gè)詞就應(yīng)該是“互相”。讓雙方通過(guò)交流，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的思想和看法，每個(gè)人都獲得相應(yīng)的任務(wù)，而不是把重點(diǎn)放在一個(gè)或個(gè)別人身上，這是獲得和諧而且成功的人際關(guān)系的大前提。

在大學(xué)中，人際交往的形式變得多樣化，不再像高中限于學(xué)習(xí)上的來(lái)往，更不像初中、小學(xué)只是在一起玩耍。大學(xué)生交往的方式有學(xué)習(xí)、聊天、通信、參加文娛體育活動(dòng)、郊游、聯(lián)歡，甚至是各種沙龍聚會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)等等。可見(jiàn)，多種多樣的形式，在帶給我們豐富的社交圈子的同時(shí)，也給我們提出了新的問(wèn)題：如何與這么多的人和諧相處，讓自己在大家心目中有一個(gè)良好的形象。這里所說(shuō)的和諧相處并不是說(shuō)與每個(gè)人都成為交心的朋友。但是必要的一點(diǎn)是，至少不能讓對(duì)方在初次見(jiàn)面的時(shí)候就覺(jué)得你這個(gè)人不合適繼續(xù)來(lái)往。在這門(mén)課上，我們從很多方面了解了人際交往的方法和技巧。比如說(shuō)在與他人對(duì)話的過(guò)程中如何避免談及一些隱私或者忌諱的話題；如何以合適的方式贊美或者批評(píng)別人；如何在與別人交往的過(guò)程中塑造自己良好的形象；在面試等正式場(chǎng)合中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題；甚至還有男女生表達(dá)感情的方式的不同以及在與男生和女生交往的過(guò)程中不同的注意事項(xiàng)……如此種種，很多都和我們的日常生活息息相關(guān)。最初選擇這門(mén)課程的時(shí)候我還擔(dān)心是不是老師會(huì)照本宣科地講，使得這門(mén)課程會(huì)比較乏味。然而上了兩節(jié)課之后，我打消了自己的顧慮，因?yàn)椴芟祭蠋熤v課很生動(dòng)，而且總是有例子來(lái)配合所講的內(nèi)容，課堂上大家也是時(shí)不時(shí)的就爆發(fā)出一陣陣笑聲。雖然PPT比較“樸實(shí)”，但是這絲毫不會(huì)影響課堂上輕松有趣的氣氛。而且，通過(guò)小的討論和同學(xué)老師之間的討論，我對(duì)每次所講的內(nèi)容都有了深刻的體會(huì)，也在逐漸把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到日常生活中去。我相信這些課堂內(nèi)容一定能夠給我的人際交往能力帶來(lái)不小的進(jìn)步。

在課程快要結(jié)束的時(shí)候，我上網(wǎng)查找了不少關(guān)于大學(xué)生人際交往方面的文章。不少文章都指出，當(dāng)代大學(xué)生的人際交往存在不少問(wèn)題。主要集中在不敢交往、不恰當(dāng)言語(yǔ)、過(guò)于理想化等幾個(gè)方面。我想，真應(yīng)該讓更多的學(xué)校開(kāi)設(shè)這樣的“大

光電學(xué)院通信09022009010427鄭威選修課《人際交往藝術(shù)》 課程總結(jié) 學(xué)生人際交往”課程，讓更多的大學(xué)生了解人際交往的知識(shí)，掌握科學(xué)的交往方式，給自己和諧的大學(xué)生活打下良好的基礎(chǔ)。我覺(jué)得，大學(xué)生的人際交往應(yīng)把握好以下三個(gè)方面。

一、把握成功的交往原則。包括平等、真誠(chéng)、尊重、互助、誠(chéng)信、寬容等等，這是一個(gè)人最基本的道德品質(zhì)，自然也是在人際交往的過(guò)程中必不可少的先決條件。

二、掌握人際交往的藝術(shù)。包括語(yǔ)言藝術(shù)和非語(yǔ)言藝術(shù)。語(yǔ)言藝術(shù)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是在合適的場(chǎng)合說(shuō)合適的話，要注意談話的對(duì)象，稱(chēng)呼得體，注意禮貌，落落大方。而“非語(yǔ)言藝術(shù)”一般包括眼神、手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù)，對(duì)大學(xué)生搞好人際交往是不可少的。所謂“眼睛是心靈的窗戶”。大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合，正確運(yùn)用非語(yǔ)言藝術(shù)，能夠巧妙地表達(dá)自己的思想感情。當(dāng)然，大學(xué)生還要學(xué)會(huì)有效地聆聽(tīng)。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽(tīng)”是維持人際關(guān)系的有效法寶。不要輕易地與對(duì)方爭(zhēng)論或妄加評(píng)論。

三、努力增強(qiáng)自己的人際魅力。比如努力建立良好的第一印象，提高個(gè)人的外在素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)，表現(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)有的氣質(zhì)等等。這些“非物質(zhì)因素”甚至可以決定一個(gè)人在人際交往中能否獲得成功。

通過(guò)參加這門(mén)“大學(xué)生人際交往”課程的學(xué)習(xí)，我相信我以后可以少走很多彎路，在與別人交往的過(guò)程中學(xué)會(huì)營(yíng)造和諧良好的氣氛，給別人留下好的印象，給自己塑造一個(gè)好形象。而且，我也會(huì)把這門(mén)課程推薦給身邊還沒(méi)有選修過(guò)的同學(xué)。畢竟，還是那句話，人際交往貫穿我們一生，學(xué)習(xí)人際交往，永遠(yuǎn)都是有用的，而且，永遠(yuǎn)都不晚。

光電學(xué)院 通信0902

2009010427鄭威