第一篇：人際交往訓(xùn)練課程感悟

-------人際交往訓(xùn)練感悟

《大學(xué)生人際交往訓(xùn)練》

課程感想

學(xué)院:材料科學(xué)與工程

班級(jí)：材料113班

姓名：蔡文彩 聯(lián)系方式：***

-------人際交往訓(xùn)練感悟

與人交往，從心開始

-------《大學(xué)生人際交往訓(xùn)練》課程感想 為期四周的“大學(xué)生人際交往訓(xùn)練”選修課程在劉亦晴老師的教導(dǎo)下已不知不覺結(jié)束了，回味老師的耐心講解以及新穎的課堂活動(dòng)，還有同學(xué)間的討論與學(xué)習(xí)，短短的四周時(shí)間的課程讓我心中不由得產(chǎn)生了很多感觸。

大學(xué)學(xué)什么？我想，除了知識(shí)外，最關(guān)鍵、最基本的是培養(yǎng)自己的能力罷。大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力，如：人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力是很重要的一方面。

那么，什么是“大學(xué)生人際關(guān)系”呢？大學(xué)生人際關(guān)系是高等院校中人際關(guān)系的重要組成部分，它是大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活過程中所結(jié)成的一種人際關(guān)系?！叭穗H關(guān)系”是指人們?cè)谙嗷ソ煌倪^程中，彼此間相互影響而形成的一種心理上和社會(huì)上的聯(lián)系，是在一定的社會(huì)團(tuán)體中，人們之間直接的、間接的、可覺察到的并受心理特征所制約的相互交往關(guān)系。

大學(xué)是我們?nèi)松呦蛏鐣?huì)的最后一站，培養(yǎng)良好人際交往能力不僅能夠讓大學(xué)生順利地處理和同學(xué)老師之間的關(guān)系，也可以為人生做一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過，“人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中”，如何處理好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。

“人際交往”是我們從小就不斷學(xué)習(xí)和要掌握的一種能力。在進(jìn)入大學(xué)后這項(xiàng)能力顯得尤為重要，在大學(xué)不同于我們以往的教學(xué)模式，自由成了大學(xué)的代名詞，在這個(gè)自由的國(guó)度里，每個(gè)人都在不時(shí)地接觸著各式各樣的人，參與者著色彩紛呈的活動(dòng)，人際交往的重要性不斷凸顯。都說大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì)，在這樣的集體生活中，在與他們打交道的過程中，如果不懂得人際交往的基本禮節(jié)和禁忌，就可能給對(duì)方帶去不好的第一印象，甚至給以后的交往帶來問題。人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑，也是認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段。因而，也是懷揣著“了解他人，提高自身”的目的，我選修了這門課程。

在我看來，“人際交往”重在“交往”兩字上，也就是“交互”和“來往”。所以說，人際交往是多維和多方向的。不少人在與別人交往的過程中遇到問題，很多時(shí)候就是因?yàn)樗麄儧]有理解“交往”的真正含義，往往忽視了對(duì)方，只是自

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己在滔滔不絕的說話或者不斷的表現(xiàn)自己。這樣，勢(shì)必給對(duì)方造成一種“顯擺”的印象，也就讓自己在對(duì)方心里的形象打了折扣。所以，人際交往最基本的一個(gè)詞就應(yīng)該是“互相”。讓雙方通過交流，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的思想和看法，每個(gè)人都獲得相應(yīng)的任務(wù)，而不是把重點(diǎn)放在一個(gè)或個(gè)別人身上，這是獲得和諧而且成功的人際關(guān)系的大前提。

那么，與他人建立良好的人際關(guān)系、實(shí)現(xiàn)較好的人際交往對(duì)我們大學(xué)生而言具體究竟有什么意義呢？我想，主要有以下幾點(diǎn)吧。

1、和諧的人際氛圍是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。

2、社會(huì)不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起來的。對(duì)于大學(xué)生來說，與周圍的同學(xué)、教員交往、溝通中融洽相處，這就為自己減少煩惱，心身愉快，集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。

3、良好的人際關(guān)系會(huì)使你獲得幸福感。

4、良好的人際交往與溝通能力有利于培育大學(xué)生健康的心理。

5、協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，尤其是在手術(shù)后的康復(fù)階段更需要人們多關(guān)心。

6、良好的人際關(guān)系與溝通能力是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。

7、良好的人際交往與溝通能力有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。

另外在課堂的學(xué)習(xí)中，讓我印象最深刻的是劉老師生動(dòng)地給我們分析了大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀，還有各種場(chǎng)合下該如何去和別人交往。說到交往，溝通是主要的方式。劉老師在課堂上讓我們觀看的國(guó)學(xué)大師翟鴻燊曾說道：“溝通的3個(gè)要素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！蔽覀?cè)谂c別人交往的時(shí)候，首因效應(yīng)很重要，這就需要我們注意講話方式和交流溝通的技巧，給別人留下好的印象。

在大學(xué)里并不同于以往的高中生活，朋友圈更廣泛，朋友的性格也各式各樣，這時(shí)的溝通就顯得尤為重要，我們要了解朋友，自然就要學(xué)會(huì)去交往，在課堂上我們了解并學(xué)習(xí)了一些人際關(guān)系的基本技巧：

一、良好的第一印象

與人交往中，給人留下良好的第一印象很重要。印象不好，以后就很難改變，正所謂先入為主。第一印象很好，仿佛一見如故，繼續(xù)再交往就有了基礎(chǔ)。

第一印象的好壞，首先取決于外表及言談舉止。外表的過分張揚(yáng)，舉止的輕

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浮，語氣的傲慢、夸下?？凇⒍紩?huì)給人一種不可靠的感覺。一般來說，接觸第一次后，人們總會(huì)對(duì)你有一番評(píng)價(jià)。這種回憶性的描述，就是對(duì)你第一印象的定格。人的第一印象，外表的得體很重要。應(yīng)聘考試面試，公關(guān)初次交道，合作協(xié)商談判，朋友相識(shí)，都是有見面的剎那決定你是否是受歡迎的。

得體的第一印象應(yīng)該是正解儀表，不卑不亢的氣質(zhì)，富有內(nèi)涵的談吐，清晰的思維，務(wù)實(shí)的態(tài)度；如風(fēng)趣的語言、誠(chéng)信的外露、個(gè)性的優(yōu)勢(shì)、人格魅力等等。那將會(huì)給人留下更深刻的更美好的印象。這種良好的印象，為人際交往的建立創(chuàng)建了受人歡迎的起點(diǎn)。

二、良好的溝通竅門

在現(xiàn)代社會(huì)中，如果能與人有效地溝通，那么人生成功的幾率就越大。因此，學(xué)會(huì)溝通的技巧成為現(xiàn)代人最重要的生活技能之一。要成功，就要做一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的溝通高手。美國(guó)克萊斯特總裁艾柯爾說過一句名言:“我從來不用主管對(duì)其評(píng)語為‘不善與人溝通’的人”。這句話可以讓大家體會(huì)到溝通在生活和工作中的重要性。

與人溝通，首先要讓人感覺親切，因此，溝通的內(nèi)容在這時(shí)是次要的，行家認(rèn)為這只占7%。要做到與人融洽相處，就要調(diào)動(dòng)一些除談話內(nèi)容以外的肢體語言，如表情，態(tài)度，手勢(shì)，語氣口氣等等，這些方面占溝通的55%。另外聲音和音調(diào)占38%?？偠灾?，所有傳遞給對(duì)方的訊息，要讓人有充分的好感，這是良好的溝通前提。

三、贊美的技巧

中國(guó)有句古訓(xùn)：“道人善，既是善。”贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)，這就是善行。喜歡聽贊美之詞，這是人的天性；得到別人的贊美，這是心靈的滿足。為此，贊美別人，這是激勵(lì)的法寶。贊美別人，從情感上來說，可以很快拉近人際距離。贊美別人是一種心誠(chéng)善意的動(dòng)機(jī)和態(tài)度，可以上對(duì)方感到心悅誠(chéng)服的感受；由此，對(duì)方產(chǎn)生的劫難、信任、理解，為溝通奠定了情感共鳴的基礎(chǔ)。

在課程結(jié)束的時(shí)候，我回想到劉老師播放的關(guān)于國(guó)學(xué)大師翟鴻燊的一些人際交往的講座中的一些話“讓自己快樂，是一種美德；讓別人快樂，是一種功德；人際交往，最忌諱的是一臉?biāo)老唷！保弧皽贤?心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”；“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；“用我一顆愛心，去溫暖每一寸泥土的寒涼；把每一個(gè)陌生的面孔都換成親人的模樣！”相信只要

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用心去和身邊的人交往的，我們的人際門打開，那么我們終會(huì)贏得良好的人際關(guān)系，“口乃心之門戶”，善于溝通，人生的道路會(huì)因有更多人的陪伴而變得更加豐富多彩。

“大學(xué)生人際交往”課程結(jié)束了，但人際交往的學(xué)習(xí)還將繼續(xù)，這門課帶給我的是一個(gè)新的起點(diǎn)，我相信我以后可以少走很多彎路，在與別人交往的過程中學(xué)會(huì)營(yíng)造和諧良好的氣氛，給別人留下好的印象，給自己塑造一個(gè)好形象。而且，我也會(huì)把這門課程推薦給身邊還沒有選修過的同學(xué)。人際交往將會(huì)貫穿我們一生，學(xué)習(xí)人際交往，永遠(yuǎn)都是有用的！

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第二篇：大學(xué)生人際交往訓(xùn)練課程感悟

大學(xué)生人際交往訓(xùn)練課程感悟

專業(yè)：廣告學(xué)

班級(jí)：121班

學(xué)號(hào)： 09號(hào)

姓名：彭初恒

教師：劉老師

日期：二零一三年十月八號(hào)

大學(xué)生人際交往訓(xùn)練課程感悟

人際關(guān)系與人際溝通，聽起來就很誘人的名字。當(dāng)初也正是基于認(rèn)為人際關(guān)系與人際溝通是一門很有學(xué)問的課才興致勃勃的選擇了它而今，十三周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，每周都充實(shí)得過了下來，其中所學(xué)、所得、所想將一一陳述如下。所謂“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”，人人熟知而效仿。而身為大學(xué)生，“齊家、治國(guó)、平天下”未免說得太過了些。我們能做的就是從自身做起，從身邊做起，用自己的方式去塑造自身，從而慢慢達(dá)到接近“齊家、治國(guó)、平天下”的高度。

人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠(chéng)友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

孔子曾說過：“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。其次要堅(jiān)持相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。再次必須注重互利的原則，指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有“來而不往、非理也”之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。最重要的當(dāng)然少不了信用的原則，交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言?，F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。最后還有人際交往不可或缺的寬容的原則，表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，“做到宰相肚里能撐船”，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

人際交往中必須注重的技巧：記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

人際溝通作為人們?cè)谏鐣?huì)生活中為了彼此了解、相互活動(dòng)，通過語言等多種媒介而進(jìn)行的信息傳遞、思想交流的行為，是將信息編譯，并通過各種媒介在人與人之間傳遞和理解的過程。每一天，每個(gè)人，都無法避免的就是人際溝通，無論是肢體上的還是語言上的。每個(gè)人在迎接每個(gè)挑戰(zhàn)的時(shí)候也同樣在接觸著人際溝通。人際溝通講求尊重、相容、理解，而在交往過程中以他人為中心實(shí)為人際

溝通的白金原則。而作為最尊重別人的表現(xiàn)方式之一，傾聽無疑是最好的方法。上帝給了我們一個(gè)閉著的嘴巴，但卻給了我們24小時(shí)開著的耳朵，他的意思是要我們多聽少說。多些傾聽，是建立信任的開始，是相互理解，是包容，是對(duì)彼此最真誠(chéng)的回應(yīng)。同時(shí)，我們的傾聽為對(duì)方表達(dá)內(nèi)心創(chuàng)造了環(huán)境，也為對(duì)方一吐不快抑或一吐心頭之快提供了最溫暖的訴說之地。但單單傾聽遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成一個(gè)交流的過程。傾聽并有適時(shí)的回應(yīng)才是最佳交流方式。而說話也自有說話的技巧。我們也承諾，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們更尊重這樣一條規(guī)律：在保持大誠(chéng)大信的前提下，要多一些善意的謊言，少一些不必要的真實(shí)。關(guān)于善意的謊言，也可以聯(lián)想到人際溝通的藝術(shù)性之所在。如何做好人際溝通的工作確是一門藝術(shù)。這不僅包括批評(píng)的藝術(shù)，還包括聽取對(duì)方意見、談話中適當(dāng)提問的藝術(shù)等。其中就我個(gè)人而言，最重要的就是要切記情緒很差時(shí)盡量避免與人談話，避免無謂的爭(zhēng)論。因?yàn)樵谝粋€(gè)人情緒很差時(shí)，他的思維也間接的受到影響。如果在這個(gè)時(shí)候還要繼續(xù)保持和別人談話，則引起大怒并發(fā)泄出來的幾率將會(huì)大大增加。這樣，于人，于己都有難以想象的后果。而至于無謂的爭(zhēng)論，所謂無謂，我們一方面可以認(rèn)為是面對(duì)不講理的對(duì)方來說，爭(zhēng)論是在做無用功，所以寧可不要；另一方面，我們要講求無為?；蛟S它不重要，或許真的沒有必要在為了證明自己而去解釋什么，爭(zhēng)論什么。所以，綜合以上，人際溝通，講求說的技巧，講求聽的技巧，更講究思考的技巧！

總括而言，要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實(shí)在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。

第三篇：人際交往能力訓(xùn)練課程期末總結(jié)

人際交往能力訓(xùn)練課程期末總結(jié)

摘要

本文述說了從開課到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)感受，收獲，以及對(duì)未來的規(guī)劃

關(guān)鍵詞

感受，收獲，實(shí)踐，規(guī)劃

正文

上課的感受

本學(xué)期非常有幸能夠選到老師的人際交往能力訓(xùn)練課，其實(shí)選這個(gè)課絕對(duì)是我的幸運(yùn)，因?yàn)槲沂撬⒊鰜淼?，選修課我本著實(shí)用的原則，而這門課正是我所希望的其中之一，不管自己在人際交往方面有沒有問題，我都覺得這門課會(huì)給我?guī)碚n本知識(shí)以外的收獲——能力。更何況每個(gè)人都會(huì)有自己人際交往方面的困惑，每個(gè)人不可能都把人際關(guān)系處理的很完美，總歸是有不足和失敗的，因此，能選上這門課，我真的很高興，同時(shí)老師也是我的大一心理老師，可以說，我還是比較適應(yīng)牛老師上的課，有趣，切實(shí)，活躍，積極……

果然，這門課沒有讓我失望，第一次來，我又重新認(rèn)識(shí)了老師，又結(jié)識(shí)了不同專業(yè)，不同年級(jí)的同學(xué)，有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，有學(xué)弟學(xué)妹，我還是很少認(rèn)識(shí)這么全的同學(xué)呢。另外，讓我意外的是老師安排了一個(gè)自由的教室，這種開放式的課程我還是第一次上。而且我對(duì)這種方式更加贊同，我真的希望所有的課都這么上，不僅溫馨，而且和諧。分成小組的方式更是讓我們體會(huì)到了不一般的樂趣，一起聽課，一起實(shí)踐，一起探討，一起了解對(duì)方，真是其樂不窮。

短暫的8節(jié)課已經(jīng)上完了7節(jié)，回想一下，我們共同經(jīng)歷了很多美好的課堂時(shí)光。分組，我們異常興奮；做游戲，了解對(duì)方，我們不亦樂乎；共同走出教室實(shí)踐，我們歡聲笑語，團(tuán)結(jié)分工，有采訪嚇呆的美女，有志趣相投的學(xué)長(zhǎng)開懷暢聊；表演話劇，我們大方搞笑，又不乏深刻寓意。好多場(chǎng)景歷歷在目，仿佛還在昨天。依然記得我們組的學(xué)長(zhǎng)是最幽默近人的，每次上課都充斥這他那憨憨的笑聲；我們組的學(xué)姐已經(jīng)大四了，不過給我印象最深的還是他那水靈靈的大眼睛轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去；組長(zhǎng)小學(xué)妹辦事利落，從不用其他人操心；副組長(zhǎng)小學(xué)弟含蓄內(nèi)斂；還有兩個(gè)同級(jí)的不同專業(yè)的同學(xué)，學(xué)光科的深沉而且學(xué)術(shù)；學(xué)管理的穩(wěn)重而且大氣。想想看，我真是認(rèn)識(shí)了不少人才，結(jié)識(shí)了不少朋友，還有我們的牛老師，依然笑容可親，上課新意百出。說了這么多，總之還得一句話，這課上的。。。。真值

日常實(shí)踐

上這門課，除了認(rèn)識(shí)了朋友，也學(xué)得了知識(shí)，我明白，人際交往的一切問題都圍繞著矛盾展開，如何避免矛盾的產(chǎn)生，如何解決產(chǎn)生的矛盾，最主要的還是主觀意識(shí)。老師教導(dǎo)我們說，交往首先要改變自己的防御心理，從心里肯定對(duì)方的好意，其次便是溝通，能夠良好的溝通，才能避免產(chǎn)生矛盾，同時(shí)良好的溝通也能解決矛盾。無論是誰對(duì)錯(cuò)，發(fā)生矛盾了，主動(dòng)溝通，主動(dòng)讓步，對(duì)方也會(huì)退一步海闊天空，大度是解決矛盾的良藥，同時(shí)多站在對(duì)方的角度考慮問題，就更能解決矛盾。學(xué)了這些，在現(xiàn)實(shí)的交往中，我真的在注意這些問題，多按老師的做，果然很有效果，即使產(chǎn)生矛盾了，我主動(dòng)去溝通，主動(dòng)退讓，對(duì)方也能夠化解矛盾，我真的進(jìn)步不少。

未來的規(guī)劃

已經(jīng)了解的如何與陌生人打交道，我希望自己在未來能夠廣交朋友，廣交摯友，同時(shí)與異性的交往也要提高，當(dāng)然我知道，一切要從身邊做起，我要先處理好與熟人，同學(xué)朋友之間的關(guān)系，建立穩(wěn)固的友誼，然后在去結(jié)新朋友，我更希望自己能結(jié)交各個(gè)領(lǐng)域的人，因?yàn)檫@中人際關(guān)系對(duì)于未來的生活是必要的。

還得說，這門課讓我受益匪淺，再次還要感謝老師，能讓我了解到這些東西，這些對(duì)我真的很有幫助。

第四篇：《情商訓(xùn)練》課程感悟

《情商訓(xùn)練》課程感悟

通過對(duì)《情商訓(xùn)練》課程的學(xué)習(xí)，我了解到了很多關(guān)于情商的知識(shí)。老師的詳細(xì)講解讓我明白了，一個(gè)人的情商是可以提高的。而且情商對(duì)我們?nèi)祟悂碚f，特別的重要。它決定著一個(gè)人的成功與未來。

什么是情商？情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。官方解釋為感情的豐富，以及情感的承受能力。說到底情商其實(shí)就是，你十否能夠很好的控制和調(diào)節(jié)自己的感情與情緒，不論是日常接人待物還是兩性戀情中更加不容易受傷，也就是在感情方面更偏向于理智的一方，這跟我們平時(shí)的生活環(huán)境有關(guān)，而且父母的相處也會(huì)影響孩子的情商的。情商包括很多，例如待人接物，交際，說話，行為語言。就是日常中的所有瑣碎事情，與做事情的處理方式有關(guān)。

情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會(huì)像“情商高手”一樣，營(yíng)造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個(gè)屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間。

EQ，漢語意思：“情緒智慧”或“情緒智商”，又稱為“情緒智力”，簡(jiǎn)稱情商。據(jù)《情商：為什么情商比智商更重要》，薩洛維及其合作伙伴約翰·梅耶已對(duì)情緒智力給出了詳細(xì)的定義，情緒智力擴(kuò)展為5個(gè)主要領(lǐng)域：了解自身情緒、管理情緒、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、處理人際關(guān)系。“情感智商包含了自制、熱忱、堅(jiān)持，以及自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策的能力”情感智商包含五個(gè)主要方面：

1.了解自我，監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化，能夠察覺某種情緒的出現(xiàn)，觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn)，它是情感智商的核心；

2.自我管理，調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來；

3.自我激勵(lì)，能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力；

4.識(shí)別他人的情緒，能夠通過細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望；

5.處理人際關(guān)系，調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。

以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。那么，到底什么是情商呢？

美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

一、是認(rèn)識(shí)自身的情緒，只有認(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。

二、是能妥善管理自己的情緒，即能調(diào)控自己。

三、是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。

四、是認(rèn)知他人的情緒，這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。

五、是人際關(guān)系的管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。

那么如何提高情商呢? 阿里巴巴馬云說了，把自己放的低一點(diǎn)，情商自然就上去了。要提高自己的情商，努力做好以下幾點(diǎn)吧：

1、三不：不批評(píng)、不職責(zé)、不抱怨；

2、三情：激情、熱情、感情；

3、二容：包容、寬容。人為多大的事情計(jì)較，您的心胸就有多大。在寺廟里面細(xì)心的人可以看到，彌羅佛祖旁邊有一句話：“大肚能容容天下不平之事，笑口常開笑天下可笑之人?！?/p>

4、善于溝通、交流：溝通、交流要以坦誠(chéng)的心態(tài)來對(duì)待，要開誠(chéng)布公。

5、多贊美別人：贊美要真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的，而不是奉承他人。經(jīng)常對(duì)下屬說：“你很棒！”

6、每天保持一個(gè)好的心情：養(yǎng)成一個(gè)照鏡子的習(xí)慣，以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知古今；以人為鏡，可以正己身。同時(shí)，可以調(diào)整自己的好心情，每天早上對(duì)著鏡子大聲說三遍：“我是最棒的，我是最好的，大家都很喜歡我！”

7、會(huì)聆聽：很多不是很喜歡聽別人說話，老是喜歡自己說。我們必須養(yǎng)成用心聆聽別人的說話，做到少說多聽多看多做的好習(xí)慣。

8、負(fù)責(zé)任：敢于承擔(dān)責(zé)任，不要推卸責(zé)任。遇到問題，不要給自己找借口，而是正視問題、分析問題、解決問題，這才是管理之道。

9、行動(dòng)力：每個(gè)人都喜歡默默無聞幫助您的人，每天多做一點(diǎn)，每天多幫助一點(diǎn)，以后的生活工作中就會(huì)少點(diǎn)煩惱、少點(diǎn)痛楚！

10、善于記住別人的名字：只要您用心去做，沒有做不到的事情。世上無事不可為！

其實(shí)我覺得一個(gè)人的情商很大程度上取決于個(gè)人的經(jīng)歷和閱歷，所處的環(huán)境。多經(jīng)歷，多體驗(yàn)，多學(xué)習(xí)，多思考，人自然而然看起來比較睿智成熟了。

總之，這次的選修課我選《情商訓(xùn)練》是非常明智的。讓我學(xué)到了很多。感謝老師。感謝自己。

第五篇：大學(xué)生人際交往訓(xùn)練專題

人際交往就是人與人的交流和往來，人與人之間的相互作用，是以人為對(duì)象的一種活動(dòng)形式。馬克思在談到人類交往現(xiàn)象時(shí)強(qiáng)調(diào)，交往是人類歷史發(fā)展的必然伴侶。交往的內(nèi)容，是人的思想，觀點(diǎn)，興趣，情感和態(tài)度的相互交流，目的是達(dá)成溝通，協(xié)調(diào)和建立一定的人際關(guān)系。大學(xué)生校園生活會(huì)遇到各種困擾因素，而人際交往問題在所有困擾因素中處于十分突出的位置，成為大學(xué)生校園生活的第一大問題。

人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

中國(guó)在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時(shí)可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張,不夠大膽,不主動(dòng)交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性,想有所提高.大學(xué)生在交往中，能否和他人建立良好的人際關(guān)系,關(guān)鍵在于是否具有良好的、積極的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)的形成和保持,一方面源于能否客觀地評(píng)價(jià)自我;另一方面源于接納自我,表現(xiàn)為—個(gè)人能客觀地認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì),既不自傲、自負(fù)、也不自卑、羞怯或敵視他人;要學(xué)會(huì)原諒自己,包括自己的失誤和過失，注重自我修養(yǎng),不斷完善自己。這是改善人際關(guān)系的重要途徑。由于大學(xué)生性格、家庭、生活環(huán)境不同，個(gè)性之間存在明顯差異，因此在交往中要遵循真誠(chéng)互助的原則。這樣有利于大學(xué)生互幫互助，求同存異。