第一篇：酒店員工首次培訓(xùn)總結(jié)報告

酒店員工首次培訓(xùn)總結(jié)報告

2018年8月18日至20日組織酒店全體員工參加以服務(wù)意識和禮儀為主題的培訓(xùn)現(xiàn)就此次培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、說明

此次培訓(xùn)課程及時間安排是根據(jù)酒店實(shí)際情況實(shí)施并得到了各部門的大力支持，因此次參訓(xùn)人數(shù)有150人次參加。

參加的部門有：前廳部、客房部、餐飲部、康樂安全部、工程部、市場銷售部、財務(wù)部、行政&人力部等主管（含）及以下員工。培訓(xùn)的內(nèi)容為五個階段：酒店員工手冊（含酒店基本介紹）、安全用水用電節(jié)能培訓(xùn)、消防安全理論知識培訓(xùn)、酒店服務(wù)意識、酒店服務(wù)禮儀。培訓(xùn)方式為理論講解和現(xiàn)場操作演練，培訓(xùn)課時共計(jì)16小時。

二、分析

（一）取得的效果：

1.此次培訓(xùn)與以往的培訓(xùn)方式有所不同，主要是以員工參與為主的授課方式，如：現(xiàn)場實(shí)際操作、理論傳授、場景模擬、現(xiàn)場互動等方式方法。這種新奇的培訓(xùn)方式使得課堂氣氛活躍，印象深刻。

2.培訓(xùn)老師們以身作側(cè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的引導(dǎo)參訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工在老師的帶動下積極的完成每一項(xiàng)的現(xiàn)場演練，達(dá)到了一定的培訓(xùn)效果。

3.培訓(xùn)結(jié)束后，員工更加了解酒店的基本信息及產(chǎn)品，并對服 務(wù)意識及禮儀的知識更加系統(tǒng)的吸收。酒店大部分員工的禮節(jié)禮貌、儀容儀表有了一定的提升，（如女員工基本有意識的化淡妝、涂口紅、面帶微笑、見面打招呼等初步意識）。

（二）存在的不足

1.培訓(xùn)效果一般，經(jīng)過現(xiàn)場提問，有部分員工仍然存在不清楚、不知道，服務(wù)意識過低、禮節(jié)禮貌不合格等情況。

2.此次培訓(xùn)內(nèi)容較少，以及培訓(xùn)案例主題不鮮明，情景模擬時間過短，很多服務(wù)細(xì)節(jié)未明確指出，演練結(jié)束未能及時與員工互動了解是否掌握，導(dǎo)致參訓(xùn)人員未能及時掌握主題信息，失去了演練的實(shí)際意義。

3.培訓(xùn)講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師，提升內(nèi)部講師授課水平。

（三）改進(jìn)措施

1.酒店員工培訓(xùn)要持續(xù)不斷，無論是酒店公共培訓(xùn)還是部門內(nèi)部培訓(xùn)都要強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識及服務(wù)禮儀，灌輸作為酒店服務(wù)工作者的服務(wù)意識。

2.培訓(xùn)過程中，增加互動游戲和情節(jié)，增加一些培訓(xùn)的視頻。3.培訓(xùn)的講師注意控制時間和把握培訓(xùn)的重點(diǎn)、目的，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的意識。

4.可以多邀請部門負(fù)責(zé)人講解自己的作為酒店服務(wù)工作者的自身經(jīng)歷，以此作為目標(biāo)進(jìn)而提升自己的服務(wù)意識及服務(wù)禮儀。

第二篇：酒店員工個人總結(jié)報告

只為更美好的明天——走過2013年之總結(jié)報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

新年好，值此新年佳節(jié)到來之際，首先我深情祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里身體健康，家庭幸福。

春播夏種，秋收冬享，經(jīng)歷了一年的辛苦工作，我們的得到了物質(zhì)上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里，我在此深刻總結(jié)今年，激勵來年，更就未來的工作方向，以作部署。

今年3月，我參加了酒店第三屆演講大賽，在同各部門的總決賽上，我以96.7的總分，取得冠軍。

今年4月，通過考核，我被酒店莊總?cè)蚊?，榮譽(yù)大酒店通訊員。

今年5月，我參加了旅游局組織的市第11屆餐飲業(yè)技能比賽，在各星級酒店中，我以84.3分取得全市第4名。

今年6月，我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽，獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽(yù)證書。

今年8月，我成功晉級，提升餐飲部副主管。

今年10月，我參加了酒店第4屆運(yùn)動會，在環(huán)山長跑比賽中，我以6分58秒，取得亞軍。

今年11月，得各位領(lǐng)導(dǎo)信任，兼職婚慶布置。

今年12月，我參加了讀書協(xié)會，并任命為讀書協(xié)會副會長。

今年全年，我參加了籃球隊(duì)運(yùn)動訓(xùn)練，并且在球技上不斷提升。

碩果累累里隱藏的是各位高管對我的無限支持，認(rèn)真指導(dǎo)，在此我以一顆感恩的心，謝謝高姐一直以來對我的教育和鼓勵，感謝酒店莊總，李秘書長對我的培養(yǎng)。以及章平哥，紅燕姐對對我的信任。在未來的日子里，我將飽滿的熱情，認(rèn)真的工作來報答你們對我的厚愛。那么在未來的一年里我將要在哪些方面入手與加強(qiáng)呢。

1、做好服務(wù)，積累客戶。服務(wù)無止境，未來要加強(qiáng)，客人選擇我們這里，那是對我們的認(rèn)可。為客人提供良好的服務(wù)，讓客人感到滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。做好細(xì)節(jié)，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)和客人交代的大小事情，是我特別要注意的一點(diǎn)。今年我們明顯感覺競爭越來越大，積累客戶就是積累財富。而客戶更是一切的基礎(chǔ)，未來這個更是我要努力的重中之重。

2、帶好團(tuán)隊(duì)，帶好員工。我們不僅是基層員工工作的榜樣，也是他們生活的榜樣?，F(xiàn)在我們的員工越來越小了，越來越年輕了。他們剛走出學(xué)校，膽量太小，經(jīng)驗(yàn)不足，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，更多的時候難以控制心情。我覺得要對他們予以更多的關(guān)注與指導(dǎo)。當(dāng)然我們也肩負(fù)著賦予知識的責(zé)任，如何讓我們的員工更能學(xué)到實(shí)際技術(shù)，如何提高我們員工的心態(tài)，又如何讓他們感覺到這里既有家的溫暖，也能感覺到這里就象學(xué)校一樣，可以學(xué)到知識。這是我未來要做的事情之一。

3、自我學(xué)習(xí)，不段成長。人，最寶貴的是生命，最需要的是學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才會不斷的進(jìn)步。未來的歲月里，我將更要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)己之短。工作上學(xué)習(xí)別人為人處事，與客相處。運(yùn)動上學(xué)習(xí)籃球，提高控球投球。知識上學(xué)習(xí)英語口語，歷史文學(xué)。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的2014來吧！付出與收獲同在的2014來吧！為了榮譽(yù)的明天更美好，為了自己的明天更美好。我會努力的。相信自己，I CAN pLAY加油！

歲末年初 市**大酒店 呂**

2013年12月31日

第三篇：員工培訓(xùn)總結(jié)報告

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功！

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第四篇：員工培訓(xùn)總結(jié)報告

員工培訓(xùn)總結(jié)報告

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2019銷售目標(biāo)完滿的成功！

第五篇：員工培訓(xùn)總結(jié)報告 （模版）

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果，員工培訓(xùn)總結(jié)報告。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功！

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2010年4月18日，我社誠邀廣東南十字星會會員潘慧恩女士（菲比）出席本社的日全食觀測經(jīng)驗(yàn)分享會。

潘慧恩女士，廣東南十字星會注冊會員，曾多次在多地的山村、小鎮(zhèn)、中小學(xué)進(jìn)行過“路邊天文、天文一百小時”等活動，旨在向普通市民宣傳一般天文及觀測知識。她深入鄉(xiāng)村向孩童宣傳科普觀測知識的事曾被cctv新聞30報導(dǎo)。

當(dāng)晚，我社社員及學(xué)院天文愛好者一同觀看了日全食觀測紀(jì)錄片《追逐燦爛的黑暗》。作為嘉峪關(guān)2010年日全食觀測的一員，潘慧恩女士現(xiàn)場給我們講解了當(dāng)時觀測的細(xì)節(jié)，也和我們分享了觀測的心得體會，并回答了我社社員的有關(guān)提問。

觀看該片后，潘慧恩女士還仔細(xì)給我們講解了日全食相關(guān)知識、以及觀測的注意事項(xiàng)。與此同時，她誠摯邀請我們參與2010年7月的日全食觀測活動，并希望我們繼續(xù)培養(yǎng)對天文的興趣、多點(diǎn)開展實(shí)踐活動。

最后，活動完滿結(jié)束。

本次活動，我社社員及我院天文愛好者通過觀看日全食觀測紀(jì)錄片、聽潘慧恩女士講授相關(guān)事項(xiàng)，了解到不少的觀測經(jīng)驗(yàn)，并且從中領(lǐng)會到天文觀測的樂趣。本次活動順利完成，同時也達(dá)到了活動舉行的目的。

以下內(nèi)容與本文【日全食觀測活動總結(jié)】相關(guān)，可查閱參考：·教師個人培訓(xùn)總結(jié)·大學(xué)學(xué)期小結(jié)·大學(xué)生學(xué)期小結(jié)·中學(xué)生學(xué)期小結(jié)·檢修個人工作小結(jié)·軍人個人總結(jié)·派出所個人工作總結(jié)·駕駛員個人工作總結(jié)

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第一，學(xué)習(xí)應(yīng)成為一種生活方式，同時也發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始喜歡這么一種生活方式。

第二，優(yōu)秀應(yīng)成為一種堅(jiān)持。平時教學(xué)也會萌發(fā)許多的想法，閃現(xiàn)許多的靈感，但是事后總是沒有把這種思維的火花及時地記錄下來，成為自己的一種教育資源。這幾天集中學(xué)習(xí)讓我們靜下心反思自己的教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了很多誤區(qū)，也總結(jié)很多的經(jīng)驗(yàn)。所以不斷總結(jié)、及時反思這種優(yōu)秀行為應(yīng)成為一種堅(jiān)持的習(xí)慣。

第三，碰撞應(yīng)成為一種研究心態(tài)?！八畤L無華，相蕩乃成漣漪；石本無火，相擊乃發(fā)靈光?！边@是這幾天學(xué)習(xí)體驗(yàn)尤為真切的地方。思維碰撞的效用，對教育實(shí)踐的研究價值是不可估量的。

以下內(nèi)容與本文【教育實(shí)踐個人培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)，可查閱參考：大學(xué)學(xué)期小結(jié)大學(xué)生學(xué)期小結(jié)中學(xué)生學(xué)期小結(jié)檢修個人工作小結(jié)軍人個人總結(jié)派出所個人工作總結(jié)駕駛員個人工作總結(jié)專業(yè)技能總結(jié)

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為了讓剛走出校門的我們迅速完成角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)教師的工作，區(qū)教育局和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織了新教師培訓(xùn)活動，這一年來培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，讓我們獲益頗多。培訓(xùn)當(dāng)中有教育法制法律的學(xué)習(xí)，新教師如何成長的學(xué)習(xí)，教育科學(xué)研究的學(xué)習(xí)。

首先，我想感謝為我們上過課的每一位老師，因?yàn)槊恳淮紊险n，我都感到：給我們上課的每位老師都是有著扎實(shí)的教學(xué)功底、先進(jìn)的教育理念的優(yōu)秀指導(dǎo)老師，讓我對班主任和教科研等方面工作有了新的認(rèn)識。

很多小學(xué)教師都是研究目標(biāo)教學(xué)的專家，她們帶我們認(rèn)識了目標(biāo)教學(xué)的很多相關(guān)知識。她們的理念是讓每個學(xué)生主動和諧的發(fā)展。還指出新教師要為自己設(shè)定發(fā)展的目標(biāo)，要研究一位教學(xué)專家，研究一位育人專家，摸索一種育人方法。要有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)，這個目標(biāo)也許不容易實(shí)現(xiàn)，我們可以將這一個大目標(biāo)分解成幾個小的、比較容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，一個一個的實(shí)現(xiàn)。

有一次培訓(xùn)，安排宋非老師跟我們交流，她說了很多精煉的話語，比如“積極的心態(tài)、良好的品德、健康的身體、不斷的學(xué)習(xí)、良好的人際關(guān)系是獲得成功的重要因素”，“人的快樂百分之八十來自于人和人的關(guān)系”，“成功等于明確的目標(biāo)加正確的方法加持之以恒的行動”等，語言簡短卻意義深刻。

作為一名新教師,自我學(xué)習(xí)與奮斗的歷程才剛剛開始,在今后的職業(yè)生涯中,會有很多的挑戰(zhàn)與困難等待著我們。很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很豐富的老教師感慨當(dāng)一名教師不容易，當(dāng)一名好老師更不容易，這該需要多少的汗水和智慧！作為新時代的教師，我想我們也許不會再信奉“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”的信念，既然身處新時代，就得與時俱進(jìn)，應(yīng)當(dāng)有新的信念，新的做法，也只有這樣才能夠給所在的學(xué)校注入新的血液，才能讓自己不落后！

在思想和專業(yè)成長方面，我認(rèn)為既然選擇了教師這一職業(yè)，我們在心理思想上、在言行舉止上要做到教書育人、為人師表，同時要時刻注意提高業(yè)務(wù)技能。我們年輕教師要多向老教師學(xué)習(xí)、多讀書、勤寫教育教學(xué)隨筆，此外，還要積極參加校本研究。因?yàn)?，科研素質(zhì)是當(dāng)代教師的基本素質(zhì)之一，科研是當(dāng)代教師進(jìn)修學(xué)習(xí)的方式之一，科研是當(dāng)代教師的工作方式之一，科研有利于提高教師的教學(xué)能力和水平。在教學(xué)方面，應(yīng)用新課程理念來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，要以學(xué)生的發(fā)展為本，要突出創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，要適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)。在處理師生關(guān)系方面，要以科學(xué)的方法了解學(xué)生、以平等的態(tài)度對待學(xué)生、以博大的胸懷寬容學(xué)生，還要注意掌握“心育”的藝術(shù)。

在培訓(xùn)中，我還認(rèn)識到教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展；教師是父母。作為一名教師，要富有“愛心”，教師對學(xué)生的愛應(yīng)當(dāng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子；教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要；教師是朋友。所謂“良師益友”，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣；最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

其次，培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。

再次，培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的新秀。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)是一面很

好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我們切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來證明，成功＝明確的目標(biāo)＋正確的方法＋持之以恒的行動，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)努力實(shí)現(xiàn)自身價值

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很快的，一學(xué)期又開始了，即將面臨得是四月的統(tǒng)考。習(xí)慣性地回想了一下前一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，不禁發(fā)覺自己平時也有蠻有點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的經(jīng)驗(yàn)和思想，仔細(xì)歸納一下，或許也可以給自己或者別的考生一些提示吧。

作為一名法律專業(yè)的學(xué)生，至少應(yīng)該具有一定的法律意識和很好的判斷力。因?yàn)榉蓪I(yè)是一個具有很強(qiáng)理論體系的專業(yè)。它是以馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，培養(yǎng)與造就適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)需要的、德才兼?zhèn)涞哪軓氖卤緦I(yè)工作并具有一定實(shí)際操作能力和研究能力的專門人才。包括法理學(xué)、憲法學(xué)、中國法制史、刑法學(xué)、民法學(xué)、刑事訴訟法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國際法都是一些專業(yè)性很強(qiáng)的科目。因此，法律這門課程，對我們學(xué)生也有相當(dāng)高的要求。

通過這幾個學(xué)期的在校學(xué)習(xí)，教師的指導(dǎo)以及一部分的單科考試，我對法律有了更深一步的了解，也慢慢總結(jié)出了一些學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和考試心得。最重要的是明確了自己學(xué)習(xí)法律的目標(biāo)和方向。

首先，我個人認(rèn)為法律考試是一種法律理論教條性的實(shí)踐化，它是在考試教材和法規(guī)匯編的基礎(chǔ)上，依據(jù)重點(diǎn)法條來生硬地設(shè)計(jì)繞來繞去的題型而迷惑考生。所以從這個角度來講，只要我們能夠熟悉掌握教材中的知識，還有就是在上課的時候認(rèn)真聽課，學(xué)會避輕就重，就一定可以通過考試的。所以，雖然是自考，但在校期間的學(xué)習(xí)也是不容忽視的。

其次，考試準(zhǔn)備階段是關(guān)系成敗的關(guān)鍵階段。在我復(fù)習(xí)準(zhǔn)備考試的時候，我就問我自己，復(fù)習(xí)什么？，如何復(fù)習(xí)？，自己復(fù)習(xí)到什么份上就算可以了？我想也不外乎于：指定教材、及其它的輔導(dǎo)用書。那么我就必須將教材通過一遍、細(xì)過兩遍、多做一些好的模擬題，這樣就能做到在做題的時候心中有譜，能夠以出題者的角度來審題、做題、有的放矢，這樣才能有理由不怯場、在考場上保持頭腦清醒。

即使每個人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷都不同，不過都肯定有過成功與失敗?？v使是60分的界限，也并非是每個自考生都能夠做到的。我的多次失敗，從技術(shù)上講，根本原因就是缺乏對法律考試題特點(diǎn)的深入把握，甚至可笑地按照自己的設(shè)計(jì)來復(fù)習(xí)。沒有很好地吸取老師在講課時的一些經(jīng)驗(yàn)之談。只有深入把握考題的特點(diǎn)，才能有的放失，事半功倍。我認(rèn)為法律考試的特點(diǎn)是：三分給法律關(guān)系定性，七分熟練掌握法律規(guī)定（法條）。即法律考試題既涉及給法律關(guān)系定性的問題，更偏重于考查考生對相關(guān)法條的熟練掌握程度。這就要求我們既要有深厚的法律理論根底，又要背下來大量的概念，會解決具體事例、問題。

總之，通過在校的學(xué)習(xí)以及和同學(xué)、教師的交流，探討，讓我明白了許多學(xué)習(xí)必備的要素。它是是一個持續(xù)漸近的過程，不是一朝一多久夕所能做到的，雖然分成許多單科，但要求的是能夠融會貫通運(yùn)用于實(shí)際案例當(dāng)中。

在幾個學(xué)期的學(xué)習(xí)以及自己的努力下，我已經(jīng)通過了一半科目的考核。這不僅給了我更多的信心，和學(xué)習(xí)上的動力，讓我可以更加發(fā)奮地完成余下幾學(xué)期的學(xué)習(xí)。而且也不僅僅是當(dāng)初盲目遂波逐流，讓我明白了自己學(xué)習(xí)的目的和方向。努力完成余下學(xué)期的在校課程，通過考試。并且要能夠掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能；熟悉我國主要法律、法規(guī)以及有關(guān)的方針政策，真正做到理論聯(lián)系到實(shí)際，鍛煉自己分析和解決法律實(shí)際問題的能力。成為德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型法律人才。

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白駒過隙，半個學(xué)期就不知不覺地過去了，在xx的生活，我只能用一個詞兒來形容——拼搏。

開始的時候，我跟著老師們走，一步一腳印，心想這樣踏踏實(shí)實(shí)，不會走出界，后來越走越吃力。老師說：“學(xué)生應(yīng)該比老師走得快。”如果一直走在老師后面，那么自己便失去了“突破”的動力，對“突破|”開始感到困惑，習(xí)慣著“不突破”，進(jìn)步也就比較小，自己也很吃力。走在老師前面，我們可以拓展自己的思維面積，充分吸收所學(xué)知識，那么便有了“突破”。所以，作為學(xué)生，應(yīng)該努力地走在老師前面，作為省實(shí)的學(xué)生，就更應(yīng)該為自己的目標(biāo)而拼搏。

經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)偏科的狀況，在理科方面表現(xiàn)得不太好。這次期中考過后，自我感覺語文和英語都只是一般般，但數(shù)學(xué)就比較差。回家寫小結(jié)之前就已經(jīng)反省過了，總結(jié)過了，策劃過了。反省自身的不足，總結(jié)錯誤的原因，策劃將來的學(xué)習(xí)該如何進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)自己之前自認(rèn)為基礎(chǔ)牢固都是假的，真正牢固的基礎(chǔ)可以在上面筑成一幢大廈，而我的只夠塌成三兩層，再勉強(qiáng)向上的話就開始搖晃了?，F(xiàn)在趁著我的屋子還未倒，就應(yīng)該開始作出修復(fù)了。首先，要把舊樓拆掉，重新鞏固地基，才能在上面筑新的大廈。學(xué)習(xí)也一樣，現(xiàn)在我必須要把之前學(xué)的知識重新整理一遍，鞏固基礎(chǔ)，才能更好地接受新的知識。

語文重在理解，然后消化；數(shù)學(xué)重在方法，需要理解后再接觸多種題型，訓(xùn)練發(fā)散思維；英語中背書真的十分十分重要，一可以鞏固新單詞的用法，二可以培養(yǎng)自己的語感，三可以訓(xùn)練自己的口語，四可以提高自己的寫作水平，所以英語就是“死記硬背”，在“死記硬背”中學(xué)會用，學(xué)會說，學(xué)會寫；物理方面我自認(rèn)為真的不是很好，不過我知道物理最不可缺的就是預(yù)習(xí)和做題，預(yù)習(xí)是思維的培養(yǎng)，做題則是實(shí)踐；化學(xué)要貼緊老師，認(rèn)真聽課，因?yàn)榛瘜W(xué)是建立在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的一門學(xué)科，而我們又不是每個實(shí)驗(yàn)都能親身體驗(yàn)、操作的，所以我們必須貼緊老師，老師說的要認(rèn)真聽；政治、歷史、生物和語文比較相識，都需要理解，而且政治還需要結(jié)合實(shí)際來思考，歷史則需貫穿上下，生物則需學(xué)會知識之間的聯(lián)系。

一個木桶，當(dāng)它的底木板是完好、固定的時候，那么在圍住木桶的22條木板中，哪一條控制了水桶的容積呢？嗯，很容易的問題，就是最短的那條木板，這個問題我們都知道答案，只是，我們是否都知道，我們的人生價值被什么控制住了呢？就是我們的不足。要想實(shí)現(xiàn)自身的最高人生價值，就要消除我們的不足。所以我們應(yīng)該不斷反省、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步。

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又一個學(xué)期在忙碌和緊張中過去了。這學(xué)期中，我有很多的進(jìn)步，也還有很多的不足。

這個學(xué)期是忙碌的。

因?yàn)?，這個學(xué)期有很多的比賽，期末全市還進(jìn)行了統(tǒng)考，臨近期末的時候，作業(yè)更多，甚至有一天，我還寫到十點(diǎn)多。

這個學(xué)期是緊張的，因?yàn)榻y(tǒng)考，老師有很多事讓我去做，自己還要參加各項(xiàng)比賽、學(xué)習(xí)以及復(fù)習(xí)功課，經(jīng)常有很多事都發(fā)生了沖突，所以很緊張。

這個學(xué)期，我的進(jìn)步也不小，我馬虎的毛病也有很大的轉(zhuǎn)好，不像以前一樣丟三落四了，數(shù)學(xué)也有好幾次考到得了滿分。

我的毛病也很多，比如，不知道合理安排時間，有時事情多得忙不過來，就會顧此失彼；有時忙的時候，我有一兩次還忘寫作業(yè)……

這個學(xué)期，我也和往年一樣，有些成績，我的《石塘游記》在浙江小作家網(wǎng)上發(fā)表了，我的《讀<孩子我為什么打你>有感》發(fā)表在浙江小作家的雜志上，我的《牙神經(jīng)，我想跟你說》在臺州晚報上發(fā)表了，我的《四官爭功》編入了?？洱埳接贰?，我的電子雜志在溫嶺市第九屆中小學(xué)生電腦制作大賽中榮獲三等獎，我還獲得金星級學(xué)生、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀大隊(duì)委的榮譽(yù)稱號。我不滿意的是，在鎮(zhèn)的書法比賽中只獲三等獎，雖然我有進(jìn)步，但是沒別的同學(xué)進(jìn)步得快。

下學(xué)期，我要繼續(xù)努力，不僅要保持這個學(xué)期的樣子，還要繼續(xù)改正馬虎的毛病，還要加強(qiáng)體育鍛煉，爭取體育成績從良好變成優(yōu)秀，在書法上要更加努力地練習(xí)，取得更大的進(jìn)步。軍人個人總結(jié)

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南市檢修公司外高橋二廠項(xiàng)目部 王蘇明

我于2010年7月底經(jīng)人才資源部介紹來到南市檢修公司外高橋二廠項(xiàng)目部擔(dān)任暖通空調(diào)設(shè)備維修檢修工作，轉(zhuǎn)眼一年的勞動合同期就到了，在此回顧一下一年來工作小結(jié)，自剛進(jìn)單位，有許多不熟悉的地方，我雖然搞過多年空調(diào)設(shè)備的維修檢修工作并積累了一些檢修技能與經(jīng)驗(yàn)，但這里空調(diào)設(shè)備種類很多，有開利、吉榮、大金、頓漢布什等大型空調(diào)設(shè)備，品種之多、工作一開始無從下手，幸而得到了師傅們的指點(diǎn)和幫助，逐步了解了各種空調(diào)設(shè)備的特性和規(guī)律，在檢修技術(shù)上現(xiàn)在有了很大進(jìn)步，基本上能獨(dú)當(dāng)一面；在這一年的工作中體會最深的是在電廠工作中強(qiáng)調(diào)以人為本、安全第一，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行電力部門兩票三制及動火工作票制度，這在我原先工作中沒有如此強(qiáng)調(diào)的。雖然暖通班人員少、工作量大，在班長的帶領(lǐng)下，班組成員間關(guān)系融洽，充分發(fā)揮了自主主觀能動性，能積極完成班長布置的生產(chǎn)任務(wù)。我有決心、有信心，繼續(xù)留在暖通班擔(dān)任空調(diào)設(shè)備維護(hù)檢修工作，在此懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會，為公司貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

一年來xxx班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“十六大”會議精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，工作任務(wù)完成為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。一年時間以來，在xxx等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊(duì)工作順利開展打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)。

一、以思想建設(shè)為中心，進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟

年初，人員變動，隊(duì)伍更新，針對新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會，個人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。

二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，努力提高個人業(yè)務(wù)技能

作為一個xxx的xxx，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志xxx，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進(jìn)了班級的凝聚力，同時新同志xxx，在平時工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以 說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。

三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開展

我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外，另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，xxx同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅(jiān)持每日小檢，每周大檢，平時加強(qiáng)對機(jī)械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)，準(zhǔn)確快速的完成任務(wù)，特別是新同志xxx，更是嚴(yán)格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強(qiáng)了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。

我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致，平時同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團(tuán)結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個新的臺階。