第一篇：企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得

企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得

1、企業(yè)好比一個(gè)家，興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”，所以，我應(yīng)該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨！因?yàn)?，拋開國家利益這個(gè)大的方面不說，作為一個(gè)企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責(zé)任感，盡職盡責(zé)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到，當(dāng)然是做不好工作的。

所以，我作為公司一名管理層員工，更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作，與所有成員風(fēng)雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。

2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌，必須要有完美的團(tuán)隊(duì)。做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，首先要明白：完美的團(tuán)隊(duì)，不是個(gè)人創(chuàng)造的，是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不，怎么會(huì)有“團(tuán)結(jié)就是力量” 之說呢？

在我以前的工作經(jīng)歷中，這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊，但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào)，而沒有去深入和發(fā)揮。雖然，古有“人心齊，泰山移”的說法，但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變，人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化，所以，很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。

通過這次培訓(xùn)，讓我明白：（1）在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。（2）如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。

一個(gè)人的能力再強(qiáng)大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格，去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)，同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3、勇于承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)員工要勇于負(fù)責(zé)，也只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。其實(shí)，在責(zé)任面前任何狡辯都是徒勞，因?yàn)樨?zé)任出來了就必須有人承擔(dān)，即使你花言巧語，可以一時(shí)蒙蔽別人的眼睛，僥幸的逃脫。可是真相永遠(yuǎn)都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔(dān)責(zé)任，你于心何忍？看到別人無辜的承受著本應(yīng)屬于你的煎熬，你的良心何在？當(dāng)真相最終擺在面前的時(shí)候，你顏面何存？面對(duì)千夫所指，你尊嚴(yán)又何在？

所以，通過此次學(xué)習(xí)，我明白了，當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時(shí)，我首要解決的是責(zé)任和問題本身，而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò)，我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了，我對(duì)此事負(fù)責(zé)”，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長遠(yuǎn)的角度上來說，我將會(huì)獲取更多的回報(bào)，無論前途還是金錢。

4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感，深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度，就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措，進(jìn)而形成什么樣的工作效果。

所以，今后的工作中，我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，攻堅(jiān)克難，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。

5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè)，必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái)，如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過程中，只知道地機(jī)械工作，根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果，反之，企業(yè)還給他發(fā)放工資，這樣的員工不是在剝削企業(yè)，那是在干什么。所以，這使我深深認(rèn)識(shí)到，在企業(yè)，結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要，盡管你在過程中，或許耗費(fèi)了大量的人力物力，有了無數(shù)的苦勞，但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求，就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷，優(yōu)勝劣汰是規(guī)律，沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠，他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。

寫到這，我有了一種深深的緊迫感，如今要做的，就是要努力創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果，從而可以提升自己的價(jià)值，展現(xiàn)自己的價(jià)值，最后，給自己也是一個(gè)好結(jié)果。

6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào)，卻不知道，回報(bào)的前提是付出，沒有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。

我們都知道，天下沒有免費(fèi)的午餐，也沒有不勞而獲的事。所以，如果知道要想出人頭地，就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱：“世上自有公道，付出才有回報(bào)。?！彼隽松畹恼芾?。

所以，通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義，那就是：回報(bào)是由自己的付出換來的！只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去，企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。

7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。俗話說，人是鐵，飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力，就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”，就注定要掉隊(duì)落伍，甚至慘遭淘汰的。

在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代，為了不讓自己掉隊(duì)，我會(huì)在八小時(shí)之外，給自己追加一個(gè)任務(wù)，那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書籍，給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿，適應(yīng)形勢(shì)的要求，勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講，加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想才會(huì)越來越活躍，思想空間才會(huì)越來越大，在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來越多。

8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)?，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。

在此問題上，我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢？---我從來就是個(gè)自信心十足的人，不論在校門還是進(jìn)入社會(huì)，勤奮好學(xué)，積極上進(jìn)，心態(tài)陽光，練就了我的綜合能力，所以，所到的每一個(gè)單位，幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以，每一天，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，我總是會(huì)樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里，我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，那就是不注重細(xì)節(jié)，老是出現(xiàn)犯粗心的毛病，甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里，一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒，也讓我羞愧萬分。我想，通過這次培訓(xùn)，我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉，否則，對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說，繼續(xù)下去，嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。

這點(diǎn)上，我真誠地希望公司里所有的員工，都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)椋钪袩o處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度，及自身的發(fā)展指明了方向。所以，在此，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語：感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)！讓我走進(jìn)來成為這個(gè)大家庭的一員，與大家一起相依相融！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái)，讓我成為你的下屬，有幸在你的門下學(xué)習(xí)！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我一個(gè)管理者的崗位，讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己！感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此，我愿意將自己一生的工作熱血，拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地，攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)！

這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以，在此我更想大聲地呼喊：兄弟姐妹們，攜起手來行動(dòng)起來吧！團(tuán)結(jié)一致，積極上進(jìn)，前面是一片美好的企業(yè)前程，為了那片美好，我們共同努力奮斗吧，勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù)，并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果，相信美麗的結(jié)果后面，必定是美麗的回報(bào)振奮人心！

第二篇：中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得（范文模版）

中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得

關(guān)于中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得有哪一些呢。小編為大家推薦下文，希望可以幫助到你。歡迎大家閱讀參考。

篇一：

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。

而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，耳朵到位及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議，腿腳到位經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

篇二：

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識(shí)。

不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。

如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

聽了行長的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。

不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力

對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。

我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。

要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。

也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、制定計(jì)劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。

要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

第三篇：中層執(zhí)行力的培訓(xùn)心得

中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

新年初始，公司組織員工進(jìn)行了“如何提高執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)，首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過對(duì)連云堯老師課件的學(xué)習(xí)，感悟頗深，一個(gè)企業(yè)如何能又好又快的發(fā)展，除了要有好的決策班子，好的發(fā)展決策，好的管理體系，好的規(guī)章制度外，更重要的是要有好的執(zhí)行力。執(zhí)行力猶如企業(yè)的靈魂。更讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力的本質(zhì)是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度，是執(zhí)行能力與變性系數(shù)的乘積，是自主自發(fā)創(chuàng)造性執(zhí)行，職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要看執(zhí)行力。中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!由此可見，提高中層領(lǐng)導(dǎo)員工的執(zhí)行力顯得尤為重要。

怎樣提高執(zhí)行力？即把握好方向、大小、接口三者的關(guān)系，則要進(jìn)行目標(biāo)管理，邊際管理，士氣管理，教育培訓(xùn)，決策講謀略，執(zhí)行則需要講方法，怎樣才能提高執(zhí)行力，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。

（1）執(zhí)行需要良好的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)要明確，以備下屬可以很好的去執(zhí)行；做為員工要學(xué)會(huì)管理自我，自省學(xué)習(xí)，從管理者范疇思考問題然后思考自我，落到實(shí)處。要有主人翁的心態(tài)，科員在遇到問題時(shí)需要給上一級(jí)匯報(bào)時(shí)，要帶方案匯報(bào)，帶成果匯報(bào)。工作中要以上一級(jí)的任務(wù)為目標(biāo)，即科員想科室科長給予的任務(wù)，科長想上級(jí)給予的任務(wù)，層層銜接，從而更好地提高協(xié)作能力，提高執(zhí)行力。

（2）執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝；可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

（3）執(zhí)行需要高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感就是一種工作態(tài)度。今后的工作中，要緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，攻堅(jiān)克難，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

（4）高效的執(zhí)行力者應(yīng)在合乎邏輯的思維下去解決問題，在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性的開展工作，把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單，把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真，把認(rèn)真的事做徹底。

（5）高效的執(zhí)行力需要在做工作時(shí)要懂得歸納。問題要一類一類地去解決，而不是一個(gè)一個(gè)去解決。這就要求平常做好日常差錯(cuò)日記賬，以便于一類一類去解決，從而提高執(zhí)行力效率。

（6）執(zhí)行力要以優(yōu)秀的企業(yè)文化為背景。建立師徒文化，新員工向老員工學(xué)習(xí)，營造一種積極向上互幫互助的企業(yè)文化，也便于新老員工很好的銜接配合，讓新員工更好更快適應(yīng)環(huán)境，從而提高執(zhí)行能力。

（7）執(zhí)行需要員工要分類管理，客戶要分類服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)在講大道理大原則的前提下，具體問題具體分析，針對(duì)性地采取具體措施。這就要求進(jìn)行特征分析，即員工分析，崗位分析，客戶分析，針對(duì)不同的人采取不同的措施，將每一位員工放在適合的崗位，以便發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)企業(yè)中，有各式各樣不同文化背景的員工，要善于抓住其優(yōu)點(diǎn)，包容缺點(diǎn)，最大限度的挖掘利用其優(yōu)點(diǎn)，以提高執(zhí)行力，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

（8）執(zhí)行需要建立激勵(lì)方案、獎(jiǎng)懲措施來監(jiān)督。獎(jiǎng)勵(lì)以調(diào)動(dòng)工作積極性，處罰起到警示作用，以規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度，無規(guī)矩不成方圓。在處罰時(shí)，做到第一人，第一時(shí)間，第一地點(diǎn)，做到及時(shí)，才會(huì)起到該有的警示作用。

（9）執(zhí)行需要建立一定的標(biāo)準(zhǔn)，做到差別化后標(biāo)準(zhǔn)化，先分組別，再制定組別標(biāo)準(zhǔn)，樹立標(biāo)桿，將先進(jìn)人員的好的工作方法思路寫出來，做為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以便于大家學(xué)習(xí)借鑒。（10）執(zhí)行力需要我們的職業(yè)精神。對(duì)規(guī)章制度要不折不扣的執(zhí)行，對(duì)實(shí)用制度堅(jiān)決執(zhí)行，越基礎(chǔ)越長遠(yuǎn)的規(guī)章制度越重要；在工作中要精益求精，具體執(zhí)行要精細(xì)，把每一件小事情做好、做細(xì)，學(xué)習(xí)“阿貴精神”，在自己的崗位上努力鉆研，認(rèn)真經(jīng)營自己，樹立自己的個(gè)人品牌，在平凡的崗位上做出不平凡，發(fā)光發(fā)熱；在工作中要主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)；在工作中要做到位。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力； 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。一種服從、誠實(shí)的態(tài)度是一種完美的執(zhí)行能力。

這次中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓(xùn)也為我在今后的工作和自身的發(fā)展指明了方向，也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。

企業(yè)好比一個(gè)家，興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”，所以，我應(yīng)該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨！作為一個(gè)企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，樹立“企興我榮，企衰我恥”的高度責(zé)任感，樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力。與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。

第四篇：中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)心得

海航商業(yè)中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)心得

金秋十月，有幸參加海航商業(yè)在北京舉辦的第一期第八批海航商業(yè)中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)，獲益匪淺。

緊張而愉悅的四天學(xué)習(xí)中，通過觀看和聆聽陳峰董事長在海航集團(tuán)中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)班上的講話，進(jìn)一步使我對(duì)海航企業(yè)文化有了更深刻的理解，特別是對(duì)于海航企業(yè)的精髓，海航精神價(jià)值體系感悟頗深。

海航之所以能從一個(gè)小島走向世界，完成了從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的成功轉(zhuǎn)變，正是因?yàn)樗鼡碛性旄Ｓ谌祟惖男腋Ｓ谑澜绾推降墓餐硐?；擁有“天佑善人，天自我立，自我主宰”，“真、善、美”，“無疆大愛”的共同信仰；擁有“大眾認(rèn)同，大眾參與，大眾成就，大眾分享”的共同追求；擁有“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的共同理念。海航人肩負(fù)著“創(chuàng)造中華民族的世界級(jí)品牌，創(chuàng)造中華民族的世界級(jí)企業(yè)，做推動(dòng)中國人民消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變和中國現(xiàn)代化國家轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者；做中華民族傳統(tǒng)文化偉大復(fù)興的推動(dòng)者”三大歷史責(zé)任，這是讓海航人不斷努力，不斷超越，不斷成就的核心動(dòng)力，是企業(yè)文化之依，立足之本。海航精神是海航人不朽的精神之源，智慧之源和進(jìn)步之基、生存之本。海航全體管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力要求我們必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，做海航企業(yè)文化的實(shí)踐者。

通過鄭海美老師對(duì)PDP的解讀，使我對(duì)自身天賦的特質(zhì)有了清晰的了解，它啟發(fā)我們應(yīng)如何了解自我，認(rèn)識(shí)他人，通過“揚(yáng)棄”來發(fā)揮自身特長，潛在的能力，克服自身弱點(diǎn)和不足。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)和了解所帶團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的天生特質(zhì)、秉性，用其所長，避其所短，充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性，做到人盡其才，使大家心往一處想，勁兒往一處使，齊心協(xié)力，完成工作，目標(biāo)和任務(wù)，成為一個(gè)充滿激情活力，能打勝仗，敢打硬仗，高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。

通過楊華老師關(guān)于惠普POM管理流程的講解，使我們有機(jī)會(huì)分享惠普的成功管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)惠普科學(xué)的管理流程有了初步的了解。惠普管理流程包含了確定團(tuán)隊(duì)的宗旨和使命，建立共享的愿景，制定共同計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)方向，評(píng)估結(jié)果和過程達(dá)到持續(xù)性的改善五大步驟，將管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的分解，準(zhǔn)確定義了管理工作的環(huán)節(jié)和控制要點(diǎn)，使管理工作的目標(biāo)更加明確，計(jì)劃更具條理性，科學(xué)性，減少盲目性。各種工具表格，科學(xué)簡(jiǎn)潔，方便操作，對(duì)管理工作的質(zhì)量提升和工作流程的持續(xù)性改善，有章可循起到了積極的促進(jìn)作用。

作為世紀(jì)陽光基建項(xiàng)目組經(jīng)理，我的職責(zé)就是帶領(lǐng)項(xiàng)目組全體人員，圍繞陽光二期工程建設(shè)，早建成，早收益，促進(jìn)世紀(jì)陽光實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展這一目標(biāo)，全力推進(jìn)二期工程建設(shè)。

目前，由于種種原因造成二期工程建設(shè)進(jìn)度滯后，這其中有客觀原因，但主要是主管努力不夠。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到自身差距存在，同時(shí)，增強(qiáng)了做好項(xiàng)目組管理工作的信心和決定，明確了改進(jìn)的目標(biāo)和方向：一是要以身作則，按照海航合格管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)責(zé)任感，使命感；二是要活學(xué)活用，把新學(xué)的惠普POM先進(jìn)的管理流程方法與工具同日常管理工作相結(jié)合，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。

具體的做法是：

1、對(duì)前的工作進(jìn)行全面梳理，統(tǒng)籌規(guī)劃，應(yīng)增強(qiáng)項(xiàng)目管理的計(jì)劃性，克服盲目性。

2、明確工程建設(shè)節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任到人，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。

3、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制度流程建設(shè)及海航企業(yè)文化基建管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，將過去單純的管人管事升華到管心管腦，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力完成目標(biāo)任務(wù)。

4、利用一切社會(huì)資源和管理，做好工程項(xiàng)目政府規(guī)費(fèi)的減免工作，節(jié)約資金；降低建設(shè)成本。

5、調(diào)動(dòng)一切積極因素，群策群力，解決好工程建設(shè)中的困難和問題，全力以赴確保陽關(guān)二期工程2012年底建成營業(yè)的目標(biāo)完成。

第五篇：企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)心得

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)心得

主講師：林俞丞

如何提升企業(yè)執(zhí)行力？

面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn)，必須從具體的事務(wù)中抽身出來，專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究，積極搭建提升執(zhí)行力的平臺(tái)，不斷提升部門和下屬的執(zhí)行力，以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

為什么要培訓(xùn)企業(yè)執(zhí)行力？

企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。

《企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)》徹底解決中國企業(yè)執(zhí)行十大難題：

1、上司總是忙得沒時(shí)間，下屬總是閑著沒工作

2、中層管理干部執(zhí)行力差，缺乏責(zé)任心，導(dǎo)致上司很累

3、上司思維變化太快，導(dǎo)致下屬在執(zhí)行中苦不堪言

4、制度出臺(tái)以后，總是難以貫徹下去，導(dǎo)致制度變形

5、部門之間經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象

6、如何鍛造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)？

7、如何締造執(zhí)行文化？

8、到底什么樣的人才是執(zhí)行型人才？

9、如何尋找、選拔、培養(yǎng)公司需要的人才？

10、如何從失敗中獲得執(zhí)行力？

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)目的——

·了解中層管理者塑造執(zhí)行力的四大方面； ·學(xué)會(huì)如何制定各層目標(biāo)； ·掌握4R執(zhí)行管理模式； ·掌握有效激勵(lì)的理論模型； ·掌握員工激勵(lì)的高級(jí)原則； ·了解成功企業(yè)的執(zhí)行力文化語言； ·掌握開展有效的企業(yè)溝通的技能； ·掌握?qǐng)?zhí)行力組織的用人策略； ·掌握甄選與任用員工的技能。

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)的九大要素—— 第一：無規(guī)矩，不成方圓 第二：用心溝通，確保團(tuán)隊(duì)和諧 第三：掌控下屬心理，高效用人 第四：授之以魚，更要授之以漁 第五：化共識(shí)為團(tuán)隊(duì)力量 第六：授權(quán)：讓下屬更迷戀工作 第七：用好贊美，激發(fā)下屬積極性 第八：有效獎(jiǎng)懲，提升管理效能 第九：修煉個(gè)人影響力

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)的48字真經(jīng)： 認(rèn)真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)的7大控制方法與工具—— ◇規(guī)則先行--流程推行法 ◇交接備忘-記錄表單法

◇突破瓶頸-聚焦控制法 ◇掌控過程-稽核控制法 ◇績效考核--數(shù)據(jù)流動(dòng)法 ◇化繁為簡(jiǎn)-分解控制法 ◇暴露真相-案例分析法

執(zhí)行力不力的十大病因： 一，推過攬功不負(fù)責(zé)任 二，選人無方用人不當(dāng) 三，只重制度忽視文化 四，管理不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不足 五，目標(biāo)不清計(jì)劃不明 六，標(biāo)準(zhǔn)缺失考核無據(jù) 七，只重指令不懂溝通 八，事必躬親不會(huì)授權(quán) 九，流程不暢銜接不良 十，管控不力獎(jiǎng)罰不當(dāng)

一個(gè)缺乏執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)會(huì)暴露出4類問題： ⑴人員問題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。

⑵結(jié)構(gòu)問題：執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令。

⑶士氣問題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動(dòng)力，或者下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度

不端正。

⑷團(tuán)隊(duì)文化問題：團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念。

企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀——

大多數(shù)公司普遍存在以下問題，您公司是否可以幸免？ 1.簡(jiǎn)單任務(wù)布置得不明確、不清晰，導(dǎo)致員工理解偏差

2.在布置復(fù)雜工作時(shí)，只交代要求，不與下屬一起做工作計(jì)劃，造成下屬工作無法開展，或無法達(dá)到預(yù)期目的

3.對(duì)決定不加以跟進(jìn)，在執(zhí)行過程缺乏監(jiān)控，導(dǎo)致任務(wù)不能及時(shí)完整完成

4.授權(quán)或布置任務(wù)時(shí)選錯(cuò)對(duì)象：或者下屬不勝任、下屬抱怨任務(wù)無聊、或者下屬工作負(fù)擔(dān)太重

5.對(duì)下屬缺乏指導(dǎo)，致使后繼乏人，而下屬則抱怨缺少支持 6.對(duì)下屬原則性指導(dǎo)多，給具體方法少 7.不能很好區(qū)分員工的技能性問題和態(tài)度問題

8.不能有效鞭策員工，導(dǎo)致員工說一下動(dòng)一下，不推不動(dòng) 9.批評(píng)員工不得要領(lǐng)，要么太軟，要么太硬 10.解決問題就事論事，同一個(gè)問題長期存在

團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力的關(guān)鍵——

提高執(zhí)行力，各級(jí)團(tuán)隊(duì)干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。團(tuán)隊(duì)干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)；

既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。當(dāng)好團(tuán)隊(duì)干部關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)新工作思路和工作方法，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)提出合理化建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施真正得到落實(shí)。

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)背景：

1、為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果？

2、為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力？

3、為什么看起來是必勝無疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之流？

4、原因只有一個(gè)：執(zhí)行能力的缺乏！如果沒有執(zhí)行就沒有一切！關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未來！缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于執(zhí)行力。

5、提升各級(jí)管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力；

6、了解中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用；

7、把握培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ)，了解塑造執(zhí)行力的核心流程；

8、創(chuàng)造執(zhí)行文化，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和構(gòu)建執(zhí)行力組織，掌握一些行之有效的方法、工具，以幫助推進(jìn)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)大綱：

第一章 職業(yè)化理念----有效執(zhí)行之基石 一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處 二．人才的真義

人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度 人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁 四類人ＣＡＩ的待遇

企業(yè)家名言：

三．全體員工必備的職業(yè)化基本理念 1.敬業(yè)并精業(yè)

案例：勞模張秉貴把普通工作做精的故事/李瑞環(huán)的故事 案例：海爾員工的“日清日畢，日上日高” 案例：艾柯卡的成功 討論：什么是命運(yùn)？

案例：兩個(gè)傻子的故事—企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘2.擁有良好的心態(tài)和信念 積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比

人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析 培養(yǎng)積極心態(tài)的13種實(shí)用方法 案例：羅文—把信送給加西亞 案例：雷鋒的故事

錄像：一個(gè)殘疾人的生活故事

第二章 目標(biāo)計(jì)劃----有效執(zhí)行之前提 一．以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 1.介紹ＰＤＣＡ法 2.科學(xué)工作方法之六大步驟 第一步，明確目標(biāo)； 第二步，收集相關(guān)資料；

第三步，根據(jù)所掌握的資料做出判斷；第四步，制訂計(jì)劃； 第五步，執(zhí)行計(jì)劃； 第六步，檢討并修正方案

案例：假設(shè)你周六請(qǐng)兩位朋友來家吃飯

二．進(jìn)行有效的目標(biāo)計(jì)劃管理 1.設(shè)定目標(biāo)的原則 目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)舉例說明 目標(biāo)制定練習(xí)2.確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 5W1H原則

制定目標(biāo)工作單的步驟

范例：行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單 練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)3.實(shí)踐目標(biāo)，解決問題

案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格? 4.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法 范例：目標(biāo)追蹤單

范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

練習(xí)：選定一個(gè)虛擬目標(biāo)，利用上述表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)

第三章 溝通協(xié)作----有效執(zhí)行之保障 一.掌握有效溝通的六特性 1.雙向性

案例：美國經(jīng)理人對(duì)中國經(jīng)理人的評(píng)價(jià) 2.明確性

案例：劉經(jīng)理給小王布置工作 3.談行為不談個(gè)性 案例：劉經(jīng)理批評(píng)小王 4.積極聆聽

案例：著名教授的心理學(xué)依據(jù) 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：聆聽的能力 5.善于提問，不要質(zhì)問 兩種有效提問方法

6.善用非語言溝通 非語言溝通的方式

溝通游戲：語氣與語調(diào)的練習(xí)

二.怎樣與上級(jí)溝通? 1.案例1：某公司宋先生的疑問 2.案例2：施女士該怎么辦？ 3.與上司溝通的總原則 4.與上司溝通的一般技巧 三.怎樣與平級(jí)溝通? 1.平級(jí)之間溝通難的原因 2.平級(jí)之間如何積極地溝通 1）堅(jiān)持原則，維護(hù)權(quán)利

2）積極地提出要求，采取直接了當(dāng)?shù)膽B(tài)度3）積極地拒絕 4）積極地表明不同意見 5）按工作流程積極配合

四.如何有效對(duì)下級(jí)溝通 1.案例和啟示

案例：高經(jīng)理為什么受累不討好？ 案例：通用電氣公司的直接溝通

2.溝通對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特殊意義 案例：毛澤東善于和群眾溝通 案例：某經(jīng)理人內(nèi)向，不善與部下溝通 3.管理者怎樣與下級(jí)溝通？

今天的管理人員面對(duì)復(fù)雜的管理現(xiàn)象 成敗之別

成功管理者的溝通圈

案例：一家工廠的管理層希望生產(chǎn)線的員工自帶咖啡

五.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性 1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神 員工溝通協(xié)作執(zhí)行的境界

寓言：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的境界--第三面鏡子 中國員工差距在哪里？ 為什么這么評(píng)價(jià)我們中國人？ 鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義” 案例：天堂和地獄的區(qū)別

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作大游戲：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效果的檢驗(yàn)

第四章 時(shí)間效率----有效執(zhí)行之關(guān)鍵 引子：工作成功的模型公式

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你管理時(shí)間的能力如何？ 一.時(shí)間管理概述 1.時(shí)間管理的原因 2.時(shí)間計(jì)算練習(xí)胡適先生的一篇演講 3.時(shí)間利用問題 4.時(shí)間的獨(dú)特性 案例：銀行向你撥款 5.時(shí)間管理概念

二.時(shí)間管理的核心

1.習(xí)慣管理：時(shí)間哪里去了？ 2.價(jià)值管理：時(shí)間大盜 三.時(shí)間管理的原則 1.效率與效果 2.80/20法則 3.工作價(jià)值矩陣

工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表 工作矩陣結(jié)果 作一個(gè)高效的工作者

四 有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟

兩種有力工具：

（1）行事月歷價(jià)值參考行事月歷表 行事月歷制定方法 常規(guī)項(xiàng)目范例 常規(guī)項(xiàng)目表 私人重要事件范例 私人重要事件單 練習(xí)：行事月歷制定（2）運(yùn)用待辦單的原因 參考待辦單表 待辦單制定方法 確定時(shí)間優(yōu)先順序 確定重要度

有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議 練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

五.時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧（1）集中注意力在M2類事情

（2）使用個(gè)人管理手冊(cè)，如行事月歷和代辦單等（3）學(xué)會(huì)拒絕，說不（4）克服拖延

在時(shí)間控制上容易陷入的陷井

（5）同類事情同時(shí)做

（6）辦公桌清理整齊，克服文件滿桌?。?）善于運(yùn)用零星時(shí)間，增加時(shí)間利用率（8）常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣

（9）系統(tǒng)管理你的時(shí)間，善于用好別人的時(shí)間

（10）以人為本使用時(shí)間，主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間（11）充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時(shí)間利用效率。

（12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差，個(gè)別差異。六.時(shí)間管理案例---王經(jīng)理的每日工作時(shí)間計(jì)劃表

第五章 創(chuàng)造性思維----有效執(zhí)行之利器 一.提高員工創(chuàng)新思維的能力 引子案例：索尼發(fā)明隨身聽 1.系統(tǒng)思維 珍珠與項(xiàng)鏈 創(chuàng)意=A+B 案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié) 2.逆向思維

案例：大禹治水的故事 案例：西方的妓女注冊(cè)制 案例：潘石義賣現(xiàn)代城

二.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法 1.什么是頭腦風(fēng)暴法 2.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則 3.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)

頭腦風(fēng)暴案例：如何提高銷售業(yè)績？

頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí)：人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？三.創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破

案例：愛因斯坦發(fā)現(xiàn)相對(duì)論 游戲演練：創(chuàng)新思維模式 創(chuàng)新思維游戲：解繩游戲

結(jié)束語：輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開始

一、執(zhí)行的意義

1、到底什么是執(zhí)行

2、為什么需要執(zhí)行

3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀

4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因

5、執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情

6、影響執(zhí)行力的五個(gè)主要因素

7、執(zhí)行力的四個(gè)要素

8、建執(zhí)行的五個(gè)黃金企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)黃金法則

二、執(zhí)行力來自溝通 1掌握上司的心理 2與上司相處的八項(xiàng)原則 3了解部屬的層次 4各類員工的管理方法 5善于與部屬溝通 6如何給予和接受反饋 7傾聽技巧

三、如何有效使用執(zhí)行的工具

1、執(zhí)行目標(biāo)必須是具體明確的

2、執(zhí)行成果必須是可以衡量的

3、執(zhí)行過程必須是有時(shí)間限制的

4、執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的

三、選擇有執(zhí)行力的員工

1、員工招聘的困惑和挑戰(zhàn)

2、用人中的誤區(qū)

3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合

3、結(jié)構(gòu)化面試

四、構(gòu)建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

1、什么是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

2、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的角色劃分與管理

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

4、如何做好決策

五、團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通的種類

1、自我溝通

2、人際溝通

3、團(tuán)隊(duì)溝通

4、團(tuán)隊(duì)如何溝通、團(tuán)隊(duì)溝通的方式

6、塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境

7、如何建立團(tuán)隊(duì)真誠共同體

五、執(zhí)行力需要有效激勵(lì)

1、五種激勵(lì)理論在管理中的理論

2、如何留住執(zhí)行人才

3、實(shí)戰(zhàn)模擬

六、執(zhí)行力來自績效管理

1、績效考核與信任

2、企業(yè)整體績效管理的復(fù)雜性

3、整體績效管理體系分解

4、整體績效管理通用程序

5、整體績效管理體系的特點(diǎn)

七、如何構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織

1、進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育

2、有效掌握?qǐng)?zhí)行的技巧

3、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)

八、構(gòu)建信任之橋

1、信任：信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石

2、成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

3、信任減少內(nèi)耗，提高效率

4、領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)

九、培養(yǎng)積極心態(tài)

1、積極心態(tài)的內(nèi)涵

2、心態(tài)測(cè)試

3、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)

4、職業(yè)化心態(tài)

十、企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)