第一篇：項(xiàng)目類—面試-結(jié)構(gòu)化面試-20140703

結(jié)構(gòu)化面試

華圖教育惠瑩

中國(guó)公務(wù)員面試一般有兩種：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試和結(jié)構(gòu)化面試。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試主要是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過(guò)考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來(lái)判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來(lái)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法得到越來(lái)越多單位的認(rèn)可。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論給考生提供了一個(gè)充分展現(xiàn)個(gè)人才能與人格特征的舞臺(tái)，這類面試對(duì)考生而言其實(shí)更有利，在既定情景下，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析、論述，給考官留下良好的印象，從而在千軍萬(wàn)馬的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，邁進(jìn)成功的大門。但是很多考生對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試缺乏了解，面對(duì)這種開放式面試不知該從何著手，在面試時(shí)沒(méi)有發(fā)揮出自己應(yīng)有的水平，錯(cuò)失展現(xiàn)才華的良機(jī)。

所以近幾年，除極個(gè)別地方外，如吉林、貴州等省份及國(guó)家公務(wù)員部分崗位采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的形式外，大多地方和崗位的公務(wù)員面試都采取結(jié)構(gòu)化面試。

所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過(guò)程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。

為何結(jié)構(gòu)化的考試形式如此受青睞，結(jié)構(gòu)化面試更能從各方面考察考生的能力，也更符合我們平時(shí)的答題思路和答題習(xí)慣。結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素主要是：綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往的意識(shí)與技巧、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、自我情緒控制、言語(yǔ)表達(dá)能力、舉止儀表、積極主動(dòng)性。

其答題的原則主要有以下幾點(diǎn)：第一，要具有陽(yáng)光思維，積極向上的態(tài)度；第二，分條作答，條理分明，思路清晰；第三，要用肯定語(yǔ)氣，不用設(shè)問(wèn)的表達(dá)方式，不用不確定的語(yǔ)氣，一定要堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)是對(duì)的。

最后山西華圖教育預(yù)祝廣大考生順利成“公”。

第二篇：教師類結(jié)構(gòu)化面試

1、“要給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水?！边@是人們經(jīng)常提到的一句話。請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這句“至理名言”的認(rèn)識(shí)。如果有必要，請(qǐng)你按照自己的想法對(duì)這句話進(jìn)行改造，重新寫一句?！敖探o學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”。是說(shuō)相對(duì)于學(xué)生獲得的“杯水”知識(shí)，教師必須擁有十倍、百倍于學(xué)生的“桶水”知識(shí)。這形象地反映了

人們對(duì)教師知識(shí)存量的期望，也體現(xiàn)了傳統(tǒng)社會(huì)一般的教師知識(shí)觀?！皩W(xué)高為師”，教師要教好學(xué)生，必須要有豐富的知識(shí)，這無(wú)疑是十分正確的。

但是，如今很多人開始質(zhì)疑這句話，認(rèn)為要給學(xué)生一杯水，教師僅有一桶水是不夠的。這只是思考的角度不同了而已，如果我們更深地去琢磨這句話。就會(huì)發(fā)現(xiàn)有不完美的地方?，F(xiàn)如今，知識(shí)更新的速度越來(lái)越快，數(shù)量越來(lái)越多；知識(shí)傳播途徑越來(lái)越多，傳播速度越來(lái)越快。在這樣的社會(huì)背景下，教師知識(shí)觀就必須變革，教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷充電，與時(shí)俱進(jìn)，變?cè)瓉?lái)的“一桶水”為“長(zhǎng)流水”。同時(shí)要改變過(guò)去”教書匠“的形象，用心做一名引導(dǎo)者。

因此，這句話可以改為“要給學(xué)生一杯水，教師要有長(zhǎng)流水”，這也是教育觀的重大變化。

2教育部規(guī)定農(nóng)村9年義務(wù)教育中，書本由學(xué)校免費(fèi)提供，學(xué)完由學(xué)校收回，發(fā)給下一年學(xué)生使用，對(duì)這一事件你怎么看？

參考答案:在構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村的過(guò)程中，教育是極為重要的一環(huán)，但由于農(nóng)村人口收入普遍較低，教育費(fèi)用對(duì)于許多農(nóng)村人口而言，存在較大的壓力。因此，我認(rèn)為教育部規(guī)定農(nóng)村9年義務(wù)教育中，書本由學(xué)校免費(fèi)提供，此舉可以在一定程度上減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)的是“以人為本”的思想。同時(shí)，教育部規(guī)定學(xué)生使用完課本之后，由學(xué)校收回，發(fā)給下一年學(xué)生使用，符合建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的要求，這是很重要的對(duì)策。當(dāng)然，我們也要考慮具體的執(zhí)行問(wèn)題。我們可以看到，教育部的這種規(guī)定是一種硬性的規(guī)定，帶有一定的強(qiáng)制性，在具體的執(zhí)行過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)種種的不適應(yīng)性，如何讓政策有機(jī)地運(yùn)行起來(lái)，確實(shí)需要我們進(jìn)一步思考。同時(shí)，書本在使用過(guò)程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)損耗，這就需要學(xué)校配合，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生保護(hù)書本意識(shí)的教育。

最后，書本的循環(huán)再用，最大的問(wèn)題在于無(wú)法實(shí)現(xiàn)教材的更新，我們正處于一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，知識(shí)的更新（包括教材的更新）是很快的，舊書其實(shí)未必適合新的學(xué)生去使用。

3．怎樣理解教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。黨的十七大報(bào)告指出，“教育是民族振興的基石，教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)”。這就表明，促進(jìn)教育公平，在我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中，是一項(xiàng)具有全局性、戰(zhàn)略性的任務(wù)，也是我國(guó)教育改革和發(fā)展堅(jiān)定不移追求的目標(biāo)。

第一，教育涉及千家萬(wàn)戶，惠及子孫后代，教育公平是人的全面發(fā)展和社會(huì)公平正義的客觀要求。促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)公平正義，說(shuō)到底，就是以人為本，這是我們黨的根本宗旨和社會(huì)主義制度的本質(zhì)屬性所決定的。黨的教育方針明確規(guī)定，堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，實(shí)際上，就是要通過(guò)大力發(fā)展教育，促進(jìn)教育公平，保障每個(gè)人都有受教育的機(jī)會(huì)，最終促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)公平。

第二，教育公平面臨的突出問(wèn)題，主要是社會(huì)公平方面存在的問(wèn)題在教育領(lǐng)域中的反映，也與教育體制改革滯后有關(guān)。雖然我國(guó)教育公平的整體狀況在不斷改善，但目前在城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、學(xué)校之間，義務(wù)教育的師資和辦學(xué)條件的差距不小，部分公共教育資源的配置和使用也缺乏有效的監(jiān)管。

第三，把促進(jìn)教育公平作為國(guó)家基本教育政策，是社會(huì)主義初級(jí)階段促進(jìn)社會(huì)公平的重要戰(zhàn)略選擇。我國(guó)的基本國(guó)情是仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，促進(jìn)社會(huì)公平牽涉面特別廣，只能盡力而為、量力而行，促進(jìn)教育公平也是這樣。必須貫徹黨的十七大精神，按照國(guó)家基本教育政策，“辦好人民滿意的教育”。

4、教師如何與家長(zhǎng)溝通?

1)教師要用誠(chéng)心架起溝通的橋梁。如果教師把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子看待，以為了孩子好，幫助孩子進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn)去考慮問(wèn)題和處理問(wèn)題，就會(huì)讓家長(zhǎng)心里沒(méi)有距離感，放下戒備心理，從而放心把孩子交給您。即使是批評(píng)學(xué)生，家長(zhǎng)也可以接受，也不會(huì)挑剔。

2)“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提。盡管在教師與家長(zhǎng)的關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊?。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子的家長(zhǎng)。

3)注意溝通時(shí)的語(yǔ)言技巧。有的家長(zhǎng)很看重自己的孩子，不喜歡聽到自己孩子的缺點(diǎn)。所以與這樣的家長(zhǎng)溝通時(shí)，教師就要巧妙使用自己的語(yǔ)言先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再由淺入深地點(diǎn)出不足。另外，不要一開始就切入正題，待家長(zhǎng)心情趨于平靜時(shí)再反映孩子的情況。我們的目的讓家長(zhǎng)明白，討論孩子的不足，目的是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。

4)要認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)的意見(jiàn)。教師應(yīng)該重視家長(zhǎng)的意見(jiàn)，要懂得虛心聽取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，采納家長(zhǎng)合理的建議，促使自己不斷完善教師或班主任的策略，避免判斷失誤，做到公平公正地解決問(wèn)題，從而受到學(xué)生和家長(zhǎng)的信任

5.教師如何與學(xué)生溝通?

1)溝通離不開教師對(duì)學(xué)生的了解。教師首先要盡快記住所有學(xué)生的名字。其次，教師要了解學(xué)生的家庭情況、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等等。

2)溝通需要教師理解和尊重學(xué)生?，F(xiàn)在的初中生處于青春期，這一時(shí)期有它的特殊性。正是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的階段，生理和心理發(fā)生急劇的變化。從心理上來(lái)說(shuō)，一方面覺(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，希望擺脫束縛管教，常以成人自居，自尊心強(qiáng)。另一方面，遇到困難有渴望能夠得到幫和理解。作為老師要理解和尊重他們，保護(hù)好他們的自尊心。

3)溝通建立在師生平等的關(guān)系基礎(chǔ)上。首先，教師要把自己和學(xué)生平等對(duì)待。如果教師一直高高在上，總是俯視學(xué)生，總是看到學(xué)生的不足，看不到自己的缺點(diǎn)，是不能很好地溝通的。教師和學(xué)生在人格上是平等的。當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)，教師應(yīng)該加以正確的批評(píng)和引導(dǎo)，幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤，走入正途。人非圣賢，孰能無(wú)錯(cuò)。教師自己有時(shí)難免有錯(cuò)，要勇于子我批評(píng)，勇于向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤。俗話說(shuō)：“言教不如身教?！痹诮處熞陨碜鲃t的影響下，學(xué)生肯定會(huì)養(yǎng)成承認(rèn)錯(cuò)誤的好習(xí)慣。其次，教師要平等對(duì)待每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁。在一個(gè)班級(jí)里，學(xué)生肯定會(huì)有差異，成績(jī)上的差異、個(gè)性的差異、家庭情況的差異??教師不能因?yàn)檫@些差異，就“差異”對(duì)待學(xué)生。我們應(yīng)該把愛(ài)心撒向每一位學(xué)生，絕不能施給部分學(xué)生或個(gè)別學(xué)生。4)溝通時(shí)，教師要講究溝通方式。教師和學(xué)生溝通最慣用的方式是面對(duì)面。面對(duì)面有很多好處，直接方便，有利于溝通徹底，但是這種面對(duì)面的溝通要注意時(shí)間和地點(diǎn)。學(xué)生的自尊心很強(qiáng)。如果在課堂上、大庭廣眾之下就指出他們的錯(cuò)誤，他們會(huì)覺(jué)得丟面子，即使意識(shí)到自己錯(cuò)了，也不肯很好的接受。所以應(yīng)該盡量避免人多的場(chǎng)合批評(píng)學(xué)生。可以課后把學(xué)生教到辦公室，當(dāng)然最好是其他教師不在的時(shí)候，和學(xué)生心平氣和地交流。這樣學(xué)生比較容易接受。除了面對(duì)面溝通之外，還可以通過(guò)其他方法與學(xué)生溝通。比如，教師可以把對(duì)學(xué)生的要求、表?yè)P(yáng)、批評(píng)、建議等寫在作業(yè)的后面。用文字方式的溝通，有時(shí)比直接的語(yǔ)言的方式效果好。

6.教師如何提高駕馭課堂的能力?

一：樹立威信是駕馭課堂的基礎(chǔ)。教師的威信能喚起學(xué)生的積極情緒體驗(yàn)，產(chǎn)生向教師模范的意向。這種威信是教師在采取有效措施排除課堂干擾方面具有極大的優(yōu)勢(shì)。二：教師準(zhǔn)備充分是駕馭課堂的保證。三：掌握好課堂教學(xué)環(huán)節(jié)是駕馭課堂的關(guān)鍵。教師要組織好一堂課的開端，要抓好課堂秩序的管理，學(xué)會(huì)用“眼神”調(diào)節(jié)課堂情境。四：民主師生關(guān)系是駕馭課堂上的精髓。創(chuàng)設(shè)民主平等的教學(xué)環(huán)境，以保證學(xué)習(xí)氣氛的輕松，達(dá)到駕馭課堂的目的。

7、教師如何處理與同事之間的關(guān)系? 一是要互相尊重、互相信任。既要有對(duì)自己正確的評(píng)價(jià)，也要有對(duì)他人全面、客觀的評(píng)價(jià)。要注意克服自傲、嫉妒的心態(tài)。當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)，要寬容大度。虛懷若谷。二是相互合作與交流。學(xué)校工作是整體，必須靠全體教職工同心協(xié)力，互相配合和支持。每個(gè)教師都有其自身的優(yōu)勢(shì)，教師之間的交往穎充分挖掘互補(bǔ)功能，是之災(zāi)互相交往中實(shí)現(xiàn)思想上的互助、信息的互換、情感上的融洽和知識(shí)上的整合，以提高整個(gè)隊(duì)伍的專業(yè)化水平。三是情感互動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)，促進(jìn)交往的動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展，達(dá)到每個(gè)人價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)，從而在群體中，形成互相欣賞、互相促進(jìn)、互相競(jìng)爭(zhēng)的交往機(jī)制。

8、班主任應(yīng)該如何協(xié)調(diào)任課教師與學(xué)生之間的矛盾沖突? 1)班主任應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)與任課教師溝通，向教師介紹班級(jí)學(xué)生的情況，特別是個(gè)性較強(qiáng)、表現(xiàn)較突出的學(xué)生，讓任課教師對(duì)學(xué)生的性格有一個(gè)全面的了解，以便更好地開展教學(xué)工作。2)班主任應(yīng)該在學(xué)生中樹立任課教師的威信。班主任應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的尊師教育，讓學(xué)生尊敬、信任每一位任課教師，積極配合每一位教師的教學(xué)工作，珍惜每一位教師的勞動(dòng)成果，是教師有成就感。

3)一旦師生發(fā)生沖突，班主任了解情況后，首先要分析判斷。如果任課教師能夠處理，則班主任不一定要出面，可以在事后學(xué)生情緒穩(wěn)定下來(lái)。有了一定的反思后再做進(jìn)一步的教育，效果可能更好。

4)班主任要主動(dòng)為任課教師排憂解難。每一個(gè)任課教師都有可能遇到工作、生活中的困難，甚至挫折。班主任要主動(dòng)關(guān)心任課教師，盡量為任課教師排憂解難。

9、如何培養(yǎng)后進(jìn)生? 1)培養(yǎng)學(xué)生的自尊心。學(xué)生的自尊心很強(qiáng)，特別是初中生。初中生正處于青春期，非常敏感。這就要求教師不能歧視差生，要公平對(duì)待所有學(xué)生，做到一視同仁，保護(hù)好每一位學(xué)生的自尊心。

2)培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

第一：在感受成功中培養(yǎng)自信。大多數(shù)后進(jìn)生由于學(xué)習(xí)差，往往失去自信，對(duì)自己失望。作為教師要培養(yǎng)后進(jìn)生的自信，讓他們感到自己的成功，在成功中培養(yǎng)自信。

第二：取長(zhǎng)補(bǔ)短，深入挖掘。雖然后進(jìn)生學(xué)習(xí)有困難，但并不是一無(wú)是處。后進(jìn)生往往是體育的健將，唱歌、繪畫的能手，勞動(dòng)的標(biāo)兵??他們的品質(zhì)往往會(huì)比學(xué)習(xí)好的同學(xué)還要好。作為教師，要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，要用他們的長(zhǎng)處彌補(bǔ)他們的短處，要想辦法挖掘他們的潛能，引導(dǎo)他們把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來(lái)，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

第三：給后進(jìn)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，展示自我。后進(jìn)生往往會(huì)被教師、同學(xué)們遺忘。作為一個(gè)及格的教師，要時(shí)刻把后進(jìn)生放在心上，要給他們多創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們嫩個(gè)展示自我，培養(yǎng)他們的自信心。第四：教師要有耐心，要給予學(xué)生合理的期待。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變時(shí)一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過(guò)程，有些孩子有很強(qiáng)的韌性。對(duì)于他們的教育不是一次就可以成功的，他們也可能反復(fù)犯錯(cuò)誤。所以，教師要有耐心，應(yīng)該允許孩子改正錯(cuò)誤有一定的時(shí)間和空間。3)激勵(lì)學(xué)生的上進(jìn)心。第一：利用集體的力量。后進(jìn)生往往缺乏的是大家的關(guān)心，教師要?jiǎng)訂T其他同學(xué)不能歧視他們，要主動(dòng)去幫助他們，考集體的感情去影響這些學(xué)生。第二：開展各種有益的活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng)都為后進(jìn)生安排一個(gè)任務(wù)，讓他們覺(jué)得老師是重視他們的，他們就會(huì)更加積極、主動(dòng)，也讓他們?cè)谟幸饬x的活動(dòng)中受到教育。

9、如何培養(yǎng)后進(jìn)生學(xué)習(xí)的興趣? 1)利用直觀形象的教學(xué)激發(fā)后進(jìn)生的好奇心，探索事物求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣。2)給后進(jìn)生創(chuàng)設(shè)更多機(jī)會(huì)，展示自我。3)善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)掘他們的潛能，引導(dǎo)他們把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來(lái)，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

10、學(xué)生打瞌睡，“呼嚕聲”一下子把全班同學(xué)的目光吸引了過(guò)去，教師如何處理? 教師首先要穩(wěn)定自己的情緒，千萬(wàn)不能在學(xué)生面前發(fā)脾氣，否則會(huì)失去教師的威信，也會(huì)影響全班同學(xué)的情緒和課程進(jìn)度。教師可以讓他的同桌把他叫醒，用平和的語(yǔ)氣對(duì)說(shuō)：“現(xiàn)在這個(gè)天氣比較容易使人想睡覺(jué)，但睡著的話容易著涼，著涼可能就會(huì)生病，生病就不好了。同學(xué)，你覺(jué)得想睡覺(jué)得話，可以站起來(lái)，等到不困了在坐下來(lái)?！?/p>

11、對(duì)于性格孤僻、膽小、不愛(ài)說(shuō)話的孩子，教師如何處理? 對(duì)這類學(xué)生，教師首先，應(yīng)該在感情上關(guān)心和信任他們，多接近他們，善于走進(jìn)他們的心靈，是他們?cè)敢庹f(shuō)出心理話。其次，教師要給他們創(chuàng)造與別人交往，在集體說(shuō)話的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)他們樂(lè)群，是他們體會(huì)到人間和集體的溫暖，從而克服憂郁、多疑、多愁善感的消極心理。最后一點(diǎn)，教師批評(píng)這些學(xué)生時(shí)，不要再公共場(chǎng)合批評(píng)他們，避免傷了他們的自尊心，出現(xiàn)意外后果。

12、對(duì)于開朗、活潑、愛(ài)說(shuō)話的孩子，教師如何處理? 這樣的學(xué)生活潑好動(dòng)、精力充沛、興趣、注意力易轉(zhuǎn)移。對(duì)這類學(xué)生，采用和風(fēng)細(xì)雨、輕描淡寫式的批評(píng)已經(jīng)不能讓其警惕，對(duì)其嚴(yán)重的錯(cuò)誤必須要嚴(yán)厲指出。這類措詞要尖銳，語(yǔ)調(diào)要激烈一些，但絕不能諷刺和挖苦。同時(shí)，對(duì)這類學(xué)生應(yīng)該采取高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的方法，教他們認(rèn)真地做每一件事，并善始善終，培養(yǎng)他們堅(jiān)韌、耐力等個(gè)性品質(zhì)。

13、對(duì)于性格調(diào)皮、專橫、大大咧咧的孩子，教師如何處理? 對(duì)這種氣質(zhì)的學(xué)生的教育要用情去感化他們，要從學(xué)生切身利益出發(fā)，漸進(jìn)式的交談。否則他們會(huì)即刻把鋒芒指向批評(píng)他們的人。因?yàn)樗麄兊姆佬l(wèi)心理特別強(qiáng)，當(dāng)他們情緒激動(dòng)時(shí)，應(yīng)該避其鋒芒，想辦法穩(wěn)定他們的情緒，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，把批評(píng)信息漸進(jìn)傳遞給他，最后達(dá)到教育的目的。

14、如何處理遲到的學(xué)生? 首先，要了解孩子遲到的原因，是不是有特殊的情況。在處理遲到的問(wèn)題上分兩種情況來(lái)看。對(duì)于偶爾遲到的學(xué)生，不要小題大做，讓他們明白遲到是不對(duì)的，有事要提前讓家長(zhǎng)或同學(xué)幫忙請(qǐng)假;對(duì)于連續(xù)遲到的學(xué)生，教師要引起注意，調(diào)查遲到的原因，和家長(zhǎng)及時(shí)溝通，安排好同小區(qū)的同學(xué)做好監(jiān)督，不讓他遲到。

15、如何處理有矛盾的兩個(gè)學(xué)生? 當(dāng)學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)，教師要穩(wěn)定自己的情緒，不要不分青紅皂白地將同學(xué)批評(píng)一通，因?yàn)槟愕奶幚矸绞綄⒅苯佑绊懙綄W(xué)生。學(xué)生往往會(huì)模仿老師的方法來(lái)處理問(wèn)題。而且，對(duì)于未曾了解清楚、未能把握全過(guò)程的事情，教師切忌急于下定論，造成“錯(cuò)案”。當(dāng)學(xué)生之間發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，教師應(yīng)該及時(shí)到場(chǎng)，向當(dāng)事人詢問(wèn)事情的前因后果，有時(shí)也可以從旁觀的學(xué)生那里得到信息。然后應(yīng)該讓當(dāng)事人雙方冷靜下來(lái)，并且回避其他同學(xué)，以免激化矛盾。在學(xué)生冷靜后，讓學(xué)生先反省，先談自己的過(guò)失。因?yàn)楹⒆哟蠖嚅_口就會(huì)說(shuō)“他怎樣怎樣”把責(zé)任推在別人身上。讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己，可以是他自己意識(shí)到在矛盾中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，然后引導(dǎo)學(xué)生、主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)去、主動(dòng)地向?qū)Ψ奖硎厩敢?，化解雙方的矛盾。

16、學(xué)生為什么會(huì)偏科? 學(xué)生偏科有很多原因，我著重從以下三點(diǎn)來(lái)分析：第一興趣。興趣是最好的老師。學(xué)生因?yàn)榕d趣愛(ài)好不同容易出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。第二老師。部分老師因?yàn)槟晨评蠋煻霈F(xiàn)偏科的現(xiàn)象。第三環(huán)境。學(xué)生之間經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)、探討的科目，會(huì)影響學(xué)生對(duì)那些科目的偏好。

17、為什么選擇教師這個(gè)專業(yè)? 我認(rèn)為教師這個(gè)職業(yè)是高尚而神圣的，這么說(shuō)一點(diǎn)也不夸張。洛克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人類之所以千差萬(wàn)別，全在于教育之故。”在先天條件無(wú)法改變的情況下，我認(rèn)為教育是促進(jìn)人全面發(fā)展的一種很好的途徑，甚至可以說(shuō)是唯一的途徑。教書育人這個(gè)重任就落在教師身上。而我讀的是師范類的專業(yè)，我也具備了一定的教育教學(xué)的能力，而且加入數(shù)學(xué)教師的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈的愿望。我迫切希望能夠成為一名優(yōu)秀的教師，能夠教育所以熱愛(ài)、渴望學(xué)習(xí)的孩子們，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)我的一份力量。

18.你怎樣熟悉集體備課制，它有優(yōu)勢(shì)嗎? 優(yōu)點(diǎn)：防止老師偷懶，提高教師教學(xué)主動(dòng)性。減少教師個(gè)人的一些違規(guī)舉動(dòng)。提高資源配置效率，親密老師之間的同事關(guān)系，有利于互相提高水平。

可以資源共享發(fā)揮大家的智慧，統(tǒng)一熟悉統(tǒng)一進(jìn)度，使教學(xué)中的失誤降到最低，集體備課可以降低老師的工作強(qiáng)度，大家共同研究設(shè)計(jì)教學(xué)思路分析教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，比起一個(gè)人來(lái)得更全面。在大家集體備課的基礎(chǔ)上再根據(jù)自己的教學(xué)習(xí)慣和學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行一些必要的整理加工變成自己的教案，缺點(diǎn)是時(shí)間占用較長(zhǎng)，組織難度較大。

19.學(xué)生記憶有什么特點(diǎn)，學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生的識(shí)記能力? 第一，采取動(dòng)機(jī)誘發(fā)的方法，動(dòng)機(jī)誘導(dǎo)法是培養(yǎng)學(xué)生記憶能力的基礎(chǔ);第二，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，這也是老師授課通常使用的方法，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是比較好的可以提高學(xué)生記憶能力的方法：第三：具體知識(shí)記憶方法的指導(dǎo)，這就對(duì)老師提出了更高的要求，老師在備課的過(guò)程中應(yīng)善于摸索、總結(jié)具體程中應(yīng)總結(jié)記憶的規(guī)律，幫助學(xué)生找到快速記憶的方法，是提高學(xué)生記憶能力的關(guān)鍵。

比較形象的說(shuō)大部分學(xué)生內(nèi)存都很大但硬盤普遍不足就是說(shuō)他們瞬間記憶的能力是很強(qiáng)的，但隔天再提問(wèn)有可能就什么都不記得了。對(duì)于這種情況老師應(yīng)該有足夠的耐心常常提醒學(xué)生記憶，不過(guò)最好最省力的辦法是使自己的課生動(dòng)有趣學(xué)生自然記得牢!

20.做好一個(gè)教師固然離不開敬業(yè)、愛(ài)生、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，除了這些，你認(rèn)為教學(xué)的最重要特質(zhì)是什么? 職業(yè)道德素質(zhì)：

①依法執(zhí)教。②愛(ài)崗敬業(yè)。③熱愛(ài)學(xué)生。④嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。⑤團(tuán)結(jié)協(xié)作。⑥尊重家長(zhǎng)。⑦廉潔從教。⑧為人師表：做一名好老師除了敬業(yè)、愛(ài)生、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)之外，老師擁有樂(lè)觀開朗的個(gè)性，良好的品德，比較淵博的知識(shí)更為重要。

21、你贊同“教學(xué)有法、但無(wú)定法、貴在得法”這種提法嗎?為什么? 贊同。教學(xué)方法因人而宜，因?yàn)閷W(xué)生是人，作為個(gè)體，都有其特殊性。沒(méi)有一個(gè)適合所有人的方法，但要適合個(gè)人，這就是貴在得法。教師備課時(shí)要從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，因材施教。教學(xué)其實(shí)就是教學(xué)有法、但無(wú)定法、貴在得法的過(guò)程。

22.家長(zhǎng)會(huì)前需要做的準(zhǔn)備有哪些

【參考答案】成功的家長(zhǎng)會(huì)有助于在家庭和學(xué)校之間建立一種“理解、信任、目標(biāo)一致”的合作關(guān)系。

準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)是一件十分周到和細(xì)致的工作，具體表現(xiàn)在：(1)歡迎家長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作

教師可以在學(xué)年初就與家庭建立聯(lián)系，比如可以先送一份備忘錄或計(jì)劃書，讓家長(zhǎng)大致了解他們的孩子將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并讓他們知道你很高興能在該學(xué)期中見(jiàn)到他們及具體的聯(lián)系方法。

在家長(zhǎng)會(huì)之前要給家長(zhǎng)發(fā)出正式的邀請(qǐng)，鄭重地邀請(qǐng)他們參與孩子的教育。(2)布置好教室，營(yíng)造一個(gè)寬松友好的環(huán)境

要保證黑板報(bào)或公告欄的內(nèi)容是最新的，在黑板上寫上歡迎的話語(yǔ);還可以讓學(xué)生在課桌上留下歡迎的字條給自己的家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)坐在他們孩子的課桌旁;教師還可以為每位家長(zhǎng)準(zhǔn)備一個(gè)胸片并讓他們戴上，教師自己也要戴上;另外，留一塊地方來(lái)展示學(xué)生的作品或作業(yè)。(3)教師的發(fā)言準(zhǔn)備 感謝家長(zhǎng)的參與，并讓他們知道，他們可以就任何一個(gè)與孩子教育有關(guān)的問(wèn)題與教師取得聯(lián)系，提醒他們一有問(wèn)題就及早聯(lián)系，避免它發(fā)展成大問(wèn)題;最后以積極、關(guān)切的語(yǔ)氣再次強(qiáng)調(diào)雙方做為一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”合作的重要性。教師還可以征詢家長(zhǎng)的意見(jiàn)，并樂(lè)于回答他們的問(wèn)題，充分激發(fā)家長(zhǎng)在家校合作中的主動(dòng)性。(4)教師要注意體態(tài)儀表與談話技巧

語(yǔ)言要親切、幽默、有趣、有活力且富于變化。

23.新學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)調(diào)你到一個(gè)雙差班去當(dāng)班主任，你怎么辦? 【參考答案】學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到雙差班當(dāng)班主任，是對(duì)我能力的信任，我一定會(huì)盡最大努力扭轉(zhuǎn)班級(jí)情況。

所謂雙差班，就是學(xué)習(xí)成績(jī)和班風(fēng)都較差的班級(jí)。我認(rèn)為，學(xué)生可塑性強(qiáng)，任何事物的發(fā)展都是有規(guī)律可循的，雙差班的智力同樣如此，我相信通過(guò)努力雙差班是完全可以轉(zhuǎn)變的。首先，了解班級(jí)的基本情況，包括班級(jí)人數(shù)，學(xué)生性格特征，學(xué)生學(xué)習(xí)情況及家庭情況等等。其次，診斷找出差的原因。可能是原來(lái)的老師面臨退休，放松了對(duì)學(xué)生的要求，也可能是班級(jí)中獨(dú)生子女多，在家養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，不愛(ài)學(xué)習(xí)，不遵守紀(jì)律等等原因。通過(guò)診斷為如何開展工作指明的方向。

第三，建立和諧友好的師生關(guān)系。做學(xué)生的教練、向?qū)?、朋友，消除學(xué)生的戒心，讓學(xué)生充滿信心，讓學(xué)生盡快的在心里接納自己，拉近師生關(guān)系，傾聽到學(xué)生的真心話。我相信，按照以上做法，這個(gè)雙差班的學(xué)生紀(jì)律、品德、學(xué)習(xí)一定能獲得雙豐收，受到同行、家長(zhǎng)和學(xué)生的贊譽(yù)。

24、你班學(xué)生王科平時(shí)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，沉湎于電視或網(wǎng)吧，你作為班主任該怎么辦? 【參考解答】

(1)經(jīng)常跟學(xué)生交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、目前的需要和興趣，多與學(xué)生交流，引導(dǎo)學(xué)生處理好電視、網(wǎng)吧和學(xué)習(xí)的關(guān)系，講清學(xué)生過(guò)多的迷戀電視和網(wǎng)吧的危害，提高學(xué)生的自控力。

(2)培養(yǎng)學(xué)生的興趣，豐富學(xué)生的課余生活，積極為學(xué)生創(chuàng)造條件，有意識(shí)、有選擇地引導(dǎo)學(xué)生參加課外活動(dòng)。

(3)及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)配合學(xué)校作好學(xué)生的工作，幫助學(xué)生選擇有益的電視節(jié)目，幫助學(xué)生合理安排好學(xué)習(xí)、娛樂(lè)時(shí)間，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。多關(guān)注學(xué)生的課外生活，讓學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，幫助學(xué)生培養(yǎng)高雅興趣。

25、為什么選擇教師這個(gè)專業(yè)? 入職后你將如何適應(yīng)教師這個(gè)職業(yè)? 【參考解答】我認(rèn)為教師這個(gè)職業(yè)是高尚而神圣的，洛克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人類之所以千差萬(wàn)別，全在于教育之故?！痹谙忍鞐l件無(wú)法改變的情況下，我認(rèn)為教育是促進(jìn)人全面發(fā)展的一種很好的途徑。教書育人這個(gè)重任就落在教師身上。而我讀的是師范類的專業(yè)，我也具備了一定的教育教學(xué)的能力，而且加入數(shù)學(xué)教師的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈的愿望。我迫切希望能夠成為一名優(yōu)秀的教師，能夠教育所以熱愛(ài)、渴望學(xué)習(xí)的孩子們，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)我的一份力量。

第一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身師德修養(yǎng)。一名好的教師首先要有高尚的師德修養(yǎng)，我要以優(yōu)秀的教師為楷模，以身邊的師德標(biāo)兵為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的師德水平。

第二：努力過(guò)好教學(xué)關(guān)。1)虛心向老教師、有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。2)教師要認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，要精心備課，上好每一節(jié)課，還要寫好教學(xué)反思。3)提高駕馭課堂的能力。

第三：處理好人際關(guān)系。擁有良好、和諧的人際關(guān)系，會(huì)給自己的精神帶來(lái)愉悅，生活帶來(lái)便利和工作獲得成功奠定良好的基礎(chǔ)。

所以，作為青年教師，要從以下三個(gè)方面著手建立起自己良好的人際關(guān)系。

(一)學(xué)會(huì)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。青年教師剛踏入工作崗位，首先最重要的是做好本職工作，給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)良好的印象;要尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，并盡心完成;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)，要找合適的時(shí)機(jī)大膽地向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn)、看法，千萬(wàn)不能在領(lǐng)導(dǎo)背后亂發(fā)牢騷，隨便議論。

(二)學(xué)會(huì)處理好同事之間的關(guān)系。要做到：謙虛謹(jǐn)慎，為人厚道;尊重同事，相互信任;以誠(chéng)待人，公平競(jìng)爭(zhēng);要寬容大度，切忌嫉妒他人;不要搬弄是非，私下議論同事;榮譽(yù)面前要多謙讓，物質(zhì)利益不計(jì)較。

(三)處理好與學(xué)生之間的關(guān)系。要熱愛(ài)、關(guān)心和幫助學(xué)生;對(duì)學(xué)生要做到一視同仁，絕不偏優(yōu)等生，而歧視或排斥后進(jìn)生;深化與學(xué)生的情感溝通交流;對(duì)學(xué)生多一些寬容和理解，多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)學(xué)生。

26、有關(guān)部門提出關(guān)注學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐，并提出了一套營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。但是有人說(shuō)：“關(guān)注學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)不能僅僅是在飯盒中”。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這句話的理解。【題型】綜合分析(政策類)【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否全面辯證地看待學(xué)生“營(yíng)養(yǎng)”教育問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到應(yīng)試教育存在的不足，從身體素質(zhì)和心理素質(zhì)(包括社會(huì)公德、政治素養(yǎng)、精神追求等)兩個(gè)方面對(duì)題目進(jìn)行解讀，并且能夠就這一問(wèn)題的不同角度給出相應(yīng)的分析和解決方案。【答題要點(diǎn)】 1.破題表態(tài)：對(duì)于學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐問(wèn)題的把握，必須建立在對(duì)于“營(yíng)養(yǎng)”二字全面正確的理解之上。對(duì)于應(yīng)試教育熏陶下的當(dāng)代學(xué)生而言，僅僅關(guān)注身體的健康與強(qiáng)健是萬(wàn)萬(wàn)不夠的，我們更需要對(duì)學(xué)生的精神世界加以重視。學(xué)生的成長(zhǎng)需要增加各方面的營(yíng)養(yǎng)，包括創(chuàng)新能力、道德素質(zhì)、身體素質(zhì)、心里素質(zhì)等等，我認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)是十分有道理的。在我們現(xiàn)在教育體制下，很多學(xué)校家長(zhǎng)和學(xué)生都以考試成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，導(dǎo)致很多學(xué)生出現(xiàn)高分低能、自立能力差、創(chuàng)新能力不足等現(xiàn)象;同時(shí)，也使很多學(xué)生在這樣的環(huán)境下出現(xiàn)浮躁、價(jià)值觀扭曲的問(wèn)題;一些學(xué)生甚至無(wú)法接受老師的批評(píng)而自殺，這樣的心理素質(zhì)也無(wú)法適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。因此，我們不僅僅要關(guān)注學(xué)生飯盒中的營(yíng)養(yǎng)。

2.原因：1應(yīng)試教育的缺陷：過(guò)于注重書本而缺乏思想和觀念的引導(dǎo)。2當(dāng)代青年的現(xiàn)狀：獨(dú)生子女的一代缺乏的主要不是物質(zhì)，而是精神。3學(xué)校的教育理念：應(yīng)試教育的敗筆。

3、對(duì)策：為了進(jìn)一步彌補(bǔ)應(yīng)試教育的不足，在充分考慮學(xué)生身體素質(zhì)增強(qiáng)的同時(shí)，我們也應(yīng)該意識(shí)到關(guān)注學(xué)生精神生活的必要性(1)國(guó)家：進(jìn)一步貫徹落實(shí)關(guān)于素質(zhì)教育的相關(guān)政策，尤其是地方政府執(zhí)行時(shí)切忌教育當(dāng)以育人為本，讓我們的學(xué)生能夠全面提升自身的素質(zhì)，有更多的“營(yíng)養(yǎng)”供學(xué)生吸收。(2)學(xué)校：應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變教育理念，適當(dāng)摒棄應(yīng)試教育中過(guò)于僵化的教育模式和內(nèi)容，不僅要教書，更要育人。例如，成立專門的心理輔導(dǎo)小組，定期對(duì)學(xué)生尤其是畢業(yè)班的學(xué)生的心理狀況做一個(gè)了解;豐富課本教學(xué)以外的文娛活動(dòng)，勞逸結(jié)合，給學(xué)生展示自我和認(rèn)識(shí)他人的機(jī)會(huì)等，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、公德素質(zhì)以及適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的心理素質(zhì)，給學(xué)生一個(gè)寬闊的發(fā)展環(huán)境，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)吸收更多的“營(yíng)養(yǎng)”。

例題：

27近些年，一大批實(shí)體書店相繼關(guān)門停業(yè)，包括北京“第三極書局”、“風(fēng)入松”書店，上海“季風(fēng)書園”的四家分店，廣州三聯(lián)書店天河店，光合作用全國(guó)連鎖書店等知名實(shí)體書店也紛紛停業(yè)關(guān)門，引起了社會(huì)上的廣泛關(guān)注。對(duì)于實(shí)體書店相繼停業(yè)關(guān)門的現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

我們先按照“三把刀”的方法，把這道題的答案進(jìn)行一個(gè)拆解和歸類：

一、背景&現(xiàn)狀：

1.現(xiàn)在走在繁華商業(yè)圈和市中心，已經(jīng)很少能夠看到實(shí)體書店的身影了;2.我國(guó)每年人均讀書量在世界范圍內(nèi)處于較低水平，也側(cè)面反映出紙媒的尷尬境地;3.我國(guó)每年圖書交易流水中，通過(guò)卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚糖赖某山涣棵黠@高于實(shí)體書店的成交量;4.不只是實(shí)體書店，包括實(shí)體的音像店等同類文化產(chǎn)品消費(fèi)實(shí)體店都面臨著巨大的沖擊。

二、影響&意義：

1.實(shí)體書店不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單元，更是一個(gè)文化符號(hào)，也是體現(xiàn)一個(gè)城市文化品位的標(biāo)識(shí)，實(shí)體書店的沒(méi)落是一個(gè)城市乃至整個(gè)國(guó)家在文化上的巨大缺失;2.實(shí)體書店的停業(yè)停掉的不只是一個(gè)賣書的門市，更停掉了人們?cè)谖幕采钪械囊环N非常健康積極的方式;3.書籍是人類進(jìn)步的階梯，實(shí)體書店的關(guān)閉對(duì)整個(gè)社會(huì)營(yíng)造勤學(xué)、好學(xué)、樂(lè)學(xué)的文化氛圍有極大的負(fù)面影響;4.建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，書籍和閱讀是最不可或缺的部分。[page]

三、原因&對(duì)策： 原因

1.互聯(lián)網(wǎng)和新興計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使得人們獲取知識(shí)，尤其是讀書的方式正在發(fā)生著革命性的變化，實(shí)體書店所對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)紙媒閱讀正在逐漸被數(shù)字化閱讀所代替;2.經(jīng)濟(jì)在發(fā)展、時(shí)代在更迭，人們的文化娛樂(lè)生活正呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，閱讀不再成為唯一的文化消費(fèi)產(chǎn)品，各種快餐文化的沖擊，加之全民閱讀的積極性不強(qiáng)，致使實(shí)體書店風(fēng)光不再;3.傳統(tǒng)的實(shí)體書店在經(jīng)營(yíng)模式上一成不變，難有創(chuàng)新突破，缺乏有新意、有特點(diǎn)、有個(gè)性、符合現(xiàn)代文化潮流的商業(yè)模式，因此在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中淪為底層;4.物價(jià)、地價(jià)、房屋租賃和人工成本的不斷攀升，使得原本利潤(rùn)單薄的實(shí)體書店在經(jīng)營(yíng)上更加捉襟見(jiàn)肘，政府缺少對(duì)實(shí)體書店的必要扶植和政策傾斜，實(shí)體書店在商海搏擊中難以自持，只能選擇停業(yè)。對(duì)策

1.從客觀上，要為實(shí)體書店提供優(yōu)質(zhì)發(fā)展和生存空間。政府可以通過(guò)減稅、甚至免稅的方式對(duì)實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)給予政策上的支持。此外，對(duì)于小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)型書店可以直接給予財(cái)政上的撥款補(bǔ)助，對(duì)于大型連鎖書店，也可以根據(jù)其經(jīng)營(yíng)狀況予以資金上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.從主觀上，實(shí)體書店要突破新興文化的重重包圍，必須從自身挖掘潛力，尋求創(chuàng)新突破經(jīng)營(yíng)之路，探索符合時(shí)代特點(diǎn)的商業(yè)模式。例如“24小時(shí)不打烊書店”，“集書籍、影音、休閑于一體的休閑書吧”，“與創(chuàng)意產(chǎn)品、文化沙龍相融合的個(gè)性書店”、“以創(chuàng)業(yè)、行業(yè)聚會(huì)、讀書品鑒等為主題的主題式書店”等，都是實(shí)體書店在經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng)新，并且已經(jīng)取得了顯著的成效。

到此為止，我們就算是把這道題的答案拆解完畢。后面的事情我想你應(yīng)該懂的，按照三段式的結(jié)構(gòu)，用哪段就取哪段，自由組合成這道題的答案，比如：原因——影響&意義——對(duì)策，原因——背景&現(xiàn)狀——對(duì)策，背景&現(xiàn)狀——影響&意義——對(duì)策，等等等等?？傊褪前盐覀儾鸾獬鰜?lái)的語(yǔ)素按照理論課要求的答題結(jié)構(gòu)，有序組織起來(lái)，中間加以承上啟下的句式，使之成為一個(gè)整體。

“三把刀”的針對(duì)人群是那些“不知道說(shuō)什么”的同學(xué)。我只是從萬(wàn)千答案中去發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律，試圖從規(guī)律入手幫同學(xué)們厘清我們到底在說(shuō)些什么。也許它不是最佳方法，它也還需要在實(shí)踐中不斷的探索、論證、修改和完善。但目前對(duì)于那些“大腦一片空白”的同學(xué)而言，“三把刀”一定是你值得信賴的最后一根救命稻草。

28.孩子考試怯場(chǎng)怎么辦? 一.創(chuàng)設(shè)輕松的環(huán)境

盡量保持安靜學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)、維持日常生活習(xí)慣、飯后聽聽音樂(lè)，晚上看二三十分鐘的新聞報(bào)道，并不影響學(xué)習(xí)，反而能使學(xué)習(xí)效率提高;另外，做習(xí)題時(shí)間長(zhǎng)了，要注意調(diào)節(jié)，到室外散散步、打打球、彈彈琴琴，使大腦得到積極的休息，以充沛的精力，良好的心態(tài)投入高考。

二.正確評(píng)估自己，樹立必勝信心

考前，不要盲目樂(lè)觀，更不能低估自己，樹立必勝信心、是防止“暈潮的有力保證，使自己始終處于自信而不自滿，自尊而不自負(fù)的心理狀態(tài)。三.樹立正確的考試觀

不要過(guò)分看重考試對(duì)個(gè)人前途的影響，不能片面認(rèn)為考取大學(xué)地是唯一的出路，應(yīng)把考試看成是檢驗(yàn)自己十幾年的學(xué)業(yè)水平，接受祖國(guó)挑選的正常程序，既要認(rèn)識(shí)到高考是一種競(jìng)爭(zhēng)，也不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，更不能把考試視為下賭注。四.做好考前準(zhǔn)備工作

考試前做好精神、物質(zhì)上的準(zhǔn)備工作，有利于放松緊張心情，腳踏實(shí)地、有條不紊地進(jìn)入應(yīng)試狀態(tài)。

精神準(zhǔn)備除了要調(diào)整好情緒，還要保證充足的睡眠。要重視科學(xué)用腦，不要“開夜車”，還要注意起床不要離考試太近，起床后應(yīng)活動(dòng)一下。

物質(zhì)準(zhǔn)備除了生活上吃一些清淡，富于營(yíng)養(yǎng)易消化的食品外，還應(yīng)做好交通工具、學(xué)習(xí)用品防暑、生活用品的準(zhǔn)備。五.運(yùn)用技巧消除不良心態(tài)

入場(chǎng)前，如仍處于緊張狀態(tài)，可以作幾次深呼吸，兩節(jié)廣播操，哼幾句流行歌曲，想點(diǎn)與考試無(wú)關(guān)使自己高興的事，積極參與同學(xué)間談笑來(lái)轉(zhuǎn)移注意力，沖淡緊張情緒。那么如果孩子在考場(chǎng)上發(fā)生怯場(chǎng)了該如何解除呢?

一、加強(qiáng)自我控制和自我暗示，增強(qiáng)信心;

二、轉(zhuǎn)移注意力。因遇難題出現(xiàn)怯場(chǎng)可先做容易題;

三、自我放松?？缮孕菹⑵?，深呼吸，聯(lián)想愉快體驗(yàn);

四、自我壓抑。對(duì)已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象不予注意，繼續(xù)作題。如反應(yīng)嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)采取措施。

29.如何解決班級(jí)小團(tuán)體問(wèn)題

隨著學(xué)生相互交往的深入，班級(jí)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的小團(tuán)體，作為班主任老師，首先應(yīng)保持冷靜，認(rèn)真摸清這些小團(tuán)體的具體情況，并根據(jù)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分類，以便采取有效的措施。

我對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的小團(tuán)體大致分為三種類型：積極向進(jìn)的小團(tuán)體，表現(xiàn)一般的小團(tuán)體和消極落后的小團(tuán)體，針對(duì)這三種小團(tuán)體，我采取如下不同的策略：

一、大力鼓勵(lì)和提倡積極上進(jìn)的小團(tuán)體 現(xiàn)在的學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小在家缺少玩伴的孩子極易產(chǎn)生孤獨(dú)感，并且性格有自私，偏執(zhí)等特點(diǎn)。為了孩子們性格的完善，他們需要同他人交流，更需要養(yǎng)成與他人共同協(xié)作的能力，所以當(dāng)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)幾個(gè)生活習(xí)慣，性格特征，興趣愛(ài)好等一致而形成的積極向上的小團(tuán)體時(shí)，班主任老師應(yīng)大力提倡并正確引導(dǎo)，鼓勵(lì)他們相互關(guān)心，相互促進(jìn)和相互協(xié)作，如我班的“飛虎之隊(duì)”就是一群愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng)的學(xué)生組合在一起的小團(tuán)隊(duì)，他們利用各種課余時(shí)間馳騁在操場(chǎng)上。我引導(dǎo)他們樹立起這樣的思想:不能因?yàn)閰⒓芋w育運(yùn)動(dòng)而耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間，鍛煉好身體的主要目是為了更好的學(xué)習(xí)。另外我還經(jīng)常為他們舉行乒乓球賽，籃球賽等，以增強(qiáng)他們運(yùn)動(dòng)的興趣和動(dòng)力，同時(shí)不斷鼓勵(lì)班內(nèi)其他同學(xué)積極加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，小團(tuán)隊(duì)成員慢慢擴(kuò)大，從而帶動(dòng)大部分學(xué)生甚至整個(gè)班級(jí)都運(yùn)動(dòng)起來(lái)，使團(tuán)之隊(duì)發(fā)展為班之隊(duì)。再比如我班有五六個(gè)父母在外打工的留守學(xué)生，聚在一起組成“溫馨家園”小團(tuán)隊(duì)，我鼓勵(lì)他們相互關(guān)心體貼，并讓他們相互激勵(lì)好好學(xué)習(xí)以慰父母在外打工的辛勞，還讓他們相互監(jiān)督改正缺點(diǎn)以讓在外勞作的父母少擔(dān)憂，正確引導(dǎo)這個(gè)小團(tuán)體用相互的關(guān)愛(ài)與溫暖來(lái)彌補(bǔ)父母愛(ài)的缺失，讓他們不是兄弟姐妹勝似兄弟姐妹。積極向上的小團(tuán)體能夠使班級(jí)氣氛活躍，班主任要充當(dāng)好指揮家的角色，不斷引導(dǎo)積極向上的小團(tuán)體健康地發(fā)展，使學(xué)生的小團(tuán)體意識(shí)與班級(jí)的大發(fā)展方向一致，使整個(gè)班級(jí)在小團(tuán)體的影響下不斷奏出優(yōu)美的樂(lè)章。

二、針對(duì)班級(jí)內(nèi)一般的小團(tuán)體，采取不禁不縱的原則

“物以類分，人以群聚”每一個(gè)學(xué)生都想在內(nèi)心深處找到自己的一種歸屬，他們能在小團(tuán)體中獲得成就感，信任和理解，因此，隨著學(xué)生彼此交往的深入，自然而然地班級(jí)內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)不同的小群體，如幾個(gè)經(jīng)常在一起吃飯或在一起玩耍的小團(tuán)體。班主任對(duì)這種小團(tuán)體應(yīng)采取不禁不縱的原則：靜觀其變，順其自然。這些小團(tuán)體通常意志薄弱，經(jīng)不起挫折，他們一開始有時(shí)會(huì)如漆似膠，形影不離，同進(jìn)同退，等過(guò)一段時(shí)間后，他們可能因?yàn)橐恍┬∈卖[的不可開交，最后分崩離析，然后他們又會(huì)很快重組為新的小團(tuán)體，所以對(duì)這類小團(tuán)體只要他們的行為不影響班級(jí)的良性發(fā)展，我們就應(yīng)該采取聽之任之的態(tài)度。

三、轉(zhuǎn)化和瓦解班級(jí)內(nèi)消極落后的小團(tuán)體

在學(xué)校，一個(gè)班級(jí)剛成立時(shí)比較穩(wěn)當(dāng)，但大約過(guò)了一個(gè)月后，隨著對(duì)新環(huán)境的熟悉，一部分學(xué)生在初中時(shí)的各種惡習(xí)逐漸暴露出來(lái)，他們會(huì)經(jīng)常聚在一起遲到，曠課，打架，上網(wǎng)等，逐漸發(fā)展成各種小團(tuán)體。為了共同應(yīng)對(duì)老師的懲罰和批評(píng)，往往做到壞事一起做，錯(cuò)事一起扛，這類小團(tuán)體是班級(jí)內(nèi)最不穩(wěn)定的因素，如若處理不好，會(huì)影響整個(gè)班風(fēng)以及學(xué)生正常的學(xué)習(xí)。

1、轉(zhuǎn)化小團(tuán)體中的核心人物。這些小團(tuán)體內(nèi)總有一個(gè)核心人物，在主宰著他們團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。這個(gè)核心人物由于在特殊領(lǐng)域如體育，娛樂(lè)等有特殊才能而成為領(lǐng)頭雁，并且身上一般還具備諸如勇氣，傲骨，仗義，俠氣之類的東西讓群體內(nèi)的其他成員心服口服，進(jìn)而爭(zhēng)相效仿，這個(gè)人物一般頭腦非常聰明，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，號(hào)召力極強(qiáng)。我們?cè)谵D(zhuǎn)化小團(tuán)體的時(shí)候首先要轉(zhuǎn)化這個(gè)核心人物，通過(guò)耐心細(xì)致的談話走進(jìn)他的內(nèi)心世界，了解他的內(nèi)心動(dòng)態(tài)，制定切實(shí)可行的降服政策，讓他的智慧為我所用，讓他向集體靠攏。如09級(jí)焊接班的起哄小團(tuán)伙的帶頭人馬闖同學(xué)，我首先誠(chéng)摯地邀請(qǐng)他到校餐廳共進(jìn)午餐，讓他首先感覺(jué)到新班主任很在意他并很喜歡他。我和他談話時(shí)先從他的優(yōu)點(diǎn)談起，讓他從心里上悅納我，接著我真誠(chéng)地告訴他，現(xiàn)在班級(jí)內(nèi)起哄的同學(xué)給班級(jí)帶來(lái)很多弊端：一影響老師的正常授課，二影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，三影響班級(jí)班風(fēng)的建設(shè)。起哄的行為已經(jīng)招來(lái)老師同學(xué)和班主任的極大不滿，希望他能協(xié)助老師剎住這股不正之風(fēng)，管一管經(jīng)常起哄的幾個(gè)同學(xué)，被老師委以重任的馬闖同學(xué)，自我感覺(jué)是了不起的人物，不但自己不再帶頭起哄，而且有模有樣地教訓(xùn)起別人不能起哄，起哄頭目馬闖同學(xué)被轉(zhuǎn)化好以后，這個(gè)小團(tuán)伙也就逐步被瓦解。做好一個(gè)小團(tuán)伙核心人物的轉(zhuǎn)化工作，必然會(huì)受到一點(diǎn)帶面，牽一發(fā)而動(dòng)全身的效應(yīng)，從而使這個(gè)小團(tuán)體盡快走向瓦解。

2、釜底抽薪，個(gè)個(gè)擊破。對(duì)于班級(jí)內(nèi)比較惡劣的團(tuán)體，有時(shí)頭目相當(dāng)頑固，轉(zhuǎn)化起來(lái)有很大的困難，那么我們就采取對(duì)其小成員個(gè)個(gè)擊破的策略。就拿08級(jí)數(shù)控3班的打架團(tuán)伙來(lái)說(shuō)吧，其頭目李軍品行惡劣，愛(ài)耍小聰明，經(jīng)常哄騙或策劃幾十個(gè)人去打群架，從而顯示自己的威風(fēng)，而當(dāng)學(xué)生真正打起來(lái)時(shí)，自己卻能從現(xiàn)場(chǎng)逃之夭夭，而在暗中遙控指揮，更可惡的是這個(gè)學(xué)生卻反而在老師面前充當(dāng)好學(xué)生，甚至去做打架兩派的和事老，致使學(xué)校在想處分他時(shí)，卻抓不住這個(gè)頭目的任何把柄。對(duì)待頭目品行如此惡劣的小團(tuán)伙，我先從這個(gè)團(tuán)伙的成員入手，我先找出幾個(gè)意志薄弱尤其是農(nóng)村孩子做貼心細(xì)致的思想教育工作，我對(duì)王明等幾位同學(xué)分別利用課余時(shí)間多次做耐心的談話，做到曉之以理，動(dòng)之以情，并講清這個(gè)小團(tuán)體的利害關(guān)系，使他們明白在這個(gè)小團(tuán)體中的危害。

3、征得家長(zhǎng)的支持。現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，農(nóng)村的孩子和家長(zhǎng)本質(zhì)上都是樸實(shí)善良的，他們帶著美好的愿望到校學(xué)習(xí)技術(shù)，當(dāng)家長(zhǎng)聽說(shuō)孩子入了不好的小團(tuán)體時(shí)，一般的情況下，他們都會(huì)積極配合老師教育孩子。如我班的李強(qiáng)在打架團(tuán)伙里混，經(jīng)過(guò)我開導(dǎo)談話后仍我行我素時(shí)，我及時(shí)通知他的家長(zhǎng)，告訴家長(zhǎng)孩子在校的表現(xiàn)。我首先打電話給李強(qiáng)的家長(zhǎng)，希望他們給孩子及時(shí)的批評(píng)。當(dāng)這一招不靈時(shí)，我要求李強(qiáng)的父親到校協(xié)助老師共同教育孩子。那一次，當(dāng)遠(yuǎn)在千里之外李強(qiáng)的老父親，風(fēng)塵仆仆的趕火車，轉(zhuǎn)汽車，費(fèi)盡周折趕到我們學(xué)校所在的市時(shí)，由于語(yǔ)音不同，被本地人騙，最終由我從車站把其父接到這個(gè)孩子的面前，在父親和老師的親情和關(guān)心的感召下，李強(qiáng)的頑固思想堡壘徹底的崩潰，從此痛改前非，徹底脫離了那個(gè)團(tuán)伙，并且還主動(dòng)地做起了其他同學(xué)的轉(zhuǎn)化工作?，F(xiàn)在我們的學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，當(dāng)父母聽說(shuō)孩子出現(xiàn)不良傾向時(shí)，會(huì)非常及時(shí)并積極配合老師管理好孩子的。當(dāng)班主任的工作非常棘手時(shí)，我們應(yīng)想到我們的得力援軍——家長(zhǎng)。

4、把小團(tuán)體融入到大集體中。“問(wèn)水哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”對(duì)班級(jí)內(nèi)消極小團(tuán)體用疏導(dǎo)的方法而不是圍堵的方法，讓他們逐步剔除不良因素，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，把他們逐漸融入大集體中，是班主任的班級(jí)管理的最高境界。班內(nèi)的小團(tuán)體產(chǎn)生的根本原因，是學(xué)生多余的精力無(wú)處釋放，課業(yè)和生活壓力無(wú)處宣泄造成的。班主任若引導(dǎo)這些消極的小團(tuán)體成員的多余精力和壓力轉(zhuǎn)移到為班級(jí)服務(wù)上來(lái)，讓這個(gè)小團(tuán)體在為集體服務(wù)中體現(xiàn)自我，那么這個(gè)小團(tuán)體就會(huì)逐步融入到班集體中去。例如學(xué)校嚴(yán)查學(xué)生的發(fā)型，班內(nèi)有幾個(gè)特護(hù)頭的頑固分子，怎么勸都不理發(fā)，我把班內(nèi)自號(hào)為“老虎兄弟”叫來(lái)，先抬高他們的作用，然后讓他們幫班主任老師去說(shuō)服這幾個(gè)同學(xué)把頭發(fā)理了，“龍虎兄弟”莊嚴(yán)地領(lǐng)到老師的命令，第二天，把幾個(gè)小平頭齊刷刷地領(lǐng)到老師面前，他們自我感覺(jué)是班主任老師的得力助手，是班內(nèi)了不起的人物，從而對(duì)自己的不良行為收斂了許多。

學(xué)校是社會(huì)和學(xué)校的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在學(xué)校里，班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體，也是社會(huì)的縮影，學(xué)生在進(jìn)行團(tuán)體交往的過(guò)程中也在演練著社會(huì)交往的熟練法則。班主任老師應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何對(duì)待各種類型的小團(tuán)體，也是學(xué)校教育的一種要求，能使學(xué)生更快更順利地適應(yīng)社會(huì)。

30.小學(xué)生注意力不集中怎么辦? 注意力，是大腦進(jìn)行感知、記憶、思維等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的基本條件。在我們的學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意力是打開我們心靈的門戶。法國(guó)生物學(xué)家喬治.居維葉說(shuō)：“天才，首先是注意力。” 一首先要了解注意力不集中的原因;

一、生物因素;1)遺傳或先天因素，如母親懷孕時(shí)營(yíng)養(yǎng)不良(缺鈣、貧血)、情緒緊張、被迫保胎、活動(dòng)量不夠、胎位不正使胎兒與磁場(chǎng)的引力相悖而失去平衡;孩子出生的方式如果是剖腹產(chǎn)、難產(chǎn)早產(chǎn)等也容易導(dǎo)致他們長(zhǎng)大后注意力不集中。

2)學(xué)生注意發(fā)展水平特點(diǎn)所致;小學(xué)生注意力水平比較低，也就是10-15分鐘。小學(xué)生注意力集中程度隨著年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。但每個(gè)孩子都是獨(dú)立的個(gè)體，有的孩子注意力好些，有一些孩子注意力不太好。

3)感覺(jué)統(tǒng)合失調(diào);就目前普查來(lái)看，80%的學(xué)生存在感覺(jué)統(tǒng)合失調(diào)的癥狀，34%的學(xué)生是重感覺(jué)統(tǒng)合失調(diào)，50%的學(xué)生感統(tǒng)失調(diào)的這種情況是沒(méi)有被意識(shí)到的。研究發(fā)現(xiàn)剖腹產(chǎn)的孩子及過(guò)度保護(hù)的孩子會(huì)出現(xiàn)感統(tǒng)失調(diào)的表現(xiàn)。

4)某種微量元素?cái)z入過(guò)量或足。如鉛中毒會(huì)引起兒童煩躁、攻擊遲鈍動(dòng)作失調(diào);鋅攝入太少會(huì)引起多動(dòng)、注意力不集中;食品中的人工添加物易引起多動(dòng)、情緒敏感。

5)生理疾病;一些腦區(qū)功能的缺陷也會(huì)造成注意力不集中，其中兒童多動(dòng)癥也叫注意力缺陷障礙最為典型。幾乎片刻不停，即使感興趣之事也沒(méi)法集中注意力。

二、社會(huì)原因;父母對(duì)孩子期望過(guò)高;現(xiàn)在的父母望子成龍，望女成鳳的心情特別迫切，他們規(guī)定孩子完成任務(wù)后又增加新的內(nèi)容。做事情處于被動(dòng)狀態(tài)。這樣會(huì)造成孩子一邊寫作業(yè)一邊玩的現(xiàn)象。而且家長(zhǎng)對(duì)孩子的要求過(guò)于大人化，孩子害怕做出讓父母不滿意的事情就難以放開自已去投入在其中而造成注意力不集中的現(xiàn)象。而且家長(zhǎng)急于改變孩子的自認(rèn)為不集中的這種現(xiàn)象，逢人便說(shuō)，我們家孩子什么都好，就是注意力不集中。久而久之起到負(fù)強(qiáng)化的作用。孩子也認(rèn)為自已就是個(gè)注意力不集中的孩子。一旦形成這個(gè)心理，就難以改變。

家長(zhǎng)沒(méi)有給孩子養(yǎng)成好的注意力的習(xí)慣;家庭環(huán)境中過(guò)量的刺激，如一屋子充滿誘惑力的玩具?？粗@個(gè)，摸著那個(gè)，又想著那個(gè)??孩子的注意力難以集中。家長(zhǎng)在陪孩子玩玩具或做事情不是有始有終或?qū)⒆痈缮孢^(guò)多;還有的家長(zhǎng)對(duì)孩子保護(hù)過(guò)度等，孩子沒(méi)有體驗(yàn)到參與活動(dòng)中的快樂(lè)和自由。這樣時(shí)間長(zhǎng)了，孩子也懶得活動(dòng)了，沒(méi)有感興趣活動(dòng)，孩子的注意力也就很難形成。

三、如何提高孩子的注意力

1)經(jīng)常給孩子正向刺激。每當(dāng)孩子做完一件事時(shí)，成人要及時(shí)給予真實(shí)的鼓勵(lì);“昨天寫作業(yè)用了30分鐘，今天寫作業(yè)卻用了20分鐘，你真了不起呀!”再比如，“你今天讀書很用心，注意力集中，表現(xiàn)特別好”等等此類的積極的鼓勵(lì)讓學(xué)生大受鼓舞，下次還會(huì)更努力去做好。2)加強(qiáng)各種活動(dòng)的鍛煉。比如玩拼圖、放風(fēng)箏、游泳、拋接球、跳繩、打乒乓球??讓孩子在各種興趣活動(dòng)中意志品質(zhì)就會(huì)形成，注意力相對(duì)就會(huì)在意志力的作用下有所提高。

3)家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)等待。如果孩子注意力不集中，可能由于年齡或是個(gè)體差異導(dǎo)致了這種情況的話，我們家長(zhǎng)要耐性學(xué)會(huì)等待，種子種下了，我們悉心澆灌、培育，相信它總有一天會(huì)開花。開花有早有遲，只是時(shí)間問(wèn)題。切不可過(guò)于急躁，造成孩子情緒或自卑的負(fù)面影響。只要我們平靜地正確引導(dǎo)，孩子就會(huì)很順利成長(zhǎng)，注意力自然會(huì)穩(wěn)步提升。

我們所有的家長(zhǎng)只要不把孩子的“問(wèn)題”當(dāng)成問(wèn)題，那么它就不會(huì)成為問(wèn)題。我們只有耐心的陪伴孩子，用愛(ài)和智慧引領(lǐng)他們，才能越過(guò)前進(jìn)道路上所有的障礙，走向美好的未來(lái)!

31.班主任如何和家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通? 班主任和家長(zhǎng)溝通是一門很深的學(xué)問(wèn)，由于種種原因，不少家長(zhǎng)對(duì)自己肩負(fù)的責(zé)任缺乏正確的認(rèn)識(shí)，“重養(yǎng)輕育”的現(xiàn)象依然嚴(yán)重存在，有的甚至把責(zé)任完全推給學(xué)校，推給班主任，這就增大了學(xué)校及班主任的工作難度，只有當(dāng)“家·校教育”相一致時(shí)，教育才能達(dá)到真正育人的目的，反之，教育就會(huì)產(chǎn)生一些不必要的消極因素，而家校合作的基礎(chǔ)是教師，特別是班主任與家長(zhǎng)的溝通與合作，建立良好的“家教”關(guān)系，這更是家校之間能否建立良好關(guān)系非常關(guān)鍵的一步。作為班主任我們應(yīng)當(dāng)清楚知道，家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響力是不容忽視的，家庭教育是龐大的教育體系中重要的組成部分，也是教育合力的重要分力，與家長(zhǎng)建立融洽的關(guān)系，進(jìn)行友好的合作，是形成這一合力的基礎(chǔ)。那么怎樣和家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通呢? 以誠(chéng)相待，用誠(chéng)心架起溝通的橋梁：

與學(xué)生家長(zhǎng)交流與溝通時(shí)，講究一個(gè)“誠(chéng)”字。只有誠(chéng)心誠(chéng)意，才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心，使他愉快地與你合作，有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠(chéng)心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。不管是家訪還是家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校交換意見(jiàn)，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友，與家長(zhǎng)說(shuō)話就變得容易多了，千萬(wàn)不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣，否則是很難解決問(wèn)題的。家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，應(yīng)盡量做到起身歡迎，端椅遞茶，家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語(yǔ)，如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視，事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見(jiàn)很重要，謙虛誠(chéng)懇，專心傾聽，會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng)，在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前，常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述，同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作，或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語(yǔ)呼應(yīng)，最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。

要善于與不同類型的家長(zhǎng)溝通。

與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒(méi)有哪一種家庭教育方法是萬(wàn)能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。

1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。

2、對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見(jiàn)。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛(ài)而隱瞞子女的過(guò)失。

3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。

4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)，我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無(wú)話可說(shuō);面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息，無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，但不要一次說(shuō)得太多，不能言過(guò)其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn)，語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。

5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，我們要以理服人。部分年青的教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，遇到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行，特別是作為對(duì)于我們這種私立學(xué)校來(lái)說(shuō)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，許多家長(zhǎng)都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。碰到此類家長(zhǎng)，最有效的做法就是面帶微笑。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

總之，家庭教育是學(xué)校教育重要的互補(bǔ)因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長(zhǎng)的教育配合學(xué)校教育，保持一致性，關(guān)鍵在于班主任與家長(zhǎng)的溝通，形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線。無(wú)論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人，以心換心，同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進(jìn)，為創(chuàng)造實(shí)校輝煌燦爛的未來(lái)而共同努力吧!

32.早戀的原因及建議

小學(xué)孩子的父母感到困惑的多是孩子的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣問(wèn)題，而中學(xué)生的家長(zhǎng)最頭疼的則是孩子的早戀問(wèn)題。其實(shí)學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，遇到問(wèn)題，應(yīng)該是很正常的。因?yàn)橛辛藛?wèn)題，學(xué)生才會(huì)真正的成長(zhǎng)!

一、家庭原因;

1、親子關(guān)系問(wèn)題

父母認(rèn)為自已很愛(ài)孩子，覺(jué)得為他們付出了一切代價(jià)，在物質(zhì)、精神上都給了無(wú)微不至的關(guān)照。但是90%孩子卻感受不到家長(zhǎng)的愛(ài)。很多時(shí)候，家長(zhǎng)充當(dāng)?shù)氖墙逃叩慕巧?，挑剔、批評(píng)，抓住缺點(diǎn)不放，以為這樣就可以改好了。其實(shí)這是錯(cuò)誤的方法。他們就是在按照自已的想法去塑造孩子。可忽視了孩子的內(nèi)心有哪些渴望，他們又有怎么樣的精神需要。在沒(méi)有理解的前提下，又沒(méi)有建立一種尊重平等的關(guān)系來(lái)進(jìn)行溝通交流，而只是一味地要求就會(huì)造成親子關(guān)系緊張，最后父母和子女無(wú)話可說(shuō)。對(duì)于出現(xiàn)這種情況的初中高中生學(xué)生來(lái)講，更愿意和異性朋友敞開心扉，尋求認(rèn)同和彼此的好感。

2、父母的情感出現(xiàn)問(wèn)題

許多家庭缺乏有利于孩子學(xué)習(xí)的家庭氛圍，有的家長(zhǎng)雙方因感情的事鬧離婚，吵架、打仗，家庭氣憤緊張。有的家長(zhǎng)一方因另一方出現(xiàn)第三者，并且怕給以后婚姻帶來(lái)麻煩而拋棄孩子。還有離異的家庭一方又帶著孩子再婚等等情況，一旦夫妻產(chǎn)生矛盾時(shí)，孩子又漸漸感覺(jué)自已是多余的人。學(xué)生自已處境受到威脅，哪有心思學(xué)習(xí)，以致上網(wǎng)、逃學(xué)，早戀，向外尋求情緒的宣泄和情感的寄托。

二、學(xué)校方面

教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，均以考試分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校向教師要分?jǐn)?shù)，教師、家長(zhǎng)向?qū)W生要高分，常期忽視對(duì)學(xué)生品德及情操的培養(yǎng)。在這種層層壓力下，學(xué)生不堪重負(fù)，當(dāng)成績(jī)不佳時(shí)，只能逃避，逃離現(xiàn)實(shí)，在虛擬世界及異性中尋求心靈的安慰。

三、社會(huì)原因

80年代，整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣比較保守。而現(xiàn)今的誘惑充斥說(shuō)電視、網(wǎng)絡(luò)、游戲、手機(jī)、書刊雜志等等色情信息比比皆是。尤其是電視劇中演繹著各種戀愛(ài)、色情和暴力內(nèi)容及傳媒的不健康影響是分不開的。

四、個(gè)人原因

1、生理特點(diǎn) 進(jìn)入青春期后，男女同學(xué)普遍都會(huì)表現(xiàn)出的一種特有的與異性增加交流、交往的意愿和意向，這是一種很正常的心理和行為表現(xiàn)，當(dāng)然也是一種通過(guò)異性的評(píng)價(jià)來(lái)達(dá)到自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)展、自我完善的方式方法。

2、學(xué)生缺乏目標(biāo)，沒(méi)有遠(yuǎn)大理想，只圖眼前快樂(lè)，不管未來(lái)發(fā)展。

3、心理承受能力不強(qiáng)

盡管在我們?cè)S許多多的聲音之中，都提出了“挫折教育”。但是從小被寵壞了的學(xué)生們，也一直是家長(zhǎng)和老師眼中的寵兒。受不了任何的“早戀”挫折和失敗。所以當(dāng)以上問(wèn)題一旦向他們襲來(lái)，他們就頓時(shí)不知所措。進(jìn)而心理崩潰，用這樣一種最壞方式來(lái)解決事情問(wèn)題。近期發(fā)生的從狀元變成強(qiáng)奸犯的事件中我們可以看出，無(wú)論從他們解決問(wèn)題的能力上，還是面對(duì)挫折的心理承受能力，無(wú)疑都是不足的。盡管他們已經(jīng)成年，但是從小到大，眼睛里只有課本，遇事則沖動(dòng)失去理智，這樣心理不成熟的情況，也是他們面臨的最大的問(wèn)題。建議

1、對(duì)于初高中學(xué)生來(lái)講，最好不要隨便貼了“早戀”的標(biāo)簽。這個(gè)階段與異性交往的目的，主要不是尋找戀愛(ài)伴侶，而是為了了解異性，學(xué)會(huì)與異性相處，并在這個(gè)過(guò)程中，培養(yǎng)友誼，發(fā)展自己。當(dāng)然就意味著與更多的異性交往，也不排除與自己脾氣、個(gè)性相投的女孩子走的近一些。老師和爸爸媽媽們只要看出點(diǎn)苗頭，切不可就像防小偷似的監(jiān)聽電話，偷看日記，甚至跟蹤、監(jiān)視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子“早戀”，我們需要做的不是對(duì)孩子電閃雷鳴或和風(fēng)細(xì)雨，而是要反思自己的所思所想所行所為和是否做到了合格的父母，有沒(méi)有尊重孩子，付出無(wú)條件的愛(ài)并讓孩子感受到這種愛(ài)和關(guān)懷。

2、讓孩子感受到父母對(duì)他們的愛(ài)

用語(yǔ)言的方式、文字的方式，肢體接觸的方式，服務(wù)、照顧的方式，買禮物的方式、陪伴的方式??愛(ài)只是一個(gè)字，內(nèi)容卻千差萬(wàn)別。我們會(huì)用自己的方式愛(ài)孩子，但是最好的方式是他(她)要的方式。孩子不需要美食、名牌、昂貴的玩具，孩子需要的是父母的擁抱、陪伴、接納、認(rèn)可、關(guān)懷??

3、學(xué)會(huì)有效的教育與引導(dǎo)

學(xué)生“早戀”不可怕，可怕的是家長(zhǎng)不能和他(她)們進(jìn)行溝通交流，家長(zhǎng)要以孩子能接受的方式，引領(lǐng)她(他)正確對(duì)待情感與學(xué)習(xí)的問(wèn)題，同時(shí)給孩子營(yíng)造一個(gè)良好的家庭氛圍，讓男孩子跟隨父親學(xué)習(xí)到如何做一個(gè)丈夫，讓女孩子跟隨媽媽學(xué)習(xí)如何做一個(gè)妻子，讓他們從我們夫妻間的互動(dòng)、溝通中學(xué)到責(zé)任、義務(wù)、角色和愛(ài)。這是非常重要的。家長(zhǎng)要做出榜樣，有積極樂(lè)觀的心態(tài)，有寬廣無(wú)私的胸懷，只有這樣，愛(ài)才能在家族中代代相傳?？傊?，男孩子、女孩子都要做一個(gè)有責(zé)任、有愛(ài)心的人，只有這樣，有愛(ài)就能改變一切，有責(zé)任才能造就人才!作為父母，我們對(duì)孩子有沒(méi)有做到“尊重而不放縱，關(guān)懷而不干涉，分享而不教導(dǎo)?！弊鹬睾⒆营?dú)立的人格，尊重他(她)尚不成熟的想法，尊重他(她)犯錯(cuò)誤并從錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的方式?分享我們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。畢竟，孩子首先是他(她)自己，然后才是我們的兒子、女兒，他(她)可以有自己的感受、想法、行為方式，我們可以擔(dān)憂、焦慮、煩惱甚至憤怒，但是我們不可以包辦代替，指手劃腳;作為父母，我們有沒(méi)有給孩子正確的身、心發(fā)育的引導(dǎo)。我們有沒(méi)有坐下來(lái)或利用任何的“可教時(shí)刻”，跟8歲----12歲的孩子討論、分享身體和心理發(fā)展的話題?跟孩子談?wù)勑?、月?jīng)、遺精、懷孕、流產(chǎn)等這些讓人臉紅或覺(jué)得“難以啟齒”的話題?！蹦o男孩子女孩子講解過(guò)維護(hù)自已健康的生理知識(shí)嗎? 只要父母真正用無(wú)條件的愛(ài)來(lái)愛(ài)著孩子，協(xié)助他們培養(yǎng)出強(qiáng)壯的身體、健康的心理和健全的人格，孩子一定能夠度過(guò)豆蔻年華的困惑和懵懂，走向光明和無(wú)限可能的未來(lái)。

33.職業(yè)規(guī)劃類問(wèn)題

例1：你最欣賞的班主任是哪一種類型？你會(huì)怎么做？ 【參考答案】

我比較欣賞民主但不失威信的班主任。要想做一個(gè)好的班主任，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：(1)首先要教學(xué)出色，學(xué)生佩服你，才會(huì)有威信；

(2)要有駕馭、管理班級(jí)的能力，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)民主和諧的環(huán)境，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，了解每一個(gè)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)情況；

(3)要具備敏銳的觀察能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問(wèn)題，并能妥當(dāng)處理；

(4)有很強(qiáng)的人際交往能力，不僅能與學(xué)生、家長(zhǎng)和諧相處，還能夠協(xié)調(diào)好各任課教師與所在班級(jí)的關(guān)系；

(5)要做好學(xué)生的表率，真正做到為人師表，還要適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生能夠身心健康的發(fā)展；

(6)作為班主任，要了解學(xué)校的各項(xiàng)教育工作，對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映，為學(xué)校建設(shè)添磚加瓦。

.求職動(dòng)機(jī)與職位匹配類問(wèn)題

這一類的題目，往往需要從個(gè)人實(shí)際出發(fā)、結(jié)合自身情況進(jìn)行闡述。考生需要做到：第一，突出重點(diǎn)?？忌粌H要把體現(xiàn)自身品質(zhì)的信息傳遞給考官，更要把考生非常適合這個(gè)工作崗位的信息傳遞給考官。第二，層次分明。很多考生在向考官介紹自己的時(shí)候，處理不好各個(gè)優(yōu)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，這樣就使整個(gè)答題過(guò)程顯得雜亂而沒(méi)有條理。甚至優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺乏適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡。例34：“你為何會(huì)選擇教師這個(gè)行業(yè)，必要時(shí)你會(huì)更換跑道嗎？” 【參考答案】

首先，我選擇教師這個(gè)行業(yè)是受家庭氛圍的影響和熏陶。我生長(zhǎng)在一個(gè)教師之家，我的父親就是一名教師，父母的教誨以及和睦的家庭環(huán)境讓我從小就有了做教師的夢(mèng)想。其次，我覺(jué)得老師多面對(duì)的是一顆顆年輕的心，年輕有活力、有熱情。與年輕而又單純的學(xué)生在一起，精神上也會(huì)越來(lái)越年輕。另外我喜歡教師這個(gè)工作最重要的原因是因?yàn)橛幸环莩删透?。把自己的知識(shí)傳授給學(xué)生們，看著他們一天天的進(jìn)步，很欣慰，也很高興，和他們一起去研究討論問(wèn)題，我覺(jué)得很愉快。還有我的性格更適合做老師，我有耐心，并且做事認(rèn)真，更主要的是我很喜歡孩子們。我想我是不會(huì)更換跑道的，我只想腳踏實(shí)地做好教師，做一平常人、做一尋常事，盡心而為。3.職業(yè)道德類問(wèn)題 職業(yè)道德類問(wèn)題，以考查考生對(duì)教師職業(yè)道德的理解及個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀為主。35：汶川大地震后，“范跑跑”事件成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)，社會(huì)上也對(duì)教師的職業(yè)道德展開了激烈的大討論。有人說(shuō)：“教師應(yīng)該是責(zé)任、愛(ài)心與求知者的化身?！蹦阏J(rèn)同這樣的觀點(diǎn)嗎？請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【參考答案?/p>

(1)一名的教師，應(yīng)該有崇高的社會(huì)責(zé)任感和道德使命感，充滿愛(ài)心，有深厚的文化素養(yǎng)、淵博的科學(xué)知識(shí)。

(2)一名的教師，要把國(guó)家的教育事業(yè)作為自己的終身事業(yè)，因?yàn)檫@項(xiàng)事業(yè)關(guān)乎我們國(guó)家民族的興衰存亡，關(guān)乎我們國(guó)家民族的發(fā)展進(jìn)步，這是每個(gè)教師的責(zé)任，也是每一個(gè)中國(guó)人的責(zé)任。

(3)教師應(yīng)該有一顆同情心、一顆愛(ài)心，同情心和愛(ài)心是道德的基礎(chǔ)。教師的愛(ài)心，既是激勵(lì)學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的催化劑，更是一顆種子，把同樣的愛(ài)心播撒，扎根在每個(gè)學(xué)生的心中。同樣，只有充滿愛(ài)心的人，才會(huì)懂得教師存在的價(jià)值，樂(lè)于做教師并享受教師生活的樂(lè)趣。(4)教師也應(yīng)該是教育課程的設(shè)計(jì)者。依據(jù)三級(jí)地方課程管理制度，我國(guó)未來(lái)現(xiàn)代教育中應(yīng)該依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況設(shè)置逃生、自救等課程。教學(xué)中很可能會(huì)遇到地震、山體滑坡、洪水暴發(fā)、房屋坍塌、溺水、觸電、中毒等突發(fā)性的人員傷亡事故。教師和學(xué)生都應(yīng)探討、研究、掌握此類知識(shí)，從而獲得逃生、自救的能力。

【專業(yè)知識(shí)能力問(wèn)題】

專業(yè)知識(shí)能力問(wèn)題，帶有很強(qiáng)的專業(yè)傾向性，以專業(yè)知識(shí)的考查為主。特崗招教考試中，考生必須了解和熟悉教育基礎(chǔ)理論、教育常識(shí)以及同教育學(xué)相關(guān)的法律和政策。專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)則指學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的專門知識(shí)。

例題：在數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)中，如何運(yùn)用建構(gòu)式教學(xué)？ 【答案分析】

36首先應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明什么是建構(gòu)式教學(xué)，其次再結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科具體來(lái)談。【參考答案】

建構(gòu)教學(xué)理念認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程，而不是對(duì)知識(shí)的被動(dòng)接受或吸收。而傳統(tǒng)數(shù)學(xué)教學(xué)往往是注入式和題海戰(zhàn)術(shù)式的，它的一個(gè)主要弊端在于忽視學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性，忽視學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)過(guò)程的主體。建構(gòu)主義的數(shù)學(xué)教學(xué)觀強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)情境的建構(gòu)性，即數(shù)學(xué)教材的邏輯建構(gòu)性，必須符合學(xué)生心智發(fā)展的水平；強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生們獨(dú)立思考，并接受每個(gè)學(xué)生做數(shù)學(xué)題的不同想法，并且要學(xué)會(huì)肯定每個(gè)學(xué)生具有天賦的學(xué)習(xí)能力；強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題解決的情景，讓學(xué)生通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、歸納、做出猜想、發(fā)現(xiàn)模式、得出結(jié)論并證明、推廣等。只有當(dāng)學(xué)生通過(guò)自己的思考建構(gòu)起自己的數(shù)學(xué)理解力時(shí)，才能真正學(xué)好數(shù)學(xué)。

【人際溝通能力問(wèn)題】 與學(xué)生溝通類問(wèn)題

教師不僅要傳授學(xué)生知識(shí)，更要教會(huì)學(xué)生如何為人處事。教師不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心學(xué)生身心的發(fā)展。平時(shí)與學(xué)生多做交流。對(duì)于與學(xué)生溝通一類的問(wèn)題，在回答中應(yīng)體現(xiàn)以下幾點(diǎn)原則：

(1)平等地與學(xué)生交往對(duì)話；(2)公正、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生；(3)理解學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生；(4)尊重學(xué)生的人格和權(quán)利；(5)學(xué)會(huì)傾聽，善于傾聽。

37小明的考試成績(jī)不理想，他傷心地哭了，作為教師的你會(huì)怎么辦？ 【參考答案】

首先，小明會(huì)因?yàn)樽约旱某煽?jī)不理想而哭泣，這說(shuō)明小明是一個(gè)上進(jìn)的學(xué)生，對(duì)于這一點(diǎn)，我應(yīng)該感到很欣慰。但這同時(shí)也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：小明承受挫折的能力可能不夠強(qiáng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我想分兩種情況來(lái)處理如果小明是一個(gè)成績(jī)一直很的學(xué)生，這樣的一次“失敗”，對(duì)于他來(lái)說(shuō)未嘗不是一件好事。挫折教育理論告訴我們，在教育過(guò)程中，挫折教育能打擊學(xué)生的驕傲情緒。對(duì)于一直很的學(xué)生，往往會(huì)滋生驕傲的情緒，這樣的一次挫折恰好可以幫助訓(xùn)練其對(duì)逆境的承受能力，以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振，對(duì)生活失去信心。對(duì)于這樣的學(xué)生，我會(huì)用一周的時(shí)間靜觀其變，一周的時(shí)間一般都可以調(diào)整過(guò)來(lái)，如果情緒依然低落，我會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵(lì)，告訴他：這點(diǎn)挫折都接受不了，可不像我認(rèn)識(shí)的×××了！老師相信你是一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)的人！而如果小明是一個(gè)一直努力學(xué)習(xí)，卻成績(jī)上不去的學(xué)生，就要多費(fèi)點(diǎn)心思進(jìn)行引導(dǎo)。首先，我覺(jué)得很有必要在講解試卷的過(guò)程中，告訴學(xué)生：“這次的考試，可能有的學(xué)生成績(jī)不理想，但這原因是多方面的，有可能是沒(méi)有發(fā)揮好，有可能是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，但是，這次考試并不代表最后的結(jié)果，只要我們勇于面對(duì)這次的挫折，在后面的時(shí)間里，分析自己有什么不足，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法，繼續(xù)努力，相信每個(gè)學(xué)生都會(huì)有很大的進(jìn)步?！痹谡f(shuō)的過(guò)程中，我會(huì)有意識(shí)地多看小明幾眼，并握拳微笑。

38.與領(lǐng)導(dǎo)溝通類問(wèn)題

例2：你去辦公室給領(lǐng)導(dǎo)送文件，看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)桌上放了一封關(guān)于自己的學(xué)生意見(jiàn)信，這時(shí)你怎么辦？若過(guò)了一段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有找你談話，你認(rèn)為是什么原因？你會(huì)如何做？ 【參考答案】

遇到這種情況，我會(huì)認(rèn)真反思，是自己工作中出現(xiàn)了疏漏，還是學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生了誤解。以工作為重，以學(xué)校的利益為重，如果是自身出現(xiàn)的問(wèn)題，則要深刻反思自己。如果自己并沒(méi)有疏漏，而是學(xué)生對(duì)我工作的不理解。那也要注意從自己身上找原因，今后加強(qiáng)與群眾的溝通和交流。認(rèn)真思考自己在工作中有無(wú)疏漏，如有不足及時(shí)改正。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)找我談話，這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)調(diào)查證實(shí)責(zé)任不在我。為了避免對(duì)我的工作產(chǎn)生不必要的干擾，所以沒(méi)有找我談話?；蛘呤录€在調(diào)查中，本著實(shí)事求是的原則，領(lǐng)導(dǎo)在掌握第資料前也不必找我談話。我只需要一如既往地做好本職工作。將心比心，我相信，如果我把學(xué)生的利益放在第一位，學(xué)生是會(huì)看得到我的工作態(tài)度和積極性的。

39.課堂管理類問(wèn)題

課堂管理是教師對(duì)課堂的整體把握，是保證教學(xué)過(guò)程順利進(jìn)行不可或缺的。此類問(wèn)題設(shè)置的情景多是在課堂教學(xué)過(guò)程中發(fā)生，因此考生要注意，采取的措施多為臨時(shí)性的安撫或壓制。例1：你在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生趴在桌子上睡著了，你會(huì)怎么處理？為什么？ 【參考答案】

首先，我非常理解學(xué)生上課睡覺(jué)，因?yàn)橹袑W(xué)生的學(xué)習(xí)壓力真的很大，很大一部分學(xué)生都睡眠不足，真的是眼皮不受支配地就閉住了，對(duì)于這樣的事，我不會(huì)動(dòng)怒。我會(huì)給他五分鐘的休息時(shí)間，五分鐘過(guò)后，若他還沒(méi)有爬起來(lái)聽課，我會(huì)很無(wú)意地叫他起來(lái)回答問(wèn)題，一般就可以幫助他們清醒了?；蚴亲叩剿磺?，輕敲他的桌子，并示意其注意聽課。另外，對(duì)于學(xué)生上課睡覺(jué)的問(wèn)題，在實(shí)習(xí)期間，我說(shuō)：“知道大家非常的辛苦，你們可以小睡一下，但要在我看不見(jiàn)的時(shí)候，比如我扭頭寫字的時(shí)候”，同學(xué)們就笑了，睡覺(jué)的學(xué)生也爬起來(lái)繼續(xù)聽課了。其實(shí)，老師可以在課堂上多設(shè)置一些提問(wèn)，或是講個(gè)小笑話，好的一節(jié)課應(yīng)該是有緊有松，有動(dòng)有靜。老師要多做反省，是不是自己的課不夠精彩，好好備課，讓自己的課精彩精彩更精彩！

40.班主任工作類問(wèn)題

學(xué)校教育是以班集體為單位來(lái)進(jìn)行的，學(xué)校教育的各項(xiàng)工作，都跟班主任有關(guān)系，班主任既要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握正確學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力；又要進(jìn)行有效的班集體管理，保證學(xué)校各項(xiàng)教育工作的順利進(jìn)行。

例2：如果你是班主任老師，在班級(jí)管理方面，請(qǐng)說(shuō)明民主管理方式與管理方式各有何利弊得失？你將采取哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式？ 【參考答案】 在班級(jí)管理中，民主管理方式尊重學(xué)生的主動(dòng)性，注重發(fā)揮學(xué)生的作用，全員參與班級(jí)管理，群策群力。式管理方式是以班主任為班級(jí)管理的中心，學(xué)生一切行動(dòng)聽指揮。這兩種班級(jí)管理方式各有利弊。

如果我是班主任，就分學(xué)段決定采取何種管理方式。如剛接手一個(gè)班級(jí)，應(yīng)先采用式管理方式，在工作中了解學(xué)生的差異，做好學(xué)生的情況調(diào)查，為學(xué)生自主管理做好示范，隨后逐漸培養(yǎng)學(xué)生，建立民主化的管理制度，采用民主管理方式。

【應(yīng)變和自我控制能力問(wèn)題】 1.應(yīng)變類問(wèn)題

對(duì)于教育教學(xué)機(jī)智能力的考查，要求教師能夠做到：

(1)在處理突發(fā)事件時(shí)，具有敏銳的觀察力，能觀察并抓住問(wèn)題癥結(jié)所在，進(jìn)而解決實(shí)際問(wèn)題，即“對(duì)癥下藥”；同時(shí)還必須察覺(jué)出突發(fā)事件與教學(xué)目標(biāo)之間的偏離度，如果偏離了教學(xué)目標(biāo)，就要抓住有效信息，充分發(fā)揮教學(xué)機(jī)智，調(diào)控教學(xué)過(guò)程。

(2)在處理突發(fā)事件時(shí)，思維要靈活，能夠迅速做出反應(yīng)，運(yùn)用較強(qiáng)的應(yīng)變能力，給予事件以巧妙、完善的處理。

(3)在處理突發(fā)事件時(shí)，決策要果斷，必須沉著冷靜，判斷準(zhǔn)確，行動(dòng)有力，能夠迅速遏制事件的惡性發(fā)展，控制自己的情緒情感，約束自己言語(yǔ)行為等。

(4)在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)變策略要巧妙，既要做到因勢(shì)利導(dǎo)，又能掌握好分寸，做到適度、適時(shí)，方能巧中見(jiàn)奇，奇中見(jiàn)功。

2.自我控制類題目(1)考場(chǎng)壓力

常見(jiàn)壓力類型中，首先是來(lái)自考場(chǎng)上的壓力。

41：你表現(xiàn)的不錯(cuò)，但是我們這個(gè)崗位很多人競(jìng)爭(zhēng)，你的表現(xiàn)也不是那么突出，感覺(jué)不是特別適合，你是怎么看？ 【參考答案】

謝謝考官對(duì)我某些方面能力的肯定。俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，任何人都有其長(zhǎng)處，也存在某些弱點(diǎn)。我也不例外。也許是因?yàn)槲医裉煊行┚o張，以至于表現(xiàn)的有瑕疵，沒(méi)能把自己的能力全部展現(xiàn)給各位考官。我緊張，是因?yàn)槲姨湎?。考上教師職位，借助教師這樣一個(gè)平臺(tái)，為國(guó)家、為學(xué)生做點(diǎn)力所能及的事情，在為教育事業(yè)服務(wù)的崇高理想與信念中升華自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這一直是我多年來(lái)的夢(mèng)想與追求。今天，面對(duì)馬上可以實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的一道門檻，我突然有些緊張，我怕自己跨越太近，撲倒在地，又怕自己跨越太遠(yuǎn)，被擋在門外。有瑕疵，是因?yàn)槲姨鎸?shí)。真實(shí)、自然是我的一貫風(fēng)格，真誠(chéng)待人，真情接物。因?yàn)檎鎸?shí)，所以可能不那么完美，因?yàn)檎鎸?shí)，所以可能會(huì)有瑕疵，但即便如此，我還是選擇了真實(shí)。有不足，但我更有自信。有不足不要緊，只有看到自己的不足，就會(huì)有壓力、有動(dòng)力完善自己，不斷取得進(jìn)步，更好地適應(yīng)工作。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。針對(duì)自己的不足，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)，我完全會(huì)迅速適應(yīng)貴校的工作。面試時(shí)間雖短，但意義重大。各位考官如此辛苦，目的就是想通過(guò)多方面的觀察，把真正有志于當(dāng)教師，愿意為國(guó)家、為學(xué)生貢獻(xiàn)，品德好、思想純的人選拔進(jìn)教師隊(duì)伍。因此，盡管在這次面試中我表現(xiàn)出了這樣那樣的不足，但我還是自信各位考官能做出最科學(xué)的決策。我真的熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，即使這次不能成功，我還會(huì)再次參與，我相信：努力是成功的階梯！

42：你給本校的老教師講教育理論課，但是在課堂上突然有教師提出你的培訓(xùn)太過(guò)理論化，不符合實(shí)際。此時(shí)你將如何解決？ 【參考答案】

在我給老教師講理論課時(shí)，在課堂上突然有教師提出我的培訓(xùn)太過(guò)理論化，不符合實(shí)際，此時(shí)我要保持冷靜，爭(zhēng)取盡快解決質(zhì)疑。

面對(duì)這種情況，在課堂上，我首先會(huì)和來(lái)聽課的老教師做出解釋：理論雖然枯燥，但是對(duì)于我們的實(shí)際教育工作來(lái)說(shuō)，卻有著重要的指導(dǎo)作用。其次，我會(huì)在下面的培訓(xùn)中積極地想辦法加入一些生動(dòng)的實(shí)例，讓抽象的理論課盡量生動(dòng)起來(lái)。最后，我還要注意在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，把課堂氣氛活躍起來(lái)。課后，我會(huì)通過(guò)調(diào)查和聽課教師聊天等方式查找產(chǎn)生這種情況的原因，了解他們的需求，并進(jìn)一步尋找解決的對(duì)策。我想可能有以下兩種情況：一是我在課上沒(méi)有充分運(yùn)用相關(guān)的實(shí)例進(jìn)行教學(xué)。那么我就需要在以后的課堂中改進(jìn)授課方式，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而使得聽課教師更好地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)相關(guān)的理論。二是如果我的授課內(nèi)容的確如其所反應(yīng)的“過(guò)于理論化”，“理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密”。我就要及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，讓課堂順利開展下去。在以后的上課過(guò)程中，我要及時(shí)和這些聽課的老教師做好溝通，充分了解他們的(性別、年齡)構(gòu)成、知識(shí)結(jié)構(gòu)、對(duì)培訓(xùn)的期望等，更好地做好授課工作。

43.名言警句 【解題步驟】

(1)正確詮釋名言警句的含義。

(2)說(shuō)明這句話在現(xiàn)實(shí)生活中的意義。

(3)聯(lián)系實(shí)際，充分說(shuō)明這句話對(duì)工作的指導(dǎo)意義。

44.漫畫型 【解題步驟】

(1)認(rèn)真閱讀給出的漫畫，不能忽視其中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

(2)準(zhǔn)確定位漫畫的主題，分析漫畫所折射、蘊(yùn)含的哲理和寓意，給出合情合理的詮釋。(3)聯(lián)系生活實(shí)際，站在教師的角度，給出可行性的對(duì)策和建議。

45.你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話嗎？ 【答案要點(diǎn)】 【回答一】我認(rèn)為這句話不過(guò)是一句教師的自勉之語(yǔ)，但如果將其用于判定一位教師是否合格，那教師們就要被全部列入“不合格”的行列了。萬(wàn)世師表的孔老夫子有弟子三千，賢者卻不過(guò)七十二人。

個(gè)體發(fā)展要受到很多因素的影響，遺傳，環(huán)境，以及學(xué)生的主觀能動(dòng)性，“只要功夫深，鐵杵磨成針”，但前提是，手上拿的是鐵杵。即使是世界上最優(yōu)秀的教師，如果面對(duì)的是低能的、毫無(wú)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生，也將會(huì)一籌莫展。學(xué)生不是二十四小時(shí)只和老師在一起，他們要受到家庭，社會(huì)，各種環(huán)境的影響，而這些影響往往超過(guò)了教師對(duì)其產(chǎn)生的影響。因此，一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀與教師有很大的關(guān)系，但并不是有教師所能決定的。

【回答二】這是陳鶴琴老先生的名言“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”是其衍生出的眾多“偉辭”中最為著名的一句。我個(gè)人同意。因?yàn)槔蠋煹膽B(tài)度和教學(xué)方法影響著學(xué)生，老師盡心盡力，把自己獻(xiàn)給教育事業(yè)、獻(xiàn)給學(xué)生，那不合格的學(xué)生也會(huì)合格的。同意“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”，就當(dāng)作是勉勵(lì)自己吧。

第三篇：衛(wèi)生類結(jié)構(gòu)化面試試題

一、自我認(rèn)知與崗位匹配

1.如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？（衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)常考）我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

第一，（醫(yī)德）遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；

第二，（態(tài)度）端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，主動(dòng)、虛心向他人求教；

第三，（醫(yī)技）在技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；

第四，（團(tuán)結(jié)）工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系； 第五，（愛(ài)心）要有一顆愛(ài)心，公平公正對(duì)待每一位患者，無(wú)論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對(duì)待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。2.請(qǐng)問(wèn)當(dāng)一名好的醫(yī)生應(yīng)該具備那些素質(zhì)？ 心理：做到“四心”

細(xì)心，與病人達(dá)交道必須慎之又慎，關(guān)乎其生命

耐心，病人因疾病折磨，有時(shí)很刁難人，一定要有耐心不能生氣，這是作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本準(zhǔn)則 關(guān)心，病人大多數(shù)缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)，但都想刨根問(wèn)底，這時(shí)我會(huì)耐心解釋，不會(huì)敷衍他們

愛(ài)心，醫(yī)者父母心，在醫(yī)生眼里，只有健康和不健康之分，沒(méi)有好人壞人之分，都要一視同仁，愛(ài)心是我發(fā)揮潛能的動(dòng)力 技術(shù)上：專精尖

專指的是專業(yè)，技術(shù)專業(yè) 精指的是技術(shù)上精益求精 尖指的是能力強(qiáng)，成為業(yè)務(wù)上的骨干

3、格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。

[思路點(diǎn)撥]對(duì)護(hù)士工作來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見(jiàn)大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

4、者說(shuō)一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問(wèn)你如何理解？

答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說(shuō)是快樂(lè)的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

5你剛參加工作，病人不多，怎么辦？ ① 分析原因，找出癥結(jié)，及時(shí)改正。② 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。

③ 業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，勇于創(chuàng)新。④ 努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待病人熱情體貼。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

7、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)

我性格開朗，樂(lè)于助人，待人真誠(chéng)，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)精神

我勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)效率很高，具備快速學(xué)習(xí)能力

對(duì)待工作，我仔細(xì)認(rèn)真，積極肯干

缺點(diǎn)：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗(yàn)不豐富

但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

8、家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

一，國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用

9、得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少

二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫一些問(wèn)卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決 10病人為中心？

在我看來(lái)，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人，當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對(duì)癥下藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

與此同時(shí)，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。

此外，醫(yī)院定期開展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。

對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

11你被錄用以后，如果調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭(zhēng)取通過(guò)這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

二，查閱相關(guān)資料，深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施，三，是通過(guò)有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等

四，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。

二、人際溝通能力

1、在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

2、你專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無(wú)可適從，你會(huì)怎么辦? 答：第一人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見(jiàn)，供他(她)參考。

3假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦? 答：1 成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5 樂(lè)于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過(guò)分，造成馬屁精的形象。4你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？

一，仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；

5假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦? 答：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。如果說(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。

A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。

B 如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。

6你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作? 答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒(méi)有可行性.第四如果方案沒(méi)有問(wèn)題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.7如何正確處理人際關(guān)系？

①首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到 工作的進(jìn)程。

②反省自己，找出問(wèn)題所在。

③若自身方面問(wèn)題，向其道歉，求得對(duì)方原諒；若是他的問(wèn)題，則與之溝通，化解矛盾。

④實(shí)在難以處理，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。

三、組織協(xié)調(diào)能力

1當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問(wèn)題？

一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。

四，在實(shí)施的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行

五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來(lái)做好預(yù)防工作？

好：對(duì)該問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

中：對(duì)該問(wèn)題有著一定的認(rèn)識(shí)和理解，能看到問(wèn)題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注程度，泛泛而談。

四、應(yīng)急應(yīng)變能力

1某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長(zhǎng)，將采取哪些措施? 【答案要點(diǎn)】(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。(2)隨時(shí)將情況報(bào)告廳長(zhǎng)及上級(jí)政府部門。(3)趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4)與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。

2我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對(duì)此，上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請(qǐng)你提出開展工作的措施。

【答案要點(diǎn)】(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說(shuō)明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運(yùn)送病員。(4)在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。(5)及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會(huì)診，調(diào)撥藥品等。(6)報(bào)告國(guó)家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒。

3你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理

四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。

五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

4在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化

五，這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

5某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來(lái)你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？

一，我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

二，積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)！

四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度 6如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。

三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說(shuō)明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離

四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)

7你是個(gè)醫(yī)務(wù)人員，在工作中，遇到一個(gè)疑似豬流感的病患，如何緊急處理？ ① 保持冷靜，不驚慌，要知道在醫(yī)院碰到這種事情是很正常的。② 避開病人，立即將此事匯報(bào)給上級(jí)，防止引起恐慌。③ 委婉的語(yǔ)氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一個(gè)空房間進(jìn)行隔離，并告訴他可能患有H1N1，希望他配合我們的工作，不要隨意走動(dòng)。④ 打電話給120，讓其轉(zhuǎn)院。

⑤ 請(qǐng)同事代班，自己也需要隔離。你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該如何處理？

好：對(duì)事件有清楚的認(rèn)識(shí)，處理過(guò)程符合邏輯，能夠從事件的處理中認(rèn)識(shí)到深層次的問(wèn)題，提出自己獨(dú)到的看法。

一、事件處理過(guò)程符合情理；

二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等；

三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理；

四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。

中：對(duì)該事件有一定的認(rèn)識(shí)和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒(méi)有看到更深層次的問(wèn)題。差：無(wú)法正確地理解該事件，提不出相應(yīng)的處理方法。

五、綜合分析能力

1當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問(wèn)題？

【參考答案】(1)掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。

2當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？

【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營(yíng)利性和非營(yíng)利性兩類進(jìn)行管理。非營(yíng)利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營(yíng)利性醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng)，價(jià)格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

3現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題，請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？

【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問(wèn)題是多種原因長(zhǎng)期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn)：(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國(guó)的醫(yī)療資源80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。(2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家。(3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬(wàn)享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國(guó)有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬(wàn)家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)維持，藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。(5)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來(lái)的；另一方面，政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。(6)政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。

4近幾年來(lái)，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平？

【參考答案】食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問(wèn)題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無(wú)不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問(wèn)著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面：

(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006年，農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)模化、產(chǎn)地環(huán)境無(wú)害化、生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品化。(2)積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國(guó)家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程，落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。(3)繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。(4)大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推進(jìn)“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。

5安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒(méi)有給患者帶來(lái)幸福，反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問(wèn)。對(duì)這件事，你有什么看法？

【參考答案】近年來(lái)，醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)，已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問(wèn)題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問(wèn)題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問(wèn)題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任，理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然，國(guó)家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí)，從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用，將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此，只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。

6手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶? 參考答案：首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納，也不因此消極工作。7醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? [思路點(diǎn)撥]觀點(diǎn)

一、從心理學(xué)的角度來(lái)看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢問(wèn)病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。觀點(diǎn)

二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

8請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。

【答案要點(diǎn)】(1)加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。(2)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。(3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。

9現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國(guó)吸毒人數(shù)越來(lái)越多。為了預(yù)防艾滋病，國(guó)家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此，你有什么看法? 【參考答案】(1)眾所周知，吸毒不但對(duì)自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，艾滋病患者中有30％是吸毒者?？梢哉f(shuō)吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。(2)政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管，對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。(3)但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。

10如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來(lái)定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。11當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。

二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。

三，誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。12何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？

如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗(yàn)不夠，對(duì)疾病的變化估計(jì)不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意等，均會(huì)引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生，而對(duì)年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對(duì)健康的期望值過(guò)高，在治療效果的問(wèn)題上，醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想，患者則認(rèn)為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過(guò)激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。

管理方面的原因，有的醫(yī)院過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，常采取開大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不滿。

知道了原因，我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。

對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

對(duì)于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。

對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會(huì)利益放在第一位。

此外，我覺(jué)得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來(lái)規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。

我認(rèn)為只有切實(shí)地做到以上這些，才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。13于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，你有何認(rèn)識(shí)？

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過(guò)程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害；在診療過(guò)程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。

加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗(yàn)科無(wú)疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一,檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。

普遍性防護(hù)原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個(gè)別特殊的崗位如:微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗(yàn)人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)來(lái)保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)。

14流感小問(wèn)題？

1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。

2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會(huì)感染。

3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。

4、病毒類型：甲型H1N1

5、傳播途徑：空氣、接觸傳播

6、預(yù)防

①勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。

②勤通風(fēng)換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。

③避免身體接觸。

④出現(xiàn)流感癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

16四川地震，領(lǐng)導(dǎo)第一線，你的看法？

① 體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。② 體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性。

③ 體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問(wèn)題。④ 體現(xiàn)了政府快速高效的工作機(jī)制。⑤ 體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。

六、醫(yī)改

1、頒布時(shí)間：2008-10-14

2、醫(yī)改全稱：《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》

3、醫(yī)改指導(dǎo)思想？

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，借鑒國(guó)際有益經(jīng)驗(yàn)，著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

4、醫(yī)改基本原則？

堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位。堅(jiān)持立足國(guó)情，建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。

堅(jiān)持公平效率統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合。

堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。

5、醫(yī)改的目標(biāo)？

近期目標(biāo)：有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解“看病難，看病貴”。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

6、醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)改革？

加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國(guó)家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。

7、如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)質(zhì)量?

醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來(lái)說(shuō)的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來(lái)到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來(lái)為病人診治。

對(duì)于急癥病人時(shí)，檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開通綠色通道，爭(zhēng)取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人，或者報(bào)給醫(yī)生，以便病人的及時(shí)救治。對(duì)于平癥病人，則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。

對(duì)于前來(lái)就診的病人，我們熱情服務(wù)，對(duì)于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務(wù)。

但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

8、終生學(xué)習(xí)，你的理解？

① 終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

② 終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。9 醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？

醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。

醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：

1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權(quán)利。對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況，都應(yīng)一視同仁。

3、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺(jué)遵守紀(jì)律，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，保護(hù)病人穩(wěn)私。

6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

七、看病難、看病貴問(wèn)題

1老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？ 百姓看病有兩個(gè)問(wèn)題： ① 看病難

原因：醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。② 看病貴

主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快。醫(yī)院存在過(guò)度檢查，過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，可以從以下幾方面來(lái)解決：

1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。

2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。

3、解決藥品虛高問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”。

4、建立完善醫(yī)療保障制度。2“看病難，看病貴”的原因？ ① 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。② 財(cái)政投入不足，逐漸下降趨勢(shì)。③ 醫(yī)保發(fā)展緩慢。

④ 藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。

⑤ 公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。⑥ 政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督力度缺失。

八、收紅包問(wèn)題

1別人給你送紅包，你怎么處理？

① 表明立場(chǎng)，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

② 若病人及家屬情緒特別激動(dòng)，則暫時(shí)先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢打到病人住院費(fèi)中。

③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。2紅包問(wèn)題，看法？（2010年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)事業(yè)單位考題）

醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認(rèn)為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護(hù)人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，重者則耽誤病人最佳治療時(shí)間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn)，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟(jì)利益，更直接影響到一個(gè)醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的正與邪。我認(rèn)為可以從以下兩方面來(lái)改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大對(duì)紅包收受和索要的懲治；另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺(jué)約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。

第四篇：結(jié)構(gòu)化面試

教師結(jié)構(gòu)化面試程序【求職面試技巧】 教師結(jié)構(gòu)化面試程序【求職面試技巧】

結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，其測(cè)評(píng)的信度、效度較高，比較適合規(guī)模較大、規(guī)范性較強(qiáng)的 錄用、選拔性考試。因此，對(duì)教師結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前教師面試的基本方法。結(jié)構(gòu)化面試要求對(duì)整個(gè)面試的實(shí)施、提問(wèn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等過(guò)程因素都要 進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，這些因素在面試前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相當(dāng)完整的設(shè)計(jì)，考官不能隨意改動(dòng)。結(jié)構(gòu)化 面試具有內(nèi)容確定、程序嚴(yán)格、評(píng)分統(tǒng)一、形式活而不亂等特點(diǎn)。小編從近年來(lái)的面試實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn)為您整理出了一份教師結(jié)構(gòu)化面試的程序，供各位讀者進(jìn)行參考。1.教師結(jié)構(gòu)化面試的程序 結(jié)構(gòu)化或情境面試，指對(duì)某職位的所有求職者提出一致性的、事先確定好答案的一系列 關(guān)聯(lián)問(wèn)題的工作。結(jié)構(gòu)化面試程序涉及請(qǐng)一組對(duì)工作熟悉的人，根據(jù)實(shí)際工作職責(zé)來(lái)制定與 工作相關(guān)的面試問(wèn)題。然后就這些問(wèn)題的可接受和不可接受答案達(dá)成一致意見(jiàn)。這一程序包 括以下 5 個(gè)步驟： 1)工作分析 首先，從工作職責(zé)、所需知識(shí)、技能和能力，以及其他工作資格條件的角度撰寫工作說(shuō) 明。2)評(píng)價(jià)工作職責(zé)信息 工作分析產(chǎn)生一系列工作職責(zé)。接著，根據(jù)每一工作職責(zé)對(duì)工作成功的重要性及執(zhí)行所 需要的時(shí)間來(lái)評(píng)定每一工作職責(zé)。這里，我們的主要目的是界定工作的主要職責(zé)。3)制定面試問(wèn)題 一旦界定和評(píng)價(jià)了工作職責(zé)，下一步就是要制定實(shí)際面試問(wèn)題。面試問(wèn)題根據(jù)工作職責(zé) 系列制定，工作職責(zé)重要，則面試問(wèn)題就多。情境面試包括幾種類型的問(wèn)題。情境問(wèn)題提出一個(gè)假設(shè)的工作情境，例如“如果機(jī)器突 然開始發(fā)熱，你將會(huì)怎么辦?”。工作知識(shí)問(wèn)題評(píng)估對(duì)工作績(jī)效十分關(guān)鍵，而且必須在進(jìn)入工 作崗位前掌握基本的工作知識(shí)。工作知識(shí)問(wèn)題常涉及工作的技術(shù)方面(例如“什么是制轉(zhuǎn)裝置 扳手?”)。要求一般雇員回答的問(wèn)題常采用“意愿問(wèn)題”形式。包括工作意愿和工作動(dòng)機(jī)問(wèn)題，從事復(fù)雜性體力工作、出差、重新安置等的意愿和動(dòng)機(jī)問(wèn)題。還要為每一面試問(wèn)題選擇表明特別好或特別差的績(jī)效的關(guān)鍵事件。下邊是一個(gè)以關(guān)鍵事 件為基礎(chǔ)對(duì)主管者提問(wèn)的情境問(wèn)題： 你的配偶和你的兩個(gè)小孩患感冒臥病在床。沒(méi)有親屬或 朋友照看他們。你要在 3 個(gè)小時(shí)后去上班。在這種情況下你將怎么辦? 4)制定面試問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案

接著，為每一關(guān)鍵事件問(wèn)題制定一個(gè)五分制答案評(píng)定量表，并規(guī)定最佳答案(5 分)的具 體回答是什么;最低可接受的答案(3 分)的具體回答是什么;以及最差的答案(1 分)的具體回 答是什么。例如，以步

驟 3 中的情境問(wèn)題為例，制定面試問(wèn)題和答案的每位小組成員，根據(jù)自己在 面試中聽到的那些在隨后的工作中被視為好、最低可接受的答案和差的答案。然后，每位小 組成員向其他成員宣讀自己規(guī)定的答案。經(jīng)過(guò)小組討論后，小組成員就 5 分、3 分、1 分的 基準(zhǔn)答案達(dá)成一致。本例的 3 個(gè)基準(zhǔn)答案是“我將呆在家里——我的配偶和家庭第一”(1 分);“我將給我的主管打電話并說(shuō)明我的處境”(3 分);“由于他們僅僅是感冒，我將去上班”(5 分)。類似的，對(duì)于其他重要的工作職責(zé)，也可以寫出一組問(wèn)題及相應(yīng)的回答。5)任命面試委員會(huì)并進(jìn)行面試 面試委員會(huì)應(yīng)包括 3～6 個(gè)成員，成員最好是參與工作分析并撰寫面試問(wèn)題和答案的人。委員會(huì)成員還可以來(lái)自招募職位的主管者或包括現(xiàn)任者，同事和人力資源代表。在招募同一 職位候選人的整個(gè)面試中，面試成員必須是一樣的。2.結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn) 結(jié)構(gòu)化面試具有面試的一般特點(diǎn)，同時(shí)有其特有的結(jié)構(gòu)化組織特點(diǎn)： 1)科學(xué)性 面試法是通過(guò)對(duì)人員的外部行為特征的觀察與分析，及對(duì)過(guò)去行為的考察，來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè) 人的素質(zhì)特征。心理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)人的氣質(zhì)、特征、能力往往是通過(guò)一個(gè)人的外部行為特征 表現(xiàn)出來(lái)的。人的外部行為特征主要是一個(gè)人的語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為。因此通過(guò)面試，對(duì) 一個(gè)人的外部語(yǔ)言行為與非語(yǔ)言行為的觀察與分析，可以了解一個(gè)人的內(nèi)在心理素質(zhì)情況。用過(guò)去的行為預(yù)測(cè)未來(lái)的行為，也是面試有效性的一個(gè)重要特點(diǎn)之一。通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)其 過(guò)去行為的討論，考官可正確地理解和考察應(yīng)試者過(guò)去的行為、活動(dòng)、成就和經(jīng)驗(yàn)。在這里，面試不僅僅是讓應(yīng)試者陳述自己以往的經(jīng)歷，而是要應(yīng)試者提供有關(guān)過(guò)去行為的專門例證，了解行為發(fā)生的背景、結(jié)果等，這就使考官將以個(gè)人觀點(diǎn)和信息為依據(jù)的評(píng)價(jià)，變成以事實(shí) 為依據(jù)的評(píng)價(jià)。2)雙向溝通性 面試是考官和應(yīng)聘者之間的一種雙向交流、彼此傳達(dá)或引發(fā)彼此的態(tài)度、情感、希望的 過(guò)程，包括言語(yǔ)或非言語(yǔ)兩種水平的信息交流過(guò)程。在面試中，應(yīng)聘者并不完全處于被動(dòng)狀 態(tài)，考官可以通過(guò)觀察和言語(yǔ)來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也可以通過(guò)考官的行為來(lái)判斷考官的態(tài) 度偏好、價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己在面試過(guò)程中的表現(xiàn)的滿意程度，以此來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中 的行為。同時(shí)，應(yīng)聘者也可以借此機(jī)會(huì)了解將要給予他的工作職位/崗位的條件、特殊性，并由此決定自己是否可以接受這一職位。教師招錄面試大觀苑 面試和教師面試

面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下：

1、儀表風(fēng)度

2、專業(yè)知識(shí)

5、綜合分析能力

9、求職動(dòng)機(jī) 招聘教

師面試測(cè)評(píng)：

1、短時(shí)高效

2、專業(yè)性強(qiáng) 結(jié)構(gòu)化面試 面試按是否具有既定的模式分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類有效問(wèn)題為：以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題；以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題。提問(wèn)的 秩序結(jié)構(gòu)通常有：由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn)，由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。教師結(jié)構(gòu)化面試的顯著特征是：（三條）教師招聘考試結(jié)構(gòu)化面試試題舉例 八組（渝北區(qū) 07 年面試題）1．即興演講（4 分鐘）以“我為渝北育英才”發(fā)表即興演講，并板書一句有關(guān)教育的格言警句。

2、教學(xué)應(yīng)變題（3 分鐘）開學(xué)第一天，你精神煥發(fā)地走進(jìn)教室門口，教室傳來(lái)哄笑聲，你舉目望去，只見(jiàn)黑板上畫著 一幅“四不象”的畫，下面寫著“歡迎你，老師”，同學(xué)們互相做著鬼臉，相互嬉笑。面對(duì)這種 情況，你該如何處理？

3、教育案例（3 分鐘）面對(duì)校園追星現(xiàn)象，假如你是班主任，準(zhǔn)備怎樣引導(dǎo)？ 面試練習(xí)題（列舉 20 多例）*同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，在作文中都表達(dá)了一種同樣的愿望：希望自己將來(lái)能做馬戲團(tuán) 的小丑。一位老師的評(píng)語(yǔ)是：“胸?zé)o大志，真沒(méi)出息！” 一位老師的評(píng)語(yǔ)是：“愿你把歡笑 帶給全世界！” 請(qǐng)你對(duì)兩位老師的評(píng)語(yǔ)分別做出評(píng)價(jià)。*你在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生趴在桌子上睡著了，你會(huì)怎么處理？為什么？ 面試應(yīng)試參考閱讀 課堂教學(xué)應(yīng)變 課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的類型 課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的處理藝術(shù) 學(xué)一點(diǎn)名師的教育教學(xué)應(yīng)變藝術(shù) 試對(duì)每一個(gè)案例作如下思考： 1.遇到這樣的問(wèn)題或沖突，你會(huì)怎么處理？ 2.案例中的老師這樣處理問(wèn)題有什么好處（盡量用新課程理念思考）？ 3.你從案例中得到了什么啟示？ 教學(xué)課堂問(wèn)題的應(yīng)變藝術(shù)（舉例 30 多個(gè)）??一位教師走向教室，剛剛推開虛掩著的教室門，忽然一只掃帚掉了下來(lái)，不偏不倚，正好 打在教師的講義夾上，課堂上一片嘩然。這分明是學(xué)生干的惡作劇，可這位老師并沒(méi)有大發(fā) 雷霆，而是輕輕地拾起掉在地上的講義夾和掃帚，自我解嘲地笑著說(shuō)：“看來(lái)我工作中的問(wèn) 題不少，連不會(huì)說(shuō)話的掃帚也走上門框，向我表示不滿了。同學(xué)們，你們天天與我一起相處，對(duì)我有更多的了解，希望你們課后也給我提提意見(jiàn)，幫助我改進(jìn)工作吧！”課堂上一陣竊竊 私語(yǔ)后，很快地安靜下來(lái)了。這位教師面對(duì)損害自己的行為以幽默帶過(guò)，既顯示了教師的詼諧大度，又讓自己擺脫窘然處 境，還為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了自我教育的情境。

??一位語(yǔ)文老師正在講課中，突然一只大灰貓追趕著一只老鼠往教室里竄，大多數(shù)同學(xué)都好 奇地觀看這精彩的場(chǎng)面，有的同學(xué)甚至追趕起來(lái)。這種情況下，教

師沒(méi)有制止學(xué)生觀看這精 彩的場(chǎng)面，而是隨機(jī)改變了自己原來(lái)的講課計(jì)劃，宣布允許學(xué)生觀看一會(huì)兒這個(gè)場(chǎng)面。然后 利用學(xué)生這種好奇和興趣，并要求學(xué)生以這件事為素材進(jìn)行口頭作文。這樣做既順應(yīng)了學(xué)生 的好奇心，又保證了課堂教學(xué)秩序，而且擴(kuò)充了課堂教學(xué)信息，達(dá)到了語(yǔ)文課的教學(xué)目的。學(xué)生教育問(wèn)題的處理藝術(shù)（舉例 10 多個(gè)）??一位學(xué)生上課時(shí)給一位老師畫了一幅畫像，且題字為××老師遺像。這位老師發(fā)現(xiàn)后，心 里當(dāng)然十分生氣，但他卻沒(méi)有采取簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)斥責(zé)，而是對(duì)這位同學(xué)說(shuō)：“××同學(xué)繪畫 不錯(cuò)，把我畫得挺像的，只是下面多了一個(gè)字。”下課時(shí)又說(shuō)：“老師發(fā)現(xiàn)教室后面的黑板報(bào) 內(nèi)容陳舊，請(qǐng)班長(zhǎng)和這位會(huì)畫畫的同學(xué)一起，把我們的黑板報(bào)內(nèi)容更新一下。”第二天，教 師發(fā)現(xiàn)黑板報(bào)畫很非常好，及時(shí)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。這時(shí)，那個(gè)同學(xué)紅著臉遞給老師一張紙條，打 開一看是一份寫得非常誠(chéng)懇的檢討書。“試教”金點(diǎn)子 何謂“試教”試教，也稱試課、試講，或稱上課，試教的方式一般有兩種：一是應(yīng)試者借用班 級(jí)面對(duì)學(xué)生講課，二是應(yīng)試者直接面對(duì)著幾個(gè)評(píng)委講課?！霸嚱獭本毐ň殐?nèi)功的三種準(zhǔn)備工作，提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)）“試教”要領(lǐng)（呈現(xiàn)出六個(gè)方面的“看點(diǎn)”，就容易獲取好分?jǐn)?shù)）“試教”備課（“試教”是上課，是外現(xiàn)自我，備課時(shí)間里應(yīng)試者該做好三步，你就有了自信，試教時(shí)就能得心應(yīng)手、順手拈來(lái)，講課也就能大大方方了）考題舉例（各個(gè)學(xué)科均有例題）參考閱讀 重慶市渝北區(qū)中小學(xué)教師學(xué)科基本功“三課”達(dá)標(biāo)考核評(píng)價(jià)量表（“上課”評(píng)價(jià)量表，“說(shuō)課”評(píng) 價(jià)量表 “評(píng)課”評(píng)價(jià)量表）鑒于有些地方招聘教師采用了說(shuō)課的方式代替試教，這里談?wù)勆险n和說(shuō)課的區(qū)別。

第五篇：結(jié)構(gòu)化面試

1.自我介紹

各位考官好，我是XXXXX號(hào)考生。本科就讀于廣東省的一所985、211名校，讀書期間刻苦努力，勤奮好學(xué)，在努力提升主修專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還輔修了另一門自己感興趣的專業(yè)，通過(guò)自身努力專研，將主修和輔修專業(yè)的課程成績(jī)都保持在80分以上。畢業(yè)后我對(duì)自己的專業(yè)能力和社會(huì)閱歷有更高要求，便決定出國(guó)留學(xué)，留學(xué)期間在語(yǔ)言壓力不小的情況下，我努力學(xué)習(xí)，積極參加課外活動(dòng)，獲得導(dǎo)師賞識(shí)，以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)。

性格上我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)自己手上的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)人友好樂(lè)于幫助別人，與家人同學(xué)同事領(lǐng)導(dǎo)都保持著良好的人際關(guān)系；我在工作上執(zhí)行力強(qiáng)，積極服從上級(jí)安排，在近3年的職業(yè)生涯中很好的完成了本職工作，積累了豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。雖然我還不是一名黨員，但我一直努力學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)方針政策和文件，積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

之前在重慶的一所高校工作，愛(ài)崗敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，取得了不俗的成績(jī)。記得當(dāng)時(shí)有一項(xiàng)涉及學(xué)生的工作，內(nèi)容和程序非常繁瑣復(fù)雜，為了提高工作效率，我設(shè)計(jì)了一套指導(dǎo)教程，制作了文件材料和視頻材料推廣到全校，受到老師和同學(xué)的一致好評(píng)，還被領(lǐng)導(dǎo)推薦到兄弟院校，深受歡迎。

我很榮幸參加此次面試，如果成功了，我將繼續(xù)在工作中發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，向前輩學(xué)習(xí)，為單位做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。

2.性格的優(yōu)缺點(diǎn)

性格上我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)自己手上的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)人友好樂(lè)于幫助別人，與家人同學(xué)同事領(lǐng)導(dǎo)都保持著良好的人際關(guān)系；我在工作上執(zhí)行力強(qiáng)，積極服從上級(jí)安排，在近3年的職業(yè)生涯中很好的完成了本職工作，積累了豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)閷?duì)自身要求比較高，有時(shí)會(huì)想很多，造成我偶爾遇事猶豫的缺點(diǎn)。我認(rèn)為主要是因?yàn)樽陨砣狈β殘?chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己工作能力不夠自信，以后我會(huì)積極學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，積極向前輩取經(jīng)，努力提升工作能力，在為單位做出自身貢獻(xiàn)的同時(shí)，達(dá)到自我人生價(jià)值的提升。我很榮幸參加此次面試，如果成功了，我將繼續(xù)在工作中發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，向前輩學(xué)習(xí)，為單位做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。

3.工作中成功和失敗的事情

我之前在重慶的一所高校工作，愛(ài)崗敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，取得了不俗的成績(jī)。記得當(dāng)時(shí)有一項(xiàng)涉及學(xué)生的工作，內(nèi)容和程序非常繁瑣復(fù)雜，為了提高工作效率，我設(shè)計(jì)了一套指導(dǎo)教程，制作了文件材料和視頻材料推廣到全校，受到老師和同學(xué)的一致好評(píng)，還被領(lǐng)導(dǎo)推薦到兄弟院校，深受歡迎。

有次因?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)要求，我?guī)ьI(lǐng)幾位學(xué)生去成都美領(lǐng)館參加面簽工作，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我僅根據(jù)領(lǐng)事館官網(wǎng)要求幫助學(xué)生們準(zhǔn)備了基本的材料要求，而沒(méi)有提供具體的行程計(jì)劃，導(dǎo)致簽證的延遲。

我認(rèn)為造成那次工作失誤的原因主要是自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在將來(lái)我會(huì)更加積極學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，積極向前輩取經(jīng)，努力提升工作能力，在為單位做出自身貢獻(xiàn)的同時(shí)，達(dá)到自我人生價(jià)值的提升。

我很榮幸參加此次面試，如果成功了，我將繼續(xù)在工作中發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，向前輩學(xué)習(xí)，為單位做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。

4.最喜歡的電影 各位考官好，我最喜歡的電影是吳京主演的《戰(zhàn)狼》，這是一部情節(jié)緊湊立意強(qiáng)大的商業(yè)片，影片的主角們熱愛(ài)祖國(guó)，為了守護(hù)祖國(guó)領(lǐng)土、懲戒侵犯國(guó)家利益的罪犯，頑強(qiáng)斗爭(zhēng)，將個(gè)人生死奉獻(xiàn)給自己的責(zé)任和一腔愛(ài)國(guó)情懷，這深深打動(dòng)了我。

我將他們奉為自己的偶像，他們不屈不饒、堅(jiān)韌不拔的精神驅(qū)使著我，當(dāng)我在生活和工作中遇到困難時(shí)，這種精神便使我內(nèi)心堅(jiān)定、勇敢，驅(qū)使我努力探索決解問(wèn)題的途徑，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值奮勇前進(jìn)。

我很榮幸參加此次面試，如果成功了，我將繼續(xù)在工作中弘揚(yáng)不屈不饒、堅(jiān)韌不拔的精神，向前輩學(xué)習(xí)，為單位做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。

5.公務(wù)員應(yīng)該有哪些素質(zhì)

各位考官，關(guān)于這道題我是這樣考慮的。我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該具有以下這些素質(zhì)：

首先，在性格上要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真平易近人，只有這樣才能很好的完成本職工作，建立良好的人際關(guān)系； 其次，要有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)，指導(dǎo)公務(wù)員在職業(yè)生涯中堅(jiān)定信念，向著正確的方向穩(wěn)步前進(jìn)； 然后要有過(guò)硬的工作能力，確保能夠及時(shí)高效地完成工作；

再次，在思想上要廉潔奉獻(xiàn)，只有做到這點(diǎn)，才能守住底線，抵御誘惑，全心全意為國(guó)家做事，向黨靠攏，為人民服務(wù)；

最后，必須要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，在不同的工作階段，總會(huì)遇到不同的問(wèn)題，只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，才能趕上時(shí)代步伐，及時(shí)高效地完成工作，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

我認(rèn)為，跟一位合格的公務(wù)員相比，我還有一些不足，但我堅(jiān)信，如果能夠成功進(jìn)入理想的單位工作，我將繼續(xù)在工作中發(fā)揮不屈不饒的學(xué)習(xí)精神，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，培養(yǎng)強(qiáng)大的政治素養(yǎng)和過(guò)硬的工作能力，為單位做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

6.為什么報(bào)考本職位

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我是這樣想的。首先在興趣上我喜歡這份工作，公務(wù)員是代表國(guó)家代表人民的職業(yè)，在我心中是一種極具奉獻(xiàn)意義、崇高的職業(yè)，這正是我的興趣所在，我認(rèn)為一份好的工作是能夠挑動(dòng)內(nèi)在正的能量，完善自身的同時(shí)還能幫助他人的工作，而公務(wù)員正具備這樣一種條件。

其次在能力上我能夠勝任這份工作，我所報(bào)考的職位與我輔修的專業(yè)加好吻合，同時(shí)，我一直積極學(xué)習(xí)黨中央的路線、方針和政策，具備一定的政治素養(yǎng)和思想高度，我堅(jiān)信我的自身能力能夠指導(dǎo)我高效地完成本職工作。再次在職業(yè)發(fā)展上我期待這份工作，在公務(wù)員系統(tǒng)中有眾多優(yōu)秀的前輩，我希望能夠向他們學(xué)習(xí)，不斷提升自己的職業(yè)能力和人際交往能力，在工作和學(xué)習(xí)中完善自身。最后在價(jià)值實(shí)現(xiàn)上我需要這份工作，公務(wù)員行業(yè)的公共服務(wù)特色決定了這是一個(gè)具有豐富社會(huì)意義的平臺(tái)，能夠做一名公務(wù)員，在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)不斷提升自我價(jià)值，為單位、為國(guó)家、為社會(huì)、為人民奉獻(xiàn)一份薄力，這對(duì)自我價(jià)值和社會(huì)的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)極具現(xiàn)實(shí)意義。

7.提交的文案被領(lǐng)導(dǎo)嘲諷

各位考官，關(guān)于這道題我是這樣考慮的。

首先，我要向領(lǐng)導(dǎo)表明態(tài)度，誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正，并向領(lǐng)導(dǎo)保證重新完善文案按時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。下來(lái)后，我會(huì)重新查詢相關(guān)資料，核對(duì)文案，查找是否在內(nèi)容、用詞造句、格式等方面有不足或者不合適的地方。如若我核對(duì)完成認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題，那么我會(huì)向同事、向文案對(duì)接部門等咨詢，虛心請(qǐng)教此事項(xiàng)的重點(diǎn)難點(diǎn)以及關(guān)鍵點(diǎn)，并重新修改文案。如果還是不能很好的解決問(wèn)題，我便會(huì)在合適的時(shí)間地點(diǎn)直接找到領(lǐng)導(dǎo)，與其溝通，虛心請(qǐng)教修改文案的問(wèn)題，當(dāng)然，也許我這樣做可能會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)，但我更應(yīng)該細(xì)心聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，認(rèn)真做好筆記，并按照領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)修改和完善文案，以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確地提交文案。最后，我會(huì)將相關(guān)文件資料和筆記進(jìn)行總結(jié)和備案，同時(shí)總結(jié)此次事情的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)不足之處的學(xué)習(xí)，以便以后遇到類似問(wèn)題可以提供借鑒，更好地完成工作。

思路：表明態(tài)度虛心接受----自己查詢?cè)敿?xì)資料尋找文案的不足之處----向同事或?qū)硬块T虛心請(qǐng)教----直接向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教----完成工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

8.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)交代的工作有誤

各位考官，關(guān)于這道題我是這樣考慮的。

首先，我要向領(lǐng)導(dǎo)表明態(tài)度，接受指示，努力完成工作。下來(lái)后，我會(huì)查詢相關(guān)工作的詳細(xì)資料信息，看是否是我自己的認(rèn)知不足導(dǎo)致的我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)交代的工作有誤，如果是我自己的問(wèn)題，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示努力完成工作，并在工作完成之后總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)習(xí)，以便在將來(lái)更好地完成本職工作。如果核實(shí)后發(fā)現(xiàn)確實(shí)有誤，那么我會(huì)向同事、向相關(guān)部門等虛心請(qǐng)教，尋找完成這項(xiàng)任務(wù)的最佳途徑，并以報(bào)告或者面談的形式與領(lǐng)導(dǎo)委婉溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)首肯后我會(huì)按照更加有效的解決問(wèn)題的途徑予以執(zhí)行。最后，如果領(lǐng)導(dǎo)否決了我的請(qǐng)示，且按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做事確實(shí)會(huì)給部門、給工作造成不良影響，那么我會(huì)堅(jiān)持原則守住底線。

思路：表明態(tài)度----查詢資料看是否是自己的問(wèn)題----自己的問(wèn)題便要加強(qiáng)學(xué)習(xí)----不是自己的問(wèn)題向別人請(qǐng)教并以報(bào)告或面談形式與領(lǐng)導(dǎo)溝通----無(wú)果后堅(jiān)持原則守住底線

9.群眾因?yàn)閷?duì)同事辦的事不滿意找我鬧

思路：熱情接待安撫情緒----詳細(xì)詢問(wèn)耐心溝通----如果同事辦事沒(méi)有錯(cuò)誤便耐心向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度的要求，堅(jiān)持原則，以期得到群眾理解----如果同事有錯(cuò)，便在我職權(quán)范圍內(nèi)幫助群眾解決問(wèn)題，如果我沒(méi)這項(xiàng)職權(quán)，便找到同事一起解決問(wèn)題----總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并作出報(bào)告，以便將來(lái)更好開展工作

10.群眾對(duì)自己辦的事不滿意來(lái)鬧

思路：熱情接待安撫情緒----詳細(xì)詢問(wèn)耐心溝通----如果我辦事沒(méi)有錯(cuò)誤便耐心向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度的要求，堅(jiān)持原則，以期得到群眾理解----如果是我的錯(cuò)，重新幫群眾解決困難辦好這件事----總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并作出報(bào)告----加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，以便將來(lái)更好開展工作

11.群眾因?yàn)槲覀冝k好了事送禮表示感謝

思路：熱情接待，對(duì)群眾的認(rèn)可表示感謝----詢問(wèn)事情完成后期群眾是否有新的困難----表明態(tài)度堅(jiān)持原則，向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度，委婉表示不能接受禮品，希望群眾理解----表明我們將來(lái)仍然會(huì)一直如此地為人民服務(wù)----加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便將來(lái)更好開展工作

12.同事受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，我怎么安慰

思路：安撫同事情緒，表示人無(wú)完人誰(shuí)都有犯錯(cuò)的時(shí)候----詳細(xì)溝通了解同事因?yàn)楹问率艿搅祟I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，并以自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)幫助同事并提供解決工作困難的有效建議，以便能及時(shí)有效地完成工作----總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與同事相互督促，一起努力提高專業(yè)技能、工作能力

13.下級(jí)辦錯(cuò)事使部門受到批評(píng)，但是下級(jí)為人比較敏感

思路：管理下級(jí)情緒，表示自己會(huì)幫助他一起解決困難----及時(shí)了解情況，尋找途徑解決問(wèn)題，彌補(bǔ)過(guò)失----完成工作之后，及時(shí)以書面形式向自己的上級(jí)匯報(bào)此次事件，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任----在合適的時(shí)間與下級(jí)溝通，表示此次事件已經(jīng)得到解決，并有效引導(dǎo)下級(jí)在處理這類工作時(shí)應(yīng)該怎樣去更好的完成任務(wù)----在以后的工作中多關(guān)心下級(jí)，關(guān)注他處理事情的方式方法，在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)，在表現(xiàn)好的時(shí)候予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)

14.親友找我?guī)兔Φ桥c自己的工作職責(zé)有沖突

思路：確認(rèn)親友尋求的幫助是否與工作職責(zé)有沖突，如果沒(méi)有，我可以在不影響工作的前提下給親友提供有限的幫助----如果確有沖突，堅(jiān)持原則，向親友說(shuō)明相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度，表明哪些我可以做哪些不能做，希望得到親友理解與支持----私底下，以與職責(zé)無(wú)關(guān)的形式，提供幫助，以期能幫助親友解決問(wèn)題渡過(guò)難關(guān)

15.上司之間有矛盾/大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有利，小領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有友好，大小領(lǐng)導(dǎo)有矛盾

思路：不區(qū)別對(duì)待上級(jí)，尊重服從兩位上級(jí)，對(duì)交代的事情都努力完成----如果上級(jí)交代的事情有沖突，自己查詢?cè)敿?xì)資料，尋找解決事情的途徑----自己不能解決的，向同事或相關(guān)部門虛心請(qǐng)教，尋找解決問(wèn)題的方式方法----以報(bào)告或者面談形式與兩位上級(jí)溝通，探尋更好處理工作的辦法，得到上級(jí)首肯后嚴(yán)格執(zhí)行工作任務(wù)----如果某一位上級(jí)交代辦的事情確實(shí)會(huì)對(duì)另一位上級(jí)造成不良影響，堅(jiān)持原則守住底線