第一篇：電腦維護(hù)外包協(xié)議1

“電腦維護(hù)”企業(yè)服務(wù)外包協(xié)議

甲 方：（以下簡稱甲方）乙 方：（以下簡稱乙方）電 話：

甲乙雙方經(jīng)過充分的協(xié)商與考量，決定就甲方的計(jì)算機(jī)交由乙方維護(hù)服務(wù)問題之事宜簽定本協(xié)議。此協(xié)議簽署后，具備法律效力，雙方可以在協(xié)議之外進(jìn)行友好的口頭協(xié)議以及承諾，但并不包括在本協(xié)議內(nèi)，亦不具備法律效力。

一、合作的內(nèi)容

二、上門服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目 描述

1.突發(fā)故障處理 在響應(yīng)時間內(nèi)電話支持、在線處理或派技術(shù)員上門服務(wù).2.與其他IT供應(yīng)商的協(xié)調(diào)服務(wù) 例如專線接入商、IT設(shè)備供應(yīng)商等 3.預(yù)約上門服務(wù) 新安裝調(diào)試IT設(shè)備等

4.IT設(shè)備管理 清點(diǎn)硬件，做好硬件變更管理,優(yōu)化IT資產(chǎn),使當(dāng)前的IT設(shè)備效益最大化,及時有效的采購新設(shè)備和配件，定期淘汰過時、老化的設(shè)備,為IT設(shè)備的采購提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。5.每月定期例行檢查: 維護(hù)的對象: 電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 檢查的具體內(nèi)容: ? ? 硬件開關(guān)機(jī)器是否順利,及時發(fā)現(xiàn)存在隱患的硬件、及時更換,排除由于硬件突發(fā)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,營業(yè)受影響.軟件1.操作系統(tǒng)開機(jī)速度;2.運(yùn)行速度;3.系統(tǒng)病毒查殺;4.系統(tǒng)上安裝的各類軟件能否順利穩(wěn)定的運(yùn)行;5.是否有必要升級到最新版本;6.垃圾清理;7.注冊表清理;8.開機(jī)引導(dǎo)程序清理并優(yōu)化;檢查是否中病毒或木馬;查殺病毒;磁盤整理;是否私自安裝了其他軟件;

? ? ? 網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)訪問是否正常;網(wǎng)絡(luò)連接速度是否正常

用戶需求傾聽用戶的需求,隨需應(yīng)變.比如說用戶不習(xí)慣用系統(tǒng)自帶的輸入法，習(xí)慣用紫光輸入法，則幫助重新安裝紫光輸入法,讓用戶更快的使用自己原來的上網(wǎng)環(huán)境,提高辦公效率。

人員培訓(xùn)隨時隨地當(dāng)單位其他工作人員咨詢時,同時教他（她）以后自己可以如何解決這些問題.一對一的不定期的培訓(xùn),消除員工的電腦使用誤區(qū),一點(diǎn)一滴的抓住每個可以提高員工電腦使用水平的機(jī)會,只要員工愿意,IT工程師就可以樂意的教他/她.6．網(wǎng)絡(luò)檢查內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀態(tài);網(wǎng)上鄰居能否訪問;互聯(lián)網(wǎng)能否訪問.三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好 后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可協(xié)助送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

6．所有品牌電腦（如聯(lián)想、IBM、HP等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報(bào)障時請預(yù)約時間，承諾從報(bào)障時計(jì)1小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為3小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8:30－17:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)或服務(wù)過程超過晚上6點(diǎn)，甲方負(fù)責(zé)為乙方的現(xiàn)場工作人員提供非公交交通費(fèi)用補(bǔ)助，這一補(bǔ)助并不計(jì)算在乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回： 1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

九、免責(zé)條款

1、乙方定期對其軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級，并及時對甲方所提出的乙方軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行及時的修正。但對于甲方在使用過程中由于操作不當(dāng)、人為損壞、病毒感染及不可搞力的因素所導(dǎo)致的軟件系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或者無法達(dá)到設(shè)計(jì)性級不負(fù)任何責(zé)任。但如果甲方無法對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，乙方可協(xié)助甲方解決問題。在解決問題中所產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3、乙方所提供的系統(tǒng)中并不包含操作系統(tǒng)等敏感軟件，并不為客戶安裝任何盜版或者非法軟件。其服務(wù)器所采用的軟件為合法的開放源代碼操作系統(tǒng)和服務(wù)軟件。如甲方在使用中遭遇版權(quán)檢查，乙方將只對其所提供的軟件系統(tǒng)負(fù)責(zé)。

4、如甲方在其系統(tǒng)因非乙方因素所導(dǎo)致的非正常運(yùn)行時詆毀乙方，或向他人不合實(shí)際的進(jìn)行影響乙方商業(yè)信譽(yù)的宣傳，乙方將有權(quán)利追究甲方的責(zé)任。

十、保密協(xié)定

1、乙方將嚴(yán)格保證不向他人提供甲方在服務(wù)提供中所向乙方提供的系統(tǒng)密碼以及其他敏感信息。如因乙方透露上述保密信息而導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，甲方有權(quán)利通過法律手段追究乙方的相關(guān)責(zé)任。

2、甲方承諾不對乙方所提供的客戶端子系統(tǒng)以及相關(guān)軟件進(jìn)行其購買范圍之外拷貝；不將乙方所提供的系統(tǒng)使用說明或其他系統(tǒng)維護(hù)說明文件提供給他人。如甲方違反上述任何一項(xiàng)而導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的，乙方將有權(quán)利追究甲方的法律責(zé)任并停止相關(guān)服務(wù)。

十一、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十二、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：

乙 方：

負(fù) 責(zé) 人：

負(fù) 責(zé) 人： 單位蓋章：

單位蓋章： 年 月 日 年 月 日

第二篇：電腦維護(hù)協(xié)議

電腦維護(hù)合同書

甲 方：（以下簡稱甲方）

乙 方：（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方；乙方為電腦 及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1、甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為PC單機(jī)550(RMB)臺/年，服務(wù)器1000元(RMB)臺/年，合同期 _一年。甲方單位共計(jì)有PC臺，服務(wù)器臺交給乙方維護(hù)，共需要年維護(hù)費(fèi)用元(RMB)/年，大寫(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署之日，甲方需全額支付。

2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入

3、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

4、病毒查殺

5、服務(wù)器日常維護(hù)（Microsoft Exchange郵件系統(tǒng)、FTP服務(wù)、AD域）定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供）。

6、乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。

三、硬件維護(hù)的范圍：

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

5．所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。

四、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間（如遇國家法定休息日順延）

1.甲方報(bào)障時請預(yù)約時間，乙方接到甲方報(bào)故障的2小時內(nèi)響應(yīng)。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1． 甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

2.根據(jù)甲方要求乙方將每周去甲方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)服務(wù)一次。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不

承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

八、付款方式：

按照年為單位收取服務(wù)費(fèi)，如需開發(fā)票需另加5%稅額。

九、合同的解除

自_2011_年__月__日至_2012_年__月__日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向，可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。附件同等具備法律效應(yīng)。

十、其它事項(xiàng)

合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭、地震、洪水等）,雙方確實(shí)無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

十一、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字:（蓋章）乙方代表簽字:（蓋章）日期：日期：

電話：電話：

地址:地址：

第三篇：電腦維護(hù)協(xié)議

電腦維護(hù)協(xié)議

甲方：_________

乙方：_新疆易聯(lián)電子科技郵箱公司_

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。

二、維護(hù)期限為___年，從_____年___月___日至____年___月___日。

三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門系統(tǒng)維護(hù)，當(dāng)場無法修好的機(jī)器拿回乙方維

修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方在得到甲方維護(hù)通知后，48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；甲方如需加急維護(hù)需支

付給乙方打出租車的費(fèi)用，乙方需在6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

五、甲方需按每____(年/季)支付給乙方_____臺電腦的維護(hù)費(fèi)。每____(年/季)

維護(hù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫：___________)（不含稅），甲方在每____(年

/季)前將維護(hù)費(fèi)支付給乙方。

六、乙方在上門系統(tǒng)維護(hù)時，不再收取甲方系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、辦公網(wǎng)絡(luò)共享費(fèi)、硬件

檢測費(fèi)；另行計(jì)算配件費(fèi)、硬件維修費(fèi)、辦公用品、打印耗材、正版軟件、網(wǎng)站

維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)配置費(fèi)、特殊網(wǎng)絡(luò)（不含辦公局域網(wǎng)共享）配置費(fèi)、非常用軟

件安裝調(diào)試的相關(guān)費(fèi)用，并按當(dāng)時的價(jià)格計(jì)算，每周結(jié)算一次。

七、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

八、乙方上門服務(wù)時，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

九、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十、協(xié)議履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十一、本協(xié)議有效期自簽定之日起____年。

十二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

第四篇：電腦維護(hù)協(xié)議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。

二、維護(hù)維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù)，當(dāng)場無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小時內(nèi)上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護(hù)費(fèi)，每臺_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_________元整（不含配件費(fèi)），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七、乙方在上門維護(hù)維修時，不再收取甲方維修費(fèi)，配件費(fèi)另行計(jì)算，按當(dāng)時的配件格計(jì)算，每月結(jié)算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

九、乙方上門服務(wù)時，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

第五篇：電腦維護(hù)協(xié)議（樣本）

甲方：____________________

乙方：____________________

一、甲方負(fù)責(zé)對乙方電腦（硬件及軟件）維護(hù)。

二、乙方需維護(hù)電腦________臺，服務(wù)器________臺，打印機(jī)________臺，維護(hù)費(fèi)________元/月，合計(jì)每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維護(hù)。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運(yùn)行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份，對打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備（如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護(hù)范圍。

六、甲方只對乙方的電腦進(jìn)行維護(hù)，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。（如已過保修期甲方可進(jìn)行維修，維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。）

七、乙方需增新硬件（軟件）時，甲方可為乙方提供硬件（軟件）并安裝上機(jī)，硬件（軟件）費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年，滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式，簽合同時付本合同總額___％________元，滿___個月后付清余額。

甲方：__________________（簽章）

地址：__________________________

服務(wù)熱線：______________________

聯(lián)系人：________________________

乙方：__________________________

地址：__________________________

負(fù)責(zé)人：________________________

電話：__________________________