第一篇：淺談寧波中小企業(yè)文化建設(shè)

浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文

寧波中小企業(yè)文化建設(shè)的思考

企管042081 繆曉曉

【摘 要】在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)文化的建設(shè)受到越來越多人的關(guān)注。本文論述了企業(yè)文化的內(nèi)涵和在企業(yè)發(fā)展中的作用，指出寧波中小企業(yè)在文化建設(shè)中存在的問題，然后提出寧波中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的策略，提高管理者的素質(zhì)、建設(shè)個性化的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)以人為本等。

【關(guān)鍵詞】寧波中小企業(yè)； 企業(yè)文化； 發(fā)展對策

寧波中小企業(yè)是寧波企業(yè)經(jīng)濟(jì)主體，浙江省中小企業(yè)局2007年3月發(fā)布《2006浙江省中小企業(yè)發(fā)展報告》，該報告顯示，浙江省規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)量最多的是寧波地區(qū)，共有8767家企業(yè)，占全省中小企業(yè)的五分之一強(qiáng)。從2003年至2005年，寧波中小企業(yè)數(shù)量年均增長率為37.3%，為全省第一，遠(yuǎn)高于浙江省25.7%年平均增長率。

21世紀(jì)，隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)。

目前，寧波許多中小企業(yè)已經(jīng)開始重視企業(yè)文化建設(shè)的重要性，如何建設(shè)好企業(yè)文化成了他們最關(guān)心的問題之一。但是寧波中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著許多問題。如何認(rèn)清企業(yè)文化的實質(zhì)，改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，是每個寧波中小企業(yè)所面臨的重大課題。

一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性

（一）企業(yè)文化的特性

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。

企業(yè)文化作為一種文化，它具有以下幾個特點：

寧波中小企業(yè)文化建設(shè)的思考

1、獨特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點。

2、難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等）。甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

3、難模仿性?，F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性，是一套非常復(fù)雜的價值體系。

因此，企業(yè)文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。

任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的具體作用

企業(yè)文化的作用在于形成能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)成長的良好價值觀。寧波中小企業(yè)相對來說已經(jīng)屬于發(fā)達(dá)，企業(yè)文化在中發(fā)揮了巨大的作用。企業(yè)文化不僅從行為理念也從文化理念上推進(jìn)了寧波中小企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)已不是僅靠生產(chǎn)技術(shù)達(dá)到現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)就可以稱雄業(yè)界，它靠的更是一種文化精髓。

企業(yè)文化的具體作用表現(xiàn)在以下三個方面：

1、對增強(qiáng)企業(yè)活力產(chǎn)生巨大的精神激勵作用。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

2、增強(qiáng)員工對企業(yè)的凝聚力與向心力。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

3、對提高企業(yè)和員工素質(zhì)、參與市場競爭，具有重要的推動作用。企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反之則將削弱企業(yè)的組織功能。正如《財富》雜志評論員文章所指出，世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。企業(yè)文化不僅僅作為一種文化深埋在底部，等待著挖掘，而更是走向前列帶動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而更

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為企業(yè)注入了活力，增加了企業(yè)的前進(jìn)動力。

二、寧波中小企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題

（一）寧波中小企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)

1、將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。企業(yè)的外在形象被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只是簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

2、將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。

3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。

（二）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重

經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，寧波中小型企業(yè)取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來，做到有機(jī)的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前寧波中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個不足。

企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會、寧波中小企業(yè)文化建設(shè)的思考

企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)文化建設(shè)對員工價值認(rèn)識不足

雖然企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展過程中，企業(yè)全體職工的各種力量統(tǒng)一于企業(yè)的等同方向所形成的某種文化觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為方式、道德規(guī)范，是增強(qiáng)企業(yè)職工的內(nèi)聚力、向心力和支持力的意識形態(tài)的綜合，但是，卻不能忽視其中的個人價值。有些企業(yè)著力強(qiáng)調(diào)集體統(tǒng)一性，重視企業(yè)文化的趨向一致性，而對員工個人價值的認(rèn)識不足，缺乏必要的激勵機(jī)制，使員工潛力不能得以最大限度的發(fā)揮，在某種程度上還挫傷了員工積極性。

三、寧波中小企業(yè)文化建設(shè)的對策

企業(yè)文化的重要性有目共睹，關(guān)系到企業(yè)的成敗。要想提升企業(yè)在社會的地位，必須加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)已成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要內(nèi)容。而如何建設(shè)獨具特色、文化底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化又是迫切需要解決的問題。

（一）不斷提高管理者的素質(zhì)，加強(qiáng)對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識

寧波大多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來的，并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)，提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

羅蒙集團(tuán)作為寧波的生產(chǎn)企業(yè)，一直以來都很重視對企業(yè)文化的建設(shè)。公司內(nèi)部上下始終保持著一個重要的企業(yè)理念——美化生活，貢獻(xiàn)社會。20多年來，羅蒙一直注重員工素質(zhì)文化建設(shè)，經(jīng)常委派技術(shù)骨干及中層干部到國內(nèi)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和文化素質(zhì)。同時，請知名的企業(yè)家來羅蒙講座，深化對企業(yè)文化內(nèi)涵的了解，并在企業(yè)內(nèi)舉辦人本管理討論會、技術(shù)管理培訓(xùn)和MBA培訓(xùn)活動，舉行雙學(xué)雙比、技術(shù)大比武、巾幗功等激勵員工評優(yōu)活動，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式，及時總結(jié)推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗，倡導(dǎo)每一位員工都善于運用自己的頭腦和智慧創(chuàng)造性地工作，抓住機(jī)遇、提高技能、與時俱進(jìn)，打造自身，不斷提升員工的文化素質(zhì)，保證企業(yè)具有強(qiáng)大的競爭力。羅蒙人清楚的知道企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性，不斷的通過學(xué)習(xí)，把企業(yè)文化的理念 4

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貫穿到每個員工的思想中，一方面提高了管理者和員工的素質(zhì)，另一方面使公司管理者和員工深化對羅蒙企業(yè)文化的理解和認(rèn)識，并能熟練的運用到公司的管理上來。這就是羅蒙集團(tuán)為什么能夠長期發(fā)展的硬道理，同樣也是為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的很好實例。

（二）重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展

企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以寧波中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。

（三）要認(rèn)識到員工的個人價值，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)文化

從廣義上講，人都是理性的，總是按照使自己的利益最大化的原則來行事。他來到企業(yè)工作，首先是一種謀生的手段，他向企業(yè)奉獻(xiàn)出自己的辛勤勞動和聰明才智，首先是為了從企業(yè)獲得回報，取得個人最大化的物質(zhì)利益。有的人提起“以人為本”就害怕，認(rèn)為這是一個“雷區(qū)”；或者有的人談到“以人為本”，不知所云，不知道如何實施“以人為本”的管理方略。害怕是沒有用的，那只會被歷史所淘汰。“以人為本”是市場經(jīng)濟(jì)的要求，是企業(yè)命運大局對我們所有管理者提出的要求，是歷史潮流所使然。任何積極進(jìn)取、不斷適應(yīng)市場挑戰(zhàn)的人，是不會害怕“以人為本”，只會身感“如魚得水”。

浙江方太集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)管理上站在了民營企業(yè)改革的潮頭，他們深刻地認(rèn)識到：要在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中搏擊，就必須把握住消費愈漸趨向于“一體化”的智能性和 “人性化”的健康性，并及時地在內(nèi)部管理上賦予“以人為本”的管理精髓，把高科技和人性化緊密地融合起來，才能創(chuàng)造出領(lǐng)先21世紀(jì)主題的新的產(chǎn)品。方太的飛速發(fā)展，在很大程度上源于植根于方太企業(yè)的文化精神。“方太”的企業(yè)價值觀是“讓家的感覺更好”，話語雖然樸素，卻蘊(yùn)涵著深刻的內(nèi)容。“方太”依靠豐富多彩的職工文化活動，使“方太”的理念滲透到每個員工的心靈，給他們以激勵和鼓舞。方太在構(gòu)建企業(yè)文化中同樣秉承“以人為本”的原則，并努力在經(jīng)營中得以實施有力地保證了方太文化在全國范圍的全面迅即地傳播和滲透。從某種程度上說，正是“方太”文化，給“方太”的高速經(jīng)濟(jì)增長提供了強(qiáng)力支撐。因此，方太人在確定企業(yè)理念的時候，就把戰(zhàn)略性的問題用前瞻性的眼光很直接地透視出來，賦予了它新的主題和新的內(nèi)容。

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（四）培育團(tuán)隊精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。

寧波維科集團(tuán)是以紡織為主業(yè)、貿(mào)易、房地產(chǎn)、能源、投資綜合發(fā)展的高效率、國際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。為積極探索人才培養(yǎng)方式，加強(qiáng)人才儲備，讓新員工能盡快學(xué)習(xí)維科文化、融入到企業(yè)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，為集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培養(yǎng)新的后備人才動力源，維科集團(tuán)舉辦了2005年“維科集團(tuán)新動力訓(xùn)練營”。集團(tuán)三個層面05年應(yīng)屆大中專生83人參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)打破傳統(tǒng)的單一課堂講授模式，采用課堂學(xué)習(xí)與戶外體驗式培訓(xùn)相結(jié)合方式。通過課堂學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)員加深對公司歷史、文化、品牌、人才理念等理解；通過戶外拓展培訓(xùn)，培養(yǎng)維科新人的團(tuán)隊精神，促進(jìn)學(xué)員超越自我，積極進(jìn)取，追求卓越。

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

參考文獻(xiàn)

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第二篇：中小企業(yè)文化建設(shè)

截止到2009年，我國共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬，占全國企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長模式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè)，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運輸業(yè)倉儲業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、意識、符號、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會價值，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競爭日益激烈的社會里，企業(yè)文化將決定一個企業(yè)的興衰和在市場競爭的勝敗。同時，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

中小企業(yè)越來越認(rèn)識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念，不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國還處在社會主義初級階段，機(jī)場經(jīng)濟(jì)體制不完善，沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低，至今還沒有建設(shè)成具有中國特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段，沒有形成中國特色的中小企業(yè)文化理論，導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過于復(fù)雜，上升到可望不可及的高度，認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡單，認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡單設(shè)立一些組織，建立一些文化體育設(shè)施，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

第三篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

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淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了強(qiáng)勁的動力。與之相應(yīng)，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價勞動力為主要競爭優(yōu)勢的我國中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

如果把一個水桶盛水的多少M看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么決定這個M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個水桶的底盤的面積S了。對于一個企業(yè)來說，短板往往是企業(yè)運營中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營銷的某一個環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個底盤壞掉，對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題

1.企業(yè)文化本質(zhì)，認(rèn)識不清

據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對于整個企業(yè)的發(fā)展沒有實質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識上存在問題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會引發(fā)其他的一些問題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成，他們在塑造企業(yè)文化時只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時尚，在短時間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會讓企業(yè)員工感到老板的華而不實。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來的，而往往不愿意花費時間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無牌

目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效，而當(dāng)我們向消費市場發(fā)力時，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。

5.企業(yè)風(fēng)險意識淡薄，有勇無謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇，迅速成長，但是這種由老板一個人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長過程中的企業(yè)家，應(yīng)該更像一個舵手，隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險意識。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個人命運的大家庭，如果沒有這種高度的風(fēng)險意識，那么，不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對策

1.加強(qiáng)對企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識和理解，明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點的使命與遠(yuǎn)景、精神與價值

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觀、運營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵企業(yè)員工的積極性、主動性，能夠激勵所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo)，在不斷的實踐中形成自己共同的核心價值觀。

2.以人為本，充分調(diào)動員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點，企業(yè)花一部分時間對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎(chǔ)。

其次，營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當(dāng)然留不住人才。

最后，積極營造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個長期工程來建設(shè)，努力提高整個組織員工素質(zhì)的同時，提高整個組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險的能力。

3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng)，一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色，讓每個生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗員，是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時發(fā)現(xiàn)、修正，足以見得日本人對質(zhì)量的高度重視。我們

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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品，那么對質(zhì)量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)，所以中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中，首先，向所在整個行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識。

三、企業(yè)文化建設(shè)展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長時間內(nèi)趨于相等，結(jié)構(gòu)和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來干擾時，能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機(jī)來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險、化解危機(jī)。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無形，北京：中國紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的思考，吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009

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第四篇：中小企業(yè)文化建設(shè)淺析

中小企業(yè)文化建設(shè)淺析 關(guān)鍵字：中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式 它包括價值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準(zhǔn)則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，對于推進(jìn)企業(yè)形成全新的動力機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠(yuǎn)的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個企業(yè)的成功或失敗，歸結(jié)起來原因無非是內(nèi)外兩個方面 外，是指社會環(huán)境與政府環(huán)境；內(nèi)，則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財務(wù) 組織管理能力及市場營銷 而這其中，企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說過: 國家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)文化 推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動力 而在這方面，我國中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū)，面臨諸多困境：

1、對企業(yè)文化的理解狹隘，簡單化 相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是組織影評 書評；成立閱覽室 文化室；組織觀光 旅游，進(jìn)行文藝 體育等比賽活動，于是紛紛建立舞廳，成立樂隊 球隊，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成 對于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言，企業(yè)文化是花瓶，是點綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個極為遙遠(yuǎn)的事情 并沒有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場競爭等的密切關(guān)系，沒有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用，這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點綴，根本談不上創(chuàng)新

2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式，忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工, 通過教育 整合而形成的一套獨特的價值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準(zhǔn)則和行為方式的變革，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對自己的準(zhǔn)則和行為方式的調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場，保持企業(yè)旺盛的生命力和競爭力 而很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是，花了幾萬 幾十萬元的資金請廣告公司設(shè)計了標(biāo)識 包裝 制服和廣告詞，從走廊 辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語口號，如團(tuán)結(jié)求實 拼搏奉獻(xiàn) 等等，至于這些是否能真實地反映出本企業(yè)的價值取向 經(jīng)營哲學(xué) 行為方式及管理風(fēng)格，能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業(yè)的特色，卻沒人真正去研究分析，結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式，沒有任何實際價值

3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營實際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營理念或企業(yè)精神，雖然對于企業(yè)可能會起到一時的包裝功效，但是對于企業(yè)自身而言，只是空談，沒有任何實效。因為中小企業(yè)屬于實體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價的, 企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵機(jī)制 經(jīng)營策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而，企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)節(jié)和過程中的，而非獨立其之外

4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化，缺乏個性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)

境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式, 與不同國家制度 不同民族特點及不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個民營企業(yè)的具體起點不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況，所以企業(yè)對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上，不管不顧自己企業(yè)的特點，直接引進(jìn)西方企業(yè)文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴(yán)重缺乏鮮明的性特色和獨特的風(fēng)格，不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異，文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標(biāo)準(zhǔn)化模式 第二、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性 目前，我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄 從一定意義上來講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè) 另外，還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，最終會必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大，刻不容緩

1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高中小企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場競爭的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱，所以，企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身文化建設(shè)，靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了，同時配以企業(yè)的 硬件 建設(shè)，才具有雙重動力 而且 軟投入 具有一個顯著的優(yōu)勢，在未來的發(fā)展過程中，在企業(yè)的規(guī)模 資金 設(shè)備 技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業(yè)的軟要素投入越大越有效，那個企業(yè)就越有競爭力，在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大，文化競爭力就強(qiáng)

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽(yù)感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關(guān) 一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團(tuán)隊，舍不得未完的事業(yè)，就會從各個方面把所有成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運 如果員工對企業(yè)不信 任 欠缺對團(tuán)隊的歸屬感，他們就不可能會以在團(tuán)隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā)，只是為 工作 而工作，只會 做完 工作而不是 完成 工作；為了確保競爭和發(fā)展，員工的流動性會相對增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是滿足消費者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用，質(zhì)量好，價錢便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括文化功能 文化情調(diào) 文化心理和文化精神等 因此，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時，必須要通過企業(yè)文化建設(shè)，千方百計地為人們提供實用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用價值 文化價值和審美價值融為一體，突出產(chǎn)品中的人性化含量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢下文化建設(shè)的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來的，在金融危機(jī)前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動性的特點 新形勢下中小企業(yè)應(yīng)抓住改革機(jī)遇，樹立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化

1、科學(xué)的確定企業(yè)價值觀，持久的建設(shè)企業(yè)文化

后金融危機(jī)時期企業(yè)必須明確發(fā)展方向，找準(zhǔn)企業(yè)在市場中的位置，確定企業(yè)的價值觀 塑造新的價值觀，必須符合企業(yè)自身的實際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務(wù)業(yè)就以 尊重每位員工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越 為企業(yè)價值觀，打造了連鎖經(jīng)營的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個員工，并使之滲透到企業(yè)的各個方面是一個長期的過程，并不是簡單的 喊喊口號，貼貼海報 就能實現(xiàn)的，企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導(dǎo)員工不懈努力的長期推進(jìn)力

2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一，形成合力推動企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側(cè)重于精神 理念和價值觀的 軟件，制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件；企業(yè)文化柔情似水，而制度卻鐵面無私；企業(yè)文化中蘊(yùn)涵著企業(yè)制度，制度也體現(xiàn)著文化的要求；企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的，不矛盾的，關(guān)鍵是企業(yè)在制定制度時是否符合企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應(yīng)制度的懲戒，形成 火爐效應(yīng)，使員工從 他律走向 自律，逐漸形成統(tǒng)一的價值觀 另一方面，員工在思想上和行為上形成共識后，又可以推動企業(yè)文化發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)文化的層次，形成文化 制度 共識 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)

3、樹立 以人為本 的文化觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊精神 眾所周知，人是企業(yè)的核心，員工是企業(yè)的主體，從泰羅的科學(xué)管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理，其管理的對象都是人，如果科學(xué)管理是讓員工這么做而不是那么做，那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動性和潛在能力讓應(yīng)該這么做的員工做得更好 要調(diào)動員工的主動性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點，樹立 以人為本 的文化觀念，關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，信任員工，依靠員工，尊重員工，激勵員工，鼓勵員工參與企業(yè)管理，盡力發(fā)揮員工的能力，力所能及地做出最大成就，將自我價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)中去

4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機(jī)時期，信息日新月異，企業(yè)面臨著信息不及時更新就要被淘汰的危機(jī) 中小企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，營造彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，不斷實現(xiàn)企業(yè)變革，開發(fā)新的市場和資源，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展 學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)不僅是單個員工的學(xué)習(xí)，更是企業(yè)整個組織的學(xué)習(xí)，不是僅僅金融危機(jī)時期要學(xué)習(xí)而是終身的學(xué)習(xí)聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志先生認(rèn)為 要形成烏龜?shù)木眯?，兔子的靈活性，還要有獅子的強(qiáng)壯性的企業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)。

5、樹立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)特色的文化 新形勢下的企業(yè)文化，不僅需要員工的共同建設(shè)，還要企業(yè)外部對企業(yè)文化的認(rèn)可 企業(yè)應(yīng)將自己的目標(biāo)宗旨 經(jīng)營理念員工精神 服務(wù)理念，通過各種信息渠道表現(xiàn)出來 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設(shè)計到員工的服裝統(tǒng)一，從口頭語言表達(dá)到書面材料的規(guī)范，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來，讓每一個進(jìn)入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個性文化 在外部環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)不失時機(jī)地展示自己，通過媒體廣告 展覽會 交易會 招商引資團(tuán)等形式全方位宣傳自己，讓沒有到過企業(yè)的客戶，都能感受到企業(yè)的魅力，使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻(xiàn)：劉健桂，《論中小企業(yè)文化建設(shè)》，企業(yè)管理 濮志峰，《新形勢下中小企業(yè)文化建設(shè)的探討》，企業(yè)文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我國中小企業(yè)文化建設(shè)中的問題及原因分析》，管理論壇建設(shè)與創(chuàng)新》，商業(yè)經(jīng)濟(jì)，第 石景文，《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期

第五篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè) 論文

內(nèi)容提要

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際化進(jìn)程的加快，國內(nèi)的大、中、小型企業(yè)既面臨著機(jī)遇又面臨著挑戰(zhàn)，并正在市場經(jīng)濟(jì)的摸爬滾打中一步步走向成熟和成功。這些成功企業(yè)的成功之處在于它們能夠運用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來經(jīng)營每個員工，讓企業(yè)內(nèi)每一個員工都能為辦好企業(yè)而努力奮斗。

目前我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)意識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，也在通過不斷地努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，盡管取得了一定的成績，但也突出了一些問題，有些甚至是相當(dāng)普遍，針對這些問題進(jìn)行了分析，提出了一些加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑。

企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)

目 錄

一、概述?????????????????1

（一）中小企業(yè)的定義???????????????????1

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵????????????????????????2

二、中小企業(yè)文化問題分析???????????????????4

（一）管理者缺乏真正的認(rèn)知??????????????4

（二）未能與經(jīng)營活動緊密相連????????????5

（三）缺乏個性與創(chuàng)新??????????????5

（四）缺乏戰(zhàn)略思考???????6

三、對中小企業(yè)文化建設(shè)的建議???????????????6

（一）提高管理者對企業(yè)文化的認(rèn)識

（二）重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性

（三）通過企業(yè)文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動

（四）著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略

（五）注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與

（六）注重企業(yè)文化傳播工作 ????????????????7

四、結(jié)論??????????????????????????????8 參考文獻(xiàn)?????????????????????????????10

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,通過對企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析,明確企業(yè)文化是一種無形、潛在的生產(chǎn)力,會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、概述中小企業(yè)和企業(yè)文化的含義

（一）中小企業(yè)的含義

從理論上講，中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。在社會認(rèn)同和制定扶持政策的實踐中，各界人士對中小企業(yè)也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè)，一般是指除國家確認(rèn)為大型企業(yè)之外的所有企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)、和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。通常認(rèn)為微型企業(yè)是指雇員人數(shù)在8人以下的具有法人資格的企業(yè)和個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)以及工商登記注冊的個體和家庭經(jīng)濟(jì)組織等。

中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定：

1、根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》，制定本規(guī)定。

2、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點制定。

3、本規(guī)定適用于工業(yè)，建筑業(yè)，交通運輸和郵政業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)。其中，工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)以外其他行業(yè)的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)另行制定。

4、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為： 工業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。住宿和餐飲業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)800人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。

5、本規(guī)定中，職工人數(shù)以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替；工業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替；建筑業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年工程結(jié)算收入代替；批發(fā)和零售業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年銷售額代替；交通運輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年營業(yè)收入代替；資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的資產(chǎn)合計代替。

（二）企業(yè)文化的含義

首先，企業(yè)文化也是一種管理思想和方法，是為了提高企業(yè)管理水平，為實現(xiàn)企業(yè)的短期與長期目標(biāo)服務(wù)。眾所周知，管理很復(fù)雜，為什么呢？因為管理的對象主要是人，人是很復(fù)雜的，俗話說“人心隔肚皮”，有的人是滴水之恩、涌泉相報，但有的人則是恩將仇報，有的言必行、行必果，但有的人則是口蜜腹劍、心口不一。你一直器重、努力培養(yǎng)的干將，明天就可能不辭而別，跑到競爭對手那里，打你個措手不及。高明的企業(yè)管理者，必須具備高潮的領(lǐng)導(dǎo)技能，也就是把“人”管好。但怎么才能管好這么“復(fù)雜”的人呢？

要解決這個問題，要明白一個員工為什么想在一家公司工作，主要因素有兩個：首先是感性因素，他感覺這家企業(yè)有前途，人際很好，氛圍融洽，呆著舒服；其次是理性因素，他能在這家企業(yè)得到想得到的東西，包括薪酬、福利、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)展空間等等。前者要靠企業(yè)文化、企業(yè)愿景這些軟要素來激勵和凝聚大家，后者就要靠人力資源管理，包括薪酬、考核、任免等制度和機(jī)制，讓員工感覺在這里有前途，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的個人目標(biāo)和價值。

如果說一個比較確切的定義就是：企業(yè)文化是企業(yè)共同遵守的價值觀、信念和行為方式，說起來簡單，但真正領(lǐng)悟這句話的意思并且能夠塑造優(yōu)秀文化的企業(yè)，真是少之又少。這個定義實際上包括三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業(yè)文化中是相對穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團(tuán)隊、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次，信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念，比如人才觀、發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點、市場狀況、競爭對手等來動態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想；很多企業(yè)的文化建設(shè)只是停留在這兩個層面，但是卻忽略了企業(yè)文化的最重要部分——行為方式，行為文化是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業(yè)真正的文化其實并不是那些冠冕堂皇的“書面文化”或者“口頭文化”，而是企業(yè)員工的行為方式，企業(yè)可以提倡“創(chuàng)新”，可真實的文化卻是“小心駛得萬年船”，企業(yè)可以提倡“團(tuán)隊”，可真實的文化卻是“山頭林立，各自為戰(zhàn)”，可見如果忽視了理念與行為的一致性，企業(yè)文化就成為了形而上的“擺設(shè)”。

很多時候大家對企業(yè)文化說的太多，但總抓不住關(guān)鍵，企業(yè)文化好像很有用，但又好像什么用都沒有。是這樣嗎？其實企業(yè)文化更類似于化學(xué)反應(yīng)中的“催化劑”?！按呋瘎辈荒茏専o法發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的兩種試劑發(fā)生反應(yīng)，但卻可以加快可以發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的試劑的反應(yīng)速度，提高原料利用效率。企業(yè)文化也是這樣，很多問題必須由制度規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、兼并重組來解決，是硬性的，文化無法解決這些問題；但是有些企業(yè)業(yè)績很好，薪資很高，可員工流動率還是很高，工作氛圍差，滿意度低，這就要靠文化的力量。通過注入優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造共同愿景，激活組織氛圍，鼓舞員工士氣，指明前進(jìn)方向，讓平庸的企業(yè)變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的企業(yè)變得卓越。

很多企業(yè)對企業(yè)文化是又愛又恨，愛的是大家都在提企業(yè)文化，把企業(yè)文化奉若神靈，期待著通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化而提升企業(yè)管理水平，但是往往花了錢又看不到效果，于是開始恨那些“咨詢顧問、專家學(xué)者”，認(rèn)為企業(yè)文化“虛而不實”，只能說，不能做，因此把企業(yè)文化打入“冷宮”。

企業(yè)文化建設(shè)能否擺脫“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的尷尬境地？這就需要在正確認(rèn)識企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，正確對待企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并為全體員工所接受和認(rèn)同的價值觀念和行為規(guī)范的統(tǒng)稱。價值觀念是無形的東西，而受其價值觀念支配的員工行為和行動卻是看得見的。成功企業(yè)的企業(yè)文化總是在做“真活”，而不是一種擺設(shè)；筆者運用下面的封閉式、螺旋上升的圖形來分析成功企業(yè)的企業(yè)文化在與員工的行為、行動的關(guān)系上是如何的“真”，又是如何的“活”： 成功企業(yè)的企業(yè)文化價值觀念這種無形 的東西在指導(dǎo)員工行為、行動時要生動活潑，而員工的行為、行動又要真實有效的反映他們的價值觀念，從而形成封閉式、螺旋上升而又不斷提高的循環(huán)。這種循環(huán)能使企業(yè)的企業(yè)文化和員工的行為、行動在有形和無形當(dāng)中得到不斷轉(zhuǎn)化、修正，最終達(dá)到運用企業(yè)文化來經(jīng)營每個員工，讓其為企業(yè)真誠奉獻(xiàn)的目的。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

（一）管理者對企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)知

1、將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計

我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號；還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動

這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。一些企業(yè),特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。在一些企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語口號,職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實踐。

3、將企業(yè)文化等同于政治思想工作

有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機(jī)構(gòu)設(shè)置較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。

4、將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度

有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。

（二）企業(yè)文化建設(shè)未能與企業(yè)經(jīng)營活動緊密相連

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中

企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的實力；而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟(jì)效益，不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性與創(chuàng)新

企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重。經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，我國中小型企業(yè)取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來，作到有機(jī)的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。

企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。主要是對企業(yè)文化認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。

（四）企業(yè)文化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略思考

大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策，由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機(jī)構(gòu)相對簡單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識,服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識,使企業(yè)文化流于形式。

（二）對中小企業(yè)文化建設(shè)的建議

1、提高管理者對企業(yè)文化的認(rèn)識 我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來的，并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)，提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性

企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。

3、通過企業(yè)文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動

企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時，一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)，立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。

4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持，所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

5、注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與

在上面的論述中強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用，但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的，這是絕對不可能的，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。

6、注重企業(yè)文化傳播工作

很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作，認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實，企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可，這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑，各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強(qiáng)與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化；再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系，增強(qiáng)與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。

四、結(jié)論

科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義

現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中,市場發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時,就存在企業(yè)文化。但是,人們對這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。70年代起,美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究,美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。美國企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬"管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價值觀念,注重強(qiáng)化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認(rèn)識到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。

目前,企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。

企業(yè)間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,通過對企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析,明確企業(yè)文化是一種無形、潛在的生產(chǎn)力,會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

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