第一篇:員 工 守 則
出 水 芙 蓉 員 工 守 則
1.上班時間為早班 9:00晚班12:00,如有遲到樂捐10元。早餐和午餐應在上班之前,如有違反同上,每周每月1號全天上班(沒有特殊情況不得休息和請假)。
2.上班時間必須工裝整潔、干凈、化淡妝、美容師需把頭發(fā)挽起,不留長指甲、不能在手上佩戴首飾。
3.店內衛(wèi)生早班早上打掃,晚班晚上打掃,檢查不合格,需重新打掃,直到打掃干凈為止。
4.接待顧客,面帶笑容,主動問候顧客,送顧客不能少于三步,上班時不帶個人情緒,在其職謀其事。
5.服務顧客期間,尊重顧客,虛心聽取顧客的意見和建議,及時反饋給店長或者經理,不能與顧客發(fā)生爭吵。
6.不在店內從事與工作無關的事情,給顧客做護理時不能接電話,不得吃零食,吸煙、喝酒、大聲喧嘩、追逐打鬧。
7.不能躺在美容床上或伏在工作臺上休息、睡覺。美容師之間不允許互相開玩笑取樂,喧嘩、議論事情,嚴禁在美容院講臟話。
8.公休按照店內的輪休制度執(zhí)行,臨時有事必須請假,請假一天以上必須提前一天申請。
9.嚴禁利用工作之便給顧客做私活,一經發(fā)現(xiàn),從嚴處理。
10.不能對外泄露本店技術,管理資料以及顧客信息。
第二篇:員工守責
員工守責
1. 未經允許,不得帶外來人員進入公司及廠區(qū)
2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準備工作
3. 上班時不可交頭接耳、不可談論與工作無關的事情
4. 認真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 離崗時須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗
7. 倒垃圾箱前,確認無材料等有用之物被丟棄
8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外
9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標注明了積極響應、配合公司的方針政策,做到不怠工未經許可不得擅自交換工作崗位生產車間不得睡覺,玩手機及從事其他與工作無關的事情 14 生產車間無論上下班時間,均嚴禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條,通過相關人員簽名方可上班時間不可以代人打卡
違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動機、影響 分別給予口頭批評、書面警告,每次罰款5—50元
獎勵按以下四個等級懲罰按以下四個等級 表揚一次:獎勵5元警告一次:罰款5元 嘉獎一次:獎勵10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎勵30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎勵50元記大過一次:罰款50元
員工獎懲制度
一、目的:
為提高員工整體素質,規(guī)范化管理,讓各項獎罰做到有法可依,杜絕違法違紀行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定
二、適用范圍:
適用于公司內部所有人員,嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁,遵循有功獎,有過必懲的原則
三、作業(yè)內容:
公司員工均應遵守以下規(guī)定:
1. 準時上下班,對所有擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓,當日工作當日完成。
2. 服從上級指揮管理,如有不同意見,可婉轉陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行
3. 愛護本公司財務,不浪費,不損公濟私
4. 遵守公司制度及工作守則
5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質,尊重上級,如實反映情況,積極主動地協(xié)助上級的工作,完成上級交代的各項任務,幫助下屬提升工作技能,業(yè)務素質和工作成績。積極配合其他部門的工作,為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價值
第三篇:員工守冊
員工守則
1.總則
1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權益、責任和義務,以及必須遵守的各項規(guī)定,特制定本守則。
1.1.2 本守則未規(guī)定事項,應遵照中華人民共和國《勞動法》執(zhí)行。
1.2 適用范圍
本守則適用于公司正式員工和試用期員工。
1.3 公司與員工相互間的義務
公司應尊重員工,尊重和保障員工的合法權益,盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機會,并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應承認公司的章程、遵守公司的規(guī)定,維護公司的利益,為公司的發(fā)展和繁榮盡責努力工作。
2.實施細則
2.1 基本原則
2.1.1 員工不得利用職權和業(yè)務關系,接受客戶或廠家的饋贈,不收賄受賄。
2.1.2 員工應遵守公司的工作原則,遇事逐級上報,報告應及時、準確,不得瞞
報、謊報。
2.1.3 愛護公司設施、設備及公物,節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任
2.1.4 未經總經理批準,員工不得從事公司以外的業(yè)務;不得利用公司的設施、設備進行與公司業(yè)務無關的活動。
2.2 建議
2.2.1 員工應主動、積極地為公司的經營提出良好可行的建設性建議。
2.2.2 建議經公司采納并收到預期效果,公司按獎懲規(guī)定給予獎勵。
2.3 工作調動、職務變更
2.3.1 員工無正當理由,必須服從公司的工作調動或職務變更的命令。
2.3.2 員工接到調動、變更通知后,兩周以內到位。異地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 員工赴新任職位前,必須與下一任做好工作交接。
2.4 工作時間
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可
給加班費或補休。
2.4.2 工作時間:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定節(jié)假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春節(jié)
2.5.4 清明節(jié)
2.5.5 五·一勞動節(jié)
2.5.6 端午節(jié)
2.5.7 中秋節(jié)
2.5.8 十·一國慶節(jié)
2.6 出勤及各類假期
參見公司《員工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根據(jù)工作需要,安排員工出差工作。
2.7.2 員工出差應按所規(guī)定或所指示的日程、時間期限、路線行動,無正當理由,不得隨意改變出差路線和計劃。
2.7.3員工出差期間領取出差補貼,出差期間工資和出差補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.7.4員工出差按公司出差差旅費規(guī)定領取出差經費,返回后按規(guī)定結算報銷。
2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。
2.8 工資
員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
2.09 招聘
(1)公司根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要,獨立自主面向社會公開招聘。
(2)公司招聘由用人部門及總經理辦公室共同負責,經過考試,擇優(yōu)錄取,招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。
2.10 試用
(1)公司招聘決定錄用的人員均需經過試用期,試用員工的試用期為一至
三個月不等。
(2)試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。
(3)試用期員工因工作需要,可在國內出差。
(4)試用期員工,因工作成績優(yōu)秀經總經理批準可以提前轉正。
(5)試用期員工因業(yè)務能力或其它原因,經總經理批準,可延長試用期,延長期一般不超過三個月。
2.11 錄用
(1)試用期員工試用期滿后本人寫出轉正申請,由公司考核批準轉為正
式員工。
(2)轉正后員工與公司簽訂正式勞動合動,并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。
2.12 員工檔案
(1)公司建立員工檔案人事管理制度,新員工報到時應至人事部辦理建立
檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室
(2)員工應按規(guī)定如實提供下列文件(原件交付查驗,復印件留存):
A 個人簡歷
B 身份證/畢業(yè)證書/學位證/專業(yè)技術資格證書/職稱原件及復印件
C 家庭情況:戶口簿/暫住證原件及復印件、家庭地址、主要社會關系
及聯(lián)系電話/地址
2.13 勞動合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動合同相應條款。
其它離職程序詳見相關人事制度。
2.14 辭職手續(xù)
(1)副總級員工申請辭職應至少提前6個月提出申請;經理級員工申請辭
職應至少提前3個月提出申請;一般員工申請辭職應至少提前30天提
出申請;試用期員工應至少提前10天提出辭職申請。
(2)辭職程序:
A 員工提交《辭職報告》,交各級主管審批:
辭職報告副總經理
B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財務結算通知書》相
應條款交部門經理審批,并配合做好相應移交工作;
C 員工按《員工離職財務結算通知書》要求分別到各部相關人員及部
門主管處核簽。
D 員工交接工作順利完成后,財務部在《員工離職財務結算通知書》
上結算工資。
E(副)總經理批準。
F 員工到財務部領取工資,正式離職。
(3)未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工,公司將追究當事人及其新公司的法律責
任。
2.15 勞動安全
(1)公司和員工應遵守國家勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(2)員工應遵守公司的勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(3)具體實施辦法請參見公司《安全生產規(guī)章制度》。
2.16 培訓
參見公司《培訓管理制度》附則
3.1 本守則由辦公室負責解釋并督促執(zhí)行,辦公室可依據(jù)本制度修訂有關細則,報總經理批準后實施。
3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操
作規(guī)程請參照專項制度。實施日期:2011/04/01文件編號:
第四篇:員工行為守
唐山美方家具有限公司
員工行為守則
第一章 總則
第一條
為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,維護生產經營、工作生活的正常秩序,制定本守則。
第二條
制定本守則的目的是以生產經營為中心,把思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,保證實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標。
第三條
本守則適用本公司員工。
第二章 員工的權利和義務
第四條
員工必須具備愛公司如家的意識,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關心和維護企業(yè)的公共利益,忠于職守,快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作和任務。
第五條
員工必須積極、努力地學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術業(yè)務水平。
第六條
員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同的意見和建議,須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經理提出。
第七條
員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權利。
第八條
員工可按本公司制度享受工資福利等多項權利的待遇。
第三章 工作紀律
第九條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十條
員工應無條件服從公司和車間領導的工作安排。
第十一條
員工必須高度集中精力,認真負責的進行工作,把好工總質量關,節(jié)約原材料,愛護設備工具等一切公共財物(對設備工具要做到“四懂三會”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障)。
第十二條
員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規(guī)定,經常保持生產工作環(huán)
時整改。
第二十五條
加強生產過程,包括作業(yè)過程、輔助生產過程、交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產品質量事故,要堅持按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過)進行嚴肅處理。
第二十六條
認真做好產品質量售后服務工作,建立貨主調查訪問制度,對客戶提出的意見做到條條有著落,有答復,有整改,有記錄。
第七章 衛(wèi)生守則
第二十七條
辦公室、生產車間應做到布局合理,物品擺放有序,地面清潔無雜物,通道暢通無阻。
第二十八條
禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九條
公司各工作生產場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度,實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈,公共地方由部門和車間領導安排員工輪流值日清掃干凈。
第八章 外出施工人員應遵守的制度
第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作,以免影響施工進度。為了提高生產效率,盡量縮短準備工時,盡快進入生產施工。出滿勤干滿點,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度,做好施工中的每個環(huán)節(jié),確保施工質量,讓用戶滿意。
第三十三條 勤儉辦公司,在家裝施工中在不影響工程質量的條件下,要精確下料,物盡其用,應用盡用,不浪費一塊材料。
第三十四條 外出施工人員從庫房領取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù),經手人要簽字。工程施工結束后,該退回庫房的要退回庫房,經手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù),目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入庫制度
第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作,必不可少。
第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬,公司生產中用的各種材料都必須
第四十一條
對犯有過失的員工,視情節(jié)輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款、賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。
第四十二條
對犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元:
⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內的(超過1小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關書報行為的; ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的;
⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的; ⑹ 未經批準留宿外來人員的; ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的; ⑻ 在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴的;
⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產管理制度行為,未造成不良后果的; ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的; 2.對犯有以下過失的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元
⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的; ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的; ⑷ 在本公司范圍內干私活的;
⑸ 上班時喝酒、睡覺的(業(yè)務接待例外); ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產管理制度的; ⑺ 謊報虛報考勤的; ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的;
⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的; ⑽ 非緊急情況動用消防器材的;
⑾ 不服從工作分配而影響生產、工作、生活秩序和社會秩序的; 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工,交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆,盜竊及其它違法行為的;
⑵ 損害企業(yè)形象,給本公司、或其它人造成不良影響或損害的;
第五篇:員工守責學習心得
員工守則心得體會
最近單位組織學習了員工守則,我也有幸參加發(fā)了,主要為了學習如何維護員工關系,加強員工管理,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平,塑造良好的社會形象,現(xiàn)在我談一下感受。
“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”這簡單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們,作為我單位一名員工,我們應該如何處理好工作中客戶關系、同事關系。我入行已經有1年多時間了,在這1年來,二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的員工時刻都給著我全新的感受,他們自覺勤勉,接人待物積極主動,辦理文檔加班加點。說實在話,剛來的時候我還真覺著吃不消,但在慢慢融入這個大家庭的過程中,我感覺學到了很多。于是總在想,是什么造就了如此融洽的同事關系,是什么形成了如此協(xié)調的工作氛圍?當學習《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時候,我才豁然開朗,不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下,我們才取得了如此完美的成功嗎?同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎?同事們無言的行動告訴我,銀行是一個關系著國計民生的重要部門,法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子,但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮,沒有自覺意識的存在,我們就會消極地忍耐,被動地服從,或者貌似神離地遵守,這樣的工作態(tài)度是對自己的不負責任。尤其銀行工作中,道德上絲毫的松懈就可能導致風險,我們應該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩,時刻把《守則》和《辦法》作為指導我們學習工
作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們人生中金不換的財富,也只有這樣的人生才是不虛度的,時刻讓自己引以為豪的要求服務要為客戶著想,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務,否則會砸了我們包商銀行服務的牌子。
在這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情,時刻都感覺到從內心里洋溢出來的欣慰,我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,也許問千萬個人會有千萬個答案,但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業(yè)務都需要幾個流程的配合,內部手續(xù)的復雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風險。同樣的,不抱著這樣的態(tài)度對待工作,對待人生,我們只會碌碌無為、抱憾終生。
自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉,在學習工作中認真領會《守則》和《辦法》的內在精神、讓自覺
勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌
銀行面對千變萬化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務做到位,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。!