第一篇:房地產(chǎn)營銷經(jīng)理工作職責(zé)和崗位要求
房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理工作職責(zé):
(壹、)本職:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目策劃總體思路、銷售策略制定和執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)策劃部的日常工作管理。(貳、)職責(zé)與工作任務(wù):
職責(zé)(1)參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)
1)參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會(huì),評選最優(yōu)方案
2)參與公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)院單位的溝通協(xié)工作
3)參與審核方案通知書、項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件、項(xiàng)目勘察報(bào)告等項(xiàng)目前期文件職責(zé)(2)負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究
1)根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門職責(zé)的重新分配及業(yè)務(wù)的重組等要求,定期或不定期對公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化
2)負(fù)責(zé)公司、項(xiàng)目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù)
3)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的研究
職責(zé)(3)依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃,并予以追蹤控制,以確保其達(dá)成或超越
1)根據(jù)本公司經(jīng)營計(jì)劃,確定項(xiàng)目銷售計(jì)劃與銷售費(fèi)用預(yù)算對部門工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并加以控制
職責(zé)(4)部門內(nèi)行政管理
1)負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃
2)負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的綜合計(jì)劃
3)負(fù)責(zé)對下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作
(叁、)權(quán)力:
1.市場研究方案的建議和實(shí)施權(quán)
2.對部門計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果考核獎(jiǎng)懲有建議權(quán)
3.內(nèi)部人員工作安排權(quán)、下屬人員考核權(quán)
4.銷售策劃方案制定和建議權(quán)
(肆、)工作協(xié)作關(guān)系:
1.內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司內(nèi)所有部門
2.外部協(xié)調(diào)關(guān)系:市建委、區(qū)建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會(huì)資源
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體策劃思路,組織制定項(xiàng)目銷售策略及前期包裝方案,項(xiàng)目媒體計(jì)劃和價(jià)格體系等;協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員開展項(xiàng)目策劃工作;
2、負(fù)責(zé)與公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、發(fā)展商、設(shè)計(jì)院和相關(guān)部門的專業(yè)溝通;
3、把控項(xiàng)目的策略方向,撰寫策劃報(bào)告、活動(dòng)方案、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告等;
4、對項(xiàng)目策劃工作進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控。
本崗位任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)本專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備項(xiàng)目研究與策劃能力,以及良好的文化底蘊(yùn)及審美欣賞力;
3、4年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,有創(chuàng)意性思維,與時(shí)具進(jìn);
4、熟悉創(chuàng)作與發(fā)布,能與第三方協(xié)作單位溝通對接,并有一定的管理能力和成本控制能力;
5、有知名的房地產(chǎn)代理公司經(jīng)驗(yàn),參與過地產(chǎn)項(xiàng)目的提案、媒體經(jīng)驗(yàn);
6、成熟穩(wěn)重、能承受較大工作壓力,具備很強(qiáng)的溝通協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng);
第二篇:房地產(chǎn)營銷經(jīng)理工作職責(zé)和崗位要求
房地產(chǎn)營銷經(jīng)理工作職責(zé)和崗位要求
一、崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的職能:
1、參與銷售計(jì)劃的制定。
2、銷售隊(duì)伍的組織管理
3、銷售人員的招聘、培訓(xùn)
4、客戶需求分析,銷售預(yù)測
5、銷售案場組織管理
6、確定銷售人員的酬勞
7、銷售業(yè)績的評估
銷售經(jīng)理的責(zé)任:
1、參與銷售部工作目標(biāo)完成負(fù)責(zé)
2、對銷售部房款及時(shí)回款負(fù)責(zé)
3、對銷售指標(biāo)制定和分解合理性負(fù)責(zé)
4、對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)
5、對所屬下級(jí)紀(jì)律行為、工作次序負(fù)責(zé)
6、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)
7、對銷售部工作流程正確執(zhí)行負(fù)責(zé)
8、對銷售部所銷售的企業(yè)秘密負(fù)責(zé)。
銷售經(jīng)理的權(quán)限:
1、對于銷售部所屬員工寄各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
2、對于上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理或營銷總監(jiān)的報(bào)告權(quán)。
3、對于開盤式促銷活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán)。
4、對于直接下級(jí)崗位調(diào)配有建議權(quán)。
5、對于所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督權(quán)及工作爭議有裁決權(quán)
6、對下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和績效有考核權(quán)。
7、對限額資金有支配權(quán)。
8、代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和社會(huì)有關(guān)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
9、有退定換房的處理權(quán)。
二、崗位職責(zé)與崗位要求
(一)營銷部經(jīng)理
☆崗位職責(zé):
1、建立和管理銷售隊(duì)伍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定的銷售目標(biāo);
2、協(xié)助上層制定或執(zhí)行相關(guān)政策和制度;
3、負(fù)責(zé)銷售案場的日常管理工作及項(xiàng)目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估工作;
4、具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售簽約、回款、辦證等各項(xiàng)專業(yè)管理工作;
5、具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目企劃宣傳管理工作;
6、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
☆任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有商辦類項(xiàng)目銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
(二)商管部經(jīng)理
☆崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目招商、運(yùn)營工作的統(tǒng)籌執(zhí)行,對招商、運(yùn)營工作進(jìn)行規(guī)劃管理、協(xié)調(diào)推進(jìn),擬定具體招商、運(yùn)營計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí);
2、組織項(xiàng)目市場調(diào)研并落實(shí)業(yè)態(tài)定位,根據(jù)項(xiàng)目定位確定項(xiàng)目招商策略和運(yùn)營模式,確保項(xiàng)目運(yùn)營符合投資預(yù)期。
3、建立健全各項(xiàng)招商、運(yùn)營管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程等,完善招商運(yùn)營管理體系并持續(xù)優(yōu)化,建立培養(yǎng)招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
4、落實(shí)項(xiàng)目招商、運(yùn)營推廣活動(dòng)、廣告計(jì)劃,并監(jiān)控實(shí)施;協(xié)助建立項(xiàng)目品牌定位及推廣,重點(diǎn)客戶關(guān)系維護(hù)等;
☆任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上招商、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉專業(yè)市場、商業(yè)街區(qū)等行業(yè)的招商管理;?具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、營運(yùn)推廣、經(jīng)營管理等全面工作能力;
3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定地產(chǎn)項(xiàng)目總體和分階段的市場定位、銷售策略和實(shí)施方案及市場推廣計(jì)劃并有效執(zhí)行,對目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場運(yùn)作的可行性報(bào)告;
3、根據(jù)當(dāng)期可售資源及前期銷售情況,整合營銷資源,市場營銷成本及費(fèi)用的整體控制,并推進(jìn)完成項(xiàng)目營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)案場管理、渠道合作與渠道管理,銷售的相關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)、分析研究渠道模式,探索渠道銷售新方式;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)銷售工作;
6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常管理及其他工作。
任職要求:
1、5年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷,具有豐富的房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)立操盤經(jīng)驗(yàn),有成功營銷案例,并保證各期銷售任務(wù)的達(dá)成;
2、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)流程和制度,具備一定的建筑及房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉房地產(chǎn)市場,熟悉房地產(chǎn)供求特征和發(fā)展趨勢,對資產(chǎn)收購有獨(dú)特見解;
3、對市場敏感度高,有專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和研究方法;
4、掌握行業(yè)的政策發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營銷策略,打造營銷精英隊(duì)伍;
5、具備敏銳的市場洞察力,把握行業(yè)市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力,具備戰(zhàn)略思維;
6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的合作,具有很強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力;
7、抗壓能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。
第三篇:營銷經(jīng)理工作職責(zé)
一、營銷總經(jīng)理的工作職責(zé)范圍
1、全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品開發(fā)工作。
2、目標(biāo)市場的調(diào)查、信息的匯總、市場預(yù)測與分析。
3、產(chǎn)品銷售計(jì)劃的編制與下達(dá)、銷售任務(wù)的下達(dá)。
4、制定銷售政策與策略、落實(shí)銷售責(zé)任、提報(bào)銷售價(jià)格。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴、配合技術(shù)部門處理客戶抱怨。
6、新客戶的開發(fā)與管理、銷售合同的審定、分類、存檔與管理
7、銷售隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)與管理,產(chǎn)品廣告宣傳與產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)。
二、銷售總經(jīng)理的工作職責(zé)
1)、制定、檢查與執(zhí)行公司銷售管理有關(guān)規(guī)定和銷售制度。
2)、組織編報(bào)公司長期和近期的銷售計(jì)劃。
3)、執(zhí)行公司銷售計(jì)劃的策略,負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)計(jì)劃的分析,落實(shí)與考核。
4)、把銷售計(jì)劃分解到生產(chǎn)各區(qū)域和業(yè)務(wù)員,定期檢查落實(shí)考核。
5)、調(diào)查目標(biāo)市場,競爭環(huán)境變化,落實(shí)銷售責(zé)任,提報(bào)促銷策略與應(yīng)變方案。
6)、負(fù)責(zé)銷售人員和各區(qū)域的培訓(xùn)工作,檢查指導(dǎo)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。
7)、負(fù)責(zé)公司與各區(qū)域人員的運(yùn)作安排,檢查考核工作績效。
8)、做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù),會(huì)同技術(shù)部門解決客戶抱怨問題。
9)、調(diào)查飼料、原料、畜禽市場、預(yù)測分析、擬訂銷售策略和銷售方案。
10)、經(jīng)常拜訪客戶,征求客戶意見整理反饋信息,及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。
11)、掌握市場銷售信息,制定銷售策略,落實(shí)銷售責(zé)任,保證任務(wù)完成。
12)、根據(jù)月、周、銷售計(jì)劃,制定月、周、生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)安排。
13)、審定銷售合同,組織編制銷售產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃,協(xié)調(diào)儲(chǔ)運(yùn)部門落實(shí)。
14)、綜合分析銷售情況,上報(bào)銷售分析報(bào)告。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第四篇:營銷經(jīng)理工作職責(zé)
營銷經(jīng)理工作職責(zé)
1、職責(zé)范圍:在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、工作計(jì)劃:根據(jù)公司的總目標(biāo),編制年、季、月度銷售計(jì)劃。
3、人員管理:負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、崗位分配、績效考核、銷售目標(biāo)分配等工作;關(guān)心營銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生;
4、市場管理:負(fù)責(zé)市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋,合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),建立健全銷售網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;
5、客戶管理:負(fù)責(zé)做好客戶開發(fā),維護(hù),售前、售后服務(wù)工作。積極走訪用戶,及時(shí)處理用戶投訴,建立密切的廠商合作關(guān)系。
6、貨款回籠:及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
7、品牌管理:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌商標(biāo)注冊,品牌宣傳,公關(guān)宣傳等工作,不斷提高公司產(chǎn)品知名度。
8、報(bào)表管理:負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。及時(shí)提交銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為公 司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);
9、貨物運(yùn)輸:負(fù)責(zé)產(chǎn)品收、發(fā)貨,組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配,完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù);
10、費(fèi)用管理:盡量減少開支,節(jié)約銷售費(fèi)用。
11、其它工作:完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。密切其它部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。
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第五篇:房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責(zé)
一、營銷總監(jiān)兼營銷部經(jīng)理崗位責(zé)任制。
1.負(fù)責(zé)部門日常行政管理工作和部門工作計(jì)劃的審定、檢查、控制以部門員工的考評工作。
2.負(fù)責(zé)推廣營銷的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷售策略、價(jià)格策略、銷售策劃報(bào)告、廣告商、媒體選擇等。
3.負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對下屬分工授權(quán)、檢查、頒布制度,對其業(yè)績進(jìn)行評估。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施銷售費(fèi)用(包括廣告推廣費(fèi)用)的審核。
5.負(fù)責(zé)售出單位的審核及額外折扣的批準(zhǔn)和確認(rèn)。
6.負(fù)責(zé)員工的工資、獎(jiǎng)金分配及財(cái)務(wù)的管理。
7.主持營銷部門的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8.組織實(shí)施營銷部工作和銷售計(jì)劃。
9.?dāng)M訂營銷部內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10.與人事部門共同擬定營銷部的基本管理制度。
11.?dāng)M定營銷部傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
12.制定營銷部置業(yè)顧問具體管理規(guī)章。
13.提請聘任或者解聘除應(yīng)由上級(jí)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
14.制定置業(yè)顧問的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
15.行使公司和上級(jí)授予的其他職權(quán)。
二、營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。
3.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
4.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。
5.及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。
6.負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。
8.制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
9.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
10.負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。
11.負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。
12.每月或定期向總監(jiān)提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。
13.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。
14. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目俱樂部工作的籌建與管理。
三、銷售主管職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系,掌控現(xiàn)場,并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作。
2。根據(jù)樓盤具體情況,定期向上級(jí)匯報(bào)客戶接待情況及存在問題,并提出有利建議。
3.負(fù)責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤。
4.收集、整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做統(tǒng)計(jì)。
5.統(tǒng)計(jì)客戶資料,每月5日將客戶統(tǒng)計(jì)資料交部門經(jīng)理。
6.根據(jù)公司項(xiàng)目情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究處理。
7.負(fù)責(zé)處理置業(yè)顧問和客戶的糾紛。
8.執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。
四、銷售經(jīng)理助理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)檔案管理(所有置業(yè)顧問客戶資料的歸檔,整理),包括傳真、通知及政府頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī),以及會(huì)議紀(jì)要、廣告設(shè)計(jì)軟盤MO電子資料、售樓廣告等。負(fù)責(zé)將資料分派到有關(guān)部門。
2.負(fù)責(zé)營銷部辦公現(xiàn)場的管理及保潔協(xié)調(diào)。
3.行政及其他費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費(fèi)用均分門別類錄入電腦,按費(fèi)用類別做計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定月報(bào)表。
4.負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫及督促落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、文具的保管及發(fā)放。
6.負(fù)責(zé)銷售部考核表的發(fā)放與回收,送交部門經(jīng)理。
7.展銷期或活動(dòng)期協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動(dòng)。
8.負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)和配合。
9.每月或定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
10.協(xié)調(diào)客戶投訴事宜。
11. 接待項(xiàng)目定向購房客戶。
五、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
1.具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,根據(jù)公司確定的銷售費(fèi)用制定項(xiàng)目階段性銷售進(jìn)度計(jì)劃、廣告計(jì)劃、并保證項(xiàng)目方案的推廣執(zhí)行。
2.參與廣告商的選擇,負(fù)責(zé)落實(shí)跟進(jìn)廣告媒體投放情況及售樓資料的設(shè)計(jì)印刷。
3.負(fù)責(zé)銷售策劃方案的組織制定,提出合理意見。
4.負(fù)責(zé)廣告監(jiān)測、展銷會(huì)(廣告投放時(shí)間、投放密度)的總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況。
就項(xiàng)目VI及基礎(chǔ)運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出專業(yè)意見。
5.戶外平面宣傳折頁DM單張?jiān)O(shè)計(jì)建議。
6.廣告推廣平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及時(shí)間安排。
7.項(xiàng)目圍墻售樓處現(xiàn)場的設(shè)計(jì)建議。
8.相關(guān)布展及促銷資料設(shè)計(jì)安排。
9.每月定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
10.執(zhí)行總監(jiān)安排的其他工作。
六、置業(yè)顧問職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場對客戶的接待工作(含一樓),全面收集客戶的真實(shí)資料,并負(fù)責(zé)初步的研判,交銷售經(jīng)理助理。
2.掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練回答客戶提出的問題。
3.上班期間佩戴好公司的工作服。
4.善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系,為公司和產(chǎn)品樹立良好形象。
5.服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)的推銷企業(yè)樓盤。
6.代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
7.努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
8.建立業(yè)主檔案,經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。
9.每天向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
10.負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收樓款。
11.努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力公關(guān)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。使自己成為高檔樓盤的形象代言人。