第一篇：會(huì)銷演講

【會(huì)銷演講】311講師經(jīng)典演講話術(shù)，值得收藏！(2015-11-05 10:00:26)轉(zhuǎn)載▼ 標(biāo)簽：雜談 分類：終端會(huì)銷演講

【會(huì)銷演講】311講師經(jīng)典演講話術(shù)，值得收藏！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位離退休老干部，各位前輩各位長(zhǎng)輩大家早上好。

目前中國是一個(gè)老齡化的中國，聯(lián)合國規(guī)定一個(gè)國家的老齡化人口超過百分之八，就稱為老齡化國家。這樣的社會(huì)就稱作老齡化社會(huì)。而中國老年人口已超過總?cè)丝诘冒俜种?。也就是說中國的老年人口大概是1.8億。跟中國的青少年人口基本上劃等號(hào)。在過23到25年，中國的老年人口將達(dá)到3.6億。在今天的基礎(chǔ)上翻一番僅需要23年的時(shí)間。這個(gè)數(shù)值相當(dāng)于歐洲100年過度的人口老齡化。而我們只需要23年。

這還打不住，截止本世紀(jì)中葉，也就是2050年左右老年人口會(huì)突破4.6億。所以說人口老齡化是我們國家領(lǐng)導(dǎo)人面臨的一項(xiàng)重要的社會(huì)問題。在2011年初兩會(huì)的時(shí)候，40多位代表提出退休年齡延遲2到3歲。在今年下半年養(yǎng)老金的發(fā)放出現(xiàn)了問題。國家補(bǔ)貼了170個(gè)億來支持養(yǎng)老金的發(fā)放。因?yàn)樵谏绫７矫嫖覀儑疫€有很多的漏洞。出現(xiàn)了資金被挪用，資金不足，物價(jià)飛速上漲，cpi上漲。在未來的十年，我們習(xí)總書記說，我們的工資要翻一番，這就給我們一個(gè)挑戰(zhàn)，翻翻不光是給在職的工作人員翻翻，還要給我們離退休的職工翻翻，對(duì)不對(duì)？所以溫家寶總理在回答記者會(huì)的時(shí)候說到，國家寧可少上幾個(gè)項(xiàng)目也要確保離退休工作人員養(yǎng)老金的發(fā)放。我們現(xiàn)在社保部部長(zhǎng)原中國人民銀行行長(zhǎng)戴相龍同志在講話中也說到，我們中國退休人員的年齡延長(zhǎng)一定是種必然。因?yàn)槿丝诶淆g化越來越驗(yàn)證，國家財(cái)政支出越來越嚴(yán)重，這樣晚退休2.3年就把這兩三年的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)推向了企業(yè)，國家的負(fù)擔(dān)會(huì)相應(yīng)減輕。讓老年人能夠老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所依，這種現(xiàn)象要進(jìn)行高度管理。

我們知道孕婦、兒童、老人是我們聯(lián)合國公認(rèn)的三大弱勢(shì)群體。很多人說我現(xiàn)在有工資，不愁吃不愁穿，我算什么弱勢(shì)群體？不是這樣的，從生理上來講你的身體已大不如從前，你的聽力會(huì)下降，你的視力會(huì)下降，你的活動(dòng)能力會(huì)受限。我們衛(wèi)生部專家李大奎教授講到，現(xiàn)在中國疾病預(yù)防中心對(duì)老年人健康狀況做的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在中國你的年齡只要超過60歲，人人都有一到2種慢性病。

我們中國是一個(gè)善良、樂于助人、中庸大道的民族。但是我們國家改革開放30年，我們國家現(xiàn)在出現(xiàn)的一些列現(xiàn)象讓人越來越寒心。我們知道衣食住行是我們老百姓離不開的社會(huì)屬性，也是和我們聯(lián)系最緊密的。說到衣，我們現(xiàn)在很多人都能穿暖，食我們都能吃飽。雖然我們的暖飽都解決了，但是解決的怎么樣？我和大家聊一下，我想問一下大家，您知道以前的小雞一天下幾個(gè)蛋嗎？?jī)商煜乱粋€(gè)?，F(xiàn)在呢？一天下兩個(gè)。那現(xiàn)在為什么現(xiàn)在一天下兩個(gè)蛋呢？通過了解我知道，不但人吃催產(chǎn)素，雞也吃。那個(gè)雞棚里的燈一天24小時(shí)都是很亮的，對(duì)不對(duì)？為什么？沒有光照，就沒有鈣的合成。所以雞現(xiàn)在都在拼命的加班拼命的工作，好一天下兩個(gè)蛋。您知道一只小雞仔長(zhǎng)成大雞需要多長(zhǎng)時(shí)間嗎？43到45天。過去如果您有養(yǎng)雞的經(jīng)驗(yàn)，春天一般還很冷的時(shí)候養(yǎng)個(gè)小雞仔，養(yǎng)到中秋節(jié)的時(shí)候你可能都不舍得吃他，因?yàn)椴?,3斤重。然后過年了吃一只，全家犒勞一下。但是您不舍得吃雞翅膀和雞身，只吃雞頭雞爪和雞屁股，把其他的留給孩子們吃。那時(shí)候一只雞煮出來一鍋的黃油，非常香。我們農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，中國一年用掉的農(nóng)藥是9600萬噸。平均到我們成年人身上，每人一年吃掉1.6公斤農(nóng)藥。今天我敢這么說，人人都在吃藥，您信不信。我們冬天吃的菜有哪一樣是不打農(nóng)藥的。您找出來，我謝謝您。前一段時(shí)間我看了一個(gè)新聞?wù)f中國人吃豬肉等于慢性自殺，在山西的肯德基用了速成雞，大家看了嗎？

前一段時(shí)間報(bào)道有50噸地溝油流進(jìn)制藥廠。大約在三個(gè)月前，以前的地溝油都是在剩菜省湯和垃圾桶里提煉出來的，這一次是從廣州過來的流向制藥廠的。大家知道是從哪里提煉出來的嗎？我告訴大家，這一次全部是從大糞的便池里提出來的。為什么要用地溝油，就兩個(gè)字，便宜。

前一段時(shí)間大家都聽到一個(gè)事件就是毒膠囊事件。聽說我們的爛皮鞋都被我們吃到肚子里面去，所以說本來是治療疾病的，最后成了導(dǎo)致疾病的。那么她們?yōu)槭裁床少彔€皮鞋做膠囊？因?yàn)楸阋?。我們本來一年長(zhǎng)成的雞現(xiàn)在只需40多天。我們這樣大躍進(jìn)式的生產(chǎn)，這些農(nóng)戶是為了什么，錢。我們的黃瓜從開花在到長(zhǎng)成只需7到9天，你割下來看看，那個(gè)花還很結(jié)實(shí)，正常不正常？拉直素、催生素、頭上還給抹上激素。黃瓜您拋開一看，里面連個(gè)種都沒有。以前小時(shí)候家里給拌個(gè)黃瓜還得把種給挖出來，現(xiàn)在還用嗎？還有西紅柿，在我們河北滄州，一個(gè)小女孩不到7歲半，喜歡吃西紅柿炒雞蛋，它奶奶讓它吃了21天，小孩來例假了。長(zhǎng)輩們有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的小孩普遍的早熟啊。還有我們現(xiàn)在的很多養(yǎng)殖戶，我以前聽說只有人吃安眠藥，現(xiàn)在知道了，豬也吃。讓豬吃安眠藥快點(diǎn)睡覺，睡覺好長(zhǎng)肉啊。以前的時(shí)候養(yǎng)一頭大肥豬需要一年的時(shí)間，現(xiàn)在呢？三個(gè)月?！緯?huì)銷演講】311講師經(jīng)典演講話術(shù)，值得收藏！

所以我們現(xiàn)在養(yǎng)殖戶和種植戶，有哪一家不在使用激素。以前我們弄一塊豬肉，放在鍋里刺啦一響，里面流出來很多豬油，然后再把它們弄在碗里下一次吃飯?jiān)儆谩，F(xiàn)在你在賣一塊肥肉，放在鍋里刺啦一響全是水啊。以前的肉不粘鍋，現(xiàn)在的肉粘鍋，對(duì)不對(duì)。

還有一件事，是在河北。就是我們的奶粉事件，里面大量添加滑石粉、三氯氰胺。讓一千多個(gè)孩子頭大脖子細(xì)，一輩子喪失了生活能力。我們現(xiàn)在的水產(chǎn)養(yǎng)殖戶，大量的福爾馬林浸泡。連養(yǎng)蝦的蟹子的魚的都大量使用避孕藥。為什么？因?yàn)椴划a(chǎn)茲啊。不產(chǎn)茲就長(zhǎng)肉，對(duì)不對(duì)。所以我們中國有句老話叫“民以食為天，食以安為先。安全第一位。但是我剛才講到的一些現(xiàn)象是不是事實(shí)？還能做到安全為先嗎？

今天我們西紅柿用膨大劑，很多瓜果用增甜素。有個(gè)蔬菜基地，一些披著雨衣打農(nóng)藥的菜農(nóng)說，城里人真么那么能撐死啊，我們打了那么多農(nóng)藥，還毒不死它們。您現(xiàn)在去大棚看一下，現(xiàn)在的雞啊、豬啊，比我們小時(shí)候可享福，現(xiàn)在里面都有暖氣通著，不讓它們受冷。年輕的時(shí)候哪有暖氣啊?，F(xiàn)在的雞豬可享福了。所以我們平均下來，包括我們的面米，前段時(shí)間我們中國最大的面粉銷售廠家也查出來里面添加了強(qiáng)致癌物質(zhì)，所以通過這些現(xiàn)象我們看出，我們中國原本一個(gè)善良樂于助人、慈善的民族，被錢一層又一層的把我們的良心給蒙住了?，F(xiàn)在不是善為先了，而是錢為先了。人與人之間越來越隔閡，人與人之間越來越冷漠，人與人之間越來越自私。

故事發(fā)生在上海，一個(gè)老年人摔倒，后腦勺著地，留了很多血，沒有一個(gè)人去扶它；故事發(fā)生在成都，一個(gè)老農(nóng)，種了很多柑橘，拿到城里去賣，不小心撒了一地，沒有人去幫他；故事發(fā)生在北京地鐵站，一個(gè)老人摔倒了，需要?jiǎng)e人攙扶一下，沒有一個(gè)人去扶她一把。

一個(gè)沒有愛心的民族是一個(gè)沒有希望的民族，全民都在追求GDP的時(shí)候。又出現(xiàn)了很多問題。深圳市副市長(zhǎng)落馬，廣州四位高官落馬，最近的四川省委書記落馬。我們山東前段時(shí)間副省長(zhǎng)黃勝，46處房產(chǎn)45個(gè)女人，它老人家很厲害，而且有3億存款。我們鐵道部的部長(zhǎng)劉志軍被抓起來了，有2000億的資金不知去向。人家問它你貪污這兩個(gè)億干什么，它說我想買個(gè)省長(zhǎng)當(dāng)當(dāng)。這句話非?？膳隆Ｋ鼈冐澪鄣倪@些錢都是權(quán)利轉(zhuǎn)化的結(jié)果，是老百姓辛苦創(chuàng)造的，權(quán)利是老百姓給的，理應(yīng)為老百姓服務(wù)，現(xiàn)在為人民服務(wù)成了一句口號(hào)。而且轉(zhuǎn)過來了，成了為了我服務(wù)了。我們現(xiàn)在新的領(lǐng)導(dǎo)人，中紀(jì)委書記王岐山書記錢一段時(shí)間發(fā)表了一個(gè)社論，就是腐敗問題搞不好將會(huì)亡黨亡國。

我們老百姓最痛恨的問題就是腐敗的問題，所以說上到高官下到黎民百姓，為了錢可以出賣良心，出賣道德甚至違法亂紀(jì)，是金錢在腐蝕者我們的靈魂我們的善良。今天我們中國最大的不安全不是國防、不是**、而是食品。大家同意嗎？

長(zhǎng)輩們，從養(yǎng)殖戶的豬圈里到您的嘴里，從菜農(nóng)的地里到你的嘴里，從水塘到你的嘴里。有沒有一個(gè)人給你檢驗(yàn)過，也就是您今天吃的菜，農(nóng)藥超不超標(biāo)，超標(biāo)多少您知道不知道？不知道。因?yàn)槟挥谐缘臋?quán)利，沒有了解的權(quán)利。前一段時(shí)間我們住建部統(tǒng)計(jì)，在中國68%的水不合格。您用了自來水大概五十年的時(shí)間了，有沒有人到你家里給你檢測(cè)過水質(zhì)啊。所以說今天給大家列舉這些，只是想告訴大家我們中國老百姓的健康問題正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，對(duì)不對(duì)。人心變得冷漠、無情。我們義無獻(xiàn)血，最后被血站給賣了。我們捐給紅十字會(huì)的錢財(cái)，發(fā)現(xiàn)被某些人買了好車好房。中國人的善良在被人糟蹋，所以今年紅十字會(huì)的捐款非常少。為什么？佛家有句話說的好，說善有善報(bào)、惡有惡報(bào)、不是不報(bào)、時(shí)候未到。

所以說，一個(gè)國家的人要對(duì)法律負(fù)責(zé)任。一個(gè)修行的人要對(duì)因果負(fù)責(zé)。所以說通過我列舉的這些污染，我們還能吃到一樣安全的東西嗎。我們的空氣被污染、食物被污染、水被污染、人還會(huì)健康嗎？我們知道人是大自然的產(chǎn)物，來自于自然最后還得歸于自然，所以我們的生存和我們身邊的環(huán)境有必然的聯(lián)系。很多疾病的產(chǎn)生和我們的環(huán)境有很大的關(guān)系，前一段時(shí)間我們終南山教授在兩會(huì)的時(shí)候?qū)?huì)員說，你們現(xiàn)在不要過于強(qiáng)求GDP，快改善我們的環(huán)境吧。再不改善環(huán)境，在未來的五十年中國將會(huì)有一半的女性不能生育，所以說這幾年有一種疾病在迅速增加，那就是不孕不育癥。我們打開電視、報(bào)紙是不是很多廣告。現(xiàn)在在我們中國100個(gè)女人中就有13不能生育，你們那時(shí)候是1.1%的比率。但為什么現(xiàn)在發(fā)展那么迅速94%是因?yàn)榄h(huán)境。

世界上最偉大的力量就是愛的力量，讓老有所幫弱有所助，小善積德大善增壽。我們一直在追求健康，那什么是健康，身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)能力。維多利亞宣言，合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心態(tài)平衡。我們現(xiàn)在很多人吃保健品，合理膳食，運(yùn)動(dòng)。但是身體還是沒健康，什么原因。心理不平衡，我們很多專家說到，當(dāng)我們生氣的時(shí)候會(huì)分泌一種激素，會(huì)加快我們的衰老和自由基的增長(zhǎng)。所以如果您想要短命的話就天天生氣，天天抑郁。但是快樂就不一樣，當(dāng)我們快樂的時(shí)候會(huì)分泌一種叫內(nèi)酚酞，它可以消炎止痛延緩衰老。

很多人你牙疼的時(shí)候，你越急越疼，如果你遇到一件快樂的事情哈哈一笑，疼痛相對(duì)減輕了。您可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，如果您出去旅游，走路腿疼了，您抱著腿，咯咯的一笑，就不疼了。因?yàn)榭鞓房梢詼p輕人們的疼痛性。

今天您從工作崗位上退下來了，您新的一條革命道路已經(jīng)開啟，那就是健康長(zhǎng)壽革命之路。我們?cè)僬f一下快樂的力量，一般到了醫(yī)院醫(yī)生會(huì)這樣說，你有冠心病，回家一定不要發(fā)脾氣，再發(fā)脾氣誰都救不了你，對(duì)不對(duì)。一個(gè)有腦梗的人，醫(yī)生會(huì)對(duì)它們的子女說，一定不要讓老人著急，這樣至少多活兩三年。

長(zhǎng)輩們，一個(gè)有大病的人快快樂樂的生命就可以延長(zhǎng)23年，那么我們?cè)谧拈L(zhǎng)輩沒有生大病，只要我們快快樂樂的至少多活20年?，F(xiàn)在很多人說了，我們佛家不是說了嗎，人有八苦，生老病死愛恨別離?？床粦T，放不下，人生那么多的苦，你讓我怎么快樂。那么您幸不幸福聽我給您說，您從家里能夠走到這里來是不是一種幸福，有多少人躺在床上不能活動(dòng)需要?jiǎng)e人照顧，多少人坐在輪椅上不能走動(dòng)，多少人躺在重癥室等待手術(shù)。你說你們能夠從家里平平安安的走到這里是不是一種幸福。今天您能看到我是不是一種幸福啊，現(xiàn)在多少人因?yàn)榘變?nèi)障看不到東西，你們什么都可以看到是不是幸福。今天您能夠聽到我說話是不是一種幸福啊，有多少人已經(jīng)耳鳴耳聾了。今天你還能吃下去飯是不是一種幸福啊，有多少人要靠導(dǎo)管。今天您能笑著來，順利的回家是不是一種幸福?，F(xiàn)在多少人，一放出來就找不到家了。今天您有飯吃有衣服穿是不是一種幸福，現(xiàn)在有多少人還在為下一頓飯而發(fā)愁。所以說幸福不是您擁有的多而是您計(jì)較的少啊，所以說生氣是什么，是你的心胸不夠?qū)拸V。我們佛家說，當(dāng)你的心胸寬廣了，什么事都是小事，心胸狹窄了，什么事都是大事，對(duì)不對(duì)。

是喜是怒看的是胸懷大家同意嗎。那當(dāng)災(zāi)難來臨的時(shí)候我們是樂觀好還是悲觀好，但是現(xiàn)在為什么還有很多人總是悲觀的去面對(duì)，就像今天陰天，您說今天有陽光嗎，有。只是我們的高度太低了，如果我們今天做飛機(jī)依舊光芒萬丈。那么我們現(xiàn)在有兩種病一種是抑郁癥一種是精神病，像這些得抑郁癥的看的總是負(fù)面，他會(huì)感覺現(xiàn)在食也不行了，身體也不行了，孩子也不孝順，國家也不行，所以他就孤獨(dú)，他就抑郁。如果你樂觀的話你會(huì)感覺，今天真美好，我還可以呼吸，我還可以和親人在一起。今天是我往后最年輕的一天了，大家說今天是不是我們往后最年輕的一天了？所以叔叔阿姨們請(qǐng)為我們的年輕而鼓掌，所以老天爺雖然不公平，但是他公道，老天爺給予每個(gè)人的兩樣?xùn)|西都是公平的。一是時(shí)間，它不會(huì)因?yàn)閯e人有錢而給予它一天28個(gè)小時(shí)，不會(huì)因?yàn)槲覀儧]錢給予我們13個(gè)小時(shí)。時(shí)間都是一樣的，24個(gè)小時(shí)。另一個(gè)就是疾病面前人人平等。有人說，不對(duì)啊，有錢的人長(zhǎng)壽。那我問大家皇帝有錢嗎，皇帝的平均壽命是36歲。所以有些人躺在病床上數(shù)錢對(duì)醫(yī)生說，我有的是錢，救救我吧。醫(yī)生說，對(duì)不起我無能無力。所以世界上有很多有錢人，但是它們一樣早早離開，所以金錢可以使鬼推磨，但是買不來幸福。所以幸福不是擁有的多，而是計(jì)較的少。

我們能夠擁有今天安定的生活是一千多萬人用生命換回的，所以我們中國是紅色的，從成立的那一天起我們中國就多災(zāi)多難，50年代三反五反、反右。60年代三年自然災(zāi)害、文化大革命。70年代同四人幫做斗爭(zhēng)、撥亂反正。改革開放80年代思想開始浮躁，90年代進(jìn)入21世紀(jì)差距繼續(xù)拉大，窮的窮死，富的富死。富人吃一頓飯，夠窮人花一輩子。所以我們今天物質(zhì)文明進(jìn)步了，但是精神文明有些偏弱。

在你們那個(gè)年代沒有現(xiàn)代化生產(chǎn)工具，你們唱著三大紀(jì)律八項(xiàng)注意，你們唱著雄赳赳氣昂昂，你們唱著我們走在大陸上，你們唱著沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。你們有自己的雙手推著小車，推出了一條條馬路，推出了一個(gè)又一個(gè)的工廠。

如果今天在讓我們現(xiàn)在的年輕人去推小車，它會(huì)不會(huì)，他會(huì)。但它首先會(huì)問你一個(gè)問題，你一天給我多少錢啊。所以現(xiàn)在很多老前輩拿著望眼鏡回望自己歷時(shí)的時(shí)候會(huì)說，我當(dāng)時(shí)怎么那么傻啊。長(zhǎng)輩們那不是傻，那是你們真正的偉大，你們有信仰，只要國家需要我，讓我北上我北上，讓我南下就南下，叫我下鄉(xiāng)就下鄉(xiāng)。所以我們中國用小米加步槍趕走了美帝國主義，靠的就是你們的信仰，打仗打的不是武器打的是信仰，只要人不怕死了，就是最偉大的武器。所以我們新中國成立了，但是改革開放三十年我們中國人在改變，如果我們不去除腐敗現(xiàn)象，我們是沒有希望的。為什么現(xiàn)在越南、日本、菲律賓都來欺負(fù)我們，就是因?yàn)楦瘮?，一具肉體如果腐爛了，是不是連蒼蠅都會(huì)老叮它。如果我們真正強(qiáng)大了，是沒有人敢欺負(fù)我們的。

平衡就是健康，調(diào)整就是治療。這是我們中醫(yī)上最重要的兩句話，所以個(gè)人心態(tài)平衡、表里平衡、營(yíng)養(yǎng)平衡、五臟六腑平衡，人就是健康的。所以要想五臟六腑平衡，心態(tài)首先平衡。

所以健康的兩個(gè)重要因素：第一個(gè)就是愛，第二個(gè)就是快樂。

但是有些長(zhǎng)輩說，晚了晚了，我現(xiàn)在年齡大了，收不回來了。我們佛家有句話叫做，什么時(shí)候良心開始，什么時(shí)候良心結(jié)果。所以只要勇于開始，一切不晚。所以我們生活的真諦是什么啊，就是享受生活，家有房產(chǎn)千萬所，睡覺只需三尺寬，家有黃金千千萬，一天還得三頓飯。我們知道一句話叫做生命在于運(yùn)動(dòng)。長(zhǎng)壽在于安寧。運(yùn)動(dòng)是生陽的，安寧是生陰的。講究的就是一個(gè)陰陽平衡。那么我看到現(xiàn)在有些叔叔阿姨就在打盹，大家說正常不正常。一天當(dāng)中八九點(diǎn)鐘中是陽氣最盛的時(shí)候，這時(shí)候打盹說明陰氣很重，那什么叫陰氣重呢您說殯儀館里陰氣重不重，你敢在里面鼓掌嗎，你敢在里面哈哈大笑嗎。在重癥房里，你敢大聲說話嗎，不敢。你會(huì)小聲說話，因?yàn)槟阋淮舐曊f話就把某個(gè)人給嚇?biāo)懒耍驗(yàn)樗幕昶且呀?jīng)很脆弱了，你大聲說話，它一驚，心臟一哆嗦，就過去了。我們看到很多會(huì)議，給年輕人講課那是一個(gè)朝氣蓬勃啊。給領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，那叫死氣沉沉啊。所以給年輕人講課朝氣蓬勃是往上的，給領(lǐng)帶開會(huì)死氣沉沉是往下的。所以養(yǎng)生就是養(yǎng)陽氣。什么是陽氣，積極的向上的快樂的。哪里有疾病哪里有死亡，哪里就有陰氣沉沉。哪里有掌聲，哪里有歡聲笑語，哪里就生命無限。

最后給長(zhǎng)輩們說一下鼓掌，有人說鼓掌怎么也成了行善了。長(zhǎng)輩們，您說給予別人鼓勵(lì)是不是行善，你看有些人腦梗了60多歲，重新學(xué)走路，右手捻七，左手劃八，右手夸包，左手那叉的時(shí)候。您鼓勵(lì)一下它，說沒關(guān)系會(huì)好起來的。你說人家感動(dòng)不感動(dòng)啊。如果你說，你看，一看年輕就沒干好事，現(xiàn)在落這個(gè)毛病，在家?guī)е鴨h，出來丟人。千萬別這樣說啊，舉頭三尺有神靈，如果有一天您病了，比他還厲害。

所以鄭國潘說過一個(gè)人不光有好心，還得有好嘴啊。一個(gè)有好心和好嘴的人才是好人啊。所以有些人說鼓掌有什么善報(bào)啊，可不少啊，我們手上有很多穴道。專家說了每拍動(dòng)一次勞宮穴生命延長(zhǎng)1.5秒，所以您鼓掌以后獲得了健康是不是善報(bào)。還有一些沒有給我鼓掌的，我得用絕招，我祝所有給我鼓掌的長(zhǎng)輩，活過73，跨過74，越過一百歲，活到到120。還有沒給我鼓掌的長(zhǎng)輩，我說啊你們最多活到119歲零11個(gè)月，所以長(zhǎng)輩們?nèi)耸篱g有很多的緣分，第一種是血緣，第二是姻緣，第三是情緣。所以我們地球有70億人我們今天幾十人聚在一起就是一種緣分，大概幾率是幾千萬分之一，比中彩票的幾率還小。所以我們同在一個(gè)屋檐下，心與心的交流是不是一種緣分，所以再一次為我們的緣分鼓掌。

存在就是合理，存在即是有市場(chǎng)。客觀評(píng)估發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)銷的急功近利、低門檻、消費(fèi)的不成熟性、手段的缺乏創(chuàng)新等短板大家應(yīng)該看到，取其精華，去其糟粕，才是發(fā)展王道。

第二篇：會(huì)銷講師培訓(xùn)教你：演講如何造勢(shì)

會(huì)銷講師培訓(xùn)教你：演講如何造勢(shì)

我們都或多或少的聽說過希特勒，他是納粹黨首，二戰(zhàn)和種族滅絕的核心人物。但在他兇惡至極、令人發(fā)指的背后，我們不得不嘆服他過人的演講技巧。他沒有受過良好的教育，沒有淵博的學(xué)識(shí)，也沒有后臺(tái)和靠山，他唯一的資本就是口才。1919年希特勒首次在慕尼黑登臺(tái)演說時(shí)，觀眾僅有百余人；1923年奧格斯演說，聽眾發(fā)展到萬余人，但是在納粹上臺(tái)后，他的聽眾人數(shù)，卻達(dá)到了百萬人數(shù)。聽眾之所以紛至沓來，不僅僅是因?yàn)橄Ｌ乩赵谘菡f的題目和方式上做了準(zhǔn)備，關(guān)鍵是他懂得有效造勢(shì)。

會(huì)議營(yíng)銷演講是一種與聽眾面對(duì)面的直接交流，一場(chǎng)演講能否自始至終吊住聽眾的“胃口”，對(duì)聽眾產(chǎn)生足夠的吸引力，直接影響到演講的成敗。這就要求演講者必須能有效造勢(shì)，營(yíng)造一種引人入勝的氣勢(shì)，以便有效牽制聽眾的注意力和情感，取得良好的演講效果。會(huì)銷講師培訓(xùn)專家、超級(jí)講師教練萬怡君老師在匯總了十幾年會(huì)銷培訓(xùn)和市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，成功推出目前最新最實(shí)用的講師培訓(xùn)課程之——超級(jí)講師智慧課程。關(guān)于如何有效造勢(shì)，課程中提出：

1、欲揚(yáng)先抑，先抑后揚(yáng)，可以再表達(dá)情意上造成一種反差，營(yíng)造一種氣勢(shì)，使演講跌宕起伏，富有動(dòng)感、引人入勝；

2、語義轉(zhuǎn)折，運(yùn)用語義轉(zhuǎn)折的方法，可以造成一種內(nèi)容和情感上的落差，產(chǎn)生動(dòng)人心魄、感人肺腑的藝術(shù)魅力；

3、設(shè)置懸念，也稱賣關(guān)子，也設(shè)置一個(gè)懸念，讓聽眾心里產(chǎn)生好奇心里，然后再帶領(lǐng)聽眾找到答案，達(dá)到柳暗花明的效果；

4、鋪陳渲染，從不同角度對(duì)某一事物進(jìn)行渲染，造成一種“先聲奪人”的氣勢(shì)，將聽眾引入特定的氛圍，再闡述講師的觀點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。

能否做到有效造勢(shì)，是考驗(yàn)講師功力的關(guān)鍵。在經(jīng)過萬怡君老師的培訓(xùn)后，許多講師已經(jīng)懂得了如何有效造勢(shì)，甚至能在臺(tái)上隨心所欲，控制聽眾的情緒。聽眾前幾分鐘可能還笑得合不攏嘴，后幾分鐘就已經(jīng)潸然淚下了，他們的造勢(shì)技巧可謂爐火純青哪！超級(jí)講師智慧課程初階研討會(huì)僅僅只是開始，就讓講師們滿載而歸，相信再通過二階三階的學(xué)習(xí)，更多的講師會(huì)向超級(jí)講師躍進(jìn)，走向更加輝煌燦爛的人生。

第三篇：會(huì)銷模式[推薦]

會(huì)銷模式

來源：中國老年產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 發(fā)布日期：2012-6-13 點(diǎn)擊數(shù)：424 【字體：大 中 小】 用什么模式操作？——什么模式都不是萬能的救命稻草！

由于工作關(guān)系，筆者每年大約要游走于國內(nèi)100多個(gè)城市為會(huì)銷同仁服務(wù)。不知從什么時(shí)候開始，當(dāng)和會(huì)銷朋友聊天的時(shí)候，對(duì)方基本都會(huì)問上這么一句，你們現(xiàn)在用什么模式操作呢？似乎不用新模式你就OUT了。每每談到這個(gè)話題的時(shí)候，心里真的有一種說不出滋味。第一，感覺各位同仁已經(jīng)把模式當(dāng)做救命稻草來拯救你的企業(yè)；第二，感覺各位會(huì)銷朋友已經(jīng)被各招商企業(yè)忽悠的迷失了自己。試想，一個(gè)沒有自己思想的老板這樣的企業(yè)會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展嗎？

關(guān)于模式問題我在這里與各位同仁交流下。請(qǐng)問，從事保健品會(huì)銷的企業(yè)現(xiàn)在哪家公司完全脫離了開會(huì)而產(chǎn)生銷售的？不管你是店鋪還是會(huì)員制，不管你用什么所謂的新模式，有沒有不開會(huì)就銷售的？最終我們不還是得把目標(biāo)人群請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)產(chǎn)生銷售嗎？不管大家怎么鼓吹什么新模式，我個(gè)人認(rèn)為，那只是在會(huì)議中加個(gè)元素而已，談不上什么新模式。如果哪一天哪位大師真的發(fā)明出了一種全新的銷售模式，那這個(gè)人肯定是天才。個(gè)人覺得這種情況基本不可能了，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，各種營(yíng)銷手段大家只要用心通過網(wǎng)絡(luò)完全可以知道，關(guān)鍵還是操作的人員。現(xiàn)在通過所謂新模式招商的，個(gè)人感覺那在是拿我們這幫會(huì)銷朋友當(dāng)290忽悠呢？

會(huì)銷，已經(jīng)成為一種常見的銷售模式和手段

隨著現(xiàn)在媒體的泛濫，電視機(jī)就連大部分農(nóng)村也已經(jīng)能夠收到60多個(gè)頻道，這還不算廣播和報(bào)紙等平面媒體。會(huì)銷這種銷售模式和網(wǎng)購在中國將來必定會(huì)進(jìn)入一種主流銷售模式。關(guān)于會(huì)銷個(gè)人覺得它和其它行業(yè)的銷售沒什么太大的區(qū)別，不管什么行業(yè)銷售（除電話和網(wǎng)絡(luò)），業(yè)務(wù)員都得約見顧客，然后見面交流溝通最后產(chǎn)生銷售吧。而會(huì)銷不就是把前兩個(gè)內(nèi)容完成然后加一場(chǎng)會(huì)，在會(huì)議中間我們?cè)黾恿艘恍┐龠M(jìn)銷售的環(huán)節(jié)，我們?yōu)槭裁垂拇档倪@么厲害呢？再說它又不是醫(yī)藥保健行業(yè)的專利，這大家已經(jīng)明白。主因不過就是由于廣告費(fèi)用太高、投資太多，我們轉(zhuǎn)而通過人海戰(zhàn)術(shù)所使用的一種銷售手段而已。新模式不過是幾種常見模式的拼盤

談到模式，那現(xiàn)在就把這幾年我們?cè)谑袌?chǎng)上所見所聞的模式拿出來和大家交流下以共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。由于我們做全國市場(chǎng)的緣故，所以，我公司的專家和我本人每月加起來的會(huì)要接近千場(chǎng)，所有專家走的城市加起來得有六、七百個(gè)，通過所見和所聞總結(jié)下來有以下這么幾種。

調(diào)研會(huì)模式：前期通過調(diào)研顧客答題的形式主要是增加顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，炒作項(xiàng)目的重要性，最后產(chǎn)品價(jià)格高開低走進(jìn)行銷售，實(shí)際上是電視直銷的后半部嫁接；

A.B會(huì)模式：A會(huì)收集資源通過強(qiáng)化教育顧客和篩選顧客，B會(huì)通過開會(huì)產(chǎn)生銷售，這種形式做快銷的使用比較多；

喜樂會(huì)模式：利用老年人貪便宜心理和同情心產(chǎn)生銷售，個(gè)人感覺這無外乎是一種坑爹模式，雖然你賣了一些貨，但屬于寅吃卯糧同時(shí)你幾年的信譽(yù)也許會(huì)付諸東流；

玩贈(zèng)品模式：把贈(zèng)品價(jià)值和價(jià)格包裝虛高，如果顧客購買我們要銷售的產(chǎn)品，贈(zèng)品可以幾元或零元給顧客，讓顧客產(chǎn)生沖動(dòng)而搶單購買。買芝麻送西瓜，仍舊是把贈(zèng)品的價(jià)格包裝超過了銷售的產(chǎn)品價(jià)格從而進(jìn)行銷售；

會(huì)員制模式：竟然還有企業(yè)拿此當(dāng)做新模式來忽悠代理商，代理商還真就有相信的。這本就不是什么新穎的模式，多少行業(yè)已經(jīng)用了多少年了，執(zhí)行起來比較繁瑣，不適合小型會(huì)銷企業(yè)；

以上是本人所見的部分大家所謂的新模式，或者再加入一種或幾種老方法的拼盤，時(shí)髦的說法叫“整合”，如此而已！但個(gè)人認(rèn)為，不論什么模式真正使用起來，一定要結(jié)合你的市場(chǎng)和你的員工隊(duì)伍以及你顧客的實(shí)際情況，千萬要慎用，絕不能照抄照搬。大部分所謂的新模式，其實(shí)都是招商企業(yè)在挖代理商的模式，到時(shí)他們把錢賺走了，而你辛苦多年培養(yǎng)的品牌形象也毀于一旦。在實(shí)踐中，我公司根據(jù)各企業(yè)的不同，員工隊(duì)伍和顧客的情況，開發(fā)出了多種在保證不損傷代理商和顧客利益的情況下，適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些方法，比如我們使用的代購、團(tuán)購、明星會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì)、贈(zèng)品、授權(quán)、加一箱等等。哪些企業(yè)在為模式糾結(jié)？

個(gè)人感覺糾結(jié)于模式的，大部分都是中小型企業(yè)，而那些做的有規(guī)模的，他們有自己的思想和方法，絕不會(huì)輕易被某一招商企業(yè)忽悠了，來做他們所謂的新模式。而小企業(yè)之所以強(qiáng)調(diào)模式，是因?yàn)樗麄兩胬щy，把所謂的新模式當(dāng)成了企業(yè)的救命仙丹。

是不是有新模式你的企業(yè)就基業(yè)長(zhǎng)青了，你就賺錢了呢？現(xiàn)在大部分企業(yè)都在啃老，新員工難招，新顧客難找，老員工、老顧客又難留，為了留住員工和顧客，沒辦法只能先從老顧客下手，但是這無異于飲鴆止渴。除非你不想干了，否則，就不能做這么短線的行為。決定成敗的依舊是人

即使現(xiàn)在我們哪位大師真的發(fā)明了一種全新的商業(yè)模式，那么如果你沒有員工還有用嗎？就好比我們有再好的武器但當(dāng)敵人來的時(shí)候沒人用它，那還有用嗎？會(huì)銷主要是通過人力來產(chǎn)生銷售的，你的員工好招嗎？招來之后好留嗎？你的老員工是否出去占山為王了？如果你的根基出了問題，這時(shí)候模式還重要嗎？ 治病要先找病根，不要業(yè)績(jī)不好就認(rèn)為是模式的問題

如果你的銷量下滑了，首先作為老板要知道是哪出現(xiàn)了問題，另外老板一定要自我反思你的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處在哪里，千萬不要認(rèn)為自己干什么都行，在會(huì)銷領(lǐng)域，個(gè)人覺得一個(gè)企業(yè)想做大，老板必須要具備這么幾種要素，第一，領(lǐng)袖氣質(zhì)，第二，管理能力，第三，企劃能力，四，培訓(xùn)能力，五，講座能力，這幾種能力尤其在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期尤為重要，如果你哪方面有短板要招個(gè)忠心耿耿跟隨你的，很難，所以，也就決定了，都是做同樣的行業(yè)，為什么有的幾年發(fā)展很大很快，而有的企業(yè)已經(jīng)沒了，也是這么個(gè)問題。個(gè)人覺得解決以上幾個(gè)問題的最佳途徑是，找個(gè)可以幫到你的合作伙伴共同成長(zhǎng)。

第四篇：會(huì)銷主持稿

1、歡迎大家來到養(yǎng)生中心，活動(dòng)馬上就要開始了。有需要去洗手間的請(qǐng)您抓緊時(shí)間。同時(shí)請(qǐng)所有來賓及工作人員將您的手機(jī)、小靈通等通迅工具設(shè)置到震動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)，謝謝您的合作。

2、開場(chǎng)詞：尊敬的各位叔叔阿姨，瑞元堂的伙伴們大家早上好，我是今天的主持小張。

首先請(qǐng)?jiān)试S我代表養(yǎng)生中心向所有光臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的來賓致以我們最誠摯的問候和最熱烈的歡迎。歡迎你們的到來。

3、，好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲。都說春天是充滿希望的季節(jié)，是蓄勢(shì)待發(fā)的季節(jié)。是啊！你看“*******！這個(gè)春天喜訊連連！在這里，小張為各位叔叔阿姨準(zhǔn)備了一些小禮物，不過機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人的。如果您曾認(rèn)真看過我們的，相信這禮物對(duì)您如探囊取物，輕而易舉。請(qǐng)看大屏幕。

4、公司簡(jiǎn)介：光輝歷史。

5、我們不僅要了解******，更要掌握正確健康的知識(shí)，當(dāng)然這些我們可能并不專業(yè)，但是在今天，我們有專業(yè)人士到場(chǎng)，為我們解決這些問題，那我們今天的專家是哪一位呢？請(qǐng)看大屏幕。（配樂并放幻燈片）

6下面請(qǐng)大家全體起立！用您那創(chuàng)造財(cái)富的雙手鼓出我們合肥人的熱情，歡迎我們郭兆瑞專家的到來！有請(qǐng)郭兆瑞專家閃亮登場(chǎng)！

7我們專家也是昨天晚上深夜剛趕到的，大家可要用心聽哦，希望大家能拿出筆記在本子上，刻到腦子里，用到生活中。

8大米實(shí)驗(yàn)（專家做，記得喊倆個(gè)顧客看）

9優(yōu)惠，咨詢攻單

第五篇：會(huì)銷業(yè)務(wù)流程

2+2+2原則：

1、收集數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的兩次溝通：收集數(shù)據(jù)時(shí)要做好溝通工作,特別是有2個(gè)環(huán)節(jié)必須做好溝通工作.第一就是檢測(cè)人員的溝通,第二是登記人員的溝通,通過聊天的形式獲取全面,準(zhǔn)確的客戶資料.2、兩次電話回訪：一般數(shù)據(jù)均要求2次回訪電話.無論是收集到的數(shù)據(jù),還是老顧客帶的數(shù)據(jù),至少要進(jìn)行2次以上的電話回訪.第一次電話回訪是通過聊天的形式推銷自己,增進(jìn)與客戶的感情;第二次電話回訪是為了登門拜訪做準(zhǔn)備的.３．兩次家訪：?jiǎn)T工的家訪必須做到2次以上。對(duì)準(zhǔn)顧客的家訪是我們直銷這種模式能否推銷成功的關(guān)鍵一步。

一、電話回訪與家訪: １．第一次電話（打陌生數(shù)據(jù)電話的方法）＊預(yù)熱＊

基調(diào)：主動(dòng)、熱情、外向、愛笑（一講三笑，在打電話時(shí)的表情對(duì)方是可以通過你的語氣聽出來的）

語速：中速稍快。（表現(xiàn)主動(dòng)、熱情、外向）語調(diào)：偏高（表現(xiàn)主動(dòng)、熱情、外向）。表情：微笑

技巧：多用語氣助詞。（如：呀/嗎/啊/嘛）。

重點(diǎn)：感情溝通（中心詞—聊家常），在整個(gè)營(yíng)銷過程中主要就是寒暄贊美。

——寒暄。目的是以輕松、活潑、幽默的談話打消顧客的戒備心理，營(yíng)造一個(gè)寬松、開放的談話氣氛，只有這樣，顧客才有可能繼續(xù)與您談下去。

預(yù)熱:“阿姨,您好。我是從（找個(gè)托詞，如：省老齡委或某離退休辦．．．．）知道您電話的,聽說阿姨非常注重保健(或其一些個(gè)人情況)．所以很冒昧給您打電話,還希望阿姨不要見怪”

“我姓李（說自己姓的時(shí)候要慢）,您叫我小李就可以了,阿姨這段時(shí)間身體還好嗎?” “?...”

“好,太好了,”或“哦，阿姨可得多留意(保重)” ＂阿姨,是這樣的,我這邊有些保健知識(shí)方面的資料，肯定對(duì)您的健康(或您的??病)很有幫助的＂

＂．．．．．．．．．＂

“阿姨,我們現(xiàn)在推出一個(gè)活動(dòng),為了慶祝（如：您知道3月21日是什么日子嗎? 3月21日世界睡眠日??.,找一個(gè)理由，如:為了慶祝這一個(gè)節(jié)日,為了回報(bào)??為了??)我們（或定期）舉行一些免費(fèi)的健康服務(wù),有身體檢查,專家健康講座,還有一些對(duì)您身體很有好處的健康禮品贈(zèng)送,還有健康快樂一日游等活動(dòng)。這些不用花一分錢.這次活動(dòng)是由@@保健品公司聯(lián)合xx機(jī)構(gòu)合辦的(xx社區(qū),xx老年大學(xué),xx老齡委等)同時(shí)也是為了提高公司知名度,讓更多人了解賽遠(yuǎn),認(rèn)識(shí)賽遠(yuǎn).您放心,不用您花一分錢的” “．．．．．．．．”

問對(duì)方一些問題，簡(jiǎn)單了解情況，溝通。了解“錢多”，“阿姨，以前從事什么工作的？阿姨平時(shí)閑暇時(shí)都做些什么？有沒有常去健身，阿姨您的聲音真好聽，您應(yīng)該歌唱得很好的吧！阿姨您的子女都工作了吧，哦，他們都還好吧？您平時(shí)身體怎么樣？哦，這樣啊，象這個(gè)情況的話，應(yīng)該??我們會(huì)請(qǐng)著名醫(yī)學(xué)（保健）專家講這方面的健康知識(shí)，到時(shí)候阿姨可以來參加，一定對(duì)您大有幫助的，您說是不是．．．．．” “阿姨,您看我現(xiàn)在可以送一些資料過去,這里面有一個(gè)叫@@貴賓檔案表的表格,填寫了這個(gè)表格,您就可以有機(jī)會(huì)參加我們的活動(dòng)了,請(qǐng)問阿姨您今天下午三點(diǎn)鐘在家吧,或是晚上六點(diǎn)在家嗎?我可以給您送過去!”

第一次打電話不要直接邀請(qǐng)或說送邀請(qǐng)函,以免對(duì)方找太多理由“很忙、沒時(shí)間、不想去、自己來”等很多借口。第一次電話回訪是通過聊天的形式推銷自己,增進(jìn)與客戶的了解與感情。

電話回訪的注意事項(xiàng) 重點(diǎn)客戶：

１）曾使用過產(chǎn)品在一個(gè)月左右，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間對(duì)大部分人來說效果最明顯，效果最好，此時(shí)回訪，有效率最高

2）購買金額在300-1000元左右的人群，對(duì)產(chǎn)品的信任度很好，已體會(huì)到產(chǎn)品的好處，再投入的空間很大

3）購買品種以內(nèi)衣和磁枕為主，使用這2種產(chǎn)品有效，會(huì)使其對(duì)系統(tǒng)的信任度大加強(qiáng)，尤其是使用磁枕有效果的人更容易產(chǎn)生信任感

4）患有相關(guān)適應(yīng)癥，此類人平時(shí)被病患折磨較痛苦，對(duì)產(chǎn)品的需求較迫切，易被打動(dòng)

5）對(duì)公司的企業(yè)形象及產(chǎn)品的品牌形象認(rèn)可，有好感的人群

事項(xiàng)：

1．為提高邀約的成功率，應(yīng)選擇重點(diǎn)顧客即經(jīng)濟(jì)條件較好、保健意識(shí)強(qiáng)、長(zhǎng)期身患疾病或已購買產(chǎn)品、功效明顯、年齡維持在40-70歲的消費(fèi)者。

2.如果被顧客拒絕，切不可動(dòng)怒生氣，應(yīng)保持禮貌用語。比如：“沒關(guān)系”、“歡迎您下次再來”等等。

3.切忌在早餐、午休、晚新聞時(shí)間打電話。4.不要就一個(gè)問題反復(fù)談話（點(diǎn)到即止）

5.口氣要隨和，給顧客誠摯的感覺

6.商業(yè)性弱一點(diǎn)，給顧客小輩的感覺

7.碰到拒絕，不煩不躁，告知對(duì)方我就是給您解決問題的，有事可以找我 8.詳細(xì)記錄訪談過程及細(xì)節(jié)

9.盡量不要深入病癥，留待以后現(xiàn)場(chǎng)專家解釋

２．第一次家訪：＊了解＊

（1）

寒暄了解情況，逐步建立信任和好感。

（2）

配合貴賓檔案表的填寫（成為貴賓有何好處，以后可以參加各種活動(dòng)）詳細(xì)了解情況，制造痛苦、介紹微循環(huán)的概念、功能、特點(diǎn)與健康的關(guān)系及重要性

（3）

了解情況包括：對(duì)方的性格、愛好、特長(zhǎng)觀察了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況、身體健康狀況、拉家常、拉關(guān)系，贊美、真誠。（4）

時(shí)間不要太長(zhǎng)40—50-分鐘

（5）

首先重復(fù)電話中的情況，以解除顧客的抵觸心理；（如：阿姨，上次電話中您提到??）

（6）

觀看其家中有無保健器材等（阿姨這個(gè)儀器是干什么用的？?jī)r(jià)格？效果？您覺得值嗎？）（7）

觀看其家中藥品情況（阿姨，您一直吃這種藥嗎？反映如何？這藥是誰吃的？）（8）

對(duì)產(chǎn)品的了解程度（您是否常聽廣播? 您最喜歡哪個(gè)專家？是否參加過活動(dòng)等）

（9）

是否有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)（近期有無大額支出、家庭負(fù)擔(dān)，子女上學(xué)及工作情況等）（10）周圍是否有人使用過公司的產(chǎn)品（11）了解其對(duì)自已（或家人）目前健康的關(guān)心程度（滿意程度）；（12）要讓顧客多說話，了解其各種情況

介紹自己的情況，讓顧客了解您是一個(gè)什么樣的人，以博取其信任

¤¤¤把真誠的贊美貫穿在整個(gè)談話過程中。時(shí)間在20-50分鐘內(nèi)為宜，視情況靈活調(diào)整，真誠談心。

對(duì)主管級(jí)以上管理人員的日常特別規(guī)定：

１）．每天必須向下屬員工索要一份客戶貴賓檔案，存至聯(lián)誼會(huì)結(jié)束后進(jìn)行對(duì)比，看參加的人員是否是平時(shí)家訪的客戶．

２）．每天必須寫工作日記，包括工作計(jì)劃，工作總結(jié)以及與員工談話主要內(nèi)容．做好過程管理。

３）．將部門內(nèi)用得好的老顧客資料進(jìn)行整理，以便員工家訪時(shí)．很容易知道新顧客所住的小區(qū)或單位是否有老顧客（整理好人手一份）３．第二次電話回訪＊邀請(qǐng)＊ 距離第一次家訪在1-2天內(nèi)

第二次電話回訪：“阿姨，您好我是小李，還記得我嗎？上一次??那天和您說過我們有健康一日游活動(dòng)，您現(xiàn)已經(jīng)是我們的貴賓，我們后天就有這樣的活動(dòng)，所以我專門給您留了兩個(gè)座位，為了表達(dá)公司邀請(qǐng)您的誠意，我這邊給您們準(zhǔn)備好了邀請(qǐng)函，我已經(jīng)把您和叔叔的名字填在邀請(qǐng)函上了，只有憑邀請(qǐng)函才能上車入場(chǎng)，阿姨您是下午三點(diǎn)還是六點(diǎn)有空呢，我把邀請(qǐng)函給您送過去??

４．第二次家訪＊送函＊ 準(zhǔn)備工作

（1）電話再確定：出門前電話通知對(duì)方將于何時(shí)到達(dá)，以示自己的重視和對(duì)顧客的尊重，（如告知對(duì)方已在路上等，盡量不給對(duì)方拒絕的借口等）（2）所帶資料準(zhǔn)備：

a、即在給顧客送邀請(qǐng)函時(shí)，為了更好地讓顧客了解我們的產(chǎn)品，了解我們的公司，為顧客準(zhǔn)備的相關(guān)宣傳資料，如公司介紹、產(chǎn)品介紹(書、報(bào)紙等)。

b、本人的證件、公司證件、邀請(qǐng)函、已辦過會(huì)議的單位資料(邀請(qǐng)函、照片)等。（3）自我形象準(zhǔn)備：

a、每位員工都代表著公司的形象，著裝要樸素大方，以職業(yè)裝為主。

b、女員工上班時(shí)應(yīng)化淡妝，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不能奇形怪狀。（4）心理自我調(diào)節(jié)準(zhǔn)備：

每個(gè)人由于種種原因都會(huì)有一些情緒低落，甚至不如意之處，情緒上難免會(huì)受到一些影響。所以，在會(huì)見顧客前應(yīng)充分做好心理調(diào)節(jié)準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)自我控制情緒，不要把一些不好的情緒帶到工作中，表露在顧客面前。溝通要點(diǎn)：

（1）

送邀請(qǐng)函，表達(dá)誠意

（2）

描繪聯(lián)誼會(huì)的五大好處簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品，家訪的最直接目的是挑起他對(duì)活動(dòng)及產(chǎn)品的興趣

１）

專家講座

a包括專家權(quán)威性、知名度、知識(shí)淵博、難得的機(jī)會(huì)等

b講座對(duì)健康人的好處 c對(duì)患病者的好處

２）

專家咨詢對(duì)對(duì)方的好處 ３）

免費(fèi)微循環(huán)檢測(cè) 詳盡介紹什么叫微循環(huán)(微循環(huán)是微動(dòng)脈和微靜脈之間毛細(xì)血管中的血液循環(huán)，是循環(huán)系統(tǒng)中最基層的結(jié)構(gòu)，是血管內(nèi)外物質(zhì)交換的重要場(chǎng)所。)、其功能，與健康和疾病的關(guān)系，突出對(duì)方不適癥狀與微循環(huán)問題有直接關(guān)系，應(yīng)及時(shí)做檢測(cè)了解，否則以后會(huì)如何????等（制造痛苦）４）

聯(lián)誼會(huì)是老年人交流，交際、聯(lián)歡的好場(chǎng)所（“您會(huì)更快樂，就更健康”）５）

來賓幸運(yùn)抽獎(jiǎng)（有可能抽到公司的???高科技產(chǎn)品，它有什么好用處等）

¤¤¤¤¤這一切不用花一分錢！

（3）

再多建立信賴，第二次電話回訪距離第一次家訪在1-2天內(nèi) 注意事項(xiàng)

1、送函前再次與顧客電話聯(lián)系，讓對(duì)方在家等待。要嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間，如因特殊情況不能前去或遲到應(yīng)通知對(duì)方并表示歉意，無法通知時(shí)，事后應(yīng)委婉說明情況，避免誤會(huì)，盡量不要失約。

2、合理分配送函任務(wù)，把送函線路大致一樣的邀請(qǐng)函集中在一起由同一人發(fā)送，以節(jié)約時(shí)間和精力，提高送函效率。

3、注重形象，穿著公司統(tǒng)一配備的工裝，配戴胸卡。

4、當(dāng)顧客應(yīng)聲開門后，要與顧客相互問候，切不可在未得到邀請(qǐng)時(shí)冒失進(jìn)屋。

5、進(jìn)門后切不可亂坐、亂動(dòng)，當(dāng)聽到主人發(fā)出“請(qǐng)坐”的“指令”后，待顧客先坐下，再按顧客所指定的位置坐下。

6．主人接待來客。另外，在談話時(shí)，若發(fā)覺主人心不在焉，或心情不好，對(duì)談話表示出淡漠時(shí)，要巧妙結(jié)束談話，起身告辭。７．不可與顧客深談病癥和產(chǎn)品

８．不要把真實(shí)價(jià)格告訴顧客，但對(duì)重點(diǎn)顧客要讓其有心理準(zhǔn)備

９．不要與顧客搶話說，盡量讓顧客多說話

二、聯(lián)誼活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攻單技巧 １．聯(lián)誼活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作重點(diǎn) 深度溝通，建立信賴 加深痛苦，追求快樂 激發(fā)欲望，采取行動(dòng)

２．現(xiàn)場(chǎng)如何確定重點(diǎn)顧客

（1）、聽——聽專家講課是否認(rèn)真

（2）、看——看資料是否仔細(xì)（3）、摸——是否有興趣摸產(chǎn)品

（4）、問——是否關(guān)心產(chǎn)品功效、針對(duì)病癥及促銷政 ３．借勢(shì)

1、與主持人、專家、檢測(cè)人員密切配合

（1）將重點(diǎn)顧客的情況事先暗示給主持人，讓其參與活動(dòng)、抽獎(jiǎng)等，最好能當(dāng)眾承諾（2）將重點(diǎn)顧客的情況事先暗示給檢測(cè)人員，讓檢測(cè)人員“對(duì)癥下藥”，取得其信任（3）先摸清顧客可能選的品種，有針對(duì)性地請(qǐng)專家講解，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買心理（4）暗示顧客機(jī)會(huì)難得（促銷政策、與專家的私人關(guān)系等）

2、借老顧客：每活動(dòng)桌上可事先安排老顧客協(xié)助宣傳

3、借上級(jí)主管：可以小恩惠拉攏顧客，但不要自已做主。當(dāng)顧客提出增加一些小贈(zèng)品時(shí)，如自已做工作有一定難度，可請(qǐng)上級(jí)主管出面協(xié)調(diào)；以示權(quán)威和機(jī)會(huì)難得。４．現(xiàn)場(chǎng)最佳促銷時(shí)機(jī)

1、專家講座后

2、消費(fèi)者反饋后

3、娛樂節(jié)目后

4、本桌有人購買后

5、已有意向的在會(huì)前促銷

在這些時(shí)機(jī)之后在此促銷,效果較好，因?yàn)檫@時(shí)客戶心情比較好容易接受我們的推薦。５．顧客有購買意向的幾種表現(xiàn)

1、討價(jià)還價(jià)

2、關(guān)心贈(zèng)品

3、主動(dòng)詢問有相同癥狀使用者的情況

4、很痛快地答應(yīng)參加聯(lián)誼會(huì)，夫妻同來且到場(chǎng)較早

5、主動(dòng)說出自己的詳細(xì)病情，詢問相關(guān)產(chǎn)品的適用范圍

6、現(xiàn)場(chǎng)非常關(guān)注產(chǎn)品宣傳資料及價(jià)格單

7、對(duì)產(chǎn)品及售后服務(wù)細(xì)節(jié)發(fā)出疑問（“如果我使用的話。。，這真的對(duì)我。。有好處嗎？”??）

8、對(duì)您越來越熱情，不斷點(diǎn)頭，認(rèn)同您所說的9、身體語言放松下來

10、現(xiàn)場(chǎng)有聽、看、摸、問等行為 ６．攻單技巧

（１）火候未到不要強(qiáng)攻

在目標(biāo)顧客不明白微循環(huán)知識(shí)前不要強(qiáng)攻，而應(yīng)該??（讓他理解到什么是微循環(huán)，以及和我們產(chǎn)品的關(guān)系）

在目標(biāo)顧客不了解遠(yuǎn)紅，磁療的作用原理前不要強(qiáng)攻，而應(yīng)該??（讓他理解到什么是磁療，以及和我們產(chǎn)品的關(guān)系，功能等）

在目標(biāo)顧客不信服賽遠(yuǎn)遠(yuǎn)紅加磁療可以輔助治療疾病前不要強(qiáng)攻，而應(yīng)該??（讓他理解到什么是遠(yuǎn)紅外，以及和我們產(chǎn)品的關(guān)系、功能等）

委婉或直接的問還不開單的真正原因再自己或找人對(duì)癥下藥，是的確沒錢？是想買但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不寬裕？是擔(dān)心產(chǎn)品沒效果？是對(duì)遠(yuǎn)紅，磁療的原理不了解？是信不過員工？是怕老伴不同意？

（２）攻心——煽動(dòng)法（您看那么多人買了，你這樣具有保健意識(shí)，又這么有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為什么不讓自己更加健康嗎？）

激將法（同桌的xxx都買了。。這本來就是為有保健意識(shí)有經(jīng)濟(jì)能力的老年朋友準(zhǔn)備的高檔保健品），講理法（人生100年，50歲以前?！，F(xiàn)在呢？。。金錢的意義是什么？金錢要轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品才有價(jià)值。。在生活不成問題的前提下，假設(shè)一定要您喪失健康和多余的金錢的其中一種，您愿意保留什么？。。<健康>您看，您老伴都這么關(guān)心您的健康，您為什么不可以買下這套系統(tǒng)關(guān)心他呢？）

價(jià)格分?jǐn)偡ǎ?。。年。。人。。天。。心血管疾病的費(fèi)用—預(yù)防/治療=1：8每天幾毛錢換來終身健康。

（３）制造痛苦（描述對(duì)方的癥狀或疾病有可能引發(fā)的后果、并發(fā)癥及所有會(huì)帶來的痛苦，讓客戶害怕）

1）無疾病者——強(qiáng)調(diào)今天健康，不等于以后健康，有他的微循環(huán)形狀分析他是亞健康，是疾病患者/讓專家看出他的xx病，更應(yīng)該保健，莫等有病時(shí)上醫(yī)院已經(jīng)晚了，吃要打針住醫(yī)院花更多的錢。。錢只有交換產(chǎn)品才有實(shí)際意義，否則當(dāng)去世時(shí)候滿屋子的鈔票都是廢紙。。從50歲開始保健，平均可多活5-10您的微循環(huán)。。說明。。您現(xiàn)在沒有癥狀不說明身體健康，如果不。。完全有可能。。很多象您這種微循環(huán)形狀的中老年朋友就是因?yàn)椴蛔⒁獗＝?。。結(jié)果。。

現(xiàn)在還健康，這太好了，難道您不想讓您的身體繼續(xù)健康下去嗎？而我們都知道老年人體就象一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)了幾十年的機(jī)器，如果您．．．．．．，恐怕以后會(huì)．．．．．到時(shí)候．．．后悔莫及．．．．

2）有一點(diǎn)疾病——（說上面的內(nèi)容）。但是如果及時(shí)治療和注意保健，那么就可以改善您的微循環(huán)從而改善您的疾病。。３）

疾病嚴(yán)重且沒有禁忌癥者——您的情況，如果不及時(shí)治療和保健，很快。。

４）

有一點(diǎn)疾病——同時(shí)再加上：這中疾病如果惡化，就會(huì)。。有個(gè)阿姨就是您這種疾病，不注意保健和治療，就轉(zhuǎn)化成。。另外一個(gè)阿姨，也是您這種疾病，現(xiàn)在。。。

５）

疾病嚴(yán)重且沒有禁忌癥者——直截了當(dāng)，肯定的告訴對(duì)方，您只要用這種類似產(chǎn)品，特別好的是本公司產(chǎn)品，才會(huì)。。。您才可以擁有健康，才有幸福，才可以好好的去旅游，爬山，打門球。。

６）

夜間保健的重要性，有很多老年人就是在夜間去世的．我們的產(chǎn)品不知不覺的呵護(hù)．．．．（４）描述追求快樂

（１）描述用了產(chǎn)品之后健康快樂新生活的美好景象（２）省醫(yī)藥費(fèi)，賺退休費(fèi)（３）減少痛苦，避免嚴(yán)重疾病（４）免疫力增強(qiáng)后帶來的美好一切（５）方便、不知不覺間的呵護(hù)（６）有面子，高檔

（７）有更好的精力和更多的時(shí)間去做想干的事，想象您那時(shí)會(huì)如何的快樂滿足、生活如何的有價(jià)值、有意義

．．．．．．．． ７．臨門一腳—成交方法

1．假設(shè)（選擇）成交法

“阿姨，您是要大全套還是小全套或是。。。呢？選擇大全套的話，可以贈(zèng)送。。或是。。，您是要哪一種呢？” 2．

緊迫感成交法

對(duì)方有購買欲，有尚在憂郁，可以給對(duì)方一個(gè)數(shù)量、價(jià)格、服務(wù)上的緊迫感，突出立即購買的好處

3．從眾成交法

突出我們是大多數(shù)人的選擇，和老顧客歸類同類項(xiàng)，介紹老顧客的購買、個(gè)人（健康）等情況

4．失落感成交法

對(duì)客戶有時(shí)不要逼得太緊，有可能會(huì)被對(duì)方要求太多增品，或引起對(duì)方反感。這時(shí)不妨給對(duì)方適當(dāng)?shù)氖涓?，（“這段時(shí)間，我們的??存貨有限，我打個(gè)電話問一下看還有沒有好嗎？??哇，阿姨，您太辛運(yùn)了??” 5．

富蘭克林成交法 把買了產(chǎn)品之后的損失與得到的利益比較，突出購買是正確的選擇。寫出（或說出）購買產(chǎn)品的１８項(xiàng)好處，而至多只有４―５項(xiàng)損失，進(jìn)行比較。6．

反敗為勝法

問客戶為什么不買，看有無挽回的余地。誠懇的問：“。。?！? 無論有無成交，記住要主動(dòng)要求客戶轉(zhuǎn)介紹

三、售后服務(wù)

a必須送貨上門，親自幫助鋪墊好，并說明使用方法，注意事項(xiàng)，使用過程中可能出現(xiàn)的一些情況、反應(yīng)。

b上門收款務(wù)必買點(diǎn)水果或其他禮品上門

c貨出三天必須打二次電話問候，六天內(nèi)要上門一次，九天內(nèi)拜訪第二次，每月不得低于五次拜訪。

d（1）使用效果好的貴賓，務(wù)必服務(wù)好，至少讓其在一個(gè)月能協(xié)助介紹第二套系統(tǒng)以上。（2）使用效果一般的，要認(rèn)真溝通，讓其轉(zhuǎn)變，至少在一個(gè)月內(nèi)介紹第二套系統(tǒng)。

（3）使用效果不理想的，一定要報(bào)部門主管，經(jīng)由主管上報(bào)部門經(jīng)理視情況上報(bào)客戶服務(wù)部或（副）總經(jīng)理，首先員工自己要用感情去維護(hù)，保證不進(jìn)行反面宣傳，問題嚴(yán)重的需及時(shí)報(bào)客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部派專人上門溝通解決。

核心老顧客八大問題（對(duì)忠誠客戶的教育培訓(xùn)，促進(jìn)其轉(zhuǎn)介紹）1．您通過什么途徑，什么方法幫服務(wù)專員帶新顧客？ 2．您衡量準(zhǔn)顧客的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3．您和服務(wù)專員在公園“巧遇”準(zhǔn)顧客，您如何配合服務(wù)專員做工作？ 4．您和服務(wù)專員將準(zhǔn)顧客帶到您家看賽遠(yuǎn)產(chǎn)品，您如何講解健康的重要？金錢的真正價(jià)值？ 產(chǎn)品的實(shí)際功效？

5．您介紹的新顧客，誰決定是否將他帶到聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)？

6．如果您在聯(lián)誼會(huì)上發(fā)言，您將抓住哪幾個(gè)重點(diǎn)來講？（a：未用產(chǎn)品前有什么疾病和痛苦b：是如何下決心購買產(chǎn)品的。c：使用后的良好效果。d公司提供的良好的售后服務(wù)。親情服務(wù)，超值服務(wù)，e真心的感謝公司）

7．在與準(zhǔn)顧客交談和聯(lián)誼會(huì)上發(fā)言不可以說什么？（不要將醫(yī)學(xué)知識(shí)，微循環(huán)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，不要煽動(dòng)準(zhǔn)顧客購買）

8．在聯(lián)誼會(huì)上您如何配合服務(wù)專員做準(zhǔn)顧客的工作。