第一篇：包車(chē)客運(yùn)管理辦法

《包車(chē)客運(yùn)管理辦法》

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)包車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，保障旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客和企業(yè)的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

第三條 包車(chē)客運(yùn)是指以運(yùn)送團(tuán)體旅客為目的，將7座以上（不含7座）客車(chē)包租給客戶安排使用，提供駕駛勞務(wù)，與客戶簽訂包車(chē)合同，按照約定的起始地、目的地和路線行駛，按行駛里程或者包用時(shí)間計(jì)費(fèi)并統(tǒng)一支付費(fèi)用的一種客運(yùn)方式。第四條 包車(chē)客運(yùn)分為定線旅游包車(chē)客運(yùn)和非定線包車(chē)客運(yùn)。定線旅游包車(chē)客運(yùn)是指以運(yùn)送旅游觀光的旅客為目的，在旅游景區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)或者其路線至少有一端是旅游景區(qū)（點(diǎn)），且定點(diǎn)定線定時(shí)運(yùn)行。非定線包車(chē)客運(yùn)是指除定線旅游包車(chē)客運(yùn)外的其他包車(chē)客運(yùn)。定線旅游包車(chē)客運(yùn)按照班車(chē)客運(yùn)管理，由《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》做具體規(guī)定。

第五條 按照經(jīng)營(yíng)區(qū)域的不同，包車(chē)客運(yùn)分為縣內(nèi)、縣際、市際、省際包車(chē)客運(yùn)。

第六條 包車(chē)客運(yùn)管理應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)高效、安全便捷、節(jié)能環(huán)保的原則，科學(xué)發(fā)展，安全第一，促進(jìn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序，滿足廣大人民群眾的出行需求。

包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第七條 國(guó)家實(shí)行包車(chē)客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度和包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛星級(jí)評(píng)定制度，鼓勵(lì)包車(chē)客運(yùn)企業(yè)實(shí)行規(guī)?；⒓s化、公司化經(jīng)營(yíng)，禁止掛靠經(jīng)營(yíng)。

第八條 交通運(yùn)輸部主管全國(guó)包車(chē)客運(yùn)管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的包車(chē)客運(yùn)管理工作。

縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施包車(chē)客運(yùn)管理工作。

第二章 經(jīng)營(yíng)許可

第九條 申請(qǐng)從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的客車(chē)：

1、客車(chē)技術(shù)條件：

（1）技術(shù)性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（GB18565）的要求；

（2）外廓尺寸、軸荷和質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《道路車(chē)輛外廓尺寸、軸荷和質(zhì)量限值》（GB1589）的要求；

（3）技術(shù)等級(jí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求》（JT/T198）規(guī)定的一級(jí)技術(shù)等級(jí)；

（4）類型等級(jí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類型劃分及等級(jí)評(píng)定》（JT/T325）規(guī)定的中級(jí)以上；

（5）尾氣排放量應(yīng)符合國(guó)Ⅲ及以上標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛燃料消耗限值符合《燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型表的要求》；

（6）安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置。

2、車(chē)輛數(shù)量和經(jīng)營(yíng)范圍要求：

（1）經(jīng)營(yíng)省際包車(chē)客運(yùn)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)自有中高級(jí)包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛50輛以上、客位1500個(gè)以上，其中高級(jí)客車(chē)不少于30輛、客位900個(gè)以上；

（2）經(jīng)營(yíng)市際包車(chē)客運(yùn)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)自有包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛30輛以上、客位900個(gè)以上，其中高級(jí)客車(chē)不少于20輛、客位600個(gè)以上；

（3）經(jīng)營(yíng)縣際、縣內(nèi)包車(chē)客運(yùn)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)自有中高級(jí)包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛10輛以上、客位200個(gè)以上。

（二）從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的駕駛?cè)藛T，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

1、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證；

2、年齡不超過(guò)55周歲；

3、3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄；

4、經(jīng)設(shè)區(qū)市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)客運(yùn)法律法規(guī)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本知識(shí)考試合格而取得相應(yīng)從業(yè)資格證。

本規(guī)定所稱交通責(zé)任事故，是指駕駛?cè)藛T負(fù)同等或者以上責(zé)任的交通事故。

（三）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所條件：

1、包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)擁有或租用與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的、堅(jiān)實(shí)平整的停車(chē)場(chǎng)所，其面積不少于實(shí)有車(chē)輛或承諾投入車(chē)輛投影面積的1.5倍；

2、包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)具有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的行政辦公、駕駛?cè)税踩逃?、?chē)輛日常維護(hù)、車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的固定場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備。

（四）安全管理?xiàng)l件：

包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)制定與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的基礎(chǔ)保障、管理職責(zé)、駕駛?cè)斯芾?、?chē)輛管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、運(yùn)輸組織、操作規(guī)程、目標(biāo)考核等安全生產(chǎn)管理制度。

第十條 申請(qǐng)從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定提出申請(qǐng)：

（一）從事縣內(nèi)包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，向縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；

（二）從事縣際包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，向其設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；

（三）從事市際、省際包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，向所在地的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

第十一條 申請(qǐng)從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)和申請(qǐng)新增包車(chē)客運(yùn)運(yùn)力同時(shí)進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

1、《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件）、《包車(chē)運(yùn)力申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件）；

2、企業(yè)章程文本；

3、投資人、負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書(shū)；

4、可行性分析報(bào)告，包括對(duì)現(xiàn)有包車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)供求狀況，經(jīng)營(yíng)情況等方面進(jìn)行詳細(xì)和有說(shuō)服力的分析等；

5、安全生產(chǎn)管理制度文本；

6、擬投入車(chē)輛承諾書(shū)，包括客車(chē)數(shù)量、類型及等級(jí)、技術(shù)等級(jí)、座位數(shù)以及客車(chē)外廓長(zhǎng)、寬、高等。若擬投入客車(chē)屬于已購(gòu)置或者現(xiàn)有的，應(yīng)提供行駛證、車(chē)輛技術(shù)等級(jí)證書(shū)（車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)合格證）、客車(chē)等級(jí)評(píng)定證明及其復(fù)印件；

7、已聘用或者擬聘用駕駛?cè)藛T的駕駛證和從業(yè)資格證及其復(fù)印件，公安部門(mén)出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故的證明。

8、經(jīng)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)。

9、行政辦公、駕駛?cè)税踩逃?、?chē)輛日常維護(hù)、車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的固定場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)所屬證明和示意圖，若租賃需提供一年以上租賃合同。

第十二條 已獲得相應(yīng)包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)，申請(qǐng)新增包車(chē)運(yùn)力時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

1、《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件；

2、與所申請(qǐng)包車(chē)客運(yùn)類型相適應(yīng)的企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車(chē)的行駛證、《道路運(yùn)輸證》復(fù)印件；

3、擬投入車(chē)輛承諾書(shū)，包括客車(chē)數(shù)量、類型及等級(jí)、技術(shù)等級(jí)、座位數(shù)以及客車(chē)外廓長(zhǎng)、寬、高等。若擬投入客車(chē)屬于已購(gòu)置或者現(xiàn)有的，應(yīng)提供行駛證、車(chē)輛技術(shù)等級(jí)證書(shū)（車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)合格證）、客車(chē)等級(jí)評(píng)定證明及其復(fù)印件；

4、擬聘用駕駛?cè)藛T的駕駛證和從業(yè)資格證及其復(fù)印件，公安部門(mén)出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故的證明；

5、經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件，所在單位的工作證明或者委托書(shū)。第十三條 包車(chē)客運(yùn)實(shí)行宏觀調(diào)控發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)力投放計(jì)劃制度。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照許可權(quán)限，考慮本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游業(yè)發(fā)展水平、包車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)的供求狀況等因素，制定包車(chē)客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃或年度運(yùn)力投放計(jì)劃，并向社會(huì)公布。包車(chē)客運(yùn)運(yùn)力投放實(shí)行行政許可制度，鼓勵(lì)各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)采用經(jīng)營(yíng)權(quán)招標(biāo)投標(biāo)方式投放包車(chē)客運(yùn)運(yùn)力。

第十四條 包車(chē)客運(yùn)實(shí)行經(jīng)營(yíng)期限管理，經(jīng)營(yíng)期限為4-8年，具體由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)確定。經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)車(chē)輛報(bào)廢不更新，經(jīng)營(yíng)期限到期后經(jīng)營(yíng)權(quán)自然終止。

第十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》以及本辦法規(guī)范的許可條件、程序、時(shí)限對(duì)包車(chē)客運(yùn)進(jìn)行行政許可。

第十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合法定條件的包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)及新增包車(chē)客運(yùn)運(yùn)力申請(qǐng)作出準(zhǔn)予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》（見(jiàn)附件），明確許可事項(xiàng)，許可事項(xiàng)為經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)范圍、新增運(yùn)力數(shù)量及車(chē)輛要求、運(yùn)力經(jīng)營(yíng)期限、車(chē)輛投放期限（180天）；并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)預(yù)許可證》（經(jīng)營(yíng)期限為180天），并告知被許可人所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合法定條件的新增包車(chē)客運(yùn)運(yùn)力申請(qǐng)作出準(zhǔn)予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《包車(chē)客運(yùn)新增運(yùn)力行政許可決定書(shū)》（見(jiàn)附件），明確許可事項(xiàng)，許可事項(xiàng)為經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)力數(shù)量及車(chē)輛要求、經(jīng)營(yíng)期限、車(chē)輛投放期限（180天），并告知被許可人所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

第十七條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)持《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)。

第十八條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)已核實(shí)包車(chē)客運(yùn)企業(yè)在180天內(nèi)履行投放承諾且車(chē)輛符合許可要求的，應(yīng)當(dāng)為投入運(yùn)輸?shù)目蛙?chē)配發(fā)《道路運(yùn)輸證》、《包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證明》（見(jiàn)附件）和包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌（見(jiàn)附件），并將《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)預(yù)許可證》換發(fā)為正式的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。

第十九條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)要求運(yùn)營(yíng)車(chē)輛終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前30日向原許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)，并在終止經(jīng)營(yíng)后10日內(nèi)，將相關(guān)的《道路運(yùn)輸證》、《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌交回原發(fā)放機(jī)關(guān)。

第二十條 中外合資、中外合作、外商獨(dú)資形式投資包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵守《外商投資道路運(yùn)輸業(yè)管理規(guī)定》。

第三章 車(chē)輛管理

第二十一條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和維護(hù)，確保車(chē)輛技術(shù)狀況完好。車(chē)輛技術(shù)等級(jí)達(dá)不到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，不得從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第二十二條 縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行審驗(yàn)。審驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）車(chē)輛違章記錄；

（二）車(chē)輛技術(shù)檔案；

（三）車(chē)輛結(jié)構(gòu)、尺寸變動(dòng)情況；

（四）按規(guī)定安裝、使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置情況；

（五）包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定為包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)情況。

審驗(yàn)符合要求的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在《道路運(yùn)輸證》審驗(yàn)記錄欄中注明；不符合車(chē)輛技術(shù)要求的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者辦理變更手續(xù)；不符合開(kāi)業(yè)要求的，應(yīng)當(dāng)重新核定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。

第二十三條 包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌應(yīng)符合《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（GB18565-2001）規(guī)定的整車(chē)裝備與外觀檢測(cè)項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

第二十四條 禁止使用報(bào)廢的、擅自改裝的、拼裝的、檢測(cè)不合格的客車(chē)以及其他不符合國(guó)家規(guī)定的車(chē)輛從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。

第二十五條 鼓勵(lì)使用配置下置行李艙的客車(chē)從事道路客運(yùn)。

第二十六條 營(yíng)運(yùn)客車(chē)類型等級(jí)評(píng)定由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(JT/T325)和交通部頒布的《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類型劃分及等級(jí)評(píng)定規(guī)則》的要求實(shí)施。

第四章 經(jīng)營(yíng)管理

第二十七條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)決定的許可事項(xiàng)從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。包車(chē)客運(yùn)運(yùn)營(yíng)線路的一端必須在車(chē)籍所在地。車(chē)籍所在地原則上為設(shè)區(qū)市所轄范圍、條件成熟的可設(shè)為省、自治區(qū)或直轄市所轄范圍，具體由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)規(guī)定。不得超越許可經(jīng)營(yíng)范圍從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

第二十八條 包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)須憑有效的《道路運(yùn)輸證》、包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌、《包車(chē)客運(yùn)許可證明》等營(yíng)運(yùn)標(biāo)志標(biāo)識(shí)和包車(chē)合同（協(xié)議），按照約定的起始地、目的地運(yùn)行，不得擅自變更。

第二十九條 包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)不得從事班車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)，不得招攬包車(chē)合同（協(xié)議）以外的旅客乘車(chē)。

第三十條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定與所聘從業(yè)人員簽訂《勞動(dòng)合同》或勞務(wù)派遣，保障從業(yè)人員享受各種法定權(quán)益。

第三十一條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)公共事件的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車(chē)輛和設(shè)備的儲(chǔ)備以及處置措施等內(nèi)容。

發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)，包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)服從縣級(jí)及以上人民政府或者有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

第三十二條 包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和駕駛員實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，制定完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案，共同維護(hù)健康有序的包車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)秩序。

第三十三條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法規(guī)、要求履行主體責(zé)任，建立衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、使用管理制度，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作臺(tái)賬，規(guī)范衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用工作，第三十四條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客運(yùn)車(chē)輛外部的適當(dāng)位置噴印企業(yè)名稱或者標(biāo)識(shí)，在車(chē)廂內(nèi)顯著位置公示服務(wù)質(zhì)量投訴電話和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話，及時(shí)處理相關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴和接受有關(guān)部門(mén)監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

第三十五條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車(chē)環(huán)境，確保車(chē)輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效，保持車(chē)輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。

當(dāng)運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的治安違法行為時(shí)，包車(chē)客運(yùn)企業(yè)在自身能力許可的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并配合公安機(jī)關(guān)及時(shí)終止治安違法行為。

第三十六條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)在運(yùn)輸過(guò)程中造成旅客人身傷亡，行李毀損、滅失，當(dāng)事人對(duì)賠償數(shù)額有約定的，依照其約定；沒(méi)有約定的，參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

第五章 標(biāo)志牌管理

第三十七條 包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌分為省際包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌、市際包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌、縣際包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌和縣內(nèi)包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌，全部采用鋁質(zhì)。按經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)放權(quán)限分為：

（一）省際、市際包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌，由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配發(fā)；

（二）縣際包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌，由市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配發(fā)；

（三）縣內(nèi)包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌，由縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配發(fā)；

第三十八條 包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌實(shí)行一車(chē)一牌配發(fā)制度，需要與包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證明合并使用方為有效。

省際包車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)還需申領(lǐng)包車(chē)運(yùn)營(yíng)趟次標(biāo)貼（參考樣式見(jiàn)附件），實(shí)行一個(gè)運(yùn)營(yíng)趟次一申請(qǐng)制度，在一個(gè)運(yùn)營(yíng)趟次所需的時(shí)間內(nèi)有效。

第三十九條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)從事省際包車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定流程和要求向所在地縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提交真實(shí)可信的承運(yùn)業(yè)務(wù)資料。符合申請(qǐng)條件的，由相應(yīng)運(yùn)管機(jī)構(gòu)出具含訖點(diǎn)地名稱、載客人數(shù)、途經(jīng)線路、有效期等相關(guān)內(nèi)容的包車(chē)運(yùn)營(yíng)趟次標(biāo)貼。具體申請(qǐng)流程及申領(lǐng)要求由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)自行規(guī)定。

第四十條 在春運(yùn)、黃金周、節(jié)假日或者突發(fā)事件等客流高峰期運(yùn)力不足，需臨時(shí)調(diào)用班車(chē)或社會(huì)非營(yíng)運(yùn)客車(chē)開(kāi)行包車(chē)時(shí)，組織疏運(yùn)者應(yīng)申領(lǐng)包車(chē)運(yùn)營(yíng)趟次標(biāo)貼。具體申請(qǐng)流程及申領(lǐng)要求參照省際包車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)，由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)自行規(guī)定。班車(chē)和非營(yíng)運(yùn)客車(chē)從事包車(chē)業(yè)務(wù)憑包車(chē)運(yùn)營(yíng)趟次標(biāo)貼運(yùn)行。

第四十一條 鼓勵(lì)通過(guò)信息化手段實(shí)行網(wǎng)上包車(chē)運(yùn)次審核。

第四十二條 包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定放置包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌。

第四十三條 包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證明應(yīng)定期審驗(yàn)。具體審驗(yàn)要求由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)規(guī)定。

第四十四條 包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌、包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證明、包車(chē)運(yùn)營(yíng)趟次標(biāo)貼的基本式樣由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一規(guī)定（見(jiàn)附件），省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按基本式樣作出具體規(guī)定，各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照省級(jí)統(tǒng)一規(guī)定印制、下發(fā)。禁止轉(zhuǎn)讓、出租、偽造、涂改包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌、經(jīng)營(yíng)許可證明、趟次標(biāo)貼。

第四十五條 包車(chē)客運(yùn)運(yùn)力經(jīng)營(yíng)期限到期，或車(chē)輛報(bào)廢退出客運(yùn)市場(chǎng)時(shí)，由車(chē)籍所在地縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)收回包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌、經(jīng)營(yíng)許可證明。第六章 監(jiān)督檢查

第四十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定職責(zé)權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第四十七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員要秉公執(zhí)法，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)，規(guī)范包車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)秩序；對(duì)違反本辦法，濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、敲詐勒索、刁難企業(yè)的，應(yīng)視其情節(jié)輕重依法處理，涉嫌犯罪的，移交相關(guān)部門(mén)處理。

第四十八條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)應(yīng)自覺(jué)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的管理。對(duì)不按照本辦法要求經(jīng)營(yíng)的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章予以處罰。

第四十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在旅客集散地實(shí)施監(jiān)督檢查，不得隨意攔截正常行駛的包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛，不得雙向攔截車(chē)輛進(jìn)行檢查。

第五十條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)有2人以上人員參加，并向當(dāng)事人出示行政執(zhí)行證件。

第五十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員可以向被檢查單位和個(gè)人了解情況，查閱和復(fù)制有關(guān)材料。但應(yīng)當(dāng)保守被調(diào)查單位和個(gè)人的商業(yè)秘密。

第五十二條 被監(jiān)督檢查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料或者說(shuō)明情況。

第五十三條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員在實(shí)施道路運(yùn)輸監(jiān)督檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛有超載行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止，并采取相應(yīng)措施安排旅客改乘。

第五十四條 包車(chē)客運(yùn)企業(yè)當(dāng)事人在許可的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)管轄區(qū)域外違法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，違法行為發(fā)生地的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法將當(dāng)事人的違法事實(shí)、處罰結(jié)果記錄到《道路運(yùn)輸證》上，并抄告作出道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

第五十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員在實(shí)施包車(chē)客運(yùn)監(jiān)督檢查過(guò)程中，對(duì)沒(méi)有《道路運(yùn)輸證》又無(wú)法當(dāng)場(chǎng)提供其他有效證明的包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛可以予以暫扣，并出具《道路運(yùn)輸車(chē)輛暫扣憑證》。

第五十六條 對(duì)暫扣車(chē)輛應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費(fèi)用。

第五十七條 違法包車(chē)客運(yùn)企業(yè)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在暫扣憑證規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)接受處理。逾期不接受處理的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可依法作出處罰決定，并將處罰決定書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人無(wú)正當(dāng)理由逾期不履行處罰決定的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。第七章 法律責(zé)任

第五十八條 違反本辦法，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)；有違法所得的，沒(méi)收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足2萬(wàn)元的，處以3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）未取得道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；

（二）使用失效、偽造、變?cè)?、被注銷等無(wú)效的道路客運(yùn)許可證件從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；

（三）超越許可事項(xiàng)，從事包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的。

第五十九條 違反本辦法的規(guī)定，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸許可證件的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，收繳有關(guān)證件，處2000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。

第六十條 違反本辦法，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期投保；拒不投保的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》或者吊銷相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍：

（一）未為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的；

（二）未按最低投保限額投保的；

（三）投保的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)已過(guò)期，未繼續(xù)投保的。

第六十一條 違反本辦法，取得包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的包車(chē) 15 客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者使用無(wú)《道路運(yùn)輸證》的車(chē)輛參加包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。

違反本辦法，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定攜帶《道路運(yùn)輸證》的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處警告或者20元以上200元以下的罰款。

第六十二條 違反本辦法，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定使用道路運(yùn)輸業(yè)專用票證或者轉(zhuǎn)讓、倒賣(mài)、偽造道路運(yùn)輸業(yè)專用票證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處1000元以上3000元以下的罰款。

第六十三條 違反本辦法，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處1000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》或者吊銷相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍：

（一）包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按約定的起始地、目的地和線路行駛的；

（二）以欺騙、暴力等手段招攬旅客的；

（三）在旅客運(yùn)輸途中擅自變更運(yùn)輸車(chē)輛或者將旅客移交他人運(yùn)輸?shù)模?/p>

（四）未報(bào)告原許可機(jī)關(guān)，擅自終止包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的。

第六十四條 違反本辦法，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者已不具備開(kāi)業(yè)要求的有關(guān)安全條件、存在重大運(yùn)輸安全隱患的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按要求改正且情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》或者吊銷相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍。

第六十五條 違反本辦法的規(guī)定，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定維護(hù)和檢測(cè)運(yùn)輸車(chē)輛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處1000元以上5000元以下的罰款。

違反本辦法的規(guī)定，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者擅自改裝已取得車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。

第六十六條 違反本辦法，包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者使用偽造、轉(zhuǎn)讓、涂改道路運(yùn)輸管理費(fèi)專用收據(jù)或者繳訖證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)收繳其非法收據(jù)和繳訖證，處500元以上1000元以下的罰款。

第六十七條 違反本辦法的規(guī)定，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員有下列情形之一的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)依照本辦法規(guī)定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的；

(二)參與或者變相參與包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)以及包車(chē)客運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)的；

(三)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)查處的；

(四)違反規(guī)定攔截、檢查正常行駛的包車(chē)客運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛的；(五)違法扣留包車(chē)客運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證的；(六)索取、收受他人財(cái)物，或者謀取其他利益的；(七)其他違法行為。

第八章 附則

第六十八條 本辦法解釋權(quán)屬交通運(yùn)輸部道路運(yùn)輸司。

第六十九條 本辦法自公布之日起施行。

第七十條 省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。

第二篇：客運(yùn)包車(chē)合同[定稿]

客運(yùn)包車(chē)合同

甲方（包車(chē)方）： 乙方（承運(yùn)方）：

為保障甲乙雙方的合法權(quán)益，明確各自權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿的基礎(chǔ)上，雙方就合同的有關(guān)條款達(dá)成如下協(xié)議。

一、包車(chē)事項(xiàng)

（一）包車(chē)類別：

（二）包車(chē)時(shí)間：自 年 月 日至 年 月 日。

（三）包車(chē)起訖自 至。

為 包車(chē)，路程約 公里，主要途徑地：、、、、。

（四）包車(chē)人數(shù)（含導(dǎo)游、工作人員）共 人。

二、承運(yùn)車(chē)輛

（一）座以上大型客車(chē) 輛，車(chē)牌號(hào)：。

三、包車(chē)費(fèi)用

（一）包車(chē)費(fèi)用為 元/臺(tái)，共 臺(tái)，合計(jì)人民幣 元（大寫(xiě)：）。

（二）包車(chē)期間產(chǎn)生的路橋費(fèi)、停車(chē)（保管）費(fèi)，油費(fèi)及司機(jī)的食宿費(fèi)、差旅費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

四、結(jié)算方式

由雙方自行協(xié)商支付。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù) 甲方權(quán)利及義務(wù)

（一）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的車(chē)輛進(jìn)行核實(shí)，如不符合合同約定可拒絕使用，并要求乙方改換與合同約定相符的車(chē)輛。

（二）甲方不得以包車(chē)名義，從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得從事盈利性的客運(yùn)代理活動(dòng)，不得招攬包車(chē)合同外的旅客乘車(chē)。

（三）甲方應(yīng)保證乘客不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘車(chē)。

（四）甲方人員不得要求駕駛員違章駕駛。

（五）甲方因故取消用車(chē)或變更合同事項(xiàng)的，應(yīng)提前24小時(shí)通知乙方。乙方的權(quán)利及義務(wù)

（一）乙方提供的車(chē)輛后取得相應(yīng)的包車(chē)客運(yùn)資質(zhì)，符合營(yíng)運(yùn)的相關(guān)條件，并配備只有相應(yīng)從業(yè)資格的駕駛員。

（二）乙方應(yīng)按照合同約定的起訖點(diǎn)和線路進(jìn)行承運(yùn)，不能招攬合同外的旅客乘車(chē)。

（三）乙方應(yīng)在起運(yùn)前核實(shí)包車(chē)的真實(shí)性，發(fā)現(xiàn)與本合同不相符的，乙方有權(quán)終止承運(yùn)。

（四）乙方應(yīng)在當(dāng)為甲方提供良好的乘車(chē)環(huán)境，確保車(chē)輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效、保持車(chē)廂清潔。

（五）如包車(chē)期間因車(chē)輛原因影響正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)盡快更換與合同約定相符的車(chē)輛完成承運(yùn)任務(wù)，或雙方協(xié)商解決。

六、違約責(zé)任

（一）合同簽訂后，乙方無(wú)正當(dāng)理由不按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和車(chē)輛等承運(yùn)的，須賠償甲方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

（二）合同簽訂后，甲方不租用乙方車(chē)輛或變更合同事項(xiàng)又不按要求時(shí)間提前告知的，須賠償乙方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

（三）甲乙雙方不按合同約定執(zhí)行，造成一方其它損失的，由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償，因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事件原因的詳情，由雙方協(xié)商。

（四）調(diào)解仲裁方式：甲乙雙方因本協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向乙方所在地人民法院起訴。

七、本合同一式兩份，具有同等效力，合同必須通過(guò)網(wǎng)上打印，手工填寫(xiě)無(wú)效。甲乙雙方各持一份，并每車(chē)復(fù)印一份（雙方簽字蓋章確認(rèn)）隨車(chē)同行。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方： 乙方：

代表簽名（蓋章）： 代表簽名（蓋章）： 年 月 日 年 月 日

第三篇：客運(yùn)包車(chē)協(xié)議書(shū)

編號(hào)：

客運(yùn)包車(chē)協(xié)議書(shū)

甲方： 乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方租用甲方客運(yùn)車(chē)輛等相關(guān)事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議。

一、包車(chē)情況

1.乙方租用甲方_______座客車(chē)_____部。自_____年____月____日____時(shí)起，至____年____月____日____時(shí)止。

2.乙方乘車(chē)人員必須按雙方約定的時(shí)間到達(dá)起運(yùn)地點(diǎn)，如乙方起運(yùn)時(shí)間有變化，必須提前24小時(shí)書(shū)面通知甲方，否則定金作為給付甲方的賠償。

3.起

運(yùn)

地

點(diǎn)

：

____ ____________________________________________________________ 返回

地

點(diǎn)

：________________________________________________________________ 4.運(yùn)

行

道

路

：________________________________________________________________ 5.包車(chē)費(fèi)用為每車(chē)____ 元∕天，____天，合計(jì)____元。簽訂協(xié)議時(shí)向甲方交納定金 ____ 元，余款待包車(chē)到達(dá)約定的返回地點(diǎn)時(shí)一次付清。

6.乙方向甲方支付合同款項(xiàng)前，甲方應(yīng)向乙方提供符合國(guó)家法律規(guī)定的等額增值稅普通發(fā)票，如甲方向乙方提供虛假、虛開(kāi)發(fā)票，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及全部經(jīng)濟(jì)損失。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.按約定時(shí)間、地點(diǎn)到達(dá)指定位置，如因甲方原因造成失誤，損失由甲方承擔(dān)。

2.有權(quán)按照約定收取包車(chē)客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

3.應(yīng)當(dāng)按照約定在包車(chē)客運(yùn)服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供車(chē)輛，保證甲方及甲方提供的車(chē)輛均具有相應(yīng)的營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，并為車(chē)輛投保法律規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)。

4.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

5.應(yīng)當(dāng)為其提供的車(chē)輛配備具有從業(yè)資格的駕駛員，并按照行程安排提供符合行業(yè)安全服務(wù)規(guī)范要求的客運(yùn)服務(wù)，不得擅自改變行程。

6.應(yīng)當(dāng)在車(chē)廂內(nèi)明確提示乘車(chē)人不得攜帶國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)物品及其他禁止攜帶的物品乘車(chē)。

7.在運(yùn)行過(guò)程中，因甲方原因發(fā)生交通事故造成的損失由甲方承擔(dān)。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1．乙方必須按雙方約定的人數(shù)乘車(chē)，如乙方乘車(chē)人數(shù)超過(guò)約定車(chē)輛定員，甲方有權(quán)拒載，拒載造成的損失由乙方承擔(dān)。

2.起運(yùn)時(shí)間不得違反國(guó)家安全法規(guī)定，晚22時(shí)至凌晨5時(shí)不得始發(fā)，否則甲方有權(quán)拒載，造成的所有損失均由乙方承擔(dān)。

3.承運(yùn)途中乙方如變更?？康攸c(diǎn)、行駛路線或用車(chē)天數(shù)，必須征得甲方同意，不得與駕駛員私自協(xié)商，增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方私自增加里程，沒(méi)有征得甲方同意，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任，乙方賠償雙倍運(yùn)費(fèi)并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果和損失。

4.乙方乘車(chē)人員不得攜帶“三品”上車(chē)，否則甲方有權(quán)拒載，如造成損失均由乙方承擔(dān)。

5.乙方乘車(chē)人員自行保管物品，如損壞、丟失均由乙方承擔(dān)。

三、其他

1.其他未盡事宜，由雙方另行協(xié)商。

2.若因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴解決。

3.本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)兩份，雙方簽字蓋章后生效，具同等法律效力。

甲方： 乙方： 車(chē)號(hào)： 負(fù)責(zé)人：

駕駛員： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

簽訂時(shí)間： 年 月 日

第四篇：客運(yùn)包車(chē)協(xié)議書(shū)

包 車(chē) 協(xié) 議 書(shū)

甲方（包車(chē)方）： 乙方（承運(yùn)方）：

為保障甲乙雙方的合法權(quán)益，明確各自權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿的基礎(chǔ)上，雙方就合同的有關(guān)條款達(dá)成如下協(xié)議。

一、包車(chē)事項(xiàng)

1、包車(chē)線路：。

2、包車(chē)時(shí)間：自 年 月 日至 年 月 日。

上客地點(diǎn)：。下客地點(diǎn)：。

4、包車(chē)人數(shù)（含導(dǎo)游，但不含包車(chē)司乘人員）共 人。

二、承運(yùn)車(chē)輛

1、座，客車(chē) 輛，車(chē)牌號(hào)：。

4、乙方必須購(gòu)買(mǎi)全車(chē)保險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、且具有有效檢驗(yàn)合格的車(chē)輛行駛證和道路運(yùn)輸證等，和其它相應(yīng)的手續(xù)必須齊全，如在營(yíng)運(yùn)中，造成重大傷亡事故，車(chē)勛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如有一方造成傷亡或至殘得，由乙方負(fù)全部責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。

三、包車(chē)費(fèi)用

1、包車(chē)費(fèi)用總計(jì)為人民幣 元（大寫(xiě)： 萬(wàn) 仟 佰 拾 圓 角 分整）。

2、包車(chē)期間產(chǎn)生的路橋費(fèi)、停車(chē)（保管）費(fèi)、油費(fèi)及修理費(fèi)由乙方自理。

四、結(jié)算方式：

1、甲方在用車(chē)前付給乙方押金 元或返程后全額一次付清車(chē)款。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲方權(quán)利及義務(wù)

2、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的車(chē)輛車(chē)牌進(jìn)行核實(shí)，如不符合合同約定可拒絕使用，并要求乙方改換與合同約定相符的車(chē)輛。

3、甲方應(yīng)保證乘客不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘車(chē)。

4、甲方因故或者因不可抗力因素取消用車(chē)或變更合同事項(xiàng)的，應(yīng)提前通知乙方。乙方權(quán)利及義務(wù)

1、乙方應(yīng)在出發(fā)前核實(shí)包車(chē)的真實(shí)性。發(fā)現(xiàn)與本合同不符的，乙方有權(quán)中止承運(yùn)。

2、乙方應(yīng)將甲方乘客安全運(yùn)送至本協(xié)議指定終點(diǎn)或返程目的地，未經(jīng)甲方同意，乙方不得更換車(chē)輛或轉(zhuǎn)交他人運(yùn)輸。

3、乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供良好的乘車(chē)環(huán)境，確保車(chē)輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效、保持車(chē)廂清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。乙方不得搭乘無(wú)關(guān)人員。

4、如包車(chē)期間因車(chē)輛原因影響正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)盡快更換與合同約定相符的車(chē)輛完成承運(yùn)任務(wù)，或雙方協(xié)商解決。如果因?yàn)橐曳皆蛟斐傻膿p失，乙方應(yīng)該賠償相應(yīng)的損失。

六、違約責(zé)任

1、合同簽訂后，乙方無(wú)正當(dāng)理由不按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和車(chē)輛等承運(yùn)的，須賠償甲方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

2、合同簽定后，甲方不租用乙方車(chē)輛或變更合同事項(xiàng)又不提前告知的，或不按合同約定方式結(jié)算費(fèi)用的，須賠償乙方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償方式和金額雙方應(yīng)在補(bǔ)充條款中約定。

3、甲方利用包車(chē)從事班車(chē)客運(yùn)或其它非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，造成乙方受到處罰的，須賠償乙方由此引起的所有經(jīng)濟(jì)損失。

4、甲乙雙方若不按合同約定執(zhí)行，造成一方其他損失的，由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并告知事件原因的詳情。

七、補(bǔ)充條款

八、本合同一式兩份，具有同等效力。甲乙雙方各持一份，乙方一份（須雙方簽字蓋章確認(rèn)）隨車(chē)同行。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字蓋章：

乙方簽字蓋章： 證件號(hào)碼

簽訂日期： 年 月 日

第五篇：包車(chē)客運(yùn)合同書(shū)

包車(chē)客運(yùn)協(xié)議

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方代理旅游者與乙方簽訂包車(chē)客運(yùn)合同及相關(guān)事宜，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下條款：

第一條特別說(shuō)明：

1、甲方根據(jù)旅游業(yè)務(wù)需要，受旅游者或組團(tuán)社委托，代理其與乙方簽訂包車(chē)客運(yùn)合同。

2、合同簽訂后，雙方每次合作的具體事宜，本合同有約定的，以本合同約定為準(zhǔn)，沒(méi)有約定的以雙方約定的《包車(chē)客運(yùn)用車(chē)計(jì)劃單》為準(zhǔn)。

《包車(chē)客運(yùn)用車(chē)計(jì)劃單》傳真確認(rèn)書(shū)為本合同的附件。

第二條合同期限

本合同自年月日起，至年月日止。

第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方應(yīng)當(dāng)按照與乙方約定的時(shí)間、線路行程安排行車(chē)，負(fù)責(zé)召集旅游者，并向旅游者講明集合的時(shí)間、地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間等事宜。

2、甲方的工作人員不得強(qiáng)迫乙方司機(jī)違規(guī)行車(chē)操作，不得超員。

3、旅游者造成車(chē)內(nèi)財(cái)產(chǎn)損壞的，甲方協(xié)助乙方向旅游者索賠。

4、按照約定，及時(shí)向乙方支付包車(chē)費(fèi)用。

第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方承諾自己是具有合法資質(zhì)的具有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資格的合法企業(yè)。

2、乙方承諾自己已經(jīng)按照《道路運(yùn)輸條例》等國(guó)家規(guī)定為旅游者（旅客）投保《承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》。

3、乙方應(yīng)當(dāng)保證每次派出的車(chē)輛、司機(jī)具有合法手續(xù)，且完全符合法律法規(guī)規(guī)定的要求。

4、乙方司機(jī)應(yīng)當(dāng)按照甲方工作人員或者旅游者的要求提供包車(chē)客運(yùn)服務(wù)，乙方提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的與計(jì)劃行程不一致的，乙方應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從旅游者和甲方工作人員的建議。

第五條雙方的相關(guān)約定

雙方的相關(guān)約定：

1、甲方應(yīng)當(dāng)按核定的座位數(shù)包租車(chē)輛，不得超員，不得強(qiáng)迫司機(jī)違法行車(chē)，由此而造成的 1

后果由甲方承擔(dān)。

2、乙方應(yīng)保證其車(chē)輛各種證照齊全，技術(shù)性能良好，遵守道路運(yùn)輸法規(guī)。

3、因乙方車(chē)輛故障而延誤甲方行程，除按照實(shí)際損失賠償外，甲方可減付相應(yīng)包車(chē)費(fèi)。

4、乙方對(duì)旅游者提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的行業(yè)的合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。

5、司機(jī)應(yīng)當(dāng)按照用車(chē)計(jì)劃單的約定行使車(chē)輛，計(jì)劃單不明確時(shí)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從甲方工作人員或旅游者安排，對(duì)影響行車(chē)安全的事項(xiàng)，司機(jī)可拒絕甲方工作人員、旅游者安排。司機(jī)也可以與旅游者直接商定。

6、除法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，以下情況的發(fā)生，乙方也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任：

（1）車(chē)輛衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)；（2）由于空調(diào)問(wèn)題引起旅游者投訴；（3）駕駛車(chē)輛急起急停，顛簸嚴(yán)重引起旅游者投訴；（4）對(duì)線路不清楚、不熟悉造成公里數(shù)增大；（5）沒(méi)有按照約定將車(chē)停在指定的位置；（6）在景區(qū)景點(diǎn)等候時(shí)：ａ.旅游者參觀完畢找不見(jiàn)司機(jī)的；ｂ.旅游者返回時(shí)不能及時(shí)打開(kāi)車(chē)門(mén)的；（7）不服從旅游者、導(dǎo)游安排的；（8）挑剔線路要求導(dǎo)游安排購(gòu)物，影響質(zhì)量的；（9）欺負(fù)新導(dǎo)游，影響嚴(yán)重的等。

7、乙方為甲方或者旅游者選派的客運(yùn)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)是歸乙方所有或管理的合法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。

第六條計(jì)費(fèi)方式：一團(tuán)一議。

第七條訂車(chē)方式

1、電話聯(lián)系、提前預(yù)約，以當(dāng)面簽訂或互發(fā)《包車(chē)客運(yùn)用車(chē)計(jì)劃單》傳真，并加蓋印章或由經(jīng)手人簽字的文本為準(zhǔn)。

2、《包車(chē)客運(yùn)用車(chē)計(jì)劃單》（傳真）確認(rèn)件，具有與本合同同等法律效力。

第八條服務(wù)事項(xiàng)約定

1、對(duì)于接、送飛機(jī)、輪船、火車(chē)等有時(shí)間限制的包車(chē)客運(yùn)服務(wù)，乙方必須按照相關(guān)規(guī)定或慣例提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)、碼頭、車(chē)站或甲方指定的地點(diǎn)。

2、乙方應(yīng)當(dāng)為旅游者、甲方工作人員等提供符合本合同約定或者國(guó)家、行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

3、乙方必須按行程約定的出發(fā)時(shí)間，提前小時(shí)抵達(dá)指定地點(diǎn)。

4、乙方司乘人員的（住宿費(fèi)、餐費(fèi)）由方承擔(dān)；未經(jīng)甲方和旅游者同意，乙方不得帶與營(yíng)運(yùn)無(wú)關(guān)人員（包括親屬）乘車(chē)，停車(chē)后原則上不允許司乘人員隨旅游者參觀景點(diǎn)，在不影響行程正常進(jìn)行和安全駕駛、隨車(chē)行李物品安全的情況下，司乘人員可自行安排。

5、由于乙方的原因，而影響甲方行程的正常進(jìn)行，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)。

6、行程的變更、取消，應(yīng)在出發(fā)前日，通知對(duì)方，造成對(duì)方損失的，雙方協(xié)商解決。

中途行程變更，乙方應(yīng)服從甲方行程的變更，費(fèi)用相應(yīng)增減。

第九條結(jié)算方式

1、在簽訂包車(chē)客運(yùn)合同后，甲方每次使用乙方車(chē)輛，由甲方代旅游者支付乙方該次包車(chē)費(fèi)用%的預(yù)付款，并匯到乙方指定的帳戶。

2、在出發(fā)前由甲方代付給乙方的剩余費(fèi)用，待團(tuán)隊(duì)按預(yù)定行程安全返回，乙方將交通客票交給甲方后，全部付清。

乙方應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束日內(nèi)結(jié)清剩余費(fèi)用，未能結(jié)清，應(yīng)當(dāng)取得由甲方財(cái)務(wù)部門(mén)出據(jù)的欠款單據(jù)，該單據(jù)應(yīng)當(dāng)有財(cái)務(wù)專用章、負(fù)責(zé)人章、負(fù)責(zé)人簽名方為有效。甲方未按約定向乙方支付包車(chē)費(fèi)用的，乙方也可直接向旅游者索取服務(wù)費(fèi)。

第十條乙方為甲方或者旅游者選派的客運(yùn)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)是歸乙方所有或管理的合法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。

乙方可以選派其他經(jīng)營(yíng)者的車(chē)輛履行本合同中的義務(wù)，其他經(jīng)營(yíng)者違約，乙方應(yīng)當(dāng)按照《合同法》第六十五條的規(guī)定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條特別約定

因乙方或其選派的其他經(jīng)營(yíng)者在運(yùn)輸過(guò)程中造成旅游者或甲方工作人員人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，其賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照侵權(quán)法中人身?yè)p害的賠償標(biāo)準(zhǔn)。

甲乙雙方、旅游者應(yīng)當(dāng)依照《合同法》“委托合同”的規(guī)定處理相互之間的糾紛。

第十二條合同生效

甲乙雙方簽字或蓋章后合同生效。《包車(chē)客運(yùn)用車(chē)計(jì)劃單》應(yīng)當(dāng)有乙方或其委托的與車(chē)輛有利害關(guān)系的人簽字即可。乙方也可直接與旅游者簽訂合同。

第十二條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜，協(xié)商解決。雙方發(fā)生糾紛，由甲方法人住所所在地的人民法院管轄。

甲方：乙方：

負(fù)責(zé)人：代表人：

電話：電話：

傳真：傳真：

日期：年月日日期：年月日