計(jì)算機(jī)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，在這行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告中，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

一、項(xiàng)目工作總結(jié)。

一路走來(lái)，從開(kāi)始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jī)效管理手冊(cè)。

（一）在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí)，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1、對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查

2、熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論

3、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

（二）在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1、制定部門kpi時(shí)，部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2、由于對(duì)工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些，對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

3、由于媒介工作的特殊屬性，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。

二、培訓(xùn)課件制作。

“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1、前期準(zhǔn)備。

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí)；他們需要什么；希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2、設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對(duì)課程潤(rùn)色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3、注意事項(xiàng)。

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例；注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

三、關(guān)于工作方法的問(wèn)題。

在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問(wèn)（why、what、how），即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。

二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。

會(huì)議的基本程序：open（開(kāi)場(chǎng)白）clarify（澄清觀點(diǎn)）develop（展開(kāi)討論）facilitate（推動(dòng)達(dá)成一致）close（總結(jié)）

要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決，才會(huì)迅速成長(zhǎng)。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。

盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識(shí)，除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng)；其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好；對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標(biāo)明確。

實(shí)習(xí)的目的是鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于知識(shí)的融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相融匯。我?guī)е鴻z驗(yàn)和提升自己能力的目的。

我頂崗實(shí)習(xí)的單位是xx科技信息有限公司，我做的是網(wǎng)站信息編輯的工作。實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了平時(shí)學(xué)不到的，也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。這是一個(gè)有活力有夢(mèng)想有奮斗目標(biāo)的公司。

在這里我的工作是網(wǎng)站信息編輯，工作的內(nèi)容是對(duì)一些環(huán)保網(wǎng)站的分析以及使用一些軟件對(duì)環(huán)保上數(shù)據(jù)的采集。這些雖然是一些比基礎(chǔ)的工作但是我認(rèn)為工作是有一個(gè)從基礎(chǔ)慢慢向上晉升的過(guò)程的，從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)，盡力完成自己的任務(wù)，多多學(xué)習(xí)一些專業(yè)、工作以及生活上處理問(wèn)題的方式。公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都不錯(cuò)這公司的員工整個(gè)公司感覺(jué)很有激情、活力。公司里感覺(jué)有一些事不懂要積極的向上級(jí)主動(dòng)的請(qǐng)教，大家都有自己的工作并不會(huì)主動(dòng)的問(wèn)你有什么地方不懂?，F(xiàn)在感覺(jué)到了工作中的壓力雖然工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單但是也需要盡力完成，有時(shí)候工作多的時(shí)候還要在寢室加班完成。不過(guò)對(duì)于工作的責(zé)任感還是很重要的所以我會(huì)盡力去完成工作。這是我第一次來(lái)到工作單位實(shí)習(xí)，對(duì)這里的一切還很陌生。我必須學(xué)會(huì)去適應(yīng)它，是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng)，因?yàn)楣灸芙o我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我不斷地補(bǔ)充自己，完善自己!希望以后在工作上能學(xué)到更多的東西，盡力完成自己的工作，多學(xué)多問(wèn)多做!

在公司的每個(gè)月感覺(jué)都有學(xué)到東西不管是工作上的還是生活上的。剛剛進(jìn)公司的時(shí)候感覺(jué)會(huì)比較混亂有些工作都沒(méi)有接觸過(guò)，很多東西需要學(xué)習(xí)。這是我剛剛進(jìn)公司的工作，主要是整理一些數(shù)據(jù)。我的工作雖然不難但是比較花費(fèi)時(shí)間，每天都需要用到二臺(tái)電腦來(lái)完成自己指定的工作任務(wù)。在前幾天的時(shí)候沒(méi)有按照順序來(lái)完成所以做好的東西總是會(huì)出現(xiàn)東漏一點(diǎn)西漏一點(diǎn)的問(wèn)題。總是在同一個(gè)問(wèn)題上花很多的時(shí)間，總是因?yàn)榇中倪z漏許多采集好的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在我自己作了每天的工作計(jì)劃以后工作進(jìn)度表，這種問(wèn)題就慢慢少起來(lái)了，進(jìn)公司我已經(jīng)基本熟練了現(xiàn)在的工作還能在某些問(wèn)題上偶爾幫幫同事。然后后來(lái)開(kāi)始接觸了簡(jiǎn)單的美工的工作。我主要是做公司專題頁(yè)面的策劃。剛開(kāi)始經(jīng)理先讓我多看別的網(wǎng)站的專題是怎么做的多看看網(wǎng)站的布局還有看看有什么比較好可以借鑒的地方。之后再看看不同環(huán)保網(wǎng)站的熱點(diǎn)專題這一塊，讓我多搜集一些好的專題，再根據(jù)找的資料來(lái)確定主題，再?zèng)Q定專題的題目以及里面每個(gè)版塊的內(nèi)容。確定了內(nèi)容以及主題后來(lái)我開(kāi)始寫導(dǎo)讀。第一次寫導(dǎo)讀雖然跟以前寫作文差不多不過(guò)這短短二百字的導(dǎo)讀卻讓我寫了好多遍。出現(xiàn)了很多問(wèn)題里面的文字、詞語(yǔ)不夠?qū)I(yè)化等等問(wèn)題。搜索版塊內(nèi)容。把找到的內(nèi)容進(jìn)行刪選，有些信息時(shí)間上或者信息量上沒(méi)有達(dá)到要求的不能用。之后再把內(nèi)容進(jìn)行整理，加入一些原創(chuàng)的東西。之后設(shè)計(jì)頁(yè)面，把每個(gè)版塊和整體的布局用pS做出效果圖我pS的基礎(chǔ)并不是很好做出來(lái)的東西也比較粗糙。不過(guò)我只是負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的規(guī)劃，之后還是會(huì)交給美工去完成。我個(gè)人覺(jué)得也許對(duì)于我來(lái)說(shuō)美工的一些工作會(huì)比之前做的要有趣一點(diǎn)。一個(gè)月之后天開(kāi)始慢慢的變冷了，感覺(jué)起床的時(shí)候有點(diǎn)困難啊。感覺(jué)天氣冷了好多，所以早上有點(diǎn)起不了床，上班的時(shí)候精神不太好特別是下午的時(shí)候感覺(jué)特別困，工作也很乏味所以感覺(jué)更加困。我們還搬了辦公室了，新辦公室環(huán)境不錯(cuò)，也很安靜不過(guò)剛剛搬過(guò)來(lái)有點(diǎn)不太適應(yīng)。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很慢長(zhǎng)。這一個(gè)月總得來(lái)說(shuō)是比較忙碌的。希望以后能多接觸一些別的工作多學(xué)到一點(diǎn)東西。

一個(gè)多月之后就開(kāi)始接觸一些增加后臺(tái)數(shù)據(jù)的工作。這一個(gè)月主要就是做一些添加網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)的工作。工作很簡(jiǎn)單而且很枯燥乏味，這幾天下午都感覺(jué)很困雖然工作很多但是都是一些找資料再把資料進(jìn)行整理再添加到后臺(tái)的工作沒(méi)有需要技術(shù)的工作。感覺(jué)這一周學(xué)到的東西很少。這一個(gè)月都是雙休的，一開(kāi)始進(jìn)公司有說(shuō)過(guò)要一星期雙休一星期單休但是這一個(gè)月都是雙休也不知道上頭是怎么安排的。但是可以雙休還是很開(kāi)心啊，雖然每天的做的工作很簡(jiǎn)單，而且也不需要玩什么力氣但是每天回去的時(shí)候總是覺(jué)得好累，突然覺(jué)得我現(xiàn)在都那么累就不要說(shuō)做更費(fèi)力的工作了，想到爸媽每天工作應(yīng)該比我辛苦多。這些增加數(shù)據(jù)的工作就是為了網(wǎng)站的上線做準(zhǔn)備.一直做一些添加信息的工作.聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)站上線之后會(huì)讓我們做別的工作,到時(shí)候我想應(yīng)該可以接觸到一些新的東西.到時(shí)候希望可以做一些有意思的工作.主管說(shuō)網(wǎng)站上線后會(huì)請(qǐng)我們吃飯哦,嘻嘻……在第二個(gè)月的時(shí)候我還做過(guò)一個(gè)ppT的演講，做了ppT演講主管說(shuō)這是一個(gè)大家學(xué)習(xí)的方式每周讓一個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行演講演講的內(nèi)容是和B2B有關(guān)的一些東西。我感覺(jué)自己沒(méi)有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力，以后要加強(qiáng)啊。這一個(gè)月相比較以前一個(gè)月感覺(jué)輕松了一點(diǎn)，上個(gè)月都感覺(jué)很累工作很多，現(xiàn)在在這月一般都是在做信息的導(dǎo)入因?yàn)樾畔?dǎo)入只要把里面的東西稍微修改一下放著等著它上傳到網(wǎng)站上就可以了這個(gè)月我們的網(wǎng)站上線了，每天的工作都是一樣的就是在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)充實(shí)整個(gè)網(wǎng)站，讓整個(gè)頁(yè)面看上去內(nèi)容充實(shí)一點(diǎn)?，F(xiàn)在都是為了讓顧客能在這網(wǎng)頁(yè)上得到更好的體檢做的一些工作比如頁(yè)面美工，內(nèi)容充實(shí)我主要做的就是關(guān)于怎么讓內(nèi)容看上去更加專業(yè)的工作。這段時(shí)間加班比較多，因?yàn)榫W(wǎng)站剛剛上線有很多事要做出現(xiàn)的很多問(wèn)題也要經(jīng)常需要討論什么的。感覺(jué)這一月還是忙碌的。

慢慢的接近了實(shí)習(xí)的尾聲，在公司后面一段時(shí)間的工作感覺(jué)還是每天都很開(kāi)心的雖然工作沒(méi)有剛開(kāi)始的新鮮感了。這段時(shí)間的主要工作就是這月我們部門又來(lái)了一個(gè)新人，感覺(jué)現(xiàn)在這個(gè)部門從原來(lái)的四五個(gè)人慢慢的有越來(lái)越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺(jué)很好有什么問(wèn)題大家討論雖然有時(shí)候會(huì)有爭(zhēng)吵不過(guò)還是感覺(jué)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量還是很強(qiáng)大的。這一個(gè)月我主要做的工作是把前臺(tái)的公司庫(kù)的信息進(jìn)行修改這是一個(gè)乏味的工作不過(guò)，還是要細(xì)心的慢慢做啊。以后開(kāi)始我們又有了新的工作每一塊都會(huì)有一個(gè)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)交易中心的供應(yīng)和賣家信息以后這塊有問(wèn)題就要找我咯。感覺(jué)現(xiàn)在這個(gè)部門從原來(lái)的四五個(gè)人慢慢的有越來(lái)越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺(jué)很好有什么問(wèn)題大家討論雖然有時(shí)候會(huì)有爭(zhēng)吵不過(guò)還是感覺(jué)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量還是很強(qiáng)大的。每天都是做復(fù)制粘貼的工作，公司這邊放假的時(shí)間比較晚要等到學(xué)校放假之后一星期才放假所以有點(diǎn)擔(dān)心住宿的問(wèn)題，不過(guò)今天主管說(shuō)等到放假之后公司會(huì)統(tǒng)一給我們這些實(shí)習(xí)生安排住宿的地方那就沒(méi)什么好擔(dān)心了。這星期還遲到了一次，現(xiàn)在是冬天了早上起床是個(gè)問(wèn)題啊，以后要早點(diǎn)起來(lái)才行啊。我想在明年換個(gè)地方工作了感覺(jué)這里離學(xué)校太遠(yuǎn)有點(diǎn)不方便而且感覺(jué)和主管相處的有點(diǎn)不是很好，有一些本來(lái)是我負(fù)責(zé)的工作可是我這塊工作出了問(wèn)題了、他也不來(lái)找我的。

這個(gè)月的主要工作可以分成那么幾塊：

一、采集了公司信息這一星期因?yàn)椴杉畔⒌臅r(shí)候總是要訪問(wèn)阿里巴巴所以阿里巴巴采幾個(gè)就被禁了，所以采集的速度很慢，這一星期只采了一個(gè)類多一點(diǎn)。

二、整理了采集來(lái)的慧聰?shù)臄?shù)據(jù)，已經(jīng)把公司信息都整理好了，之后要開(kāi)始整理聯(lián)系方式了。

三、導(dǎo)入慧聰已經(jīng)整理好的數(shù)據(jù)，導(dǎo)入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也已經(jīng)解決了?，F(xiàn)在差不多快把公司信息導(dǎo)入完成了。接下來(lái)差不多會(huì)用二到三天的時(shí)間來(lái)導(dǎo)聯(lián)系方式。

四、做了新手指南的幾個(gè)頁(yè)面，雖然頁(yè)面不是很復(fù)雜不過(guò)還是不夠仔細(xì)有些小問(wèn)題上沒(méi)有處理好。做好之后又花了點(diǎn)時(shí)間去修改，改了很多遍才可以。

在這個(gè)公司一共實(shí)習(xí)了將近四個(gè)月的時(shí)間，從剛開(kāi)始的什么都不會(huì)什么人都不認(rèn)識(shí)的狀態(tài)到現(xiàn)在。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，我很感謝我身邊的同事和主管他們都 很關(guān)心我對(duì)我也很好跟我感覺(jué)中領(lǐng)導(dǎo)不太一樣。這個(gè)公司讓我感覺(jué)很有活力，這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月也學(xué)到了一些平時(shí)在上課的時(shí)候?qū)W習(xí)不到的東西。很感謝學(xué)校能給我這次機(jī)會(huì)讓我先提前感覺(jué)到了工作的氛圍。最后，感謝xxx科技有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，是他們對(duì)我孜孜不倦的支持、幫助和指導(dǎo)，才使我滿載而歸，是他們給我上了步入社會(huì)前的第一堂課。我會(huì)加倍努力的學(xué)習(xí)，為真正的步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。