第一篇：區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)

為了加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷(xiāo)售終端的第一手資料，更好為經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為此專(zhuān)設(shè)區(qū)域經(jīng)理一職，其工作職責(zé)是：

1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)總體業(yè)績(jī)目標(biāo)，管理所轄區(qū)域的月銷(xiāo)量和月回款金額。

2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商提高終端銷(xiāo)量。

3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售信息，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶(hù)檔案。

4、幫助經(jīng)銷(xiāo)商跟催訂單及跟蹤回款。

5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶(hù)來(lái)訪接待工作。

6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)維護(hù)工作。

7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶(hù)索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理。

8、加強(qiáng)對(duì)總代理直營(yíng)店及經(jīng)銷(xiāo)店面的管理，對(duì)已制作完成的專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收，并監(jiān)督公司專(zhuān)柜之專(zhuān)用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

9、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商做進(jìn)銷(xiāo)存分析，設(shè)立庫(kù)存的最低和最高限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間；對(duì)庫(kù)存不足要求備貨，對(duì)滯銷(xiāo)產(chǎn)品要求及時(shí)排空。

10、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括銷(xiāo)量及產(chǎn)品資料，各市場(chǎng)前五名的銷(xiāo)量及產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及終端跟進(jìn)，掌握時(shí)機(jī)，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣(mài)點(diǎn)等；及時(shí)傳達(dá)公司有關(guān)促銷(xiāo)政策，促銷(xiāo)效果評(píng)估的 有效性。

12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報(bào)。

13、協(xié)助代理商對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓及對(duì)銷(xiāo)售不暢的市場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

14、定期對(duì)終端促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購(gòu)水平，建立一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

15、組織召開(kāi)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議。

一、區(qū)域經(jīng)理簡(jiǎn)稱(chēng)UM(Unit Manager)負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作，下轄若干個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售代表，向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)。

二、區(qū)域經(jīng)理職責(zé) ①生意發(fā)展

1）不折不扣地完成上級(jí)制定的銷(xiāo)售拓展目標(biāo)；

2）在市場(chǎng)經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃，將其分解部署給各客戶(hù)經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬工作和定期評(píng)估；

3）不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并達(dá)到既定銷(xiāo)售目標(biāo)；

4）親自幫助核心分銷(xiāo)商建立穩(wěn)定高效的動(dòng)作系統(tǒng)，并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場(chǎng)的主要客戶(hù)建立動(dòng)作系統(tǒng)，持續(xù)推動(dòng)所轄市場(chǎng)生意發(fā)展；

5）勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升，向上級(jí)提供寶貴建議。②組織建設(shè)

1）根據(jù)生意需要，建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，并指導(dǎo)下屬建立當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售隊(duì)伍；

2）努力提高本區(qū)域核心分銷(xiāo)商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并指導(dǎo)下屬提高各客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平；

3）在公司原則的基礎(chǔ)上，制定公平合理的人員評(píng)估與激勵(lì)制度，不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo)，并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力；

4）根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料，實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷(xiāo)售技巧； 5）在上級(jí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。(區(qū)域經(jīng)理工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn))1所轄區(qū)域銷(xiāo)量與分銷(xiāo)水平2所轄區(qū)域組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平

一、分公司區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)

①區(qū)域目標(biāo)的制定及達(dá)成率

1.區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)公司的全年銷(xiāo)售目標(biāo)結(jié)合上年的目標(biāo)及實(shí)際達(dá)成率制定所屬區(qū)域的全年目標(biāo) *將全年的目標(biāo)根據(jù)全年各月銷(xiāo)售重點(diǎn)拆分各月目標(biāo) *根據(jù)所屬區(qū)域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標(biāo)及各月目標(biāo) *制定有效,切合實(shí)際的目標(biāo);切忌盲目制定不符合實(shí)際的目標(biāo) *如遇與總公司設(shè)定目標(biāo)不能一致時(shí),區(qū)域經(jīng)理應(yīng)提出所屬區(qū)域特定理由;切合實(shí)際,合理的與總公司協(xié)商問(wèn)題點(diǎn)

2.開(kāi)發(fā)市場(chǎng),有效拓展 *區(qū)域經(jīng)理根據(jù)每年總公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總體規(guī)劃,結(jié)合所屬區(qū)域的有利條件及時(shí)計(jì)劃開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng) *當(dāng)總公司下達(dá)所屬區(qū)域全年銷(xiāo)售目標(biāo)后,區(qū)域經(jīng)理預(yù)算實(shí)際可能的達(dá)成率,計(jì)劃開(kāi)發(fā)新店共同完成全年目標(biāo) *區(qū)域經(jīng)理拓展市場(chǎng)應(yīng)考慮新開(kāi)店鋪對(duì)整個(gè)公司的對(duì)外影響力及開(kāi)發(fā)后期的有效管理,必須保證可以平衡整個(gè)所屬 區(qū)域的銷(xiāo)售達(dá)成率.②.區(qū)域行政管理

1.經(jīng)費(fèi)管理 *分公司應(yīng)根據(jù)上年全年的費(fèi)用參考,合理計(jì)劃每月行政辦公費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象 *所有分公司內(nèi)部各部門(mén)每月底遞交部門(mén)費(fèi)用預(yù)算,由區(qū)域經(jīng)理審核后統(tǒng)一遞交總公司審核及費(fèi)用安排 *所有分公司內(nèi)部各部門(mén)產(chǎn)生費(fèi)用,將由區(qū)域經(jīng)理審核后,發(fā)送總公司報(bào)批

2.工作計(jì)劃及核實(shí) *每月分公司各部門(mén)制定有效的工作計(jì)劃及實(shí)施時(shí)間計(jì)劃方案,上交區(qū)域經(jīng)理匯總分公司總體計(jì)劃,遞交總公司 *各區(qū)域內(nèi)部門(mén)與部門(mén)之間必須及時(shí)的了解各部門(mén)工作計(jì)劃,避免工作鏈脫節(jié)狀況 *區(qū)域經(jīng)理每周召開(kāi)一次區(qū)域內(nèi)各部門(mén)工作計(jì)劃會(huì)議,協(xié)商各部門(mén)工作協(xié)調(diào)及配合,解決在各周工作中遇到的問(wèn)題點(diǎn) *區(qū)域經(jīng)理每周召開(kāi)一次區(qū)域內(nèi)各店長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)了解店鋪每周銷(xiāo)售的達(dá)成率及店內(nèi)問(wèn)題點(diǎn)處理 *區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)完成每月制定的工作計(jì)劃,如遇不能達(dá)成計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總部并盡快作處處理

3.人員管理 *區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)各地情況,聘用適合的人員,并有效的運(yùn)用專(zhuān)職人員,杜絕人力資源的浪費(fèi) *區(qū)域經(jīng)理將根據(jù)各部門(mén)新進(jìn)人員狀況作好專(zhuān)職培訓(xùn)工作,使之盡快進(jìn)入公司正常運(yùn)作,及時(shí)配合到公司工作要求 *區(qū)域經(jīng)理根據(jù)各地區(qū)配置的人員具體的安排個(gè)人負(fù)責(zé)事項(xiàng),及部門(mén)職責(zé)的說(shuō)明 *每三個(gè)月進(jìn)行人員工作職能考核,人員素質(zhì)考核,及時(shí)報(bào)告總公司各地區(qū)中層管理人員的狀況 *每年進(jìn)行年終人員考評(píng),并對(duì)有杰出貢獻(xiàn)的員工申報(bào)總公司進(jìn)行表彰(例:優(yōu)秀店長(zhǎng),優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)等)

4.后勤管理 *及時(shí)的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂(yōu) *及時(shí)的安排好各部門(mén)行政管理,考核工作,并儲(chǔ)備各部門(mén)所需的后備人員 *及時(shí)安排好各地區(qū)人員到訪接待,食宿問(wèn)題,訂票訂房工作

5.財(cái)務(wù)管理 *區(qū)域經(jīng)理必須了解明確各店的損益情況,及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通各店每月?lián)p益報(bào)告 *區(qū)域經(jīng)理必須學(xué)習(xí),并明確分公司財(cái)務(wù)損益報(bào)告的細(xì)項(xiàng)及及時(shí)的分析每年的各區(qū)財(cái)政收支區(qū)域經(jīng)理年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要點(diǎn)新的銷(xiāo)售年度，區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺(tái)下一年度的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的銷(xiāo)售是盲目的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售人員就不了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)，甚至不明白產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里，日復(fù)一日機(jī)械地做簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)工作，同時(shí)，銷(xiāo)售管理的隨意性和銷(xiāo)售政策多變也容易導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場(chǎng)混亂，銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)優(yōu)劣難于評(píng)價(jià)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻措手不及。只有在科學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下，各部門(mén)才能有條不紊地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作，明確銷(xiāo)售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向，提高工作效率，也才能充分利用各種有利因素，挖掘市場(chǎng)潛力，確保完成企業(yè)下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

一、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必須解決哪些問(wèn)題區(qū)域經(jīng)理年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必須解決的問(wèn)題包括以下內(nèi)容：1.部署銷(xiāo)售目標(biāo)，安排銷(xiāo)售計(jì)劃。雖然區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標(biāo)通常是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén)制定和下達(dá)的，但為了確保完成企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃是考核銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的首要指標(biāo)，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基石。部署銷(xiāo)售目標(biāo)，即在客觀分析各片區(qū)的市場(chǎng)狀況和過(guò)去1～3年的銷(xiāo)售狀況等因素的基礎(chǔ)上，將整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各片區(qū)；安排銷(xiāo)售計(jì)劃，即根據(jù)銷(xiāo)售淡旺季、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、銷(xiāo)售成長(zhǎng)等因素，將區(qū)域市場(chǎng)及各片區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)月份或各季度?？梢园褑蝺r(jià)和包裝規(guī)格不同的品種統(tǒng)一折算成標(biāo)準(zhǔn)件，分配銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量指標(biāo)，這樣既可以反映銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)狀況，又能反映市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)狀況。2.提出利潤(rùn)目標(biāo)，出臺(tái)費(fèi)用支出與控制計(jì)劃。只有數(shù)量而沒(méi)有質(zhì)量的銷(xiāo)售是沒(méi)有效益的銷(xiāo)售。區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析以往的財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表，結(jié)合年度銷(xiāo)售目標(biāo)、平均毛利潤(rùn)、銷(xiāo)售費(fèi)用等因素提出利潤(rùn)目標(biāo)。為提高經(jīng)營(yíng)的平均毛利潤(rùn)，銷(xiāo)售經(jīng)理可將所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品劃分成確定的類(lèi)別，如厚利品種、薄利品種、微利或無(wú)利品種，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加大厚利品種的銷(xiāo)售和市場(chǎng)投入力度，適當(dāng)減少微利品種的銷(xiāo)售投入，甚至取消某些微利或無(wú)利品種。銷(xiāo)售費(fèi)用雖然受市場(chǎng)等因素的影響較大，但它確實(shí)是可以通過(guò)計(jì)劃來(lái)控制的，銷(xiāo)售費(fèi)用支出與控制計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括：廣告與宣傳費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、工資、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用，倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、辦公費(fèi)用、銷(xiāo)售渠道（客戶(hù)）費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷(xiāo)售額的比例，并明確費(fèi)用開(kāi)支的各項(xiàng)具體規(guī)定，把費(fèi)用控制狀況列入各片區(qū)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容。3.貨款回籠計(jì)劃。向各片區(qū)及銷(xiāo)售人員發(fā)布新的銷(xiāo)售年度貨款回籠的要求與具體指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)與上年度相比有調(diào)整的方面，以及與銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jī)考核掛鉤的辦法。

4.產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃。提出明確的新銷(xiāo)售年度的產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品，有哪些新產(chǎn)品即將上市，哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴?，并進(jìn)行詳細(xì)分析，使銷(xiāo)售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略，從而充分利用市場(chǎng)資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。

5.價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最敏感的因素，不宜經(jīng)常變動(dòng)，但對(duì)上一年度價(jià)格體系的執(zhí)行情況和市場(chǎng)反饋的效果進(jìn)行總結(jié)，對(duì)一些不適應(yīng)市場(chǎng)狀況的產(chǎn)品價(jià)格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的。價(jià)格策略通常與促策略結(jié)合實(shí)施。

6.渠道策略實(shí)施計(jì)劃。發(fā)展新的渠道增長(zhǎng)點(diǎn)，或開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開(kāi)發(fā)的片區(qū)市場(chǎng)，或優(yōu)化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整部分經(jīng)銷(xiāo)商或調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商政策、合作方式、待遇，發(fā)布新的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議等內(nèi)容，都應(yīng)作出具體計(jì)劃。

7.促銷(xiāo)策略實(shí)施計(jì)劃。就渠道促銷(xiāo)與終端促銷(xiāo)的費(fèi)用投入比例，整體促銷(xiāo)費(fèi)用的額度，本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷(xiāo)，在什么時(shí)間、什么范圍內(nèi)執(zhí)行，以及費(fèi)用如何控制等內(nèi)容作出具體計(jì)劃。

8.廣告、宣傳計(jì)劃。包括各類(lèi)媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃，公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量安排計(jì)劃等，明確主導(dǎo)的廣告、宣傳手段及其操作流程。9.市場(chǎng)出樣目標(biāo)與計(jì)劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場(chǎng)本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo)，以及各個(gè)階段的市場(chǎng)出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃。市場(chǎng)出樣狀況考核是公司管理市場(chǎng)的重要手段之一，也應(yīng)該有計(jì)劃地在年初進(jìn)行安排。

10.人力資源建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃。明確人員編制的增補(bǔ)數(shù)量、招聘方法與甄選標(biāo)準(zhǔn)?！傲魉桓?，戶(hù)樞不蠹”，對(duì)需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷(xiāo)售人員進(jìn)行調(diào)整，以及對(duì)全年進(jìn)行幾次正式的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用等做具體的計(jì)劃。

11.各崗位員工的業(yè)績(jī)考核辦法調(diào)整計(jì)劃。為適應(yīng)新的形勢(shì)，對(duì)業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容與考核辦法進(jìn)行必要的調(diào)整，優(yōu)化計(jì)薪計(jì)酬方法，做具體計(jì)劃并發(fā)布，為落實(shí)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃服務(wù)。12.年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的其他有關(guān)內(nèi)容。

二、怎樣做好年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強(qiáng)的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，我們必須遵循一些基本原則：

原則一：前瞻性與預(yù)測(cè)性。對(duì)不可量化的市場(chǎng)指標(biāo)進(jìn)行前瞻性的分析與評(píng)估。如：市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等。同時(shí)，對(duì)可量化的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)性的判斷，做具體的計(jì)劃和要求。如銷(xiāo)售額（量）、價(jià)格、費(fèi)用等。

原則二：挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性。良好的業(yè)績(jī)來(lái)自于實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的，但都是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的，這樣才能鼓舞銷(xiāo)售隊(duì)伍的士氣。

原則三：全面性與綜合性。許多區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃只涉及銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計(jì)劃和控制性計(jì)劃的內(nèi)容，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。原則四：指令性與指導(dǎo)性。各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的，一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，策略的安排則是指導(dǎo)性的，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。

原則五：權(quán)威性與說(shuō)服性。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要確保其權(quán)威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數(shù)銷(xiāo)售人員的理解與認(rèn)同，才能調(diào)動(dòng)人的積極性。制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，必須掌握充分的依據(jù)，這些依據(jù)至少有以下幾方面：

1.正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén)新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作精神。如：企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)的安排，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間，企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。

2.學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

3.分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表，找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律，并究其原因。

4.收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀。如：各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等，并比較片區(qū)間的差異。5.研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。6.充分聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)和建議。

第二篇：區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)

區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作，了解本區(qū)域同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售形式及經(jīng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商狀況；

二、建立并完善客戶(hù)基礎(chǔ)檔案和銷(xiāo)售檔案工作，與一類(lèi)客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商）、和二類(lèi)客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系；防范杜絕客戶(hù)流失；

三、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域每周、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，千方百計(jì)完成當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo)；

四、帶領(lǐng)本區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員做好管轄區(qū)域的拓展、客戶(hù)維護(hù)、跟進(jìn)及所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、有效選擇經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)并簽訂銷(xiāo)售合同；

五、積極做好本區(qū)域的日常管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員，做好經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)工作；

六、協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商制定適宜的價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略；幫助其提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

七、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員做好產(chǎn)品培訓(xùn)和產(chǎn)品終端宣傳工作；

八、向合作伙伴學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)品牌學(xué)習(xí)，根據(jù)不同銷(xiāo)售對(duì)象，及時(shí)提出市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)的建議；

九、了解區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售模式，實(shí)施多渠道分銷(xiāo)策略；力爭(zhēng)提高區(qū)域市場(chǎng)合作客戶(hù)數(shù)量；

十、建立以終端客戶(hù)為基礎(chǔ)、以二類(lèi)合作商為補(bǔ)充的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)開(kāi)拓渠道市場(chǎng)，即按照先開(kāi)發(fā)終端網(wǎng)點(diǎn)，再發(fā)展一、二類(lèi)合作客戶(hù)，不斷挖掘潛在意向合作客戶(hù)；

十一、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)工作任務(wù)。

第三篇：區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)

為了加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷(xiāo)售終端的第一手資料，更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，總公司將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分幾大區(qū)域管理，專(zhuān)設(shè)各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理一職，其工作職責(zé)是：

1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)公司總體銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)，制定本區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃及措施，管理所轄區(qū)域市場(chǎng)及客戶(hù)，確保區(qū)域月、季、年銷(xiāo)量和月、季、年回款金額。

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)提高終端使用質(zhì)量和效果。

3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)及同業(yè)信息，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶(hù)檔案。根據(jù)客戶(hù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、幫助客戶(hù)跟催訂單及跟蹤催辦回款。

5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶(hù)來(lái)訪接待工作。

6、加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)維護(hù)工作，協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶(hù)索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理，做到客戶(hù)滿(mǎn)意。

7、對(duì)不同客戶(hù)做進(jìn)銷(xiāo)存分析，設(shè)立庫(kù)存的最低和最高限量，設(shè)訂貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間，對(duì)庫(kù)存不足要求備貨。

8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括銷(xiāo)量、產(chǎn)品資料、價(jià)格及促銷(xiāo)手段等信息，并收集各區(qū)域市場(chǎng)前3名的同業(yè)公司市場(chǎng)份額及銷(xiāo)售相關(guān)情況。

9、出差期間，保持與公司聯(lián)系，對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓及對(duì)銷(xiāo)售不暢的市場(chǎng)提出促銷(xiāo)及整改意見(jiàn)，及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報(bào)工作情況。

第四篇：區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商客戶(hù)開(kāi)拓，重點(diǎn)客戶(hù)談判進(jìn)場(chǎng)，客戶(hù)信息的搜集;

2、定期拜訪客戶(hù)，推廣銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);

4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、從事母嬰行業(yè)___年以上，擁有母嬰代理商開(kāi)發(fā)等方面從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2、___年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有母嬰行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;

5、具備吃苦耐勞、人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng)，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

篇二

1、銷(xiāo)售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)組織的銷(xiāo)售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

5、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

6、分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并搞好售后服務(wù);

7、訪問(wèn)和激勵(lì)特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。

篇三

1、在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，積極主動(dòng)的尋找潛在客戶(hù)，向新客戶(hù)呈現(xiàn)公司產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì);

2、維護(hù)現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系并盡可能擴(kuò)大現(xiàn)有客戶(hù)的需求，提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)解決投訴;

3、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)、詢(xún)價(jià);

4、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧，通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售、展會(huì)銷(xiāo)售及其他市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)收集客戶(hù)的主要信息，了解客戶(hù)的產(chǎn)品使用環(huán)境和需求，努力促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，盡可能在銷(xiāo)售中為公司獲得利潤(rùn);

5、根據(jù)公司政策和銷(xiāo)售條款，積極為客戶(hù)準(zhǔn)備符合需求的銷(xiāo)售方案并成功簽訂合同;

6、及時(shí)跟蹤訂單的完成，包括交貨期及貨款的回籠;

7、銷(xiāo)售報(bào)告的定期跟新，新項(xiàng)目進(jìn)展追蹤;

8、市場(chǎng)相關(guān)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集。

第五篇：區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的基本職責(zé)

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的基本職責(zé)

1.參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂，制訂公司、季度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃，組織完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。

___對(duì)業(yè)務(wù)員(外勤采集員)收集的信息進(jìn)行分析跟蹤;

3.尋找目標(biāo)客戶(hù)，獲取業(yè)務(wù)訂單，進(jìn)行報(bào)價(jià)，簽訂供貨合同;

4.押運(yùn)產(chǎn)品到客戶(hù)處，并做好送貨和___的簽收;

5.按合同規(guī)定結(jié)清貨款;

6.做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，客戶(hù)投訴處理;

7.制訂公司銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃，參與公司生產(chǎn)計(jì)劃的制訂;

8.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制訂績(jī)效改善計(jì)劃;

9.監(jiān)督并控制銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支;

___部門(mén)員工培訓(xùn)工作;

11.上級(jí)安排的其它工作。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的基本職責(zé)2

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品工業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售;

2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)及陌生客戶(hù)拜訪計(jì)劃;

3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系及客戶(hù)間長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡26—___歲之間;

2、___年以上工業(yè)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)電設(shè)備類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、有___年以上公司對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)亦可;

4、反應(yīng)敏捷、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧，具有親和力;

5、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

6、有責(zé)任心、上進(jìn)心及較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，能承受較大的工作壓力;

7、有激情、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的基本職責(zé)3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷(xiāo)售工作;

2、熟悉與掌握公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)，廣泛接觸行業(yè)客戶(hù)，多渠道收集客戶(hù)市場(chǎng)項(xiàng)目信息;

3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

4、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供需要的服務(wù);

5、協(xié)助銷(xiāo)售主管(經(jīng)理)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

6、宣傳公司品牌，樹(shù)立并維護(hù)公司形象;

要求描述:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或機(jī)電專(zhuān)業(yè);

2、___年以上電話(huà)銷(xiāo)售或者直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，儀器儀表行業(yè)優(yōu)先考慮;

3、具備相關(guān)信息分析整理能力;具備市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和敏感的市場(chǎng)觀察力，分析力;

4、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、有志于銷(xiāo)售的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投簡(jiǎn)歷

6、適應(yīng)出差，能夠承受較大的工作壓力;

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的基本職責(zé)4

職責(zé)

1、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定;

2、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓;

3、制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)，完成月、季度、指標(biāo);

4、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、完成公司產(chǎn)品推廣，負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)會(huì)議、推廣活動(dòng)的組織和實(shí)施工作;

5、督導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，落實(shí)本區(qū)域貨款的回收;

6、配合營(yíng)銷(xiāo)總部的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;

7、控制所轄區(qū)域費(fèi)用開(kāi)支;

8、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交;

9、處理客戶(hù)投訴;

10、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃;

11、對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、銷(xiāo)售工作指導(dǎo)。

任職要求

1、有兩年以上醫(yī)療器械工作經(jīng)驗(yàn);

2、有外企醫(yī)藥銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)藥、腫瘤產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、能夠適應(yīng)區(qū)域內(nèi)出差(出差范圍以浙江省區(qū)域內(nèi)為主);

4、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，有收集分析銷(xiāo)售線索的能力;

5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，既往銷(xiāo)售業(yè)績(jī)良好。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的基本職責(zé)51、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。

4、確定銷(xiāo)售政策。

5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。

9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。