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      日常工作管理制度

      時(shí)間:2019-05-14 18:57:01下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:日常工作管理制度

      日常工作管理制度

      為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序,提高工作生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行特制定以下管理制度(范圍:適用于公司全體工作人員)

      一、員工責(zé)任

      1.員工應(yīng)遵守國家和政府的法律、法規(guī)、條例。

      2.員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,竭誠盡職,努力工作。

      3.員工應(yīng)保守公司的名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、資料,維護(hù)工公司的利益。

      4.員工應(yīng)保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、薪資等機(jī)密。

      5.員工從事專項(xiàng)職務(wù),應(yīng)嚴(yán)格遵守此職務(wù)之有關(guān)法規(guī)、條例及職業(yè)道德。

      6.員工應(yīng)認(rèn)真履行本職位的工作責(zé)任,服從工作安排,完成工作要求。

      7.員工應(yīng)阻止一切違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的行為。

      8.員工應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)合作。

      9.員工應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理。

      二、員工日常工作生產(chǎn)秩序管理制度

      1.遵守崗位職責(zé)。

      2.遵守上班時(shí)間,因故上班遲到和早退時(shí),必須事先請(qǐng)假。

      3.工作中不離崗,不串崗,外出請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人。

      4.不準(zhǔn)在車間、生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)抽煙:不準(zhǔn)2人或2人以上同時(shí)聚在一起抽

      煙、聊天。

      5.不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物、煙頭。

      6.辦公室內(nèi)要保持安靜,不在走廊內(nèi)大聲喧嘩,不影響他人工作。

      7.員工上班應(yīng)著裝整潔,不準(zhǔn)穿拖鞋、裙子、高跟鞋,奇裝異服,同時(shí)不準(zhǔn)

      在車間內(nèi)吃任何食品。

      8.上班時(shí),不得說和做一些與工作無關(guān)的事情。

      9.辦公文件、借閱資料要妥善保管,使用后馬上歸還所管理部門,并且保證

      整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。

      10.辦公用品及文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人

      許可。

      11.上班時(shí),組長一定要堅(jiān)守工作崗位,離崗必須經(jīng)得主管的同意。

      12.上班時(shí),組長應(yīng)對(duì)每道崗位的員工耐心指導(dǎo),不得向員工亂發(fā)脾氣,更不

      準(zhǔn)置員工不理不睬。

      13.上班時(shí),物料員須及時(shí)把物料備到生產(chǎn)車間,并嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)作流程

      操作,不得影響工作的順利進(jìn)行。

      14.上下班時(shí),車間各崗位管理人員必須遵守辦公管理制度與車間管理制度,違者按相關(guān)條款處罰。

      15.上班時(shí),須堅(jiān)守崗位,不得到處走動(dòng),做事需主動(dòng)配合,不得被動(dòng)等待、觀望,做完一道工序后,要馬上要求組長再安排工作。

      16.員工在作業(yè)過程中,不得擠坐在一起,安裝是須帶好手套,同時(shí)必須自覺

      做好自檢與互檢工作,如發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)向品檢與組長反映,不可擅自使

      用不良材料以及不合格品流入下道工序,必須嚴(yán)格按照品質(zhì)要求作業(yè),否

      則將視情節(jié)輕重給予一定的處罰。

      17.每道工序必須接受車間品管檢查、監(jiān)督,不得蒙混過關(guān),虛報(bào)數(shù)量,并配

      合品檢工作,不得頂撞、辱罵。

      18.生茶工具專人專用不得遺失,違者照價(jià)賠償。

      19.上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒

      有關(guān)水電者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體進(jìn)行處罰。

      20.車間內(nèi)物品必須按指定位置整齊放置,不得隨意亂堆亂放。

      21.車間內(nèi)員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)未明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及

      時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進(jìn)

      取。

      22.上下班隨時(shí)留意,崗內(nèi)有無偷盜現(xiàn)象,對(duì)車間內(nèi)偷盜者立即開除,并追究

      其刑事責(zé)任。

      23.員工在工序操作過程中,不得隨意毀壞物料,或造成塑料半成品、成品損

      壞,違者原價(jià)賠償。

      24.員工在操作過程中,閑雜人員不得靠近、攀談,影響其工作。

      25.員工不經(jīng)允許不得隨意靠近辦公臺(tái)、坐辦公椅、拿辦公用品、翻看文件、使用電話。

      26.所有員工必須按照操作規(guī)程操作,如有違規(guī)者,視情節(jié)輕重予以處罰。

      27.本車間鼓勵(lì)員工提倡好的建議,一經(jīng)采用根據(jù)實(shí)用價(jià)值予發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。

      28.員工之間須互相監(jiān)督,對(duì)包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰,對(duì)舉

      報(bào)者查經(jīng)屬實(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      29.生產(chǎn)車間必須隨時(shí)保證干凈,不可將雜物隨意丟放。

      30.有功能障礙的工具、設(shè)備不得使用,必須由其負(fù)責(zé)人申請(qǐng)檢修,并作號(hào)標(biāo)

      識(shí)。

      31.上班所必須的配件必須按規(guī)定的位置擺放,小零配件必須用統(tǒng)一的盒子盛

      放。一個(gè)盒子只可裝一種零配件,安裝過程中發(fā)現(xiàn)的不良品必須注明(不

      良品可以混放),所有的小盒子排成一行放于工作臺(tái)面的左手邊。

      32.工作消極、不認(rèn)真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工

      作的,將視情節(jié)給予處理。

      33.在工作期間,部門主任離崗時(shí),指定代理負(fù)責(zé)人,要求部門人員必須服從

      安排,代理負(fù)責(zé)人必須盡力完成賦予的工作任務(wù)。

      34.任何會(huì)議和培訓(xùn),出現(xiàn)遲到、早退和曠工的,將按相關(guān)的處罰制度執(zhí)行。

      35.各部門各小組必須負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域

      衛(wèi)生。

      36.每天下班后必須打掃衛(wèi)生,星期一須進(jìn)行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗

      戶、生產(chǎn)線、零件臺(tái)、風(fēng)扇等都需清潔)。

      37.車間的垃圾與廢紙箱須倒到指定的垃圾區(qū)域,不得四處亂倒。

      38.廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。

      39.衛(wèi)生工具用完后須清洗干凈放在指定的位置,專組專人保管,不得亂丟。

      40.員工要保持崗位的清潔干凈,組長要保持辦公臺(tái)的整齊干凈。

      41.不得在車間內(nèi)涂寫、張貼。

      42.不得在洗手間內(nèi)亂丟垃圾、亂倒茶水、胡亂涂畫,衛(wèi)生間須每天用水清洗。

      43.工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

      44.禁止利用網(wǎng)絡(luò)危害國家、公司安全、泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家、社會(huì)、公司利益或公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

      45.禁止利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、檢閱違反國家、公司制度的不健康信息。

      46.禁止制作和傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

      三、懲獎(jiǎng)制度

      1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告、嚴(yán)重警告、罰款(5-1000元)、停工、開除、追究法律責(zé)任。

      3次警告=1次嚴(yán)重警告;1次嚴(yán)重警告可以停工;3次嚴(yán)重警告可以開除。

      2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度,對(duì)公司經(jīng)營管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者,公司將根據(jù)程度進(jìn)行表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)(5-1000元)、加薪、加級(jí)等。3次表揚(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì).3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別。

      第二篇:日常工作管理制度

      日常工作管理制度

      日常工作管理制度1

      1、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

      2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

      3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。

      衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;

      紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);

      設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;

      生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。

      每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個(gè)人及其它衛(wèi)生。

      4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

      5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的'責(zé)任,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

      6、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。

      7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤。

      日常工作管理制度2

      一、班組建設(shè)管理

      ㈠、各班組應(yīng)按時(shí)填寫班組管理系統(tǒng),班長必須對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查后簽名;

      ㈡、各班組應(yīng)按時(shí)填寫工作記錄,每月1日上報(bào)部門相關(guān)專責(zé)審閱;

      ㈢、各班組須進(jìn)行年中、年終工作總結(jié),并分別于7月10日和1月10日前上報(bào)部門相關(guān)專責(zé)。

      二、班組票據(jù)管理

      各班組應(yīng)在每月25日前把當(dāng)月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計(jì)合格率上報(bào)部門安全專責(zé)。為確保工作票的“三個(gè)百分之一百”,各班要認(rèn)真審核嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)隨意更改不合格票行為的每張扣罰20元;班組自檢不合格票每張扣罰10元;經(jīng)部門審核發(fā)現(xiàn)不合格票每張扣20元。

      三、安全生產(chǎn)日常管理

      ㈠、各專責(zé)須進(jìn)行年中、年終專業(yè)總結(jié),并分別于7月15日和1月15日前上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

      ㈡、各班組停電計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門二次專責(zé);

      ㈢、需上報(bào)局的`物資申請(qǐng)計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門一次專責(zé);

      ㈣、物資專責(zé)須在每月1日把上個(gè)月物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);

      ㈤、每月1日各班組及司機(jī)把上個(gè)月用車記錄上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);

      ㈥、缺陷管理:每月最后一日把當(dāng)月缺陷處理情況上報(bào)安全專責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo),每季度、年終須進(jìn)行缺陷總結(jié);

      ㈦、部門“兩措”計(jì)劃的制訂及總結(jié)由各專責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)管轄范疇進(jìn)行編制,安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯編。各班組應(yīng)根據(jù)本部“兩措”計(jì)劃編制實(shí)施計(jì)劃,安排落實(shí),并每季度把完成情況上報(bào)部門安全專責(zé)和技術(shù)專責(zé)。

      ㈧、每月3日前安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯總部門月度安全生產(chǎn)情況上報(bào)局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)》編制工作。

      ㈨、每月最后一天召開部門安全生產(chǎn)會(huì)議,如遇特殊無法如期可順延推后召開。參加人員:部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé),班長、安全員。

      ㈩、部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)每月須最少參加一次班組安全活動(dòng)。

      日常工作管理制度3

      為了嚴(yán)肅銷售紀(jì)律,加強(qiáng)日常管理,確保銷售工作順利開展,特制定此制度:

      1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當(dāng)月第二次罰款50元;5分鐘以上,第一次罰款50元,當(dāng)月第二次罰款100元;以上超過兩次辭退處理。

      2、來訪臺(tái)前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時(shí)及時(shí)補(bǔ)充,無正當(dāng)理由不在崗,第一次處罰當(dāng)事人50元,第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。并處罰相關(guān)副總監(jiān)100元/次。

      3、來電組應(yīng)在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,瀾橋),否則第一次處罰當(dāng)事人50元,第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。

      4、每日不能按時(shí)上繳日?qǐng)?bào)的責(zé)任人罰款50元/次(相關(guān)內(nèi)容見日常報(bào)送制度)。

      5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,個(gè)人物品擺放整潔,否則對(duì)相關(guān)當(dāng)事人按情節(jié)處罰10到50元/次,并處罰相關(guān)副總監(jiān)50元/次。

      6、銷售人員到崗一律著工裝,否則處罰當(dāng)事人50元/次,并記曠工。

      7、來訪組負(fù)責(zé)每日資料架內(nèi)資料的補(bǔ)充工作,未能及時(shí)補(bǔ)充,處罰責(zé)任副總監(jiān)50元。

      8、銷售人員應(yīng)愛護(hù)各項(xiàng)銷售工具(模型、樣板間、電腦、復(fù)印機(jī)等),造成損壞照價(jià)賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,::辭退處理。

      9、銷售人員每日應(yīng)注意來訪辦公室的`各項(xiàng)通知,對(duì)于未能嚴(yán)格執(zhí)行的當(dāng)事人,示情節(jié)處罰當(dāng)事人50至100元/次,直至辭退處理。

      10、無理由不到崗者辭退處理。

      11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進(jìn)入樣板間,否則處罰將客戶帶入的銷售員50元/次。

      12、進(jìn)入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時(shí),還應(yīng)提醒客戶維護(hù)樣板間設(shè)施。樣板間內(nèi)陳列的家具,用品、裝飾物等,一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題,處罰當(dāng)事帶看銷售員100元/次。

      13、對(duì)于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則

      14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在處罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處,逾期對(duì)當(dāng)事人辭退處理,并在工資內(nèi)雙倍扣除。

      日常工作管理制度4

      電器公司辦公室日常工作安排管理制度

      一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。

      二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。

      三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;

      四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。

      五、報(bào)刊、信函的.整理報(bào)送。

      六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。

      七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

      八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。

      執(zhí)行部門:責(zé)任人簽名:

      日常工作管理制度5

      (三)為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。

      一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的.職責(zé)。

      二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度

      第六條執(zhí)行)

      三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度

      第五條執(zhí)行。

      四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度

      第十三條執(zhí)行。

      月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

      五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。

      杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。

      六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

      七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。

      違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度

      第七條執(zhí)行。

      八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度

      第八條執(zhí)行。

      九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

      十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度

      第十條執(zhí)行。

      十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;

      值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。

      十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。

      禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度

      第十一條執(zhí)行。

      十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      日常工作管理制度6

      為了嚴(yán)肅銷售紀(jì)律,加強(qiáng)日常管理,確保銷售工作順利開展,特制定此制度:

      1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當(dāng)月第二次罰款50元;

      5分鐘以上,第一次罰款50元,當(dāng)月第二次罰款100元;

      以上超過兩次辭退處理。

      2、來訪臺(tái)前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時(shí)及時(shí)補(bǔ)充,無正當(dāng)理由不在崗,第一次處罰當(dāng)事人50元,第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。

      并處罰相關(guān)副總監(jiān)100元/次。

      3、來電組應(yīng)在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,瀾橋),否則第一次處罰當(dāng)事人50元,第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。

      4、每日不能按時(shí)上繳日?qǐng)?bào)的責(zé)任人罰款50元/次(相關(guān)內(nèi)容見日常報(bào)送制度)。

      5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,個(gè)人物品擺放整潔,否則對(duì)相關(guān)當(dāng)事人按情節(jié)處罰10到50元/次,并處罰相關(guān)副總監(jiān)50元/次。

      6、銷售人員到崗一律著工裝,否則處罰當(dāng)事人50元/次,并記曠工。

      7、來訪組負(fù)責(zé)每日資料架內(nèi)資料的補(bǔ)充工作,未能及時(shí)補(bǔ)充,處罰責(zé)任副總監(jiān)50元。

      8、銷售人員應(yīng)愛護(hù)各項(xiàng)銷售工具(模型、樣板間、電腦、復(fù)印機(jī)等),造成損壞照價(jià)賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,::辭退處理。

      9、銷售人員每日應(yīng)注意來訪辦公室的各項(xiàng)通知,對(duì)于未能嚴(yán)格執(zhí)行的當(dāng)事人,示情節(jié)處罰當(dāng)事人50至100元/次,直至辭退處理。

      10、無理由不到崗者辭退處理。

      11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進(jìn)入樣板間,否則處罰將客戶帶入的.銷售員50元/次。

      12、進(jìn)入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時(shí),還應(yīng)提醒客戶維護(hù)樣板間設(shè)施。

      樣板間內(nèi)陳列的家具,用品、裝飾物等,一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。

      一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題,處罰當(dāng)事帶看銷售員100元/次。

      13、對(duì)于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則

      14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在處罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處,逾期對(duì)當(dāng)事人辭退處理,并在工資內(nèi)雙倍扣除。

      日常工作管理制度7

      日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度

      根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求,進(jìn)一

      步加強(qiáng)我校的校園安全工作,有效預(yù)防校園安全事故的'發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常教育

      教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,特制訂學(xué)校日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度如下:

      1、日常安全文明工作必須層層落實(shí)反饋,每學(xué)期把工作情況上交各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)

      人,上報(bào)學(xué)校責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)上級(jí)教育行政部門。

      2、一旦發(fā)生事故,校內(nèi)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校校長室、安全工作責(zé)任人

      和安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)報(bào)告的人員在各類事故預(yù)案中清楚寫明,落實(shí)到人。

      4、特別緊急狀態(tài)下,允許各部門負(fù)責(zé)人邊匯報(bào)、邊處理或事先緊急處理后再匯

      報(bào)。對(duì)不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告而造成嚴(yán)重后果的,追究責(zé)任人不及時(shí)報(bào)告的責(zé)任,并

      依相關(guān)的政策法規(guī)和學(xué)校制度進(jìn)行處理。

      日常工作管理制度8

      物業(yè)公司員工日常工作管理制度

      (三)為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。

      一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的`職責(zé)。

      二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度

      第六條執(zhí)行)

      三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度

      第五條執(zhí)行。

      四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度

      第十三條執(zhí)行。

      月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

      五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。

      杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。

      六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

      七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。

      違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度

      第七條執(zhí)行。

      八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度

      第八條執(zhí)行。

      九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

      十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度

      第十條執(zhí)行。

      十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;

      值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。

      十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。

      禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度

      第十一條執(zhí)行。

      十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      日常工作管理制度9

      第一條總則為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法。

      第二條公司日常管理的基本原則是:公開、公平、公正。公開是指各項(xiàng)制度的公開性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。公正是指對(duì)工作作出客觀公正的評(píng)價(jià),建立良性的信息交流反饋機(jī)制。

      第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司的利益。

      第四條禁止員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無關(guān)的事情。

      第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進(jìn)行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

      第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時(shí)間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場(chǎng)所穿著'奇裝異服'坦胸露背的`不符合公司形象著裝。

      第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后,應(yīng)清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。

      第八條員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個(gè)人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管,下班后及時(shí)帶走。個(gè)人物品損壞、丟失的,公司不負(fù)責(zé)任。

      第九條收集重大國家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息,及時(shí)整理分析,將整理分析材料及時(shí)記報(bào),供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。

      第十條負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理的指令上傳下達(dá),負(fù)責(zé)例行辦公會(huì)、專題會(huì)議的組織,督促和檢查《會(huì)已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。

      第十一條公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離崗。

      第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng),并扣罰相應(yīng)的工資,月全勤無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

      日常工作管理制度10

      住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范

      房屋管理員的工作量規(guī)范如下:

      1、每日工作量

      (1)巡視所管理的地段(片幢)一遍,巡視內(nèi)容為:

      檢查住宅區(qū)是否有違章行為(有無亂搭,亂建,違章裝修,墻壁有無亂涂,亂畫,張貼廣告,住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販)

      住宅區(qū)是否有不安全隱患(房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損,消防通道是否被堵,室外輸電線路是否完好,有無亂拉亂搭,住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動(dòng))

      住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標(biāo)準(zhǔn)(樹木花草有無損壞,房前屋后,公共場(chǎng)所有無亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛,亂涼曬衣服,有無影響正常休息的噪音源)

      基礎(chǔ)設(shè)施是否完整(道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護(hù)拴,路障是否完好,娛樂設(shè)施有無損壞)

      以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題能處理的應(yīng)立即處理之,重大問題和不能處理的問題應(yīng)向主任匯報(bào)。

      (2)收繳房租,管理費(fèi),各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用。

      (3)接待居民來信、來訪和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。

      (4)解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢。

      (5)安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量。

      (6)作好工作日記(內(nèi)容:記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、急待解決的任務(wù)、住戶投訴等)。

      (7)整理內(nèi)務(wù)(包括打掃辦公室、整理文件、資料等)。

      2、一周工作

      (1)走訪住戶(內(nèi)容:與住戶交換住宅區(qū)管理意見,了解住戶在住房方面有什么困難和需要,掌握住戶家庭基本情況,包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結(jié)構(gòu),掌握住戶產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶變更、租金的變化,住房的戶型變化、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況)。

      (2)初審裝修申請(qǐng),并報(bào)上級(jí)審批。

      (3)檢查每幢樓宇等公共設(shè)施是否完好(內(nèi)容包括:電梯運(yùn)行是否正常,樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險(xiǎn)品,公共照明是否完好,配電箱、水表設(shè)備是否有破損,住宅樓內(nèi)信報(bào)箱是否有破損),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)主任和有關(guān)部門,并協(xié)助處理。

      (4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓公共部位是否清潔。

      (5)檢查房屋使用情況,有無長期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶,了解房地產(chǎn)信息。

      3、一月工作

      (1)編制本月保養(yǎng)維修報(bào)表,制訂下月保養(yǎng)維修計(jì)劃報(bào)管理處主任。

      (2)編制租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)表并報(bào)主任。

      (3)組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。

      (4)發(fā)動(dòng)組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。

      (5)對(duì)本月維修項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪,聽取住戶意見。

      (6)整理房屋管理資料、檔案,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的(包括房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、承租戶變動(dòng)、租金變動(dòng)、管理費(fèi)變動(dòng))作出修改。

      (7)與有關(guān)單位聯(lián)系,交換情況一次(居委會(huì)、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權(quán)單位)如有重要情況須用書面報(bào)告和反映。

      (8)辦公室大掃除一次(窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)

      4、一季度工作

      (1)組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設(shè)施(消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報(bào)警設(shè)備、太平門等)是否完整無缺,能否正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。

      (2)打開各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無淤塞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織有關(guān)人員處理。

      (3)組織對(duì)樹木花草進(jìn)行一次施肥。

      (4)清理房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi),并編制季度報(bào)表,清查是否有漏收、錯(cuò)收,采取措施對(duì)拖欠房租和管理費(fèi)的住戶進(jìn)行追收。

      (5)編制季度維修保養(yǎng)計(jì)劃和報(bào)表

      (6)與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作,出一期房屋管理專刊,宣傳表揚(yáng)住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風(fēng)尚,指出住宅區(qū)存在的.問題,增強(qiáng)住戶參與管理的意識(shí)。

      (7)整理房地產(chǎn)信息,并寫出書面報(bào)告。

      5、一年工作

      (1)參加一次上級(jí)主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓(xùn)。

      (2)對(duì)本管理地段(片、幢)內(nèi)的住戶全部走訪一遍。

      (3)組織清理一次化糞池。

      (4)編制房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)告。

      (5)編制下維修保養(yǎng)計(jì)劃。

      (6)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫出資料異動(dòng)報(bào)告,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的資料進(jìn)行修改,保持檔案資料與實(shí)際一致。

      (7)參與組織一次房屋管理聯(lián)系會(huì),與有關(guān)部門交換開展房產(chǎn)管理的意見。

      (8)組織一次本管理區(qū)的住戶代表會(huì),聽取住戶對(duì)房屋管理的意見和建議,提高提高住戶參與管理的積極性。

      (9)總結(jié)工作,寫出書面總結(jié)。

      (10)制定下半年工作計(jì)劃

      日常工作管理制度11

      為了嚴(yán)肅銷售紀(jì)律,加強(qiáng)日常管理,確保銷售工作順利開展,特制定此制度:

      1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當(dāng)月第二次罰款50元;

      5分鐘以上,第一次罰款50元,當(dāng)月第二次罰款100元;

      以上超過兩次辭退處理。

      2、來訪臺(tái)前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時(shí)及時(shí)補(bǔ)充,無正當(dāng)理由不在崗,第一次處罰當(dāng)事人50元,第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。

      并處罰相關(guān)副總監(jiān)100元/次。

      3、來電組應(yīng)在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,瀾橋),否則第一次處罰當(dāng)事人50元,第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。

      4、每日不能按時(shí)上繳日?qǐng)?bào)的責(zé)任人罰款50元/次(相關(guān)內(nèi)容見日常報(bào)送制度)。

      5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,個(gè)人物品擺放整潔,否則對(duì)相關(guān)當(dāng)事人按情節(jié)處罰10到50元/次,并處罰相關(guān)副總監(jiān)50元/次。

      6、銷售人員到崗一律著工裝,否則處罰當(dāng)事人50元/次,并記曠工。

      7、來訪組負(fù)責(zé)每日資料架內(nèi)資料的補(bǔ)充工作,未能及時(shí)補(bǔ)充,處罰責(zé)任副總監(jiān)50元。

      8、銷售人員應(yīng)愛護(hù)各項(xiàng)銷售工具(模型、樣板間、電腦、復(fù)印機(jī)等),造成損壞照價(jià)賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,::辭退處理。

      9、銷售人員每日應(yīng)注意來訪辦公室的`各項(xiàng)通知,對(duì)于未能嚴(yán)格執(zhí)行的當(dāng)事人,示情節(jié)處罰當(dāng)事人50至100元/次,直至辭退處理。

      10、無理由不到崗者辭退處理。

      11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進(jìn)入樣板間,否則處罰將客戶帶入的銷售員50元/次。

      12、進(jìn)入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時(shí),還應(yīng)提醒客戶維護(hù)樣板間設(shè)施。

      樣板間內(nèi)陳列的家具,用品、裝飾物等,一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。

      一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題,處罰當(dāng)事帶看銷售員100元/次。

      13、對(duì)于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則

      14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在處罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處,逾期對(duì)當(dāng)事人辭退處理,并在工資內(nèi)雙倍扣除。

      日常工作管理制度12

      為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。

      一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

      二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的'視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)

      三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。

      四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

      五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。

      六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

      七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。

      八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。

      九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

      十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。

      十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。

      十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。

      十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      第三篇:藥劑科日常工作管理制度

      藥劑科日常工作管理制度

      中藥庫工作制度

      一、采購驗(yàn)收

      1、藥庫工作人員應(yīng)及時(shí)了解、掌握藥品信息,根據(jù)本院臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研需要及基本用藥目錄,按時(shí)編制中藥采購計(jì)劃。藥品的庫存量,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院用藥歷史及本地不同季節(jié)常見病、多發(fā)病情況,靈活調(diào)節(jié),以品種齊全、保證供應(yīng)、不積壓資金為原則。

      2、采購、驗(yàn)收、保管人員應(yīng)自覺遵守藥事管理法規(guī),廉潔自律,堅(jiān)持從國營主渠道進(jìn)藥,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,杜絕假冒偽劣藥材。入庫飲片質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或省、市地方炮制規(guī)范。

      3、飲片人庫驗(yàn)收無誤后,經(jīng)手人(采購、驗(yàn)收、庫管)應(yīng)在原始單據(jù)、入庫單等票據(jù)上簽字,已備入賬。原藥材炮制后入庫需要按標(biāo)準(zhǔn)從新驗(yàn)收登記。

      二、倉庫保管

      1、藥庫管理人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法規(guī),對(duì)毒、麻、精神、貴重藥品,必須按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格分類管理,變質(zhì)失效等質(zhì)量不合格飲片不得使用。

      2、庫存飲片應(yīng)設(shè)卡編號(hào),分類保管,隨人隨發(fā)及時(shí)登記,保證賬貨相符。

      3、應(yīng)保證庫房的濕度、溫度、通風(fēng)、光線等貯藏條件符合要求,防止發(fā)生霉變、蟲蛀、鼠咬等。

      4、庫房應(yīng)有防火、防水、防盜、防鼠設(shè)施,并應(yīng)經(jīng)常檢查,確保安全。

      三、出庫管理

      l、各部門領(lǐng)藥時(shí)應(yīng)持領(lǐng)藥計(jì)劃一填寫領(lǐng)藥單。領(lǐng)藥時(shí)注意復(fù)核,察看品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等。有關(guān)特殊藥品的領(lǐng)發(fā),應(yīng)按特殊藥品管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

      2、實(shí)發(fā)飲片應(yīng)填寫出庫單,雙方簽字。藥庫不得私自配發(fā)處方、對(duì)外代收、代購、轉(zhuǎn)借飲片。

      3、出庫飲片應(yīng)及時(shí)登錄帳卡。

      四、各種出入庫憑證票據(jù),應(yīng)按月分類裝訂保存?zhèn)洳椋幻吭露ㄆ诒P點(diǎn),核對(duì)帳目,做到帳物、帳帳全相符。

      五、庫管人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),必須辦理移交手續(xù)后,才能離崗。

      六、非庫房工作人員不得進(jìn)入庫區(qū)。

      西藥庫工作制度

      一、采購驗(yàn)收

      l、西成藥庫工作人員應(yīng)及時(shí)了解、掌握藥品信息,根據(jù)本院臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研需要及基本用藥目錄,按時(shí)編制藥品采購計(jì)劃。藥品的庫存量,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院用藥歷史及本地不同季節(jié)常見病、多發(fā)病情況,靈活調(diào)節(jié),以品種齊全、保證供應(yīng)、不積壓資金為原則。

      2、采購、驗(yàn)收、保管人員應(yīng)自覺遵守藥事管理法規(guī),廉潔自律,堅(jiān)持從國營主渠道進(jìn)藥,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,杜絕假冒偽劣藥品。人庫藥品質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批注文號(hào)、有效期限、外觀包裝、廠家、單價(jià)等項(xiàng)目,逐項(xiàng)登記核對(duì),當(dāng)事人(采購、驗(yàn)收、保管)簽字后方可人庫。

      3、購進(jìn)新藥,需有臨床科室提出申請(qǐng),填好新藥審批表,交藥事管理委員會(huì)討論批準(zhǔn)后方可購進(jìn)。

      二、倉庫保管

      1、藥庫管理人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法規(guī),對(duì)毒、麻、精神、貴重藥品,必須按有關(guān)規(guī) 定,嚴(yán)格分類管理,合理、安全貯存。應(yīng)建帳立卡,出入有據(jù)。要經(jīng)常檢查,變質(zhì)失效等質(zhì)量不合格藥品不得使用。

      2、庫存藥品應(yīng)按性質(zhì)、劑型、分類保管,設(shè)卡編號(hào),隨人隨發(fā)及時(shí)登記,保證賬貨相符。

      3、應(yīng)保證庫房的濕度、溫度、通風(fēng)、光線等貯藏條件符合貯存要求。要定期監(jiān)控貯存條件,防止藥品氧化、潮解、過期、失效?;瘜W(xué)危險(xiǎn)藥品應(yīng)另設(shè)安全庫,不得與其它物品同庫貯存,并定期進(jìn)行安全檢查。

      4、健全各種帳卡、統(tǒng)計(jì)、有效期藥品標(biāo)記,每月定期清查盤點(diǎn),并核對(duì)帳目,做到張(卡)賬目相符。

      5、庫房應(yīng)有防火、防水、防盜、防鼠設(shè)施,并經(jīng)常檢查,確保安全。

      三、出庫管理

      1、各部門領(lǐng)藥時(shí)應(yīng)持領(lǐng)藥計(jì)劃一填寫領(lǐng)藥單。領(lǐng)藥時(shí)注意復(fù)核,察看品名、數(shù)量、規(guī)格、效期等。不能領(lǐng)取近效或失效藥品。有關(guān)特殊藥品的領(lǐng)發(fā),應(yīng)按特殊藥品管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

      2、藥品出庫必須掌握“先進(jìn)先出”“近期先發(fā)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核查對(duì)制度、詳細(xì)點(diǎn)收、雙方簽字。

      3、實(shí)發(fā)藥品應(yīng)填寫出庫單,雙方簽字。藥庫不得私自配發(fā)處煎對(duì)外代收、代購、轉(zhuǎn)借藥品。

      4、出庫藥品應(yīng)及時(shí)登錄帳卡。

      四、各種出入庫憑證票據(jù),應(yīng)按月分類裝訂保存?zhèn)洳?;定期核?duì)帳目,做到帳物、帳帳全相符。

      五、庫管人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),必須辦理移交手續(xù)后,才能離崗。

      六、非庫房工作人員不得進(jìn)入庫區(qū)。

      煎藥機(jī)操作規(guī)程

      一、煎藥

      煎藥前先將中草藥浸泡30分鐘以上以利有效成分煎出

      將多孔桶放入亞麻布袋,再將浸泡好的草藥放入煎藥鍋中,加水量為高于藥面2—3cm。(視草藥成分和吸水量不同適當(dāng)調(diào)整加水量)蓋上煎藥鍋鍋蓋,壓好鎖緊裝置(對(duì)角線按下)按“啟動(dòng)”鍵,此時(shí)控制板上的大、中、小指示燈即亮,爐盤指示燈亮,煎藥鍋開始加熱

      待蜂鳴器叫,爐盤指示燈頻閃,進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,按“模式”鍵,可以任選大、中、小火(一般選擇小火),此時(shí)可進(jìn)行攪拌,數(shù)碼管顯示攪拌時(shí)間

      當(dāng)?shù)褂?jì)時(shí)剩2分鐘時(shí),蜂鳴器連續(xù)長鳴,提醒煎藥即將結(jié)束,當(dāng)?shù)褂?jì)時(shí)結(jié)束后煎藥過程自動(dòng)停止,各指示燈熄滅

      水沸騰后,只要按“模式”鍵,隨時(shí)可進(jìn)入倒計(jì)時(shí) 按“▲” “▼”可隨時(shí)延長或縮短時(shí)間

      煎藥完成后,重新打開煎藥鍋電源,再打開過濾網(wǎng),煎藥鍋中的藥液便被氣壓壓到過濾鍋中,待完成后關(guān)閉加熱和過濾閥即可

      二、包裝

      按下“加熱”鍵,預(yù)熱上、下熱合輥。(注:如需換上新的包裝卷,則不要按下“加熱”鍵,以免操作時(shí)燙傷)

      綠色指示燈亮后3分鐘左右,封合溫度達(dá)到要求就可以封裝。(封合溫度以試封空袋撕開后,用力拉封口,拉不開為宜)包裝操作

      先按“清洗”鍵2-3秒,再關(guān)閉清洗

      按自動(dòng)鍵→注入鍵→啟動(dòng)鍵,便可進(jìn)行自動(dòng)連續(xù)包裝,達(dá)到設(shè)定的包裝數(shù)量時(shí),可自動(dòng)停止包裝,未到包裝數(shù)量中途,可隨時(shí)按“啟動(dòng)”鍵2秒左右,包裝機(jī)便可停止,按“復(fù)位”鍵,可回到設(shè)定數(shù)量

      上溫度控制包裝袋左右封口溫度,下溫度控制上下封口溫度,如有必要可適當(dāng)增減設(shè)定的溫度3—5℃。

      電磁閥異物堵塞或封閉不嚴(yán),可拆下清洗

      按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)注入量,即可在120—240ml范圍內(nèi)任意調(diào)節(jié)大小包 每兩個(gè)月必須清洗一次過濾網(wǎng) 程序設(shè)定

      1、包裝板的程序設(shè)定(首先功能鍵已關(guān)閉)

      A按住包裝板“模式”鍵,聽到蜂鳴器聲響后松手,幾秒種后左上角“上溫度”顯示頻閃,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)上溫度

      B再按包裝板“模式”鍵一次,左上角“下溫度”顯示頻閃,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)下溫度

      C再按包裝板“模式”鍵一次,“注入量”顯示頻閃,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)注入量 D再按包裝板“模式”鍵一次,“包裝數(shù)量”顯示頻閃,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)包裝數(shù)量

      E再按包裝板“模式”鍵一次,全部調(diào)整結(jié)束,恢復(fù)正常顯示

      注:如需調(diào)整其中某一項(xiàng)數(shù)據(jù),也必須完成上述全部調(diào)整過程調(diào)整才能生效

      2、煎藥程序設(shè)定

      A按住包裝板“模式”鍵,再按動(dòng)一下啟動(dòng)鍵,聽到蜂鳴器聲響后松手,便顯示第一個(gè)頻閃數(shù)字,表示“全功率加熱時(shí)間”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)全功率加熱時(shí)間,一般調(diào)整至30分鐘

      B再按包裝板“模式”鍵一次,顯示頻閃數(shù)字,表示“倒計(jì)時(shí)時(shí)間”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)倒計(jì)時(shí)時(shí)間,一般調(diào)整至20分鐘

      C再按包裝板“模式”鍵一次,顯示頻閃數(shù)字,表示“攪拌時(shí)間”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)攪拌時(shí)間,一般調(diào)整至15秒

      D再按包裝板“模式”鍵一次,顯示頻閃數(shù)字,表示“大火加熱功率”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)大火加熱功率,一般調(diào)整至95% E再按包裝板“模式”鍵一次,顯示頻閃數(shù)字,表示“中火加熱功率”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)中火加熱功率,一般調(diào)整至75% F再按包裝板“模式”鍵一次,顯示頻閃數(shù)字,表示“小火加熱功率”,G按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)小火加熱功率,一般調(diào)整至40% 再按包裝板“模式”鍵一次,顯示頻閃數(shù)字,表示“攪拌功率”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)攪拌功率,一般調(diào)整至100% H再按包裝板“模式”鍵一次,顯示漸變或固定數(shù)字,表示廠家設(shè)定的“加熱盤保護(hù)溫度”,按“▲” “▼”,可調(diào)節(jié)加熱盤保護(hù)溫度,一般調(diào)整至280℃ I再按包裝板“模式”鍵一次,全部調(diào)整結(jié)束,恢復(fù)正常顯示

      注:如需調(diào)整其中某一項(xiàng)數(shù)據(jù),也必須完成上述全部調(diào)整過程調(diào)整才能生效

      藥劑科違規(guī)違紀(jì)處理辦法

      一、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,結(jié)合我院糾風(fēng)工作其它管理規(guī)定及藥劑科管理規(guī)定,為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí),創(chuàng)建窗口形象,制定本辦法。

      二、窗口工作人員代表醫(yī)院形象,應(yīng)儀表整潔,掛牌上崗。工作時(shí)間儀容不整,如紐扣不扣及工作服很臟等,違反一次罰20~50元;不按規(guī)定掛牌上崗或故意將銘牌放入口袋中,違反一次罰20~50元。

      三、各藥房調(diào)劑室內(nèi)及藥品配制場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,違反一次罰20~50元。

      四、藥房工作人員因不能熱情接待病人或陪人,以冷、硬、頂、碰、推、拖患者,違反一次罰50元;不能妥善處理病、陪人提出的問題工作不耐心細(xì)致,從而引起同病、陪人爭(zhēng)吵辱罵現(xiàn)象,罰款100元,造成嚴(yán)重不良后果者加重處罰,直至責(zé)令下崗3個(gè)月。

      五、藥房工作人員嚴(yán)禁劃錯(cuò)價(jià)。劃價(jià)出現(xiàn)差錯(cuò),不能及時(shí)糾正,造成患者爭(zhēng)吵或上告者,違反一次罰50~200元;造成嚴(yán)重不良后果者加重處罰;當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次者,責(zé)令下崗3個(gè)月。

      六、藥房工作人員嚴(yán)禁發(fā)錯(cuò)藥。發(fā)藥出現(xiàn)差錯(cuò),違反一次罰50~100元;不能及時(shí)糾正,造成患者爭(zhēng)吵或上告者,違反一次罰200~500元;造成嚴(yán)重不良后果者加重處罰;當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次者,責(zé)令下崗3個(gè)月。

      七、藥房工作人員應(yīng)按時(shí)上、下班,不得遲到、早退,違反一次罰20~50元;上班時(shí)間不按時(shí)打開窗口,違反一次罰該班組100元。

      八、工作時(shí)間(包括正常上班和值班)不得脫崗,違反一次罰50元。因脫崗導(dǎo)致與病、陪人發(fā)生爭(zhēng)吵,罰款100元。態(tài)度不好造成嚴(yán)重不良后果者加重處罰;當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次者,責(zé)令下崗3個(gè)月。

      九、藥房劃價(jià)時(shí)發(fā)缺藥,不及時(shí)與庫房和臨床聯(lián)系,并耐心向病陪人解釋,造成爭(zhēng)吵事件發(fā)生,違反一次罰50~200元;態(tài)度不好造成嚴(yán)重不良后果者加重處罰;當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次者,責(zé)令下崗3個(gè)月。

      十、工作人員應(yīng)愛護(hù)公物,注意水、電、氣及本崗位的藥品安全,因粗心大意而造成的損失,按損失大小照價(jià)賠償。

      注:下崗期間不享受獎(jiǎng)金,40%工資及各種補(bǔ)貼。

      第四篇:秘書處日常工作管理制度

      秘書處日常工作管理制度

      每月___號(hào)前,由秘書長召集全體辦公會(huì)議,總結(jié)、部署工作,溝通交流情況。遇有特殊情況,可隨時(shí)召開。

      每周周一,由秘書長組織各部召開周例會(huì),總結(jié)匯報(bào)上周工作任務(wù)完成情況、安排布置本周工作計(jì)劃。

      二、內(nèi)部事務(wù)督辦制度

      1、督辦人員針對(duì)協(xié)會(huì)的主要工作,對(duì)相關(guān)部門承辦的事項(xiàng)進(jìn)行檢查、督促。

      2、承辦部門和督辦人員按照“交必辦、辦必果、果必報(bào)”的要求,對(duì)所承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé),并及時(shí)反饋完成情況。

      三、請(qǐng)銷假制度

      全體工作人員因事、因病不能到崗的要請(qǐng)假,由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并報(bào)知秘書長;返崗后及時(shí)銷假。

      四、來信來訪處理制度

      來信由秘書處根據(jù)來信內(nèi)容、時(shí)限要求及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門;來訪由秘書處統(tǒng)一接待,負(fù)責(zé)引導(dǎo),相關(guān)部門按職責(zé)分工自行處理。重要情況及時(shí)匯報(bào)。

      五、大事記制度

      各部門對(duì)本部門內(nèi)發(fā)生的重大事情及時(shí)向秘書處上報(bào),秘書處經(jīng)過篩選整理后按時(shí)間順序編進(jìn)《大事記》里,按年份予以公布。

      六、失誤追究制度

      全體工作人員要恪盡職守,精益求精,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各自工作。對(duì)因不負(fù)責(zé)、粗心大意、推諉扯皮,造成較大失誤或損失的,要追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

      七、安全保密制度

      對(duì)需要保密的文件、材料要妥善保管,防止泄密、失密,不經(jīng)秘書長同意,禁止私自泄漏企業(yè)資料,因此造成的不良后果自負(fù)。

      各自對(duì)所用電腦等貴重物品要加強(qiáng)管理,謹(jǐn)防丟失。

      八、作息制度

      全體工作人員要遵守作息制度,按時(shí)上班,遇有特殊情況由有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。無故遲到早退,又屢教不改的,將在全體人員大會(huì)上通報(bào)批評(píng),直至解除勞動(dòng)合同。

      九、文明辦公制度

      工作要嚴(yán)謹(jǐn)、有序、高效,嚴(yán)禁辦公時(shí)間出現(xiàn)吃東西、看影視劇、玩游戲、聊天等不良現(xiàn)象。對(duì)違規(guī)者提出當(dāng)面警告,屢教不改的將處以___元罰款用于改善午餐。

      個(gè)人要儀表整潔端莊,言行得體大方,待人接物熱情誠懇;注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。

      十、清潔衛(wèi)生制度

      講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)潔凈;文件、資料擺放整齊;禁止隨地吐痰、亂扔紙屑、煙頭、亂倒污水。

      每天按照值日安排對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,達(dá)不到清潔標(biāo)準(zhǔn)者,通報(bào)批評(píng),批評(píng)不改的將被罰值日一周。

      第五篇:網(wǎng)站日常工作管理制度

      網(wǎng)站運(yùn)營部工作管理制度(試行)

      為了進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)站運(yùn)營部的日常管理,提高各崗位人員的工作效率,所有員工除接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的各種管理制度外,按公司要求,根據(jù)本部門的實(shí)際管理需要。特制訂的本部門工作管理制度如下:

      一、基本工作規(guī)范

      1、以積極向上的工作態(tài)度對(duì)待本職工作,服從工作安排,不以個(gè)人主觀理由推卸責(zé)任。

      2、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性積級(jí)提高工作效率,按工作計(jì)劃進(jìn)度要求,不推諉、不拖延,按時(shí)按量完成工作任務(wù)。

      3、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不在公開場(chǎng)合及私人范圍內(nèi)詆毀、惡意評(píng)價(jià)其他同事,不散布影響部門團(tuán)結(jié)不良信息。

      4、工作時(shí)間不得看電影、于工作無關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機(jī)等其他活動(dòng),不得利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具以及其他方式處理與工作無關(guān)的個(gè)人事務(wù)。

      5、各崗位人員定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔,要求內(nèi)容詳實(shí)、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前交本組主管備份留檔。

      6、嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》各項(xiàng)規(guī)定。如有違反,除執(zhí)行公司即定的獎(jiǎng)懲措施外,部門將根據(jù)違規(guī)情況,另行處罰。

      7、按公司衛(wèi)生管理要求,確保個(gè)人辦公區(qū)及公共衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔。

      二、部門會(huì)議制度

      1、每周周五下午5:30—6:30進(jìn)行部門工作例會(huì),總結(jié)部門本周工作完成情況,明確未來一周的工作計(jì)劃和工作安排,部門全體人員參會(huì),無特殊原因不得請(qǐng)假。

      2、每周一上午9:00前,部門各小組由組負(fù)責(zé)人組織舉行小組工作會(huì)議,做好小組周工作安排。由部門負(fù)責(zé)人整理后于9:30前報(bào)送部門運(yùn)營總監(jiān)。

      3、由運(yùn)營總監(jiān)每月組織一次全體工作交流會(huì)議,各小組由小組主管組織每月兩次的小組工作交流會(huì)議。會(huì)議的重心為現(xiàn)有的問題解決方案與產(chǎn)品創(chuàng)新思路。

      4、各項(xiàng)臨時(shí)工作會(huì)議根據(jù)實(shí)際工作需要,由運(yùn)營總監(jiān)或小組主管負(fù)責(zé)確定參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議時(shí)間。相關(guān)人員無特殊情況,不得缺席。

      三、工作審核制度

      1、所有員工根據(jù)網(wǎng)站整體運(yùn)營進(jìn)度以及自身崗位職責(zé),按規(guī)定做好周工作計(jì)劃,于每周六21:00點(diǎn)之前提交小組主管和運(yùn)營總監(jiān)的個(gè)人郵箱。周工作計(jì)劃經(jīng)運(yùn)營總監(jiān)審核通過的,按既定計(jì)劃開展下周工作;周工作計(jì)劃需要修正調(diào)整的,由運(yùn)營總監(jiān)出具修改意見后于下周周一上午9:00之前通知責(zé)任人,按修正后的周工作計(jì)劃開展下周工作。

      2、部門所有員工根據(jù)上周既定工作計(jì)劃的完成情況,按規(guī)定做好周工作總結(jié)。于每周六21:00點(diǎn)之前提交小組主管和運(yùn)營總監(jiān)的個(gè)人郵箱。由運(yùn)營總監(jiān)及小組主管對(duì)個(gè)人周工作完成情況進(jìn)行評(píng)議考核,考核結(jié)果于周二12:00前通知被考評(píng)人。以書面形式打印并經(jīng)考評(píng)人簽字后留檔,周工作考評(píng)得分計(jì)入月度績效考核。

      3、部門所有員工依據(jù)既定的個(gè)人周工作計(jì)劃,做好每天的個(gè)人任務(wù)的統(tǒng)籌安排和進(jìn)度控制。按計(jì)劃全力完成日工作進(jìn)度,每日工作結(jié)束后,根據(jù)工作完成情況做好工作日志,于次日早9:00前并發(fā)送至小組主管和運(yùn)營總監(jiān)郵箱。

      4、所有員工應(yīng)按公司統(tǒng)一管理規(guī)定,做好周、月度計(jì)劃總結(jié),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)呈送相關(guān)主管和部門。(參照人力資源部下發(fā)的《關(guān)于定期上交周工作計(jì)劃總結(jié)表與月總結(jié)表的通知》

      四、工作管理制度。

      1、部門各級(jí)主管應(yīng)按照公司的要求,切實(shí)做好本團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部的任務(wù)統(tǒng)籌、分工協(xié)調(diào)和日常管理工作。按工作計(jì)劃加強(qiáng)執(zhí)行力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

      2、QQ工作群組的管理:上級(jí)主管利用工作QQ群在線發(fā)布任務(wù)安排、工作通知、工作要求等其他消息時(shí),要求在線員工即時(shí)相應(yīng),離線員工由相應(yīng)責(zé)任主管以電話或其他形式通告本人。對(duì)發(fā)布內(nèi)容的要求,目標(biāo)責(zé)任人必須按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。個(gè)人如有其他工作安排或特殊情況導(dǎo)致無法完成的,請(qǐng)于消息發(fā)布后1個(gè)小時(shí)內(nèi)向負(fù)責(zé)主管說明原因申請(qǐng)工作協(xié)調(diào)。否則視為無異議執(zhí)行。

      3、同事之間因工作原因有不同意見時(shí),應(yīng)在互相尊重、互相理解的基礎(chǔ)上溝通協(xié)商解決,解決不了的,可找上級(jí)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。不得在公共場(chǎng)合采取相互指責(zé)、言語攻擊、冷嘲熱諷等其他惡意處理方式。

      4、對(duì)上級(jí)主管的管理方式有異議的,可及時(shí)找主管本人私下溝通意見,溝通無法解決的可向其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)申訴或?qū)徸h。

      5、全體員工需圍繞部門的整體目標(biāo)全力工作,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,嚴(yán)禁勾心斗角、利益聯(lián)合、拉幫結(jié)伙、公開對(duì)抗等其他任何有損于公司和部門整體利益的不良行為。

      以上制度自發(fā)布之日起生效。如有違反。視違規(guī)情節(jié)和違規(guī)程度,于月底績效考核時(shí)進(jìn)行減分處罰。

      網(wǎng)站運(yùn)營部

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