第一篇：工作說(shuō)明書(shū)-人力資源管理類(lèi)

工作說(shuō)明書(shū)-人力資源管理類(lèi)

人力資源部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理

2、人力資源部經(jīng)理

3、人力資源部經(jīng)理

4、勞資專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員、招聘專(zhuān)員 培訓(xùn)主管 勞動(dòng)工資員 人力資源部經(jīng)理

職位名稱(chēng)：人力資源部經(jīng)理 管轄人數(shù)：2人 工作內(nèi)容：

1．編制公司人力資源規(guī)劃。

2．負(fù)責(zé)選拔、配置分公司中層管理人員。3．組織公司人員招聘。4．辦理員工人事變動(dòng)事宜。

5．建立健全公司人力資源管理制度。

6．編制工資計(jì)劃；核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。

7．做好勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作，協(xié)商解決勞動(dòng)糾紛，代表公司進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。

8．制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓(xùn)工作。9．負(fù)責(zé)公司考勤管理。

10．制訂公司考核制度，定期進(jìn)和員工考核。

11．負(fù)責(zé)人力資源管理信息系統(tǒng)的建立，為公司人力資源管理決策提供依據(jù)。12．負(fù)責(zé)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘工作。13．完成上級(jí)主管交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任： 1.權(quán)限：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，可獨(dú)立開(kāi)展人員招聘、錄用及安置工作。有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日常考核并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)；經(jīng)公司批準(zhǔn)后，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。2.責(zé)任：

對(duì)公司人力資源的合理配置，公司人力資源管理制度的建立健全，建立職務(wù)聘任、全員勞動(dòng)合同制負(fù)組織責(zé)任。

發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)承擔(dān)協(xié)商處理責(zé)任。

由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及相應(yīng)的行政責(zé)任。

負(fù)責(zé)公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收工作。所受指導(dǎo)：

接受辦公室主任的行政領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上由總經(jīng)理直接指導(dǎo)，具體工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá)。所予指導(dǎo)：

1．指導(dǎo)分公司健全人力資源管理制度。2．指導(dǎo)分公司合理配置人力資源。

3．指導(dǎo)分公司制訂并完善工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度。4．指導(dǎo)分公司制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。任職資格： 1．年齡區(qū)間：32-38歲 2．性別：無(wú)特殊要求 3．教育背景

所需最低學(xué)歷：大學(xué)專(zhuān)科 專(zhuān)業(yè)：人事管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè) 4．培訓(xùn)

培訓(xùn)科目：現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)，勞動(dòng)法，公司歷史 培訓(xùn)時(shí)限：三個(gè)月

5．經(jīng)驗(yàn)：從事人力資源管理實(shí)務(wù)工作五年以上

6．技能：具有獨(dú)立從事公司人力資源管理實(shí)務(wù)工作的能力，能夠運(yùn)用物知識(shí)，解決比較

復(fù)雜的人事管理實(shí)際問(wèn)題，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。7．體能：無(wú)特殊要求 8．晉升趨勢(shì)：暫無(wú)

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人力資源部經(jīng)理2

崗位名稱(chēng)：人力資源部經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理 下屬崗位：

崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作

管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對(duì)公司勞動(dòng)人事工作指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù) 管理責(zé)任：對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)；

2．貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等部門(mén)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合工作；

3．負(fù)責(zé)組織《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)；

4．負(fù)責(zé)組織公司人事、勞資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工作；

5．負(fù)責(zé)組織制定公司各部門(mén)的員工工作標(biāo)準(zhǔn)；

6．負(fù)責(zé)合理配置工作崗位。組織勞動(dòng)定額編制，做好公司各部門(mén)人員的定編工作，結(jié)合實(shí)際需要，及時(shí)組織勞動(dòng)額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動(dòng)定額的合理化和準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；

7．負(fù)責(zé)編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力調(diào)配的基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格實(shí)行崗位調(diào)令制度，抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

8．組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫(xiě)勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；

9．負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律； 10．負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動(dòng)、考核、考查、推薦等勞動(dòng)人事系列化基礎(chǔ)管理工作； 11．負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作；

12．負(fù)責(zé)組織公司勞動(dòng)保護(hù)用品定額擬定、修改、補(bǔ)充、審批、實(shí)施工作； 13．配合做勞動(dòng)安全教育，參與員工作傷亡事故調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)； 14．組織培訓(xùn)教育管理工作。配合各部門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作； 15．有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)； 16．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求：

1．具有本科以上文化程度和勞動(dòng)人事管理知識(shí)；較強(qiáng)的組織管理能力； 2．熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針、政策； 3．努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)下屬，既嚴(yán)格管理又講究工作方法； 4．擅長(zhǎng)做認(rèn)真細(xì)致的思想工作。參加會(huì)議：

1．參加公司年度總結(jié)會(huì)、計(jì)劃平衡協(xié)調(diào)會(huì)及其有關(guān)重要會(huì)議；

2．參加季、月度總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議； 3．參加臨時(shí)緊急會(huì)議和總經(jīng)理參加的有關(guān)專(zhuān)題會(huì)議。4．參加本部門(mén)召開(kāi)的人事工作會(huì)議。

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人力資源部經(jīng)理3

一、基本資料

1.職務(wù)名稱(chēng)： 人力資源部部長(zhǎng) 2.直接上級(jí)職位： 總經(jīng)理 3.所屬部門(mén)： 人力資源部 4.轄員人數(shù)： 10人 5.定員人數(shù)： 1

二、工作概要

工作摘要：負(fù)責(zé)公司人員招聘、挑選、培訓(xùn)、考核、薪資管理，并協(xié)調(diào)員工關(guān)系、勞資關(guān)系。職務(wù)說(shuō)明：

工作任務(wù)的內(nèi)容及權(quán)限：

1．人員招聘、任用、考勤。需報(bào)審后承辦 2．員工薪資政策制定和管理。需報(bào)審后承辦 3．福利政策制定。需報(bào)審

4．勞動(dòng)紀(jì)律及相關(guān)規(guī)章制度建立及監(jiān)督執(zhí)行。需報(bào)審后承辦

三、任職資格

1、學(xué)歷要求

所需最低學(xué)歷：大學(xué)本科 專(zhuān)業(yè)：管理

2、所需技能培訓(xùn)

培訓(xùn)科目：人力資源管理、國(guó)家薪資、福利政策、勞動(dòng)政策

3、工作經(jīng)驗(yàn)要求

從事人事管理工作三年以上。

4、職位關(guān)系

可直接晉升的職位：副總經(jīng)理 可相互輪換的職位：總經(jīng)理助理

可晉升至此的職位：總務(wù)管理員、人力資源部助理

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人力資源部經(jīng)理4

職務(wù)名稱(chēng)： 人力資源部經(jīng)理 所屬部門(mén)： 人力資源部

直接上級(jí)職務(wù)：行政副總經(jīng)理

工作目的： 負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作 工作要求： 工作細(xì)致、服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 工作責(zé)任：

1．編寫(xiě)、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃

2．招聘：制定招聘程序、組織社會(huì)招聘和學(xué)校招聘、安排面試、綜合素質(zhì)測(cè)試 3．績(jī)效考評(píng)：制定考評(píng)政策、考評(píng)文件管理、考評(píng)溝通、不合格員工辭退 4．激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬/晉升政策、組織提薪/晉升評(píng)審 5．福利：制定福利政策、辦理社會(huì)保障福利

6．人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理職稱(chēng)評(píng)定手續(xù) 7．培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù) 8．與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況 衡量標(biāo)準(zhǔn)：

1．工作報(bào)告的完整性

2．公司其他員工對(duì)人力資源部工作的反饋意見(jiàn) 工作難點(diǎn)： 如何更好地為員工服務(wù) 工作禁忌： 服務(wù)意識(shí)差、行動(dòng)緩慢 職業(yè)發(fā)展道路：行政副總經(jīng)理 任職資格：

1．工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上管理類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)

2．專(zhuān)業(yè)背景要求：曾從事人力資源管理工作2年以上 3．學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上 4．年齡要求：30歲以上

5．個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往、待人公允

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勞資專(zhuān)員

崗位名稱(chēng)：勞資專(zhuān)員 直接上級(jí)：人事部經(jīng)理

負(fù)責(zé)對(duì)象：勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)力資源；

工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)公司的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)； 工作職責(zé)： 1．服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定； 2．負(fù)責(zé)編制公司勞動(dòng)報(bào)酬工資表；

3．負(fù)責(zé)編制公司勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的計(jì)劃工作； 4．負(fù)責(zé)辦理人員招聘工作； 5．協(xié)助財(cái)務(wù)科搞好發(fā)放工資；

6．協(xié)助做好人員招聘的前期工作；

7．負(fù)責(zé)做好各部門(mén)人員的統(tǒng)計(jì)匯總工作； 8．協(xié)助做好其他有關(guān)事項(xiàng)的工作； 9．對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)； 崗位要求：

1．具有大專(zhuān)以上的文化程度；

2．有一定的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)； 3．有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。參加會(huì)議：

1．參加每周一次的工作會(huì)議； 2．參加每月季度的工作評(píng)比會(huì)； 3．參加公司召開(kāi)的年度職工大會(huì)；

培訓(xùn)專(zhuān)員

崗位名稱(chēng)：人事培訓(xùn)員； 直接上級(jí)：人事部經(jīng)理； 負(fù)責(zé)對(duì)象：培訓(xùn)；

工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作； 工作職責(zé)：

1．服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；2．全面負(fù)責(zé)公司員工的教育、培訓(xùn)工作； 3．負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)公司員工的教育、培訓(xùn)工作； 4．負(fù)責(zé)編制教育、培訓(xùn)計(jì)劃和大綱；

5．負(fù)責(zé)對(duì)員工遵紀(jì)守法和文化知識(shí)的教育；

6．負(fù)責(zé)草擬各類(lèi)業(yè)務(wù)技能教育、培訓(xùn)內(nèi)容，并組織實(shí)施； 7．負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)后的人員進(jìn)行檢查、考核工作； 8．不斷向公司輸送各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才； 9．協(xié)助做好其他有關(guān)人事方面的工作； 10．對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)； 崗位要求：

1．具有中專(zhuān)以上的文化程度和培訓(xùn)工作能力； 2．有較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心；

3．有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織能力； 參加會(huì)議：

1．參加本部每周一次的工作會(huì)議； 2．參加每月季度的工作評(píng)比會(huì)； 3．參加公司召開(kāi)的年度職工大會(huì)；

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招聘專(zhuān)員

職務(wù)名稱(chēng)：招聘專(zhuān)員 所屬部門(mén)：人力資源部

直接上級(jí)職務(wù)：人力資源部經(jīng)理

工作目的：為企業(yè)招聘優(yōu)秀、適合的人才。工作要點(diǎn)：

1．制定和執(zhí)行企業(yè)的招聘計(jì)劃

2．制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘制度 3．安排應(yīng)聘人員的面試工作

工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、有計(jì)劃性、熱情周到 工作職責(zé)：

1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，提出人員招聘計(jì)劃； 2．執(zhí)行企業(yè)招聘計(jì)劃；

3．制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘制度； 4．制定面試工作流程；

5．安排應(yīng)聘人員的面試工作； 6．應(yīng)聘人員材料管理；

7．應(yīng)聘人員材料、證件的鑒別； 8．負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才庫(kù)；

9．完成直屬上司交辦的所有工作任務(wù)。衡量標(biāo)準(zhǔn)：

1．上交的報(bào)表和報(bào)告的時(shí)效性和建設(shè)性； 2．工作檔案的完整性； 3．應(yīng)聘人員材料的完整性。

工作難點(diǎn)：如何提供詳盡的工作報(bào)告。

工作禁忌：工作粗心，留有首尾，不能有效的向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的情況。職業(yè)發(fā)展道路：招聘經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。任職資格：

1．工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

2．專(zhuān)業(yè)背景要求：曾從事人事招聘工作2年以上； 3．學(xué)歷要求：本科，大專(zhuān)以上需從事專(zhuān)業(yè)3年以上； 4．年齡要求：25歲以上；

5．個(gè)人素質(zhì)：獨(dú)立工作能力強(qiáng)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情；四級(jí)英文，熟練使用MSOffice。知識(shí)和技能要求：

1．學(xué)歷要求：本科，大專(zhuān)以上需從事專(zhuān)業(yè)3年以上 2．工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

3．專(zhuān)業(yè)背景要求：曾從事人事招聘工作2年以上 4．英文水平：達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平

5．計(jì)算機(jī)：熟練使用WINDOWS和MSOFFICE系列。特殊才能要求：

1、語(yǔ)言表達(dá)能力：能夠準(zhǔn)確、清晰、生動(dòng)地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況；并準(zhǔn)確、巧妙地解答應(yīng)聘者提出的各種問(wèn)題

2、文字表述能力：能夠準(zhǔn)確、快速的將希望表達(dá)的內(nèi)容用文字表述出來(lái)，對(duì)文字描述很敏感。

3、觀察能力：能夠很快的把握應(yīng)聘者的心理；

4、邏輯處理能力：能夠?qū)⒍嘞嗖⑿械氖聞?wù)安排的謹(jǐn)謹(jǐn)有條。綜合素質(zhì)：

1、有良好的職業(yè)道德，能夠保守企業(yè)人事秘密；

2、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成布置招聘會(huì)場(chǎng)、接待應(yīng)聘人員、應(yīng)聘者非智力因素評(píng)價(jià)等職務(wù)；

3、工作認(rèn)真細(xì)心，能認(rèn)真保管好各類(lèi)招聘相關(guān)材料；

4、有較好的公關(guān)能力，能準(zhǔn)確的把握同行業(yè)的招聘情況。

培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

（1）在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作。

（2）負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

（3）指導(dǎo)各部門(mén)和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并協(xié)助其實(shí)施。

（4）負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類(lèi)知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng)，對(duì)參加人員進(jìn)行考核。

（5）負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源，對(duì)公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工，并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果。

（6）組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料。

（7）負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購(gòu)。（8）安排和管理外派培訓(xùn)員工，審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)。

（9）負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料，追蹤其動(dòng)態(tài)，分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果，提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)。

（10）完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。勞動(dòng)工資員崗位職責(zé)

（1）根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案，負(fù)責(zé)審定各類(lèi)員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金發(fā)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。（2）負(fù)責(zé)定期或不定期的全公司工資調(diào)整工作，以及因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、退休和獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)的個(gè)別員工工資變動(dòng)。

（3）負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請(qǐng)假、加班管理與統(tǒng)計(jì)，按考核規(guī)定具體審定各部門(mén)職工月工資、季度、年度獎(jiǎng)金和津貼的發(fā)放。

（4）根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和政策，審定勞保、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)和福利等項(xiàng)目和支出水平，為各有關(guān)人員辦理相應(yīng)的手續(xù)。

（5）細(xì)化勞動(dòng)工資管理規(guī)章，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律人員按規(guī)定給予教育、批評(píng)或處罰。

（6）建立工資臺(tái)帳，負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提出有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和改革建議。

（7）核發(fā)工作證、工號(hào)牌卡和勞保防護(hù)用品。

（8）配合有關(guān)部門(mén)和方面做好醫(yī)療保健、結(jié)婚、計(jì)劃生育、人口統(tǒng)計(jì)、社區(qū)選舉和勞動(dòng)爭(zhēng)議等具體工作。

（9）完成人事部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第二篇：人力資源總監(jiān)工作說(shuō)明書(shū)

人力資源總監(jiān)工作說(shuō)明書(shū)

工作描述方面：

一、工作標(biāo)識(shí)：

1、工作名稱(chēng)：人力資源總監(jiān)

2、工作代碼：201201001（公司代碼+部門(mén)代碼+職位代碼）

3、編制日期：2012年11月17日

4、編制者：張凱琪

5、批準(zhǔn)人：總經(jīng)理

6、所在部門(mén)：人力資源部

7、直接主管職位名稱(chēng)：總經(jīng)理

8、薪酬等級(jí)：第三級(jí)（首席執(zhí)行官第一級(jí)，總經(jīng)理第二級(jí)，總監(jiān)第三級(jí)）

9、薪酬水平：領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平的30%

10、合同期限：五年

11、所轄人數(shù)：8012、定員人數(shù)：60

二、工作概要：

是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心領(lǐng)導(dǎo)成員之一，是企業(yè)人力資源管理的最高負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，人力資源管理體系建設(shè)，人力資本增值，戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)達(dá)成，員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的使命。（工作功能、工作性質(zhì)、中心任務(wù)和責(zé)任）

三、工作活動(dòng)主要內(nèi)容

全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，建立并完善公司人力資源管理體系。

四、工作任務(wù)

向公司高層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略，組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平。

五、工作職責(zé)

1、業(yè)務(wù)職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃的制定，招聘培訓(xùn)的實(shí)施，績(jī)效考核與薪酬管理制度的執(zhí)行及完善，并加強(qiáng)與公司外同行及對(duì)口政府部門(mén)的聯(lián)系交流。

2、管理職責(zé)：

組織建設(shè)，招聘任免培訓(xùn)，績(jī)效考評(píng)，工作溝通，激勵(lì)，經(jīng)費(fèi)審核與控制，工作報(bào)告和表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力。

六、工作權(quán)限

1、決策權(quán)限：企業(yè)的高層管理人員，參與到企業(yè)各項(xiàng)決策和人員調(diào)配的事物中去。（目前國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍將人力資源總監(jiān)歸類(lèi)到中層管理人員中，因此國(guó)內(nèi)人力資源總監(jiān)基本上不參與決策。）

2、監(jiān)督權(quán)限：監(jiān)督人力資源規(guī)劃及戰(zhàn)略的實(shí)施。

3、經(jīng)費(fèi)預(yù)算權(quán)限：有獨(dú)立的月度和季度經(jīng)費(fèi)預(yù)算權(quán)限，經(jīng)費(fèi)預(yù)算權(quán)限須經(jīng)總經(jīng)理審核后方可通過(guò)執(zhí)行。

4、人事行政權(quán)限：僅對(duì)本部門(mén)有獨(dú)立的人事調(diào)動(dòng)任免權(quán)限。

七、工作聯(lián)系

對(duì)內(nèi)：與董事會(huì)溝通，了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人才招聘儲(chǔ)備計(jì)劃（）

與各部門(mén)：及時(shí)向各部門(mén)了解其所需人才及要求。（季度）

對(duì)外：與部分招聘公司及高校建立合作關(guān)系，及時(shí)掌握人才信息和動(dòng)向，并代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

八、工作設(shè)備信息

設(shè)備：獨(dú)立辦公室

工具：標(biāo)準(zhǔn)化辦公室配備

信息資料：公司人力資源部所有信息（包括紙質(zhì)和電子檔）

九、工作條件和工作環(huán)境

工作場(chǎng)所：室內(nèi)

工作環(huán)境的危險(xiǎn)性：基本為0

職業(yè)?。侯i椎 視力

工作時(shí)間：正常工作時(shí)間（無(wú)加班）

工作均衡性：均衡

工作環(huán)境舒適程度：舒適程度高

工作規(guī)范方面：

十、任職資格

學(xué)歷要求：

本科及以上學(xué)歷，人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

從事本職工作及相關(guān)工作的年限要求：

三年以上的行業(yè)企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。

一般能力：

1、有戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)；

2、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐，熟悉人力資源日常管理工作流程；對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的引進(jìn)、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效激勵(lì)考核、員工培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉國(guó)家、企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；

4、具備優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力；

5、具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，具備獨(dú)立工作能力及良好的工作推進(jìn)能力；

6、很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，具備良好的管理能力和決策能力；

7、了解相關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷完善人員招聘以及福利待遇等方面的問(wèn)題。

核心能力：

1、掌握業(yè)務(wù)，成為企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)、管理層的一部分，了解并參與基本的業(yè)務(wù)活動(dòng)，具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向。

2、掌握人力資源，確?；镜腍R管理和實(shí)踐相互協(xié)調(diào)，并擔(dān)當(dāng)起行政職能。

3、個(gè)人信譽(yù)，具備良好的人際影響能力、問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能 力。

4、掌握變革，要懂得如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革與重組。

十一、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)果。

第三篇：人力資源專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)

人力資源專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)

一． 基本資料

崗位名稱(chēng)：人力資源管理專(zhuān)員崗位評(píng)價(jià)：……… 崗位編碼：729618定員標(biāo)準(zhǔn)：2人 直接上級(jí)：人力資源經(jīng)理分析日期：2007-3-27

二． 崗位職責(zé)

（一）概述

協(xié)助人事經(jīng)理行使人事部門(mén)的權(quán)力，完成人事部門(mén)的任務(wù)。

（二）工作職責(zé)

1.人力資源規(guī)劃2.人員招聘與配置3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

4.績(jī)效管理5.薪酬管理6.勞動(dòng)關(guān)系管理

三． 監(jiān)督與崗位關(guān)系

由人力資源部經(jīng)理管理與監(jiān)督；監(jiān)督，考勤，等公司員工。

四． 工作內(nèi)容和要求

日常事務(wù)

(1)人力資源規(guī)章制度的草擬。

(2)本部門(mén)計(jì)劃的初步制定。

(3)本部門(mén)預(yù)算的初編。

(4)部門(mén)內(nèi)1000元以下物品的采購(gòu)。

(5)員工動(dòng)態(tài)資料的統(tǒng)計(jì)與分析。

(6)員工日常工作的督導(dǎo)與訓(xùn)練。

(7)員工各類(lèi)證明文件的核發(fā)。

(8)有關(guān)人力資源資料的提供。

招聘與錄用行政工作

(1)員工需求的調(diào)查與分析。

(2)招聘計(jì)劃的草擬。

(3)招聘廣告稿的撰寫(xiě)與媒體發(fā)布。

(4)招聘資料的準(zhǔn)備。

(5)應(yīng)聘者的接待與篩選。

(6)應(yīng)聘信件的處理。

(7)協(xié)助面試應(yīng)聘者。

(8)組織應(yīng)聘者的測(cè)試。

(9)發(fā)放面試、復(fù)試、報(bào)到及辭謝書(shū)等。

(10)新進(jìn)員工接待引領(lǐng)。

(11)新進(jìn)員工對(duì)保書(shū)的簽訂。

(12)新進(jìn)員工合同的簽訂。

(13)新進(jìn)員工試用的跟蹤服務(wù)與考核。

(14)新進(jìn)員工工作安排與調(diào)配。

職業(yè)培訓(xùn)行政工作

(1)員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析。

(2)員工職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬。

(3)員工職業(yè)培訓(xùn)教材的匯編。

(4)員工職業(yè)培訓(xùn)教師延聘。

(5)員工職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)的選定。

(6)員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估。

(7)教具及培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備。

(8)對(duì)被職業(yè)培訓(xùn)者的考勤。

績(jī)效考核行政工作

(1)進(jìn)行人力資源考勤。

(2)統(tǒng)計(jì)員工出勤情況。

(3)編制員工出勤日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表。

(4)員工三日內(nèi)假期的批準(zhǔn)。

(5)員工考核資料的收集、整理分析。

(6)員工考核標(biāo)準(zhǔn)制度的草擬。

(7)員工考核表格的設(shè)計(jì)。

(8)員工考核表格的填寫(xiě)評(píng)估。

(9)員工考核檔案的建立與管理。

(10)考核人員的訓(xùn)練。

(11)員工升級(jí)提薪考試的辦理。

(12)員工考核成績(jī)的公布。

(13)員工獎(jiǎng)懲的辦理與公布。

薪金設(shè)計(jì)與管理行政工作

(1)員工薪酬情況的調(diào)查。

(2)初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)。

(3)員工薪酬表的編制與統(tǒng)計(jì)分析。

（4）員工薪酬制度、標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明與解釋。

（5）新進(jìn)員工薪酬的初步確定。

(6)員工薪酬調(diào)整的辦理。

(7)員工薪酬發(fā)放的異常處理。

(8)員工薪酬的保密工作。

(9)員工獎(jiǎng)金的初步評(píng)定。

(10)員工一般性福利的申請(qǐng)與辦理。

員工激勵(lì)行政工作

(1)員工需要的調(diào)查分析。

(2)員工激勵(lì)政策的解釋與說(shuō)明。

勞資關(guān)系行政工作

(1)勞動(dòng)法規(guī)的宣傳解釋。

(2)勞動(dòng)合同的簽訂。

(3)一般勞動(dòng)糾紛的初步處理。

(4)勞動(dòng)糾紛證據(jù)的收集。

(5)勞動(dòng)調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對(duì)。

五 工作權(quán)限

1.員工獎(jiǎng)懲2.評(píng)先3.直屬公司人力資源部管理

事務(wù).六．勞動(dòng)環(huán)境與條件 4.管理新進(jìn)員工的所有

本崗位室內(nèi)辦公，室內(nèi)坐姿結(jié)合室外走動(dòng)進(jìn)行，屬于輕體力勞動(dòng)，工作環(huán)境溫度適中，無(wú)噪音無(wú)粉塵，照明條件良好。

七．工作時(shí)間

本崗位實(shí)行一天8小時(shí)，每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作制。

八．資歷

本科以上該專(zhuān)業(yè)文化程度。熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件。英語(yǔ)四級(jí)以上水平。

九．身體條件

本崗位要求身體健康，精力充沛，具有協(xié)調(diào)力，調(diào)整力，記憶力。

十．心理品質(zhì)要求

具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)推理能力，口頭書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)流利，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，具備保密意識(shí)。

十一。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求

有勞動(dòng)部頒發(fā)的企業(yè)資源管理師三級(jí)證書(shū)，熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件。英語(yǔ)四級(jí)以

上水平。

十二。績(jī)效考評(píng)

從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行考核，以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為主，自我評(píng)定和同級(jí)評(píng)定

為輔進(jìn)行。

學(xué)生：張道虎

2007-3-27

第四篇：人力資源專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)

人力資源專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)

編號(hào)

職位名稱(chēng)：人力資源專(zhuān)員

直接上級(jí)（職位）：人力資源總經(jīng)理

所轄人員：所在部門(mén)：人力資源中心

定員：1人

發(fā)展方向：

工作職責(zé)與具體內(nèi)容：

職責(zé)1：落實(shí)人事調(diào)配工作

負(fù)責(zé)制定、完善公司用工、人事管理和人事檔案管理等制度

辦理新員工入離職手續(xù)，包括保密協(xié)議、合同簽訂手續(xù)的辦理

辦理員工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)

職責(zé)2： 組織開(kāi)展公司外部招聘工作

在上級(jí)指導(dǎo)下，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理招聘廣告的審批手續(xù)，聯(lián)系刊登招聘廣告，登記應(yīng)聘信件參加并落實(shí)高校招聘會(huì)或其他各類(lèi)招聘會(huì)的準(zhǔn)備、聯(lián)系和組織工作

組織落實(shí)對(duì)應(yīng)聘人員的通知、篩選、評(píng)聘等工作

職責(zé)3：承擔(dān)勞資合同管理工作

擬定勞動(dòng)合同、聘用合同和有關(guān)配套制度，辦理合同的簽訂

辦理公司勞動(dòng)合同終止和員工解聘手續(xù)

為符合離、退休條件的員工辦理離、退休手續(xù)

職責(zé)4：管理公司內(nèi)部人事檔案

負(fù)責(zé)及時(shí)整理人事檔案，分類(lèi)上賬、裝訂，建立管理卡片，編制檢索目錄等工作

負(fù)責(zé)人事檔案的建立、查詢(xún)，調(diào)動(dòng)提檔、考核歸檔及現(xiàn)有人員人事檔案信息的及時(shí)補(bǔ)充、完善

執(zhí)行人事檔案借閱管理制度，履行借閱手續(xù)

職責(zé)5：本部門(mén)其它日常工作

建立、管理員工的人事檔案

進(jìn)行員工的考勤管理和獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行

指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行

負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)員工工作的分配、檢查和考核

聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通同公司其它單位、部門(mén)的業(yè)務(wù)工作

向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接收檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)

任職資格要求：

1.大學(xué)以上學(xué)歷，人力資源管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.精通人力資源規(guī)劃、招聘、考核、薪酬、培訓(xùn)等人力資源管理知識(shí)和技能以及勞動(dòng)政策法規(guī)

3.管理技能、人際技能（計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)）、計(jì)算機(jī)操作技能

第五篇：人力資源超市收銀員工作說(shuō)明書(shū)

一、編制工作說(shuō)明書(shū)（50分）

以你目前所在城市某超市收銀員為例，編寫(xiě)該崗位工作說(shuō)明書(shū)

蘇果超市收銀員崗位說(shuō)明書(shū)

職位名稱(chēng)：收銀員

編號(hào)：SG00001 所屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)部

薪金級(jí)別：二級(jí) 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，店長(zhǎng)

直接下級(jí)：無(wú)

工作目標(biāo)：熟悉收銀業(yè)務(wù)，結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)收集和提供貨品正確信息，顧客信息，退貨處理以及收銀臺(tái)安全職責(zé)。

工作職責(zé)：1.快速準(zhǔn)確的收取貨款。

2.為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢(xún)。

3.嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則。

4.公司的財(cái)產(chǎn)（收銀機(jī)，驗(yàn)鈔機(jī)，收銀臺(tái)，電腦等）的保養(yǎng)。

5.負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

6.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，清點(diǎn)貨款，整理賬目，明確責(zé)任，檢查機(jī)器運(yùn)行情況，營(yíng)業(yè)結(jié)束按照規(guī)定程序關(guān)閉機(jī)器，切斷電源，將賬款，周轉(zhuǎn)金整理封包，交財(cái)務(wù)統(tǒng)一保管。

工作內(nèi)容：1.熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作。

2.完成貨款的核銷(xiāo)結(jié)算，做到每日一清。

3.微笑服務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，耐心對(duì)待每一位顧客的咨詢(xún)和付款業(yè)務(wù)。

4.機(jī)器安全和收銀臺(tái)的衛(wèi)生保養(yǎng)。工作時(shí)間：8小時(shí)工作時(shí)間，換班輪息。

考核標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)業(yè)務(wù)掌握的熟練度，能否做到賬無(wú)遺漏。

2.當(dāng)月考核量。

3.按照公司要求做好資金的安全保管工作。

4.每日做好現(xiàn)金和銀行帳的登記工作。

5.每季做好催欠和管理工作。

6.全勤、80分以上。

7.公司文化的貫徹，雷鋒日記準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)。

8.如職一年以上的老員工幫帶新員工的考核指標(biāo)。

9.協(xié)助上級(jí)完成臨時(shí)性工作。入職要求：1.高中以上學(xué)歷。

2.一年以上收銀工作經(jīng)驗(yàn)。

3.掌握基本商務(wù)禮儀，熟練運(yùn)用開(kāi)龍、OA、OFFICE等軟件。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能夠識(shí)別真假貨幣，掌握一定的財(cái)務(wù)和賬款登記的知識(shí)，認(rèn)同本企業(yè)的文化。

4.受過(guò)專(zhuān)門(mén)收銀員培訓(xùn)者優(yōu)先。

5.要求身體健康。形象氣質(zhì)良好。

二、以編寫(xiě)好的工作說(shuō)明書(shū)為依據(jù)，為其設(shè)計(jì)人才測(cè)評(píng)體系（50分）要求：

1.包括人才測(cè)評(píng)要素的選擇，并有論據(jù)支持。（即要招聘X崗位需要的招聘點(diǎn)有哪些？為什么？）

2.設(shè)計(jì)人才測(cè)評(píng)體系，并闡述所選每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)及選擇的理由。

答：人才測(cè)評(píng)要素通常以崗位職業(yè)，任職資格以及能力素質(zhì)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的價(jià)值觀，組織設(shè)計(jì)以及崗位的設(shè)置。從而得出崗位勝任的素質(zhì)模型。

1.身體素質(zhì)與儀表舉止。如上招聘收銀員，要求應(yīng)聘者身體健康，無(wú)傳染性疾病，形象良好，懂得上午禮儀，儀表舉止大方。2.心理健康水平與情緒情感。應(yīng)聘者應(yīng)具有一個(gè)樂(lè)觀向上，積極開(kāi)朗的心理，入職收銀員要做好枯燥的收銀業(yè)務(wù)和狹小的工作環(huán)境的的準(zhǔn)備，要具備良好的心理素質(zhì)。

3.一般知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如上收銀員應(yīng)聘要求高中以上學(xué)歷，掌握一定的財(cái)務(wù)和賬款登記知識(shí)，熟練運(yùn)用收銀系統(tǒng)。4.智力技能與能力傾向。收銀員要具備一定能力特長(zhǎng)以及發(fā)展前景，在招聘HR更加注重潛力股的挖掘。

5.興趣愛(ài)好與行為習(xí)慣。在招聘中，面試的HR會(huì)考量面試者的興趣愛(ài)好，是否適合收銀員的工作，以及一些行為習(xí)慣，是否能夠勝任收銀員的工作。6.人格特質(zhì)與個(gè)性?xún)A向。優(yōu)秀的員工，是所有企業(yè)追求的。作為收銀員，其人格的特質(zhì)和個(gè)性的傾向決定了，他能夠給企業(yè)帶來(lái)多少效益。收銀員這一崗位對(duì)入職者的要求是否符合應(yīng)聘者的個(gè)性。這決定這個(gè)人能在企業(yè)做多久以及做的好壞。7.需要層次與動(dòng)機(jī)水平。如上收銀員的招聘，應(yīng)聘者對(duì)薪資的期望值以及發(fā)展動(dòng)機(jī)，在公司擇選人員中往往會(huì)比較看重。

8.道德品質(zhì)與人性魅力。作為收銀員，出去具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也要具備作為社會(huì)人的道德修養(yǎng)，這是企業(yè)文化的需要，也是企業(yè)用人的關(guān)鍵。

其人才測(cè)評(píng)體系如下：

第一步：確定測(cè)評(píng)對(duì)象與目標(biāo)。對(duì)象以所有收銀員的應(yīng)聘者。第二步：確定測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系。通過(guò)多個(gè)方面對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核，做好考核測(cè)評(píng)的指標(biāo)，作出對(duì)比和評(píng)價(jià)。

第三步：進(jìn)行指標(biāo)分解。

第四步：確定指標(biāo)的關(guān)鍵表征。

第五步：選擇組合測(cè)評(píng)手段。采用何種方法，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核

和測(cè)評(píng)。

第六步：進(jìn)行問(wèn)題設(shè)計(jì)。

第七步：實(shí)施測(cè)評(píng)并收集數(shù)據(jù)。第八步：處理數(shù)據(jù)并得出結(jié)論。

人才測(cè)評(píng)通常會(huì)采用以下方法：1.履歷分析法：分析已有的工作成就，交際能力，職業(yè)興趣，個(gè)人感情穩(wěn)定性，家庭和社會(huì)價(jià)值取向以了解其人格，興趣。

優(yōu)點(diǎn)是能夠一定程度的初步了解應(yīng)聘者是否適合這個(gè)崗位。

缺點(diǎn)：履歷水分較大，可能有一定的失真。

2.筆試法：知識(shí)，綜合分析能力，文字表達(dá)能力

測(cè)試。

優(yōu)點(diǎn)：能夠考量應(yīng)聘者的文化水平和知識(shí)儲(chǔ)備。

缺點(diǎn)：筆試可能占用資源較多。

3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。優(yōu)點(diǎn)：能夠考量應(yīng)聘和組織

協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度，邏輯思維，口語(yǔ)表達(dá)，人際交往，信息處理等方面的素質(zhì)，比較全面的進(jìn)行測(cè)評(píng)。

缺點(diǎn)：人員較多時(shí)，對(duì)人員的考量較為粗略。

4.面試法。優(yōu)點(diǎn)：能夠較為細(xì)致的對(duì)應(yīng)聘者的儀

表舉止，態(tài)度動(dòng)機(jī)，口語(yǔ)表達(dá)，應(yīng)變反應(yīng)等素質(zhì)能力進(jìn)行較好的測(cè)評(píng)。

缺點(diǎn)：一定程度上，占用大量時(shí)間。

選擇以上方法的原因：是考慮招聘收銀員的工作所應(yīng)花費(fèi)的資源，收銀員這一崗

位性質(zhì)

以及工作特點(diǎn)對(duì)人力的要求。進(jìn)行的綜合考量。