第一篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé).111doc
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、合理安排車間員工,協(xié)調(diào)同車間主任的關(guān)系,做到均衡生產(chǎn),徹底、快速、正確得完成委托單所列的維修項(xiàng)目;
二、確保對(duì)客戶車輛進(jìn)行總的檢查,并且提出那些在委托單中沒(méi)有填寫的故障,記錄下來(lái),并及時(shí)反饋給服務(wù)顧問(wèn);
三、運(yùn)用吉利廠家規(guī)定的正確檢驗(yàn)方法和手段進(jìn)行連續(xù)不斷的質(zhì)量檢驗(yàn),保證維修質(zhì)量無(wú)差錯(cuò);
四、配合維修人員解決技術(shù)上的疑難雜癥,把廠家下發(fā)的維修案例傳達(dá)給維修人員共同提高維修上的技術(shù)力量。
五、與備件員合作定制本月所需的配件。
六、維修技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)
七、日?;A(chǔ)維修技術(shù)培訓(xùn),為廠商維修培訓(xùn)課程打下一定基礎(chǔ)
八、收集和分析重大案例
九、對(duì)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定
十、困難故障的解決
十一、故障的記錄及與技術(shù)部門的聯(lián)系
十二、員工的技術(shù)指導(dǎo)
十三、回答特殊客戶的問(wèn)題
十四、技術(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
十五、設(shè)備的維護(hù)及故障的診斷
2011年11月25日
公司目前發(fā)展的建議
一、盡快完善售前展廳的建設(shè)促進(jìn)售前的汽車銷售量、增加全球鷹在本溪市場(chǎng)的知名度、二、響應(yīng)志遠(yuǎn)的老客戶來(lái)本店消費(fèi),增加售后保有車輛、三、根據(jù)公司的情況,合理定制庫(kù)存車輛、四、充分利用媒體的力量,最好達(dá)成合作伙伴的關(guān)系,將可提升公司自身所經(jīng)營(yíng)品牌的消息無(wú)限放大、五、根據(jù)全球鷹品牌車的特性,應(yīng)當(dāng)向二級(jí)城市及縣級(jí)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城市靠近、六、建立二網(wǎng)(我公司因?qū)Χ?jí)經(jīng)銷商充分讓利,并且我們要明白一點(diǎn)的是:二級(jí)經(jīng)銷商只能給我們帶來(lái)銷量的突破,而不能從利潤(rùn)上給予我們提高、七、建立良好的激勵(lì)機(jī)制和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、(例:
1、在日常工作做到賞罰分明、2、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)問(wèn)題,馬上與之溝通。務(wù)必做到當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)日解決問(wèn)題。以免將情緒帶到工作中)
八、把公司最好的福利帶給員工那就是培訓(xùn),定期每周做培訓(xùn)
九、建立總經(jīng)理談心制度(例:
1、定期談心、2、隨機(jī)談心)
十、制定良好的激勵(lì)體制(不任人唯親、只認(rèn)人唯賢)
十一、加強(qiáng)巡游、巡展力度
2011年11月25日
第二篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
第三篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一;負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部技術(shù)性崗位簡(jiǎn)直的建制和實(shí)施,保證技術(shù)人員合理在崗。
二;分管公司對(duì)外服務(wù)部、施工隊(duì)、項(xiàng)目部。
三;管理公司對(duì)外一切技術(shù)事務(wù),管理項(xiàng)目進(jìn)展直至驗(yàn)收。在公司確定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
四;負(fù)責(zé)對(duì)外服務(wù)人員任務(wù)執(zhí)行的跟蹤、落實(shí)、考核。
五;負(fù)責(zé)跟商財(cái)部銜接貨物的進(jìn)出,規(guī)格樣式等選型和最后落實(shí)。六;負(fù)責(zé)一切跟公司有關(guān)的對(duì)外技術(shù)咨詢、解答。七;保障公司對(duì)外形象,對(duì)外商業(yè)秘密的保密工作。
八;負(fù)責(zé)對(duì)分管部門員工的培訓(xùn)、技術(shù)更新。及相關(guān)法律法規(guī)的普及。九;管理公司分配的固定資產(chǎn),每年一次盤點(diǎn),缺失將落實(shí)對(duì)公司賠償。
十;對(duì)口接待上流渠道技術(shù)交流,產(chǎn)品培訓(xùn),問(wèn)題落實(shí)。十一;對(duì)公司大客戶直接負(fù)責(zé)。十二;完成公司分配的其他任務(wù)。
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第四篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
(一)定期收集技術(shù)疑難問(wèn)題及批量的質(zhì)量信息并反饋。
(二)參加外部技術(shù)培訓(xùn)并開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)。
(三)負(fù)責(zé)人員認(rèn)證及技術(shù)方面的培訓(xùn)及提升。
(四)消化和吸收新信息、新技術(shù)、新工藝、新資料并指導(dǎo)維修技師。
(五)組織人員對(duì)疑難雜癥進(jìn)行處理及新工藝、新技術(shù)的研究。
(六)指導(dǎo)維修技師診斷和排除疑難故障。
(七)指導(dǎo)監(jiān)督維修技師正確使用維修工具、維修工藝和監(jiān)測(cè)方法。
(八)對(duì)維修技師的維修及保養(yǎng)操作進(jìn)行巡視檢查。
第五篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、在維修廠廠長(zhǎng)和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。
二、客戶到達(dá)后,在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對(duì)送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問(wèn)題(個(gè)別案例時(shí)參與)。
三、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計(jì)劃(疑難問(wèn)題時(shí))。
四、在車輛維修過(guò)程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時(shí)其他部門如:前臺(tái)、銷售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該提供技術(shù)幫助。
五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。
六、車輛修復(fù)后,負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車,每天對(duì)其他質(zhì)檢人員試車檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總,檢查維修項(xiàng)目完成情況,車輛技術(shù)故障是否處理,并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。
七、根據(jù)要求對(duì)廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。
八、進(jìn)行故障案例整理,并整理出典型故障案例來(lái)補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。
九、和維修車間主任一起,共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
十、解決用戶投訴,當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí),能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
十一、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點(diǎn),以便適時(shí)修正維修車間的工作重心。
十三、協(xié)同車間主任共同調(diào)整車間的工作量及測(cè)算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。
十五、負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管廠長(zhǎng)提出考核或獎(jiǎng)勵(lì)方案。
十六、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購(gòu)配件的計(jì)劃和清單建議。
十七、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主任加強(qiáng)車間管理工作,若車間主任不在時(shí),技術(shù)總監(jiān)可以行使車間主任的職責(zé)代替管理車間,如:派工、轉(zhuǎn)工、協(xié)調(diào)班組工時(shí)、檢查車間6S(整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全)管理等。
十七、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí),應(yīng)積極執(zhí)行!