第一篇：市場營銷部編外人員提成及管理制度方案(草稿)

TIANHE HOT SPRING RESORT

中山市天和溫泉度假村

MEMO

TO / 致:總經(jīng)辦

From/自:市場營銷部

Cc/抄送:集團董事長

No./編號:市場營銷部/12

3Date/日期 :2014年4月 8日

Sub/主題:市場營銷部編外人員提成及管理制度方案（草稿）鑒于度假村目前產(chǎn)品項目有所調(diào)整，為進一步貼合市場提高本地商務、會議

團隊占有入住比率；并結(jié)合目前部門架構(gòu)及在編人員情況，現(xiàn)就增設編外銷售代

表提成及日常管理制度方案詳盡匯報如下：

1、編外銷售代表工作性質(zhì)及職責：

編外銷售代表工作性質(zhì)為度假村市場營銷部的一種外圍銷售渠道的有益補充，相關人員均為業(yè)務合作范疇代理性質(zhì)，但所有編外人員均須于人力資源部辦理編

外人員入職手續(xù)并參照市場營銷部銷售代表日常工作職責規(guī)范內(nèi)容代表度假村

面向客戶開展相關銷售工作，有權限在約定價格體系中靈活進行客房等相關產(chǎn)品

售賣及團隊組織職能；編外銷售代表日?？记诓皇芏燃俅迦粘？记谥贫燃s束，在景區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)期間需嚴格遵守度假村各項管理規(guī)范及制度；編外人員在職期間薪酬

采用業(yè)績提成+傭金制，個人不納入度假村正式員工編制，不繳納社會保險不享

受其他員工福利待遇；

入職程序：所有編外銷售人員篩選需符合度假村現(xiàn)行員工基本要求規(guī)范，且需由

市場營銷部面試后統(tǒng)一遞交總經(jīng)辦處討論批準后方可前往人力資源部辦理正式

入職手續(xù)；入職手續(xù)辦理期間需如實填寫《員工入職表》并預留個人身份證復印

件二張及個人銀行卡賬號復印件一份；

離職程序：所有編外銷售人員若因業(yè)績未達到相關要求或因其他原因不符合公司

有關規(guī)定者以及自行提出解除編外銷售代表身份情況下，需按照正常員工離職程

序辦理相關手續(xù)，并由人力資源部做好相關登記手續(xù)；

2、編外銷售代表預定流程

編外銷售代表預定客房需按照內(nèi)部規(guī)定流程執(zhí)行，按照客源情況區(qū)別填寫《散客入住預定單》或《團隊預定單》并于跟單負責人處填寫預定代表姓名，若有特殊情況無法現(xiàn)場下單可致電總機或市場營銷部電話下單預定；若出現(xiàn)重復預定情況則以下單先后為準；

3、編外銷售代表結(jié)算價格：

為進一步提升編外銷售代表積極性，同時進一步規(guī)范編外人員銷售價格體系，特擬定如下編外銷售代表結(jié)算價格體系，所有編外銷售代表均需參照該價格體系執(zhí)行；

3.1、客房價格體系：

備注：

1、房間不含餐可以減少30元/間。

2、低于本地商務價必須總經(jīng)理審批，低于銷售部底價不計提成。3.2、會議室價格體系：

4、編外銷售代表業(yè)績指標、返傭及提成方案：

編外人員自入職第二個自然月度開始每月保底業(yè)績指標為1萬/月，當月完成業(yè)績≧1萬時方能提取返傭及提成；若當月完成業(yè)績

5、編外銷售代表禁止及工作約束： 編外人員的要求

編外人員必須提供身份證復印件在營銷部備案，由營銷部發(fā)文至總經(jīng)辦、財務部方能生效.編外人員不納入公司人員編制，不享受話費、差旅、食宿等報銷補貼。編外人員業(yè)績保底為1萬，當月總業(yè)績超過1萬方能獲得返傭。編外人員的返傭核算

編外人員可直接電話前臺下單或者通過銷售部在職人員下單，前臺登記好客戶信息以及預訂員信息。

2、每一個編外人員相當于一個中介機構(gòu)，超出底價的部分為編外人員的利潤。

3、編外人員當月的返傭由財務部核算后，定于次月15日之前給予結(jié)算。

四、以上返傭方案于2014年4月12日開始執(zhí)行！

同時因推廣時間設定較短，建議可以針對部分重點客戶和區(qū)域進行側(cè)重性

公關推廣（具體建議如附件三：商戶招租首期重點）以上方案妥否，請領導批示！如若此方案有未盡之處，請與市場營銷聯(lián)系并溝通協(xié)商！

制定 ____________ 審核批準

第二篇：編外人員提成方案

編外銷售人員提成方案

目的：為了提升酒店銷售收入，充分發(fā)揮店外群體利用社會資源，擴大市場影響力知名度，故擬定本提成方案：一、二、三、實施對象：酒店非在編人員

實施期限：2014年2月—2014年12月31日 提成方案：

? 客房：

① 普通標單基本價228（含早）/間，前臺散客價368（含早）/間 ② 商務標單基本價268（含早）/間，前臺散客價438（含早）/間 ③ 普通套房基本價358（含早）/間，前臺散客價498（含早）/間 ④ 商務套房基本價448（含早）/間，前臺散客價688（含早）/間 ⑤ 豪華套房基本價688（含早）/間，前臺散客價988（含早）/間 按差價進行提取 ? 餐飲：

① 宴會（5桌以上含5桌）每桌提成10元/桌，10桌以上（含）另送商務標間1間/夜。

② 包廂消費滿

元/桌，? 會議室：

① 6樓會議室洽談價格4800元/場，提200元/場； ② 4樓會議室洽談價格2500元/場，提100元/場； ③ 3樓會議室洽談價格2500元/場，提100元/場； ④ 1樓會見廳洽談價格1800元/場，提200元/場； ? 備注：

① 除客房按差價進行提取外，其它按上述進行提成（超出部分多開發(fā)票收取10%稅金）；

② 會議時間：4小時以內(nèi)（上午12:00前；下午18:00前），18:00后開會會場價格加收50%；

? 提成辦法：

① 設立賬戶，現(xiàn)金到賬即可結(jié)算

② 編外銷售合作的單位需與酒店簽訂協(xié)議（代碼就是合作的賬戶，該賬戶就是作為預訂結(jié)算的有效途徑）；

③ 合作單位作為我們客戶之一，訂房、訂餐全部參照協(xié)議單位流程。

特此方案

第三篇：營銷部提成方案

酒店營銷提成方案

為調(diào)動員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房入住率，增加員工收入，特根據(jù)酒店情況制定以下提成方案：

營銷部經(jīng)理：營銷部經(jīng)理實行底薪+提成提成方法：營銷部經(jīng)理提成按酒店整體營業(yè)額計提，酒店營業(yè)額達到30萬/月（含30萬），按2%計提、營業(yè)額達到40萬/月（含40萬）按2.5%計提、滿50萬/月（含50萬）按3%計提；

營銷經(jīng)理：營銷經(jīng)理實行底薪+提成提成方法：營銷經(jīng)理按實際完成業(yè)績進行計提，個人業(yè)績2萬元/月為保底工資（包含餐飲、客房、會議所有收入）；超出后按3%計提；

前臺：制定每月營業(yè)目標超額部門按3%

提成方法：營銷部根據(jù)酒店的總目標，按市場淡旺季，制定每月銷售任務，完成銷售任務后按3%計提，例如：酒店客房全年任務為450萬，平均每月37.5萬，3月份為酒店旺季，營銷部制定任務為45.5萬，實際完成45萬，則該月不計提，9月份為淡季，營銷部制定任務為30萬，實際完成37.5萬，則超額的7.5萬按3%計提；

餐飲：制定每月營業(yè)目標超額部門按3% 提成方法：同前臺

提成方法；

全員營銷：為鼓勵所有的員工參與到酒店銷售中，除營銷人員外其他酒店員工為酒店介紹用餐的消費金額達到500元（含500元）按10元/桌，給予獎勵，消費達到800元/桌的按15元/桌給予獎勵，消費金額達到801元以上的按20元/桌給予獎勵。

本方法為2014年提成實行方案，酒店可以根據(jù)實際經(jīng)營狀況，進行調(diào)整，調(diào)整當月仍按本方法進行提成，下月實行新的提成方法。

第四篇：酒店市場營銷部提成方案

酒店市場營銷部提成方案 指標分解及銷售提成方案

為調(diào)動員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房入住率，增加員 工收入，特制定獎勵辦法：

獎勵以酒店客房協(xié)議價為基礎，鼓勵員工銷售高價房。由于營業(yè)收入中電話費、洗衣費以及損失賠償費等酒店收入成本費用過高，所以，獎勵記提只依據(jù)房費計 算。

對于自己的客戶，要自始至終的跟進，從登記到結(jié)賬，要了解客戶信息，協(xié)助公 司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴，讓賓客乘興而來，滿意而歸。嚴禁只拿提成不作 為的殺雞取卵傾向。

營銷人員必須走出去，開發(fā)新的客源，嚴禁在前臺同接待人員爭搶客戶。酒店給 營銷人員協(xié)議價，營銷人員根據(jù)報價自主營銷，并根據(jù)前臺收款進行提 成。在 預定部房源已然告急情況下，營銷人員不得強行預定，應主動推銷升級房源，對 于強行訂房，故意造成升級客房的情況，將視同為所升級房源的特批低價銷 售，只按照2%記提。

公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。

一、營銷部員工的營銷

設立底薪，根據(jù)營業(yè)額記提獎勵基金。以協(xié)議價銷售的提成=房價×3%×天數(shù)。

房價高于協(xié)議價的提成={（協(xié)議價×3%）+（房價差價×20%）}×天數(shù) 低于協(xié)議價客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎上，只能按 2% 記提 長住房協(xié)議價的=（協(xié)議價×3%）

營銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個人業(yè)績，業(yè)績單獨記提

領導介紹、主動上門客戶均為部門整體業(yè)績，不記入個人業(yè)績，其營銷額由部門 記提。

所有銷售額度，以營銷部下單，前臺收款簽字確認為準，未收回之款項不能記入 銷售額度。

根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營業(yè)指標，整體完成指標時，按比例提成；超額完成 部分按5%提成；完成基數(shù)50%，按1%提成，每增加5%銷售額度，增加0.1% 的提成比例；沒有營業(yè)指標，底薪按50%發(fā)放。

營銷部每月整體銷售額提成部分，由部門根據(jù)考核發(fā)放，營銷人員個人業(yè)績記提 歸個人所有。

二、獨立銷售：

以協(xié)議價為基礎，按每天完成10 間夜的銷售任務為基數(shù)，即每月完成300 間夜 的銷售任務，頒發(fā)2,000.00 元的獎勵基金；每天完成20 間夜 的銷售任務，即 每月完成600 間夜的銷售任務，頒發(fā)5,000.00 元的獎勵基金；未能夠完成每天 10 間夜的銷售任務，按營業(yè)額的3%記提獎勵；完成的銷 售任務超出每天10 間夜，而不足20 間夜，其10 間夜按10000.00 獎勵基金標準頒發(fā)，剩余間夜按 3%記提。

低于協(xié)議價的銷售或長包房的銷售按2%記提，此類銷售不占銷售指標，不得重 復計算。

三、前臺銷售

前臺銷售提成：以來自散客和無預定入住賓客為主?！包S金周”期間不予提成。升級銷售提成：以有預定的賓客為主，經(jīng)推介升級入住的，按房價差價進行提成（禁止惡意推銷），該提成不受“黃金周”限制，但酒店協(xié)議客戶事先無預定且按 協(xié)議價入住及網(wǎng)絡訂房按預定房型入住的不予提成。前臺銷售為部門整體銷售，提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。

1、前臺價：房價×3%×天數(shù)，前臺價每降低1 個百分點，提成比例降低0.1%

2、協(xié)議價：房價×天數(shù)×2%（需要特批）

四、其他部門員工

根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶，根據(jù)房價不同，比例不同給予記提。

1、前臺價：房價×天數(shù)×3%，前臺價每降低1 個百分點，提成比例降低0.1%

2、協(xié)議價：房價×天數(shù)×2%（需要特批）

五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況，依據(jù)季節(jié)變化適當調(diào)節(jié)變動，其記提比 例按2%執(zhí)行。

六、公司將按指標的1%記提獎勵基金，將根據(jù)考核考績，用于非營銷部門 員工的獎勵。

七、指標分解：

年指標3,150 萬元，根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下（單位：萬元）： 項 目

淡 季

平季

旺 季

月 份 12、1、2、11、4、5、6、7、8 3、4、9、10 份 額 15% 35% 50% 指 標 180 420 600 月指標

營銷部 27 63 90 托管部 8.55 19.95 28.5 前廳部 9.45 22.05 31.5 合 計 45 105 150 所占比例 指 標 營銷部 60% 720 托管部 19% 228 前廳部 21 % 252 其 他 5% 60

第五篇：市場營銷部銷售業(yè)務提成辦法范文

市場營銷部銷售業(yè)務提成辦法

為規(guī)范市場營銷業(yè)務，加強公司的市場營銷工作，完善公司市場營銷管理體制，建立規(guī)范化的營銷管理。充分調(diào)動營銷業(yè)務員拓展銷售業(yè)務的積極性，擴大市場銷售，使市場營銷工作順利運行，做好市場客戶開發(fā)工作，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理模式，并結(jié)合公司實際情況，特制定本辦法。

一、市場營銷業(yè)務配合方式

1、公司開發(fā)客戶：

由公司前期聯(lián)系好客戶，做好人際關系資源的鋪墊工作，再交營銷業(yè)務員進行跟進接洽。項目銷售合同簽訂前、后期費用由營銷業(yè)務員承擔（投標費除外）。

2、公司配合營銷業(yè)務員開發(fā)客戶：

由營銷業(yè)務員聯(lián)系好客戶，開展客戶開發(fā)工作，再由公司派專業(yè)人員配合營銷業(yè)務員跟進接洽。項目銷售合同簽訂前期費用由公司承擔，項目銷售合同簽訂后，產(chǎn)生的氖費用由營銷業(yè)務員承擔（投標費除外）。

3、營銷業(yè)務員開發(fā)客戶：

由營銷員自行開發(fā)，聯(lián)系接洽客戶，項目銷售合同簽訂前、后期的所有費用由營銷業(yè)務員承擔。

二、銷售業(yè)務提成比例

1、公司開發(fā)客戶：

所聯(lián)系承接的項目銷售合同，公司對營銷業(yè)務員的銷售業(yè)務提成按2~3%執(zhí)行（具體比例根據(jù)項目銷售合同的價格及付款等條件確定）。

2、公司配合營銷員開發(fā)客戶：

所聯(lián)系承接的項目銷售合同，公司對營銷業(yè)務員的銷售業(yè)務提成按1.5~3%執(zhí)行（具體比例根據(jù)項目銷售合同的價格及付款等條件確定）。

3、營銷業(yè)務員開發(fā)客戶：

所聯(lián)系承接的項目銷售合同，公司對營銷業(yè)務員的銷售業(yè)務提成按4~5%執(zhí)行（具體比例根據(jù)項目銷售合同的價格及付款等條件確定）。

三、銷售業(yè)務提成支付方式

1、公司依據(jù)銷售業(yè)務提成比例規(guī)定，按項目銷售合同的收款額度，按收款比例逐次支付給

銷售業(yè)務員，直至項目銷售合同全款收清，銷售業(yè)務提成即支付完結(jié)。

2、如項目銷售合同款項回籠提前或推遲則按一定比例獎勵或扣減銷售業(yè)務提成。

四、公司工作職責

1、負責招標項目的投票書編制。

2、委派相關專業(yè)人員配合營銷業(yè)務員同客戶進行技術溝通、交流、技術支持服務、商務談

判、售后服務等公司應做好的工作。

3、協(xié)助銷售業(yè)務員做好客戶前期工作。

五、銷售業(yè)務員工作職責

1、負責做好客戶的開發(fā)和前期工作。

2、負責協(xié)助公司履行項目銷售合同的相關約定。

3、積極協(xié)助公司在項目銷售合同約定的付款期限內(nèi)，及時將銷售貨款按比例收回。

云南賽創(chuàng)經(jīng)貿(mào)有限公司